Pembahasan Performance Management

7/21/2019 Pembahasan Performance Management

http://slidepdf.com/reader/full/pembahasan-performance-management 1/12

BAB I

PENDAHULUAN

I. PENDAHULUAN

I.1. Profil PT PLN (Persero) Jasa Manajemen Konstr!si

PT PLN JMK dibentuk pada tahun 2004 sebagai hasil reorganisasi PT PLN (Persero)

Pembangkitan dan Penyaluran umatera !agian elatan yang didirikan pada tahun "##$%

aat ini &mk memiliki berbagai &enis mesin pembangkit tenaga listrik berkapasitas daya

terpasang "%$$2 M' dengan # unit pembangkit dan daya mampu sebesar "%" M'%

Tu&uan pembentukan &mk sesuai Keputusan ireksi Nomor "$$%K*0"0*+,*2004

tanggal 24 -gustus 2004 adalah untuk meningkatkan e.ekti.itas pembangkitan di /ilayah

umatera !agian elatan serta mengantisipasi perkembangan sistem penyaluranketenagalistrikan umatera sebagai upaya peningkatan pelayanan mutu dan keandalan

tenaga listrik di umatera%

eiring dengan ber&alannya /aktu dan semakin meningkatnya kebutuhan listrik

ditanah air PLN JMK bukan lagi .o1us pada umatera !agian elatan tetapi PLN JMK

sekarang men&adi satusatunya unit PLN yang bertugas untuk melakukan super3isi atau

penga/asan terhadap pembangunan dan pemeliharaan baik Pembangkit Listrik ardu

+nduk maupun Transmisi di seluruh +ndonesia% PT PLN JMK memiliki 5 (lima) 1abang yaitu 6

"% 7nit Mana&emen Konstruksi + dengan /ilayah ker&a Jakarta Ja/a !arat Ja/a

Tengah Kalimantan !arat dan Kalimantan Tengah2% 7nit Mana&emen Konstruksi ++ dengan /ilayah ker&a Ja/a Timur !ali Nusa Tenggara

dan Kalimantan Timur 8% 7nit Mana&emen Konstruksi +++ dengan /ilayah ker&a umatera elatan Jambi dan

!engkulu4% 7nit Mana&emen Konstruksi +9 dengan /ilayah ker&a umatera 7tara umatera

!arat -1eh dan ,iau5% 7nit Mana&emen Konstruksi 9 dengan /ilayah ker&a ula/esi Maluku dan Papua%

I.". #isi $an Misi

#isi &mk adalah men&adi unit &asa bidang mana&emen konstruksi yang bertumpu pada

potensi insane yang pro.essional dengan layanan yang ekselen%

Misi &mk antara lain6

"% Men&alankan kegiatan usaha yang berorientasi kepada etika bisnis dan tata kelola

Perusahaan yang baik%

2% Melaksanakan bisnis &asa mana&emen konstruksi yang menga1u pada kepuasan

stake holder%

Ardila Azuhary



5% -nggaran untuk peker&aan penga/asan

I.,. &tr!tr -ranisasi $an &DM

;rganisasi PLN JMK dipimpin oleh seorang eneral Manager (M) yang dibantu

oleh 8 (tiga) ;rang Mana&er !idang yaitu Mana&er !idang ;perasi + Mana&er !idang ;perasi

++ dan Mana&er !idang Keuangan M dan -dministrasi% iba/ah ini adalah truktur

;rganisasi PT PLN (Persero) JMK%

am/ar 1. &tr!tr -ranisasi PT PLN JMK

umber aya Manusia yang ada di PLN JMK terdiri dari Tenaga ;rganik (Pega/ai)

dan -n ;rganik (;utsour1ing)% imana &umlah pega/ai adalah sebanyak 28" orang dan

outsour1ing sebanyak 842 orang%

I.0. Penentan KPI

alam penentuan Target kiner&a PLN JMK mendapat KP+ se1ara gi3en dalam artiKP+ telah ditentukan oleh PLN Pusat yang telah di1as1ade ke unit > unit PLN% elama ini

penentuan target berdasarkan hasil pen1apaian dari kiner&a tahun lalu% !erdasarkan KP+

tersebut PLN JMK menyusun strategi untuk men1apai target yang telah ditentukan dan

selan&utnya menentukan a1tion plannya%

I.. Pela!sanaan Penilaian Kinerja Di Pln Jm!

