Pendelegasian Dan Supervisi

download Pendelegasian Dan Supervisi

of 40

Transcript of Pendelegasian Dan Supervisi

  • 8/10/2019 Pendelegasian Dan Supervisi

    1/40

  • 8/10/2019 Pendelegasian Dan Supervisi

    2/40

  • 8/10/2019 Pendelegasian Dan Supervisi

    3/40

    Page 3

    Delegasi adalah proses dimana manajer

    mengalokasikan wewenang kepada

    bawahannya. Sebagai manajer perawat

    menerima prinsip-prinsip delegasi agarmenjadi lebih produktif dalam melakukan

    fungsi-fungsi manajemen lainnya

    Pengertian Delegasi...

  • 8/10/2019 Pendelegasian Dan Supervisi

    4/40

    Page 4

  • 8/10/2019 Pendelegasian Dan Supervisi

    5/40

    Page 5

    1. Manager perawat menetapkan dan

    memberikan tugas dan tujuannya kepada

    orang yang diberi pelimpahan.

    2. Manajer melimpahkan wewenang yang

    diperlukan untuk mencapai tujuan.

    3. Perawat yang menerima delegasi baik eksplisitmaupun implisit menimbulkan kewajiban dan

    tanggung jawab.

    4. Manajer perawat menerima

    pertanggungjawaban (akuntabilitas) atas hasilyang telah dicapai.

    Ada empat kegiatan dalam delegasi wewenang:

  • 8/10/2019 Pendelegasian Dan Supervisi

    6/40

    Page 6

  • 8/10/2019 Pendelegasian Dan Supervisi

    7/40

    Page 7

    1. Pendelegasian memungkinkan manajer perawat mencapaihasil yang lebih baik dari pada semua kegiatan ditangani

    sendiri.

    2. Agar organisasi berjalan lebih efisien.

    3. Pendelegasian memungkinkan manajer perawat dapat

    memusatkan perhatian terhadap tugas-tugas prioritas yang

    lebih penting.4. Dengan pendelegasian, memungkinkan bawahan untuk

    tumbuh dan berkembang, bahkan dapat dipergunakan

    sebagai bahan informasi untuk belajar dari kesalahan atau

    keberhasilan.

    .

    Ada empat alasan mengapa pendelegasian

    diperlukan :

  • 8/10/2019 Pendelegasian Dan Supervisi

    8/40

    Page 8

    1. Tugas teknis, hampir semua tugas

    teknis didelegasikan oleh supervisor

    kepada stafnya.

    2. Tugas manajerial, tidak dapat

    didelegasikan semuanya karena tugastersebut memerlukan supervisi dan

    pemberian wewenang. Misalnya, staf

    dapat menyusun suatu perencanaan,

    anggaran pembelian. Tetapi tugas untukmembuat persetujuan, rekomendasi,

    pelaksanaan masih merupakan hak dan

    wewenang seorang supervisor.

    Prinsip utama pendelegasian

  • 8/10/2019 Pendelegasian Dan Supervisi

    9/40

    Page 9

    1. Seleksi dan susun tugas

    Sediakan waktu yang cukup untuk

    menyusun daftar tugas-tugas yang harus

    dilimpahkan secara rasional dan dapatdilaksanakan oleh staf. Kemudian

    menyiapkan laporan yang kontinyu,

    menjawab setiap pertanyaan, menyiapkan

    jadual berurutan dengan kriteria waktu yangdiperlukan dan pentingnya bagi institusi.

    Cara pendelegasian

  • 8/10/2019 Pendelegasian Dan Supervisi

    10/40

    Page 10

    Cara pendelegasian...

    2. Seleksi orang yang tepat

    Pilih orang yang sesuai untuk

    melaksanakan tugas limpah tersebut

    berdasarkan kemampuan dan persyaratanlainnya.

    3. Berikan arahan dan motivasi kepada staf

    Salah satu kesalahan dalam pendelegasianadalah ketiadaan arahan yang jelas.

  • 8/10/2019 Pendelegasian Dan Supervisi

    11/40

    Page 11

    Cara Pendelegasian...

