PENGARUH FAKTOR PERSONALITY DAN FAKTOR

COGNITIVE TERHADAP NIAT PENGGUNAAN TEKNOLOGI

INTERNET

(Studi Empiris Mahasiswa Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Surakarta)

SKRIPSI

Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar

Sarjana Ekonomi Progam Studi Akuntansi Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Surakarta

Disusun Oleh:

FINA AMBARSARI

B200120304

PROGRAM STUDI AKUNTANSI

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA

2016

ii

iii

iv

v

HALAMAN MOTTO

“Sesungguhnya Allah tidak akan mengubah keadaan suatu kaum sebelum mereka

mengubah keadaan mereka sendiri ”

(Q.S Ar-Ra’d : 11)

“ Maka nikmat Tuhanmu manakah yang kamu dustakan.”

(Q.S. Ar-Rahman : 55)

“ All the impossible is possible for those who believe !”

(Penulis)

vi

PERSEMBAHAN

Dengan mengucap syukur atas kehadirat Allah SWT atas rahmat dan

karuniaNya sehingga terselesaikan skripsi ini, sebuah karya ini penulis

persembahkan untuk :

1. Bapak dan Ibu yang tercinta. Tidak ada untaian kata yang sanggup aku

ungkapkan betapa besar pengorbanan, keihklasan, dukungan dan semangat

yang terus engkau berikan, serta rangkaian doa-doa yang tidak pernah

putus untuk kesuksesanku.

2. Kedua kakakku tersayang. Terimakasih atas doa, dukungan dan motivasi

yang diberikan untukku.

3. Seseorang yang selalu ada dalam doaku, Oktaviano Dian Permana

terimakasih untuk doa, dukungan, dan perhatian yang telah diberikan.

4. Teman-temanku yang selalu memberikan semangat. Semoga kelak kita

bisa menggapai mimpi bersama.

5. Almamater yang selalu kubanggakan.

vii

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr. Wb.

Alhamdulillahirabbil‘alamiin, puji syukur senantiasa penulis panjatkan

kehadirat Allah SWT, Sang Pencipta Alam Semesta atas limpahan rahmat,

hidayah dan karunia-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini,

dengan judul “PENGARUH FAKTOR PERSONALITY DAN FAKTOR

COGNITIVE TERHADAP NIAT PENGGUNAAN TEKNOLOGI

INTERNET (Studi Empiris Mahasiswa Program Studi Akuntansi Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta)” yang mana

merupakan salah satu syarat untuk menyelesaikan studi Program Sarjana (S1)

Program Studi Akuntansi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

Muhammadiyah Surakarta telah selesai di susun.

Penulis menyadari bahwa dalam menyusun skripsi ini mendapatkan

banyak bantuan, bimbingan, dan dukungan dari berbagai pihak. Untuk itu kepada

semua pihak yang secara langsung maupun tidak telah ikut membantu lancarnya

proses penulisan skripsi ini, dalam kesempatan ini dengan kerendahan hati penulis

ingin mengucapkan terima kasih kepada :

1. Bapak Dr. Triyono, SE, M.Si. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Surakarta.

2. Bapak Dr. H. Zulfikar, SE, M.Si. selaku Ketua Program Studi Akuntansi

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.

viii

3. Bapak Dr. Noer Sasongko, SE., M.Si., Ak selaku pembimbing skripsi yang

telah banyak membantu proses penyelesaian skripsi ini serta nasihat yang

diberikan sehingga dapat selesai sampai seperti ini.

4. Bapak Shinta Permatasari, SE selaku pembimbing akademik yang telah

memberikan arahan, masukan dalam mengambil mata kuliah serta bimbingan

mengenai akademik selama penulis menempuh pendidikan di Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.

5. Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan

kepada penulis selama menutut ilmu di Fakultas Ekonomi dan Bisnis.

6. Kedua orang tuaku tercinta (Bapak Agung Prabowo dan Ibu Ernawati), terima

kasih atas dukungan moril maupun materiil, nasehat dan rangkaian tasbih

dalam doa doa malam yang tidak pernah putus untuk kesuksesanku. Semoga

ini menjadi langkah awal untuk membuat Bapak Ibu bahagia.

7. Kakak-kakakku tersayang yang memberikan semangat dan dukungan.

Terimakasih untuk semua yang kalian berikan untukku.

