Pemanfaatan Digital Marketing dalam Strategi Bisnis

17
Artikel Pemanfaatan Digital Marketing dalam Strategi Bisnis Disusun oleh : Irma Nabilah (1211800240) UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 SURABAYA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS PRODI MANAJEMEN 2021

Transcript of Pemanfaatan Digital Marketing dalam Strategi Bisnis

Page 1: Pemanfaatan Digital Marketing dalam Strategi Bisnis

Artikel

Pemanfaatan Digital Marketing dalam

Strategi Bisnis

Disusun oleh :

Irma Nabilah (1211800240)

UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 SURABAYA

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

PRODI MANAJEMEN

2021

Page 2: Pemanfaatan Digital Marketing dalam Strategi Bisnis

i

KATA PENGANTAR

Rasa syukur saya ucapkan atas kehadirat Allah SWT atas segala karunia-Nya

sehingga saya dapat menyelesaikan artikel ini dengan baik. Berikut ini saya

mempersembahkan sebuah artikel tentang pemanfaatan digital marketing dalam

strategi bisnis.

Dalam penyusunan artikel ini, saya mendapatkan bantuan dari berbagai pihak.

Karna itulah tak lupa saya ucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah

banyak membantu saya. Selain itu saya juga mengharapkan datangnya kritik dan

saran yang bisa membangun untuk saya agar bisa memperbaiki artikel ini.

Hanya itu yang dapat saya sampaikan, semoga para pembaca bisa mendapat

manfaat dan pelajaran dari artikel ini.

Surabaya, 14 Januari 2021

Penulis

Page 3: Pemanfaatan Digital Marketing dalam Strategi Bisnis

ii

ABSTRAK

Sekarang ini, teknologi informasi telah berkembang begitu pesatnya. Salah

satu bentuk perkembangannya adalah dengan munculnya sebuah platform yang

menghubungan antara satu dengan yang lain atau yang biasa kita sebut media sosial.

Instagram, Facebook, Twitter dan Tiktok merupakan beberapa contoh-contoh

media sosial yang terfavorit. Mulai dari anak-anak hingga dewasa semuanya

menggunakan media sosial tersebut. Hal ini tentu menarik perhatian pelaku bisnis.

Kini, hampir semua pelaku bisnis tak segan untuk memasarkan produk atau jasanya

lewat media sosial. Atas dasar itu, maka artikel ini ditulis. Tujuannya untuk melihat

bagaimana digital marketing berguna dalam strategi bisnis di masa sekarang.

Page 4: Pemanfaatan Digital Marketing dalam Strategi Bisnis

iii

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ....................................................................................... i

ABSTRAK ......................................................................................................... ii

DAFTAR ISI ...................................................................................................... iii

BAB I PENDAHULUAN .................................................................................. 1

1.1 Latar Belakang ...................................................................................... 1

1.2 Rumusan Masalah ................................................................................. 2

1.3 Tujuan ................................................................................................... 2

1.4 Manfaat ................................................................................................. 2

1.5 Metode Penelitian .................................................................................. 2

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ........................................................................ 3

BAB III PEMBAHASAN .................................................................................. 5

3.1 Peranan Media Sosial dalam Membangun Brand Sebuah Perusahaan . 5

3.2 Peranan Digital Marketing dalam Membangun Strategi Bisnis ............ 6

BAB IV PENUTUP ........................................................................................... 10

4.1 Kesimpulan .......................................................................................... 10

DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................ 11

TURNITIN ......................................................................................................... 12

Page 5: Pemanfaatan Digital Marketing dalam Strategi Bisnis

1

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Menurut Supangat, seiring dengan perkembangan teknologi internet, makin

berkembang pula teknologi website. Jika pada awalnya cukup dengan halaman

statis, maka pada saat ini suatu website menjadi lebih kaya fitur dengan tampilan

yang dinamis dan estetis. Tentunya dengan semakin baiknya teknologi web site,

turut berkembang pula konsep tentang pemenuhan kepuasan user terhadap suatu

website. Hal ini tidak terlepas dari konsep pengukuran kualitas perangkat lunak

yang berkembang terlebih dahulu. [1]

Dewasa ini, perkembangan teknologi internet menjadi semakin pesat. Begitu

banyak inovasi-inovasi baru tentang teknologi yang akhirnya bisa mempermudah

kita dalam melakukan berbagai aktifitas sehari-hari. Manfaat internet semakin

terasa karna sekarang ini kita seseolah sudah tidak bisa lepas dari internet.

