i

PENGARUH KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA DAN

MANAJEMEN PENGELOLAAN TERHADAP KINERJA

BAZNAS KOTA JAMBI

SKRIPSI

JEFFRIANTO

EES.

PEMBIMBING :

DR. SUCIPTO, MA

DRS. BADARUDDIN, M. SY

JURUSAN EKONOMI SYARIAH

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM

UNIVERSITAS ISLAM NEGERI

SULTHAN THAHA SAIFUDDIN

JAMBI

ii

SURAT PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI

Saya yang bertanda tangan di bawah ini :

Nama : Jeffrianto

Nim : EES.

Tempat/Tgl lahir : Jambi, Juni

Jurusan : Ekonomi Syariah

Alamat : Jl. Letmud Sarniem RT , Kenali Asam Bawah,

Kec. Kota Baru, Kota Jambi

Dengan ini menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi yang

berjudul :

Pengaruh Kualitas Sumber Daya Manusia dan Manajemen

Pengelolaan Terhadap Kinerja BAZNAS Kota Jambi

Benar karya asli saya, kecuali kutipan-kutipan yang telah disebutkan

sumbernya sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Apabila dikemudian hari

ternyata pernyataan ini tidak benar, maka saya sepenuhnya bertanggung

jawab sesuai dengan hukum yang berlaku di Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Islam Universitas Islam Negeri Sulthan Thaha Saifuddin Jambi termasuk

pencabutan gelar yang saya peroleh melalui skripsi ini.

Demikianlah surat pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya untuk

dapat dipergunakan seperlunya.

Jambi, September

Penulis,

Jeffrianto

EES.

iii

Pembimbing I : Dr. Sucipto, MA

Pembimbing II : Drs. Badaruddin, M.Sy

Alamat : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN STS

Jambi Jl. Arif Rahman Hakim No. Telanaipura

Jambi Telp/Fax : ( )

Jambi, September

Kepada Yth,

Bapak Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam

UIN Sulthan Thaha Saifuddin Jambi

Di –

JAMBI

NOTA DINAS

Assalamu’alaikumwr.wb

Setelah membaca dan mengadakan perbaikkan seperlunya, maka

skripsi Saudara Jeffrianto yang berjudul “ Pengaruh Kualitas Sumber

Daya Manusia dan Manajemen Pengelolaan Terhadap Kinerja

BAZNAS Kota Jambi”, telah dapat diajukan untuk dimunaqasahkan guna

melengkapi syarat-syarat memperoleh gelar Sarjana Strata Satu (S ) dalam

Ilmu Ekonomi Syariah pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN

Sulthan Thaha Saifuddin Jambi.

Demikianlah, kami ucapkan terima kasih semoga bermanfaat bagi

kepentingan Nusa, dan Bangsa.

Wassalamualaikum wr.wb

Pembimbing I Pembimbing II

Dr. Sucipto, MA Drs. Badaruddin, M.Sy

NIP. NIP.

iv

PENGESAHAN TUGAS AKHR

v

MOTTO

تكخذ صلو إن علي هم وصل بها يهم وتزك رهم تطه صدقة لهم و م

أ من

و هم سكنل ١٠٣سميععليمٱلل

Artinya : “Ambillah zakat dari harta mereka dan berdoalah untuk mereka.

Sesungguhnya doamu itu (menumbuhkan) ketentraman jiwa bagi mereka”. (QS.

At –Taubah ( ) : )1

1 At-Taubah ( ) : )

vi

ABSTRAK

Jeffrianto, EES. , “Pengaruh Kualitas Sumber Daya Manusia dan

Manajemen Pengelolaan Terhadap Kinerja BAZNAS Kota Jambi.

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Sumber Daya

Manusia dan Manajemen Pengelolaan secara simultan dan parsial terhadap

Kinerja BAZNAS Kota Jambi. Jenis data yang digunakan pada penelitian ini

adalah data kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan metode pengumpulan

data berupa angket (kuesioner), wawancara, observasi, dan dokumentasi. Alat

analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda, menggunakan uji T, dan

uji F, dan analisis koefisien determinasi. Penelitian ini dilakukan dengan regresi

linear Y= , , , +e. Hasil dari penelitian ini yaitu Kualitas Sumber

Daya Manusia dan Manajemen Pengelolaan secara bersama-sama berpengaruh

secara signifikan terhadap Kinerja karena nilai fhitung >ftabel atau , > ,

nilai signifikansi yang dihasilkan , < , . Nilai koefisien determinasi adalah

, atau , Kinerja dipengaruhi oleh Kualitas Sumber Daya Manusia dan

Manajemen Pengelolaan. Sedangkan sisanya , nilai Kinerja dipengaruhi

variabel lainnya yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

Kata kunci : Kualitas Sumber Daya Manusia, Manajemen Pengelolaan, Kinerja.

vii

PERSEMBAHAN

Dengan segala kerendahan hati tak henti-hentinya saya ucapkan rasa syukur

kepada Allah SWT atas karunia dan barokah-Nya sehingga saya bisa

menyelesaikan karya tulis ini.

Karya tulis ini saya persembahkan buat Ayahanda Busimar dan Ibunda Agustina

yang paling penulis sayang dan cintai…. Terima kasih atas waktunya buat

penulis, serta kesabaran ayahanda dan ibunda serta motivasi yang kalian berikan

membuat penulis lebih semangat untuk menyelesaikan skripsi ini, tidak terkecuali

atas do’a dari Ayahanda dan Ibunda yang selalu menyertai setiap langkah penulis

dalam menuntut Ilmu.

Buat Abangku Satrio Budi Anto, SE.Sy dan Adikku Deni Rahmawati, yang

selalu bertanya kapan wisuda, dan hal itu membuat penulis semangat untuk

melangkah kedepan, Serta buat sahabat-sahabat seperjuangan Ekonomi Syariah

Lokal C Angkatan serta kawan-kawan Pengurus KSEI AL-FATH FEBI UIN

JAMBI Angkatan , yang selalu bersama-sama dalam suka maupun

duka untuk dapat meraih gelar sarjana dan telah membantu baik dukungan moril

maupun materil dalam penyelesaian skripsi, semoga pertemanan ini tetap ada

selamanya, serta bisa wisuda bareng-bareng di tahun ini.

Amiin Yaa Robbal Alamin.

viii

KATA PENGANTAR

Alhamdulillah,segala puji dan syukur dipanjatkan kehadirat Allah SWT

atas rahmat dan ridho-Nya yang telah dilimpahkan-Nya, serta tidak lupa iringan

shalawat dan salam semoga selalu tercurahkan kepada suri tauladan kita

Rasulullah Muhammad SAW. Sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang

berjudul “Pengaruh Kualitas Sumber Daya Manusia dan Manajemen

Pengelolaan Terhadap Kinerja BAZNAS Kota Jambi”. Penulisan skripsi ini

merupakan salah satu persyaratan menyelesaikan program Sarjana Ekonomi

Syariah Strata Satu Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN Sulthan Thaha

Saifuddin Jambi.

Penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini masih jauh dari

sempurna, karena itu kritik dan saran yang bersifat membangun sangat penulis

butuhkan agar dapat memperbaikinya. Sehubungan dengan selesainya skripsi ini,

maka dalam kesempatan ini penulis ingin menyampaikan rasa terimakasih

kepada:

. Bapak Prof. Dr. H. Su’aidi Asy’ari, MA., Ph.D selaku Rektor UIN Sulthan

Thaha Saifuddin Jambi.

. Bapak Prof. Dr. M. Subhan, M. Ag, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Islam UIN Sulthan Thaha Saifuddin Jambi.

. Ibu Dr. Rafidah, SE., M.EI, Bapak Dr. Novi Mubyarto, SE., ME, Ibu Dr.

Halimah Dja’far, S.Ag., M.Fil.I, selaku Wakil Dekan I, II, dan III Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Islam UIN Sulthan Thaha Saifuddin Jambi.

ix

. Bapak Dr. Sucipto, MA, selaku Ketua Jurusan Ekonomi Syariah dan Ibu

G.W.I. Awal Habibah, M.E.Sy, selaku Sekretaris Jurusan Ekonomi Syariah

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN Sulthan Thaha Saifuddin Jambi.

. Bapak Dr. Sucipto, MA dan Bapak Drs. Badaruddin, M.Sy, masing-masing

selaku Pembimbing I dan Pembimbing II yang telah banyak meluangkan

waktu dalam membimbing, mengarahkan dan memotivasi sehingga skripsi ini

dapat penulis selesaikan dengan baik.

. Bapak dan Ibu Dosen, Asisten Dosen, seluruh Pegawai dan Staf Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Islam UIN Sulthan Thaha Saifuddin Jambi.

. Pegawai BAZNAS Kota Jambi yang bersedia membantu dan memberikan

informasi yang berkaitan dengan skripsi ini.

. Kedua orang tuaku, kakakku, dan adikku dan semua keluarga yang selalu

berdoa dengan tulus dan memberikan motivasi untuk keberhasilanku.

Demikian penulis sampaikan dengan segala kerendahan hati, semoga bisa

bermanfaat bagi penulis khususnya dan umumnya bagi semua yang membaca

skripsi ini. Semoga semua amal kebajikan kita menjadi amal jariyah. Amiin.

Jambi, September

Penulis

Jeffrianto

EES.

x

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ......................................................................................... i

LEMBAR PERTANYAAN .............................................................................. ii

NOTA DINAS .................................................................................................... iii

PENGESAHAN PANITIA UJIAN .................................................................. iv

MOTTO ............................................................................................................. v

ABSTRAK ......................................................................................................... vi

PERSEMBAHAN ............................................................................................. vii

KATA PENGANTAR ....................................................................................... viii

DAFTAR ISI ...................................................................................................... x

DAFTAR TABEL ............................................................................................. xii

DAFTAR GAMBAR ......................................................................................... xiii

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah.................................................................

B. Rumusan Masalah ..........................................................................

C. Batasan Masalah ............................................................................

D. Tujuan Penelitian ...........................................................................

E. Manfaat Penelitian .........................................................................

F. Kerangka Teori ..............................................................................

G. Tinjauan Pustaka ............................................................................

H. Kerangka Pemikiran .......................................................................

I. Hipotesis ........................................................................................

xi

BAB II METODE PENELITIAN

A. Pendekatan Penelitian ....................................................................

B. Jenis dan Sumber Data ...................................................................

C. Populasi dan Sampel ......................................................................

D. Instrument Pengumpulan Data .......................................................

E. Definisi Operasional ......................................................................

F. Teknik Analisis Data ......................................................................

G. Uji Asumsi Klasik ..........................................................................

H. Analisa Data ...................................................................................

I. Uji Hipotesis ..................................................................................

BAB III GAMBARAN UMUM BAZNAS KOTA JAMBI

A. Sejarah Singkat BAZNAS Kota Jambi ..........................................

B. Visi dan Misi BAZNAS Kota Jambi .............................................

C. Tujuan BAZNAS Kota Jambi ........................................................

D. Dasar Hukum BAZNAS Kota Jambi .............................................

E. Undang-Undang .............................................................................

F. Pengurus dan Staf Sekretariat ........................................................

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

A. Hasil Penelitian ..............................................................................

B. Pembahsan .....................................................................................

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan ....................................................................................

B. Saran ..............................................................................................

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

CURRICULUM VITAE

xii

DAFTAR TABEL

Tabel : Pendapatan Dana ZIS Pada BAZNAS Kota Jambi .........................

Tabel : Tinjauan Pustaka ..............................................................................

Tabel : Variabel. Defenisi Variabel, Indikator dan Skala ............................

Tabel : Data Responden Berdasarkan Usia ..................................................

Tabel : Data Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ..................................

Tabel : Data Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir ........................

Tabel : Hasil Uji Kualitas Sumber Daya Manusia .......................................

Tabel : Hasil Uji Validitas Manajemen Pengelolaan ...................................

Tabel : Hasil Uji Validitas Kinerja ..............................................................

Tabel : Hasil Uji Realibilitas Kualitas Sumber Daya Manusia ....................

Tabel : Hasil Uji Realibilitas Manajemen Pengelolaan ...............................

Tabel : Hasil Uji Realibilitas Kinerja ...........................................................

Tabel : Hasil Uji Normalitas ........................................................................

Tabel : Hasil Uji Multikolinieritas ...............................................................

Tabel : Hasil Uji Regresi Berganda .............................................................

Tabel : Hasil Uji T .......................................................................................

Tabel : Hasil Uji F ........................................................................................

Tabel : Hasil Uji Koefisien Determinasi ......................................................

xiii

DAFTAR GAMBAR

Gambar : Kerangka Pemikiran .....................................................................

Gambar : Struktur Organisasi BAZNAS Kota Jambi ..................................

Gambar : Uji Heteroskedastisitas .................................................................

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah

Zakat merupakan salah satu pilar dari lima rukun Islam. Zakat ialah ibadah

wajib bagi umat Islam yang hartanya telah mencapai kadar ketentuan syariat

Islam. Zakat terdiri dari dua macam, yang pertama adalah zakat fitrah atau zakat

pribadi seseorang sedangkan yang kedua adalah zakat (maal) yang bertujuan

untuk mensucikan harta benda. Kedua zakat tersebut hukumnya wajib bagi setiap

umat muslim yang bernyawa. Namun yang membedakan ialah ketentuannya.

Implementasi pelaksanaan zakat melibatkan sejumlah kegiatan yang

berkaitan dengan pengelolaan harta benda sejak pengumpulan, pendistribusian,

pengawasan, pengadministrasian, dan pertanggung jawaban harta zakat. Dalam

rangka meningkatkan daya guna dan hasil guna, zakat harus dikelola secara

melembaga sesuai dengan syariat Islam, amanah, kemanfaatan, keadilan,

kepastian hukum, terintegrasi, dan akuntabilitas sehingga dapat meningkatkan

efektivitas dan efisiensi pelayanan dalam pengelolaan zakat.2

Salah satu sebab belum berfungsinya zakat sebagai instrumen

pemerataan, serta belum optimal dan kurang efektifnya sasaran zakat adalah

karena manajemen pengelolaan zakat belum terlaksana, baik pengetahuan

pengelola maupun instrument manajemen pengelolaan serta sasaran zakat. Oleh

karena itu, diperlukan pengelolaan zakat yang lebih optimal sehingga dapat

2 Noor Aflah, Arsitektur Zakat Indonesia (Jakarta: UI Press, ),

meningkatkan peranan dan fungsi zakat dalam mewujudkan kesejahteraan dan

keadilan sosial. Tanpa manajemen, zakat sebagai modal pembangunan tidak akan

memberikan dampak yang signifikan bagi pemecahan masalah sosial ekonomi

umat.3

Pengelolaan zakat tidak hanya sekedar menyalurkan begitu saja.