8. Oktaviano Dian Permana, terima kasih atas dukungan, cinta, dan perhatiannya

kepada penulis. Terima kasih selalu menemani dan mendengarkan keluh kesah

penulis selama penyusunan skripsi ini.

9. ELSYA (Bebby, Aldy, Okta, Arin, Ratna) terimakasih atas canda tawa dan

support yang kalian berikan, tetap jaga silaturahmi kekeluargaan kita sampai

akhir.

ix

10. Teman-teman Akuntansi FEB UMS 2012, terima kasih atas semua bantuan dan

dukungan selama kita menuntut ilmu bersama.

11. Seluruh responden atas waktu yang diberikan untuk mengisi kuesioner

penelitian dalam penelitian ini.

12. Seluruh pihak yang telah memberikan bantuan secara langsung maupun tidak

langsung kepada penulis.

Tidak ada yang sempurna di dunia ini, begitu pula dengan skripsi ini yang

masih jauh dari kata sempurna. Penulis mengharapkan saran dan kritik yang

membangun demi perbaikan skripsi ini agar dapat menghasilkan karya yang

lebih baik di masa mendatang.

Surakarta, 20 April 2016

Penulis

Fina Ambarsari

x

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL i

HALAMAN PERSETUJUAN......................................................... ii

HALAMAN PENGESAHAN iii

HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI iv

HALAMAN MOTTO v

HALAMAN PERSEMBAHAN vi

KATA PENGANTAR vii

DAFTAR ISI x

DAFTAR TABEL xiv

DAFTAR GAMBAR xv

DAFTAR LAMPIRAN xvi

ABSTRAKSI xvii

BAB I PENDAHULUAN 1

A. Latar Belakang Masalah 1

B. Rumusan Masalah 5

C. Tujuan Penelitian 5

D. Manfaat Penelitian 6

E. Sistematika Penulisan 7

BAB II TINJAUAN PUSTAKA 9

A. Tinjauan Literatur 9

1. Teori Technology Acceptance Model (TAM) 9

xi

2. Personality 11

a. Kecemasan Komputer 12

b. Perasaan 14

c. Kepercayaan 14

3. Cognitive 16

a. Kegunaan 17

b. Kemudahan 18

4. Niat Penggunaan Teknologi Internet 19

a. Teknologi 19

b. Pengertian Internet 20

c. Manfaat Internet 21

d. Niat Penggunaan Teknologi Internet 23

B. Penelitian Terdahulu 24

C. Pengembangan Hipotesis 26

D. Rerangka Pemikiran Teoritis 30

BAB III METODE PENELITIAN 32

A. Jenis Penelitian 32

B. Populasi dan Sampel Penelitian 32

C. Jenis dan Teknik Pengumpulan Data 34

D. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel 34

1. Variabel Independen 34

a. Kecemasan Komputer 34

b. Perasaan 35

xii

c. Kepercayaan 36

d. Kegunaan 36

e. Kemudahan 37

2. Variabel Dependen 38

E. Metode Analisis Data 38

1. Uji Statistik Deskriptif 38

2. Uji Kualitas Data 39

a. Uji Validitas 39

b. Uji Reliabilitas 40

3. Uji Asumsi Klasik 40

a. Uji Normalitas 40

b. Uji Multikolinearitas 41

c. Uji Heteroskedasitas 41

4. Uji Hipotesis 42

a. Uji Regresi Linier Berganda 42

b. Uji Koefisien Determinasi (R2

) 43

c. Uji Statistik F 44

d. Uji Statistik t 44

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 47

A. Deskripsi Obyek Penelitian 47

B. Deskripsi Karakteristik Responden 48

C. Hasil Analisis Data 50

1. Statistik Deskriptif 50

xiii

2. Uji Kualitas Data 51

a. Hasil Uji Validitas 51

b. Hasil Uji Reliabilitas 56

3. Uji Asumsi Klasik 58

a. Uji Normalitas 58

b. Uji Multikolinearitas 59

c. Uji Heterokedastisitas 59

3. Uji Hipotesis 60

a. Uji Regresi Linier Berganda 60

b. Uji Koefisien Determinasi R2 63

c. Uji F 64

d. Uji t 65

E. Pembahasan 67

BAB V PENUTUP 74

A. Kesimpulan 74

B. Keterbatasan Penelitian 74

C. Saran 75

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

xiv

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel III.1 Penentuan Jumlah Sampel 32