PT PLN (Persero) telah melakukan penilaian Kiner&a se1ara terpusat dengan

menggunakan .asilitas Teknologi +n.ormasi se&ak tahun 200?% istem +n.ormasi Penilaian

Ardila Azuhary



Kiner&a yang digunakan disebut dengan imkpnas (istem +n.ormasi Mana&emen Kiner&a

Pega/ai Nasional) dimana penilaian yang dilakukan meliputi 6

"% ,esult,esult disini merupakan hasil pen1apaian kiner&a pega/ai dibandingkan dengan

target kiner&a yang telah ditetapkan2% !eha3ior

!eha3iour disini merupakan penilaian mengenai perilaku pega/ai dimana penilaian

ini dilakukan oleh -tasan rekan (peer) dan ba/ahan atau yang lebih dikenal dengan

penilaian 80 dera&at%

am/ar ". +onto2 Tam3ilan Pen!ran Pen4a3aian Kinerja &im!3nas

am/ar %. +onto2 Penilaian Be2a5ior

Ardila Azuhary



Penilaian kiner&a di PLN bersi.at sel. assessment dimana para pega/ai diberikan

ke/enangan untuk melakukan pengisian pen1apaian kiner&anya sendiri kedalam simkpnas

dengan melampirkan bukti pendukung atau e3iden1enya% Penilaian kiner&a ini dilakukan

setiap emester% Penentuan hasil akhir skor penilaian kiner&a pega/ai berdasarkan

keputusan dari Tim -ppraisal di masingmasing unit PLN seperti PLN JMK tim appraisalnya

terdiri dari eneral Manager Mana&er !idang dan eputy Mana&er% !erikut ini adalah 1ontoh

Target KP+ dari PLN JMK tahun 20"8% KP+ PLN JMK merupakan 1erminan dari KP+ eneral

Mana&er PLN JMK%

am/ar . Taret KPI PLN JMK Ta2n "61%

Ardila Azuhary



alam melakukan pembagian porsi kiner&a ke masing masing bidang sampai dengan layer

terba/ah dilakukan 1as1ade KP+ atau turunan KP+% imana 1as1ade KP+ ini dilakukan oleh

bagian M JMK Kantor +nduk yang kemudian disetu&ui oleh Tim -ppraisal Kiner&a% !erikut

ini 1ontoh turunan * 1as1ade KP+ yang dilakukan di PLN JMK dari KP+ eneral Manager

yang diturunkan ke Mana&er !idang Keuangan M dan -dministrasi 6

Ardila Azuhary



am/ar *. +onto2 +as4a$e KPI eneral Manaer !e Manajer Bi$an Keanan &DM $anA$ministrasi

Ardila Azuhary



BAB II

LANDA&AN TE-7I

II.1. Penertian Performan4e Manaement $an Performan4e A33raisal

Per.orman1e Management adalah 7saha untuk mendapatkan hasil yang lebih baik

bagi organisasi tim maupun indi3idu dengan memahami dan memanage per.orman1e

dalam kerangka tu&uan standard an kompetensi yang teren1ana yang telah disepakati

bersama

Tu&uan Per.orman1e Mana&emen adalah men1iptakan budaya dimana indi3idu dan

kelaompok dapat bertanggung&a/ab terhadap perbaikan proses bisnis skill dan kontribusi

mereka sendiri

Per.orman1e -ppraisal adalah suatu proses mana&emen yang diran1ang untuk

mnghubungkan tu&uan organisasi dengan tu&uan indi3idu sedemikian rupa sehingga baik

tu&uan indi3idu maupun tu&uan perusahaan dapat bertemu%

II.". &i!ls Performan4e Manaement

Menurut @erman -guinis siklus per.orman1e mana&emen yang ideal ada tahapan

yaitu 6

"% PrereAuisite2% Per.orman1e Planning

8% Per.orman1e BCe1ution4% Per.orman1e -ssessment5% Per.orman1e ,e3ie/% Per.orman1e ,ene/al and ,e1ontra1ting

am/ar ,. Performan4e Manaement Pro4ess

"% PrereAuisites

Ardila Azuhary



Tahap ini merupakan tahapan paling a/al pada per.orman1e management% Pada

tahap ini ada 2 persyaratan yang harus dipenuhi 6i) Pengetahuan yang baik mengenai misi organisasiii) Pengetahuan mengenai Job des1ribtion