Hendaknya pengelola zakat ini benar-benar membawa dampak yang signifikan

bagi kehidupan penerima zakat. Dalam pengelolaan zakat, pengumpulan dan

pendistribusian merupakan dua hal yang sama pentingnya. Pengumpulan zakat

dapat dilakukan oleh Badan Amil Zakat (BAZ) di setiap tingkat atau membentuk

Unit Pengumpulan Zakat (UPZ) yang bertugas mengumpulkan zakat, infak dan

sedekah melalui kerja sama dengan bank maupun dengan lembaga keuangan

lainnya.4 Hingga saat ini, banyak bermunculan organisasi pengelola zakat, infak

dan sedekah melalui kerja sama dengan bank maupun dengan lembaga keuangan

lainnya. Hingga saat ini, banyak bermunculan organisasi pengelola zakat, infak

dan sedekah ditingkat Pusat, Wilayah, Daerah bahkan di tingkat Desa, baik yang

dibentuk Pemerintah ataupun oleh Organisasi Sosial Keagamaan. Pada UU No

Tahun Organisasi Pengelola Zakat (OPZ) terbagi menjadi: OPZ yang

dibentuk oleh Pemerintah meliputi BAZNAS tingkat Pusat, Provinsi dan

Kabupaten atau Kota. BAZNAS dapat membentuk Unit Pengelola Zakat (UPZ)

pada Instansi Pemerintah, Badan Usaha Milik Negara, Badan Usaha Milik

Daerah, Perusahaan Swasta, dan Perwakilan Republik Indonesia di Luar Negeri

3 Muhammad, Manajemen Organisasi Zakat: Perspektif Pemberdayaan Umat dan

Strategi Pengembangan Organisasi Pengelola Zakat (Jatim: Madani, ), 4 Fakhruddin, Fiqh & Manajemen Zakat di Indonesia, (Malang:UIN-Malang Press, ),

hlm.

serta dapat membentuk UPZ pada tingkat Kecamatan, Kelurahan, atau nama

lainnya, dan tempat lainnya. UPZ yang dibentuk oleh masyarakat lembaga amil

zakat yang wajib mendapat izin dari Pemerintah.

Dan salah satu organisasi pengelola zakat yang dibentuk oleh Pemerintah

adalah Badan Amil Zakat Nasional (BAZNAS). Pada BAZNAS Kota Jambi

sendiri pengelolaan dana zakat, infak atau sedekah telah berjalan sejak tahun

. Tugas pokoknya adalah menghimpun dan mendayagunakan dana zakat,

infak dan sedekah dari gaji para pegawai yang beragama Islam di lingkungan

pemerintahan Kota Jambi, yang mana setiap tahunnya penghimpunan dana zakat,

infak dan sedekah telah mengalami peningkatan dan penurunan. Hal ini dapat di

lihat pada tabel berikut ini:5

Tabel

Pendapatan Dana ZIS Pada BAZNAS Kota Jambi

Tahun -

5 Laporan Keuangan Tahunan BAZNAS Kota Jambi

0,00

500.000.000,00

1.000.000.000,00

1.500.000.000,00

2.000.000.000,00

2.500.000.000,00

3.000.000.000,00

3.500.000.000,00

2014 2015 2016 2017 2018

Zakat

Infaq dan Shadaqah

Berdasarkan data BAZNAS Kota Jambi, total penghimpunan zakat dari

tahun hingga selalu meningkat, sedangkan untuk infak dan sedekah

nya terjadi kenaikan dan penurunan. Penurunan infak dan sedekah terjadi pada

tahun dan pada tahun berikutnya terjadi peningkatan kembali. Namun zakat

aktual yang berhasil dihimpun oleh BAZNAS Kota Jambi pada tahun yaitu

sebesar Rp . miliar. Jumlah tersebut masih jauh dibandingkan potensi zakat

Kota Jambi pertahun yang mencapai miliar.

Kesenjangan yang terjadi antara potensi dan realisasi disebabkan oleh

beberapan hal, diantaranya adalah rendahnya kesadaran muzakki untuk

membayar zakat melalui lembaga zakat karena minimnya pengetahuan muzakki

mengenai zakat, kurangnya sosialisasi mengenai zakat dan rendahnya

kepercayaan terhadap OPZ, masih rendahnya efisiensi dan efektivitas

pendayagunaan dana zakat terkait masih bersarnya jumlah OPZ dengan skala

usaha yang kecil dan lemahnya kapasitas kelembagaan serta SDM zakat, pilihan

muzakki untuk menyalurkan zakat langsung kepada mustahiq secara individu.6

Menurut Fadillah, potensi zakat di Indonesia yang besar belum bisa di kelola

dengan baik karena beberapa masalah berikut : badan pengelola zakat dianggap

tidak professional karena belum menerapkan prinsip akuntabilitas dan

transparansi, pengelola dana zakat dianggap belum memiliki sumber daya

manusia yang benar-benar berkualitas yaitu berkompeten, amanah dan memiliki

etos kerja tinggi, sistem birokrasi dan good governance dalam pengelolaan zakat

di Indonesia masih lemah sehingga berakibat rendahnya akuntabilitas dan

6 PEBZ-FEUI, & IMZ. ( ). Menggagas Arsitektur Zakat Indonesia. In Indonesia zakat &

development report . Jakarta: Indonesia magnificence of zakat (IMZ).

transparansi BAZNAS dan LAZ.7

Salah satu upaya yang dilakukan oleh BAZ dalam pengelolaan zakat

adalah melakukan sosialisasi tentang zakat kepada masyarakat secara terus

menerus dan berkesinambungan, melalui beberapa forum dan media, seminar,

diskusi dan loka karya, melalui media surat kabar dan internet. Dengan sosialisasi

yang baik dan optimal, diharapkan masyarakat akan semakin sadar untuk

membayar zakat melalui lembaga zakat yang kuat, amanah dan terpercaya. Akan

tetapi di BAZNAS Kota Jambi masih belum optimal dalam melaksanakan

sosialisasi tentang zakat kepada masyarakat sehingga manajemen pengelolaan

zakat berlum terlaksana secara optimal dan banyak dari masyarakat yang masih

membayar zakat langsung kepada mustahiq secara individu.

Amil zakat merupakan salah satu unsur terpenting dalam pengelolaan

zakat pada suatu lembaga amil zakat. Amil dituntut agar dapat bekerja secara

professional agar tidak terjadinya kesalahan-kesalahan baik dalam hal

pengumpulan, pendistribusian hingga pendayagunaan. Oleh karena itu,

pengelolaan zakat secara professional tidak terlepas dari sumber daya manusia

yang professional. Profesionalitas SDM yang tinggi dalam pengelolaan dana zakat

akan menjadi efektivitas, efisiensi, dan kredibilitas masyarakat menjadi lebih baik

terhadap lembaga zakat. SDM menempati posisi urgen dalam pengelolaan zakat

yang professional. Hal ini, karena yang paling menentukan keberhasilan

pengelolaan zakat adalah kualitas SDM lembaga zakat. SDM menentukan pola

7 Fadillah, S. ( ). Analisis Penerapan Good Governance dilihat dari Implementasi

pengendalian intern dan “Total Quality Management”. Sosial, Ekonomi, dan Humaniora

pengelolaan, bagus atau buruknya suatu lembaga zakat serta keberhasilan lembaga

zakat.8 Maksudnya ialah sumber daya yang memiliki kemampuan bekerja pada

bidangnya serta memiliki ketekunan dan kesungguhan dalam bekerja. Maka

lembaga amil zakat tidak hanya membutuhkan para ahli fiqh saja, namun juga

membutuhkan tenaga ahli pada bidang lainnya (tenaga praktis) yang sesuai

dengan apa yang dibutuhkan pada lembaga amil tersebut. Seperti halnya yang

terjadi saat ini begitu banyak lulusan umum berkerja di lembaga zakat, jika

diamati lebih dalam tentu saja ini menjadi permasalahan yang akan menjuru

kepada kualitas sumber daya manusia itu sendiri karena seharusnya pegawai yang

bekerja sesuai dengan fungsinya akan menunjang tercapainya keberhasilan tujuan

organisasi.

Kinerja sangat penting bagi sebuah organisasi atau perusahaan dalam

upaya mencapai tujuannya. Dalam konteks pengembangan sumber daya manusia

kinerja seorang karyawan dalam sebuah organisasi sangat dibutuhkan untuk

mencapai kinerja yang baik bagi karyawan itu sendiri dan juga untuk keberhasilan

perusahaan. Kinerja merupakan kualitas dan kuantitas dari suatu hasil kerja

(output) individu maupun kelompok dalam suatu aktivitas tertentu yang

diakibatkan oleh kemampuan alami atau kemampuan yang diperoleh dari proses

belajar serta keinginan untuk berprestasi lebih baik.

BAZNAS Kota Jambi merupakan lembaga yang menghimpun dan

mendayagunakan dana zakat, infak dan sedekah dari setiap masyarakat dan para

pegawai yang beragama Islam di lingkungan pemerintah Kota Jambi. Dalam

8Muhammad Hasan, Manajemen Zakat Model Pengelolaan yang Efektif,

(Yogyakarta:Idea Press, ), hlm .

proses pelaksanaan kegiatan pengelolaan zakat para pegawai BAZNAS

diharapkan memberikan sosialisasi tentang zakat kepada masyarakat secara terus

menerus dan berkesinambungan diharapkan masyarakat akan semakin sadar untuk

membayar zakat melalui lembaga zakat. Namun ada beberapa faktor yang

menyebabkan pengelolaan zakat tidak maksimal dikarenakan rendahnya kinerja

zakat ialah masih minimnya kesadaran muzaki dalam membayar zakat melalui

lembaga amil. Di lain pihak, muzaki umumnya membayar zakat hanya sekedar

melepas kewajiban, mempunyai kecenderungan dalam membayar zakat tanpa

memikirkan kepada siapa zakat itu diterima, apakah penerima zakat akan

mengelola zakat itu dengan baik atau tidak, baginya selepas membayar zakat

maka sudah terpenuhi kewajibannya. Akibatnya, target pengelolaan zakat yang

dikelola oleh lembaga yang kompeten untuk menunjang optimalisasi

pengumpulan dan pendayagunaan zakat menjadi sulit tercapai. Untuk itu

diperlukan upaya yang lebih lagi untuk memberi penyadaran dan mendorong

muzaki pada dasarnya bertujuan untuk dapat membuat masyarakat merasa

terpanggil untuk menyalurkan zakatnya kepada OPZ agar dikelola lebih efektif

secara operasional.9

Dari latar belakang diatas, penulis tertarik untuk meneliti lebih jauh tentang

“Pengaruh Kualitas Sumber Daya Manusia dan Manajemen Pengelolaan

Terhadap Kinerja Badan Amil Zakat Nasional (BAZNAS) Kota Jambi”.

9 Ahmad Juwaini dalam Tim Penulis IZDR, Indonesia zakat & Development Report

Menggagas Arsitektur Zakat Indonesia:menuju sinergi dan masyarakat sipil dalam pengelolaan zakat nasional, IMZ, Ciputat,

B. Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang yang telah dikemukakan, penulis akan

merumuskan beberapa rumusan masalah yang akan menjadi pembahasan dalam

skripsi ini. Fokus penelitian tesebut adalah.

. Apakah kualitas sumber daya manusia dan manajemen pengelolaan

mempengaruhi kinerja secara parsial pada Badan Amil Zakat Nasional

(BAZNAS) Kota Jambi ?

. Apakah kualitas sumber daya manusia dan manajemen pengelolaan

mempengaruhi kinerja secara simultan pada Badan Amil Zakat Nasional

(BAZNAS) Kota Jambi?

C. Batasan Masalah

Untuk memudahkan pembahasan serta tidak menyalahi sistematika

penulisan karya ilmiah sehingga membawa hasil yang diharapkan, maka penulis

merasa perlu membatasi permasalahan yang akan dibahas, sehingga tidak keluar

dari topik pembahasan. Dalam penelitian ini penulis hanya membahas tentang

pengaruh kualitas SDM terdiri dari pendidikan, pengalaman, keahlian,

koordinasi, motivasi dan Manajemen Pengelolaan terhadap Kinerja Badan Amil

Zakat Nasional (BAZNAS) Kota Jambi.

D. Tujuan Penelitian

Adapun tujuan yang ingin dicapai dari penelitian ini dengan melihat

latarbelakang masalah dan rumusan masalah di atas adalah sebagai berikut :

. Ingin mengetahui pengaruh kualitas sumber daya manusia terhadap kinerja

BAZNAS Kota Jambi

. Ingin mengetahui pengaruh manajemen pengelolaan terhadap kinerja

BAZNAS Kota Jambi.

E. Manfaat Penelitian

Dengan terciptanya tujuan-tujuan penelitian tersebut, ada beberapa

manfaat yang dapat diambil yaitu :

. Menambah ilmu pengetahuan tentang zakat khususnya untuk mahasiswa UIN

STS Jambi.

. Hasil peneletian ini diharapkan dapat memberikan khasanah kelimuwan

tentang manajemen dakwah dan sumber daya manusia, khususnya dalam

kajian pengelolaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengawasan zakat di

Badan Amil Zakat Nasional Kota Jambi.

. Sebagai alat/sarana menambah pengetahuan dan ilmu bagi penulis dalam

proses pengembangan diri dalam bidang pengetahuan dan keilmuan yang

selama ini ditempa dibangku perkuliahan.

. Sebagai syarat untuk mendapatkan gelar strata satu (S ) di Jurusan Ekonomi

Syariah Fakultas Ekonomi dan Binis Islam UIN STS Jambi.

F. Kerangka Teori

. Kualitas Sumber Daya Manusia

Keberhasilan yang dicapai oleh suatu organisasi dalam mencapai

tujuannya tidak terlepas dari kualitas sumber daya manusia yang bekerja sama

dalam mendukung kegiatan organisasi tersebut. Sumber daya manusia yang

berkualitas adalah sumber daya manusia yang mampu menyelesaikan atau

melaksanakan suatu pekerjaan, sehingga akan menghasilkan sesuatu yang

dikehendaki oleh setiap perusahaan. Karena itu setiap organisasi termasuk instansi

pemerintah dituntut untuk mampu meningkatkan kualitas sumber daya manusia

baik melalui program pendidikan maupun pelatihan. Tanpa adanya sumber daya

yang berkualitas maka setiap organisasi akan kesulitan untuk mencapai tujuannya.

Kualitas sumber daya manusia merupakan mutu setiap individu dimana

individu mampu untuk mengembangkan diri baik ia dari segi pendidikan,

pengalaman organisasi, keahlian, koordinasi, dan motivasi, dan bahkan perubahan

yang ada dilapangan kerja, sehingga harapan dari setiap perusahaan dapat

terpenuhi.10

Menurut Siagian, kualitas sumber daya manusia adalah tingkat

produktivitas seseorang dalam organisasi untuk melaksanakan tugas sekaligus

meningkatkan tekad untuk mencapai sasaran yang telah ditetapkan secara lancar

dan terkoordinasi.11

10

Malthis dan Jackson ( ) Manajemen Sumber Daya Manusia, (Terjemahan: Jimmy Sadeli dan Bayu Prawira), Edisi Pertama, Salemba Jakarta

11 Siagian, Sondang P. ( ), Teori & Praktek Kepemimpinan Rineka Cipta, Jakarta

a. Tujuan Peningkatan Kualitas Sumber Daya Manusia

Setiap pendidikan dan pelatihan bertujuan untuk meningkatkan kualitas

sumber daya manusia. Kualitas sumber daya manusia sangat diperlukan pada

semua hal. Menurut Sedarmayanti peningkatan sumber daya manusia untuk

berbagai keperluan antara lain12

:

) Menyiapkan seseorang agar pada saatnya mampu diserahi tugas yang

sesuai.

