PENGARUH BONUS DAN DIFERENSIASI TABUNGAN NURHABIBAH_58320226__OK.pdf  dan diferensiasi tabungan...

download PENGARUH BONUS DAN DIFERENSIASI TABUNGAN NURHABIBAH_58320226__OK.pdf  dan diferensiasi tabungan wadiah

of 26

  • date post

    02-May-2019
  • Category

    Documents

  • view

    213
  • download

    0

Embed Size (px)

Transcript of PENGARUH BONUS DAN DIFERENSIASI TABUNGAN NURHABIBAH_58320226__OK.pdf  dan diferensiasi tabungan...

i

PENGARUH BONUS DAN DIFERENSIASI TABUNGAN WADIAH

TERHADAP KEUNGGULAN BERSAING BANK SYARIAH

(Pada Nasabah Bank Rakyat Indonesia Syariah Cabang Cirebon)

SKRIPSI

Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat

Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Islam (SEI)

Pada Jurusan Muamalat Ekonomi Perbankan Islam

Fakultas Syariah IAIN Syekh Nurjati Cirebon

Oleh:

BIBAH NURHABIBAH

NIM: 58320226

KEMENTRIAN AGAMA REPUBLIK INDONESIA

INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI (IAIN) SYEKH NURJATI CIREBON

2012 M/ 1433 H

ii

IKHTISAR

BIBAH NURHABIBAH; NIM, 58320226 Pengaruh Bonus Dan Diferensiasi Tabungan Wadiah Terhadap Keunggulan Bersaing Bank Syariah (Pada Nasabah BRI Syariah Cabang Cirebon)

Keunggulan bersaing adalah kemampuan bank untuk memberikan nilai lebih yang diberikan pesaing, yang dinilai penting oleh pelanggan. Keunggulan bank dapat ditimbulkan dari kemampuan bank untuk memanfaatkan berbagai sumber daya dan kapabilitasnya sebagai aset strategi. Keberhasilan pengelolaan aset strategi ini akan menentukan keunggulan khas bank yang mampu menciptakan posisi diferensial dibanding para pesaing dan produk penghimpunan dana di bank syariah ada beberapa macam, salah satunya tabungan wadiah. Dalam pemanfaatan dana nasabah yang ditabung dengan akad wadiah ini, risiko dan keuntungan yang muncul sepenuhnya hak dan tanggungjawab pihak bank, tapi pada praktiknya bank syariah biasanya membagikan keuntungan tersebut dengan istilah bonus. Porsi bonus wadiah yang diberikan bank syariah sepenuhnya merupakan kebijakan pihak bank, dan bonus tersebut tidak diperjanjikan di awal akad. Maka rumusan masalah dalam penelitian ini adalah apakah bonus tabungan wadiah berpengaruh terhadap keunggulan bersaing bank syariah, apakah diferensiasi tabungan wadiah berpengaruh terhadap keunggulan bersaing bank syariah, seberapa besar pengaruh bonus dan diferensiasi tabungan wadiah terhadap keunggulan bersaing bank syariah.

Dari rumusan masalah di atas, terdapat tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh bonus tabungan wadiah terhadap keunggulan bersaing bank syariah, untuk mengetahui pengaruh diferensiasi tabungan wadiah terhadap keunggulan bersaing bank syariah, untuk mengetahui seberapa besar pengaruh bonus dan diferensiasi tabungan wadiah terhadap keunggulan bersaing bank syariah.

Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif yaitu mengadakan penelitian dan menganalisis data melalui perhitungan statistika. Tehnik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu dengan cara penyebaran angket. Adapun tehnik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini, menggunakan transformasi data, uji normalitas, uji multikolinearitas, uji regresi linear berganda, uji koefisien diterminasi dan uji t.

Berdasarkan penelitian, kesimpulan yang dihasilkan dari variabel bonus dan diferensiasi tabungan wadiah secara parsial adalah terdapat pengaruh secara signifikan terhadap keunggulan bersaing bank syariah dan kesimpulan yang dihasilkan secara simultan sebesar 25,1%, yang berarti bonus dan diferensiasi tabungan wadiah berpengaruh secara signifikan terhadap keunggulan bersaing bank syariah.

xiv

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL

IKHTISAR ................................................................................................................. i

NOTA DINAS ........................................................................................................... ii

PERSETUJUAN ........................................................................................................ iii

PENGESAHAN ......................................................................................................... iv

OTENTISITAS SKRIPSI ....................................................................................... v

DAFTAR RIWAYAT HIDUP ................................................................................ vi

MOTTO ..................................................................................................................... vii

PERSEMBAHAN ...................................................................................................... viii

KATA PENGANTAR .............................................................................................. ix

PEDOMAN TRASLITERASI ARAB-INDONESIA ........................................... xii

DAFTAR ISI ............................................................................................................. xiii

DAFTAR TABEL ..................................................................................................... xvii

DAFTAR GAMBAR ................................................................................................. xx

DAFTAR GRAFIK .................................................................................................. xx

DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................................. xxi

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang ........................................................................................... 1

B. Perumusan Masalah ................................................................................... 9

C. Tujuan Penelitian ....................................................................................... 10

xv

D. Manfaat Penelitian ..................................................................................... 10

E. Sistematika Penulisan ................................................................................ 11

BAB II LANDASAN TEORI, KERANGKA BERFIKIR, DAN HIPOTESIS

A. Landasan Teori ........................................................................................... 13

1. Keunggulan Bersaing ............................................................................ 13

a. Pengertian Keunggulan Bersaing .................................................... 13

b. Keunggulan Bank Syariah ............................................................... 17

c. Landasan Hukum Menciptakan Keunggulan Bersaing.................. 19

d. Persaingan Kompetitif dan Dinamika Bersaing ............................. 20

e. Strategi Pemasaran Sebagai Keunggulan Bersaing ........................ 21

2. Bonus tabungan wadiah ....................................................................... 24

a. Tabungan Wadiah ............................................................................ 24

b. Landasan Hukum Bonus tabungan wadiah..................................... 27

c. Manfaat Menabung Di Bank Syariah.............................................. 28

3. Diferensiasi tabungan wadiah ............................................................. 29

a. Atribut Diferensiasi Utama .............................................................. 32

b. Landasan Hukum Diferensiasi tabungan wadiah ........................... 33

c. Penentu Keunikan ............................................................................ 34

d. Diferensiasi Kompetitif .................................................................... 38

4. Bank Syariah ......................................................................................... 39

a. Pengertian Bank Syariah .................................................................. 39

b. Prinsip-Prinsip Bank Syariah........................................................... 40

xvi

c. Pemasaran Bank Syariah ................................................................. 43

d. Produk Bank Syariah ....................................................................... 46

B. Kerangka Pemikiran ................................................................................... 50

C. Penelitian Yang Relevan............................................................................ 55

D. Hipotesis Penelitian.................................................................................... 56

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

A. Objek Penelitian ......................................................................................... 57

B. Definisi Operasi Variabel .......................................................................... 57

C. Data Penelitian ........................................................................................... 59

D. Jenis dan Sumber Data ............................................................................... 60

E. Teknik Pengumpulan Data ........................................................................ 60

F. Populasi dan Sampel .................................................................................. 61

G. Instrumen Penelitian .................................................................................. 62

H. Tehnik Analisis Data.................................................................................. 69

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN ANALISIS DATA

A. Hasil Penelitian .......................................................................................... 75

B. Analisis Data ................................................................................................. 97

C. Pembahasan ................................................................................................ 106

D. Anali