2% Per.orman1e Planning

Pada tahap ini -praiser dan -ppraisee bertemu untuk membuat ren1ana tahun

depan8% Per.orman1e BCe1ution

alam .ase ini pelaksanaan telah dimulai super3isor bertanggung&a/ab untuk

memberikan .eedba1k dan 1oa1hing4% Per.orman1e -ssessment

-ppraiser dan appraise menge3aluasi sendiri ren1ana yang berhasil dan yang tidak%

Mana&er melengkapi penilaian per.orman1e anak buah sesudah dire3ie/ dan

disetu&ui oleh pihak mana&emen dan personalia kemudian didiskusikan dengan anak

buahnya5% Per.orman1e ,e3ie/Mana&er dan anak buahnya mendiskusikan dan mere3ie/ penilaian per.orman1e

tersebut% iskusi tersebut meliputi 6"% @asil yang di1apai2% B.ekti.itas per.orman1e atau perilaku8% Penilaian per.orman1e seluruhnya4% Kema&uan pengembangan

% Per.orman1e ,ene/al and ,e1ontra1tingMana&er dan anak buah mere3isi akuntabilitas kun1i yang diganti dan disesuaikan

dengan tu&uan dan standar baru

BAB III

E#ALUA&I PELAK&ANAAN PE78-7MAN+E MANAJEMEN DI PLN JMK

III.1. E5alasi Pela!sanaan Proses Performan4e Manaement

Ardila Azuhary



esuai dengan iklus atau Proses Per.orman1e Management yang telah di Jelaskan di !-!

++ sebelumnya pada !-! ini akan die3aluasi mengenai per.orman1e management di PLN

JMK pada setiap tahapan proses Per.orman1e Management%

"% PrereAuisite

PLN JMK telah melaksanakan tahapan ini% eperti yang telah diketahui sebelumnya

KP+ PLN JMK adalah gi3en (pemberian) dari PLN Kantor Pusat% etelah PLN JMK

menerima KP+ dari PLN Kantor Pusat PLNJMK mengadakan rapat Kiner&a dengan

semua pega/ai dan &a&aran strukturalnya untuk sosialisasi mengenai Target KP+ PLN

JMK dan Juga langkah > langkah strategis yang akan ditempuh%2% Per.orman1e Planning

Per.orman1e Planning pada PLN JMK ditun&ukkan dengan melakukan 1as1ade atau

turunan Key Per.orman1e +ndi1ator dari KP+ eneral Manager ke semua layer

sampai dengan layer terba/ah% ehingga para pega/ai tahu berapa target yang

harus di1apai pada tahun depan%8% Per.orman1e BCe1ution

Per.orman1e BCe1ution merupakan tahapan pelaksanaan Kiner&a sehingga untuk

satu tahun kedepan adalah merupakan tahapan eCe1ution dari Kiner&a ;rganisasi

PLN JMK% elama satu tahun tersebut akan dilakukan monitoring pen1apaian

kiner&a biasanya dilakukan setiap tri/ulan para atasan akan memonitor

perkembangan kiner&a ba/ahannya% 7ntuk hal ini para atasan akan melakukan <M<

(<oa1hing Mentoring <ounselling) dan akan didukung dengan kegiatan K

(Kno/ledge haring)% imana kedua hal tersebut &uga termasuk dalam kiner&a

atasan% ehingga atasan /a&ib untuk melakukannya dan diharapkan atasan dapat

memberikan .eedba1k yang bagus sehingga dapat meningkatkan kiner&a

ba/ahannya4% Per.orman1e -ssessment

Per.orman1e -ssessment merupakan tahapan penilaian pen1apaian kiner&a oleh

masingmasing pega/ai dimana mereka akan melakukan pengisian pen1apaian

kiner&a se1ara sel. assessment atau se1ara sendiri kedalam simkpnas% Pada PLN

JMK pengisian pen1apaian kiner&a ini dilakukan setiap semester yaitu untuk

pen1apaian kiner&a semester + dilakukan pada bulan Juli sedangkan pen1apaian

kiner&a semester ++ dilakukan pada bulan Januari tahun depan%5% Per.orman1e ,e3ie/

