i

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL PADA KINERJA KARYAWAN

DENGAN KEADILAN ORGANISASI, KEPERCAYAAN ORGANISASI, DAN SIKAP KARYAWAN

SEBAGAI MEDIATOR

(Studi pada PT. Mustika Jaya Lestari)

SKRIPSI

Disusun untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Persyaratan Guna Meraih Gelar Sarjana

Ekonomi Program Studi S1 Manajemen Fakultas Ekonomi dan Binis Universitas Sebelas Maret

Surakarta

Disusun oleh:

MUHAMMAD FAZA FAUZAN ADHIMA

F1215038

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2017

ii

ABSTRACT

THE EFFECT OF TRANSFORMATIONAL LEADERSHIP ON ORGANIZATIONAL

PERFORMANCE BY ORGANIZATIONAL JUSTICE, ORGANIZATIONAL TRUST, AND

EMPLOYEE REACTIONS AS A MEDIATOR

(Study on PT Mustika Jaya Lestari)

By:

MUHAMMAD FAZA FAUZAN A

NIM. F1215038

The purpose of this study is to investigate the mechanism of mediation between the organizational justice, organizational beliefs, and employee attitudes in the relationship between transformational leadership and organizational performance. This research was conducted on employees of PT. Mustika Jaya Lestari. Sampling using non probability sampling method. This study took the number of respondents as many as 256 people. The testing technique uses SEM (Structural equation modeling).

Based on the results of SEM analysis in this study obtained the results that the behavior of transformational leadership has a positive influence on organizational performance through the role of mediation justice and organizational belief, and employee attitudes.

This study has limitations in the selection of data collection methods is using an online questionnaire. The weakness is, factors that affect the opinions of respondents in answering questionnaires such as busyness of respondents because of the limited time respondents gave responses to the questionnaire submitted by therefore in the next study is expected to complement the limitations in this study. Keywords: Transformational leadership, organizational justice, organizational trust, employee reacrion

iii

ABSTRAK

Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional Pada Kinerja Karyawan Dengan Keadilan

Organisasi, Kepercayaan Organisasi, dan Sikap Karyawan Sebagai Mediator

(Studi pada PT. Mustika Jaya Lestari)

By:

MUHAMMAD FAZA FAUZAN ADHIMA

NIM. F1215038

Tujuan penelitian ini adalah untuk menyelidiki mekanisme mediasi secara serial antara keadilan organisasi, kepercayaan organisasi, dan sikap karyawan dalam hubungan antara kepemimpinan transformasional dan kinerja organisasi. Penelitian ini dilakukan pada karyawan PT. Mustika Jaya Lestari. Pengambilan sampel menggunakan metode non probability sampling. Penelitian ini mengambil jumlah responden sebanyak 256 orang. Teknik pengujian menggunakan SEM ( Structural equation modelling).

Berdasarkan hasil analisis SEM dalam penelitian ini didapatkan hasil bahwa perilaku kepemimpinan transformasional memiliki pengaruh positif terhadap kinerja organisasi melalui peran mediasi keadilan dan kepercayaan organisasional, dan sikap karyawan.

Studi ini memiliki keterbatasan dalam pemilihan metode pengumpulan data yaitu menggunakan kuesioner secara online. Kelemahannya yaitu, faktor yang mempengaruhi pendapat responden dalam menjawab kuesioner seperti kesibukan responden karena terbatasnya waktu responden memberi tanggapan terhadap kuesioner yang diajukan oleh karena itu dalam peneitian selanjutnya diharapkan melengkapi keterbatasan pada penelitian ini.

Kata kunci : Kepemimpinan transformasional, keadilan organisasi, kepercayaan

organisasi, sikap karyawan.

iv

v

vi

vii

MOTTO

“….jika kamu menolong (agama) Allah, niscaya Dia (Allah) akan menolongmu….”

(QS. Muhammad : 7)

“Barang siapa keluar untuk mencari Ilmu maka dia berada di jalan Allah.”