) Memperbaiki kondisi seseorang yang sudah diberi tugas dan sedang

menghadapi tugas tertentu, sedangkan yang merasa ada kekurangan pada

dirinya diharapkan mampu mengemban tugas sebagaimana mestinya.

) Mempersiapkan seseorang untuk diberi tugas tertentu yang sudah pasti

syaratnya lebih berat dari tugas yang dikerjakan.

) Melengkapi seseorang dengan hal-hal yang mungkin timbul disekitar

tugasnya, baik yang langsung maupun yang tidak langsung berpengaruh

terhadap pelaksanaan tugasnya.

) Menyesuaikan seseorang kepada tugas yang mengalami perubahan karena

beban syarat untuk mengerjakan tugas untuk pekerjaan secara sebagian

atau seluruhnya.

Tujuan dari peningkatan kualitas sumber daya manusia tidak luput dari

proses pemberdayaan manusia itu sendiri. Menurut Payne yang dikutip oleh

Isbandi dalam pemberdayaan, pengembangan masyarakat dan intervensi

komunitas mengungkapkan bahwa proses pemberdayaan pada intinya membantu

12

Sedarmayanti, Sumber Daya dan Produktifitas kerja (Bandung:CV Mandar Maju , ).h.

klien untuk memperoleh daya dalam mengambil keputusan dan menentukan

tindakan yang akan dia lakukan antara lain dengan transfer daya dari lingkungan

nya13

.

. Manajemen Pengelolaan Zakat

a. Konsep Dasar Pengelolaan Zakat

Pada dasarnya, konsep dasar pengelolaan zakat berangkat dari firman

Allah dalam Al-Qur’an surat At-Taubah ayat :

خذ هم ل سكن تك صلو إن علي هم وصل يهمبها وتزك رهم تطه صدقة لهم و م

أ من

و ١٠٣سميععليمٱللArtinya : “Ambillah zakat dari harta mereka dan berdoalah untuk mereka.

Sesungguhnya doamu itu (menumbuhkan) ketentraman jiwa bagi mereka”.14

Mengumpulkan zakat membutuhkan persiapan dan perencanaan yang

matang. Semua aktivitas dan faktor-faktor terkait dengan aktifitas tersebut mesti

terencana, teroganisir, bahkan terkontrol dan dievaluasi tingkat capaiannya.

Dalam konteks inilah manajemen untuk mengelola zakat sangat diperlukan agar

pengelolaan itu berjalan dengan baik dan sistematis serta efektif dan efisien.15

Para ulama mencoba untuk merumuskan tata cara mengelola zakat dengan

baik. Pertama, para ulama’ sepakat bahwa yang berhak mengumpulkan zakat pada

harta dan mendistribusikannya adalah pemimpin yang ada pada suatu daerah

kaum muslimin. Hal ini tidak boleh ditangani secara perorangan. Kedua, para

13

Isbandi Rukminto Adi, Pengembangan Masyarakat dan Intervensi Komunitas (Jakarta: Lembaga penerbit FE-UI ) h

14 At-Taubah ( ) : .

15 Kementerian Agama RI, Manajemen Pengelolaan Zakat (Jakarta: Kementerian Agama

RI, ), .

ulama telah sepakat bahwa pengumpulan dan pendistribusian zakat pada harta

bergerak, baik berupa uang maupun barang dagangan, dilakukan oleh pemimpin.

Al-Qur’an surat al-Taubah ayat , menjelaskan bahwasanya Allah menjadikan

setiap pengelolaan zakat menjadi dari perintah zakat itu sendiri, yang

menunjukkan atas kewajiban dalam menunaikan tugas mengelola zakat.

Semua aktifitas dan faktor-faktor terkait dengan pengelolaan zakat mesti

terencana, terorganisir, bahkan terkontrol dan dievaluasi tingkat capaiannya. Hal

ini diperlukan agar pengelolaan zakat dapat dilakukan secara efektif dan efisien.

Dalam konteks pengelolaan zakat, tujuan zakat akan tercapai manakala dikelola

secara baik berdasarkan prinsip-prinsip manajemen. Dengan kata lain, manajemen

zakat merupakan perantara bagi tercapainya kesempurnaan pelaksanaan zakat.

Oleh karena itu, pengumpulan zakat mestinya didasarkan pada prinsip-prinsip

manajemen.16

b. Urgensi Pengelolaan Zakat berbasis Manajemen

Pengelolaan zakat berbasis manajemen merupakan suatu kebutuhan dalam

masyarakat modern. Kredibilitas suatu lembaga amil zakat sangat tergantung pada

kemampuannya mengelola zakat secara professional dan transparan. Sebab,

selama ini para muzakki umumnya, lebih suka menyampaikan zakat secara

langsung kepada mustahiq. Pembayaran zakat masih banyak dilakukan sendiri-

sendiri mengikuti tradisi yang berlaku secara turun-temurun, tanpa pemahaman

16

Ahmad Atabik, Manajemen Pengelolaan Zakat Yang Efektif Di Era Kontemporer”, ZISWAF: Zakat dan Wakaf, (Juni, ),

yang utuh, belum dikelola secara modern dan terorganisir, pendistribusiannya

belum merata dan belum berdaya guna dalam upaya mengentaskan kemiskinan.17

Pengelolaan zakat berbasis manajemen dapat dilakukan dengan asumsi

dasar bahwa semua aktivitas yang terkait dengan zakat dilakukan secara

professional. Pengelolaan zakat secara professional, perlu dilakukan dengan saling

keterkaitan antara berbagai aktivitas yang terkait dengan zakat. Dalam hal ini,

keterkaitan antara sosialisasi, pengumpulan, pendistribusian atau pendayagunaan,

serta pengawasan. Semua kegiatan itu harus dilakukan menjadi sebuah kegiatan

secara utuh, tidak dilaksanakan secara parsial atau bergerak sendiri-sendiri.

c. Ruang Lingkup Manajemen Pengelolaan Zakat

Dalam membangun manajemen dalam mengelola zakat dapat

menggunakan teori James Stoner, bahwa model manajemen meliputi proses

perencanaan (planning), pengorganisasian (organizing), pengarahan (actuating)

dan pengawasan (controlling). Keempat model ini dapat diterapkan dalam setiap

aktivitas pengelolaan zakat dengan konsep sosialisasi, pengumpulan,

pendayagunaan dan pengawasan. Masing-masing dapat dijabarkan sebagai

berikut:18

) Perencanaan (planning)

Dalam mengelola zakat diperlukan perumusan dan perencanaan tentang

apa saja yang akan dikerjakan oleh pengelola zakat, yaitu bagaimana pelaksanaan

zakat yang baik, kapan mulai dilaksanakan, dimana tempat pelaksanaanya, siapa

yang melaksanakan, dan perencanaan-perencanaan lain.

17

Agama RI, Manajemen Pengelolaan Zakat, 18

Atabik, Manajemen Pengelolaan Zakat,

) Pengorganisasian (organizing)

Pengorganisasian terkait dengan koordinasi pemanfaatan sumber daya

zakat yang dikumpulkan oleh lembaga zakat. Pengorganisasian dalam

pengelolaan zakat bertujuan, agar zakat dapat dikelola dengan kredibel dan efektif

serta tepat sasaran untuk mencapai tujuan.

) Penggerakan (actuating)

Dalam pengelolaan zakat, penggerakan memiliki peran strategis dalam

memperdayakan kemampuan sumber daya amil zakat. Sebab, dalam pengelolaan

zakat penggerakan memiliki peran strategis dalam memperdayakan kemampuan

sumber daya amil zakat. Sebab, dalam pengelolaan zakat penggerakan memiliki

fungsi sebagai motivasi, sehingga sumber daya amil zakat memiliki disiplin kerja

tinggi.

) Pengawasan (controlling)

Proses kontrol merupakan kewajiban yang terus menerus harus dilakukan

untuk pengecekan terhadap jalannya perencanaan dalam organisasi. Kesalahan

dalam perencanaan, pengorganisasian, dan pelaksanaan dapat diteliti denga cara

mengontrol dan mengawasi setiap kegiatan yang dilakukan dalam pengelolaan

zakat.

d. Pengertian Amil Zakat

Secara umum, amil zakat sering dipahami sebagai orang atau pihak yang

bertugas membagi-bagi zakat. Dalam praktik berbagai Negara, yang membagi

zakat ini bisa individual atau organisasi atau bahkan Negara, namun juga

terkadang muzaki sendiri yang membagikan zakatnya kepada mustahik.

Menurut Hafidhuddin, amil zakat adalah mereka yang melaksanakan

segala kegiatan yang berkaitan dengan urusan zakat, mulai dari proses

penghimpunan, penjagaan, pemeliharaan, sampai proses pendistribusiannya, serta

tugas pencatatan masuk dan keluarnya dana zakat tersebut.19

Menurut Sayyid

Sabiq, amil zakat adalah orang-orang yang diangkat oleh penguasa atau wakil

penguasa untuk bekerja mengumpulkan zakat dari orang-orang kaya. Termasuk

amil zakat adalah orang yang bertugas menjaga harta zakat, penggembala hewan

ternak zakat dan juru tulis yang bekerja di kantor amil zakat.20

a. Syarat-syarat Amil Zakat

) Muslim (laki-laki ataupun perempuan).

) Sehat dan dewasa.

) Amanah, dan dapat dipercaya.

) Memiliki pengetahuan yang lengkap dan memahami fikih, aturan dan

peraturan zakat, sebagai persyaratan penting untuk manajemen.

) Efisien dan memiliki kemampuan untuk bekerja pada target zakat

) Memiliki independensi, tidak terafiliasi oleh kelompok tertentu.21

Namun demikian, lembaga ini juga harus memfasilitasi pegawainya

dengan insentif yang tepat serta pendidikan dan pelatihan yang memadai,

sehingga terbentuk budaya kerja yang professional, seperti bekerja sebagai

ibadah, dan memperlakukan karyawan sebagai aset berharga mereka.

19

Didin Hafidhuddin, Zakat dalam Perekonomian Modern, Jakarta: Gema Insani, , hal.

20 Sayyid Sabiq, Fiqh Sunnah, di terjemahkan oleh Khairul Amru Harahap dan Masrukhin,

Fikih Sunnah, Jilid , Jakarta: Cakrawala Publishing, , hal. 21

Di Indonesia, kriteria amil nasional, BAZNAS, telah dijelaskan dalam pasal Undang-Undang Nomor Tahun tentang Pengelolaan Zakat

b. Kegiatan Utama Amil Zakat

Zakat menjadi rukun Islam ketiga, mengacu proporsi tertentu yang telah

ditentukan oleh Allah untuk didistribusikan di antara penerima manfaat yang juga

telah ditentukan. Sebagaimana firman Allah, dalam Al-Qur’an surat Adz-Dzariyat

( ) ayat :

يئلووفي ا ل لس حق لهم و م رومأ ١٩ٱل مح

Artinya : Dan pada harta-harta mereka ada hak untuk orang miskin yang meminta

dan orang miskin yang tidak mendapat bagian (ialah orang miskin yang tidak

meminta-minta).22

Dalam hukum Islam, pembayaran zakat merupakan suatu kewajiban

individual yang sah, sementara pengelolaan zakat merupakan kewajiban kolektif

atau fardhu kifayah yaitu kewajiban adanya sekelompok orang di suatu Negara

mengerjakannya, yang disebut amil. Tanggung jawab utama amil adalah untuk

mengambil zakat dari para muzaki dan menyalurkannya kepada mustahik sesuai

dengan prinsip syariah sehingga tercapailah kemaslahatan.

Secara umum, dalam pengelolaan atau manajemen zakat terdapat tiga

kegiatan utama, yakni penghimpunan zakat, pengelolaan dan investasi, serta

pendayagunaan zakat. Inilah tugas utama amil yang mendapatkan perintah

langsung dalam Al-Qur’an untuk mengambil zakat hingga mendistribusikan

kepada mereka yang berhak menerimanya. Dalam praktiknya, tiga aktivitas ini

sering diformalkan menjadi tiga divisi utama, yaitu divisi penghimpunan, divisi

keuangan, dan divisi pendayagunaan.

22

Adz-Dzariat ( ) : .

. Kinerja

Kinerja dalam bahasa Inggris disebut dengan job performance atau actual

performance atau level of performance, yang merupakan tingkat keberhasilan

pegawai dalam menyelesaikan pekerjaannya. Kinerja bukan merupakan

karakteristik individu, seperti bakat, atau kemampuan, namun merupakan

perwujudan dari bakat atau kemampuan itu sendiri. Kinerja merupakan

perwujudan dari kemampuan dalam bentuk karya nyata. Kinerja merupakan hasil

kerja yang dicapai pegawai dalam mengemban tugas dan pekerjaan yang berasal

dari organisasi.

Benardin dan Russel menyatakan bahwa kinerja merupakan hasil yang

diproduksi oleh fungsi pekerjaan tertentu atau kegiatan-kegiatan pada pekerjaan

tertentu selama periode waktu tertentu. Hasil kerja tersebut merupakan hasil dari

kemampuan, keahlian, dan keinginan yang dicapai.23

Sedangkan menurut

Moehariono berpendapat kinerja merupakan gambaran mengenai tingkat pencapai

pelaksanaan suatu program kegiatan atau kebijakan dalam mewujudkan sasaran,

tujuan, visi, dan misi organisasi yang dituangkan melalui perencanaan strategis

suatu organisasi.24

Kinerja dapat diketahui dan diukur jika individu atau

sekelompok karyawan telah mempunyai kriteria atau standar keberhasilan tolak

ukur keberhasilan yang ditetapkan oleh organisasi. Sehingga jika tidak ada tolak

23

Benardin and Russel. ( ). Human Resources Management. New York: Mc Graw Hill.

24 Moeheriono, Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi Edisi revisi, (Jakarta : Rajawali

Pers, ), hlm.

ukurnya maka kinerja individu dan kinerja karyawan tidak akan bisa diketahui

keberhasilannya.

Indikator kinerja merupakan aspek-aspek yang menjadi ukuran dalam

menilai kinerja. Adapun mengenai indikator yang menjadi ukuran kinerja sebagai

berikut:

) Kuantitas merupakan jumlah yang dihasilkan, dinyatakan dalam istilah

seperti jumlah unit, jumlah siklus aktivitas yang diselesaikan karyawan,

dan jumlah aktivitas yang dihasilkan.

) Kualitas kerja diukur dari persepsi karyawan terhadap kualitas pekerjaan

yang dihasilkan serta kesempurnaan tugas terhadap keterampilan dan

kemampuan karyawan.

) Ketepatan waktu diukur dari persepsi karyawan terhadap suatu aktivitas

yang diselesaikan di awal waktu sampai menjadi output.

) Kehadiran yaitu kehadiran karyawan di perusahaan baik dalam masuk

kerja, pulang kerja, izin, maupun tanpa keterangan yang seluruhnya

mempengaruhi kinerja karyawan.

