0

PEMBAYARAN

PT ASURANSI JIWASRAYA (PERSERO)

Head Office : Jalan Ir. H. Juandan No. 34 Jakarta Pusat 10120 Telp : (021) 3845031

Fax : (021) 386 2344 / 380 8001 Email : asuransi@jiwasraya.co.id

Website : www.jiwasraya.co.id Call Center : (021) 1500 151

2016 AUTO DEBET •

HOST TO HOST •

VIRTUAL ACCOUNT •

1

PEMBAYARAN PREMI Kami sangat memahami kesibukan Anda, oleh karena itu untuk pembayaran premi kami memberikan keleluasaan untuk

melakukan pembayaran premi sesuai pilihan Anda.

Ada beberapa alternatif yang dapat Anda gunakan untuk melakukan pembayaran premi, diantaranya :

1. Auto Debet a. Auto Debet Tabungan Bank Mandiri, BNI dan BRI dapat menghubungi Kantor Cabang Jiwasraya setempat (Mengisi

surat kuasa pendebetan tabungan, Melampirkan fotocopy buku tabungan halaman pertama dan Kartu Tanda

Penduduk (KTP)) atau dapat menghubungi call center 021 1500151.

Surat Kuasa Pendebetan dapat didownload di :

http://www.jiwasraya.co.id/id/form-layanan/

b. Auto Debet Kartu Kredit Jaringan Visa dan Master Card dapat menghubungi Kantor Cabang Jiwasraya setempat

(Mengisi surat kuasa pendebetan kartu kredit, Melampirkan fotocopy kartu kredit dan Kartu Tanda Penduduk

(KTP)) atau dapat menghubungi call center 021 1500151.

Surat Kuasa Pendebetan dapat didownload di :

http://www.jiwasraya.co.id/id/form-layanan

c. Pendebetan akan dilakukan pada setiap tanggal :

• Bank Mandiri : Tanggal 5,15,25

• Bank BNI : Tanggal 7,17,27

• Bank BRI : Tanggal 9,19,29

• Kartu Kredit : Tanggal 22

Apabila tanggal proses jatuh pada hari libur, proses pendebetan akan dilakukan pada hari kerja berikutnya.

2. Host To Host

Host to host merupakan fasilitas pembayaran premi dimana jiwasraya bekerja sama dengan - Bank Mandiri - Bank BRI - Bank BNI - Payment Point Bimasakti - Gerai Indomaret - PT Pos Indonesia

Dimana pembayaran yang dilakukan langsung terinput ke data pelunasan premi pada data pelanggan jiwasraya. a. Host to Host Mandiri

ATM Mandiri

Login

Pilih Menu Bayar/Beli

2

Pilih Sub Menu Asuransi atau Multipayment

Masukkan Kode Penyedia Jasa (23004) dan Nomor Host To Host

Muncul Tagihan Pembayaran

3

Receipt akan tercetak jika transaksi berhasil, copy dan simpan bukti transaksi

Kantor Cabang Bank Mandiri / Teller Bank Mandiri

Mengisi Formulir Setor Tunai/Transfer/Multipayment

Nama Penerima : Asuransi Jiwasraya (23004)

Nomor Rekening: Host To Host

Masukkan jumlah pembayaran dan simpan bukti transaksi

Nama : MARSETIA

NO POLIS :

AC001207683

KODE BO :02

ADMIN : RP. 0.00

Pembayaran Asuransi

Jiwasraya

12/12/2013

Pejompongan V No. 31 RT 1/5 Benhil

Lima Ribu Tujuh ratus Empat belas Rupiah

Pejompongan V No. 31 RT 1/5 Benhil Jakarta Pusat

Asuransi Jiwasraya(23004)

33000335492

SUMITRA

4

Internet Banking Bank Mandiri

Akses situs Bank Mandiri : www.bankmandiri.co.id

Masukkan User Id dan Password

Pilih Menu Bayar, Pilih Sub Menu Asuransi dan Pilih Kode Penyedia Jasa Jiwasraya (Persero) dan Masukkan

