PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU, KARAKTERISTIK …repository.ump.ac.id/2539/1/LAKMITA PERMATASARI =...

16
i PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU, KARAKTERISTIK PEKERJAAN, DAN PENGALAMAN KERJA TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI (Pada RSUD Ajibarang Kecamatan Ajibarang Kabupaten Banyumas) SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Syarat Mencapai Derajat Sarjana S- 1 Oleh : LAKSMITA PERMATA SARI 1202010043 PROGRAM STUDI MANAJEMEN S1 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO 2016 PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU ..., LAKSMITA PERMATA SARI, F EKONOMI BISNI, UMP 2016

Transcript of PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU, KARAKTERISTIK …repository.ump.ac.id/2539/1/LAKMITA PERMATASARI =...

Page 1: PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU, KARAKTERISTIK …repository.ump.ac.id/2539/1/LAKMITA PERMATASARI = COVER.pdf · Ketua, Dekan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis ... karakteristik pekerjaan

i

PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU,

KARAKTERISTIK PEKERJAAN,

DAN PENGALAMAN KERJA

TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI

(Pada RSUD Ajibarang Kecamatan Ajibarang Kabupaten Banyumas)

SKRIPSI

Diajukan untuk Memenuhi Syarat

Mencapai Derajat Sarjana S- 1

Oleh :

LAKSMITA PERMATA SARI

1202010043

PROGRAM STUDI MANAJEMEN S1

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO

2016

PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU ..., LAKSMITA PERMATA SARI, F EKONOMI BISNI, UMP 2016

Page 2: PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU, KARAKTERISTIK …repository.ump.ac.id/2539/1/LAKMITA PERMATASARI = COVER.pdf · Ketua, Dekan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis ... karakteristik pekerjaan

ii

HALAMAN PERSETUJUAN

PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU,

KARAKTERISTIK PEKERJAAN,

DAN PENGALAMAN KERJA

TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI

(Pada RSUD Ajibarang Kecamatan Ajibarang Kabupaten Banyumas)

Oleh :

LAKSMITA PERMATA SARI

1202010043

SKRIPSI

Diperiksa dan disetujui oleh :

Pembimbing,

(Hermin Endratno S.E, M.Si)

NIK. 2160289

PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU ..., LAKSMITA PERMATA SARI, F EKONOMI BISNI, UMP 2016

Page 3: PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU, KARAKTERISTIK …repository.ump.ac.id/2539/1/LAKMITA PERMATASARI = COVER.pdf · Ketua, Dekan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis ... karakteristik pekerjaan

iii

HALAMAN PENGESAHAN

PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU,

KARAKTERISTIK PEKERJAAN,

DAN PENGALAMAN KERJA

TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI

(Pada RSUD Ajibarang Kecamatan Ajibarang Kabupaten Banyumas)

Oleh :

LAKSMITA PERMATA SARI

1202010043

Telah dipertahankan di depan Panitian Ujian Skripsi

Pada hari Selasa, 30 Agustus 2016

Ketua,

Dekan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis

( Akhmad Darmawan, S.E, M.Si )

NIK 2160148

NIK 2160148

Sekertaris,

Kaprodi Manajemen S-1

( Hermin Endratno, S.E, M.Si )

NIK 2160289

Pembimbing I

( Hermin Endratno, S.E, M.Si )

NIK 2160289

Penguji I

( Drs. Suyoto, M.Si )

NIK 2160189

NIK 2160189 Penguji II

( Herni J. Astuti, S.E, M. Si., Ph. D )

NIK 2160150

Mengetahui,

Dekan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Purwokerto

( Akhmad Darmawan, S.E, M.Si )

NIK 2160148

PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU ..., LAKSMITA PERMATA SARI, F EKONOMI BISNI, UMP 2016

Page 4: PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU, KARAKTERISTIK …repository.ump.ac.id/2539/1/LAKMITA PERMATASARI = COVER.pdf · Ketua, Dekan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis ... karakteristik pekerjaan

iv

SURAT PERNYATAAN

Yang bertanda tangan di bawah ini, saya :

Nama : LAKSMITA PERMATA SARI

NIM : 1202010043

Program Studi : Manajemen S-1

Fakultas : Ekonomi

Menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa skripsi saya ini adalah karya saya dan

bukan jiplakan dari hasil orang lain.

