Pengantar Teknologi Informasifti.uajm.ac.id/ajar/Aplikasi Komputer (FE)/01 Teknologi dan...
Transcript of Pengantar Teknologi Informasifti.uajm.ac.id/ajar/Aplikasi Komputer (FE)/01 Teknologi dan...
3/6/2015
1
TEKNOLOGI DAN INFORMASI
N. Tri Suswanto Saptadi
Informatics EngineeringFaculty of Information Technology
Pendahuluan
• Istilah baru yang rancu antara Teknologi Informasi, Sistem Informasi, dan Manajemen Informasi.
• Tujuan dan intinya (core) yang sama yaitu “bagaimana sebuah organisasi menggunakan perangkat komputer (h/w, dan s/w) dan sarana telekomunikasi untuk meningkatkan kinerja secara signifikan”terutama tercapainya suatu tujuan.
3/6/2015 2nts/pti/tiuajm
3/6/2015
2
Pengertian Teknologi
• David L. Goetch: people tools, resources, to solve problems or to extend their capabilities.Teknologi dapat dipahami sebagai upaya untuk mendapatkan suatu produk yang dilakukan oleh manusia dengan memanfaatkan peralatan (tools), proses (process) dan sumber daya (resource).
• Arnold Pacey: The application as scientific and other knowledge to practical task by orderer systems, that involve people and organizations, living things and machines.Teknologi tetap berkaitan pada pihak-pihak yang terlibat dalam perencanaan.
3/6/2015 3nts/pti/tiuajm
Esensi Teknologi
• Teknologi terkait dengan ide atau pikiran yang tidak akan pernah berakhir (keberadaan budaya manusia).
• Teknologi merupakan kreasi manusia, sehingga tidak alami dan bersifat buatan (artificial).
• Teknologi merupakan himpunan dari pikiran (set of means) sehingga teknologi dapat dibatasi atau bersifat universal, tergantung pada analisis.
• Teknologi bertujuan memfasilitasi ikhtiar manusia(human endeavor) sehingga harus diupayakan untuk meningkatkan performa kemampuan manusia.
3/6/2015 4nts/pti/tiuajm
3/6/2015
3
Keuntungan Teknologi
• Mempunyai kemampuan untuk berkomunikasi dengan cepat untuk semua organisasi, nasional, dan bentuk internasional. (James Taylor, 2004)
• Perusahaan mempunyai kesempatan untuk membuat proses manajemen mereka lebih efisien dan efektif.
3/6/2015 nts/pti/tiuajm 5
Tantangan, Perkembangan TI dan Tujuan Bisnis (1 dari 3)
• Kebutuhan atas kecepatan dan fleksibilitas pengembangan siklus produk, proses manufaktur dan siklus pengiriman.
• Penggunaan Internet, Intranet, Extranet, dan Web sebagai infrastruktur TI utama.
• Memberikan para pelanggan apa yang mereka inginkan, kapan dan bagaimana mereka menginginkan, dengan harga terendah.
3/6/2015 nts/pti/tiuajm 6
3/6/2015
4
Tantangan, Perkembangan TI dan Tujuan Bisnis (2 dari 3)
• Perekayasaan ulang dan integrasi lintas fungsi proses bisnis dengan menggunakan teknologi internet.
• Difusi teknologi web untuk para pegawai, pelanggan dan pemasok yang bekerja dengan internet.
• Koordinasi pemanufakturan dan proses bisnis dengan para pemasaran dan pelanggan.
3/6/2015 nts/pti/tiuajm 7
Tantangan, Perkembangan TI dan Tujuan Bisnis (3 dari 3)
• Integrasi e-business dan e-commerce ke dalam strategi, proses, struktur, dan budaya organisasi.
• Komputer berjaringan global, kerjasama, dan sistem pendukung keputusan.
• Kemitraan saluran pemasaran dengan para pemasok dan penyalur.
3/6/2015 nts/pti/tiuajm 8
3/6/2015
5
Lima Domain Bidang Studi Informatika
3/6/2015 nts/pti/tiuajm 9
Definisi Perbedaan
• Sistem Informasi dianalogikan sebagai sebuah permintaan (demand) dari pasar industri.
• Teknologi Informasi merupakan jawaban dari dunia industri (supply) terhadap permintaan tersebut, dengan menciptakan produk-produk terbaru berupa teknologi h/w dan s/w.
