PELATIHAN, DISIPLIN KERJA DAN MOTIVASI PENGARUHNYA ...
Transcript of PELATIHAN, DISIPLIN KERJA DAN MOTIVASI PENGARUHNYA ...
PELATIHAN, DISIPLIN KERJA DAN MOTIVASI
PENGARUHNYA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT.
BHINNEKA MENTARI DIMENSI
SKRIPSI
Program Studi Manajemen – Srata 1
Disusun Oleh:
Nama : Arintha Paramita
Nim : 041301503125001
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SATYA NEGARA INDONESIA
JAKARTA
2018
PELATIHAN, DISIPLIN KERJA DAN MOTIVASI
PENGARUHNYA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT.
BHINNEKA MENTARI DIMENSI
SKRIPSI
Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar
SARJANA EKONOMI
Program Studi Manajemen – Srata 1
Disusun Oleh:
Nama : Arintha Paramita
Nim : 041301503125001
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SATYA NEGARA INDONESIA
JAKARTA
2018
INFLUENCE OF TRAINING, WORK DISCIPLINE AND
MOTIVATION TO EMPLOYEE PERFORMANCE AT PT.
BHINNEKA MENTARI DIMENSI
ESSAY
MANAGEMENT STUDY PROGRAM – BACHELOR DEGREE
(S1)
Arranged By:
Name : Arintha Paramita
NIM : 041301503125001
FACULTY OF ECONOMICS
UNIVERSITAS SATYA NEGARA INDONESIA
JAKARTA
2018
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr.Wb.
Alhamdulillah Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang
telah menberikan rahmat dan karunia yang dilimpahkan-Nya sehingga penulis
dapat menyelesaikan penyusunan skripsi dengan judul:
“PELATIHAN, DISIPLIN KERJA DAN MOTIVASI PENGARUHNYA
TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. BHINNEKA MENTARI
DIMENSI”. Skripsi ini merupakan syarat untuk memperoleh gelar sarjana
pada Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Satya Negara
Indonesia.
Penulis mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada semua pihak
yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu, yang telah memberikan bantuan
baik secara moril maupun materiil sehingga skripsi ini dapat selesai. Selain itu
penulis mengucapkan terima kasih kepada:
1. Rektor Universitas Satya Negara Indonesia, Ibu Dra. Merry L. Panjaitan,
MBA
2. Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Satya Negara Indonesia, Bapak
Adolpino Nainggolan, SE., M.Ak.
3. Ketua Jurusan Akuntansi, Ibu Nur Annisa, SE., M.Si., Ak., CA.
4. Ketua Jurusan Manajemen, sekaligus sebagai Dosen Pembimbing I Bapak GL.
Hery Prasetya, SE., MM.
5. Dosen Pembimbing II, Bapak Dr. Guston Sitorus, SE, MM yang telah
memberikan bimbingan, saran dan motivasi kepada penulis.
6. Dosen Pembimbing Akademik, Bapak Dr. Arifin Siagian, SE, MM yang telah
memberikan motivasi selama masa perkuliahan.
7. Kedua orang tua, (Alm) Sudarmawan – R.A. Fadila Rita, Suami Adi Prasetyo,
Anak-anak (Athaya, Alesha, Ashraf). Terima kasih sudah menjadi inspirasi
terbesar dan menjadi penyemangat selama menjalani kuliah sampai skripsi.
8. Nur Amalina, Yohany Safriski, Khoeirunissa. Terima kasih untuk pinjaman
buku-bukunya dan semangat yang diberikan.
9. Pimpinan dan karyawan PT. Bhinneka Mentari Dimensi yang sudah
memberikan kesempatan kepada penulis untuk melakukan penelitian
(menyebarkan kuisioner).
10. Mila Amelia, Seldiyana, Sania Setiawati yang sudah membantu.
11. Seluruh pihak yang tidak bisa saya sebutkan.
Penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat dan memberikan
khasanah ilmu pengetahuan bagi kita semua.
Jakarta, 31 Juli 2018
Arintha Paramita
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah ada pengaruh pelatihan, disiplin
kerja dan motivasi terhadap kinerja karyawan pada PT. Bhinneka Mentari
Dimensi , Jakarta. Metode pemgumpulan data yang di gunakan dalam penelitian
ini meliputi studi lapangan dan studi pustaka, dengan cara menyebarkan
kuesioner. Teknik yang digunakan dalam penelitian ini untuk mendapatkan
kesimpulan adalah regresi linier berganda dengan menggunakan program SPSS
versi 22.
Analisis data dengan menggunakan teknik analisis regresi linier berganda
menunjukan hasil bahwa Y = 23.976 +0.183 +0.290 +0.245 . Hal tersebut
menjelaskan bahwa ada Pelatihan, Disiplin Kerja dan Motivasi berpengaruh
terhadap Kinerja Karyawan. Karena nilai signifikansi Pelatihan, Disiplin Kerja
dan Motivasi adalah 0.000 yang bernilai kurang dari 0.05 maka dapat
disimpulakan bahwa terdapat pengaruh yang secara bersama-sama (simultan)
antara Pelatihan, Disiplin Kerja dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan pada
PT. Bhinneka Mentari Dimensi.
Kata Kunci : Pelatihan, Disiplin Kerja, Motivasi dan Kinerja Karyawan
ABSTRACT
This study aims to determine whether there is influence of training, work
discipline and motivation on employee performance at PT. Bhinneka Mentari
Dimensi, Jakarta. Data collection methods used in this study include field study
and literature study, by distributing questionnaires. The technique used in this
study to get the conclusion is multiple linear regression using SPSS version 22
program.
Data analysis using multiple linear regression analysis showed that Y = 23.976 +
0.183X1 + 0.290X2 + 0.245X3. This explains that there is Training, Work
Discipline and Motivation Affect Employee Performance. Because the
significance value of Training, Work Discipline and Motivation is 0.000 which is
less than 0.05 it can be concluded that there is a simultaneous influence
(simultaneous) between Training, Work Discipline and Motivation to Employee
Performance at PT. Bhinneka Mentari Dimensi.