) Kemampuan bekerja sama adalah kemampuan seseorang tenaga kerja

untuk bekerja sama denga orang lain dalam menyelesaikan suatu tugas dan

pekerjaan yang telah di tetapkan sehingga mencapai daya guna dan hasil

guna yang sebesar-besarnya.25

25

Siti Mustofiah, Pengaruh Kepemimpinan Islam Terhadap Kinerja Karyawan pada Rabbani Semarang, (Universitas Islam Negeri Walisongo Semarang, ). Hlm

a. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja

Kinerja merupakan suatu konstruk multidimensional yang mencakup

banyak faktor yang mempengaruhinya. Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja

adalah :

) Faktor personal/individual, meliputi: pengetahuan, keterampilan (skill),

kemampuan, kepercayaan diri, motivasi, dan komitmen yang dimiliki oleh

setiap individu.

) Faktor kepemimpinan, meliputi: kualitas dalam memberikan dorongan,

semangat, arahan, dan dukungan yang diberikan manajer dan team dealer.

) Faktor tim, meliputi : kualitas dukungan dan semangat yang diberikan oleh

rekan dalam satu tim, kepercayaan terhadap sesama anggota tim,

kekompakan dan keeratan anggota tim.

) Faktor sistem, meliputi: sistem kerja, fasilitas kerja atau infrastruktur yang

diberikan oleh organisasi, proses organisasi, dan kultur kinerja dalam

organisasi.

) Faktor kontekstual (situasional), meliputi: tekanan dan perubahan

lingkungan eksternal dan internal.26

G. Tinjauan Pustaka

Tinjauan ini berisi tentang uraian sistematis tentang hasil-hasil penelitian

26

Mahmudi, . “Manajemen Kinerja Sektor Publik”. Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen YKPN, Yogyakarta

yang didapati oleh peneliti terdahulu yang berkaitan dengan penelitian yang

akan dilaksanakan oleh peneliti :

Tabel

Tinjauan Pustaka

No Judul Penelitian Nama Penyusun Hasil Penelitian

. Pengaruh kualitas

sumber daya manusia

(SDM) pengelola

koperasi terhadap

kinerja koperasi

pondok pesantren di

Kabupaten Demak

Muhammad

Kasanudin

Dari kualitas sumber

daya pengelola koperasi

yang peneliti nilai,

menunjukkan kategori

“sangat baik”. Hal ini

ditunjukkan dari

penilaian yang peneliti

lakukan. Bahwa nilai

total rata-rata kualitas

sumber daya manusia

adalah , . Nilai

tersebut diperoleh dari

nilai rata-rata pertanyaan

yang peneliti ajukan

kepada pengelola

koperasi. Sedangkan dari

kinerja koperasi yang

peneliti nilai

menunjukkan bahwa

kinerja koperasi pondok

pesantren menunjukkan

kategori “baik”. Hal ini

ditunjukkan dari

penilaian yang peneliti

lakukan. Bahwa nilai

total rata-rata kinerja

koperasi adalah , .

Nilai tersebut diperoleh

dari nilai rata-rata

pertanyaan yang peneliti

ajukan kepada pengelola

koperasi.

. Pengaruh kualitas

sumber daya Manusia,

pengawasan intern dan

sistem informasi

pengelolaan keuangan

daerah terhadap

kinerja organisasi

perangkat daerah

(Studi Empiris pada

Novita . Kualitas sumber daya

manusia mempunyai

pengaruh signifikan

terhadap kinerja

organisasi di

Kabupaten Deli

Serdang Provinsi

Sumatera Utara.

Artinya semakin baik

OPD Kabupaten Deli

Serdang di Provinsi

Sumatera Utara

Periode )

kualitas pegawai dalam

organisasi maka akan

semakin baik kinerja

pemerintah.

. Sistem informasi

pengelolaan keuangan

daerah mempunyai

pengaruh signifikan

terhadap kinerja

organisasi perangkat

daerah di Kabupaten

Deli Serdang Provinsi

Sumatera Utara.

. Pengaruh kualitas

sumber daya manusia

terhadap kinerja

pengrajin sentra

industri kecil tenun

ikat.

Sonang Sitohang Berdasarkan hasil

analisis data dan

pembahasan, dalam

penelitian ini dapat

disimpulkan sebagai

berikut : .Terdapat

pengaruh signifikan

kualitas sumber daya

manusia yang terdiri dari

keterampilan teknis,

sikap mental, disiplin

kerja dan motivasi kerja

baik secara serempak

maupun parsial terhadap

kinerja pengrajin sentra

industri kecil tenun ikat

di Lamongan. .

Variabel keterampilan

teknis berpengaruh

dominan terhadap

kinerja pengrajin sentra

industri kecil tenun ikat

di Lamongan.

. Pengaruh kualitas

sumber daya manusia

dalam pengelolaan

keuangan terhadap

kualitas

pertanggungjawaban

keuangan PNBP

dalam upaya

meningkatkan kinerja

Muslim A. Djalil Setelah dilakukan

pengujian dan analisis

data dalam penelitian ini,

maka dapat ditarik

kesimpulan sesuai

dengan hipotesis yang

telah dirumuskan yaitu :

. Pengaruh kualitas

sumber daya manusia

instansi pada

Universitas Syaih

Kuala

dalam pengelolaan

keuangan terhadap

kualitas

pertanggungjawaban

keuangan dilihat dari

nilai signifikansi tidak

mempunyai pengaruh

yang signifikan, tetapi

jika dilihat dari nilai

koefisien jalur

mempunyai arah

positif maka dapat

dikatakan

berpengaruh tetapi

pengaruhnya kecil.

. Kualitas SDM dalam

pengelolaan keuangan

mempunyai pengaruh

yang signifikan

terhadap kinerja

instansi pada Unsyiah

. Kualitas

pertanggungjawaban

keuangan mempunyai

pengaruh yang

signifikan terhadap

kinerja instansi pada

Unsyiah

. Kualitas sumber daya

manusia dalam

pengelolaan keuangan

dan kualitas

pertanggungjawaban

keuangan secara

simultan mempunyai

pengaruh yang

signifikan terhadap

kinerja instansi pada

Unsyiah.

. Pengaruh kualitas

sumber daya manusia

pengelola terhadap

kinerja koperasi di

Kecamatan Tapung

Hilir Kabupaten

Kampar

Muhammad Abror

Isma

Pengaruh sumber daya

manusia pengelola

berpengaruh positif

terhadap pertumbuhan

omset usaha adalah

sebesar ,

sedangkan ,

dipengaruhi oleh faktor-

faktor lain seperti jumlah

anggota, SHU, dan

partisipasi anggota.

Pengaruh sumber daya

manusia pengelola tidak

berpengaruh terhadap

perkembangan anggota

adalah sebesar ,

sedangkan ,

dipengaruhi oleh faktor

lain.

Pengaruh sumber daya

manusia pengelola tidak

berpengaruh terhadap

perkembangan SHU

adalah sebesar ,

sedangkan ,

dipengaruhi oleh faktor

lain.

H. Kerangka Pemikiran

Kerangka pemikiran teoritis dalam penelitian ini adalah tentang pengaruh

kualitas sumber daya manusia dan manajemen pengelolaan terhadap kinerja

BAZNAS Kota Jambi. Gambar menyajikan kerangka pemikiran teoritis untuk

pengembangan hipotesis pada penelitian ini. Variabel penelitian yang digunakan

dalam penelitian ini adalah variabel dependen yaitu kinerja BAZNAS Kota

Jambi. Sedangkan variabel independennya adalah kualitas sumber daya manusia

dan manajemen pengelolaan.

Gambar

Kerangka Pemikiran

. Kualitas sumber daya manusia terhadap kinerja

Semakin baik kualitas sumber daya manusia yang ditandai dengan

adanya kemampuan dan keterampilan yang baik dalam melaksanakan tugas,

akan semakin tinggi pula kinerja pegawai, sebaliknya pegawai dengan kualitas

sumber daya manusia relatif rendah ditandai dengan rendahnya kemampuan dan

keterampilan kerja akan mengalami kesulitan dalam menyelesaikan tugas yang

di bebankan sehingga kinerja juga rendah.

Kinerja BAZNAS

Kota Jambi (Y)

Manajemen

Pengelolaan (X )

Kualitas Sumber

Daya Manusia (X )

. Manajemen pengelolaan terhadap kinerja

Mengumpulkan zakat membutuhkan persiapan dan perencanaan yang

matang. Semua aktivitas dan faktor-faktor terkait dengan aktifitas tersebut mesti

terencana, teroganisir, bahkan terkontrol dan dievaluasi tingkat capaiannya.

Dalam konteks inilah manajemen untuk mengelola zakat sangat diperlukan agar

pengelolaan itu berjalan dengan baik dan sistematis serta efektif dan efisien

sehingga kinerja BAZNAS tercapai.

I. Hipotesis

Hipotesis adalah suatu jawaban yang bersifat sementara terhadap

permasalahan penelitian, sampai terbukti melalui data yang terkumpul.27

Berdasarkan dari uraian masalah yang ada, hipotesis yang dikembangkan dalam

penelitian ini berdasarkan landasan teori dan penelitian terdahulu yang telah

diuraikan adalah sebagai berikut :

Adapun hipotesis dari penelitian ini adalah sebagai berikut :

H : Diduga variabel kualitas sumber daya manusia mempengaruhi kinerja

BAZNAS Kota Jambi.

H : Diduga variabel manajemen pengelolaan mempengaruhi kinerja BAZNAS

Kota Jambi.

H : Diduga variabel kualitas sumber daya manusia dan manajemen pengelolaan

mempengaruhi kinerja BAZNAS Kota Jambi

27 Suharsimi Arikunto, .Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik, cet- ,

(Jakarta: Rineka Cipta,), hlm.

J. Sistematika Penulisan Skripsi

Agar penulisan skripsi tidak keluar dari jalur pembahasan, dan tidak

terjadinya pelebaran dalam pembahsan ini, maka penulis membuat sistematika

penulisan yang akan menjadi panduan dalam penulisan skripsi ini, dan menjadi

ringkasan dari pembahasan-pembahasan yang ada didalam setiap babnya berikut

ini :

BAB I : PENDAHULUAN

Dalam bab ini penulis memaparkan Latar Belakang Masalah,

Rumusan Masalah, Batasan Masalah, Tujuan dan Manfaat Penelitian,

Kerangka Teori, Tinjauan Pustaka dan Hipotesis.

BAB II : METODE PENELITIAN

Berisi tentang metode penelitian yang digunakan dalam penelitian,

mencakup defenisi operasional dari variabel penelitian, populasi dan

sampel, jenis dan sumber data, metode pengumpulan data dan metode

analisis.

BAB III : GAMBARAN UMUM

Berisi tentang Sejarah singkat BAZNAS Kota Jambi dan Struktur

Organisasi BAZNAS Kota Jambi

BAB IV : PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN

Dalam bab ini penulis akan menjelaskan hasil dari penelitian yang

akan di teliti oleh penulis mengenai Pengaruh Kualitas Sumber Daya

Manusia dan Manajemen Pengelolaan Terhadap Kinerja BAZNAS

Kota Jambi.

BAB V : PENUTUP

Menyajikan secara singkat apa yang telah diperoleh dari hasil

penelitian yang telah dilaksanakan, terangkum dalam bagian simpulan.

Bab ini diakhiri dengan pengungkapan keterbatasan penelitian diikuti

dengan saran yang berguna untuk penelitian selanjutnya serta

dilengkapi dengan lampiran dan curriculum vitae.

BAB II

METODE PENELITIAN

A. Pendekatan Penelitian

Pendekatan analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif

deskriptif. Metode kuantitatif adalah data dalam penelitian ini berupa angka-

angka. Sementara metode deskriptif adalah mendeskripsikan atau

menggambarkan data yang telah terkumpul sebagaimana adanya tanpa bermaksud

membuat kesimpulan yang berlaku untuk umum atau generalisasi.28

B. Jenis dan Sumber Data

. Data Primer

Data primer adalah data yang langsung di peroleh dari sumber data

pertama di lokasi penelitian atau objek penelitian.29

Data primer termasuk data

yang valid (terpercaya) oleh karena itu keyakinan penulis terhadap data primer

dapat seutuhnya digunakan. Data primer dalam penelitian ini adalah data yang

dikumpulkan langsung dari pegawai-pegawai yang ada di BAZNAS Kota Jambi,

melalui teknik kuesioner ataupun wawancara yang dilakukan oleh peneliti.

. Data Sekunder

Data sekunder adalah data yang diperoleh dalam bentuk yang sudah jadi,

sudah dikumpulkan dan diolah oleh pihak lain dalam bentuk dokumen. Data

28

Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D (Bandung: Alfabeta, ), Hal.

29 Burhan Bungin, Metode Penelitian Kuantitatif, (Jakarta : Kencana, ), hlm.

sekunder dalam penelitian ini diperoleh dari sumber lain, diantaranya dari jurnal,

buku, artikel, dan instansi yang terkait atau yang erat hubungannya dengan

penelitian ini.

C. Populasi dan Sampel

. Populasi

Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas objek/subjek yang

mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang diterapkan oleh peneliti untuk

dipelajari dan kemudian diambil kesimpulannya.30

Populasi merupakan kumpulan

individu, objek penelitian dan benda-benda yang memiliki kualitas serta ciri-ciri

yang telah di tetapkan. Populasi pada penelitian ini adalah semua pegawai yang

bekerja di BAZNAS Kota Jambi berjumlah orang.

. Sampel

Sampel adalah bagian dari populasi yang akan dijadikan objek dalam

melakukan penelitian dan pengujian data. Metode yang digunakan dalam

penarikan sampel ini adalah sampling jenuh atau sensus. Pengertian dari sampling

jenuh atau sensus adalah : “teknik berdasarkan dari pengertian tersebut, maka

dapat diketahui bahwa sampling jenuh atau sensus teknik penentuan sampel

dengan menggunakan semua anggota populasi.31

Dalam penelitian ini karena jumlah populasinya sedikit (terbatas) sehingga

tidak memungkinkan penentuan sampel bila semua anggota populasi digunakan

sebagai sampel, sehingga peneliti mengambil jumlah sampel sama dengan jumlah

30

Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D, (Bandung : Alfabeta, ), hlm

31 Ibid., hlm

populasi atau disebut dengan sensus yaitu pegawai BAZNAS Kota Jambi

sebanyak orang.

D. Instrumen Pengumpulan Data

. Angket (kuesioner)

Angket merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara

memberikan seperangkat pertanyaan atau pernyataan tertulis kepada responden

untuk dijawabnya. Dalam penelitian ini penulis akan memberikan angket kepada

responden yang akan dimintai pendapat/jawabannya untuk mendapatkan data

yang dibutuhkan dalam penelitian ini.

Skala pengukuran yang peneliti gunakan pada penelitian ini adalah skala

likert berupa ceklis yaitu mengemukakan pendapat dengan cara membubuhkan

tanda cek ( ) pada kolom yang disediakan. Masing-masing jawaban yaitu

memiliki bobot sebagai berikut :

Bobot = Sangat tidak setuju

Bobot = Tidak setuju

Bobot = Netral

Bobot = Setuju

Bobot = Sangat setuju

. Wawancara

Wawancara merupakan teknik pengumpulan data dalam metode survey

yang menggunakan pertanyaan secara lisan kepada subjek penelitian. Pertanyaan

peneliti dan jawaban responden dalam penelitian ini dikemukakan secara tertulis

melalui suatu kuesioner. Dalam hal ini, peneliti melakukan tanya jawab atau

wawancara secara langsung kepada Pengurus atau pimpinan dan pegawai Badan

Amil Zakat Nasional (BAZNAS) Kota Jambi.