Demikian pernyataan ini saya buat, dan apabila kelak dikemudian hari terbukti ada unsur

penjiplakan, maka saya bersedia mempertanggung jawabkan sesuai dengan ketentuan

yang berlaku.

Purwokerto, Agustus 2016

Yang menyatakan,

(Laksmita Permata Sari)

NIM. 1202010043

PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU ..., LAKSMITA PERMATA SARI, F EKONOMI BISNI, UMP 2016

Page 5: PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU, KARAKTERISTIK …repository.ump.ac.id/2539/1/LAKMITA PERMATASARI = COVER.pdf · Ketua, Dekan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis ... karakteristik pekerjaan

v

PERSEMBAHAN

Sebuah karya kecil ini kupersembahkan untuk :

Ayahku Ardi Suparyo dan Ibuku Sri As Tuti Tercinta

Adik ku Ilham Maulana Azidan Tersayang

Nenekku Eyang Darojah dan Kakekku Sarpun Mulyareja Tercinta

PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU ..., LAKSMITA PERMATA SARI, F EKONOMI BISNI, UMP 2016

Page 6: PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU, KARAKTERISTIK …repository.ump.ac.id/2539/1/LAKMITA PERMATASARI = COVER.pdf · Ketua, Dekan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis ... karakteristik pekerjaan

vi

MOTTO

"Pendidikan merupakan senjata paling ampuh yang bisa kamu gunakan untuk merubah

dunia" (Nelson Mandela)

“Barang siapa menginginkan kebahagiaan didunia dan diakhirat maka haruslah memiliki

banyak ilmu” (HR. Ibnu Asakir)

“ Hari ini berjuang, besok raih kemenangan !!!”

(Peneliti)

PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU ..., LAKSMITA PERMATA SARI, F EKONOMI BISNI, UMP 2016

Page 7: PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU, KARAKTERISTIK …repository.ump.ac.id/2539/1/LAKMITA PERMATASARI = COVER.pdf · Ketua, Dekan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis ... karakteristik pekerjaan

vii

ABSTRAK

Penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisis secara parsial dan simultan : 1)

karakteristik individu terhadap komitmen organisasi, 2) karakteristik pekerjaan terhadap

komitmen organisasi, 3) pengalaman kerja terhadap komitmen organisasi, 4) karakteristik

indivudi, karakteristik pekerjaan, penalaman kerja terhadap komitmen organisasi. Jenis

penelitian yang digunakan yaitu penelitian survei.

Penelitian ini mengambil lokasi di RSUD Ajibarang, penelitian ini menggunakan

197 pegawai sebagai responden penelitiannya. Pembuktian hipotesis penelitian ini

menggunakan regresi linear berganda. Hasil yang diperoleh dari penelitian ini adalah 1)

karakteristik individu memliki pengaruh signifikan terhadap komitmen organisasi 2)

karakteristik pekerjaan memiliki pengaruh signifikan terhadap komitmen organisasi 3)

pengalaman kerja memiliki pengaruh signifikan terhadap komitmen organisasi 4)

karakteristik individu, karakteristik pekerjaan, dan pengalaman kerja memiliki pengaruh

signifikan terhadap komitmen organisasi.

Kata kunci : Karakteristik Individu, Karakteristik Pekerjaan, Pengalaman Kerja,

Komitmen Organisasi.

PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU ..., LAKSMITA PERMATA SARI, F EKONOMI BISNI, UMP 2016

Page 8: PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU, KARAKTERISTIK …repository.ump.ac.id/2539/1/LAKMITA PERMATASARI = COVER.pdf · Ketua, Dekan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis ... karakteristik pekerjaan

viii

ABSTRACT

The study aimed to analyze the partial and simultaneously: 1) the individual

characteristics to organizational commitment, 2) the characteristics of the task in

organizational commitment, 3) work experience on organizational commitment, 4)

individual characteristics, job characteristics, job characteristics, work experience to

organizational commitment.

The research type was survey. The research conducted in Ajibarang hospital, the

study applied 197 employees as respondents. Research hypothesis verification applied

multiple linear regression. The results obtained from study this study were: 1) individual

characteristics significantly affected to organizational commitment, 2) task

characteristics had a significant effect on organizational commitment, 3) work experience

had a significant effect on organizational commitment, 4) individual characteristics, job

characteristics, and work experience had an significant effect to organizational

commitment.