Keywords: Training, Work Discipline, Motivation and Employee Performance
DAFTAR ISI
LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI ................................................... i
LEMBAR PENGESAHAN PENGUJI .................................................. ii
KATA PENGANTAR ............................................................................... iii
ABSTRAK ................................................................................................ iv
ABSTRACT ............................................................................................... vi
DAFTAR ISI .............................................................................................. vii
DAFTAR TABEL ..................................................................................... ix
DAFTAR GAMBAR ................................................................................. x
BAB I PENDAHULUAN .......................................................................... 1
A. Latar Belakang Penelitian .................................................................... 1
B. Perumusan Masalah ............................................................................. 6
C. Pembatasan Masalah ............................................................................ 6
D. Tujuan dan Kegunaan Penelitian ......................................................... 7
BAB II LANDASAN TEORI ................................................................... 9
A. Kinerja .................................................................................................. 9
B. Pelatihan ............................................................................................... 17
C. Disiplin Kerja ....................................................................................... 29
D. Motivasi ............................................................................................... 36
E. Penelitian Terdahulu ............................................................................ 50
F. Kerangka Pemikiran Teoritis ............................................................... 51
G. Hipotesis Penelitian ............................................................................. 54
BAB III METODOLOGI PENELITIAN ............................................... 56
A. Gambaran Umum Perusahaan .............................................................. 56
B. Waktu dan Tempat Penelitian .............................................................. 56
C. Desain Penelitian ................................................................................. 56
D. Variabel dan Skala Pengukuran ........................................................... 57
E. Metode Pengumpulan Data ................................................................. 61
F. Jenis Data ............................................................................................ 62
G. Populasi dan Sampel ........................................................................... 62
H. Metode Analisis Data .......................................................................... 63
BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN ............................................ 71
A. Hasil Pengumpulan Data ...................................................................... 71
B. Uji Deskriptif ....................................................................................... 76
C. Uji Instrumen ....................................................................................... 77
D. Uji Asumsi Klasik ................................................................................ 84
E. Uji Hipotesis ........................................................................................ 91
F. Pembahasan dan Interpretasi ................................................................ 95
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN .................................................... 98
A. Kesimpulan .......................................................................................... 98
B. Saran .................................................................................................... 98
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................ 101
LAMPIRAN .............................................................................................. 103
DAFTAR RIWAYAT HIDUP ................................................................ 124
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Tabel Penelitian Terdahulu................................................ 50
Tabel 3.1 Tabel Definisi Operasional Variabel ................................. 59
Tabel 3.2 Pengukuran Skala Likert ................................................... 61
Tabel 3.3 Hubungan Korelasi ............................................................ 68
Tabel 4.1 Hasil Penyebaran Kuesioner............................................. 71
Tabel 4.2 Profil Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ................. 72
Tabel 4.3 Profil Responden Berdasarkan Usia .................................. 73
Tabel 4.4 Profil Responden Berdasarkan Lama Bekerja ................... 73
Tabel 4.5 Profil Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan ......... 74
Tabel 4.6 Profil Responden Berdasarkan Status Kepegawaian ........ 75
Tabel 4.7 Uji Deskriptif .................................................................... 76
Tabel 4.8 Uji Validitas....................................................................... 78
Tabel 4.9 Hasil Uji Reliabilitas ......................................................... 83
Tabel 4.10 Hasil Uji Normalitas .......................................................... 84
Tabel 4.11 Hasil Uji Multikoliniearitas ............................................... 85
Tabel 4.12 Hasil Uji Autokorelasi ....................................................... 88
Tabel 4.13 Regresi Linier Berganda .................................................... 89
Tabel 4.14 Hasil Uji F ......................................................................... 92
Tabel 4.15 Hasil Uji t .......................................................................... 93
Tabel 4.16 Uji Koefisien Determinasi ................................................ 95
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 Bagan People Review ........................................................ 2
Gambar 2.1 Kerangka Berpikir Teoritis ................................................ 54
Gambar 4.1 Hasil Uji Heteroskedasitas ................................................ 87
BAB I
PENDAHULUAN
E. Latar Belakang Penelitian
Organisasi menghadapi perubahan seiring dengan perkembangan bisnis,
perubahan lingkungan bisnis serta tuntutan yang semakin tinggi dari pelanggan.
Organisasi dihadapkan pada situasi dan kondisi yang menuntut adanya
fleksibilitas terhadap perubahan tersebut. Fleksibilitas organisasi perlu didukung
oleh sumber daya manusia (SDM) yang sesuai dengan kebutuhan organisasi dan
mampu bekerja dengan berorientasi dengan pelanggan. Organisasi yang fleksibel
perlu didukung oleh sistem pengembangan SDM yang komprehensif, yang
mampu merespon berbagai tantangan yang dihadapi, sehingga organisasi mampu
bergerak secara cepat dan tanggap. Organisasi merupakan suatu sistem sosial,
yang didalamnya terdapat interdependensi antara aktivitas, perasaan, dan interaksi
yang secara bersamasama di pengaruhi oleh norma-norma organisasi. Salah satu
upaya yang dilakukan organisasi dalam rangka mencapai tujuan organisasi secara
keseluruhan adalah performace appraisal, yang disebut juga penilaian kinerja,
penilaian pelaksanaan pekerjaan, dan sebagainya. Kebutuhan akan penilaian
kinerja bertujuan untuk mengetahui kualitas dan kuantitas kinerja. Kendala serta
sikap karyawan dalam kaitannya dengan keberadaan karyawan dalam suatu
organisasi. Dengan latar belakang pendidikan dan pengalaman yang berbeda,
karyawan berpeluang besar untuk menampilkan pola sikap yang berbeda,
menunjukkan kinerja yang juga berbeda. Kinerja merupakan bagian terpenting
dari tingkah laku kerja. Kinerja didefinisikan sebagai catatan mengenai outcome
yang dihasilkan dari suatu aktivitas tertentu, selama kurun waktu tertentu pula
(Bernardian, John H.&Joyce E.A Russel dalam Sedarmayanti, 2017:284). Pada
pembahasan ini, ada karyawan yang belum siap dalam menerima perubahan yang
dituntut oleh perusahaan (PT. Bhinneka Mentari Dimensi) maupun perubahan
yang terjadi dalam persaingan organisasi. Perubahan yang dimaksud adalah
perubahan techonolgy, sehingga pada proses penilaian kinerja banyak diantar
mereka yang kinerja nya menurun. Hal ini bisa dilihat dari bagan yang akan
disajikan dibawah ini.
Berikut adalah bagan yang menggambarkan tentang hasil penilaian kinerja
(people review) pada PT. Bhinneka Mentari Dimensi (khususnya pada divisi
Technology).
Sumber : Data People Review PT. Bhinneka Mentari Dimensi
Gambar 1.1 bagan People Review
Berdasarkan temuan pada PT. Bhinneka Mentari Dimensi, kinerja
dipengaruhi oleh pelatihan, disiplin kerja dan motivasi. Menyadari pentingnya
SDM bagi sebuah organisasi, maka ini merupakan tugas bagi pemimpin
perusahaan untuk memperhatikan karyawan terutama pelatihan. Pelatihan
merupakan proses untuk membentuk dan membekali karyawan dengan
menambah keahlian, kemampuan, pengetahuan dan perilakunya (Kasmir,
2016:126). Artinya pelatihan akan membentuk perilaku karyawan yang sesuai
dengan yang diharapkan perusahaan, misalnya sesuai dengan budaya perusahaan.