( HR. Turmudzi)

Ketika belajar dianggap sebagai ibadah, prestasi akan menjadi sebuah dakwah

(Penulis).

viii

HALAMAN PERSEMBAHAN

Karya sederhana ini penulis persembahkan kepada :

Keluarga yang Diberkahi

Penghuni Kost Franida

S1-Manajemen Transfer 2015

PT. Mustika Jaya Lestari

dan

Universitas Sebelas Maret Surakarta (UNS)

ix

KATA PENGANTAR

Alhamdulillah, puji dan syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT yang telah

memberikan kemudahan dan kelancaran dalam penyelesaian laporan skripsi ini. Penyusunan

laporan skripsi ini merupakan syarat akademis bagi mahasiswa Program Studi Manajemen

dalam upaya mencapai gelar sarjana Ilmu Ekonomi.

Laporan skripsi ini berjudul “PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL

PADA KINERJA KARYAWAN DENGAN KEADILAN ORGANISASI, KEPERCAYAAN ORGANISASI,

DAN SIKAP KARYAWAN SEBAGAI MEDIATOR (Studi pada PT. Mustika Jaya Lestari)”. Penulis

menyadari sekali laporan skripsi ini masih banyak kekurangan baik dari segi penulisan maupun

isi dari laporan skripsi ini, karena terbatasnya pengetahuan dan pengalaman menulis.

Pada kesempatan ini, penulis haturkan pula penghargaan dan terima kasih kepada semua piihak

yang telah memberikan bantuan sejak masa persiapan hingga penyusunan skripsi ini. Secara khusus,

penghargaan dan terima kasih penulis haturkan kepada :

1. Dr. Hunik Sri Runing S, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

Sebelas Maret Su rakarta.

2. Reza Rahardian, SE, M.Si, selaku Kepala Program Studi S1 Manajemen Fakultas

Ekonomi da Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.

3. Dr. Muhammad Cholil, M.M. selaku dosen pembimbing skripsi yang telah memberikan

bimbingan kepada penulis dalam penyusunan skripsi ini.

4. Seluruh dosen–dosen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis yang selama ini telah

memberikan ilmu dan pengetahuan.

5. Orang tua penulis, Bapak Moch. Darwin dan Ibu Lia Rosliati, yang telah memberikan

dukungan secara moral, material, kasih sayang, dan doa yang tiada hentinya. Semoga

penulis bisa selalu membuat bapak dan ibu bangga.

6. Semua pihak yang turut membantu baik secara langsung maupun tidak langsung yang

berkaitan dengan penelitian dan penyusunan skripsi.

7. Teman seperjuangan penghuni kost franida, teman teman di kelompok sekip timur 2 dan

kelompok sekarpace

x

8. Teman teman S1-Manajemen Transfer Angakatan 2015

Surakarta, 3 September 2017 Penulis

Muhammad Faza Fauzan A

xi

DAFTAR ISI

ABSTRACT ................................................................................................................................................. i

ABSTRAK ................................................................................................................................................. iii

HALAMAN PERSETUJUAN ...................................................................................................................... iii

LEMBAR PENGESAHAN .......................................................................................................................... iv

HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS ................................................................................................ iv

MOTTO ..................................................................................................... Error! Bookmark not defined.

PERSEMBAHAN ........................................................................................ Error! Bookmark not defined.

KATA PENGANTAR.................................................................................... Error! Bookmark not defined.

DAFTAR ISI ................................................................................................ Error! Bookmark not defined.

DAFTAR TABEL ......................................................................................... Error! Bookmark not defined.

DAFTAR GAMBAR ..................................................................................... Error! Bookmark not defined.

DAFTAR DIAGRAM .................................................................................. Error! Bookmark not defined.I

DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................. Error! Bookmark not defined.I

BAB I. PENDAHULAN ......................................................................... Error! Bookmark not defined.

1.1.Latar Belakang ................................................................. Error! Bookmark not defined.

