PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, … · pengaruh gaya kepemimpinan transformasional,...

14
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, KOMPENSASI FINANSIAL DAN LINGKUNGAN KERJA FISIK TERHADAP KINERJA KARYAWAN AMANA VILLAS, SEMINYAK Oleh: I Komang Arya Ananda Giri Nim: 0915251075 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS UDAYANA DENPASAR 2015

Transcript of PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, … · pengaruh gaya kepemimpinan transformasional,...

Page 1: PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, … · pengaruh gaya kepemimpinan transformasional, kompensasi finansial dan lingkungan kerja fisik terhadap kinerja karyawan amana villas,

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, KOMPENSASI

FINANSIAL DAN LINGKUNGAN KERJA FISIK TERHADAP KINERJA

KARYAWAN AMANA VILLAS, SEMINYAK

Oleh:

I Komang Arya Ananda Giri

Nim: 0915251075

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS UDAYANA

DENPASAR

2015

Page 2: PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, … · pengaruh gaya kepemimpinan transformasional, kompensasi finansial dan lingkungan kerja fisik terhadap kinerja karyawan amana villas,

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, KOMPENSASI

FINANSIAL DAN LINGKUNGAN KERJA FISIK TERHADAP KINERJA

KARYAWAN AMANA VILLAS, SEMINYAK

Oleh:

I Komang Arya Ananda Giri

Nim: 0915251075

Skripsi ini ditulis untuk memenuhi sebagian persyaratan

memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada

Program Reguler Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Udayana Denpasar

2015

Page 3: PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, … · pengaruh gaya kepemimpinan transformasional, kompensasi finansial dan lingkungan kerja fisik terhadap kinerja karyawan amana villas,

HALAMAN PENGESAHAN

Skripsi ini telah diuji oleh tim penguji dan disetujui oleh Pembimbing,

serta diuji pada tanggal :

Tim Penguji Tanda Tangan

1. Ketua : Drs. I Wayan Mudiartha Utama, MM .………………….

2. Sekretaris : I Gusti Ayu Dewi Adnyani, SE.,M.Si .………………….

3. Anggota : Drs. I Gusti Salit Ketut Netra, MM .………………….

Mengetahui,

Ketua Jurusan Manajemen

(Prof. Dr. Ni Wayan Sri Suprapti,SE.,M.Si)

NIP. 19610601 198503 2 003

Pembimbing

(I Gusti Ayu Dewi Adnyani, SE.,M.Si)

NIP. 19690428 199603 2 004

Page 4: PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, … · pengaruh gaya kepemimpinan transformasional, kompensasi finansial dan lingkungan kerja fisik terhadap kinerja karyawan amana villas,

PERNYATAAN ORISINALITAS

Saya menyatakan dengan sebenarnya bahwa sepanjang pengetahuan saya,

di dalam Naskah Skripsi ini tidak terdapat karya ilmiah yang pernah diajukan oleh

orang lain untuk memperoleh gelar akademik di suatu Perguruan Tinggi, dan tidak

terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain,

kecuali yang secara tertulis dikutip dalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar

pustaka.

Apabila ternyata di dalam naskah skripsi ini dapat dibuktikan terdapat

unsur-unsur plagiasi, saya bersedia diproses sesuai dengan peraturan perundang-

undangan yang berlaku.

Denpasar, Februari 2016

Mahasiswa,

I Komang Arya Ananda Giri

NIM : 0915251075

Page 5: PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, … · pengaruh gaya kepemimpinan transformasional, kompensasi finansial dan lingkungan kerja fisik terhadap kinerja karyawan amana villas,

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, karena

berkat Rahmat-Nya, penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “

Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional, Kompensasi Finansial

dan Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kinerja Karyawan Amana Villas,

Seminyak”. Penulis menyadari bahwa skripsi ini tidak akan berhasil tanpa

pengarahan dari berbagai pihak yang telah meluangkan waktunya dalam

penyusunan skripsi ini. Dalam kesempatan ini, penulis menyampaikan

terimakasih kepada:

1. Bapak Dr. I Nyoman Mahendra Yasa, SE.,M.Si., selaku Dekan Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana atas arahan yang diberikan baik

dalam proses penyusunan skripsi maupun dalam proses pengurusan surat

izin dan lain sebagainya.

