PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, … · pengaruh gaya kepemimpinan transformasional,...
Transcript of PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, … · pengaruh gaya kepemimpinan transformasional,...
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, KOMPENSASI
FINANSIAL DAN LINGKUNGAN KERJA FISIK TERHADAP KINERJA
KARYAWAN AMANA VILLAS, SEMINYAK
Oleh:
I Komang Arya Ananda Giri
Nim: 0915251075
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS UDAYANA
DENPASAR
2015
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, KOMPENSASI
FINANSIAL DAN LINGKUNGAN KERJA FISIK TERHADAP KINERJA
KARYAWAN AMANA VILLAS, SEMINYAK
Oleh:
I Komang Arya Ananda Giri
Nim: 0915251075
Skripsi ini ditulis untuk memenuhi sebagian persyaratan
memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada
Program Reguler Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Udayana Denpasar
2015
HALAMAN PENGESAHAN
Skripsi ini telah diuji oleh tim penguji dan disetujui oleh Pembimbing,
serta diuji pada tanggal :
Tim Penguji Tanda Tangan
1. Ketua : Drs. I Wayan Mudiartha Utama, MM .………………….
2. Sekretaris : I Gusti Ayu Dewi Adnyani, SE.,M.Si .………………….
3. Anggota : Drs. I Gusti Salit Ketut Netra, MM .………………….
Mengetahui,
Ketua Jurusan Manajemen
(Prof. Dr. Ni Wayan Sri Suprapti,SE.,M.Si)
NIP. 19610601 198503 2 003
Pembimbing
(I Gusti Ayu Dewi Adnyani, SE.,M.Si)
NIP. 19690428 199603 2 004
PERNYATAAN ORISINALITAS
Saya menyatakan dengan sebenarnya bahwa sepanjang pengetahuan saya,
di dalam Naskah Skripsi ini tidak terdapat karya ilmiah yang pernah diajukan oleh
orang lain untuk memperoleh gelar akademik di suatu Perguruan Tinggi, dan tidak
terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain,
kecuali yang secara tertulis dikutip dalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar
pustaka.
Apabila ternyata di dalam naskah skripsi ini dapat dibuktikan terdapat
unsur-unsur plagiasi, saya bersedia diproses sesuai dengan peraturan perundang-
undangan yang berlaku.
Denpasar, Februari 2016
Mahasiswa,
I Komang Arya Ananda Giri
NIM : 0915251075
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, karena
berkat Rahmat-Nya, penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “
Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional, Kompensasi Finansial
dan Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kinerja Karyawan Amana Villas,
Seminyak”. Penulis menyadari bahwa skripsi ini tidak akan berhasil tanpa
pengarahan dari berbagai pihak yang telah meluangkan waktunya dalam
penyusunan skripsi ini. Dalam kesempatan ini, penulis menyampaikan
terimakasih kepada:
1. Bapak Dr. I Nyoman Mahendra Yasa, SE.,M.Si., selaku Dekan Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana atas arahan yang diberikan baik
dalam proses penyusunan skripsi maupun dalam proses pengurusan surat
izin dan lain sebagainya.
2. Ibu Prof. Dr. Ni Nyoman Kerti Yasa, SE.,M.S., selaku Pembantu Dekan I
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana atas segala arahan yang
diberikan.
3. Ibu Prof. Dr. Ni Luh Putu Wiagustini, SE.,M.Si., selaku Pembantu Dekan
II Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana atas dukungan yang
diberikan dalam penyusunan skripsi ini
4. Bapak Dr. I Dewa Gede Dharma Suputra, SE.,M.Si., Ak selaku Pembantu
Dekan III Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana atas spirit
motivasi yang diajarkan.
5. Ibu Prof. Dr. Ni Wayan Sri Suprapti, SE , M.Si., selaku Ketua Jurusan
Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana yang telah
banyak meluangkan waktu serta turut memberikan dukungan.
6. Bapak Drs. I Ketut Suardika Natha, M.Si., selaku Ketua Program Ekstensi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana atas bantuan dan
kerjasama yang terjalin dengan baik.
7. Ibu Ni Made Rastini, SE.,MM, selaku Pembimbing Akademik atas saran
yang diberikan selama proses penyusunan skripsi ini.
8. Ibu I Gusti Ayu Dewi Adnyani, SE.,M.Si, selaku Dosen Pembimbing atas
waktu, masukan serta motivasi sehingga penulis dapat menyelesaikan
skripsi ini.
9. Keluarga besar tercinta, Bapak,Pacar,Ibu, Kakak dan adik yang tidak henti-
hentinya memberikan doa dan memotivasi penulis dalam studi.
10. Teman-teman angkatan 2009 yang selalu memberikan semangat dan
dukungan kepada penulis.
11. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah
banyak memberikan motivasi dan perhatian sehingga sekripsi ini dapat
terselesaikan.
Penulis menyadari sepenuhnya bahwa dalam penyusunan skripsi ini, masih
banyak terdapat kelemahan yang disebabkan karena keterbatasan kemampuan
serta pengalaman penulis. Namun demikian skripsi ini diharapkan dapat
memberikan manfaat bagi yang berkepentingan.
Denpasar, Februari 2016
Penulis
Judul : Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional, Kompensasi
finansial dan Lingkungan kerja fisik terhadap Kinerja Karyawan
Amana Villas, Seminyak
Nama : I Komang Arya Ananda Giri
NIM : 0915251075
Abstrak
Perkembangan villa yang sangat pesat di Bali disebabkan faktor
kesesuaian antara kebutuhan konsumen akan adanya pelayanan yang akrab
layaknya keluarga membuat wisatawan betah untuk tinggal lebih lama.
Menghadapi hal ini, kinerja yang dimiliki karyawan dituntut untuk terus
meningkat, untuk mendukung jalannya operasional perusahaan.
Tujuan dari penelitian ini ialah (1) Untuk mengetahui gaya kepemimpinan
transformasional, kompensasi finansial dan lingkungan kerja fisik secara simultan
berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan pada Amana villa, (2) untuk
mengetahui gaya kepemimpinan transformasional, kompensasi finansial dan
lingkungan kerja fisik secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kinerja
karyawan pada Amana villa, (3) untuk mengetahui gaya kepemimpinan
transformasional, kompensasi finansial dan lingkungan kerja fisik secara dominan
berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan pada Amana villa.
Penelitian ini dilakukan di Amana villa Seminyak yang bergerak dibidang
akomodasi pariwisata dengan menggunakan metode sensus (total sampling)
dalam menentukan sampel sebanyak 47 responden, melalui teknik analisis regresi
linier berganda.
Berdasarkan hasil analisis dapat diketahui bahwa gaya kepemimpinan
transformasional, kompensasi finansial dan lingkungan kerja fisik secara simultan
berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada Amana villa.
Gaya kepemimpinan transformasional, kompensasi finansial dan lingkungan kerja
fisik secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan
pada Amana villa. Kompensasi finansial secara dominan berpengaruh positif dan
signifikan terhadap kinerja karyawan pada Amana villa.
Saran yang dapat diberikan, hendaknya pimpinan sedapat mungkin
menjaga kepercayaan bawahan dengan selalu mejaga kebersamaan antara atasan
dan pimpinan dalam mendukung kemajuan perusahaan. Pihak manajemen harus
memberlakukan kebijakan yang adil terhadap karyawan yang mampu bekerja
melebihi target perusahaan. Manajemen sebaiknya menjaga kebersihan, penataan
ruang kerja serta menjaga sirkulasi udara dalam bekerja sehingga tidak
mengganggu saluran pernafasan dan meningkatkan kinerja karyawan.
Kata kunci : kepemimpinan transformasional, kompensasi finansial, lingkungan
kerja fisik dan kinerja
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL…………………… . …………………………………i
HALAMAN PENGESAHAN ...................................................................... ii
PERNYATAAN ORISINALITAS ............................................................. iii
KATA PENGANTAR .................................................................................. v
ABSTRAK .................................................................................................. vii
DAFTAR ISI .............................................................................................. viii
DAFTAR TABEL ...................................................................................... xii
DAFTAR GAMBAR ................................................................................. xiii
DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................. xiv
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah .............................................................. 1
1.2 Rumusan Masalah Penelitian ..................................................... 10
1.3 Tujuan Penelitian ...................................................................... 11
1.4 Kegunaan Penelitian................................................................... 12
1.5 Sistematika Penulisan ................................................................ 12
BAB II KAJIAN PUSTAKA DAN HIPOTESIS PENELITIAN
2.1 Landasan Teori ........................................................................... 14
2.1.1 Pengertian Kinerja ........................................................... 14
2.1.2 Standar Kinerja................................................................ 14
2.1.3 Penilaian Kinerja ............................................................. 16
2.1.4 Aspek-aspek Penilaian Kinerja ....................................... 18
2.1.5 Penyebab Rendahnya Kinerja ......................................... 18
2.1.6 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kinerja .................... 19
2.1.7 Kepemimpinan ................................................................ 20
2.1.8 Gaya Kepemimpinan Transformasional ......................... 23
2.1.9 Pengertian Kompensasi Finansial ................................... 24
2.1.10 Fungsi dan Tujuan Pemberian Kompensasi .................... 24
2.1.11 Metode Pemberian Kompensasi ...................................... 26
2.1.12 Komponen-Komponen Kompensasi ............................... 27
2.1.13 Pengertian Lingkungan Kerja Fisik ................................ 28
2.1.14 Faktor-faktor Lingkungan Kerja Fisik ............................ 28
2.1.15 Teori Pendukung ............................................................. 33
2.2 Kerangka Pemikiran Penelitian .................................................. 33
2.3 Rumusan Hipotesis .................................................................... 35
BAB III METODELOGI PENELITIAN
