PENGARUH GREEN MARKETIN TERHADAP MINAT BELI YANG …
Transcript of PENGARUH GREEN MARKETIN TERHADAP MINAT BELI YANG …
PENGARUH GREEN MARKETIN TERHADAP MINAT BELI YANG DI MEDIASI
OLEH BRAND IMAGE
(Studi Pada Pelanggan The Bodyshop MOG)
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai
Derajat Sarjana Manajemen
Oleh :
Muhammad Nur Yasin
201410160311183
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2021
LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI
PENGARUH GREEN MARKETING TERHADAP MINAT BELi YANG DI MEDIAS! OLEH BRAND IMAGE
(Stu.di pada Pelanggan The Body Shop MOG)
Yang disiapkan dan disusun oleh :
Nama NIM Jurusan
:MuhammadNurYasinM~~, . : 201410160311183 : Manajemen ,-,
•I' "'-
Telah dipertahankan di depan penguji pada tanggal 23 April 2021 dan dinyatakan telah memenuhi syarat untuk diterima sebagai kelengka:e,an guna memperoleh gelar Sarjana
Manajemen pada Universitas Muhammadiyah Malang. ' ~ y , . , . .
Susunan Tim Penguji: QJW d Penguji I Dr. Widayat, M.M. : L____,
r~ Penguji II Kenny Roz, S.~ ., M.M.
Pengujiill
PengujiIV
Dra. Sri Nastiti Andharini, M.M. •
Dr. Eko Handayanto, M.M. 0
• • I \', r r, INI I
I I
De -~~~-~dj- ~..,,,@ onomi dan Bisnis, ., I .,.1 Ji,., Ketua Jurusan,
, '1 1 \ F I ', ..
Dr. .M.
I' ,,
,,
iv
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Puji syukur kehadirat Allah SWT yang selalu melimpahkan rahmat dan
hidayah-Nya pada kita semua. Merupakan suatu anugerah yang tak ternilai bagi
penulis bisa memperoleh ilmu dan berkesempatan menerapkannya dalam sebuah
karya tulis ilmiah berbentuk skripsi dengan judul “Pengaruh Kepercayaan,
Kemudahan, dan Kualitas Informasi terhadap keputusan pembelian melalui media
sosial instagram”. Skripsi ini dimaksudkan untuk memenuhi persyaratan
mencapai gelar Sarjana Ekonomi pada Universitas Muhammadiyah Malang.
Penyusunan Skripsi ini tidak terlepas dari bantuan, dorongan, serta
dukungan dari berbagai pihak. Untuk itu, penulis dengan segala kerendahan hati
mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Dr. H. Fauzan, M.Pd. selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang.
2. Dr. Hj. Idah Zuhroh, M.M. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Malang.
3. Dr. H. Marsudi M.M selaku Ketua Jurusan Manajemen dan Bisnis Universitas
Muhammadiyah Malang.
4. Dr. Eko Handayanto, M.M. Selaku dosen pembimbing I yang telah sabar
membimbing, mengarahkan, serta memberikan motivasi penyusunan skripsi.
5. Dra. Sri Nastiti Andharini, M.M. Selaku dosen pembimbing II dan selaku
dosen wali yang telah dengan sabar membimbing, mengarahkan, serta
memberikan motivasi penyusunan skripsi.
6. Seluruh Dosen Program Studi Manajemen UMM yang telah bersedia
mendidik dan memberikan ilmunya kepada penulis..
7. Terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Bapak, Ibu dan Adik yang tak
pernah berhenti memberikan semangat dan dorongan baik moral maupun
materil kepada saya selama kuliah hingga mendapat gelar sarjana
8. Terima kasih juga kepada keluarga besar MD14, terkhusus Squad MD14FC
yang telah menjadi keluarga diperantauan.