Perkembangan teknologi saat ini, banyak menampilkan kemajuan yang hebat.

Banyak dari berbagai sector kehidupan telah menggunakan teknologi itu sendiri.

Kehadiran internet memberikan banyak pengaruh dalam kehidupan kita. Sama

halnya dengan teknologi komunikasi yang merupakan hal yang membantu manusia

untuk mencari informasi. [2]

Selain sebagai sumber informasi, teknologi-teknologi ini juga banyak

berpengaruh pada kemajuan ekonomi. Bermacam kegiatan jual beli yang dulu

dilaksanakan secara offline dan harus datang ke tokonya, kini bisa dilakukan secara

online lewat media sosial maupun e-commerce.

Beberapa media sosial yang sering digunakan untuk menampilkan atau

mempromosikan barang atau jasa dari sebuah perusahaan diantaranya ada

Facebook, Twitter, Instagram dan Tiktok.

Media sosial ini sangat memungkinkan untuk membuat pelaku bisnis dan

pembeli melakukan komunikasi. Media social ini membantu untuk membuat

identitas brand pada sebuah perusahaan dan membantu agar perusahaan tersebut

bisa dikenal pembeli lewat konten-kontennya yang menarik, santai namun tetap

komunikatif. [3]

Page 6: Pemanfaatan Digital Marketing dalam Strategi Bisnis

2

1.2 Rumusan Masalah

Adapun rumusan masalah untuk artikel ini, yaitu meliputi :

a. Bagaimana peranan media sosial dalam membangun brand sebuah perusahaan?

b. Bagaimana peranan digital marketing dalam membangun strategi bisnis?

1.3 Tujuan Penulisan

Penulisan artikel ini bertujuan untuk menyelesaikan UAS E-Bisnis. Selain itu

juga bertujuan untuk melihat dan memahami bagaimana peranan digital marketing

dalam membangun sebuah brand dan membangun strategi bisnis yang efektif dan

efisien di masa serba teknologi seperti sekarang.

1.4 Manfaat Penulisan

Adapun manfaat untuk penulisan artikel ini, yaitu meliputi :

a. Pembaca dapat memahami tentang pengertian digital marketing

b. Pembaca dapat memahami perananan media sosial dalam membangun brand

untuk perusahaan

c. Pembaca dapat memahami peranan digital marketing dalam membangun strategi

bisnis yang efektif dan efisien di masa serba teknologi.

1.5 Metode Penelitian

Pendekatan yang dilakukan pada penelitian ini berupa literature review. Dalam

mengumpulkan data penulis mengumpulkan banyak data dan informasi yang

berkaitan dengan artikel yang akan dibahas dengan system pemasaran dan

pemasaran digital melalui data yang ada bersumber pada buku atau jurnal penelitian

yang lokasinya nasional maupun internasional.

Literature Review memiliki beberapa tujuan diantaranya yaitu untuk

menginformasikan kepada pembaca hasil penelitian sebelumnya dan ulasan yang

berkaitan tentang kepenulisan waktu itu. Literature Review digunakan juga untuk

mengisi celah-celah atau kekurangan pada kepenulisan seelumnya.