Nomor polis sebagai nomor Host To Host

Akan tampil tagihan dan pilih tagihan yang akan dibayar

5

Selanjutnya akan tampil halaman konfirmasi, jika benar masukkan PIN/Challenge Code, kemudian pilih

kirim

Transaksi berhasil dan simpan bukti transaksi

b. Host to Host BRI

ATM Bank BRI

Login

Pilih Menu Transaksi Lain

Pilih Sub Menu Pembayaran

6

Pilih Sub Menu Lainnya

Pilih Sub Menu Lainnya

Pilih Sub Menu Asuransi

Masukkan Kode Institusi Asuransi Jiwasraya : 50011

7

Masukkan Nomor Polis/Host To Host (lihat data polis poin g halaman 5)

0001 : Untuk Tagihan 1 Bulan/Kuartalan/Semesteran/Tahunan

0002 : Untuk Total Tagihan

Akan Muncul Tagihan Pembayaran

Receipt akan tercetak jika transaksi berhasil dan foto copy bukti transaksi

8

Kantor Cabang Bank Rakyat Indonesia / Teller Bank Rakyat Indonesia

Mengisi Formulir Slip Setoran

Nama Penerima : Asuransi Jiwasraya – 50011

Nomor Rekening : Host To Host (lihat data polis poin g halaman 5)

Masukkan jumlah pembayaran, Bank menolak jika pembayaran premi tidak sesuai dengan tagihan

c. Host to Host BNI

ATM BNI

Login

Pilih Menu lain dan Sub Menu Pembayaran

JAKARTA 01 JUNI 14

22001873527

JIWASRAYA - 50011 TUNAI Rp. 1.000.000

Satu Juta Rupiah

ONG YOHANES SANTOSO

JL. SENEN RAYA

0811234567

9

Pilih Sub Menu Berikutnya dan Pilih Asuransi

Pilih Asuransi Lainnya dan Masukkan Kode Penyedia Jasa (8011) dan Nomor Host To Host

Selanjutnya akan muncul Tagihan Pembayaran dan Pilih tagihan yang akan dibayar, lalu tekan YA, lalu Lihat

Konfirmasi pembayaran, jika benar tekan YA

- Contoh satu Tunggakan

- Contoh dua atau lebih Tunggakan

10

Receipt akan tercetak jika transaksi berhasil

Copy dan simpan bukti transaksi

BNI SMS Banking Syntax

Ketik : PAY(spasi)Jiwasraya(spasi)Nomor Polis kemudian kirim ke 3346

Contoh : PAY Jiwasraya 59002064761 Kirim ke 3346

BNI SMS Banking Menu

Untuk Handphone OS (Operating System) IOS Apple

Lakukan download aplikasi SMS Banking Menu pada App Store Apple

Untuk Handphone OS (Operating System) Android

Lakukan download aplikasi SMS Banking Menu Pada Google Play

d. Host to Host PT Pos Indonesia

Pembayaran premi dapat dilakukan melalui kasir pada loket pembayaran dengan menyebutkan Nomor Polis/Nomor

Host to Host, Simpan resi Bukti Transaksi

e. Host to Host Gerai Indomaret

Pembayaran premi dapat dilakukan melalui kasir pada gerai Indomaret dengan menyebutkan Nomor Polis/Nomor

Host to Host, Simpan struk Bukti Transaksi

11

f. Payment Point Fastpay

Pembayaran melalui jaringan Fastpay langsung mendatangi loket payment point dengan menyebutkan Nomor

Polis/Nomor Host to Host (lihat data poin g halaman 5) bertuliskan :

Fastpay

Bright Point (pada SPBU Pertamina)

Semua loket payment point berlogo Fastpay

Simpan Bukti Transaksi

3. Virtual Account CIMB NIAGA a. ATM CIMB NIAGA

Login dan Pilih Menu Pembayaran

Pilih Lanjut dan Pilih Virtual Account

Masukkan Nomor Virtual Account (1859 + 12 Digit Kode Pemegang Polis) dan Pilih Sumber Dana

12

Pilih Proses Bila Data Sesuai

Receipt akan tercetak jika transaksi berhasil, simpan Bukti Transaksi.

b. ATM BERSAMA/PRIMA

Login

Pilih Transfer Ke Bank Lain dan Masukkan Kode CIMB NIAGA 022 + Virtual Account (1859 + 12 Digit Kode

Pemegang Polis)

Masukkan Nominal Bayar (Pastikan Sama Dengan Tagihan) dan Kosongkan, Pilih Proses/Lanjut