• Manajemen Informasi, bagaimana sistem yang ada di kontrol dan dimanajemen.
3/6/2015 10nts/pti/tiuajm
3/6/2015
6
Perbedaan Mendasar TI dan SI
Teknik Informatika
• Logika Program
• Pemahaman Algoritma
• Data Communication dan Pemrograman Praktis
• Profesi Data Warehousing, Networking, Programming dll
Sistem Informasi
Logika Sistem
Pemahaman Sistem
Sistem Informasi Manajemen dan Eksekutif
Profesi Information System analys, Information System Designer dll
3/6/2015 11nts/pti/tiuajm
Definisi TI (1 dari 3)
• Teknologi Informasi adalah komponen-komponen perangkat keras (komputer, jaringan, alat komunikasi) dan perangkat lunak (aplikasi, sistem operasi, database).
• Hasil rekayasa manusia terhadap proses penyampaian informasi dari bagian pengirim ke penerima sehingga pengiriman informasi tersebut akan lebih cepat, lebih luas penyebarannya, dan lebih lama penyimpanannya. (http://id.wikipedia.org/wiki/Teknologi_informasi)
3/6/2015 12nts/pti/tiuajm
3/6/2015
7
• Kamus Oxford (1995): TI adalah studi atau penggunaan peralatan elektronika, terutama komputer, untuk menyimpan, menganalisis, dan mendistribusikan informasi apa saja, termasuk kata-kata, bilangan, dan gambar
• Alter (1992): TI mencakup perangkat keras dan perangkat lunak untuk melaksanakan satu atau sejumlah tugas pemrosesan data seperti menangkap, mentransmisikan, menyimpan, mengambil, memanipulasi, atau menampilkan data
Definisi TI (2 dari 3)
3/6/2015 13nts/pti/tiuajm
• Martin (2002): TI tidak hanya terbatas pada teknologi komputer (perangkat keras dan perangkat lunak) yang digunakan untuk memproses dan menyimpan informasi, melainkan juga mencakup teknologi komunikasi untuk mengirimkan informasi
• Lucas (2000): TI adalah segala bentuk teknologi yang diterapkan untuk memproses dan mengirimkan informasi dalam bentuk elektronis
Definisi TI (3 dari 3)
3/6/2015 14nts/pti/tiuajm
3/6/2015
8
Fungsi Teknologi Informasi
IT Function
Capture
Process
Generate
Transmit
Store/Retrieve
Proses penyusunan record aktivitas yang terperinci
Proses mengubah, menganalisis, menghitung, dan mengumpulkan semua bentuk data dan informasi
Proses komputer mendistribusikan informasi
melalui jaringan komunikasi
Proses komputer penguat informasi untuk
penggunaan masa depan
Proses mengorganisir informasi ke dalam bentuk yang bermanfaat: angka, teks, bunyi, gambar visual
3/6/2015 15nts/pti/tiuajm
Sejarah (1 dari 4)
• Pada awal sejarah, manusia bertukar informasi melalui bahasa. Maka bahasa adalah teknologi, bahasa memungkinkan seseorang memahami informasi yang disampaikan oleh orang lain.
3/6/2015 16nts/pti/tiuajm
• Bahasa yang disampaikan dari mulut ke mulut hanya bertahan sebentar saja, yaitu hanya pada saat si pengirim menyampaikan informasi melalui ucapannya itu saja.
3/6/2015
9
• Setelah ucapan itu selesai, maka informasi yang berada di tangan si penerima itu akan dilupakan dan tidak bisa disimpan lama.
Sejarah (2 dari 4)
3/6/2015 17nts/pti/tiuajm
• Selain itu jangkauan suara juga terbatas. Untuk jarak tertentu, meskipun masih terdengar, informasi yang disampaikan lewat bahasa suara akan terdegradasi bahkan hilang sama sekali.
Sejarah (3 dari 4)
Setelah itu teknologi penyampaian informasi berkembang melalui gambar. Dengan gambar jangkauan informasi bisa lebih jauh. Gambar ini bisa dibawa-bawa dan disampaikan kepada orang lain.
Selain itu informasi yang ada akan bertahan lebih lama. Beberapa gambar peninggalan zaman purba masih ada sampai sekarang sehingga manusia sekarang dapat (mencoba) memahami informasi yang ingin disampaikan pembuatnya.