Kemudian akan membekali karyawan dengan berbagai pengetahuan, kemampuan
dan keahlian sesuai dengan bidang pekerjaannya. Untuk menambah pengetahuan,
keahlian dan perilaku karyawan dapat dilakukan melalui pelatihan yang tentunya
sudah direncanakan oleh perusahaan sebelumnya. Namun tidak semua karyawan
dapat mengikuti pelatihan, karena memerlukan persyaratan tertentu. Oleh karena
itu, hanya karyawan yang memang tenaganya dibutuhkan perusahaan yang perlu
diikutkan pelatihan.
Berdasarkan hasil survey di PT. Bhinneka Mentari Dimensi, masih banyak
karyawan yang membutuhkan pelatihan. Hal ini bisa diliat dari tingginya tingkat
penilaian pada form people review, yaitu Develop yang berarti banyak karyawan
yang berpotesi namun mereka belum terlihat dan layak untuk dipertahankan
sebagai investasi di masa depan. Maka dari itu karyawan yang masuk dalam
kategori penilaian ini akan di ikutkan pelatihan untuk menunjang kinerja mereka.
Selain pelatihan, disiplin juga merupakan salah satu komponenn yang mampu
menunjang kinerja karyawan, walaupun karyawan sudah diberikan pelatihan yang
terbaik namun disiplin pada diri karyawan tersebut kurang atau mungkin tidak
ada, maka akan mempengaruhi kinerja karyawan.
Kedisiplinan adalah kesadaran dan kesediaan seseorang menaati semua
peraturan perusahaan (Malayu Hasibuan, 2017:193). Tanpa disiplin karyawan
yang baik, sulit bagi organisasi perusahaan mencapai hasil yang optimal. Disiplin
yang baik mencerminkan besarnya rasa tanggung jawab seseorang terhadap tugas-
tugas yang diberikan kepadanya. Hal ini mendorong gairah kerja, semangat kerja
dan terwujudnya tujuan perusahaan, karyawan dan masyarakat. Berdasarkan hasil
observasi mengenai disiplin kerja ini terlihat dari kehadiran karyawan dikantor.
Memang untuk system absen sendiri pada PT. Bhinneka Mentari Dimensi absen
bersifat fleksibel, yang dimaksud fleksibel adalah karyawan bisa menyesuaikan
jam masuk kantornya, tetapi tetap dibutuhkan 8-9 jam dari jam masuknya. Khusus
di divisi Technology, juga dikenal system remote, yaitu karyawan bisa bekerja
dari rumah. Namun ada saja karyawan yang keliru dengan pengertian system
remote ini. Untuk system remote sendiri tetap berlaku 8 jam kerja. Sedangkan
untuk faktor yang terakhir yang mampu mendukung kinerja karyawan adalah
motivasi. Untuk menggerakan karyawan sesuai dengan yang diharapkan oleh
perusahaan, maka pemimpin harus memahami apa motivasi dari karyawan
tersebut. Motivasi adalah suatu faktor yang mendorong seseorang untuk
melakukan suatu aktivitas tertentu, oleh karena itu motivasi sering kali diartikan
pula sebagai factor pendorong perilaku seseorang. Setiap aktivitas yang dilakukan
oleh seseorang pasti memiliki suatu factor yang mendorong aktivitas tersebut.
Oleh karena itu, factor pendorong dari seseorang untuk melakukan aktivitas
tertentu pada umumnya adalah kebutuhan serta keinginan orang tersebut
(Gitosudarmo dalam Edy Sutrisno, 2017:109). Hal ini terlihat dari sikap karyawan
yang dirasa masih kurang motivasinya, seperti contoh karyawan yang sibuk
memainkan games pada saat jam bekerja. Dan ketika mereka dihadapkan pada
pekerjaan, terlihat mereka seperti tidak terlalu bersemangat dalam menyelesaikan
pekerjaan tersebut.
Selain fenomena yang di jelaskan diatas, terdapat pula perbedaan hasil
penelitian yang dilakukan oleh peneliti terdahulu sebagai berikut :
Penelitian yang dilakukan oleh Andi Abdul Munir, Bakri Hasanuddin dan
Saharuddin Kaseng (Maret, 2017) pelatihan berpengaruh signifikan terhadap
kinerja dan penelitian yang dilakukan oleh Titin Olga Silvia (2013) pelatihan
tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai.
Penelitian yang dilakukan oleh Christian Katiandagho, Silvya L. Mandey dan
Lisbeth Mananeke (September, 2014) disiplin kerja berpengaruh signifikan
terhadap kinerja pegawai dan penelitian yang dilakukan oleh Agung Setiawan
(July, 2013) disiplin kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja
karyawan.
Penelitian yang dilakukan oleh Patricia M. Sahanggamu dan Silvya L. Mandey
(Desember, 2014) motivasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan.
Namun sebaliknya, motivasi tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja
karyawan oleh Christian Katiandagho, Silvya L. Mandey dan Lisbeth Mananeke
(September, 2014)
Berdasarkan fenomena diatas dan mengingat begitu pentingnya pelatihan, disiplin
kerja dan motivasi yang diduga dapat meningkatkan kinerja karyawan, dimana
kinerja karyawan akan membantu terwujudnya tujuan perusahaan. Maka peneliti
melakukan penelitian dengan judul PELATIHAN, DISIPLIN KERJA DAN
MOTIVASI PENGARUHNYA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT.
BHINNEKA MENTARI DIMENSI (Divisi Technology)
F. Perumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang di atas maka masalah penelitian ini di
rumuskan sebagai berikut :
1. Apakah Pelatihan berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan pada
PT. Bhinneka Mentari Dimensi (Bhinneka.com) ?
2. Apakah Disiplin Kerja berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan
pada PT. Bhinneka Mentari Dimensi (Bhinneka.com) ?
3. Apakah Motivasi berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan pada PT.
Bhinneka Mentari Dimensi (Bhinneka.com) ?
4. Apakah Pelatihan, Disiplin Kerja dan Motivasi secara simultan berpengaruh
terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Bhinneka Mentari Dimensi
(Bhinneka.com) ?
G. Pembatasan Masalah
Ulasan pembatasan masalah topik permasalahan dalam penulisan naskah
ini, peneliti membatasi pada masalah Pelatihan, Disiplin Kerja dan Motivasi
terhadap Kinerja Karyawan PT. Bhinneka Mentari Dimensi (Bhinneka.com)
hanya pada divisi Technology.
