Modul ke:

Pengantar EkonomiMikroTeori Perilaku Konsumen

Pusat Bahan Ajar dan E-learning

05

2

TEORI PERILAKU KONSUMEN (Pendekatan Kardinal)

3

Pengertian dasar

• Perilaku konsumen dianalisa untuk mengetahui sisi permintaan barang dan jasa, dan untuk melihat perilaku konsumen dalam menentukan alokasi sumber daya ekonominya.

• Tujuan yang ingin dicapai oleh konsumen adalah kepuasan maksimum.

4

Barang (Commodities)

• Benda dan jasa yang dikonsumsi untuk memperoleh manfaat atau kegunaan.

• Semakin banyak barang yang dikonsumsi, semakin besar manfaat yang diperoleh. Tidak termasuk yang dianalisa adalah bila semakin banyak barang yang dikonsumsi justru mengurangi kenikmatan hidup.

5

Pengertian Pendekatan Kardinal

• Kegunaan / kepuasan yang diperoleh konsumen dari mengkonsumsi suatu barang dapat diukur / dikuantitatifkan dengan satuan uang atau dengan satuan lainnya. Jadi kepuasan dapat dihitung secara nominal seperti menghitung berat dengan gram / kilogram, panjang dengan centimeter / meter, dll.

6

Asumsi Pendekatan Kardinala. Tingkat kepuasan total yang dicapai konsumen tergantung

dari jumlah dan jenis barang yang dikonsumsi. U = f (X1, X2, ... Xn) U = Besar kecilnya tingkat kepuasan X1-n = jenis dan jumlah barang yang dikonsumsi.

b. Konsumen bersikap rasional dengan memilih barang-barang dan jasa yang dapat memaksimumkan kepuasannya, dengan didasari kendala anggaran yang dimiliki.

c. Kepuasan dapat diukur secara kardinal. Artinya kegunaan dapat dihitung secara nominal, sebagaimana kita menghitung berat dengan gram atau kilogram, panjang dengan centimeter atau meter.

d. Tambahan kepuasan (MU) dari tambahan barang yang dikonsumsi akan menurun.

7

Definisi Total Utility, Marginal Utility

• Utilitas (Utility) adalah manfaat yang diperoleh karena mengkonsumsi barang. Utilitas merupakan ukuran manfaat suatu barang dibanding dengan alternatif penggunaannya. Utilitas digunakan sebagai dasar pengambilan keputusan oleh konsumen.

• Saturan ukuran kegunaan (Utility) adalah util. • Utilitas Total (Total Utility = TU) adalah manfaat total

yang diperoleh dari seluruh barang dan jasa yang dikonsumsi.

• Utilitas Marginal (marginal Utility = MU) adalah tambahan manfaat yang diperoleh karena menambah konsumsi sebanyak satu unit barang

8

Tabel dan Kurva Utility (TU dan MU)

• Hubungan antara Kepuasan Total dengan Kepuasan Tambahan (MU) dalam mengkonsumsi barang Q (rokok)

Kuantitas rokok yang dihisap

Total Utility Marginal Utility

0 0 ...

1 9 9

2 17 8

3 24 7

4 30 6

5 35 5

6 35 0

7 31 -4

9

Kurva TU dan MU TU, MU TU MU 0 Q

10

• A Numerical ExampleQuantity of a Good

ConsumedTotal Utility

(TU)Marginal Utility

(MU)0 01 42 73 94 105 10

4

32

1

0

11

Graph :Relationship of Total and Marginal Utility

• Total UtilityU

Qx

• Marginal Utility

MU

Q

12

The Law of Diminishing Marginal UtilityDalam pendekatan kardinal diasumsikan bahwa tambahan kepuasan (MU) dari tambahan barang yang dikonsumsi akan menurun, yang dikenal dengan Hukum Gossen yakni :

prinsip “The Law of Diminishing Marginal Utility”atau Hukum tambahan kepuasan yang semakin

menurun. Artinya: Apabila seseorang konsumen mengkonsumsi suatu barang, maka tambahan kepuasan konsumen yang diperoleh akan semakin menurun jika seseorang tersebutmenambah jumlah barang yang dikonsumsinya. Tambahankepuasannya akan semakin menurun, menjadi nol danbahkan menjadi negatif, pada kondisi ceteris paribus.