3/6/2015 18nts/pti/tiuajm
3/6/2015
10
• Ditemukannya alfabet dan angka arabikmemudahkan cara penyampaian informasi yang lebih efisien dari cara yang sebelumnya. Suatu gambar yang mewakili suatu peristiwa dibuat dengan kombinasi alfabet, atau dengan penulisan angka, seperti MCMXLIII diganti dengan 1943.
• Kemudian, teknologi percetakan memungkinkan pengiriman informasi lebih cepat lagi. Teknologi elektronik seperti radio, televisi, komputer mengakibatkan informasi menjadi lebih cepat tersebar di area yang lebih luas dan lebih lama tersimpan.
Sejarah (4 dari 4)
3/6/2015 19nts/pti/tiuajm
Apakah Sistem Informasi Itu? (1 dari 3)
Alter (1992) Sistem informasi adalah kombinasi antar prosedur
kerja, informasi, orang, dan teknologi informasi yang
diorganisasikan untuk mencapai tujuan dalam sebuah
organisasi
Bodnar dan
Hopwood
(1993)
Sistem informasi adalah kumpulan perangkat keras
dan perangkat lunak yang dirancang untuk
mentransformasikan data ke dalam bentuk informasi
yang berguna
Gelinas, Oram,
dan Wiggins
(1990)
Sistem informasi adalah suatu sistem buatan manusia
yang secara umum terdiri atas sekumpulan komponen
berbasis komputer dan manual yang dibuat untuk
menghimpun, menyimpan, dan mengelola data serta
menyediakan informasi keluaran kepada para pemakai
3/6/2015 20nts/pti/tiuajm
3/6/2015
11
Apakah Sistem Informasi Itu? (2 dari 3)
Hall (2001) Sistem informasi adalah sebuah rangkaian prosedur
formal di mana data dikelompokkan, diproses
menjadi informasi, dan didistribusikan kepada
pemakai
Turban, McLean,
dan Wetherbe
(1999)
Sebuah sistem informasi mengumpulkan,
memproses, menyimpan, menganalisis, dan
menyebarkan informasi untuk tujuan yang spesifik
Wilkinson (1992) Sistem informasi adalah kerangka kerja yang
mengkoordinasikan sumberdaya (manusia,
komputer) untuk mengubah masukan (input)
menjadi keluaran (informasi), guna mencapai
sasaran-sasaran perusahaan.
3/6/2015 21nts/pti/tiuajm
Apakah Sistem Informasi Itu? (3 dari 3)
Prosedur
kerja
Informasi
Orang
Teknologi
informasi
Tujuan
Data terformat, teks,
gambar, suara,
dan video
Orang yang
memasukkan,
memproses, dan
menggunakan
data
Perangkat keras dan perangkat
lunak yang
memproses data
Yang dicoba untuk
dilakukan sistem
Cara kerja yang dilakukan
orang dan teknologi
informasi
3/6/2015 22nts/pti/tiuajm
3/6/2015
12
Definisi MI
• Manajemen Informasi adalah perangkat manusia (brainware) yang mengimplementasikan sistem informasi yang dibangun dan yang mengembangkan teknologi informasi.
• Tanpa SDM yang handal, sistem yang digunakan akan tidak optimal atau dapat merugikan.
3/6/2015 23nts/pti/tiuajm
Infrastruktur TI pada SIM
3/6/2015 24nts/pti/tiuajm
3/6/2015
13
Arsitektur Informasi
• Logik: menggambarkan kesatuan bisnis yang digunakan oleh organisasi dan hubungannya satu sama lain. Contoh: kesatuan bisnis meliputi karyawan, kelompok, perdagangan, rekening, dan pesanan pembelian.
• Fisik: bagaimana struktur relasional, gudang data (data warehouse), sumber eksternal, dan sistem manajemen dokumen. Informasi di simpan ke dalam basisdata relasional (media penyimpanan).
3/6/2015 nts/pti/tiuajm 25
Peranan TI• Teknologi informasi menggantikan peran manusia
dengan melakukan otomasi terhadap suatu tugas atau proses.
Teknologi memperkuat peran manusia, yakni dengan menyajikan informasi terhadap suatu tugas atau proses.
Mempermudah tugas dan lebih efisien serta efektif.
3/6/2015 26nts/pti/tiuajm
3/6/2015
14
Penggunaan TI (1 dari 2)
• Teknologi IT untuk strategi bisnis perusahaan.