. Dokumentasi

Dokumentasi merupakan teknik pengumpulan data dengan memanfaatkan

data sekunder yang sudah tersedia dalam perpustakaan, dari instansi yang diteliti

atau dari tempat lain yang dijamin kebenarannya. Data sekunder ini antara lain

berupa dokumen-dokumen resmi seperti arsip, peta lokasi, geografis dan

demografis. Sementara data yang dikumpulkan melalui sumber pustaka berupa

bahan-bahan referensi, yang meliputi peraturan perundang-undangan, buku,

artikel, dan sebagainya yang sesuai dengan masalah yang dikaji.

. Internet

Pengumpulan data juga dilakukan melalui internet, selain digunakan untuk

mengumpulkan data, internet juga digunakan peneliti untuk studi literatur

mengenai bahasan yang sesuai denga yang sedang diteliti. Dari internet peneliti

menemukan jenis literatur seperti e-book, jurnal, skripsi, tesis dan artikel.

E. Defenisi Operasional

Definisi operasional merupakan suatu definisi yang diberikan kepada suatu

variabel dengan memberi arti atau menspesifikasikan kegiatan atau memberikan

suatu operasional yang diperlukan untuk mengukur konstruk atau variabel

tersebut. Definisi operasional dalam penelitian ini adalah dependent variabel dan

independent variabel berikut penjelasannya :

Tabel

Variabel, Defenisi, Indikator dan Skala

Variabel Defenisi Variabel Indikator

Skala

ukur

Kualitas

Sumber

Daya

Manusia

Kualitas sumber daya

manusia adalah tingkat

produktivitas seseorang

dalam organisasi untuk

melaksanakan tugas

sekaligus meningkatkan

tekad untuk mencapai

sasaran yang telah di

tetapkan secara lancar

dan terkoordinasi

). Pendidikan

). Pengalaman

). Keahlian

). Koordinasi

). Motivasi32

Likert

Manajemen

Pengelolaan

Manajemen zakat

merupakan perantara

bagi tercapainya

kesempurnaan

pelaksanaan zakat

). Perencanaan

).Pengorganisasian

). Pengarahan

). Pengawasan33

Likert

Kinerja Kinerja merupakan

gambaran mengenai

).Kuantitas

).Kualitas

Likert

32

Siagian, Sondang P. ( ), Teori & Praktek Kepemimpinan Rineka Cipta, Jakarta 33

Ahmad Atabik, Manajemen Pengelolaan Zakat yang Efektif di Era Kontemporer, ZISWAF: Zakat dan Wakaf, (Juni, ),

tingkat pencapai

pelaksanaan suatu

program kegiatan atau

kebijakan dalam

mewujudkan sasaran,

tujuan, visi, dan misi

organisasi yang

dituangkan melalui

perencanaan strategis

suatu organisasi.

). Ketepatan waktu

). Kehadiran

). Kerjasama34

F. Teknik Analisis Data

. Uji Validitas

Instrument yang valid berarti alat ukur yang digunakan untuk

mendapatkan data itu valid, berarti instrument tersebut dapat digunakan untuk

mengukur apa yang seharusnya diukur.35

Validitas merupakan suatu ukuran yang

menunjukkan tingkat-tingkat kevalidan atau kesahihan suatu instrument. Suatu

instrument yang valid atau sahih mempunyai valididtas yang tinggi. Sebaliknya,

instrumen yang kurang valid berarti memiliki validitas yang rendah. Biasanya

syarat minimum untuk dianggap memenuhi syarat adalah rtabel = . . Jadi

kalau korelasi antara butir skor total kurang dari . maka butir dalam

34

Siti Mustofiah, Pengaruh Kepemimpinan Islam Terhadap Kinerja Karyawan pada Rabbani Semarang, (Universitas Islam Negeri Walisongo Semarang, ). Hlm

35 Sugiono, Hal.

instrument tersebut dinyatakan tidak valid. Untuk menentukan nilai r hitung, dapat

dibantu dengan program SPSS yang dinyatakan dengan nilai corrected item total

correlation.

. Uji Reliabilitas

Uji reliabilitas adalah sejauh mana hasil pengukuran dengan menggunakan

objek yang sama, akan menghasilkan data yang sama. Uji reliabilitas dilakukan

secara bersama-sama terhadap seluruh pernyataan. Pengujian realibilitas dengan

Alpha Cronbach bisa dilihat dari nilai Alpha, jika nilai Alpha > dari nilai rtabel

yaitu , maka dapat dikatakan reliable.

G. Uji Asumsi Klasik

Sehubungan dengan pemakaian metode regresi berganda, maka untuk

menghindari pelanggaran asumsi-asumsi klasik, perlu diadakan pengujian asumsi

klasik. Adapun uji asumsi klasik tersebut adalah :

. Uji Normalitas

Uji normalitas bertujuan untuk menguji apakah dalam model regresi,

variabel pengganggu atau residual memiliki distribusi normal. Jika asumsi

normalitas tidak terpenuhi, maka uji f dan uji t menjadi tidak valid.

Diantara uji statistic yang dapat digunakan untuk menguji normalitas

residual adalah uji statistic nonparematik Kolmogorov-Smirnov (K-S). Uji K-S ini

dilakukan dengan membuat hipotesis :

Hi : Data residual berdistribusi normal

Ha : Data residual berdistribusi tidak normal.

. Uji Heterokedestasitas

Heterokedastisitas menguji terjadinya perbedaan varian residual suatu

periode pengamatan ke periode pengamatan yang lain. Dan adanya ketidaksamaan

varian dari residual untuk semua pengamatan pada model regresi. Cara

memprediksi ada tidaknya heterokedestisitas pada suatu model dapat dilihat

dengan pola gambar scatterplot, regresi yang terjadi heterokedestisitas jika :

a. Titik-titik data menyebar diatas dan dibawah atau sekitarnya angka

b. Titik-titik tidak mengumpul hanya diatas atau dibawah.

c. Penyebaran titik-titik data tidak boleh membentuk pola bergelombang

melebar kemudian menyempit dan melebar kembali.

d. Penyebaran titik-titik data tidak berpola.

. Uji Multikolinearitas

Uji multikolenearitas bertujuan untuk menguji apakah regresi ditemukan

adanya korelasi antar variabel bebas (independen). Model regresi yang baik

seharusnya tidak terjadi korelasi diantara variabel independen. Untuk mendeteksi

ada atau tidak adanya multikolinearitas didalam regresi adalah sebagai berikut :

a. Jika R sangat tinggi tapi variabel independen banyak yang tidak

signifikan maka dalam model regresi terdapat multikolinearitas.

b. Melihat nilai tolerance lebih dari , dan nilai VIF kurang dari berarti

tidak ada multikolinearitas.

c. Bila ternyata dalam model regresi dapat multikolinearitas, maka harus

menghilangkan variabel independen yang mempunyai korelasi tinggi.

H. Analisa Data

. Analisis Regresi Linear Berganda

Pada penelitian ini digunakan analisis regresi berganda digunakan untuk

meneliti hubungan dua atau lebih variabel bebas dengan satu variabel terkait.

Analisis regresi berganda digunakan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh

variabel bebas (Independent) yaitu: kualitas sumber daya manusia (X ),

manajemen pengelolaan (X ), terhadap variabel terikat (Dependent) kinerja

BAZNAS Kota Jambi (Y). Adapun bentuk persamaan linear berganda yang

digunakan dalam penelitian ini sebagai berikut :

Y= a + b X + b X + e

Keterangan :

Y = Kinerja BAZNAS Kota Jambi

α = constanta

X = Kualitas sumber daya manusia

X = Manajemen Pengelolaan

b ,b = koefisien regresi

e = (eror)

I. Uji Hipotesis

. Uji Parsial (Uji T)

Uji statistik t pada dasarnya menunjukan seberapa jauh pengaruh satu

variabel independen secara individual dalam menerangkan variasi variabel

dependen. Dalam hal ini, apakah variabel kualitas sumber daya manusia, dan

manajemen pengelolaan benar-benar berpengaruh terhadap variabel kinerja

BAZNAS Kota Jambi. Penelitian ini dilakukan dengan melihat pada Coefficient

yang membandingkan Unstandarized coefficient B dan Standard error of estimate

sehingga didapat hasil yang dinamakan t hitung. Sebagai dasar pengambilan

keptusan dapat digunakan kriteria pengujian sebagai berikut :

) Apabila t hitung > tabel dan tingkat signifikansi < α ( , ), maka variabel

independen secara individual berpengaruh terhadap variabel dependen.

) Apabila t hitung < t tabel dan apabila tingkat signifikansi > α ( , ), maka

variabel independen secara individual tidak berpengaruh terhadap variabel

dependen

. Uji Kelayakan Model (Uji F)

Pengujian ini dilakukan untuk mengetahui apakah semua variabel bebas

(independen) secara bersama-sama dapat berpengaruh terhadap variable terikat

(dependen). Pengujian terhadap pengaruh variabel independen secara bersama-

sama terhadap perubahan nilai variabel dependen dilakukan melaui pengujian

terhadap besarnya perubahan nilai variabel dependen yang dapat dijelaskan

(explained) oleh perubahan nilai semua variabel independen. Penelitian ini

dilakukan dengan melihat pada Anova yang membandingkan Mean Square dari

regression dan Mean Square dari residual sehingga dapat hasil yang dinamakan F

hitung. Sebagai dasar pengambilan keputusan dapat digunakan kriteria pengujian :

) Apabila tingkat signifikansi < α ( , ), maka Ho ditolak dan Ha diterima,

berarti variabel independen secara bersama-sama berpengaruh terhadap

variabel dependen.

) Apabila tingkat signifikansi > α ( , ), maka Ho diterima dan Ha ditolak,

berarti variabel independen secara bersama-sama tidak berpengaruh

terhadap variabel dependen.

. Koefisisen Determinasi (R )

Koefisien determinasi bertujuan untuk mengukur seberapa jauh

kemampuan model dan menerangkan variasi variabel dependen. Nilai koefisien

determinasi adalah < R < . Apabila nilai koefisien determinasi (R

) semakin

mendekati angka , maka model regresi dianggap semakin baik karena variabel

independen yang dipakai dalam penelitian ini mampu menjelaskan variabel

dependennya. Untuk mengevaluasi model regresi terbaik, penelitian ini

berpatokan pada nilai Adjusted R Square atau koefisien determinasi yang sudah

disesuaikan karena apabila memakai nilai R Square akan menimbulkan suatu bias

yang dapat meningkatkan R jika ada penambahan variabel independen. Berbeda

dengan R Square, nilai Adjusted R Square tidak menimbulkan bias karena nilai R

Square dapat naik atau turun apabila sebuah variabel independen ditambahkan

dalam model.

BAB III

GAMBARAN UMUM BAZNAS KOTA JAMBI

A. Sejarah Singkat BAZNAS Kota Jambi

Sejarah perkembangan Badan Amil Zakat di Provinsi Jambi ini dimulai

dari pembentukan berdasarkan SK Walikota Nomor Tahun , tentang

pembentukan BAZIS daerah tingkat I Jambi dan ini merupakan bentuk pertama

dari lembaga pengelolaan Zakat yang ada di Kota Jambi, sebelum peralihannya

menjadi Badan Amil Zakat Daerah (BAZDA).

Perubahan BAZIS menjadi Badan Amil Zakat Nasional (BAZNAS) atau

Badan Amil Zakat Daerah (Propinsi, Kabupaten/Kota, Kecamatan), berdasarkan

pada Undang-undang No. Tahun tentang Pengelolaan Zakat, dalam arti

bahwa BAZDA adalah kelanjutan dan penjelmaan dari BAZIS. Dengan adanya

UU No. Tahun tentang pengelolaan zakat tersebut yang mengamanatkan

untuk membentuk Badan Amil Zakat Daerah Kota yang pelaksanaannya

dilakukan oleh Bapak Walikota, dan berdasarkan data yang telah ada diseluruh

Kecamatan sudah dibentuk BAZ Kecamatan dengan SK Camat di (Delapan

Kecamatan) dalam Kota Jambi.

Berdasarkan pembentukan di atas mengidentifikasikan bahwa BAZDA

adalah merupakan Lembaga yang dibentuk oleh Pemerintah (daerah/propinsi)

berdasarkan pada amanat Undang-undang No. Tahun . BAZDA ini

merupakan kesinambungan Lembaga sebelumnya yakni BAZIS, namun dengan

adanya UU No Tahun tentang pengelolaan zakat maka terjadilah

perubahan nama menjadi BAZDA.

BAZDA Kota Jambi sendiri resmi didirikan pada tanggal Maret

yang beralamat di Jl. Jend. Basuki Rahmat No. Kotabaru Lantai II Dipenda

Kota Jambi, namun sebelu keberadaan BAZDA di Kantor yang sekarang ini,

lembaga ini dulunya beralamat di Kantor Kementerian Provinsi Jambi dan ketika

itu lembaga masih bernama BAZIS.

Berdasarkan Undang – Undang Tahun Tentang Pengelolaan

Zakat serta Keputusan Direktur Jenderal Bimbingan Masyarakat Islam Nomor

DJ.II/ Tahun Tentang Pembentukan Badan Amil Zakat Nasional

Kabupaten/Kota se Indonesia secara Organisasi BAZDA Kota Jambi berubah

nama menjadi BAZNAS Kota Jambi dan Pada tanggal Juni

Kepengurusan BAZNAS Kota Jambi secara resmi dilantik oleh Bapak Walikota

Jambi berdasarkan SK Walikota Jambi No. Tahun tanggal Juni

tentang Penunjukkan Pimpinan Badan Amil Zakat Nasional Kota Jambi.36

B. Visi dan Misi Badan Amil Zakat Nasional Kota Jambi

Untuk memantapkan arah maupun pandangan pengelolaan zakat, pengurus

BAZNAS Kota Jambi memiliki visi dan misi sebagai berikut :

a. Visi :

Terwujudnya Badan Amil Zakat Nasional (BAZNAS) sebagai organisasi

pengelolaan zakat yang amanah, professional, terbuka dan bertanggung jawab.

36

Dokumentasi dari BAZNAS Kota Jambi

b. Misi :

) Mewujudkan organisasi BAZNAS sebagai simpul pranata keagamaan

dalam meningkatkan kesejahteraan umat dan keadilan sosial.

) Mewujudkan organisasi BAZNAS yang terpercaya ditengah-tengah

masyarakat

) Menggali Potensi dan Umat secara bertahap, terencana, realistis, dan

terukur sebagai salah satu instrument pemberdayaan ekonomi umat yang

bermoral.

) Membantu pemerintah dan masyarakat secara berkelanjutan untuk

mengentaskan kemiskinan dan keterbelakangan.37

C. Tujuan Badan Amil Zakat Nasional Kota Jambi

) Meningkatkan kesadaran dan memberikan pelayanan bagi masyarakat

Kota Jambi agar dapat menunaikan Zakat sesuai dengan tuntunan syari’at

Agama Islam.