Kepada semua pihak yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu.
v
Peneliti menyadari adanya keterbatasan dalam penyusunan skripsi ini. Oleh
karena itu, penulis dengan senang hati menerima semua kritik maupun saran yang
berasal dari berbagai pihak. Akhirnya, semoga penyusunan skripsi ini dapat
berguna dan bermanfaat bagi semua pihak yang membutuhkan.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Malang, 30 Juni 2021
Muhammad Nur Yasin
vi
DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAK ……………………………………………………………………i
ABSTRACT ......................................................................................................i
KATA PENGANTAR.......................................................................................ii
DAFTAR ISI.....................................................................................................iv
DAFTAR TABEL.............................................................................................vi
DAFTAR GAMBAR....................................................................................... vii
DAFTAR LAMPIRAN...................................................................................viii
BAB I. PENDAHULUAN
A. Latar Belakang......................................................................................1
B. Rumusan Masalah.................................................................................7
C. Tujuan Penelitian .................................................................................7
D. Manfaat Penelitian................................................................................8
BAB II. TINJAUAN PUSTAKA
A. Landasan Teori…….............................................................................9
B. Penelitian Terdahulu….......................................................................21
C. Kerangka Pikir ................................................................................... 23
D. Hipotesis ........................................................................................... 23
BAB III. METODE PENELITIAN
A. Lokasi Penelitian ................................................................................... 27
B. Jenis Penelitian ...................................................................................... 27
C. Populasi dan Teknik Pengambilan Sampel ........................................... 27
vii
D. Definisi Operasional ............................................................................. 28
E. Sumber Data .......................................................................................... 33
F. Teknik Pengumpulan Data .................................................................... 34
G. Pengujian Instrumen.............................................................................. 34
H. Teknik Analisis Data ............................................................................. 36
I. Analisis Jalur Path ................................................................................. 37
J. Pengujian Hipotesis ............................................................................... 38
BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Responden ............................................................... 40
B. Karakteristik Responden........................................................................40
C. Uji Instrumen …....................................................................................43
D. Uji Asumsi Klasik..................................................................................45
E. Hasil Analisis Jalur Path ....................................................................... 47
F. Hasil Pengujian Hipotesis……………………………………………,.51
G. Pembahasan Hasil Penelitian………………………………………….55
BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan...........................................................................................58
B. Saran.....................................................................................................59
DAFTAR PUSTAKA ……………………………………………………….60
LAMPIRAN …………….…………………………………………………...62
viii
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 1.1 Data Fluktuasi Penjualan The Body Shop MOG ....................... ....6
Tabel 3.1 Definisi Operasional .................................................................... 31
Tabel 3.2 Tingkat Penilaian Jawaban........................................................... 33
Tabel 4.1 Karakteristik Responden Jemis Kelaman dan Usia ..................... 41
Tabel 4.2 Berdasarkan Pendidikan Terakhir ................................................ 42
Tabel 4.3 Berdasarkan Pendapatan .............................................................. 43
Tabel 4.4 Rekapitulasi Hasil Uji Validitas ................................................... 44
Tabel 4.5 Rekapitulasi Hasil Uji Reliabilitas ............................................... 45
Tabel 4.6 Hasil Uji Normalitas .................................................................... 45
Tabel 4.7 Hasil Uji Multikolineritas ............................................................ 46
Tabel 4.8 Hasil Uji Heteroskedastisitas ....................................................... 47
Tabel 4.9 Ringkasan Hasil Uji Substruktur dan Uji t………………………49
Tabel 4.10 Uji t ............................................................................................ 51
Tabel 4.11 ..................................................................................................... 54
ix
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.1 : Kerangka Pikir.........................................................................23
Gambar 4.1 Gambar Uji Sobel......................................................................54
x
DAFTAR LAMPIRAN
Halaman
Lampiran 1 Kuesioner. ................................................................................. 63
Lampiran 2 Rekapitulasi Jawaban Responden ............................................. 67
Lampiran 3 Karakteristik Responden........................................................... 65
Lampiran 5 Uji Validitas .............................................................................. 63
Lampiran 6 Uji Reliabilitas .......................................................................... 63
Lampiran 7 Analisis Regresi Linear Berganda.............................................66
Lampiran 8 Uji Asumsi Klasik .................................................................... 72
1. Uji Normalitas.....................................................................................73
2. Uji Multikolinearitas...........................................................................73
3. Uji Heterokedasitas.............................................................................74
iv
DAFTAR PUSTAKA
Aaker, David. A. (1991). Managing Brand Equity, Capitalyzing on the Value
of a Brand Name. New York: The Press
Agustin, Risna Dwi, S. Kumadji, E. Yulianto. (2015). Pengaruh Green
Marketing Terhadap Minat Beli serta Dampaknya pada Keputusan
Pembelian. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), Vol.22, No.2, Hal.1-10.
Ambarwati, Miki dkk. (2015). Pengaruh Citra Merek Terhadap Minat Beli
(Survei Pada Mahasiswa Universitas Brawijaya Yang Menggunakan
Pasta Gigi Pepsodent). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), Vol.25, No.1,
Hal.1-7.