H. Tujuan dan Kegunaan Penelitian
1. Tujuan Penelitian
Sesuai dengan perumusan masalah sebelumnya, penelitian ini bertujuan
untuk mengetahui :
1. Untuk mengetahui apakah Pelatihan berpengaruh siginifikan terhadap Kinerja
Karyawan pada PT. Bhinneka Mentari Dimensi (Bhinneka.com) ?
2. Untuk mengetahui apakah Disiplin Kerja berpengaruh signifikan terhadap
Kinerja Karyawan pada PT. Bhinneka Mentari Dimensi (Bhinneka.com) ?
3. Untuk mengetahui apakah Motivasi berpengaruh signifikan terhadap Kinerja
Karyawan pada PT. Bhinneka Mentari Dimensi (Bhinneka.com) ?
4. Untuk mengetahui apakah Pelatihan, Disiplin Kerja dan Motivasi secara
simultan berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Bhinneka Mentari
Dimensi (Bhinneka.com) ?
2. Kegunaan penelitian
Penelitian ini di harapkan dapat bermanfaat secara teoritis dan praktis, di
antaranya :
1. Teoritis
Bagi Perusahaan
Di harapkan dapat memberikan informasi sebagai bahan masukan dan
pertimbangan dalam upaya meningkatkan kinerja pegawai melalui
peningkatan kepemimpinan, kompensasi dan di siplin kerja.
Bagi Pihak Akademik
Penelitian ini di harapkan dapat memperkaya kepustakaan dan menyajikan
informasi mengenai pelatihan, disiplin kerja dan motivasi terhadap kinerja
kerja pegawai.
2. Praktis
Bagi Penulis
Diharapkan mampu menambah pengetahuan dan wawasan pada dunia
kerja dan memperluas pengetahuan terutama yang berhungan antara
pelatihan, disiplin kerja dan motivasi pada kinerja pegawai.
Bagi Pihak Luar
Penelitian ini di harapkan dapat menjadi acuan dalam melaksanakan
penelitian selanjutnya.
BAB II
LANDASAN TEORI
H. Kinerja
Sudah dapat dipastikan hampir semua orang yang bekerja ingn
melaksanakan pekerjaannya dengan sebaik mungkin. Bahkan jika perlu
memberikan hasil yang lebih baik dari yang telah ditetapkan. Namun dalam
prakteknya terkadang masih ada karyawan yang tidak mampu melaksanakan
pekerjaan sesuai target yang telah ditetapkan, atau dengan kata lain tidak mampu
untuk menghasilkan sesuatu yang telah ditetapkan. Agar sumber daya manusia
dapat melakukan pekerjaan secar benar dan menghasilkan hasil yang benar, maka
karyawan perlu dibekali dengan kemampuan dan keahlian sesuai dengan bidang
yang dikerjakannya. Disaping itu, sumber daya manusia yang melakukan
pekerjaan haruslah dimotivasi terus menerus agar tetap semangat untuk
melakukan pekerjaannya. Hal ini yang tak kalah pentingnya adalah bahwa setiap
pekerjaan harus selalu diawasi agar jangan sampai terjadi penyimpangan maka
seharusnya segera dilakukan pengendalian secepatnya. Kegiatan pengawasan
sebaiknya dilakukan secara terus-menerus dan melekat, dengan melihat seluruh
aktivitas perusahaan. Kemudian pekerjaan yang telah dilakukan oleh karyawan
harus dinilai hasil pekerjaannya, apakah sesuai dengan yang telah ditetapkan
perusahaan. Penilaian kerja karyawan dilakukan meliputi hasil kerja, jangka
waktu serta perilaku karyawan-karyawan yang mengerjakan. Penilaian ini yang
kita kenal dengan nama “penilaian kinerja” karyawan. Dan biasanya penilaian
dapat dikaitkan dengan waktu atau hasil kerjanya salam suatu periode tertentu.
Menurut Bernardian, John H.&Joyce E.A Russel dalam Sedarmayanti (2017:284)
Kinerja didefinisikan sebagai catatan mengenai outcome yang dihasilkan dari
suatu aktivitas tertentu, selama kurun waktu tertentu pula. Apa yang dihasilkan
oleh karyawan tersebut dalam suatu aktivitas dan dalam kurun waktu tertentu,
tentu akan membantu perusahaan dalam mewujudkan tujuan perusahaan tersebut.
Menurut Colquitt dalam Kasmir (2016:183) kinerja adalah nilai dari
seperangkat perilaku karyawan yang berkontribusi, baik secara positif atau
negative terhadap pemenuhan tujuan organisasi. Artinya bagus tidaknya perilaku
karyawan akan mempengaruhi hasil dari kinerja nya.
Sedangkan menurut Robbins dalam Kasmir (2016:183) kinerja adalah
sebagai fungsi dari interaksi antar kemampuan atau ability (A), motivasi (M), dan
kesempatan atau opportunity(O); yaitu kinerja f= (AxMxO), artinya kinerja
merupakan fungsi dari kemampuan, motivasi dan kesempatan.
Dari beberapa definisi di atas, maka dapat disimpulkan bahwa kinerja
adalah suatu hasil yang dicapai oleh karyawan dalam aktivitas tertentu dan dalam
kurun waktu yang sudah ditentukan. Kinerja juga berarti hasil yang dicapai
seseorang, baik kuantitas maupun kualitas dalam suatu organisasi sesuai dengan
tanggung jawab dan peraturan yang sudah diberikan oleh perusahaan.
1. Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja
Dalam prakteknya tidak selamanya bahwa kinerja karyawan dalam
kondisi seperti yang diinginkan baik oleh karyawan itu sendiri ataupun
organisasi. Banyak kendala yang mempengaruhi kinerja baik kinerja organisasi
maupun kinerja individu. Ada baiknya seorang pemimpin harus terlebih dulu
mengkaji faktor-faktor yang dapat mempengaruhi kinerja karyawannya. Menurut
Kasmir (2016:189) adapun faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja baik hasil
maupun perilaku kerja adalah sebagai berikut :
a. Kemampuan dan keahlian
Merupakan kemampuan atau skill yang dimiliki seseorang dalam melakukan
suatu pekerjaan. Semakin memiliki kemampuan dan keahlian maka akan dapat
menyelesaikan pekerjaannya secara benar, sesuai dengan yang telah
ditetapkan
b. Pengetahuan
Maksudnya adalah pengetahuan tentang pekerjaan. Seseorang yang memiliki
pengetahuan tentang pekerjaan secara baik akan memberikan hasil pekerjaan
yang baik, demikian pula sebaliknya.