13

Pilih Sumber Dana (Jika ada) dan Pilih Proses jika Data Sesuai

Receipt akan tercetak jika transaksi berhasil, simpan Bukti Transaksi.

c. Kantor Cabang CIMB NIAGA

Mengisi Formulir Setoran Tunai/Transfer/Multipayment

Nama Penerima : PT Asuransi Jiwasraya

Nomor Rekening : Masukkan Nomor Virtual (1859 + 12 Digit Kode Pemegang Polis)

Masukkan Jumlah Pembayaran dan Simpan Bukti Transaksi

14

4. Virtual Account Bank Lainnya a. ATM Bank Bersama

Login

Pilih menu TRANSFER kemudian pilih REKENING yang akan didebit

Pilih tujuan transfer ke REKENING BNI , kemudian masukkan kode bank BNI (009) dan nomor Virtual

Account (98851+Kode Rayon+Nomor Polis) berdasarkan jenis pembayarannya.

Masukkan jumlah nominal yang akan ditransfer, setelah muncul konfirmasi, dan jika benar tekan YA

Receipt akan tercetak jika transaksi berhasil, simpan Bukti Transaksi.

15

b. Internet Banking Bank Lain

Akses Ke Situs Bank Lainnya

Kemudian Login Ke Internet Banking Dengan Memasukkan User Id Dan Password

Setelah Masuk Ke Menu Utama, Pilih Menu Transfer Dana Ke Bank Lain

Isi Jumlah Setoran Sesuai Dengan Tagihaan Premi

Isi Nama Bank Penerima (Bank BNI)

Isi Kota Kedudukan Bank Penerima (Jakarta)

Isi Cabang Bank Penerima (BNI Harmoni)

Pilih Warga Negara Dan Penduduk

Isi Nama Costumer Sebagai Pemilik Rekening Virtual Account

Tulis Nomor Virtual Account

Kemudian Tekan Lanjutkan

16

Selanjutnya Akan Tampil Halaman Konfirmasi, Jika Benar Masukkan PIN/Challenge Code, Kemudian Pilih

Kirim

Transaksi berhasil dan simpan bukti transaksi

c. Kantor Cabang Bank Lain / Teller Bank Lain

• Mengisi Formulir Kiriman Uang

• Nama Penerima : Nama Pemegang Polis

• Bank Penerima: BNI

• Nomor Rekening Tujuan : Virtual Account

• Tuliskan Jumlah nominal setoran

• Pilih Tunai Jika Dibayar Tunai, Pilih Debit Jika Dilakukan Melaui Pemindah bukuan

• Tuliskan Nama dan Tanda Tangan Penyetor

• Transaksi berhasil dan simpan bukti transaksi

5. INFORMASI PENTING LAIN Kami tidak menggunakan Petugas yang mendatangi Pelanggan dan menerima pembayaran secara tunai.

Pembayaran tunai hanya dapat dilakukan di Kantor Cabang dan berlaku hanya untuk Produk Konvensional dan

tidak berlaku untuk Produk Unitlink.

Untuk memudahkan pelayanan informasikan setiap ada perubahan Alamat/Nomor Handphone dapat

menghubungi Kantor Cabang terdekat atau call center 021 1500151.