Arikunto, Suharsimi. (1990). Manajemen Penelitian.Yogyakarta. Rineka Cipta.
Arista, E. Desi dan Sri Rahayu Tri Astuti. (2011). Analisis Pengaruh Iklan,
Kepercayaan Merek dan Citra Merek terhadap Minat Beli Konsumen.
Jurnal Aset, Vol.13, No.1, Hal.37-45.
Arseculeratne, Dinuk and Rashad Yazdanifard. (2014). How Green Marketing
Can Create a Sustainable Competitive Advantage for a Business.
International Business Research. 7: 130-137.
Azwar, S. (2009). Reliabilitas dan Validitas. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Devi, P.I. Shinta. (2014). Pengaruh Green Marketing Terhadap Minat Beli
Konsumen Pada Produk The Body Shop. Skripsi. Bandung: Universitas
Kristen Maranatha.
Ferdinand, Augusty. (2006). Metode Penelitian Manajemen. Edisi Kedua.
Badan Penerbit UNDIP: Semarang.
Grace, D and O’Cass, A. (2002). Brand Associations: Looking Through the
Eye of the Beholder. Qualitive Market Research: An International
Jurnal. (5) 2: 96-111.
Ghozali, Imam. (2008). Model Persamaan Struktural Konsep dan Aplikasi
dengan Program Amos 16.0. Badan Penerbit UNDIP: Semarang.
Haryadi, Budi. (2009). Pengaruh Strategi Green Marketing Terhadap Pilihan
Konsumen Melalui Pendekatan Marketing Mix. Tesis. Dipublikasikan
Semarang: Universitas Dipenogoro.Hoeffler, Steve dan Kevin Lan
Keller.(2003). The Marketing Advantages of Strong Brands. Journal of
Brands Management. Vol. 10, No. 6.
Kaban, Jabat. (2014). Kemasan Ramah Lingkungan Curi Perhatian Para
Pelanggan. http://bisnisukm.com/kemasan-ramah-lingkungan
curiperhatian-para-pelanggan.html. Desember 2015
v
Kolopita, D. A dan Agus, S. S. (2015). Analisis Atribut Produk dan Harga
terhadap Minat Beli Mobil Suzuki Ertiga Di Kota Manado. Jurnal
EMBA. Vol. 3, No. 2.
Keller, Kevin Lane. (1998). Strategic Brand Management: Building,
Measuring, and Managing Brand Equity. New Jersey: Prentice Hall
inc.
Kotler, P and Keller, K.L. (2009). Manajemen Pemasaran. Alih Bahasa Bob
Sabran. Edisi 13, jilid 2. Jakarta:PT Indeks.
Kotler, Philip, and Kevin Lane Keller. (2012). Marketing Management. 14th
Edition. New Jersey: Prentice Hall Inc.
Mustafa, Zainal E.Q. dan Wijaya, T. (2012). Panduan Teknik Statistik SEM &
PLS dengan SPSS AMOS. Yoyakarta : Cahaya Atma Pustaka.
Margery, Errie. (2013). Analisis Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk
terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda Di Cv. Indah
Sakti Kota Pinang. Tesis. Dipublikasikan. Medan: Universitas Sumatera
Utara.
Palwa, Ariyanto. (2014). Pengaruh Green Marketing terhadap Keputusan
Pembelian yang Dimediasi Minat Beli (Studi Pada Pelanggan The Body
Shop Di Plaza Ambarukmo Yogyakarta). Skripsi. Yogyakarta:
Universitas Negeri Yogyakarta.
Xian, Gou Li. (2011). Corporate, Product, and User Image Dimension and
Purchase Intentions. Journal of Computers, 6 (1): 1875 1879
17
7
4
2
2
2
PENGARUH GREEN MARKETING TERHADAP MINAT BELI YANG
DIMEDIASI OLEH BRAND IMAGE
ORIGINALITY REPORT
%
SIMILARITY INDEX
19% INTERNET SOURCES
8% PUBLICATIONS
6% STUDENT PAPERS
PRIMARY SOURCES
eprints.uny.ac.id Internet Source %
eprints.umm.ac.id Internet Source %
docobook.com Internet Source %
jmbr.ppm-school.ac.id Internet Source %
ppjp.ulm.ac.id Internet Source %
Exclude quotes Off
Exclude bibliography Off
Exclude matches < 2%
1
2
3
4
5