Page 7: Pemanfaatan Digital Marketing dalam Strategi Bisnis

3

BAB II

TINJAUAN PUSTAKA

Pemasaran merupakan cara sosial untuk yang dilakukan individu maupun

perusahaan untuk mendapatkan kemauannya dengan membuat sebuah produk atau

melayani jasa dengan menukarnya pada sebuah nilai tertentu. [4]

Teknologi digital sudah banyak mengubah cara manusia dalam berkata,

berperilaku maupun saat mengambil keputusan. Kegiatan marketing kini pun juga

tak bisa lepas dari digital marketing. Istilah digital marketing sudah banyak

mengalami perubahan mulai dari awalnya kegiatan pemasaran barang dan jasa lalu

kini menjadi kegiatan pemasaran secara digital. [5]

Pada awal mulanya, hubungan antara industry dan digital marketing telah

terintegrasi satu sama lain. Terintegrasinya ini terbagi menjadi 4 hal yang kita kenal

dengan revolusi industry 4.0, dalam revolusinya meliputi :

a. Revolusi Industri 1.0

Pertama kali adanya revolusi industry adalah saat ditemukannya mesin uap,

disini mulai terjadi perkembangan dan perubahan yang mulai besar-besaran

pada teknologi. Dampak terbesarnya ada pada industry pertanian dan

manufaktur.

b. Revolusi Industri 2.0

Revolusi industry ini terjadi sekitar abad ke -19. Pada masa ini, penemuan

yang ada lebih condong ke industry listrik dan dan transportasi. Disini

terjadi banyak perbaikan pada sisi proses.

c. Revolusi Industri 3.0

Revolusi indstri yang ketiga ini terkenal setelah perang dunia. Dibuktikan

dengan penerapan teknologi tingkat tinggi secara manual. Revolusi

industry inilah yang juga masih bertahan hingga kini. Mesin dan

penambahan daya muat produksi selaku peranan utama manufaktur.

d. Revolusi Industri 4.0

Ketika mulai disadari bahwa penambahan dayan muat produksi dan

penerapan tingkat tinggi manual mulai belum cukup dan dibutuhkan

teknologi informasi serta berkembang pesatnya internet, saat itulah

Page 8: Pemanfaatan Digital Marketing dalam Strategi Bisnis

4

revolusi industry 4.0 dimulai. Revolusi industry 4.0 adalah perbaikan

sekaligus pelengkap dari revolusi industry sebelumnya yang bertujuan

untuk mempermudah jarak lewat sebuah system dan teknologi internet

yang kian tumbuh makin pesat. Revolusi industry 4.0 ini mampu

melakukan transaksi jual beli atau komunikasi dengan tidak terhalang

batasan-batasan seperti ruang dan waktu. [6]

Pada dasarnya digital marketing adalah sebuah kegiatan mempromosikan

produk atau jasa (branding) yang dilakukan lewat website maupun media sosial.

Lebih terincinya digital marketing adalah kegiatan pemasaran dengan

menggunakan teknologi yang ada sekarang atau lewat digital.

Munculnya digital marketing adalah wujud dari revolusi industry 4.0 serta

bentuk dari majunya perkembangan teknologi bersamanaan dengan teknologi

mobile dimana segala informasi yang kita butuhkan bisa dengan mudah kita

dapatkan. Membuat perusahaannya mudah dikenali dan dijangkau oleh pelanggan

adalah tujuan adanya digital marketing. [2]

Sedangkan media sosial adalah teknologi di internet yang memberikan layanan

untuk percakapan, gambar maupun video. Salah satu hal pemasaran yang efektif

dan efisien dalam media sosial adalah menggunakan influencer marketing. [7]

Influencer marketing disini dimaksudkan sebagai seorang public figure di

media sosial yang memiliki banyak pengikut. Sehingga ketika ia mempromosikan

sebuah produk atau jasa maka akan ada banyak yang melihat dan terpengaruh

hingga ingin ikut memiliki produk atau mencoba jasa seperti yang digunakan oleh

influencer tersebut. [8]

Salah satu contoh media sosial yang banyak digunakan dan dipakai oleh

masyakarat kini adalah Instagram. Instagram adalah sebuah aplikasi untuk

membagikan konten berupa gambar atau video yang memungkinkan pengikutnya

untuk membagikan konten tersebut ke akun media sosial miliknya atau ke media

sosial lain. Instagram kini merupakan media sosial yang paling banyak digunakan

pelaku bisnis untuk mempromosikan produk atau jasa.

