PENGARUH HUMAN RELATION, LEADERSHIP DAN TRAINING … filePENGARUH HUMAN RELATION, LEADERSHIP DAN...

14
PENGARUH HUMAN RELATION, LEADERSHIP DAN TRAINING TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN (Studi Kasus Pada Karyawan PT. Berkat Manunggal Jaya Di Semarang) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Tugas & Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta Disusun oleh : WORO DWI HANDAYANI B100130301 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2016

Transcript of PENGARUH HUMAN RELATION, LEADERSHIP DAN TRAINING … filePENGARUH HUMAN RELATION, LEADERSHIP DAN...

Page 1: PENGARUH HUMAN RELATION, LEADERSHIP DAN TRAINING … filePENGARUH HUMAN RELATION, LEADERSHIP DAN TRAINING TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN (Studi Kasus Pada Karyawan PT. Berkat Manunggal

PENGARUH HUMAN RELATION, LEADERSHIP DAN TRAINING

TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN

(Studi Kasus Pada Karyawan PT. Berkat Manunggal Jaya Di Semarang)

SKRIPSI

Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Tugas & Syarat

Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi

Jurusan Manajemen Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Surakarta

Disusun oleh :

WORO DWI HANDAYANI

B100130301

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA

2016

Page 2: PENGARUH HUMAN RELATION, LEADERSHIP DAN TRAINING … filePENGARUH HUMAN RELATION, LEADERSHIP DAN TRAINING TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN (Studi Kasus Pada Karyawan PT. Berkat Manunggal
Page 3: PENGARUH HUMAN RELATION, LEADERSHIP DAN TRAINING … filePENGARUH HUMAN RELATION, LEADERSHIP DAN TRAINING TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN (Studi Kasus Pada Karyawan PT. Berkat Manunggal
Page 4: PENGARUH HUMAN RELATION, LEADERSHIP DAN TRAINING … filePENGARUH HUMAN RELATION, LEADERSHIP DAN TRAINING TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN (Studi Kasus Pada Karyawan PT. Berkat Manunggal

iv

MOTTO

“Berbuat baiklah kepada Ibu, niscaya keberuntungan selalu dipihakmu”

“Kesuksesan berbanding lurus pada tindakan yang dilakukan”

“Memberi itu lebih baik daripada menerima”

“Selalu jadi diri sendiri tidak peduli apa yang mereka katakan dan jangan pernah

menjadi orang lain meskipun mereka tampak lebih baik dari kita”

“Kegagalan hanya terjadi bila kita menyerah”

“Semakin banyak yang kamu berikan maka semakin banyak yang akan kamu

dapatkan”

Page 5: PENGARUH HUMAN RELATION, LEADERSHIP DAN TRAINING … filePENGARUH HUMAN RELATION, LEADERSHIP DAN TRAINING TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN (Studi Kasus Pada Karyawan PT. Berkat Manunggal

v

PERSEMBAHAN

Dengan segala kerendahan hati, karya sederhana ini kupersembahkan untuk :

ALLAH SWT. Yang telah melimpahkan rahmat dan hidayah-Nya.

Kedua orang tuaku yang selalu memberikan semangat, kasih sayang,

dukungan, financial serta selalu menyebut namaku disetiap doa mereka.

Keluargaku yang selalu memberikan support serta doanya.

Semua sahabat dan teman – teman yang selalu bersedia membantuku,

menyemangatiku dan mendukungku.

Almamater UMS tercinta

Page 6: PENGARUH HUMAN RELATION, LEADERSHIP DAN TRAINING … filePENGARUH HUMAN RELATION, LEADERSHIP DAN TRAINING TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN (Studi Kasus Pada Karyawan PT. Berkat Manunggal

vi

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr. Wb

Alhamdulilllahi rabbi’ alamin, puji syukur kehadirat Allah SWT atas

berkat, rahmat dan hidayah-Nya dan karunia yang telah dilimpahkan penulis dapat

menyelesaikan tugas penyusunan skripsi ini guna mmenuhi syarat untuk mencapai

gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah

Surakarta. Adapun judul skripsi yang penulis susun adalah: “PENGARUH

HUMAN RELATION, LEADERSHIP, DAN TRAINING TERHADAP

PRODUKTIVITAS KARYAWAN”.

Dalam penyusunan skripsi ini penulis menyadari sepenuhnya masih jauh

dari sempurna, mengingat keterbatasan penulis dalam pengumpulan data, waktu

dan pengalaman. Penulis tidak dapat menyelesaikan sendiri tanpa bantuan dari

berbagai pihak, baik bantuan secara langsung maupun tidak langsung tidak

mampu menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Oleh karena itu penulis mengharap

kritik dan saran dari para pembaca demi kesempurnaan skripsi ini.

Pada kesempatan yang baik ini, penulis mengucapkan terima kasih

kepada:

1. Bapak Dr. Triyono, SE., M.Si, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas

Muhammadiyah Surakarta.

2. Bapak Dr. Anton Agus Setyawan, SE., M.Si, selaku ketua Jurusan Ekonomi

Manajemen Universitas Muhammadiyah Surakarta.