Tabel IV.1 Tingkat Pengembalian Kuesioner 48

Tabel IV.2 Karakteristik Berdasarkan Angkatan 49

Tabel IV.3 Karakteristik Berdasarkan Jenis Kelamin 49

Tabel IV.4 Statistik Deskriptif 50

Tabel IV.5 Hasil Uji Validitas Variabel Kecemasan Komputer 52

Tabel IV.6 Hasil Uji Validitas Variabel Perasaan 52

Tabel IV.7 Hasil Uji Validitas Variabel Kepercayaan 53

Tabel IV.8 Hasil Uji Validitas Variabel Kegunaan 54

Tabel IV.9 Hasil Uji Validitas Variabel Kemudahan 55

Tabel IV.10 Hasil Uji Validitas Variabel Niat Penggunaan Teknologi

Internet 56

Tabel IV.11 Hasil Uji Reliabilitas Data 57

Tabel IV.12 Hasil Uji Normalitas Data 58

Tabel IV.13 Hasil Uji Multikolinearitas 59

Tabel IV.14 Hasil Uji Heterokedastisitas 60

Tabel IV.15 Hasil Analisis Regresi Berganda 61

Tabel IV.16 Hasil Uji Koefisien Determinasi R2 63

Tabel IV.17 Hasil Uji F 64

Tabel IV.18 Hasil Uji t 65

xv

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar II.1 Gambar Rerangka Pemikiran 31

Gambar III.1 Gambar Model Penelitian 42

xvi

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 : Kuesioner

Lampiran 2 : Tabulasi data

Lampiran 3 : Output Uji Statistik Deskriptif

Lampiran 4 : Output Uji Validitas dan Uji Reliabilitas Kecemasan Komputer

Lampiran 5 : Output Uji Validitas dan Uji Reliabilitas Perasaan

Lampiran 6 : Output Uji Validitas dan Uji Reliabilitas Kepercayaan

Lampiran 7 : Output Uji Validitas dan Uji Reliabilitas Kegunaan

Lampiran 8 : Output Uji Validitas dan Uji Reliabilitas Kemudahan

Lampiran 9 : Output Uji Validitas dan Uji Reliabilitas Niat Penggunaan

Teknologi Internet

Lampiran 10 : Output Uji Normalitas

Lampiran 11 : Output Uji Multikolinearitas

Lampiran 12 : Output Uji Heteroskedastisitas

Lampiran 13 : Output Uji Regresi Linear Berganda, Uji R2, Uji F, Uji t

Lampiran 14 : Tabel r

Lampiran 15 : Tabel F

Lampiran 16 : Tabel t

Lampiran 17 : Surat Keterangan Validasi Data

Lampiran 18 : Surat Keterangan Penelitian

xvii

Abstract

This research compares two factors of intention to use internet. The first

factors is personality and second model is cognitive. The subjects of this research

are 94 respondents S1 in major Accounting Faculty Economic and Business

Muhammadiyah University of Surakarta. This research used survey method with

questionnaire instrument and the sample was taken using non probability

sampling method, namely convenient sampling. The findings of this research are

computer anxiety, affect, trust, perceived usefulness, and perceived ease to use

have significant influence on the intention to use internet.

Keywords: Computer Anxiety, Affect, Trust, Perceived usefulness, Perceived Ease

of Use, Intentions to Use.

Abstrak

Penelitian ini betujuan untuk membandingkan dua faktor yang

berpengaruh terhadap niat penggunaan internet. Faktor pertama adalah faktor

personality dan faktor kedua adalah faktor cognitive. Sampel dalam penelitian ini

adalah mahasiswa program studi akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Surakarta angkatan 2012-2015 yang berjumlah 94

mahasiswa. Metode pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini

adalah non probability sampling yaitu convenience sampling. Teknik analisis data

yang digunakan adalah regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan

bahwa kecemasan komputer, perasaan, kepercayaan, kegunaan, kemudahan

berpengaruh terhadap niat penggunaan teknologi internet.

Kata kunci: kecemasan komputer, perasaan, kepercayaan, kegunaan, kemudahan.