Instagram dapat dengan mudahnya diinstal di smartphone setiap orang

menggunakan layanan Google Play Store maupun AppStore. [9]

Page 9: Pemanfaatan Digital Marketing dalam Strategi Bisnis

5

BAB III

PEMBAHASAN

3.1 Peranan Media Sosial dalam Membangun Brand Perusahaan

Adanya kemajuan teknologi membuat segala informasi dapat diperoleh dengan

cepat sehingga masyarakat dapat melihat segala tentang informasi produk dan jasa

maupun informasi tentang perusahaan tersebut walau mereka belum menentukan

dan membeli produk-produk tersebut.

Dalam membangun kesadaran masyarakat akan kehadiran produk dari brand

sebuah perusahaan makan akan diperlukan media sosial maupun website sebagai

sarana informasi maupun untuk kegiatan komunikasi pemasaran dengan harapan

dapat membangun hubungan yang aktif dan baik dengan konsumen maupun calon

konsumen. [10]

Disinilah peranan media sosia bermain, dengan harapan mampu menjadi faktor

yang dapat mempertahankan atau membangun citra brand perusahaan di mata

masyarakat umum.

Brand awareness kini sama saja dengan sebuah strategi pemasaran yang

menjadi faktor penting dalam membuat kesadaran konsumen untuk membeli

sebuah produk atau jasa. Jika masyarakat sadar akan keberadaan sebuah brand

maka akan lebih besar kemungkinan masyarakat untuk membeli produk atau jasa

dari perusahaan tersebut.

Sebagian besar masyarakat pun juga lebih suka melakukan pembelian produk

ke perusahaan yang sudah dikenal dibenak mereka (misalnya seperti logo dan

tagline perusahaan) dan selalu ada kemungkinan besar jika mereka

mempromosikan produk atau jasa tersebut ke media sosial milik mereka atau

mereka sendiri yang akan melakukan pembelian ulang.

Digital marketing disini berfungsi sebagai media informasi yang membangun

agar nama brand tersebut dikenal masyarakat. Biasanya brand digunakan juga

sebagai alat ukur kinerja sebuah perusahaan. Setiap tahunnya perusahaan akan

selalu berusaha untuk meningkatkan brand awareness perusahaannya.

Apabila brand awareness mulai menurun maka perlu dilakukan iklan di media

sosial. Seperti instagram adds, facebook adds maupun google adds. Sebuah brand

Page 10: Pemanfaatan Digital Marketing dalam Strategi Bisnis

6

yang mempunyai banyak pengikut di suatu media sosial akan menambah nilai bagi

sebuah produk atau jasa di perusahaan tersebut.

Dalam strategi membangun brand lewat media sosial, perlu juga dilakukan

dengan strategi yang tepat. Pengelola akun media sosial harus sering aktif dan

menunjukkan bahwa media sosial tersebut tidak mati.

Pengelola akun harus sering online dan memposting konten secara rutin, selain

itu juga perlu dilakukan interaksi yang nyata dengan konsumen. Jika ada beberapa

produk terbaru atau sedang diskon maka hal ini juga perlu ditampilkan di media

sosial perusahaan.

Penulisan pesan juga menjadi hal penting yang harus diperhatikan, kata-kata

yang dibutuhkan adalah kata-kata yang bisa memikat konsumen dan bisa

memberikan atensi bagi konsumen ketika pesan tersebut diterima. Hal ini bertujuan

agar komunikasi terjadi dengan baik dan dapat dipahami konsumen sehingga bisa

menghasilkan feedback. [10]

3.2 Peranan Digital Marketing dalam Membangun Strategi Bisnis

Dewasa ini, promosi yang dilakukan menggunakan media sosial ternyata

berpengaruh besar terhadap keputusan pembelian dan strategi yang dilakukan lewat

media sosial banyak dikatakan sebagai strategi yang efektif dan efisien. [11]

Dalam membangun strategi bisnis, digital marketing memberikan beberapa

keuntungan dalam citra perusahaan. Pertama yaitu, membuat hasil lebih terukur.

Perkembangan teknologi membuat media sosial jadi lebih mudah digunakan untuk

bisnis, di Instagram misalnya sudah ada fitur akun sendiri yang bernama akun

Bisnis. Dari fasilitas akun bisnis itu, kita bisa melihat berapa banyak jangkauan

aundience untuk sebuah konten, berapa banyak pengujung akun tersebut di setiap

harinya, jenis kelamin audience, usia audience bahkan sampai berapa orang yang

mengklik sebuah tautan tertentu.