13

Keseimbangan Konsumen

• Dalam melakukan kegiatan konsumsi, setiap konsumen mempunyai tujuan yang sama yaitu ingin memperoleh kepuasan yang maksimum.

• Bila hanya ada satu barang yang dikonsumsi, tingkat kepuasan maksimum dapat dicapai pada saat kepuasan total (TU) berada pada tingkat kepuasan yang tertinggi atau kepuasan tambahan (MU) sama dengan nol.

• TU Max MU = 0

14

Syarat kepuasan yang maksimum tercapai

• Agar dalam mengkonsumsi barang yang bermacam-macam dengan harga yang berbeda-beda dapat memberikan kepuasan yang maksimum maka harus ada syarat yang harus dipenuhi.

• Syarat kepuasan yang maksimum tercapai adalah apabila alokasi pengeluaran pada komoditi-komoditi terjadi pada saat kepuasan setiap rupiah terakhir yang dikeluarkan adalah sama.

• Secara matematis dapat ditunjukkan dengan sebagai berikut:

MUx = MUy = ... = MUzPx Py Pz

15

• Kondisi yang diperlukan bagi konsumen untuk

memaksimumkan kepuasannya pada dua

macam barang:

MUx = MUy atau MUx = Px

Px Py MUy Py

16

TEORI PERILAKU KONSUMEN (Pendekatan Ordinal)

17

Pengertian dasar

• Pendekatan ordinal dilakukan dengan menggunakan analisis kurva indiferensi.

• Pendekatan ordinal atau pendekatan indifference curve beranggapan bahwa konsumen mampu meranking / membuat urutan-urutan kombinasi barang yang akan dikonsumsi berdasarkan kepuasan yang akan diperolehnya tanpa harus menyebutkan secara absolute. Jadi tingkat kepuasan tersebut hanya dapat dikatakan lebih tinggi atau lebih rendah tanpa menyebut jumlahnya.

18

Asumsi dasar

1. Konsumen memiliki pola preferensi akan barang-barang konsumsi yang dinyatakan dalam bentuk peta indifferensi (indifference map)

2. Konsumen memiliki dana dalam jumlah tertentu3. Konsumen selalu berusaha untuk mencapai

kepuasan maksimum4. Semakin jauh dari titik origin, maka kepuasan

konsumen semakin tinggi.

19

Skedul indiferensi

(1) Es cendol

(gelas)

(2) Pisang goreng

(buah)

(3) Titik Kombinasi

8 3 A 4 6 B 2 9 C 1 12 D

Keterangan : Kedua barang tsb dikonsumsi bersama-sama dengan kombinasi

yang berbeda-beda dan ditunjukkan pada kolom (3) Semua titik-titik kombinasi yang ada menunjukkan tingkat

kepuasan yang sama. Bila ingin menambah konsumsi barang P maka konsumen harus

mengurangi konsumsi barang E.

20

Definisi kurva indiferensi

• Kurva indiferensi adalah kurva yang

menunjukkan berbagai titik-titik kombinasi

dua barang yang memberikan kepuasan yang

sama.

21

Kurva indiferensi

Barang E 8 A 4 B 2 C 1 D IC 3 6 9 12 Barang P

22

Peta indiferensi E I3 I2 I1 0 P

23

Keterangan gambar:

• Kurva indiferensi menunjukkan kombinasi dua barang yakni E dan P yang akan memberikan kepuasan yang sama.

• Titik-titik yang terdapat pada satu kurva indiferensi berarti menunjukkan tingkat kepuasan yang sama.

• Semakin jauh dari titik origin menunjukkan tingkat kepuasan yang semakin tinggi.

• Himpunan kurva indiferensi menunjukkan peta kurva indiferensi (Indifference map) dan merefleksikan preferensi konsumen.

24

Karakteristik kurva indiferensi

• Kurva indiferensi memiliki kemiringan garis yang negative

• Tidak dapat berpotongan

• Cembung terhadap titik origin

• Tingkat kepuasan yang lebih tinggi terletak di sebelah kanan atas.

25

Tingkat penggantian Marginal (Marginal Rate of Substitution = MRS)

• MRS menunjukkan jumlah komoditi tertentu yang akan dikorbankan oleh konsumen untuk memperoleh satu unit tambahan komoditi lain.