3.1 Desain penelitian ........................................................................ 37
3.2 Lokasi penelitian ........................................................................ 37
3.3 Objek penelitian ......................................................................... 38
3.4 Identifikasi variabel .................................................................... 38
3.5 Definisi operasional variabel ..................................................... 39
3.6 Jenis dan sumber data................................................................. 44
3.6.1 Jenis data .......................................................................... 44
3.6.2 Sumber data ...................................................................... 44
3.7 Populasi dan Sampel .................................................................. 45
3.8 Metode Pengumpulan Data ........................................................ 46
3.9 Pengujian Instrumen Penelitian.................................................. 47
3.9.1 Uji Validitas ..................................................................... 47
3.9.2 Uji Reliabilitas ................................................................. 48
3.10 Analisis regresi linear berganda ................................................. 48
3.11 Uji asumsi klasik ........................................................................ 49
3.12 Uji Ketepatan Model Regresi (F-tes) ......................................... 51
3.13 Uji Signifikansi Koefisien Regresi Secara Parsial (T-test) ........ 52
3.14 Analisis Variabel Bebas yang Berpengaruh Dominan Terhadap
Variabel Terikat ......................................................................... 53
BAB IV PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN
4.1 Gambaran Umum Amana Villa Seminyak ................................ 55
4.2 Struktur Organisasi Amana Villa Seminyak .............................. 55
4.3 Karakteristik responden ............................................................. 60
4.4 Uji Instrumen .............................................................................. 63
4.4.1 Uji validitas ...................................................................... 63
4.4.2 Uji reliabilitas ................................................................... 64
4.5 Pembahasan hasil penelitian ...................................................... 65
4.5.1 Deskriptif Data ................................................................. 65
4.5.2 Analisis Deskriptif ........................................................... 66
4.5.3 Analisis Regresi Linear Berganda .................................... 71
4.5.4 Menguji Ketepatan Model Regresi (F-tes) ....................... 73
4.5.5 Uji asumsi klasik .............................................................. 74
4.5.6 Uji Signifikansi Koefisien Regresi Secara Parsial
(T-test) .............................................................................. 76
4.5.7 Pembahasan Hasil Penelitian ........................................... 78
BAB V SIMPULAN DAN SARAN
5.1 Simpulan .................................................................................... 80
5.2 Saran ........................................................................................... 80
DAFTAR RUJUKAN
LAMPIRAN-LAMPIRAN
DAFTAR TABEL
No. Tabel Halaman
1.1 Keluhan pelanggan Amana villa tahun 2014 ................................ 5
4.1 Distribusi Responden Menurut Umur ........................................... 60
4.2 Distribusi Responden Menurut Jenis Kelamin .............................. 61
4.3 Distribusi Responden Menurut Pendidikan .................................. 62
4.4 Rangkuman Hasil Uji Validitas .................................................... 63
4.5 Hasil Uji Reliabilitas ..................................................................... 64
4.6 Kriteria dan Kategori Penilaian Jawaban kuisioner ...................... 65
4.7 Hasil Penilaian Responden atas Variabel Kepemimpinan
Transformasional........................................................................... 67
4.8 Hasil Penilaian Responden atas Variabel Kompensasi Finansial . 68
4.9 Hasil Penilaian Responden atas Variabel Lingkungan Kerja Fisik 69
4.10 Hasil Penilaian Responden atas Variabel Kinerja ......................... 70
4.11 Rangkuman Hasil Analisis Regresi Linear Berganda ................... 72
4.12 Hasil Uji Kolmogorov-Smirnov..................................................... 74
4.13 Hasil Uji Multikolinearitas ............................................................ 75
4.14 Hasil Uji Heteroskedastisitas (Uji Glejser) ................................... 75
4.15 Hasil Analisis Uji T-test ................................................................ 76
DAFTAR GAMBAR
No. Gambar Halaman
2.1 Kerangka Konseptual ....................................................................... 34
4.1 Struktur Organisasi Amana Villa ..................................................... 57
DAFTAR LAMPIRAN
No. Lampiran Hal
1 Kuisioner .......................................................................................... 88
2 Tabulasi Data Penelitian .................................................................. 92
3 Validitas .......................................................................................... 93
4 Reliabilitas ....................................................................................... 95
5 Frekuensi .......................................................................................... 99
6 Regression ...................................................................................... 107
7 Uji F ............................................................................................... 111
8 Uji t ................................................................................................ 112