1.2.Rumusan Masalah .......................................................................................................... 5

1.3.Tujuan Penelitian ............................................................................................................ 5

1.4.Manfaat Penelitian .......................................................................................................... 5

BAB II. TINJAUAN PUSTAKA .......................................................................................................... 7

2.1. Landasan Teori .............................................................................................................. 7

2.1.1. Teori Kepemimpinan Transformasional ................................................................ 7

2.1.2 Keadilan Organisasi ............................................................................................. 8

2.1.3 Kepercayaan Organisasi ........................................ Error! Bookmark not defined.

2.1.4 Sikap Karyawan ..................................................... Error! Bookmark not defined.

2.1.5 Teori Kinerja ........................................................... Error! Bookmark not defined.

2.2 Perumusan Hipotesis ....................................................... Error! Bookmark not defined.

2.2.1 Peran Mediasi Keadilan Organisasi sebagai Mediator Gaya Kepimimpinan

Transformasional Pada Kepercayaan ................... Error! Bookmark not defined.

2.2.2. Peran Mediasi Kepercayaan Perusahaan sebagai Mediator Keadilan Organisasi

Pada Sikap Karyawan ....................................................................................... 16

xii

2.2.3. Peran Mediasi Sikap Karyawan sebagai Mediator Kepercayaan Organisasi Pada

Kinerja ............................................................................................................... 17

2.3. Kerangka Pemikiran ..................................................................................................... 19

BAB III. METODOLOGI PENELITIAN ............................................................................................. 21

3.1.Desain Penelitian .......................................................................................................... 21

3.2 Populasi, Sampel, dan Teknik Sampling ....................................................................... 22

3.2.1 Populasi .............................................................................................................. 22

3.2.2 Sampel ................................................................................................................ 22

3.2.3 Teknik Sampling.................................................................................................. 23

3.3 Sumber Data .................................................................... Error! Bookmark not defined.

3.3.1 Data Primer ......................................................................................................... 23

3.3.2 Data Sekunder .................................................................................................... 24

3.4 Teknik Pengumpulan Data ............................................... Error! Bookmark not defined.

3.5 Definisi Operasional ......................................................... Error! Bookmark not defined.

3.5.1 Variabel Bebas (Independent Variable) ............................................................... 24

3.5.2 Variabel Terikat (Dependent Variable) ................................................................ 25

3.5.3 Variabel Pemediasi ............................................................................................. 25

3.6 Variabel dan Cara Pengukuran ........................................ Error! Bookmark not defined.

3.6.1 Variabel yang Diperlukan .................................................................................... 27

3.6.2 Cara Pengukuran ................................................................................................ 28

3.7 Metode Analisis Data .................................................................................................... 28

3.7.1 Analisis Deskriptif ................................................................................................ 29

3.7.2 Analisis Instrumen ............................................................................................... 29

3.8 Uji Asumsi ..................................................................................................................... 30

3.8.1 Uji Normalitas ...................................................................................................... 29

3.8.2 Uji Ouliers ........................................................................................................... 29

3.9 Uji Hipotesis .................................................................................................................. 31

BAB IV. ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN ....................................... Error! Bookmark not defined.

4.1. Gambaran Umum Objek Penelitian ................................. Error! Bookmark not defined.

4.2. Analisis Deskriptif Responden ......................................... Error! Bookmark not defined.

4.2.1 Jenis Kelamin ...................................................................................................... 38

4.2.2.Tingkat Pendidikan Akhir ..................................................................................... 39

4.2.3 Usia..................................................................................................................... 40

xiii

4.2.4. Regional Bekerja ................................................................................................ 41

4.2.5. Masa Kerja ......................................................................................................... 42

4.2.6. Jabatan .............................................................................................................. 43

4.2.7. Deskriptif Variabel .............................................................................................. 44

4.3. Analisis Instrument ....................................................................................................... 49

4.3.1. Uji Validitas dan Realibilitas ............................................................................... 49

4.4. Uji Asumsi .................................................................................................................... 58

4.4.1 Uji Oulier ............................................................................................................. 58

4.4.2.Uji Normalitas ...................................................................................................... 59

4.5. Uji Hipotesis ................................................................................................................. 60

4.5.1 Uji Kesesuaian Model (Goodness of Fit) ............................................................. 60

4.5.2. Analisis Koefisien Jalur ...................................................................................... 63

4.5.3. Mediasi .............................................................................................................. 67

BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN ............................................................................................... 69