2. Ibu Prof. Dr. Ni Nyoman Kerti Yasa, SE.,M.S., selaku Pembantu Dekan I

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana atas segala arahan yang

diberikan.

3. Ibu Prof. Dr. Ni Luh Putu Wiagustini, SE.,M.Si., selaku Pembantu Dekan

II Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana atas dukungan yang

diberikan dalam penyusunan skripsi ini

4. Bapak Dr. I Dewa Gede Dharma Suputra, SE.,M.Si., Ak selaku Pembantu

Dekan III Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana atas spirit

motivasi yang diajarkan.

Page 6: PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, … · pengaruh gaya kepemimpinan transformasional, kompensasi finansial dan lingkungan kerja fisik terhadap kinerja karyawan amana villas,

5. Ibu Prof. Dr. Ni Wayan Sri Suprapti, SE , M.Si., selaku Ketua Jurusan

Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana yang telah

banyak meluangkan waktu serta turut memberikan dukungan.

6. Bapak Drs. I Ketut Suardika Natha, M.Si., selaku Ketua Program Ekstensi

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana atas bantuan dan

kerjasama yang terjalin dengan baik.

7. Ibu Ni Made Rastini, SE.,MM, selaku Pembimbing Akademik atas saran

yang diberikan selama proses penyusunan skripsi ini.

8. Ibu I Gusti Ayu Dewi Adnyani, SE.,M.Si, selaku Dosen Pembimbing atas

waktu, masukan serta motivasi sehingga penulis dapat menyelesaikan

skripsi ini.

9. Keluarga besar tercinta, Bapak,Pacar,Ibu, Kakak dan adik yang tidak henti-

hentinya memberikan doa dan memotivasi penulis dalam studi.

10. Teman-teman angkatan 2009 yang selalu memberikan semangat dan

dukungan kepada penulis.

11. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah

banyak memberikan motivasi dan perhatian sehingga sekripsi ini dapat

terselesaikan.

Penulis menyadari sepenuhnya bahwa dalam penyusunan skripsi ini, masih

banyak terdapat kelemahan yang disebabkan karena keterbatasan kemampuan

serta pengalaman penulis. Namun demikian skripsi ini diharapkan dapat

memberikan manfaat bagi yang berkepentingan.

Denpasar, Februari 2016

Penulis

Page 7: PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, … · pengaruh gaya kepemimpinan transformasional, kompensasi finansial dan lingkungan kerja fisik terhadap kinerja karyawan amana villas,

Judul : Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional, Kompensasi

finansial dan Lingkungan kerja fisik terhadap Kinerja Karyawan

Amana Villas, Seminyak

Nama : I Komang Arya Ananda Giri

NIM : 0915251075

Abstrak

Perkembangan villa yang sangat pesat di Bali disebabkan faktor

kesesuaian antara kebutuhan konsumen akan adanya pelayanan yang akrab

layaknya keluarga membuat wisatawan betah untuk tinggal lebih lama.

Menghadapi hal ini, kinerja yang dimiliki karyawan dituntut untuk terus

meningkat, untuk mendukung jalannya operasional perusahaan.

Tujuan dari penelitian ini ialah (1) Untuk mengetahui gaya kepemimpinan

transformasional, kompensasi finansial dan lingkungan kerja fisik secara simultan

berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan pada Amana villa, (2) untuk

mengetahui gaya kepemimpinan transformasional, kompensasi finansial dan

lingkungan kerja fisik secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kinerja

karyawan pada Amana villa, (3) untuk mengetahui gaya kepemimpinan

transformasional, kompensasi finansial dan lingkungan kerja fisik secara dominan

berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan pada Amana villa.

Penelitian ini dilakukan di Amana villa Seminyak yang bergerak dibidang

akomodasi pariwisata dengan menggunakan metode sensus (total sampling)

dalam menentukan sampel sebanyak 47 responden, melalui teknik analisis regresi

linier berganda.

Berdasarkan hasil analisis dapat diketahui bahwa gaya kepemimpinan

transformasional, kompensasi finansial dan lingkungan kerja fisik secara simultan

berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada Amana villa.

Gaya kepemimpinan transformasional, kompensasi finansial dan lingkungan kerja

fisik secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan

pada Amana villa. Kompensasi finansial secara dominan berpengaruh positif dan

signifikan terhadap kinerja karyawan pada Amana villa.