Keywords: Individual Characteristics, Task Characteristics, Work Experience,

Organizational Commitment

PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU ..., LAKSMITA PERMATA SARI, F EKONOMI BISNI, UMP 2016

Page 9: PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU, KARAKTERISTIK …repository.ump.ac.id/2539/1/LAKMITA PERMATASARI = COVER.pdf · Ketua, Dekan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis ... karakteristik pekerjaan

ix

KATA PENGANTAR

Assalamualaikum Wr.Wb

Bismillahirrahmaanirrohiim

Puji syukur kehadirat Allah SWt yang telah melimpahkan segala rahmat dan

hidayah-Nya sehingga peneliti dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik dan lancar

yang berjudul “PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU,

KARAKTERISTIK PEKERJAAN, DAN PENGALAMAN KERJA

TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI Pada RSUD Ajibarang Kecamatan

Ajibarang Kabupaten Banyumas”.

Skripsi disusun sebagai salah satu pemenuhan syarat kelulusan di Fakultas s

Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Purwokerto, dan atas izin Allah SWT

peneliti ini telah menyelesaikan skripsi ini. Peneliti menyadari bahwa dalam proses

penyelesaian skripsi ini tidak terlepas dari bantuan banyak pihak. Oleh karena itu, syukur

Alhamdulillah peneliti haturkan atas kekuatan yang telah Allah SWT anugerahkan. Tidak

lupa pula rasa terimakasih dan penghargaan setinggi-tingginya peneliti berikan kepada :

1. Rektor Universitas Muhammadiyah Purwokerto, Bapak Dr. H. Syamsuhadi

Irsyad, S.H, M.H.

2. Bapak Akhamd Darmawan, S.E, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Ekonomi

dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Purwokerto.

3. Bapak Hermin Endratno, S.E, M.Si, selaku Ketua Prodi Manajemen S-1 Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Purwokerto sekaligus

Pembimbing yang telah meluangkan waktunya memberikan kesempatan,

perhatian serta bimbingan dan masukan untuk terselesaikannya penyusunan

skripsi ini.

PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU ..., LAKSMITA PERMATA SARI, F EKONOMI BISNI, UMP 2016

Page 10: PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU, KARAKTERISTIK …repository.ump.ac.id/2539/1/LAKMITA PERMATASARI = COVER.pdf · Ketua, Dekan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis ... karakteristik pekerjaan

x

4. Ucapan terimakasih juga peneliti sampaikan kepada Bapak Suyoto S.E, M.Si dan

Ibu Herni Justiana Ph. D selaku penguji yang telah memberikan sumbangan

pemikiran dan saran untuk kesempurnaan skripsi ini.

5. Seluruh dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah

Purwokerto yang telah memberikan ilmu tyang sangat bermanfaat bagi peneliti

dan seluruh staf karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

Muhammadityah Purwokerto.

6. Bapak dan Ibu tercinta, terimaksih tak terhingga untuk kalian. Terimakasih telah

memberikan do’a, kasih sayang, didikan yang baik, memotivasi, menjadi sumber

inspirasiku dan sampai aku menjadi seorang Sarjana saat ini. Semoga Allah SWT

membalas semua jasamu dengan kebahagiaan dunia dan akhirat. Terimakasih

pah..mah..

7. Adikku ilham terimakasih untuk semangat dan suportnya disaat aku jatuh dan

akhirnya bisa bangkit lagi untuk tetap tegar menghadapi cobaan hidup.

8. Sahabat ku, terimakasih telah memberikan warna yang indah dihari-hariku dengan

candaan yang super greget :D

9. Teman Kampus seperjuangan 2012 khususnya Manajemen A terimakasih telah

menemaniku, saling bertukar pikiran, saling melengkapi dan saling memberikan

semanagat.. I love you all

10. Dan terimakasih buat kamu yang sudah menjadi teman, sahabat, tempat curhat

saat suka maupun duka, terimaksih telah mengajariku untuk lebih dewasa,

berpikir positif dan bersabar. Terimakasih sampai saat ini masih setia menemani

hari-hariku

Semoga Allah SWT membalas semua kebaikan yang teleah mereka berikan pada

ku. Amin.