3. Bapak Imron Rosyadi, SE., M.Si, selaku Pembimbing Utama yang telah

memberikan pengarahan, bimbingan, nasihat dan dorongannya dengan penuh

kesabaran sampai terselesaikannya skripsi ini.

Page 7: PENGARUH HUMAN RELATION, LEADERSHIP DAN TRAINING … filePENGARUH HUMAN RELATION, LEADERSHIP DAN TRAINING TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN (Studi Kasus Pada Karyawan PT. Berkat Manunggal

vii

4. PT. Berkat Manuggal Jaya Semarang, yang menjadi objek penelitian dan para

karyawan PT. Berkat Manunggal Jaya Semarang yang telah bersedia menjadi

respoden pada penelitian ini

5. Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan bekal ilmu dan pengatuhan

yang dapat bermanfaat bagi penulis untuk menjalankan kehidupan dimasa

mendatang

6. Segenap karyawan Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta

yang telah membantu memberikan pelayanan maupun informasi

7. Bapak dan Ibuku yang paling luar biasa, doa dan semangat tak henti kalian

berikan untukku, terimakasih atas segala pengorbanan tidak akan pernah

penulis lupakan hingga terselesaikannya skripsi ini

8. Kakak dan Adikku yang selalu memberi warna daam kehidupan penulis

sehingga terselesaikannya skripsi ini

9. Tania Amorita teman seperjuangan yang selalu memberi dorongan dan

bantuan sehingg skripsi ini bisa terselesaikan

10. Teman – teman kelas H Fakultas Ekonomi dan Bisnis Prodi Manajemen

Angkatan 2013 terimakasih atas bantuan dan doanya

11. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah

memberikan dukungan, doa, semangat serta membantu penulis sehingga

tersusunnya skripsi ini

Page 8: PENGARUH HUMAN RELATION, LEADERSHIP DAN TRAINING … filePENGARUH HUMAN RELATION, LEADERSHIP DAN TRAINING TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN (Studi Kasus Pada Karyawan PT. Berkat Manunggal

viii

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ........................................................................................... i

HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................ ii

PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ............................................................. iii

HALAMAN PERNYATAAN ............................................................................ iv

HALAMAN MOTTO ......................................................................................... v

HALAMAN PERSEMBAHAN ......................................................................... vi

KATA PENGANTAR ........................................................................................ vii

DAFTAR ISI ....................................................................................................... viii

DAFTAR TABEL ............................................................................................... x

DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... xi

DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................... xii

ABSTRAK .......................................................................................................... xiii

ABSTRACT ........................................................................................................ xiv

BAB I PENDAHULUAN .............................................................................. 1

A. Latar Belakang Masalah ............................................................... 1

B. Rumusan Masalah ........................................................................ 5

C. Tujuan Penelitian .......................................................................... 6

D. Manfaat Penelitian ........................................................................ 6

E. Sistematika Penelitian .................................................................. 7

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ..................................................................... 8

A. Tinjauan Teori .............................................................................. 8

1. Manajemen Sumber Daya Manusia ........................................ 8

2. Produktivitas Karyawan ......................................................... 12

Page 9: PENGARUH HUMAN RELATION, LEADERSHIP DAN TRAINING … filePENGARUH HUMAN RELATION, LEADERSHIP DAN TRAINING TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN (Studi Kasus Pada Karyawan PT. Berkat Manunggal

ix

3. Human Relation ...................................................................... 13

4. Leadership .............................................................................. 16

5. Training .................................................................................. 18

B. Kerangka Pemikiran ..................................................................... 20

C. Pengembangan Hipotesis .............................................................. 20

BAB III METODE PENELITIAN ................................................................... 25

A. Obyek Penelitian .......................................................................... 25

B. Populasi, Sampel dan Teknik Pengumpulan Sampel ................... 25

C. Data dan Sumber Data .................................................................. 26

D. Teknik Pengumpulan Data ........................................................... 27

E. Definisi Operasional ..................................................................... 27

F. Teknik Analisis Data .................................................................... 29

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN .................................. 35

A. Gambaran Umum Perusahaan ...................................................... 35

B. Karakteristik Responden............................................................... 38

C. Analisis Data ................................................................................ 41

D. Pembahasan .................................................................................. 53

BAB V PENUTUP .......................................................................................... 69

A. Kesimpulan ................................................................................... 69

B. Keterbatasan Penelitian ................................................................ 70

C. Saran ............................................................................................. 70

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

Page 10: PENGARUH HUMAN RELATION, LEADERSHIP DAN TRAINING … filePENGARUH HUMAN RELATION, LEADERSHIP DAN TRAINING TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN (Studi Kasus Pada Karyawan PT. Berkat Manunggal

x

DAFTAR TABEL

Tabel 4.1 Karakteristik Responden Menurut Jenis Kelamin .............................. 38

Tabel 4.2 Karakteristik Responden Menurut Usia .............................................. 39

Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan ............................. 39