• Secara grafis MRS akan menurun di sepanjang kurva indiferensi.

• MRS = - slope = - ∆Y / ∆X

26

Tingkat MRS antara Es Cendol dan Pisang goreng

Gerakan Perubahan es cendol

(E)

Perubahan pisang

goreng (P)

Tingkat Substitusi Marginal

Dari A ke B -4 3 -1,33

Dari B ke C -2 3 -0,66

Dari C ke D -1 3 -0,33

27

Garis Anggaran (Budget Line)

• Garis anggaran (budget line) adalah garis yang

menunjukkan jumlah barang yang dapat dibeli

dengan sejumlah pendapatan atau anggaran

tertentu, pada tingkat harga tertentu.

I = X . Px + Y . Py

Atau

Y = I – X . Px = I / Py - Px / Py . XPy

28

Contoh:Anggaran (I) = Rp 100,-Harga barang X = Rp 5,-Harga barang Y = Rp 10,-

Garis anggaran = 100 = 5 X + 10 YAtau

Y = 100 / 10 - 5 / 10Atau

Y = 10 - X / 2

Slope = - Px / Py = - 5 / 10 = -1/2

29

Garis Anggaran Qy I/Py 10 Garis Anggaran 5 daerah I/Px anggaran 0 5 10 15 20 Qx

30

• Konsumen akan mampu membeli sejumlah

barang yang terletak sebelah kiri garis

anggaran.

• Titik-titik yang mendekati bagian sebelah kiri

tersebut menunjukkan pengeluaran yang

semakin kecil

31

Ciri-ciri garis anggaran

• Berslope negative

• Berbentuk linier sepanjang harga tidak berubah

• Nilai dari garis anggaran semakin ke kanan semakin besar

• Garis anggaran akan bergeser jika terjadi perubahan anggaran atau harga

32

Pergeseran Garis Anggaran

• Garis anggaran akan bergeser jika anggaran atau harga, atau keduanya berubah.

• Kenaikan harga barang X menyebabkan garis anggaran berputar mendekati titik asal (origin), sepanjang sumbu X

33

Contoh:

Jika anggaran naik dari Rp 100,- menjadi Rp 200,- garis

anggaran BB akan bergeser ke kanan atas menjadi

B’B’

Cara mencari garis anggaran yang baru:

Perpotongan dengan sumbu X = 200 / 5 = 40

Perpotongan dengan sumbu Y = 200 / 10 = 20

34

Qy B’ 20 10 B 5 B B’ 0 5 10 15 20 30 40 Qx

35

Jika harga barang X turun menjadi Rp 4,- garis anggaran

akan berputar ke arah luar pada sumbu X ke B’B’.

Cara mencari garis anggaran yang baru:

Perpotongan dengan sumbu X = 100 / 4 = 25

Perpotongan degan sumbu Y = 100 / 10 = 10

36

Qy 20 10 B 5 B B’ 0 5 10 15 20 25 30 40 Qx

37

Keseimbangan konsumen (pilihan konsumen yang terbaik)

• Seorang konsumen akan memilih sekelompok barang yang dapat memaksimumkan kepuasannya dengan tunduk kepada kendala anggaran yang ada.

• Kondisi keseimbangan adalah kondisi dimana konsumen telah mengalokasikan seluruh pendapatannya untuk konsumsi. Uang yang ada ( jumlahnya tertentu) dipakai untuk mencapai tingkat kepuasan tertinggi (maksimisasi kepuasan)AtauTingkat kepuasan tertentu dapat dicapai dengan anggaran paling minim (minimisasi biaya)

38

• Secara grafis kondisi keseimbangan tercapai

pada saat kurva garis anggaran

(menggambarkan tingkat kemampuan)

bersinggungan dengan kurva indiferensi

(menggambarkan tingkat kepuasan)

39

Gambar 1. maksimalisasi kepuasan (satisfaction maximalization).

Qy Y1 E IC3 IC2 BL2 !C1 BL1 0 X1 Qx

40

Keterangan

• Kemampuan yang dimiliki adalah BL1. Karena itu tingkat kepuasan tertinggi yang dapat diperoleh adalah di titik E, tempat persingggungan antara BL1 dengan IC2. Kombinasi konsumsinya adalah OX1 unit barang X dan OY1 unit barang Y.