5.1. Kesimpulan .................................................................................................................. 69

5.2. Implikasi ....................................................................................................................... 70

5.2. Keterbatasan dan Saran Untuk Penelitian Selanjutnya ................................................ 72

DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................................................. 73

LAMPIRAN ............................................................................................................................................ 76

xiv

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Tabel Penelitian Terdahulu ................................................................................ 18

Tabel 3.1 Tabel Indeks Goodness of Fit ............................................................................ 34

Tabel 4.1 Tabel Statistik Deskriptif Transformasional Leadership ..................................... 44

Tabel 4.2 Tabel Statistik Deskriptif Organizational Justice ................................................ 45

Tabel 4.3 Tabel Statistik Deskriptif Organizational Trust ................................................................... 46

Tabel 4.4 Tabel Statistik Deskriptif Employee Reaction .................................................................... 47

Tabel 4.5 Tabel Statistik Deskriptif Organizational Performance ...................................................... 48

Tabel 4.6 Tabel Confirmatory Factor Analysis pada Variabel TL ...................................................... 50

Tabel 4.7 Tabel Confirmatory Factor Analysis pada Variabel TL Tahap Akhir .................................. 50

Tabel 4.8 Tabel Confirmatory Factor Analysis pada Variabel OJ ...................................................... 51

Tabel 4.9 Tabel Confirmatory Factor Analysis pada Variabel OJ Tahap Akhir ................................. 52

Tabel 4.10 Tabel Confirmatory Factor Analysis pada Variabel OT ................................................... 53

Tabel 4.11 Tabel Confirmatory Factor Analysis pada Variabel OT Tahap Akhir ............................... 54

Tabel 4.12 Tabel Confirmatory Factor Analysis pada Variabel ER ................................................... 54

Tabel 4.13 Tabel Confirmatory Factor Analysis pada Variabel ER Tahap Akhir ............................... 56

Tabel 4.14 Tabel Confirmatory Factor Analysis pada Variabel OP ................................................... 57

Tabel 4.15 Tabel Confirmatory Factor Analysis pada Variabel OP Tahap Akhir ............................... 57

Tabel 4.16 Tabel Pengecekan Outlier dengan Mahalanobis Distance ............................................. 58

Tabel 4.17 Tabel Pengujian Normalitas Variabel............................................................................... 59

Tabel 4.18 Tabel Ringkasan Uji Goodness of Fits ............................................................................ 61

Tabel 4.19 Tabel Pengaruh antar Variabel ........................................................................................ 64

Tabel 4.20 Tabel Korelasi Item-Item pada TL terhadap OJ ............................................................... 64

Tabel 4.21 Tabel Korelasi Item-Item pada OJ terhadap OT .............................................................. 65

Tabel 4.22 Tabel Korelasi Item-Item pada OT terhadap ER ............................................................. 66

Tabel 4.23 Tabel Korelasi Item-Item pada ER terhadap OP ............................................................. 66

Tabel 4.24 Tabel Perhitungan Mediasi .............................................................................................. 67

xv

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Kerangka Penelitian ...................................................................................... 19

Gambar 4.1 Logo Perusahaan PT. Mustika Jaya Lestari .................................................. 37

Gambar 4.2 Kerangka Penelitian (1) ................................................................................. 63

xvi

DAFTAR DIAGRAM

Diagram 4.1 Statistik Deskriptif Jenis Kelamin Responden ............................................... 38

Diagram 4.2 Statistik Deskriptif Tingkat Pendidikan Akhir Responden .............................. 39

Diagram 4.3 Statistik Deskriptif Usia Responden .............................................................. 40

Diagram 4.4 Statistik Deskriptif Regional Bekerja Responden .......................................... 41

Diagram 4.5 Statistik Deskriptif Masa Bekerja Responden ................................................ 42

Diagram 4.6 Statistik Deskriptif Jabatan Responden ......................................................... 43

xvii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Kuisioner

Lampiran 2. Surat Ijin Penelitian

Lampiran 3. Surat Balasan Ijin Penelitian

Lampiran 4. Dokumentasi Kegiatan Pengambilan Data

Lampiran 5. Frequency Table