c. Rancangan kerja
Merupakan rancangan pekerjaan yang akan memudahkan karyawan dalam
mencapai tujuannya. Artinya jika suatu pekerjaan memiliki rancangan yang
baik, maka akan memudahkan untuk menjalankan pekerjaan tersebut secara
tepat dan benar.
d. Kepribadian
Yaitu kepribadian seseorang atau karakter yang dimiliki seseorang. Setiap
orang memiliki kepribadian atau karakter yang berbeda satu sama lainnya.
e. Motivasi kerja
Motivasi kerja merupakan dorongan bagi seseorang untuk melakukan
pekerjaan. Jika karyawan memiliki dorongan yang kuat dari dalam dirinya
atau dorongan dari luar dirinya (misalnya dari pihak perusahaan), maka
karyawan akan terangsang atau terdorong untuk melakukan sesuatu dengan
baik.
f. Kepemimpinan
Merupakan perilaku seseorang pemimpin dalam mengatur, mengelola dan
memerintah bawahaannya untuk mengerjakan sesuatu tugas dan tanggung
jawab yang diberikannya.
g. Gaya kepemimpinan
Merupakan gaya atau sikap seorang pemimpin dalam menghadapi atau
memerintahkan bawahannya.
h. Budaya organisasi
Merupakan kebiasaan-kebiasaan atau norma-norma yang berlaku dan dimiliki
oleh suatu organisasi atau perusahaan
i. Kepuasan kerja
Merupakan perasaan senang atau gembira, atau perasaan suka seseorang
sebelum atau sesudah melakukan suatu pekerjaan. Jika karyawan merasa
senang atau gembira atau suka untuk bekerja, maka hasil pekerjaannya akan
baik.
j. Lingkungan kerja
Suasana atau kondisi di sekitar lokasi tempat bekerja. Lingkungan kerja bisa
berupa ruangan, layout, sarana dan prasarana, serta hubungan kerja dengan
sesama rekan kerja.
k. Loyalitas
Merupakan kesetiaan karyawan untuk tetap bekerja dan membela perusahaan
dimana tempatnya bekerja.
l. Komitmen
Merupakan kepatuhan karyawan untuk menjalankan kebijakan atau peraturan
perusahaan dalam bekerja
m. Disiplin kerja
Merupakan usaha karyawan untuk menjalankan aktivitas kerjanya secara
sungguh-sungguh.
2. Faktor-faktor yang Dipengaruhi Kinerja
Menurut Kasmir (2016:195) ada beberapa faktor yang dipengaruhi kinerja
baik secara langsung maupun tidak langsung sebagai berikut :
a. Kompensasi
Merupakan balas jasa yang diberikan perusahaan kepada karyawannya.
Karyawan yang memiliki kinerja baik tentu akan memperoleh balas jasa
misalnya dengan kenaikan gaji, atau tunjangan lainnya. Demikian pula
sebaliknya jika kinerja tidak baik, akan dapat menurunkan gaji atau tunjangan
yang diperolehnya. Besar kecilnya kompensasi yang diperoleh tentu
disesuaikan dengan peraturan perusahaan. Dengan demikian artinya kinerja
akan mempengaruhi kompensasi karyawan.
b. Jenjang Karier
Merupakan penghargaan yang diberikan perusahaan kepada seseorang.
Karyawan yang memiliki prestasi atau kinerja yang baik tentu akan diberikan
peningkatan karier. Demikian pula sebaliknya jika kinerjanya turun atau
buruk, maka akan sanksi berupa penurunan karier atau tidak memperoleh
kenaikan karier. Kenaikan karier dapat berupa kenaikan jabatan atau kenaikan
kepangkatan. Oleh karena itu, kinerja karyawan akan mempengaruhi karier
karyawan.
c. Citra Karyawan
Citra merupakan pandangan terhadap seseorang atau karyawan karena telah
melakukan sesuatu. Artinya dengan memiliki kinerja yang baik, seseorang
akan diberikan penghargaan dan tentu saja orang-orang akan memandangnya
dengan pujian dan menjadi suri teladan. Demikian pula yang terjadi
sebaliknya, jika kinerjanya buruk akan membuat citranya seseorang atau
karyawan menjadi tidak baik, bahkan mendapat cemoohan dari pihak lain.
3. Pengukuran Kinerja
Menurut Edy Sutrisno (2017:152) pengukuran kinerja diarahkan pada 6
aspek yang merupakan bidang prestasi kunci bagi perusahaan yang
bersangkutan. 6 aspek itu antara lain adalah :
a. Hasil kerja
Tingkat kuantitas maupun kualitas yang telah dihasilkan dan sejauh mana
pengawasan dilakukan
b. Pengetahuan pekerjaan
Tingkat pengetahuan yang terkait dengan tugas pekerjaan yang akan
berpengaruh langsung terhadap kuantitas dan kualitas dari hasil kerja.
c. Inisiatif
Tingkat inisiatif selama melaksanakan tugas pekerjaan khususnya dalam hal
penanganan masalah yang timbul.
d. Kecekatan mental
Tingkat kemampuan dan kecepatan dalam menerima instruksi kerja dan
menyesuaikan dengan cara kerja serta situasi kerja yang ada.
e. Sikap
Tingkat semangat kerja serta sikap positif dalam melaksanakan tugas
pekerjaan.
f. Disiplin waktu dan absensi
Tingkat ketepatan waktudan tingkat kehadiran.
4. Dimensi dan Indikator Kinerja
Menurut Bangun (2012:231) terdapat 3 dimensi dan indikator kinerja
karyawan, antara lain :
a. Kualitas Kerja
Memenuhi persyaratan tertentu dalam perusahaan untuk dapat menghasilkan
pekerjaan sesuai kualitas yang dituntut suatu pekerjaan tersebut.
Indikator :
Melakukan pekerjaan sesuai standar kerja
Apakah karyawan sudah bekerja sesuai standar yang ditentukan oleh
perusahaan.
Ketelitian dalam bekerja
Karyawan memperhatikan akurasi, perhitungan, ketelitian ketika bekerja.
Pengetahuan
Karyawan dapat menguasai bidang pekerjaan dengan baik apabila
karyawan tersebut memiliki pengetahuan yang baik tentang bidang
pekerjaannya.
b. Kuantitas Kerja
Hal ini menunjukan jumlah pekerjaan yang dihasilkan individu atau kelompok
sebagai persyaratan yang menjadi standar pekerjaan.
Indikator :
Pekerjaan yang dihasilkan / Tingkat Pencapaian Kerja
Pencapaian kerja yang dihasilkan oleh karyawan sesuai dengan harapan
perusahaan.
Penyelesaian pekerjaan
Karyawan mampu menyelesaikan pekerjaan sesuai dengan aturan yang
ditetapkan oleh perusahaan.