) Meningkatkan fungsi dan peranan pranata keagamaan dalam mewujudkan

kesejahteraan masyarakat dan keadilan sosial.

) Meningkatkan hasil guna dan gaya guna zakat.

) Dengan membayar Zakat, Infak, dan sedekah agar seseorang dapat

menjaga keseimbangan antara kepentingan pribadi atau kepentingan orang

lain serta lingkungannya sehingga akan menimbulkan kedamaian,

keadilan, dan kesejahteraan serta keberkahan dalam diri dan harta

seseorang.

37

Dokumentasi dari BAZNAS Kota Jambi

D. Dasar Hukum Badan Amil Zakat Nasional Kota Jambi

a. Nash Al-Qur’an Hadist

) Terdapat delapan asnaf yang berhak menerima Zakat yaitu : orang-orang

fakir, orang-orang miskin, pengurus zakat (Amil), muallaf, memerdekan

hamba (riqab), orang yang berhutang dijalan Allah (gharim), sabililah,

dan orang yang sedang dalam perjalanan (Ibnu Sabil) (At-taubah : )

) Zakat mempunyai fungsi sosial dalam masyarakat. Keserakahan dan

kezaliman seseorang tidak bisa ditolerir apabila ia telah memakan dan

menguasai anak yatim.

) Ambillah sebagian dari harta mereka sebagai sedekah untuk

membersihkan dan mensucikan mereka dengannya (At-taubah )

) Seorang laki-laki datang kepada Rasulullah bertanya : Bagaimanakah jika

seorang lelaki memberikan zakat hartanya ? Jawab Rasulullah : barang

siapa memberikan zakat hartanya, maka hilanglah kejelekannya ( Al-

Hadits)

) Orang kaya yang syukur lebih baik dari pada orang miskin yang sabar (Al-

hadits)

) Orang kaya yang syukur lebih baik dari pada orang miskin yang sabar (Al-

hadits)

) Tangan diatas (pemberi) lebih baik dari tangan dibawah (penerima) (Al-

hadits)

b. Undang- Undang

) Undang-undang Nomor Tahun tentang pengelolaan Zakat

) Peraturan Pemerintah No. Tahun tentang pengelolaan Zakat

) Pasal Keputusan Dirjen Bimas Islam Nomor D- Tahun

tentang Pedoman Teknis Pengelolaan Zakat.

) Surat Edaran Menteri Dalam Negeri No. . /SJ tanggal

Agustus tentang Pemberdayaan Badan Amil Zakat (BAZDA) di

daerah.

) Keputusan Bersama Menteri Dalam Negeri dan Menteri Agama Nomor

dan Tahun tentang Pembinaan Badan Amil Zakat, Infaq dan

Shadaqah.

) Keputusan Menteri Agama No. Tahun tentang pelaksanaan UU.

No. tahun tentang Pengelolaan Zakat.

) Peraturan Pemerintah No. dan Kep Dirjen Pajak No. /PJ/

Tentang pemberlakuan Zakat atas penghasilan kena Pajak

) Surat Edaran Bapak Walikota Jambi No. tentang Himbauan

Zakat, Infaq dan Shadaqah.

) Instruksi Walikota Jambi Nomor Tahun tanggal September

tentang Kewajiban Menunaikan Zakat Profesi.

) Surat Dewan Pimpinan Majelis Ulama Indonesia Kota Jambi Nomor

/MUI-KJ/IV/ tentang Dukungan Majelis Ulama Indonesia (MUI)

Kota Jambi terhadap segala upaya BAZNAS Kota Jambi meningkatkan

Penerimaan Zakat.38

38

Dokumentasi BAZNAS Kota Jambi

E. Pengurus dan Staf Sekretariat

Adapun pengurus dan staf sekretariat Kantor BAZNAS Kota Jambi sesuai

dengan SK Walikota Jambi Nomor Tahun , sebagai berikut:

a. Dewan Pertimbangan

Tugas dewan pertimbangan adalah memberikan pertimbangan, saran dan

rekomendasi kepada badan dan pelaksana dan komisi pengawas BAZNAS baik

diminta maupun tidak diminta.

b. Komisi Pengawas

Tugas dan wewenang komisi pengawas adalah melaksanakan pengawasan

dan pengendalian terhadap badan pelaksana dalam pelaksanaan rencana kerja dan

anggaran yang telah disahkan dan kebijakan-kebijakan yang telah ditetapkan.

c. Badan Pelaksana

) Menyelenggarakan tugas administatif dan teknis pengumpulan,

pendistribusian dan pendayagunaan zakat

) Mengumpulkan dan mengolah data yang diperlukan untuk penyusunan

rencana pengelolaan zakat

) Menyelenggarakan bimbingan di bidang pengelolaan, pengumpulan,

pendistribusian dan pendayagunaan zakat

) Melaksanakan, pengumpulan, pendistribusian, dan pendayaguna zakat,

menyusun rencana dan program pelaksanaan, pengumpulan,

pendistribusian, pendayagunaan zakat serta penelitian dan pengembangan,

pengelolaan zakat.

d. Tugas dan wewenang secara khusus

a. Ketua

Penanggung jawab seluruh aktifitas pelaksanaan rencana kerja dan

anggaran BAZDA yang dilaksankan seluruh bidang

) Menetapkan keputusan-keputusan administratif dan kebijakan-kebijakan

organisasi dilapangan.

) Mendelegasikan kewenangan tertentu kepada pengurus dan pelaksanaan

lainnya.

) Mengangkat dan memberhentikan staf.

b. Wakil ketua I dan wakil ketua II

) Mewakili ketua badan pelaksana dalam kewenangan yang didelegasikan

) Mengkoordinir seluruh kegiatan bidang sesuai dengan kewenangan.

c. Sekretaris

) Melaksanakan administrasi umum pelaksanaan sesuai dengan prosedur

yang berlaku

) Mengatur tata kerja adminsitrasi badan pelaksana

) Mengkoordinir pelaksanaan tugas badan pelaksana

) Mengkoordinir penyusunan laporan tahunan BAZNAS.

d. Wakil Sekretaris

) Mewakili sekretaris badan pelaksana dalam kewenangan yang

didelegasikan

) Membantu dan mengkoordinir administrasi bidang-bidang

e. Bendahara dan wakil bendahara

) Membuat kebijakan dan pelaksanaan administrasi kewenangan BAZNAS

) Mengkoordinir pembuatan rencana kerja dan anggaran BAZNAS

) Membuat laporan keuangan BAZNAS

f. Ketua bidang yang terdiri dari bidang pengumpulan, bidang pendistribusian,

bidang pendayagunaan dan bidang penyuluhan dan motivasi

) Melaksanakan seluruh tugas yang menjadi tanggung jawab badan

pelaksana sesuai dengan bidang nya

) Menerjemahkan kebijakan badan pelaksana dalam bidang kerja

) Mengadakan dan memimpin rapat bidang sesuai dengan kebutuhan

) Mengikuti serta memberikan gagasan dan saran dalam rapat bidang

pelaksana

) Membimbing dan mengawasi staf bidang masing-masing

) Melakukan koordinasi dan konsultasi antar bidang

) Menyampaikan laporan bulanan bidang kepada ketua badan pelaksana.39

39

Dokumentasi BAZNAS Kota Jambi

e. Struktur Organisasi

Gambar . Struktur Organisasi BAZNAS Kota Jambi

PEMBINA

Ketua Umum : Walikota Jambi

Wakil Ketua I : Ketua DPRD Kota Jambi

Wakil Ketua II : Wakil Walikota Jambi

Sekretaris : Sekretaris Daerah Kota Jambi

Wakil Sekretaris I : Kepala Kementerian Agama Kota Jambi

Wakil Sekretaris II : Kepala BAPPEDA Kota Jambi

KETUA UMUM

Drs.H.Syamsir Nain Satuan Audit Internal

Ketua dan : Asisten Perekonomian

Pembangunan

Wakil ketua I : Inspektur Kota Jambi

Wakil Ketua II : Kepala Dinas

Pengelola Keuangan dan Aset Daerah

Sekretaris : Kabag Kesejahteraan

Rakyat Setda Kota Jambi

Wakil Sekretaris I : Sekretaris Inspektorat

Kota Jambi

Wakil Sekretaris II : Kabid Anggaran dan

Analisa Kebutuhan DPKAD

SEKRETARIS UMUM

M. Toyib, S.Ag

Wakil Sekretaris

Kms. Beni, S.Sy

Wakil Ketua I Bidang

Pengumpulan

Gabe Hasibuan, S.Ag

Wakil Ketua II Bidang

Pendistribusian &

Pendayagunaan

Drs. Fachrur

Wakil Ketua III Bidang

Perencanaan keuangan

& Pelaporan

A.Manan Samid, BA

Wakil Ketua IV Bidang

ADM,SDM, & Umum

Drs. Husein Fakhlevi

Syam

Anggota :

. Margandus, M.HI

. Miswar, SH

. Abdul Qudus, S.HI

Anggota :

. Adam Malik

. Indah Sulistiyawati,

S.Sy

Bendahara Umum

Samid, SE

Wakil Bendahara

Disti Marlia Rativi, SE

Anggota :

. Azas Mustaqim

Anggota :

. Muhammad Reza

Pahlawan, S.Pd

. Ahmad Ziyadi, S.Sy

BAB IV

PEMBAHASAN DAN HASIL PENELITIAN

A. Hasil Penelitian

. Karakteristik Responden

Pada pembahasan berikut disajikan deskripsi data yang telah diperoleh

dalam penelitian. Data hasil penelitian diperoleh secara langsung dari responden.

Yaitu dengan kuesioner penelitian mengajukan pernyataan yang telah disiapkan

oleh peneliti. Objek dalam penelitian ini adalah pegawai BAZNAS Kota Jambi,

dan sampel dalam penelitian ini berjumlah responden.

Pada penelitian ini menyajikan informasi mengenai keadaan umum

responden berdasarkan Usia, Jenis Kelamin, Pendidikan Terakhir. Secara lebih

jelas di sajikan dalam table-tabel di bawah ini :

a. Usia Responden

Pengelompokkan responden berdasarkan kategori usia dibedakan menjadi

bagian, yaitu < tahun, - Tahun, - Tahun, - Tahun, > Tahun.

Tabel

Data Responden Berdasarkan Usia

Usia Frekuensi Persentase %

- Tahun ,

- Tahun ,

- Tahun ,

Tahun ,

Jumlah

Sumber : Hasil Olahan Data

Dapat dilihat bahwa dari responden yang bekerja di BAZNAS Kota

Jambi, kelompok usia < Tahun terdapat orang, kelompok usia - Tahun

terdapat orang, kelompok usia - Tahun terdapat orang, kelompok usia -

Tahun terdapat orang, dan kelompok usia Tahun orang.

b. Jenis Kelamin Responden

Pengelompokkan responden berdasarkan jenis kelamin dibedakan menjadi

dua bagian yaitu laki-laki dan perempuan.

Tabel

Data Responden Berdasarkan Jenis Kelamin.

Jenis Kelamin Frekuensi Persentase %

Laki-laki ,

Permpuan ,

Jumlah

Sumber : Hasil Olahan Data

Dilihat dari tabel, menunjukkan bahwa jumlah responden yang jenis

kelamin laki-laki sebanyak orang, dan jenis kelamin perempuan orang.

c. Pendidikan Terakhir

Pengelompokkan responden berdasarkan kategori pendidikan dibedakan

menjadi bagian yaitu, SMA, S , dan S /S .

Tabel

Data Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir

Pendidikan

terakhir Frekuensi Pesentase %

SMA

S ,

S /S

Jumlah

Sumber : Hasil Olahan Data

Dapat dilihat bahwa dari responden yang bekerja di BAZNAS Kota

Jambi, kelompok pendidikan terakhir, kelompok pendidikan terakhir SMA

terdapat orang, kelompok pendidikan terkhir S terdapat orang, dan

kelompok pendidikan terakhir S /S terdapat orang.

. Uji Analisis Data

a. Uji Validitas

Uji validitas digunakan untuk mengukur sah atau valid tidaknya suatu

kuesioner. Kuesioner dikatakan valid jika pertanyaan pada suatu kuesioner

mampu untuk mengungkapkan sesuatu yang akan diukur oleh kuesioner tersebut.

Pengujian untuk menentukan valid atau tidaknya dengan membandingkan nilai

rhitung dengan nilai rtabel. rhitung > rtabel jika rhitung lebih besar dari rtabel maka butir

pertanyaan tersebut dikatakan valid.

Dengan derajat kebebasan (df) dalam penelitian ini adalah dan tingkat

signifikan maka diproleh rtabel yaitu . . Hasil uji validitas data sebagai

berikut :

. Kualitas Sumber Daya Manusia

Tabel

Hasil Uji Validitas Kualitas Sumber Daya Manusia (X )

Item

Pernyataan rhitung rtabel

Keterangan

. Valid

. Valid

. Valid

. Valid

. Valid

Sumber : Hasil Olahan Data

Berdasarkan hasil pengujian pada tabel tersebut dapat diketahui bahwa

item pernyataan variabel kualitas sumber daya manusia (X ) memiliki nilai rhitung

lebih besar dibandingkan dengan rtabel, maka seluruh item pernyataan dianggap

valid dan dapat digunakan dalam penelitian ini.

. Manajemen Pengelolaan

Tabel

Hasil Uji Validitas Manajemen Pengelolaan (X )

Item

Pernyataan rhitung rtabel

Keterangan

. Valid

. Valid

. Valid

.. Valid

. Valid

Sumber : Hasil Olahan Data

Berdasarkan hasil pengujian pada tabel tersebut dapat diketahui bahwa

item pernyataan variabel manajemen pengelolaan (X ) memiliki rhitung lebih besar

dibandingkan dengan rtabel, maka seluruh item pernyataan dianggap valid dan

dapat digunakan dalam penelitian ini.

. Kinerja

Tabel

Hasil Uji Validitas Kinerja (Y)

Item

Pernyataan rhitung rtabel

Keterangan

. Valid

. Valid

. Valid

. Valid

. Valid

Sumber : Hasil Olahan Data

Berdasarkan hasil pengujian pada tabel tersebut dapat diketahui bahwa

item pernyataan variabel kinerja (Y) memiliki nilai rhitung lebih besar dibandingkan

dengan rtabel maka seluruh item pernyataan dianggap valid dan dapat digunakan

dalam penelitian ini.

b. Uji Reliabilitas

Uji reliabilitas dilakukan terhadap item pernyataan yang valid. Uji ini

digunakan untuk mengukur suatu kuesioner yang merupakan indikator dari

variabel atau konstruk. Suatu kuesioner dikatakan reliable atau handal jika

jawaban seseorang terhadap pernyataan adalah konsisten. Suatu konstruk/variabel

dikatakan reliable jika nilai Cronbach Alpha lebih dari , .

Tabel

Hasil Uji Reliabilitas Kualitas Sumber Daya Manusia

Sumber : Hasil Olahan Data

Hasil pengujian terhadap reliabilitas kuesioner menghasilkan angka

Cronbach’s Alpha sebesar , > , . Hal ini dapat dinyatakan bahwa semua

pernyataan dari kualitas sumber daya manusia (X ) teruji reliabilitasnya sehingga

dinyatakan reliable.