Kedua yaitu lebih fleksibel, tak bisa dipungkiri bahwa media sosial membuat

pemasaran menjadi lebih mudah. Konten bisa dibuat dengan mudah dan dilihat oleh

audience lewat smartphone dari manapun audience berada.

Ketiga yaitu audience yang lebih banyak. Media sosial ini sudah meluas dan

bisa dijangkau di seluruh dunia. Kita bisa melihat bahkan berbelanja produk dari

Page 11: Pemanfaatan Digital Marketing dalam Strategi Bisnis

7

luar negeri tanpa harus langsung kesana. Berapa banyak jangkauan yang diinginkan

juga bisa diatur, terutama saat akan melakukan iklan.

Perkembangan teknologi digital telah banyak menuntun konsumen untuk terus

menggunakan internet. Di sebuah penelitian menyatakan bahwa keputusan

pembelian konsumen didasarkan oleh rekomendasi teman dan rekomendasi dari

influencer. [12]

Salah satu kunci strategi bisnis dalam digital marketing adalah influencer. Saat

memilih influencer harus disesuaikan dengan nilai merk dan produk yang dimiliki

perusahaan dan gunakan influencer yang baik dan berpotensial. Biasanya seorang

influencer mempunyai kemampuan untuk mempengaruhi perilaku konsumen.

Pastikan juga untuk memilih influencer yang bisa dipercaya dan tidak membuat

perusahaan kehilangan kredibilitasnya.

Influencer Marketing dipandang sebagai salah satu strategi terbaik untuk

mendatangkan calon konsumen pada saat melakukan pemasaran menggunakan

media sosial dengan memanfaatkan massa yang dimiliki oleh seorang influencer,

seorang influncer dapat menciptakan citra merek produk yang lebih baik dan

dengan biaya yang lebih murah dibandingkan menggunakan brand endorser artis

atau figur publik yang sudah berada kalangan artis papan atas. Seorang influencer

secara umum biasanya dipilih berdasarkan kemampuan, keahlian, tingkat

popularitas, maupun reputasi yang dimilikinya.

Salah satu media digital marketing yang sering digunakan adalah Google

Bisnis. Google Bisnis bisa membantu untuk membuat munculnya perusahaan di

penelusuran ataupun maps. Kinerja Google Bisnis harus dimaksimalkan agar

informasi tentang perusahaan bisa langsung diperoleh oleh konsumen saat ia

mengetikkan nama perusahaan di media pencarian Google. [13]

Media sosial lainnya yang sering juga digunakan antara lain yaitu :

1. Facebook

Facebook adalah media sosial milik Mark Zuckerberg yang mempunyai

fitur untuk akun bisnis sendiri. Fitur facebook marketplace juga semakin

terbuka dan membuat lebih mudah untuk melakukan transaksi jual beli.

Selain itu facebook juga mudah digunakan dan mempunyai fitur adsense

yang bis membantu pelaku bisnis untuk lebih memasarkan produknya.

Page 12: Pemanfaatan Digital Marketing dalam Strategi Bisnis

8

2. Twitter

Twitter adalah salah media sosial yang juga mempunyai fitur adsense,

tampilan twitter lebih mudah dan sederhana. Twitter juga mudah ditautkan

dengan media sosial lain dan timeline nya juga berjalan real time. Ada

banyak juga konten viral yang asalnya dari twitter.

3. Instagram

Instagram adalah media sosial yang popular di kalangan masyarakat. Fungsi

utamanya adalah membagikan foto dan video lewat internet. Saat ini telah

banyak online shop yang menggunakan instagram sebagai media sosial

untuk sarana promosinya. Sama seperti media sosial lainnya, instagram juga

mempunyai fitur adsense. Influencer juga banyak yang menggunaan

instagram, hal ini membuat media sosial satu ini memiliki banyak peminat.