Target pekerjaan
Karyawan mampu memenuhi target pekerjaan yang telah ditentukan oleh
perusahaan.
c. Ketepatan Waktu
Pekerjaan harus diselesaikan tepat waktu atau sesuai dengan waktu yang
sudah ditentukan.
Indikator :
Tepat waktu / Pemanfaatan waktu
Karyawan dapat menyelesaikan pekerjaan sesuai dengan waktu yang
sudah ditentukan oleh perusahaan. Dengan kata lain, karyawan dapat
memanfaatkan waktu dengan baik.
Penyelesaian waktu pekerjaan
Karyawan mampu menyelesaikan pekerjaan lebih cepat dari waktu yang
sudah ditentukan.
Disiplin waktu
Karyawan bekerja sesuai waktu yang sudah ditentukan.
I. Pelatihan
Pelatihan dan pengembangan merupakan usaha mengurangi atau
menghilangkan terjadinya kesenjangan antara kemampuan karyawan dengan yang
dikehendaki organisasi. Usaha tersebut dilakukan melalui peningkatan
kemampuan kerja yang dimiliki karyawan dengan cara menambah pengetahuan
dan keterampilan serta merubah sikap. Karyawan merupakan kekayaan organisasi
yang paling berharga, karena dengan segala potensi yang dimilikinya karyawan
dapat terus dilatih dan dikembangkan, sehingga dapat lebih berdaya guna,
prestasinya menjadi semakin optimal untuk mencapai tujuan organisasi. Adanya
kesenjangan antara kemampuan karyawan dengan yang dikehendaki organisasi
menjembatani kesenjangan tersebut, salah satu caranya pelatihan dan
pengembangan. Dengan demikian diharapkan seluruh potensi yang dimiliki
karyawan, yaitu pengetahuan, keterampilan dan sikap yang dapat ditingkatkan,
akhirnya kesenjangan berkurang atau tidak terjadi lagi kesenjangan. Menurut
Andrew Sikula dalam Sedarmayanti (2017:188) Pelatihan adalah suatu proses
pendidikan jangka pendek memanfaatkan prosedur yang sistematis dan
terorganisir, dimana personil non manajerial mempelajari kemampuan dan
pengetahuan teknis untuk tujuan tertentu. Pelatihan merupakan cara untuk
mempelajari dan meningkatkan kemampuan dan pengetahuan agar dapat terwujud
tujuan perusahaan yang bersangkutan. Menurut John H. Proctor and William M.
Thornton dalam Sedarmayanti (2017:187) Pelatihan adalah tindakan yang
disengaja memberikan alat agar pembelajaran dapat dilaksanakan. Artinya
pelatihan akan diberikan kepada karyawan yang sekiranya masih belum sesuai
dengan apa yang diharapkan oleh perusahaan. Hal ini dilakukan setelah diadakan
penilaian kinerja, sehingga pemimpin perusahaan bisa memilah mana karyawan
yang seharusnya mendapatkan pelatihan mana yang seharusnya dikembangkan
lagi. Sedangkan menurut Kasmir (2016:126) pelatihan merupakan proses untuk
membentuk dan membekali karyawan dengan menambah keahlian, kemampuan,
pengetahuan dan perilakunya. Artinya pelatihan akan membentuk perilaku
karyawan yang sesuai dengan yang diharapkan perusahaan, misalnya sesuai
dengan budaya perusahaan. Kemudian akan membekali karyawan dengan
berbagai pengetahuan, kemampuan dan keahlian sesuai dengan bidang
pekerjaannya.
Dari beberapa definisi diatas, maka dapat disimpulkan bahwa pelatihan
merupakan suatu proses yang dilakukan oleh perusahaan untuk meningkatkan
keterampilan, keahlian, pengetahuan sesuai dengan bidangnya, sehingga dapat
membantu karyawan tersebut menyelesaikan pekerjaan yang telah diberikan oleh
perusahaan.
1. Manfaat Pelatihan
Disamping keuntungan mengikuti pelatihan terdapat pula manfaat lain
yang dapat diperoleh dengan adanya pelatihan. Artinya banyak manfaat yang
dapat dipetik oleh karyawan setelah mengikuti pelatihan, maupun pada saat
bekerja di perusahaan. Menurut Kasmir (2016:133), ada beberapa manfaat bagi
karyawan setelah mengikuti pelatihan :
a. Perencanaan karier
Artinya bermnafaat bagi karyawan untuk merancang kariernya ke depan lebih
baik.
b. Kompensasi
Maksudnya dengan mengikuti pelatihan karyawan akan memperoleh
kompensasi yang lebih baik, mengingat kemampuannya dalam mengerjakan
pekerjaan meningkat.
c. Alat negoisasi
Artinya karyawan akan memiliki nilai tawar yang lebih baik, karena sudah
memiliki kemampuan dan keahlian tertentu.
d. Memiliki kepuasaan tersendiri
Artinya karyawan akan memiliki rasa kepuasan sendiri dalam bekerja setelah
mengikuti pelatihan.
e. Refreshing
Artinya pelatihan merupakan tempat atau sarana liburan bagi karyawan,
terutama karyawan lama. Pelatihan mampu untuk menghilangkan rasa jenuh
dan suntuk bekerja selama ini.
2. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Pelatihan
Menurut Marwansyah (2014:156) ada beberapa faktor yang
mempengaruhi pelatihan, antara lain :
a. Dukungan manajemen puncak
Program pelatihan harus mendapatkan dukungan penuh dari manajemen
puncak dalam sebuah organisasi. Dukungan ini harus bersifat konkret dan
perlu dikomunikasikan kepada seluruh bagian organisasi. Selanjutnya
dukungan ini harus diwujudkan dalam bentuk sumber daya yang memadai
untuk melaksanakan pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia.
b. Komitmen para spesialis dan generalis dalam pengelolaan SDM
Dibutuhkan komitmen yang kuat da keterlibatan para manajer generalis dalam
pengelolaan sumber daya manusia, dan terutama para manajer spesialis
pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia.
c. Perkembangan teknologi
Kemajuan teknologi tidak saja memberikan dampak pada identifikasi
kebutuhan pelatihan dan pengembangan tetapi juga terhadap pemilihan
metode pelatihan dan pengembangan.
d. Kompleksitas organisasi
Seorang pekerja yang sukses harus secara berkesinambungan meningkatkan
atau memperbarui kompetensi mereka dan membangun sikap yang
memungkinkan mereka untuk tidak hanya beradaptasi dengan perubahan
tetapi juga menerima dan bahkan mencari perubahan.
e. Gaya belajar
Keberhasilan program pengembangan dan pelatihan sumber daya manusia
dipengaruhi oleh gaya belajar. Ketika mengatakan seseorang telah belajar, kita
tidak menunjuk kepada perubahan perilaku yangbersifat sementara atau
temporer. Seseorang disebut telah belajar jika pada dirinya terjadi perubahan
perilaku yang bersifat menetap atau permanen.
f. Kinerja fungsi-fungsi SDM lainnya
Kinerja fungsi-fungsi manajemen SDM yaitu rekrutmen dan seleksi, pelatihan
dan pengembangan, kompensasi, manajemen kinerja, perencanaan dan
pengembangan karier, hubungan karyawan, manajemen PHK, dan
administrasi personalia serta sistem informasi sumber daya manusia.