• Kurva IC1 bukan kurva yang memberikan tingkat kepuasan maksimum, karena dapat dijangkau dengan anggaran yang lebih rendah dari BL1, yaitu BL2. IC3 walaupun lebih tinggi daripada IC2 tetapi tidak terjangkau dengan kemampuan yang ada yaitu BL1.

41

Gambar 2 minimalisasi biaya (cost minimalization)

Qy E Y1 IC1 BL1 BL2 BL3 0 X1 Qx

42

Keterangan:

• Tingkat kepuasan yang ingin dicapai adalah IC1, yang dapat dicapai dengan anggaran minimum sebesar BL2. Kombinasi konsumsinya adalah OX1 unit barang X dan OY1 unit barang Y di titik E

• BL1 walaupun lebih rendah daripada BL2 bukan biaya minimum karena tidak dapat menjangkau target IC1. Sementara dengan BL3 konsumen bisa menjangkau tingkat kepuasan yang lebih tinggi dari IC1.

43

Pengertian ICC (Income–Consumption Curve = Kurva Konsumsi-Pendapatan)

• ICC adalah garis yang menghubungkan jumlah

barang-barang yang memaksimumkan

kepuasan untuk berbagai tingkat pendapatan.

44

ICC (Income–Consumption Curve) Qy ICC Y3 E3 IC3 Y2 E2 IC2 Y1 E1 IC1 BL1 BL2 BL3 0 X1 X2 X3 Qx

45

Penurunan kurva Engel

• Kurva Engel adalah sebuah garis yang

menunjukkan hubungan antara berbagai

kuantitas suatu barang yang akan dibeli

konsumen dengan berbagai tingkat

pendapatan, ceteris paribus.

46

Qx Kurva Engel X3 X2 X1 0 I1 I2 I3 Pendapatan

47

Hubungan antara barang yang diminta dengan pendapatan :

Hubungan (slope) Jenis barang Elastisitas pendapatan

Positif

Nol

Negatif

Income-superior

Income-independent

Income-inferior

Lebih besar nol

Nol

Lebih kecil nol

48

Pengertian PCC (Price Consumtion Curve = Kurva Harga-Konsumsi)

• PCC adalah tempat kedudukan titik-titik keseimbangan konsumen pada berbagai rasio harga sebagai akibat perubahan harga suatu barang, dimana pendapatan nominalnya tetap.

• Kombinasi-kombinasi antara harga dan kuantitas pada PCC dapat digambarkan pada sumbu harga dan kuantitas untuk mendapatkan suatu kurva permintaan.

49

Qy

E PCC ` Y3 IC3

Y2 E E Y1 IC2 BL1 IC1 BL2 BL3 0 X1 X2 X3 Qx

50

Penurunan kurva permintaan Px PX3 PX2 PX1 Kurva permintaan 0 X3 X2 X1 Qx

51

SOAL-SOAL LATIHAN:1. Jelaskan perbedaan antara teori perilaku konsumen pendekatan cardinal dengan pendekatan ordinal.

2. Kapan keseimbangan konsumen akan dicapai oleh seorang konsumen pada pendekatan karginal dan pada pendekatan ordinal. Jelaskan masing-masing.

3. Jelaskan tentang MRS, berikan juga penjelasan dg contoh.4. Jelaskan tentang hukum Gossen.5. Jelaskan tentang kurva indiferens dan garis anggaran.6. Jelaskan mengapa kumpulan barang yang memasimumkan kepuasan

adalah suatu posisi keseimbangan bagi konsumen.7. Jelaskan hubungan antara kurva PCC dengan kurva permintaan.8. Jelaskan disertai penjelasan gambar perbedaan dalam menjelaskan

keseimbangan konsumen pendekatan ordinal antara seseorang konsumen yang ingin memaksimumkan kepuasan dengan seorang konsumen yang ingin meminimumkan biaya konsumsi.

9. Jelaskan tentang ICC dan hubungannya dengan kurva Engel. Jelaskan juga tentang kurva Engel.

10.Jelaskan hubungan MRS dengan slope kurva indiferens.

Terima KasihMafizatun Nurhayati, SE. MM.