Adanya hashtag juga membantu audience untuk mencari sesuatu

berdasarkan kebutuhannya. Adanya banyak filter yang ada di instagram

juga membuat media sosial ini memiliki banyak penggemar. Banyak orang

yang memanfaatkan instagram sebagai sarang untuk berbisnis dengan cara

mengupload foto produk yang akan dipasarkan dengan variasi gambar yang

menarik sehingga membuat konsumen tertarik dan ingin membeli.

Instagram sendiri adalah seperti sebuah fenomena di kalangan remaja.

Walau sudah ada media sosial baru seperti tiktok, namun hal itu tidak

menyurutkan audience dari instagram.

Fitur instagram adsense disini juga sangat efektif untuk menaikkan

penjualan dari sebuah produk atau jasa yang ada di perusahaan. Jika ingin

membuat sebuah bisnis lebih berkembang, maka salah satu media sosial

yang harus dikembangkan adalah instagram.

4. Tiktok

Tiktok adalah fenomena yang lebih baru dikalangan remaja kini. Sejak

pendemi, media sosial satu ini memiliki banyak penggemar. Namun

algoritma dari tiktok masih susah dipahami dan mempunyai aturan sendiri

soal bisnis.

Penggunaan media sosial sebagai strategi bisnis terbilang cukup efektif dan

efisien. Manfaat paling besar yang bisa dirasakan adalah adanya komunikasi antara

Page 13: Pemanfaatan Digital Marketing dalam Strategi Bisnis

9

para penjual dan konsumen. Lewat media sosial, komunikasi bisa terjadi kapanpun,

dimanapun dan bisa terjadi 24 jam.

Dalam digital marketing, kegiatan promosi penjualan menjadi salah satu cara

agar konsumen tertarik untuk membeli produk atau jasa dari perusahaan. Promosi

yang dilakukan disini bisa menghubungkan penjual langsung dengan segmentasi

produknya dan terjadinya komunikasi dua arah.

Page 14: Pemanfaatan Digital Marketing dalam Strategi Bisnis

10

KESIMPULAN

Dewasa ini, perkembangan teknologi internet menjadi semakin pesat. Begitu

banyak inovasi-inovasi baru tentang teknologi yang akhirnya bisa mempermudah

kita dalam melakukan berbagai aktifitas sehari-hari. Munculnya digital marketing

adalah wujud dari revolusi industry 4.0 serta bentuk dari majunya perkembangan

teknologi bersamanaan dengan teknologi mobile dimana segala informasi yang kita

butuhkan bisa dengan mudah kita dapatkan.

Adanya kemajuan teknologi membuat segala informasi dapat diperoleh dengan

cepat sehingga masyarakat dapat melihat segala tentang informasi produk dan jasa

maupun informasi tentang perusahaan tersebut walau mereka belum menentukan

dan membeli produk-produk tersebut.

Promosi yang dilakukan menggunakan media sosial ternyata berpengaruh

besar terhadap keputusan pembelian dan strategi yang dilakukan lewat media sosial

banyak dikatakan sebagai strategi yang efektif dan efisien. Dalam membangun

strategi bisnis, digital marketing memberikan beberapa keuntungan dalam citra

perusahaan.

Salah satu kunci strategi bisnis dalam digital marketing adalah influencer. Saat

memilih influencer harus disesuaikan dengan nilai merk dan produk yang dimiliki

perusahaan dan gunakan influencer yang baik dan berpotensial. Manfaat paling

besar yang bisa dirasakan adalah adanya komunikasi antara para penjual dan

konsumen. Lewat media sosial, komunikasi bisa terjadi kapanpun, dimanapun dan

bisa terjadi 24 jam.

Page 15: Pemanfaatan Digital Marketing dalam Strategi Bisnis

11

DAFTAR PUSTAKA

S. Supangat, “Penggunaan Webqual Untuk Penentuan Tingkat Kebergunaan Pada

Website (Studi Kasus Pada Teknik Sipil Untag Surabaya),” Konvergensi,

vol. 11, no. 01, pp. 49–60, 2016, doi: 10.30996/konv.v12i2.1315.