9885190001855411

Asmirandah

17

Lampiran 1

KODE MAPPING KANTOR HOST TO HOST KODE MAPPING KANTOR HOST TO HOST

KODE NAMA KANTOR

KODE KODE NAMA KANTOR

KODE

KANTOR MAPPING KANTOR MAPPING

AA JAKARTA I KANTOR WILAYAH 01 HC PALANGKARAYA KANTOR CABANG 46

AC JAKARTA PUSAT KANTOR CABANG 02 HD BARABAI KANTOR CABANG 47

AE JAKARTA UTARA KANTOR CABANG 03 HF BALIKPAPAN KOTA KANTOR CABANG 48

AF JAKARTA TIMUR KANTOR CABANG 04 HH BANJARMASIN KANTOR CABANG 49

BA BANDUNG KANTOR WILAYAH 05 IA DENPASAR KANTOR WILAYAH 50

BC SUKABUMI KANTOR CABANG 06 IB MATARAM KANTOR CABANG 51

BG BANDUNG TIMUR KANTOR CABANG 07 IC SINGARAJA KANTOR CABANG 52

BH BANDUNG BARAT KANTOR CABANG 08 ID KUPANG KANTOR CABANG 53

BI BOGOR KANTOR CABANG 09 IE ENDE KANTOR CABANG 54

BJ GARUT KANTOR CABANG 10 IF DENPASAR KOTA KANTOR CABANG 55

CA SEMARANG KANTOR WILAYAH 11 JA MANADO KANTOR WILAYAH 56

CF TEGAL KANTOR CABANG 12 JB GORONTALO KANTOR CABANG 57

CG KUDUS KANTOR CABANG 13 JE PALU KANTOR CABANG 58

CH SEMARANG TIMUR KANTOR CABANG 14 JF MANADO KOTA KANTOR CABANG 59

CI SEMARANG BARAT KANTOR CABANG 15 KP KANTOR PUSAT 60

CJ PEKALONGAN KANTOR CABANG 16 LA PEKANBARU KANTOR WILAYAH 61

DA SURABAYA KANTOR WILAYAH 17 LB PADANG KANTOR CABANG 62

DB BOJONEGORO KANTOR CABANG 18 LC JAMBI KANTOR CABANG 63

DG MOJOKERTO KANTOR CABANG 19 LF PEKANBARU KOTA KANTOR CABANG 64

DH PAMEKASAN KANTOR CABANG 20 LG BATAM KANTOR CABANG 65

DI SURABAYA UTARA KANTOR CABANG 21 MA CIREBON KANTOR WILAYAH 66

DJ SURABAYA SELATAN KANTOR CABANG 22 MB TASIKMALAYA KANTOR CABANG 67

DK SURABAYA TIMUR KANTOR CABANG 23 MC KARAWANG KANTOR CABANG 68

EA PALEMBANG KANTOR WILAYAH 24 MF CIREBON KOTA KANTOR CABANG 69

EB BENGKULU KANTOR CABANG 25 MG BEKASI KANTOR CABANG 70

EC PANGKAL PINANG KANTOR CABANG 26 NA MALANG KANTOR WILAYAH 71

EF BANDAR LAMPUNG KANTOR CABANG 27 NB JEMBER KANTOR CABANG 72

EH PRABUMULIH KANTOR CABANG 28 NC MADIUN KANTOR CABANG 73

EI PALEMBANG KOTA KANTOR CABANG 29 ND KEDIRI KANTOR CABANG 74

FA MEDAN KANTOR WILAYAH 30 NE MALANG KOTA KANTOR CABANG 75

FB SIBOLGA KANTOR CABANG 31 OA PONTIANAK KANTOR WILAYAH 76

FC BANDA ACEH KANTOR CABANG 32 OD PONTIANAK KANTOR WILAYAH 76

FD PEMATANG SIANTAR KANTOR CABANG 33 OB SINGKAWANG KANTOR CABANG 77

FE MEDAN UTARA KANTOR CABANG 34 OC SINTANG KANTOR CABANG 78

FF MEDAN SELATAN KANTOR CABANG 35 PA YOGYAKARTA KANTOR WILAYAH 79

GA MAKASSAR KANTOR WILAYAH 36 PB MAGELANG KANTOR CABANG 80

GC PAREPARE KANTOR CABANG 37 PC SURAKARTA KANTOR CABANG 81

GD KENDARI KANTOR CABANG 38 PD PURWOKERTO KANTOR CABANG 82

GE MAKASSAR II KANTOR CABANG 39 PE YOGYAKARTA KOTA KANTOR CABANG 83

GF PALOPO KANTOR CABANG 40 QA JAKARTA II KANTOR WILAYAH 84

GG AMBON KANTOR CABANG 41 QB JAKARTA BARAT KANTOR CABANG 85

GH JAYAPURA KANTOR CABANG 42 QC JAKARTA SELATAN KANTOR CABANG 86

GK MAKASSAR I KANTOR CABANG 43 QD TANGERANG KANTOR CABANG 87

HA BALIKPAPAN KANTOR WILAYAH 44 QE SERANG KANTOR CABANG 88

HB SAMARINDA KANTOR CABANG 45 RA JAKARTA III KANTOR WILAYAH 89