    4. Lakukan supervisi yang tepat.

    Anda harus bisa menentukan kapan dan apayang perlu dilakukan supervisi dan bantuan.

    Sepanjang kontrol penting, tergantung

    bagaimana staf melihatnya.

    Overcontrol, kontrol yang terlalu berlebihan

    akan merusak delegasi yang diberikan.

    Undercontrol, kontrol yang kurang juga akan

    berdampak buruk terhadap delegasi, dimana

    staf akan tidak produktif melaksanakan tugas

    limpah dan berdampak secara signifikanterhadap hasil yang diharapkan.

  • 8/10/2019 Pendelegasian Dan Supervisi

    12/40

    Page 12

  • 8/10/2019 Pendelegasian Dan Supervisi

    13/40

    Page 13

    1. Tugas rutin

    Tugas rutin seperti wawancara lamaran pekaryaaan,

    bertanggung jawab terhadap masalah-masalah yang

    kecil, dan menyeleksi surat.

    2. Tugas yang tidak mencukupi waktunya

    Tugas limpah yang dikerjakan oleh staf karena

    manajer tidak mempunyai cukup waktu untukmengerjakannya.

    3. Penyelesaian masalah

    Pendelegasian yang diberikan kepada staf dengan

    tujuan memberikan pengalaman kepada staf untukmenyelesaikannya. Staf akan termotivasi apabila

    mereka menerimanya sebagai suatu tantangan.

    Tempat dan waktu pendelegasian dapat dilaksanakan

  • 8/10/2019 Pendelegasian Dan Supervisi

    14/40

    Page 14

    4. Peningkatan kemampuan

    Pendelegasian ini bertujuan untuk meningkatkankemampuan staf dan tim. Dengan pengelolaan yang

    sesuai, pelimpahan akan menjadikan suatu latihan

    bagi staf untuk belajar.

    5. Kapan pendelegasian tidak diperlukanDelegasi dapat mengakibatkan masalah jika tugas

    limpah tidak dilaksanakan sesuai yang diharapkan.

    Untuk menghindari kesalahan tersebut tanggung

    jawab manajer yaitu : 1) Disiplin dalam pemberian

    wewenang; 2) Bertanggung jawab terhadappembinaan moral staf; 3) Perlunya suatu kontrol; 4)

    Hindari kesalahan dalam penyampaian

    pendelegasian.

    Tempat dan waktu pendelegasian dapat

    dilaksanakan...

  • 8/10/2019 Pendelegasian Dan Supervisi

    15/40

    Page 15

  • 8/10/2019 Pendelegasian Dan Supervisi

    16/40

  • 8/10/2019 Pendelegasian Dan Supervisi

    17/40

    Page 17

    3. Mereka tidak senang terhadap

    pendelegasiannya.

    4. Mereka tidak berpikir bahwa stafnya

    siap atau mengharapkan tugas

    tersebut.5. Mereka mempunyai pengalaman

    yang tidak menyenangkan terhadap

    pendelegasian.6. Mereka tidak mengetahui bagaimana

    delegasi dapat dilaksanakan.

    Kegagalan manajer... :

  • 8/10/2019 Pendelegasian Dan Supervisi

    18/40

    Page 18

  • 8/10/2019 Pendelegasian Dan Supervisi

    19/40

    Page 19

    1. Komunikasi yang jelas dan lengkap

    Kejelasan komunikasi ditentukan olehkelengkapan informasi yang disampaikan,

    akurasi terhadap pesan, dan penggunaan

    kata-kata yang mudah diterima.

    2. Ketersedian sumber dan sarana

    Jika Perawat Primer (PP, Ners)

    menghendaki perkembangan pasien dari

    Perawat Pelaksana (PA), maka Ners harusberada ditempat. Jika Ners dalam jangka

    waktu yang lama tidak berada ditempat,

    maka laporan harus dilimpahkan kepada

    staf lainnya.

    Keberhasilan Delegasi :

  • 8/10/2019 Pendelegasian Dan Supervisi

    20/40

    Page 20

    3. Monitoring

    PP harus memberikan kebebasan kepada PA

    dalam melaksanakan tugasnya untuk berfikir dan

    menganalisis tugas yang diberikan. Jika terjadi

    kesalahan PP harus bisa berperan sebagai

    konsultan dan memberikan solusinya.