Tabel

Hasil Uji Reliabilitas Manajemen Pengelolaan

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha

Cronbach's

Alpha Based on

Standardized

Items

N of Items

. .

Sumber : Hasil Olahan Data

Hasil pengujian terhadap reliabilitas kuesioner menghasilkan angka

Cronbach’s Alpha sebesar . > , . Hal ini dapat dinyatakan bahwa semua

pernyataan dari manajemen pengelolaan (X ) teruji reliabilitasnya sehingga

dinyatakan reliable.

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha

Cronbach's

Alpha Based on

Standardized

Items

N of Items

. .

Tabel

Hasil Uji Realibilitas Kinerja

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha

Cronbach's

Alpha Based on

Standardized

Items

N of Items

. .

Sumber : Hasil Olahan Data

Hasil pengujian terhadap reliabilitas kuesioner menghasilkan angka

Cronbach’s Alpha sebesar , > , . Hal ini dapat dinyatakan bahwa semua

pernyataan dari kinerja (Y) teruji reliabilitasnya sehingga dinyatakan reliable.

. Uji Asumsi Klasik

a. Uji Normalitas

Uji normalitas bertujuan untuk menguji apakah dalam model regresi,

variabel pengganggu atau residual berdistribusi normal. Uji normalitas ini

dilakukan dengan uji statistic non-parametik Komolgorov-smirnov (K-S) dengan

ketentuan jika nilai signifikan (Sig) > , maka data berdistribusi normal.

Tabel

Hasil Uji Normalitas

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardized

Residual

N

Normal Parametersa,b

Mean .

Std. Deviation .

Most Extreme Differences

Absolute .

Positive .

Negative -.

Kolmogorov-Smirnov Z .

Asymp. Sig. ( -tailed) .

a. Test distribution is Normal.

b. Calculated from data.

Berdasarkan hasil uji normalitas menunjukkan nilai Kolmogorov-

Smoirnov Z sebesar , dan signifikan pada , . Karena signifikan > ,

yaitu , maka data terdistribusi normal dan asumsi normalitas terpenuhi.

b. Uji Heteroskedastisitas

Uji heterokedastisitas menguji terjadinya perbedaan varian residual suatu

periode pengamatan ke periode pengamatan yang lain. Dan adanya ketidaksamaan

varian dari residual untuk semua pengamatan pada model regresi. Cara

memprediksi ada tidaknya heteroskedestisitas pada suatu model dapat dilihat

dengan pola gambar scatterplot, regresi yang tidak terjadi heteroskedastisitas jika :

) Titik-titik data menyebar diatas dan dibawah atau sekitar angka

) Titik-titik data tidak mengumpul hanya diatas atau dibawah saja.

) Penyebaran titik-titik data tidak boleh membentuk pola bergelombang

melebar kemudian menyempit dan melebar kembali. Penyebaran titik-titik

data tidak berpola.

Hasil uji heteroskedestisitas dapat dilihat sebagai berikut :

Gambar

Uji Heteroskedastisitas

Dari gambar grafik scatterplot tersebut dapat ditarik kesimpulan bahwa

titik-titik menyebar diatas maupun dibawah angka pada sumbu Y, yang artinya

tidak terjadi heteroskedastisitas atau disebut juga homokedastisitas karena

variance dari residual suatu pengamatan ke pengamatan lain tetap.

c. Uji Multikolinieritas

Uji multikolinieritas bertujuan untuk menguji apakah model regresi

ditemukan adanya korelasi antar variabel bebas (independen). Multikolinearitas

dapat dilihat dari nilai tolerance dan lawannya, dan variance inflation factor

(VIF). Nilai tolerance yang rendah sama dngan nilai VIF yang tinggi. Nilai cuttof

yang umum dipakai untuk menunjukkan adanya multikolinearitas adalah nilai

tolerance > , atau sama dengan niali VIF < .

Tabel

Hasil Uji Multikolinieritas

Coefficients

a

Model Unstandardized Coefficients Standardized

Coefficients

T Sig. Collinearity Statistics

B Std. Error Beta Tolerance VIF

(Constant) . . .

kualitas sdm . . . . .

Manajemen pengelolaan . . . .

a. Dependent Variable: Kinerja

Tabel tersebut menunjukkan, bahwa kedua variabel independen memiliki

nilai Tolerance Value diatas , dan VIF kurang dari , yaitu nilai Tolerance

Value untuk variabel kualitas sumber daya manusia , dan manajemen

pengelolaan , sedangkan nilai VIF untuk variabel kualitas sumber daya

manusia , dan manajemen pengelolaan , . Jadi dapat dinyatakan bahwa

tidak ada multikolinieritas antar variabel independen dalam model regresi.

. Analisis Regresi Berganda

Tabel

Hasil Uji Regresi Berganda

Coefficientsa

Model Unstandardized Coefficients Standardized

Coefficients

t Sig.

B Std. Error Beta

(Constant) . . .

Kualitas SDM . . . .

Manajemen Pengelolaan . . .

a. Dependent Variable: Kinerja

Sumber : Hasil Olahan Data

Dari hasil tersebut persamaan regresi dapat diperoleh dari standardized

coefficient, hal ini karena pengukurannya menggunakan skala penilaian yang

sama yaitu Likert, sehingga persamaannya sebagai berikut :

Y = α b X + b X + e

Y = , , (X )+ , (X ) +e

Keterangan : Y = Kinerja

X = Kualitas Sumber Daya Manusia

X = Manajemen Pengelolaan

α = Konstanta

Persamaan regresi linear berganda sebagai berikut :

. Nilai konstanta (α) sebesar , menunjukkan bahwa jika variabel

kualitas sumber daya manusia dan manajemen pengelolaan dianggap

konstanta atau sama dengan nol ( ) maka kinerja BAZNAS Kota Jambi

sebesar ,

. Koefisien regresi kualitas sumber daya manusia (X ) sebesar ,

menyatakan bahwa variabel kualitas sumber daya manusia terdapat

hubungan positif terhadap kinerja sebesar , . Dalam artian, variabel

kualitas sumber daya manusia memiliki tingkat presentase sebesar ,

bertanda positif terhadap kinerja.

. Koefisien regresi manajemen pengelolaan (X ) sebesar , menyatakan

bahwa variabel manajemen pengelolaan bertanda positif terhadap kinerja

sebesar , . Dalam artian, variabel manajemen pengelolaan memiliki

tingkat presentase , .

. Uji Hipotesis

a. Uji Parsial (T)

Uji t yaitu uji untuk mengetahui signifikansi pengaruh variabel bebas

(kualitas sumber daya manusia dan manajemen pengelolaan) secara parsial atau

individual menerangkan variabel terikat (kinerja) berdasarkan tabel, maka hasil

analisis uji t adalah sebagai berikut :

Tabel

Hasil Uji T

Coefficients

a

Model Unstandardized Coefficients Standardized

Coefficients

T Sig.

B Std. Error Beta

(Constant) . . .

Kualitas SDM . . . .

Manajemen Pengelolaan . . .

a. Dependent Variable: Kinerja

Untuk mengetahui besarnya pengaruh masing-masing variabel independen

(kualitas sumber daya manusia dan manajemen pengelolaan) terhadap variabel

dependen (kinerja) dapat dilihat dari nilai signifikan setiap variabel.

. Dari hasil perhitungan data pada tabel tersebut, kualitas sumber daya

manusia berpengaruh signifikan terhadap kinerja karena nilai thitung>ttabel

atau , > , dan signifikan yang dihasilkan , < . .

. Dari hasil perhitungan data pada tabel tersebut, manajemen pengelolaan

berpengaruh signifikan terhadap kinerja karena nilai thitung>ttabel atau

, > , dan signifikan yang dihasilkan , < . .

. Dari variabel kualitas sumber daya manusia dan manajemen pengelolaan,

variabel yang paling dominan dalam mempengaruhi kinerja adalah

variabel manajemen pengelolaan dengan nilai thitung sebesar .

dibandingkan kualitas sumber daya manusia sebesar . .

b. Uji Simultan (F)

Uji F dimaksud untuk mengetahui pengaruh variabel-variabel independen

(Kualitas Sumber Daya Manusia dan Manajemen Pengelolaan) secara simultan

atau sama-sama terhadap variabel dependen (Kinerja). Hasil perhitungan uji F

dapat dilihat pada tabel berikut :

Tabel

Hasil Uji F

ANOVAa

Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.

Regression . b

Residual .

Total

a. Dependent Variable: Kinerja

b. Predictors: (Constant), Manajemen Pengelolaan, Kualitas SDM

Berdasarkan hasil uji ANOVA atau F pada tabel tersebut didapatkan nilai

fhitung lebih besar dibandingkan ftabel sebesar , > , nilai signifikan yang

dihasilkan , lebih kecil dari nilai signifikan , , maka model regresi dapat

digunakan untuk memprediksi kinerja (Y) atau dikatakan bahwa variabel kualitas

sumber daya manusia (X ) dan manajemen pengelolaan (X ) secara bersama-

sama berpengaruh terhadap kinerja BAZNAS Kota Jambi (Y).

c. Koefisien Determinasi

Koefisien determinasi (R ) pada intinya mengukur seberapa jauh

kemampuan model dalam menerangkan variasi variabel dependen. Berikut

merupakan hasil pengujian koefisien determinasi pada tabel dibawah ini :

Tabel

Hasil Uji Koefisien Determinasi

Model Summary

Model R R Square Adjusted R

Square

Std. Error of the

Estimate

. a . . .

a. Predictors: (Constant), Manajemen Pengelolaan, Kualitas SDM

Berdasarkan tabel terlihat tersebut bahwa besar nilai R Square adalah

, atau . . Hasil ini menunjukkan bahwa variabel kualitas sumber daya

manusia (X ) dan manajemen pengelolaan (X ), terhadap variabel kinerja (Y)

secara bersama-sama memberikan kontribusi atau pengaruh sebesar , dan

sisanya sebesar , dipengaruhi atau dijelaskan oleh variabel lain yang tidak

dimasukkan dalam model penelitian ini.

B. Pembahasan

Dari hasil penelitian yang telah dilakukan maka penelitian ini telah sesuai

dengan tujuan yang diinginkan yaitu untuk mengetahui ada tidaknya pengaruh

kualitas sumber daya manusia dan manajemen pengelolaan terhadap kinerja

BAZNAS Kota Jambi.

Berikut pembahasannya :

. Pengaruh Kualitas Sumber Daya Manusia terhadap Kinerja :

Hipotesis satu (H ) menyatakan bahwa kualitas sumber daya manusia

berpengaruh terhadap kinerja. Berdasarkan hasil pengujian yang dilakukan

terbukti bahwa kualitas sumber daya manusia memiliki pengaruh yang signifikan

terhadap kinerja, dari hasil pengujian yang dilakukan berdasarkan kuesioner yang

diisi oleh para responden yang menyatakan kualitas sumber daya manusia pada

kinerja BAZNAS Kota Jambi tergolong baik meliputi indikator yaitu

pendidikan, pengalaman, keahlian, koordinasi, dan motivasi. Maka hasil

pengujian statistik menunjukkan bahwa nilai uji t variabel kualitas sumber daya

manusia (X ) adalah , dengan tingkat signifikan , . Oleh karena tingkat

signifikan lebih kecil dari , , maka kualitas sumber daya manusia berpengaruh

signifikan terhadap kinerja.

. Pengaruh Manajemen Pengelolaan terhadap Kinerja :

Hipotesis dua (H ) menyatakan bahwa manajemen pengelolaan

berpengaruh terhadap kinerja. Berdasarkan hasil pengujian yang dilakukan

terbukti bahwa manajemen pengelolaan memiliki pengaruh yang signifikan

terhadap kinerja, dari hasil pengujian yang dilakukan berdasarkan kuesioner yang

diisi oleh para responden yang menyatakan manajemen pengelolaan pada kinerja

BAZNAS Kota Jambi tergolong baik meliputi indikator yaitu perencanaan,

pengorganisasian, pengarahan, dan pengawasan. Maka hasil pengujian statistik

menunjukkan bahwa nilai uji t variabel manajemen pengelolaan (X ) adalah

, dengan tingkat signifikan , . Oleh karena tingkat signifikan lebih kecil

dari , , maka manajemen pengelolaan berpengaruh signifikan terhadap kinerja.

. Pengaruh kualitas sumber daya manusia dan manajemen pengelolaan terhadap

kinerja

Hipotesis tiga (H ) menyatakan bahwa kualitas sumber daya manusia dan

manajemen pengelolaan berpengaruh terhadap kinerja. Hasil pengujian statistik

menunjukkan bahwa nilai uji f variabel kualitas sumber daya manusia (X ) dan

manajemen pengelolaan (X ) berpengaruh secara simultan atau bersama-sama

terhadap kinerja (Y) dengan nilai tingkat signifikan , < , . Maka kualitas

sumber daya manusia dan manajemen pengelolaan berpengaruh secara simultan

terhadap kinerja.

BAB V

PENUTUP

A. Kesimpulan

Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan maka dapat diambil

kesimpulan pada pengujian kualitas sumber daya manusia dan manajemen

pengelolaan terhadap kinerja BAZNAS Kota Jambi :

. Berdasarkan variabel kualitas sumber daya manusia di peroleh nilai thitung

, > ttabel , dengan signifikan , < , . Artinya hipotesis

pertama H yang menyatakan “Kualitas sumber daya manusia berpengaruh

terhadap kinerja BAZNAS Kota Jambi”.

Berdasarkan variabel manajemen pengelolaan di peroleh nilai thitung ,

> ttabel , dengan signifikan , < , . Artinya hipotesis kedua H

yang menyatakan “Manajemen pengelolaan berpengaruh terhadap kinerja

BAZNAS Kota Jambi”.

. Berdasarkan hasil pengujian yang dilakukan secara simultan mendapatkan

hasil bahwa antara variabel independen bersama-sama mempengaruhi

variabel dependen, hal ini dapat dilihat melalui hasil analisis yang telah

dilakukan yaitu memperoleh nilai signifikan sebesar , < , . Dan

juga dapat dilihat melalui Fhitung > Ftabel atau , > , .

B. Saran

Berdasarkan hasil dan kesimpulan yang telah disajikan maka selanjutnya

peneliti akan menyampaikan saran-saran yang kiranya dapat memberi manfaat

kepada pihak-pihak terkait atas hasil penelitian ini. Adapun saran-saran yang

dapat disampaikan adalah sebagai berikut:

a. Bagi BAZNAS Kota Jambi diharapkan lebih meningkatkan kualitas sumber

daya manusia dan manajemen pengelolaan, karena hal tersebut memiliki andil

dalam meningkatkan kinerja BAZNAS Kota Jambi

b. Diharapkan untuk para peneliti berikutnya untuk lebih mengembangkan fokus

penelitian yang digunakan. Dengan memperluas populasi dan sampel

penelitian sehingga dengan demikian hasil yang diperoleh lebih akurat

DAFTAR PUSTAKA

A. Literatur Buku

Anonim, Al-Qur’an dan Terjemahnya, Diponegoro : Al- ‘Aliyy,

Ahmad Atabik, Manajemen Pengelolaan Zakat Yang Efektif Di Era

Kontemporer”, ZISWAF: Zakat dan Wakaf,

Ahmad Juwaini dalam Tim Penulis IZDR, Indonesia zakat & Development Report

Menggagas Arsitektur Zakat Indonesia: Menuju Sinergi dan Masyarakat

Sipil Dalam Pengelolaan Zakat Nasional, IMZ, Ciputat,

Benardin, and Russel, Human Resources Management. New York: Mc Graw Hill,

.