Purwokerto, 30 Agustus 2016

Laksmita Permata Sari

PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU ..., LAKSMITA PERMATA SARI, F EKONOMI BISNI, UMP 2016

Page 11: PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU, KARAKTERISTIK …repository.ump.ac.id/2539/1/LAKMITA PERMATASARI = COVER.pdf · Ketua, Dekan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis ... karakteristik pekerjaan

xi

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL ...... ........................................................................... i

HALAMAN PERSETUJUAN .................................................................. ii

HALAMAN PENGESAHAN .................................................................. iii

HALAMAN PERNYATAAN .................................................................. iv

MOTTO ...................................................................................................... v

PERSEMBAHAN ..................................................................................... vi

ABSTRAK ................................................................................................ vii

ABSTRACT ............................................................................................ viii

KATA PENGANTAR ............................................................................... ix

DAFTAR ISI.............................................................................................. xi

DAFTAR TABEL ................................................................................... xiv

DAFTAR GAMBAR ................................................................................ xv

DAFTAR LAMPIRAN ........................................................................... xvi

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah ................................................... 1

1.2 Perumusan Masalah .......................................................... 5

1.3 Pembatasan Masalah ......................................................... 5

1.4 Tujuan Penelitian .............................................................. 6

1.5 Manfaat Penelitian ............................................................ 6

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

2.1 Karakteristik Individu ....................................................... 7

2.1.1 Pengertian Karakteristik Individu ........................... 7

2.1.2 Faktor Karakteristik Individu ................................. 8

2.1.3 Indikator Karakteristik Individu ........................... 10

2.2 Karakteristik Pekerjaan ................................................... 11

PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU ..., LAKSMITA PERMATA SARI, F EKONOMI BISNI, UMP 2016

Page 12: PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU, KARAKTERISTIK …repository.ump.ac.id/2539/1/LAKMITA PERMATASARI = COVER.pdf · Ketua, Dekan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis ... karakteristik pekerjaan

xii

2.2.1 Pengertian Karakteristik Pekerjaan ....................... 11

2.2.2 Indikator Karakteristik Pekerjaan ......................... 12

2.3 Pengalaman Kerja ........................................................... 14

2.3.1 Pengertian Pengalaman Kerja ............................... 14

2.3.2 Faktor Pengalaman Kerja ..................................... 15

2.3.3 Indikator Pengalaman Kerja ................................. 16

2.4 Komitmen Organisasi ..................................................... 17

2.4.1 Pengertian Komitmen Organisasi ........................ 17

2.4.2 Dimensi Komitmen Organisasi ............................. 18

2.4.3 Faktor Komitmen Organisasi ............................... 19

2.5 Kerangka Pemikiran ...................................................... 21

2.6 Kerangka Penelitian ....................................................... 23

2.7 Hipotesis ......................................................................... 23

BAB III METODE PENELITIAN DAN ANALISIS DATA

3.1 Jenis Penelitian .............................................................. 24

3.2 Objek Penelitian ............................................................. 24

3.3 Populasi,Sampel Dan Teknik Sampling ......................... 24

3.4 Metode Pengumpulan Data ............................................ 26

3.4.1 Pengumpulan Data Primer ................................... 26

3.4.2 Pengumpulan Data Sekunder ............................... 26

3.5 Definisi Operasional ....................................................... 26

3.5.1 Variabel Bebas ..................................................... 26

3.5.2 Variabel Terikat ................................................... 28

3.6 Uji Analisis Data ............................................................ 28

3.6.1 Skoring ................................................................. 28

3.6.2 Uji Validitas ......................................................... 29

3.6.3 Uji Reliabilitas ..................................................... 29

3.6.4 Analisis Regresi Linear Berganda ....................... 31

3.6.4 Uji Asumsi Klasik ………………..……………...31

3.7 Uji Kelayakan Model ...................................................... 34

3.7.1 Uji t ....................................................................... 34

PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU ..., LAKSMITA PERMATA SARI, F EKONOMI BISNI, UMP 2016

Page 13: PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU, KARAKTERISTIK …repository.ump.ac.id/2539/1/LAKMITA PERMATASARI = COVER.pdf · Ketua, Dekan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis ... karakteristik pekerjaan

xiii

3.7.2 Uji F ..................................................................... 35

3.7.3 Koefisien Determinasi .......................................... 37

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

4.1 Gambaran Umum Perusahaan ........................................ 38

4.1.1 Instrumen Penelitian ............................................. 47

4.1.2 Uji Validitas .......................................................... 47

4.1.3 Uji Reliabilitas ...................................................... 49

4.1.4 Uji Regresi Linear Berganda ................................ 49

4.1.5 Uji Asumsi Klasik ................................................. 51

4.1.6 Uji Kelayakan Model ............................................ 53

4.2 Pembahasan .................................................................... 57

4.3 Keterbatasan Penelitian.………………………………..63

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulsn ..................................................................... 64