3. Tujuan Umum dan Tujuan Khusus Pelatihan
Tujuan umum dan tujuan khusus pelatihan harus diarahkan untuk
meningkatkan produktivitas organisasi. Menurut Sedarmayanti (2017:194) ada
beberapa tujuan umum dan tujuan khusus, antara lain :
a. Tujuan umum pelatihan yaitu meningkatkan produktivitas organisasi melalui
berbagai kegiatan antara lain :
Mengembangkan pengetahuan, sehingga pekerjaan dapat diselesaikan
secara rasional.
Mengembangkan keterampilan/keahlian, sehingga pekerjaan dapat
diselesaikan lebih cepat dan efektif.
Mengembangkan/merubah sikap, sehingga menimbulkan kemauan kerja
sama dengan sesama karyawan dan manajemen (pimpinan).
b. Tujuan khusus pelatihan
Kualitas
Produktivitas kerja
Mutu perencanaan tenaga kerja
Semangat/moral kerja
Balas jasa tidak langsung
Kesehatan dan keselamatan kerja
Cegah kadaluwarsa pengetahuan dan keterampilan
Pengembangan diri
4. Menentukan Kebutuhan Pelatihan
Menurut Sedarmayanti (2017:199) menentukan kebutuhan pelatihan
dengan analisis di tingkat organisasi, jabatan/tugas, dan individu dapat
dilaksanakan menggunakan pendekatan, antara lain :
a. Performance Analysis/analisis kinerja
Menganalisis untuk menjawab pertanyaan “kinerja jabatan apa yang
dibutuhkan”. Pertanyaan ini untuk menentukan langkah dalam menentukan :
Kinerja jabatan yang dibutuhkan
Titik kritis keluaran yang diharapkan dari jabatan
Tugas yang harus dilaksanakan untuk mewujudkan kinerja jabatan
Kemampuan dan keterampilan yang dibutuhkan untuk mengerjakan tugas
dengan baik
Faktor lain yang berpengaruh terhadap kinerja jabatan, seperti design
jabatan, sumber daya yang tersedia dan lain-lain
Skala prioritas kemampuan dan keterampilan yang dibutuhkan guna
merumuskan kurikulum pelatihan
Rekomendasi memperbaiki kekurangan yang terjadi
b. Task Analysis/analisis tugas
Menganalisis untuk menjawab pertanyaan “tugas apa yang dibutuhkan”.
Pertanyaan ini untuk menetapkan langkah dalam menentukan :
Tugas yang harus dilaksanakan guna mewujudkan kinerja jabatan
Kemampuan dan keterampilan yang dibutuhkan guna mengerjakan tugas
dengan baik
Skala prioritas kemampuan dan keterampilan yang dibutuhkan guna
merumuskan kurikulum pelatihan
c. Competency Study/studi kompetensi
Pendekatan ini menganalisis untuk menjawab pertanyaan “kompetensi apa
yang dibutuhkan”. Pertanyaan ini untuk menentukan :
Kompetensi apa yang harus dimiliki karyawan sesuai jabatannya
Kemampuan dan keterampilan apa yang dibutuhkan agar memiliki
kompetensi tersebut
Skala prioritas tentang kemampuan dan keterampilan yang dibutuhkan
guna merumuskan kurikulum pelatihan
d. Training Needs Survey/survey kebutuhan pelatihan
Menganalisis untuk menjawab pertanyaan “kemampuan dan keterampilan apa
yang dibutuhkan”. Pertanyaan ini untuk menentukan :
Kemampuan dan keterampilan yang dibutuhkan guna melaksanakan tugas
jabatannya
Skala prioritas tentang kemampuan dan keterampilan yang dibutuhkan
guna merumuskan kurikulum pelatihan
5. Metode Pelatihan
Didalam bukunya Sedarmayanti (2017:206) menyebutkan bahwa
berdasarkan klasifikasi nya metode pelatihan dibagi menjadi beberapa bagian,
antara lain :
a. On The Job Method
Metode pelatihan yang dilaksanakan ditempat kerja sebenanrnya dan
dilakukan sambil bekerja. Metode ini sendiri terbagi menjadi 2 jenis, yaitu :
Informal on the job
Dalam metode ini tidak tersedia pelatih secara khusus. Peserta pelatihan
harus memperhatikan dan mencontoh pekerja lain yang sedang bekerja
untuk kemudian melakukan pekerjaan tersebut sendiri.
Formal on the job
Peserta mempunyai pembimbing khusus, biasanya ditunjuk seorang
pekerja senior ahli. Pembimbing khusus tersebut, sambil terus
melaksankan tugasnya sendiri, diberi tugas tambahan untuk membimbing
peserta pelatihan yang bekerja ditempat kerjanya.
b. Rotation of assignment
Bertujuan untuk memperluas latar belakang peserta dalam bisnis. Karyawan
berpindah melalui serangkaian pekerjaan sepanjang periode selama enam
bulan sampai dua tahun.
c. Coaching and counseling
Dilaksanakan dengan cara, peserta harus mengerjakan tugas dengan dibimbing
oleh pejabat senior atau ahli.
d. Apprenticeship (magang)
Dilakukan dengan cara peserta mengikuti pekerjaan/kegiatan yang dilakukan
oleh pemangku jabatan tertentu, untuk mempelajari bagaimana cara
melakukan suatu kegiatan.
e. Demonstration and example
Pelatih harus memberi contoh/memperagakan cara melakukan pekerjaan/cara
bekerja suatu alat/mesin.
f. Off the job
Pelatihan dilakukan diluar tempat kerja terpisah dan diluar waktu kerja
regular.
g. Vestibule (pelatihan beranda)
Metode pelatihan yang digunakan untuk menggambarkan pelatihan dalam
sebuah ruang kelas bagi pekerjaan klerikal atau semi ahli.
h. Laboratory Training
Metode pelatihan dengan peralatan laboratorium dilaksanakan dengan cara
peserta dibawa ke dalam situasi yang dapat menyaksikan, merasakan dan
mencoba sendiri tentang suatu keadaan/peran.
i. Lecture (kuliah)
Metode ini dilakukan dengan cara ceramah/pidato dari pelatih yang diucapkan
secara ilmiah untuk tujuan pengajaran dan kuliah merupakan pelatihan paling
umum.
j. Conference
Dilakukan secara berkelompok, berisi diskusi yang diawasi oleh evaluator.
k. Video presentation
Presentasi video dilakukan dengan tujuan agar yang bersangkutan dapat
melihat kembali apa yang telah dilakukan.