Per.orman1e ,e3ie/ pada PLN JMK terletak pada tahapan penilaian atau -ppro3e

yang diberikan oleh atasan kepada ba/ahannya% Pada tahap ini atasan akan

mere3ie/ hasil pen1apaian yang telah diisi se1ara sel. assessment oleh

ba/ahannya% Pada tahap ini atasan akan memanggil ba/ahannya untuk

mendiskusikan hasil pen1apaian ba/ahannya apabila ada ketidak sesuaian antara

hasil yang di1apai dengan apa yang diisikan kedalam simkpnas maka atasan berhak

Ardila Azuhary



untuk mengubah hasil pengisian pen1apaian kiner&a ba/ahannya yang telah diisikan

di simkpnas%Pada tahapan ini &uga akan dilakukan penilaian beha3ior atau yang lebih dikenal

dengan penilaian 80 dera&at atau Kuesioner Multi umber% imana seluruh pega/ai

akan melakukan pengisian mengenai beha3ior dari rekan ker&a atasan dan

ba/ahannya% Pada penilaian beha3ior ini para pega/ai akan mendapatkan

beberapa pertanyaan mengenai beha3ior dari rekan ker&a atasan dan ba/ahannya%

Pertanyaan tersebut tidak terlepas dari tata nilai yaitu saling per1aya integritas

peduli dan pembela&ar % Per.orman1e ,ene/al dan ,e1ontra1ting

Tahap ini dapat dikatakan tidak dilakukan oleh PLN JMK karena seperti yang

di&elaskan sebelumnya bah/a KP+ PLN JMK adalah bersi.at gi3en dari PLN Kantor

Pusat sehingga PLN JMK tidak ber/enang untuk menentukan standar KP+ baru%

III.". Kelema2an Penera3an Performan4e Manaement $i PLN

Meskipun saat ini PLN telah melakukan per.orman1e management namun masih ada

beberapa kekurangan atau kelemahan dalam pelaksanaan tersebut diantaranya adalah 6

"% Penerapan +T pada per.orman1e Management yang pelaksanaannya se1ara sel.

-ssessment dinilai kurang bisa terlaksana dengan optimal karena lokasi proyek PLN

men1akup seluruh +ndonesia sehingga ada beberapa pega/ai yang ditempatkan di

pelosok daerah yang tidak ter&angkau internet% ehingga pada saat pengisian

penilaian pen1apaian kiner&a aka nada beberapa pega/ai yang tidak dapat

melakukannya sehingga hal ini akan merugikan pega/ai tersebut karena akan

berpengaruh pada bonus maupun karirnya%2% !udaya PLN Jaman dulu masih terlalu kuat sehingga masih banyak pega/ai

pega/ai terutama pega/ai yang sudah senior kurang bisa menyesuaikan dengan

kondisi sekarang% Misalnya pada saat pengisian penilaian pen1apaian kiner&a

mereka bisa dikatakan dipastikan tidak melakukan hal tersebut melainkan

memberikan tugas pengisian tersebut kepada pada &uniornya

8% ikarenakan per.orman1e management ini pengaruhnya adalah ke bonus pega/ai

maka atasan dinilai kurang a/are terhadap penilaian kiner&a ba/ahannya karena

mereka tidak ingin dikatakan berkontribusi terhadap pengurangan bonus yang

diperoleh oleh anak buahnya sehingga mayoritas atasan akan menyetu&ui apa yang

diisikan oleh anak buahnya% alam hal penilaian beha3ior biasanya pega/ai yang

melakukan penilaian akan memberikan pass/ord simkpnasnya kepada pega/ai

yang akan dinilainya untuk dapat diisikan sendiri oleh mereka%

Ardila Azuhary



Ardila Azuhary

Pembahasan Performance Management

Documents

Transcript of Pembahasan Performance Management