M. T. Febriyantoro and D. Arisandi, “Debby Arisandi Halaman 61 dari 76 JMD,”

J. Manaj. Dewantara, vol. 1, no. 2, pp. 61–76, 2018, [Online]. Available:

http://ejournal.stiedewantara.ac.id/index.php/JMD/issue/view/32.

D. Kurniawati and N. Arifin, “Strategi Pemasaran Melalui Media Sosial dan

Minat Beli Mahasiswa,” J. Simbolika, vol. I, pp. 193–198, 2015.

F. Nur Arifah, P. Manajemen Informatika, and S. Bina Patria Magelang Jl Raden

Saleh No, “‘TRANSFORMASI Jurnal Informasi & Pengembangan Iptek’

(STMIK BINA PATRIA) ANALISIS SOSIAL MEDIA SEBAGAI

STRATEGI MARKETING DALAM BISNIS ONLINE,” J. Transform.,

vol. 11, no. 2, pp. 143–149, 2015.

D. Purwana, R. Rahmi, and S. Aditya, “Pemanfaatan Digital Marketing Bagi

Usaha Mikro, Kecil, Dan Menengah (UMKM) Di Kelurahan Malaka Sari,

Duren Sawit,” J. Pemberdaya. Masy. Madani, vol. 1, no. 1, pp. 1–17, 2017,

doi: 10.21009/jpmm.001.1.01.

I. G. A. K. Warmayana, “Pemanfaatan Digital Marketing dalam Promosi

Pariwisata pada Era Industri 4.0,” Pariwisata Budaya J. Ilm. Agama Dan

Budaya, vol. 3, no. 2, p. 81, 2018, doi: 10.25078/pba.v3i2.649.

N. T. Hariyanti and A. Wirapraja, “Pengaruh Influencer Marketing Sebagai

Strategi Pemasaran Digital Era Moderen (Sebuah Studi Literatur),” J.

Eksek., vol. 15, no. 1, pp. 133–146, 2018.

M. R. Handika, A. F. Maradona, and G. S. Dharma, “Strategi Pemasaran Bisnis

Kuliner Menggunakan Influencer Melalui Media Sosial Instagram,” J.

Manaj. dan Bisnis Undiknas, vol. 15, no. 2, pp. 192–203, 2018, [Online].

Available: https://doi.org/10.38043/jmb.v15i2.601.

M. Retnasary, S. D. Setiawati, D. Fitriawati, and R. Anggara, “Pengelolaan Media

Sosial Sebagai Strategi Digital Marketing Pariwisata,” J. Kaji. Pariwisata,

vol. 1, no. 1, pp. 76–83, 2019.

Page 16: Pemanfaatan Digital Marketing dalam Strategi Bisnis

12

F. Oktaviani and D. Rustandi, “Implementasi Digital Marketing dalam

Membangun Brand Awareness,” PRofesi humas J. Ilm. ilmu Hub. Masy.,

vol. 3, no. 1, p. 1, 2018, doi: 10.24198/prh.v3i1.15878.

L. Putri and M. Saifuddin, “Implementasi Strategi Promosi Produk dalam Proses

Keputusan Pembelian Melalui Digital Marketing Saat Pandemi Covid ’ 19

Jurnal MANOVA Volume 2 Nomor 2 , ISSN : 2685-4716

IMPLEMENTASI STRATEGI PROMOSI PRODUK DALAM PROSES,”

J. MANOVA, vol. 2, no. 2, pp. 23–31, 2020.

A. Padhil, A. Saleh, M. Nusran, H. Ismail, and A. Aidel, “Pengaruh Sosial Media

Influencer Terhadap Pengaruh Minat Kerja Antar Brand,” vol. 3, no. 2, pp.

15–23, 2018.

R. J. NAIMAH, M. W. WARDHANA, R. HARYANTO, and A. PEBRIANTO,

“Penerapan Digital marketing Sebagai Strategi Pemasaran UMKM,” J.

IMPACT Implement. Action, vol. 2, no. 2, p. 39, 2020, doi:

10.31961/impact.v2i2.844.

Page 17: Pemanfaatan Digital Marketing dalam Strategi Bisnis

13

TURNITIN