    4. Pelaporan kemajuan tugas limpahSebagai perawat yang bertangung jawab terhadap

    asuhan keperawatan kepada pasien, maka PP

    harus selalu meminta laporan dari PA tentang

    kemajuan pasien. Secara teratur dan sesuaidengan waktu yang ditentukan, dan memberikan

    masukan tentang laporan yang telah disampaikan.

    Keberhasilan Delegasi :

  • 8/10/2019 Pendelegasian Dan Supervisi

    21/40

  • 8/10/2019 Pendelegasian Dan Supervisi

    22/40

    Page 22

    1. Tanggung jawab (responsibility),suatu rasatanggung jawab terhadap penerimaan suatu

    tugas.

    2. Kemempuan (accountability), kemampuan

    seseorang dalam melakukan tugas limpah.3. Wewenang (authority), pemberian hak dan

    kekuasaan penerima tugas limpah untuk

    mengambil suatu keputusan terhadap tugas yang

    dilimpahkan.

    Delegasi yang baik memiliki keseimbangan,

    meliputi 3 komponen :

  • 8/10/2019 Pendelegasian Dan Supervisi

    23/40

    Page 23

    1. Delegasi bukan suatu sistem untuk mengurangitanggung jawab. Tetapi suatu cara untuk

    membuat tanggung jawab menjadi bermakna.

    2. Tangung jawab dan otoritas harus didelegasikan

    secara seimbang perawat primer menyusuntujuan tindakan keperawatan klien.

    3. Proses pelimpahan membuat seseorang

    melaksanakan tanggung jawabnya,

    mengembangkan wewenang yang dilimpahkan,

    dan mengembangkan kemampuan dalam

    mencapai tujuan organisasi.

    Lima konsep dasar efektifitas dalam

    pendelegasian :

  • 8/10/2019 Pendelegasian Dan Supervisi

    24/40

    Page 24

    4. Konsep tentang dukungan perlu diberikankepada semua anggota, dukungan yang

    penting adalah menciptakan suasana yang

    asertif.

    5. Penerima tugas limpah harus aktif, makapenerima tugas limpah harus dapat

    menganalisis otonomi yang dilimpahkan.

    Keterbukaan akan mempermudah komunikasi

    antar Perawat Primer (PP) dan Perawat

    Asosiate (PA).

    Lima konsep dasar efektifitas dalam

    pendelegasian :

  • 8/10/2019 Pendelegasian Dan Supervisi

    25/40

    Page 25

    1. Under-delegasi/pelimpahan yangterlalu sedikit.

    Manajer keperawatan sering

    mempunyai asumsi bahwa jika mereka

    melakukannya sendiri, maka akan

    menjadi lebih baik dan lebih cepat dari

    pada jika harus dilimpahkan pada orang

    lain.

    Ketidakefektifan dalam pendelegasian

    dibedakan dalam 3 hal :

  • 8/10/2019 Pendelegasian Dan Supervisi

    26/40

    Page 26

    2. Over-delegasi/pemberiandelegasi yang berlebihan.

    Pemberian tugas limpah yang

    berlebihan kepada staf, akanberdampak penggunaan waktu

    yang sia-sia.

    Ketidakefektifan dalam pendelegasian

    dibedakan dalam 3 hal :

  • 8/10/2019 Pendelegasian Dan Supervisi

    27/40

    Page 27

    3. Pelimpahan yang tidakefektif.Kesalahan yang ditemuakan

    adalah kesalahan pada waktu

    pemberian tugas limpah, Orangyang tepat, dan alasan delegasi

    karena faktor suka/tidak suka.

    Ketidakefektifan dalam pendelegasian

    dibedakan dalam 3 hal :

  • 8/10/2019 Pendelegasian Dan Supervisi

    28/40

  • 8/10/2019 Pendelegasian Dan Supervisi

    29/40

    Page 29

  • 8/10/2019 Pendelegasian Dan Supervisi

    30/40

    Page 30

    1. Dapat lebih meningkatkan efektifitas

    kerja dan dapat lebih meningkatkanefisiensi kerja.