Burhan Bungin, Metode Penelitian Kuantitatif, Jakarta : Kencana,

Didin Hafidhuddin, Zakat dalam Perekonomian Modern, Jakarta: Gema Insani,

Dokumentasi Laporan Keuangan Tahunan BAZNAS Kota Jambi Tahun

, , , ,

Fadillah, S. Analisis Penerapan Good Governance dilihat dari Implementasi

pengendalian intern dan “Total Quality Management”. Sosial, Ekonomi,

dan Humaniora,

Fakhruddin, Fiqh & Manajemen Zakat di Indonesia, Malang:UIN-Malang Press,

Isbandi Rukminto Adi, Pengembangan Masyarakat dan Intervensi Komunitas,

Jakarta: Lembaga penerbit FE-UI

Kementerian Agama RI, Manajemen Pengelolaan Zakat, Jakarta: Kementerian

Agama RI,

Mahmudi, “Manajemen Kinerja Sektor Publik”. Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen

YKPN, Yogyakarta,

Malthis dan Jackson, Manajemen Sumber Daya Manusia, Terjemahan: Jimmy

Sadeli dan Bayu Prawira, Edisi Pertama, Salemba Jakarta, .

Muhammad Hasan, Manajemen Zakat Model Pengelolaan yang Efektif,

Yogyakarta: Idea Press,

Moehariono, Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi Edisi Revisi, Jakarta :

Rajawali Pers,

Mondy, R.W., Noe, R.M., Premeaux, S.R. Human Resource Management.

Massachusetss: Allyn and Bacon,

Muhammad, Manajemen Organisasi Zakat: Perspektif Pemberdayaan Umat dan

Strategi Pengembangan Organisasi Pengelola Zakat. Jatim: Madani,

Noor Aflah, Arsitektur Zakat Indonesia, Jakarta: UI Press,

Sayyid Sabiq, Fiqh Sunnah, di terjemahkan oleh Khairul Amru Harahap dan

Masrukhin, Fikih Sunnah, Jilid , Jakarta: Cakrawala Publishing,

Sedarmayanti, Sumber Daya dan Produktifitas kerja, Bandung:CV Mandar Maju ,

Siagian, Sondang P, Teori & Praktek Kepemimpinan Rineka Cipta, Jakarta, .

Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D, Bandung: Alfabeta,

Suharsimi Arikunto, Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik, cet- ,

Jakarta: Rineka Cipta,

B. Literatur Jurnal dan Skripsi

Haris Afrizal, Pengaruh Kualitas Sumber Daya Manusia, Sarana Prasarana dan

Motivasi Kerja Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan BMT Bina Ihsanul

Fikri. Yogyakarta, UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta,

Hidayat, Saleh,“Efektevitas Manajemen Sumber Daya Manusia di Lembaga

Keuangan Syariah (KJKS Dan UJKS) dalam Peningkatan Mutu Pelayanan

dan Kredibilitas Lembaga” Jurnal Ekonomi dan Hukum Islam Vol. No. ,

Mukhamad Kasanudin, Pengaruh Kualitas Sumber Daya Manusia (SDM)

Pengelola Koperasi Terhadap Kinerja Koperasi Pondok Pesantren Di

Kabupaten Demak, Skripsi Institute Agama Islam Negeri Walisongo

Semarang,

Siti Mustofiah, Pengaruh Kepemimpinan Islam Terhadap Kinerja Karyawan

pada Rabbani Semarang, Universitas Islam Negeri Walisongo Semarang,

.

LAMPIRAN-LAMPIRAN

Hasil Uji Karakteristik Responden

Umur

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Valid

-

-

-

Total

Jenis_kelamin

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Valid

Laki-laki

Perempuan

Total

Pendidikan

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Valid S

Hasil Uji Validitas Kualitas Sumber Daya Manusia

Correlations

X X X X X Kualitas SDM

X

Pearson Correlation . ** -. .

** .

* .

**

Sig. ( -tailed) . . . . .

N

X

Pearson Correlation . ** . .

* .

* .

**

Sig. ( -tailed) . . . . .

N

X

Pearson Correlation -. . . . . *

Sig. ( -tailed) . . . .

N

X

Pearson Correlation . ** .

* . .

** .

**

Sig. ( -tailed) . . . .

N

X

Pearson Correlation . * .

* . .

** .

**

Sig. ( -tailed) . . . . .

N

Kualitas SDM

Pearson Correlation . ** .

** .

* .

** .

**

Sig. ( -tailed) . . . . .

N

**. Correlation is significant at the level ( -tailed).

*. Correlation is significant at the level ( -tailed).

Hasil Uji Validitas Manajemen Pengelolaan

Correlations

X X X X X Manajemen

Pengelolaan

X

Pearson Correlation . . * . .

* .

**

Sig. ( -tailed) . . . . .

N

X

Pearson Correlation . . . . . **

Sig. ( -tailed) . . . . .

N

X

Pearson Correlation . * . . . .

**

Sig. ( -tailed) . . . . .

N

X

Pearson Correlation . . . . . *

Sig. ( -tailed) . . . . .

N

X

Pearson Correlation . * . . . .

**

Sig. ( -tailed) . . . . .

N

Manajemen

Pengelolaan

Pearson Correlation . ** .

** .

** .

* .

**

Sig. ( -tailed) . . . . .

N

*. Correlation is significant at the level ( -tailed).

**. Correlation is significant at the level ( -tailed).

Hasil Uji Validitas Kinerja

Correlations

Y Y Y Y Y Kinerja

Y

Pearson Correlation . . ** . .

**

Sig. ( -tailed) . . . . .

N

Y

Pearson Correlation . . * . . .

**

Sig. ( -tailed) . . . . .

N

Y

Pearson Correlation . . * . .

* .

**

Sig. ( -tailed) . . . . .

N

Y

Pearson Correlation ** . . . .

**

Sig. ( -tailed) . . . . .

N

Y

Pearson Correlation . . . * . .

**

Sig. ( -tailed) . . . . .

N

Kinerja

Pearson Correlation . ** .

** .

** .

** .

**

Sig. ( -tailed) . . . . .

N

**. Correlation is significant at the level ( -tailed).

*. Correlation is significant at the level ( -tailed).

Uji Reliabilitas Kualitas Sumber Daya Manusia

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha

Cronbach's

Alpha Based on

Standardized

Items

N of Items

. .

Uji Reliabilitas Manajemen Pengelolaan

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha

Cronbach's

Alpha Based on

Standardized

Items

N of Items

. .

Uji Reliabilitas Kinerja

Case Processing Summary

N %

Cases

Valid

Excludeda .

Total

a. Listwise deletion based on all

variables in the procedure.

Case Processing Summary

N %

Cases

Valid

Excludeda .

Total

a. Listwise deletion based on all variables

in the procedure.

Case Processing Summary

N %

Cases

Valid

Excludeda .

Total

a. Listwise deletion based on all variables

in the procedure.

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha

Cronbach's

Alpha Based on

Standardized

Items

N of Items

. .

Hasil Uji Normalitas

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardized

Residual

N

Normal Parametersa,b

Mean .

Std. Deviation .

Most Extreme Differences

Absolute .

Positive .

Negative -.

Kolmogorov-Smirnov Z .

Asymp. Sig. ( -tailed) .

a. Test distribution is Normal.

b. Calculated from data.

Hasil Uji Heteroskedastisitas

Hasil Uji Multikolinearitas

Coefficientsa

Model Unstandardized Coefficients Standardized

Coefficients

t Sig. Collinearity Statistics

B Std. Error Beta Tolerance VIF

(Constant) . . .

kualitas sdm . . . . .

manajemen . . . .

a. Dependent Variable: y

Uji Regresi Linear Berganda

Variables Entered/Removed

a

Model Variables

Entered

Variables

Removed

Method

Manajemen

Pengelolaan,

Kualitas SDMb

. Enter

a. Dependent Variable: Kinerja

b. All requested variables entered.

Model Summary

Model R R Square Adjusted R

Square

Std. Error of the

Estimate

. a . . .

a. Predictors: (Constant), Manajemen Pengelolaan, Kualitas SDM

Coefficients

a

Model Unstandardized Coefficients Standardized

Coefficients

t Sig.

B Std. Error Beta

(Constant) . . .

Kualitas SDM . . . .

Manajemen Pengelolaan . . .

a. Dependent Variable: Kinerja

ANOVA

a

Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.

Regression . b

Residual .

Total

a. Dependent Variable: Kinerja

b. Predictors: (Constant), Manajemen Pengelolaan, Kualitas SDM

CURRICULUM VITAE

A. Identitas Diri

Nama : Jeffrianto

Jenis Kelamin : Laki-laki

Tempat/tgl. Lahir : Jambi, Juni

NIM : EES.

Alamat

. Alamat Asal : Jl. Palembang-Jambi Km. RT. Pasar Lama

Bayung Lencir, Kec. Bayung Lencir, Kab. Musi Banyuasin, Prov.

Sumatera Selatan

. Alamat Sekarang : Jl. Letnan Muda Sarniem RT. , Kel. Kenali

Asam Bawah, Kec. Kota Baru, Kota Jambi

No. Telp/HP :

Nama Ayah : Busimar

Nama Ibu : Agustina

B. Riwayat Pendidikan

. Pendidikan Formal

a. SD/MI, Tahun Lulus : SD Negeri Bayung Lencir,

b. SMP/MTs, Tahun Lulus : MTs Nurul Islam Bayung Lencir,

c. SMA/MA, Tahun Lulus : MA Nurul Islam Bayung Lencir,

d. Universitas Islam Negeri Sulthan Thaha Saifuddin Jambi

. Pengalaman Organisasi

a. Pengurus bidang Kaderisasi KSEI Al-Fath UIN STS Jambi

b. Sekretaris Umum KSEI Al-Fath UIN STS Jambi

c. Koordinator Komisariat Forum Sillaturrahim Studi Ekonomi Islam

(FoSSEI) Provinsi Jambi

KUESIONER

“Pengaruh Kualitas Sumber Daya Manusia dan Manajemen Pengelolaan

Terhadap Kinerja BAZNAS Kota Jambi”

Sehubungan dengan penyusunan skripsi dengan judul yang telah disebutkan

diatas, maka dengan hormat saya :

Nama : Jeffrianto

NIM : EES.

Memohon kesediaan Saudara/I untuk mengisi kuesioner (daftar pertanyaan) yang

saya ajukan ini secara jujur dan terbuka. Daftar pertanyaan ini saya ajukan

semata-mata untuk keperluan penelitian sebagai salah satu syarat dalam

menyelesaikan jenjang Strata satu (S ), Jurusan Ekonomi Syariah, Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Islam, Universitas Islam Negeri Sulthan Thaha Saifuddin

Jambi. Sehubungan dengan hal tersebut, maka kebenaran dan kelengkapan

jawaban yang Saudara/I berikan akan sangat membantu bagi penulis, dan

selanjutnya akan menjadi masukan yang bermanfaat bagi hasil penelitian yang

penulis lakukan.

Atas partisipasi Saudara/I dalam mengisi daftar pertanyaan atau kuesioner ini,

saya ucapkan terimakasih.

Hormat saya

Jeffrianto

Petunjuk pengisian kuesioner :

. Isilah identitas diri anda sesuai dengan keadaan yang sebenarnya pada

identitas responden

. Pilih salah satu jawaban yang tersedia sesuai dengan pengalaman yang

anda dapatkan sebagai pegawai pada Badan Amil Zakat Nasional Kota

Jambi pada komponen-komponen variabel. Masing-masing jawaban

memiliki makna sebagai berikut :

SS : Sangat Setuju Nilai nya

S : Setuju Nilai nya

N : Netral Nilai nya

KS :Kurang Setuju Nilai nya

STS : Sangat Tidak Setuju Nilai nya

. Di harapkan untuk tidak menjawab lebih dari satu pilihan jawaban.

. Identias Responden :

a. Nama Responden :

b. Usia : a. < tahun d. - tahun

b. - tahun e. > tahun

c. - tahun

c. Jenis Kelamin : a. Laki-laki b. Perempuan

d. Pendidikan terakhir : a. SD d. Diploma

b. SMP e. S

c. SMA f. S / S

Kualitas Sumber Daya Manusia (X )

No Pernyataan Jawaban

SS S N KS STS

. Kesesuaian kemampuan akademik antara

pendidikan dan pekerjaan pegawai BAZNAS

Kota Jambi

. Memahami pengumpulan dan pendistribusian

zakat berdasarkan Al-Qur’an dan Hadist,

pendapat ahli fikih yang tertuang dalam Fatwa

MUI dalam peraturan BAZNAS

. Mempunyai keahlian dalam melaksanakan

tugas yang menggunakan teknologi untuk

menunjang pelaksanaan tugas dan keahlian

pegawai BAZNAS Kota Jambi

. Tugas-tugas jabatan pegawai BAZNAS Kota

Jambi terkoordinasi dengan baik

. Pemberian penghargaan bagi para pegawai

yang berprestasi akan memberikan motivasi

kepada pegawai BAZNAS Kota Jambi

Manajemen Pengelolaan (X )

No Pernyataan Jawaban

SS S N KS STS

. Perencanaan distribusi pengumpulan zakat

dilaksanakan setiap awal tahun

. Pengorganisasian dilakukan secara

professional berbasis pada pemanfaatan

masyarakat (muzaki)

. Setiap lapisan masyarakat berhak mendapat

penyuluhan dan pemantauan tentang zakat

. Pengawasan dilakukan tiga bulan sekali atau

enam bulan sekali

. Pendistribusian zakat yang efektif dan tepat

oleh pengelola professional akan dirasakan

manfaatnya oleh masyarakat

Kinerja (Y)

No Pernyataan Jawaban

SS S N KS STS

. Tingkat ukuran mutu setiap hasil kerja yang

dicapai selama ini telah sesuai dengan harapan

dan standar dari BAZNAS Kota Jambi

. Tingkat pencapaian atau banyaknya hasil kerja

yang dicapai telah sesuai dengan harapan dan

standar dari BAZNAS Kota Jambi

. Sanggup menyelesaikan pekerjaan dengan

sebaik-baiknya dan tepat pada waktu serta

berani memikul resiko atas keputusan yang

diambil atau tindakan yang dilakukan

merupakan suatu hal yang utama

. Pegawai BAZNAS Kota Jambi selalu tepat

waktu dalam mengerjakan pekerjaannya

. Memiliki kemauan dan kemampuan untuk

bekerja sama dengan rekan sekerja, atasan,

dalam unit kerjanya serta instansi lain dalam

menyelesaikan suatu tugas dan tanggung jawab

yang ditentukan