Saran yang dapat diberikan, hendaknya pimpinan sedapat mungkin

menjaga kepercayaan bawahan dengan selalu mejaga kebersamaan antara atasan

dan pimpinan dalam mendukung kemajuan perusahaan. Pihak manajemen harus

memberlakukan kebijakan yang adil terhadap karyawan yang mampu bekerja

melebihi target perusahaan. Manajemen sebaiknya menjaga kebersihan, penataan

ruang kerja serta menjaga sirkulasi udara dalam bekerja sehingga tidak

mengganggu saluran pernafasan dan meningkatkan kinerja karyawan.

Kata kunci : kepemimpinan transformasional, kompensasi finansial, lingkungan

kerja fisik dan kinerja

Page 8: PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, … · pengaruh gaya kepemimpinan transformasional, kompensasi finansial dan lingkungan kerja fisik terhadap kinerja karyawan amana villas,

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL…………………… . …………………………………i

HALAMAN PENGESAHAN ...................................................................... ii

PERNYATAAN ORISINALITAS ............................................................. iii

KATA PENGANTAR .................................................................................. v

ABSTRAK .................................................................................................. vii

DAFTAR ISI .............................................................................................. viii

DAFTAR TABEL ...................................................................................... xii

DAFTAR GAMBAR ................................................................................. xiii

DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................. xiv

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah .............................................................. 1

1.2 Rumusan Masalah Penelitian ..................................................... 10

1.3 Tujuan Penelitian ...................................................................... 11

1.4 Kegunaan Penelitian................................................................... 12

1.5 Sistematika Penulisan ................................................................ 12

BAB II KAJIAN PUSTAKA DAN HIPOTESIS PENELITIAN

2.1 Landasan Teori ........................................................................... 14

2.1.1 Pengertian Kinerja ........................................................... 14

2.1.2 Standar Kinerja................................................................ 14

2.1.3 Penilaian Kinerja ............................................................. 16

2.1.4 Aspek-aspek Penilaian Kinerja ....................................... 18

2.1.5 Penyebab Rendahnya Kinerja ......................................... 18

2.1.6 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kinerja .................... 19

Page 9: PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, … · pengaruh gaya kepemimpinan transformasional, kompensasi finansial dan lingkungan kerja fisik terhadap kinerja karyawan amana villas,

2.1.7 Kepemimpinan ................................................................ 20

2.1.8 Gaya Kepemimpinan Transformasional ......................... 23

2.1.9 Pengertian Kompensasi Finansial ................................... 24

2.1.10 Fungsi dan Tujuan Pemberian Kompensasi .................... 24

2.1.11 Metode Pemberian Kompensasi ...................................... 26

2.1.12 Komponen-Komponen Kompensasi ............................... 27

2.1.13 Pengertian Lingkungan Kerja Fisik ................................ 28

2.1.14 Faktor-faktor Lingkungan Kerja Fisik ............................ 28

2.1.15 Teori Pendukung ............................................................. 33

2.2 Kerangka Pemikiran Penelitian .................................................. 33

2.3 Rumusan Hipotesis .................................................................... 35

BAB III METODELOGI PENELITIAN

3.1 Desain penelitian ........................................................................ 37

3.2 Lokasi penelitian ........................................................................ 37

3.3 Objek penelitian ......................................................................... 38

3.4 Identifikasi variabel .................................................................... 38

3.5 Definisi operasional variabel ..................................................... 39

3.6 Jenis dan sumber data................................................................. 44

3.6.1 Jenis data .......................................................................... 44

3.6.2 Sumber data ...................................................................... 44

3.7 Populasi dan Sampel .................................................................. 45

3.8 Metode Pengumpulan Data ........................................................ 46

3.9 Pengujian Instrumen Penelitian.................................................. 47

3.9.1 Uji Validitas ..................................................................... 47

Page 10: PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, … · pengaruh gaya kepemimpinan transformasional, kompensasi finansial dan lingkungan kerja fisik terhadap kinerja karyawan amana villas,