5.2 Saran ............................................................................... 64

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU ..., LAKSMITA PERMATA SARI, F EKONOMI BISNI, UMP 2016

Page 14: PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU, KARAKTERISTIK …repository.ump.ac.id/2539/1/LAKMITA PERMATASARI = COVER.pdf · Ketua, Dekan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis ... karakteristik pekerjaan

xiv

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 3.1 Jumlah Pegawai……………………………………………..27

Tabel 3.2 Indeks Koefisien Reliabilitas .……………………………...33

Tabel 4.1 Deskripsi Responden ............................................................ 47

Table 4.2 Penyebaran Kuesioner .......................................................... 49

Tabel 4.3 Validitas Karakteristik Individu ............................................ 50

Tabel 4.4 Validitas Karakteristik Pekerjaan ......................................... 50

Tabel 4.5 Validitas Pengalaman Kerja .................................................. 51

Tabel 4.6 Validitas Komitmen Organisasi ............................................ 51

Tabel 4.7 Uji Reliabilitas ...................................................................... 52

Tabel 4.8 Uji Regresi Linear Berganda ................................................ 53

Tabel 4.9 Uji Normalitas ....................................................................... 54

Tabel 4.10 Uji Multikolinearitas ............................................................. 55

Tabel 4.11 Uji Heteroskedastisitas ......................................................... 56

Tabel 4.12 Uji Determinasi ..................................................................... 57

Tabel 4.13 Uji F ...................................................................................... 57

Tabel 4.14 Uji t ....................................................................................... 59

Tabel 4.15 Cut off Karakteristik Individu ............................................... 61

Tabel 4.16 Cut off Karakteristik Pekerjaan ............................................. 62

Tabel 4.17 Cut off Pengalaman Kerja ..................................................... 64

Tabel 4.18 Cut off Komitmen Organisasi ............................................... 65

PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU ..., LAKSMITA PERMATA SARI, F EKONOMI BISNI, UMP 2016

Page 15: PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU, KARAKTERISTIK …repository.ump.ac.id/2539/1/LAKMITA PERMATASARI = COVER.pdf · Ketua, Dekan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis ... karakteristik pekerjaan

xv

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 2.1 Kerangka Penelitian ....................................................... 25

Gambar 3.1 Kurva Uji t ..................................................................... 38

Gambar 3.2 Kurva Uji F .................................................................... 39

Gambar 4.1 Struktur Organsasi RSUD Ajibarang ............................. 46

Gambar 4.2 Hasil Kurva Uji F ........................................................... 58

Gambar 4.3 HasilKurva Uji t ............................................................. 60

PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU ..., LAKSMITA PERMATA SARI, F EKONOMI BISNI, UMP 2016

Page 16: PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU, KARAKTERISTIK …repository.ump.ac.id/2539/1/LAKMITA PERMATASARI = COVER.pdf · Ketua, Dekan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis ... karakteristik pekerjaan

xvi

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Kuesioner

Lampiran 2 Tabulasi Data Responden, Data Identitas Responden, dan

Prosentase kuesioner

Lampiran 3 Uji Validitas dan Reliabilitas Kuesioner

Lampiran 4 Analisis Regresi Linear Berganda

Lampiran 5 Uji Normalitas

Lampiran 6 Uji Multikolinearitas

Lampiran 7 Uji Heteroskedastisitas

Lampiran 8 Uji Determinasi

Lampiran 9 Uji F

Lampiran 10 Uji t

Lampiran 11 Perbandingn t tabel dan t hitung

Lampiran 12 Cut Off

Tabel r

Tabel F

Table t

PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU ..., LAKSMITA PERMATA SARI, F EKONOMI BISNI, UMP 2016