• Dengan TI dapat lebih efisiensi, efektifitas, dan inovasi.
Department Website
BLOG
Business Owner
3/6/2015 27nts/pti/tiuajm
Pertanyaan: Bedakan dengan efektif ?
• Efisiensi = mengerjakan sesuatu dengan cara yang benar, mengerjakan sesuatu dengan biaya semurah mungkin dan waktu yang singkat.
contoh : kasir dengan scanner
Penggunaan TI (2 dari 2)
• Efektif = mengerjakan yang benar atau membuat keputusan yang benar pada waktu yang tepat.
contoh = sistem basis data
Inovasi = melakukan sesuatu yang baru, pelayanan baru, dan mencari pelanggan baru.
contoh = e-commerce, delivery order, SMS banking, Internet Banking.
3/6/2015 28nts/pti/tiuajm
3/6/2015
15
TI dalam Kehidupan Masyarakat
• Di rumah: keberadaan komputer pribadi.
• Dunia kerja dan pendidikan: penggunaan perangkat Office application.
• Pelayanan masyarakat: pembayaran pajak, telepon, listrik, air, KTP, SIM.
• Peranan manusia dalam TI: keterlibatan manusia dalam pengelolaan, pembuatan regulasi, pembangunan SDM, mengelola implementasi, pengetahuan privacy, ethics, computer crime.
3/6/2015 nts/pti/tiuajm 29
Government
Education Finance
Healthcare Science Publishing Travel Industry
Pemanfaatan Komputer di Masyarakat
3/6/2015 30nts/pti/tiuajm
3/6/2015
16
o Multimedia
o Perdagangan
o Energi
o Transportasi
o Perbankan
o Bisnis
o Komunikasi
o Pertanian
o Permainan
o Kriminalitas
Pemanfaatan Komputer di Masyarakat
3/6/2015 31nts/pti/tiuajm
Contoh penggunaan TI (1 dari 4)
Perusahaan Manufakturing
• Mempunyai banyak kantor cabang di Filipina, Italia, dan Amerika, yang pusatnya di Hongkong.
• Semua data penjualan, pemesanan, dan inventory ter-update secara terpusat di Hongkong.
• Manajer dapat dengan mudah melihat, membuat laporan, atau mengambil keputusan dengan tepat dan cepat.
• Menggunakan teknologi WAN (Wide Area Network)
3/6/2015 32nts/pti/tiuajm
3/6/2015
17
3/6/2015 33nts/pti/tiuajm
Contoh penggunaan TI (2 dari 4)
Pegawai mobile (bergerak)
• Seorang programmer handal tinggal di Moskow, Rusia, namun bekerja di California
• Perusahaan software development mempekerjakan pegawai tanpa harus hadir di kantor
• Bekerja lewat Internet, mengirim, menerima pekerjaan (coding program) ke California.
• Menggunakan aplikasi email, chating, FTP, teleconference, VOIP, dll
3/6/2015 34nts/pti/tiuajm
3/6/2015
18
3/6/2015 35nts/pti/tiuajm
Contoh penggunaan TI (3 dari 4)
Perusahaan delivery UPS (united parcel services) Salah satu perusahaan besar dalam bisnis delivery paket ke
penjuru dunia, terdapat kantor cabang hampir di semua negara
Jumlah driver / kurir lebih kurang 100.000 ribu orang yang siap mengantarkan barang ke seluruh dunia
Menggunakan sistem tracking packet, peralatan keypad, handled, stylus, infrared bar code, dan electonic pad.
Driver akan menginputkan data lewat internet ke server di kantor cabang.
Pelanggan dapat mengetahui letak/lokasi barangnya lewat browser tertentu, seperti http://www.dhl.co.id dan http://www.ups.com
3/6/2015 36nts/pti/tiuajm
3/6/2015
19
3/6/2015 37nts/pti/tiuajm
Contoh penggunaan TI (4 dari 4)
Perbankan
Menggunakan teknologi sentralisasi server
Setiap cabang langsung mengakses server pusat
ATM (Automatic teller machine) atau Anjungan Tunai Mandiri tersebar di seluruh pelosok negara
User dapat melakukan transaksi dimana saja dan kapan saja di setiap mesin ATM
Menggunakan teknologi VSAT (very small aperture terminal), teresterial dan wireless
Contoh website http://www.klikbca.com/3/6/2015 38nts/pti/tiuajm