3.9.2 Uji Reliabilitas ................................................................. 48

3.10 Analisis regresi linear berganda ................................................. 48

3.11 Uji asumsi klasik ........................................................................ 49

3.12 Uji Ketepatan Model Regresi (F-tes) ......................................... 51

3.13 Uji Signifikansi Koefisien Regresi Secara Parsial (T-test) ........ 52

3.14 Analisis Variabel Bebas yang Berpengaruh Dominan Terhadap

Variabel Terikat ......................................................................... 53

BAB IV PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN

4.1 Gambaran Umum Amana Villa Seminyak ................................ 55

4.2 Struktur Organisasi Amana Villa Seminyak .............................. 55

4.3 Karakteristik responden ............................................................. 60

4.4 Uji Instrumen .............................................................................. 63

4.4.1 Uji validitas ...................................................................... 63

4.4.2 Uji reliabilitas ................................................................... 64

4.5 Pembahasan hasil penelitian ...................................................... 65

4.5.1 Deskriptif Data ................................................................. 65

4.5.2 Analisis Deskriptif ........................................................... 66

4.5.3 Analisis Regresi Linear Berganda .................................... 71

4.5.4 Menguji Ketepatan Model Regresi (F-tes) ....................... 73

4.5.5 Uji asumsi klasik .............................................................. 74

4.5.6 Uji Signifikansi Koefisien Regresi Secara Parsial

(T-test) .............................................................................. 76

4.5.7 Pembahasan Hasil Penelitian ........................................... 78

Page 11: PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, … · pengaruh gaya kepemimpinan transformasional, kompensasi finansial dan lingkungan kerja fisik terhadap kinerja karyawan amana villas,

BAB V SIMPULAN DAN SARAN

5.1 Simpulan .................................................................................... 80

5.2 Saran ........................................................................................... 80

DAFTAR RUJUKAN

LAMPIRAN-LAMPIRAN

Page 12: PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, … · pengaruh gaya kepemimpinan transformasional, kompensasi finansial dan lingkungan kerja fisik terhadap kinerja karyawan amana villas,

DAFTAR TABEL

No. Tabel Halaman

1.1 Keluhan pelanggan Amana villa tahun 2014 ................................ 5

4.1 Distribusi Responden Menurut Umur ........................................... 60

4.2 Distribusi Responden Menurut Jenis Kelamin .............................. 61

4.3 Distribusi Responden Menurut Pendidikan .................................. 62

4.4 Rangkuman Hasil Uji Validitas .................................................... 63

4.5 Hasil Uji Reliabilitas ..................................................................... 64

4.6 Kriteria dan Kategori Penilaian Jawaban kuisioner ...................... 65

4.7 Hasil Penilaian Responden atas Variabel Kepemimpinan

Transformasional........................................................................... 67

4.8 Hasil Penilaian Responden atas Variabel Kompensasi Finansial . 68

4.9 Hasil Penilaian Responden atas Variabel Lingkungan Kerja Fisik 69

4.10 Hasil Penilaian Responden atas Variabel Kinerja ......................... 70

4.11 Rangkuman Hasil Analisis Regresi Linear Berganda ................... 72

4.12 Hasil Uji Kolmogorov-Smirnov..................................................... 74

4.13 Hasil Uji Multikolinearitas ............................................................ 75

4.14 Hasil Uji Heteroskedastisitas (Uji Glejser) ................................... 75

4.15 Hasil Analisis Uji T-test ................................................................ 76

Page 13: PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, … · pengaruh gaya kepemimpinan transformasional, kompensasi finansial dan lingkungan kerja fisik terhadap kinerja karyawan amana villas,

DAFTAR GAMBAR

No. Gambar Halaman

2.1 Kerangka Konseptual ....................................................................... 34

4.1 Struktur Organisasi Amana Villa ..................................................... 57

Page 14: PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, … · pengaruh gaya kepemimpinan transformasional, kompensasi finansial dan lingkungan kerja fisik terhadap kinerja karyawan amana villas,

DAFTAR LAMPIRAN

No. Lampiran Hal

1 Kuisioner .......................................................................................... 88

2 Tabulasi Data Penelitian .................................................................. 92

3 Validitas .......................................................................................... 93

4 Reliabilitas ....................................................................................... 95

5 Frekuensi .......................................................................................... 99

6 Regression ...................................................................................... 107

7 Uji F ............................................................................................... 111

8 Uji t ................................................................................................ 112