Pemecahan Masalah

12
LUTFI KOTO 17171 Administrasi Pendidikan Universitas Negeri Padang

Transcript of Pemecahan Masalah

Page 1: Pemecahan Masalah

LUTFI KOTO

17171Administrasi Pendidikan

Universitas Negeri Padang

Page 2: Pemecahan Masalah

Pemecahan Masalah

A. Identifikasi dan Defenisi Hakekat Masalah

B. Pengumpulan dan Pengolahan Informasi

C. Pencarian dan Penemuan Berbagai Alternatif

Page 3: Pemecahan Masalah

Identifikasi dan defenisi hakekat masalah

Pengalaman, pengamatan, dan penelitian menunjukkan bahwapemecahan masalah tidak dapat didasarkan pada suatu rumus yangpasti karena :

1. Faktor-faktor penyebab timbulnya sesuatu masalah berbeda2. Segi-segi yang perlu mendapat perhatian dalam memecahkan

masalah yang berbeda-beda.3. Kondisi dimana sesuatu teknik pemecahan tertentu selalu bersifat

khas dan harus selalu diperhitungkan4. Persepsi pihak atau pihak-pihak yang terlibat beraneka ragam5. Teknik pemecahan untuk satu jenis masalah pada situsi tertentu,

belum tentu sama ampuhnya apabila dgunaka untuk pemecahamasalah yang sama.

Page 4: Pemecahan Masalah

Identifikasi Dan Defenisi Hakekat Masalah

Pemecahan masalah berkisar pada pengambilantujuh langkah yaitu :1. Identifikasi dan defenisi hakekat masalah yang

dihadapi2. Pengumpulan dan pengolahan infomasi3. Identifikasi alternatif4. Analisis berbagai alternatif5. Penentuan pilihan alernatif terbaik6. Pelaksanaan7. Evaluasi hasil yang dicapai

Page 5: Pemecahan Masalah

Identifikasi dan Defenisi Hakekat Masalah

Kemampuan mengenali hakekat masalahyang dihadapi yang pada gilirannya akanmempermudah pemecahannya. Keahlian untukmenganalisis situasi problematik dnmenemukan pemecahannya adalah suatu halyang dapat dipelajari, tidak hanya denganmenerapkan berbagai teori yang dikembangkanoleh para ahli, tetapi juga belajar denganpengalaman sehari-hari.

Page 6: Pemecahan Masalah

PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN INFOMASI

Informasi yang sudah kadaluwarsa tidakbanyak manfaatnya, baik dalam identifikasi danpendefenisian masalah maupun dalammemecahkannya. Informasi demikian hanyamempunyai manfaatuntuk kepentingan sejarah,tetapi tidak untuk kepentingan pemecahanmasalah.

Page 7: Pemecahan Masalah

IDENTIFIKASI ALTERNATIF

Usaha mencari dan menemukan berbagaialternatif lebih penting lagi apabila diingatbahwa faktor-faktor penyebab timbulnyamasalah selalu bersifat khas yangmengakibatkan hakekat masalah tersebutmenjadi khas pula.

Page 8: Pemecahan Masalah

PENGKAJIAN BERBAGAI ALTERNATIF

Seorang manajer perlu mengembangkanketelitian pengamatan sehingga setiap kalitimbul suatu situasi problematik, situasi inidikenali secara dini disertai olehkecenderungan untuk segera bertindak denganpenekanan pada situasi ideal yang diinginkanseandainya tidak timbul situasi problematistersebut.

Page 9: Pemecahan Masalah

Penentuan Atas Pilihan Alternatif yang Terbaik

Kriteria utama dalam menentukan pilihan adalah :

1. Mendatangkan manfaat yang paling besar bagiorgnisasi

2. Mengakibatkan kerugian yang paling kecil bagiorganisasi

3. Menimbulkan masalah baru yang paling sedikit

4. Telah dikaji dengan penggunaan metode dan teknikilmiah

5. Memperhitungkan faktor subjektifitas yang memangtak mungkin dihilangkan seluruhnya

Page 10: Pemecahan Masalah

Pelaksanaan keputusan

Tepat atau tidaknya pilihan yangdilkukan hanya akan diuji dalampelaksnaannya. Apabila hasil yangdiperoleh sesuai dengan harapan maka itudapat dikatakan merupakan pilihan yangtepat

Page 11: Pemecahan Masalah

PENILAIAN

Penilaian merupakan suatu usaha yangrasional untuk membandingkan hasil yangdiharapkan dicapai berdasarkan standar dankriteria yang telah ditetapkan sebelumnyadalam rencana dengan hasil yang dicapaisebagai akibat dari tindakan-tindakanoperasional yang telah dilakukan.

Page 12: Pemecahan Masalah