Tabel 4.4 Karakteristik Responden Menurut Lama Bekerja ............................... 40

Tabel 4.5 Hasil Uji Validitas Human Relation ................................................... 41

Tabel 4.6 Hasil Uji Validitas Leadership ............................................................ 42

Tabel 4.7 Hasil Uji Validitas Training ................................................................ 43

Tabel 4.8 Hasil Uji Validitas Produktivitas Karyawan ....................................... 43

Tabel 4.9 Hasil Uji Reliabilitas Instrumen Penelitian ......................................... 44

Tabel 4.10 Hasil Uji Normalitas ......................................................................... 45

Tabel 4.11 Hasil Uji Multikolinieritas ................................................................ 46

Tabel 4.12 Hasil Uji Heteroskedasitas ................................................................ 47

Tabel 4.13 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda ............................................ 48

Tabel 4.14 Hasil Uji F ......................................................................................... 50

Tabel 4.15 Hasil Uji t .......................................................................................... 52

Page 11: PENGARUH HUMAN RELATION, LEADERSHIP DAN TRAINING … filePENGARUH HUMAN RELATION, LEADERSHIP DAN TRAINING TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN (Studi Kasus Pada Karyawan PT. Berkat Manunggal

xi

DAFTAR GAMBAR

Gambar.1 Kerangka Pemikiran ......................................................................... 20

Gambar. 2 Uji t ................................................................................................... 32

Page 12: PENGARUH HUMAN RELATION, LEADERSHIP DAN TRAINING … filePENGARUH HUMAN RELATION, LEADERSHIP DAN TRAINING TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN (Studi Kasus Pada Karyawan PT. Berkat Manunggal

xii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Kuesioner

Lampiran 2 Hasil Jawaban Responden

Lampiran 3a Hasil Uji Validitas Dan Reliabilitas Human Relation (X1)

Lampiran 4a Hasil Uji Validitas Dan Reliabilitas Leadership (X2)

Lampiran 5a Hasil Uji Validitas Dan Reliabilitas Training (X3)

Lampiran 6a Hasil Uji Validitas Dan Reliabilitas Produktivitas Karyawan (Y)

Lampiran 7 Hasil Uji Asumsi Klasik

Lampiran 8 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda

Lampiran 9 Table Values Of R Product Moment

Lampiran 10 Titik Presentasi Distribusi F

Lampiran 11 Titik Presentasi Distribusi t

Page 13: PENGARUH HUMAN RELATION, LEADERSHIP DAN TRAINING … filePENGARUH HUMAN RELATION, LEADERSHIP DAN TRAINING TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN (Studi Kasus Pada Karyawan PT. Berkat Manunggal

xiii

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menguji secara empiris (1)

pengaruh human relation terhadap produktivitas karyawan. (2) pengaruh

leadership terhadap produktivitas karyawan. (3) pengaruh training terhadap

produktivitas karyawan. (4) pengaruh human relation, leadership, dan training

secara simultan terhadap produktivitas karyawan pada PT.Berkat Manunggal

Jaya Semarang. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini

adalah karyawan PT.Berkat Manunggal Jaya Semarang sebanyak 100 responden

dengan teknik pengambilan sampel random sampling. Metode pengumpulan data

menggunakan kuesioner. Teknik analisis data yaitu analisis regresi berganda, uji-t,

uji F, dan koefisien determinasi (R2). Hasil penelitian menunjukkan terdapat

pengaruh secara parsial antara variabel independen terhadap variabel dependen.

Analisis data uji F diketahui terdapat pengaruh secara simultan variabel human

relation, leadership, dan training terhadap produktivitas karyawan. Sedangkan

pada koefisien regresi menunjukkan bahwa variabel human relation berpengaruh

lebih dominan dari pada leadership dan training terhadap produktivitas karyawan.

Kata kunci: human relation, leadership, training, produktivitas karyawan

Page 14: PENGARUH HUMAN RELATION, LEADERSHIP DAN TRAINING … filePENGARUH HUMAN RELATION, LEADERSHIP DAN TRAINING TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN (Studi Kasus Pada Karyawan PT. Berkat Manunggal

xiv

ABSTRACT

This study aims to identify and empirically examine (1) the impact of human

relations on the productivity of employees. (2) the effect of leadership on

employee productivity. (3) the impact of training on employee productivity. (4)

the effect of human relations, leadership, and training simultaneously on the

productivity of employees at PT.Berkat Manunggal Jaya Semarang. This type of

research is quantitative. The sample in this study were employees PT.Berkat

Manunggal Jaya Semarang 100 respondents by random sampling sampling

techniques. Methods of data collection using questionnaires. Data analysis

techniques is multiple regression analysis, t-test, F test, and the coefficient of

determination (R2). The results showed a partial effect between the independent

variable on the dependent variable. F-test data analysis finds that there are

variables simultaneously influence human relations, leadership, and training on

employee productivity. While the regression coefficient indicates that the variable

human relations more dominant influence of the leadership and training on

employee productivity.

Keywords: human relations, leadership, training, employee productivity