    2. Peningkatkan efektifitas kerja

    dihubungkan dengan makinmeningkatnya pengetahuan dan

    keterampilan bawahan, serta makin

    terbinanya hubungan dan suasanakerja yang lebih harmonis antara

    atasan dengan bawahan.

    Manfaat supervisi ada 2 macam :

  • 8/10/2019 Pendelegasian Dan Supervisi

    31/40

    Page 31

    1. Pengamatan langsung, melakukan

    pengamatan langsung yang tidak

    terstandarisasi dapat mengganggu

    objektivitas. Untuk mencegah keadaan

    tersebut perlu dibantu dengan suatu daftarisian (chek list) yang telah dipersiapkan.

    2. Kerjasama, suatu kerjasama dapat

    terwujud jika kedua belah pihak tersebut

    berlangsung komunikasi yang baik danmereka yang disupervisi merasakan

    masalah yang dihadapi adalah juga

    masalah mereka sendiri.

    Teknik pelaksanaan supervisi yang baik perlu

    memperhatikan 2 hal yaitu :

  • 8/10/2019 Pendelegasian Dan Supervisi

    32/40

    Page 32

    1. Pelaksanaan supervisi minimalsekali setahun

    2. Bersifat rutin dan tergantung dari

    bobot permasalahan yang ditentukandalam rangka meningkatkan kualitas

    pembelajaran, pelayanan

    Waktu supervisi

  • 8/10/2019 Pendelegasian Dan Supervisi

    33/40

    Page 33

  • 8/10/2019 Pendelegasian Dan Supervisi

    34/40

  • 8/10/2019 Pendelegasian Dan Supervisi

    35/40

    Page 35

    Langkah-langkah supervisi

    1. Persiapan: mengumpulkan dokumen-dokumenyang diperlukan antara lain: formulir supervisi,

    data sekunder tentang institusi yang akan

    disupervisi, dan dokumen lain yang diperlukan.

    2. Pelaksanaan: mengumpulkan data dan informasi,menganalisa masalah, memecahkan masalah

    yang dapat diselesaikan pada waktu supervisi

    3. Pelaporan supervisi, memuat : tujuan, sasaran,

    permasalahan, temuan, pembahasan dan

    alternatif pemecahan masalah dan rekomendasi.(Kurniati, 2005)

  • 8/10/2019 Pendelegasian Dan Supervisi

    36/40

    Page 36

  • 8/10/2019 Pendelegasian Dan Supervisi

    37/40

    Page 37

    1. Tidak adanya kerjasama tim di dalam

    organisasi

    2. Karyawan mengeluh tentang tugasnya3. Karyawan terlalu sering menginginkan

    perubahan pekerjaan

    4. Karyawan kehilangan minat dalam bekerja

    5. Karyawan benci perubahan6. Produktifitas individu atau kelompok

    menurun

    7. Karyawan menolak untuk lakukan suatu

    pekerjaan tertentu

    8. Karyawan membuat terlalu banyak

    kekeliruan-kekeliruan

    9. Karyawan terbiasa terlambat

    10.Salah menggunakan peralatan dan

    perlengkapan

    Hambatan supervisi

    Referensi

  • 8/10/2019 Pendelegasian Dan Supervisi

    38/40

    Page 38

    Referensi

    Departemen Kesehatan RI, (2008) Pedoman Supervisi

    dan Monitoring Provinsi dan Kabupaten. Depkes RI,

    Jakarta.

    Marquis, B.L. dan Huston, C.J. (1998). ManagementDecision Making for Nurses. Philadelpia : JB. Lippincott.

    Nursalam, (2008) Manajemen Keperawatan : Aplikasi

    dalam Praktik Keperawatan Profesional. Edisi 2,Salemba Medika, Jakarta.

  • 8/10/2019 Pendelegasian Dan Supervisi

    39/40

    Page 39

    Kunci Sukses

    Dan sesungguhnya Kami benar-benar

    akan menguji kalian agar Kami

    mengetahui orang-orang yang berjihad

    dan bersabar diantara kalian.(QS.Muhammad: 31)

  • 8/10/2019 Pendelegasian Dan Supervisi

    40/40