6. Dimensi dan Indikator Pelatihan
Adapun dimensi dan indikator program pelatihan karyawan menurut
Anwar Prabu Mangkunegara (2013:62) antara lain :
a. Kemampuan
kapasitas seorang individu untuk melakukan beragam tugas dalam suatu
pekerjaan.
Menyelesaikan tugas
Pelatihan diharapkan dapat meningkatkan ketrampilan kerja karyawan
(dilihat dari kemampuan menyelesaikan tugas secara kuantitas maupun
kualitas)
Meningkatkan target
Karyawan diharapkan mampu mengimplementasikan hasil dari pelatihan
(dalam hal meningkatkan target)
Mengatasi masalah
Karyawan diharapkan mampu mengatasi masalah (mencari solusi yang
tepat) yang berhubungan dengan pekerjaannya.
b. Pengetahuan
informasi atau maklumat yang diketahui atau disadari oleh seseorang.
Meningkatkan komunikasi
Dengan adanya pelatihan, karyawan mampu meningkatkan pengetahuan
dan komunikasi.
Mengembangkan bakat
Karyawan bisa mengembangkan bakat atau ketrampilan yang sudah ada,
sehingga akan memudahkan karyawan tersebut dalam menyelesaikan
pekerjaan.
Mendukung pekerjaan
Pelatihan yang diberikan tentunya akan menunjang kemampuan dan
pengetahuan dalam bekerja, sehingga akan mendukung pekerjaannya.
c. Proses pelatihan
proses mengajar kepada karyawan untuk mendapatkan kemampuan dasar yang
diperlukannya dalan menjalankan tugas atau pekerjaan.
Instruktur
Pelatih yang akan memberikan pelatihan harus memenuhi kriteria yang
ditetapkan oleh perusahaan.
Materi pelatihan
Pemberian materi yang sesuai dengan dibutuhkan oleh karyawan.
Metode pelatihan
Metode yang digunakan memudahkan karyawan menerima materi yang
disampaikan.
Fasilitas pelatihan
Fasilitas yang disediakan mampu membuat peserta maupun instruktur
merasa nyaman, sehingga penyampaian materi lebih mudah.
d. Tujuan pelatihan
Untuk meningkatkan dan mengembangkan pengetahuan, sikap, ketrampilan
tertentu bagi individu/karyawan atau anggota organisasi dalam melakukan
pekerjaan dengan efektif dan efisien sesuai dengan tuntunan kebutuhan dan
perkembangan ilmu dan teknologi.
Meningkatkan produktivitas
Pelatihan yang diberikan mampu meningkatkan produktivitas karyawan.
Kualitas tenaga kerja
Pelatihan bisa menghasilkan karyawan dengan kualitas yang bagus.
Memahami pekerjaan
Setelah pelatihan dilaksanakan, diharapkan karyawan semakin mengerti
akan bidang pekerjaannya dan mampu memahami juga menyelesaikan.
J. Disiplin Kerja
Kedisiplinan adalah fungsi operatif keenam dari Manajemen Sumber Daya
Manusia. Kedisiplinan merupakan fungsi operatif MSDM yang terpenting karena
semakin baik disiplin karyawan, semakin tinggi prestasi kerja yang dapat
dicapainya. Tanpa disiplin karyawan yang baik, sulit bagi organisasi perusahaan
mencapai hasil yang optimal. Disiplin yang baik mencerminkan besarnya rasa
tanggung jawab seseorang terhadap tugas-tugas yang diberikan kepadanya. Hal ini
mendorong gairah kerja, semangat kerja dan terwujudnya tujuan perusahaan,
karyawan dan masyarakat. Oleh karena itu, setiap manajer selalu berusaha agar
para bawahannya mempunyai disiplin yang baik. Seorang manajer dikatakan
efektif dalam kepemimpinannya, jika para bawahannya berdisiplin baik. Untuk
memelihara dan meningkatkan kedisiplinan yang baik adalah hal yang sulit,
karena banyak faktor yang mempengaruhinya. Menurut Singodimedjo dalam Edy
Sutrisno (2017:86) disiplin adalah sikap kesediaan dan kerelaan seseorang untuk
mematuhi dan menaati norma-norma peraturan yang berlaku disekitarnya. Artinya
sikap dari karyawan untuk mematuhi setiap peraturan yang sudah ditetapkan oleh
perusahaan tersebut.
Menurut Siagian dalam Edy Sutrisno (2017:86) disiplin berarti tindakan
yang diambil dengan penyeliaan untuk mengoreksi perilaku dan sikap yang salah
pada sementara karyawan. Dengan maksud lain, seorang karyawan bersedia untuk
dikoreksi dan bersedia untuk diberikan sanksi apabila mereka tidak mematuhi
peraturan yang berlaku.
Sedangkan menurut Malayu Hasibuan (2017:193) kedisiplinan adalah
kesadaran dan kesediaan seseorang menaati semua peraturan perusahaan dan
norma-norma social yang berlaku. Menaati atau mematuhi setiap peraturan dan
norma yang berlaku tidak bisa dipaksakan, karena itu harus muncul sikap
kesadaran dan kesediaan dari masing-masing karyawan untuk mematuhinya.
Dari beberapa definisi diatas, dapat disimpulkan bahwa disiplin adalah
kesediaan atau kerelaan seseorang untuk mematuhi peraturan yang berlaku di
sekitarnya atau di perusahaan dan bersedia di koreksi apabila ada kesalahan
dalam sikap dari individu tersebut.
1. Faktor-faktor yang mempengaruhi disiplin kerja
Asumsinya bahwa pemimpin mempunyai pengaruh langsung atas sikap
kebiasaan yang diperoleh karyawan. Kebiasaan itu ditentukan oleh pemimpin,
baik dari iklim atau suasana kepemimpinan maupun melalui contoh diri pribadi.
Karena itu, untuk mendapat disiplin yang baik, maka pemimpin harus
memberikan kepemimpinan yang baik pula. Menurut Singodmedjo dalam Edy
Sutrisno (2017:89), ada beberapa factor yang mempengaruhi disiplin pegawai,
antara lain:
a. Besar kecilnya pemberian kompensasi
Besar kecilnya kompensasi dapat mempengaruhi tegaknya disiplin. Para
karyawan akan mematuhi segala peraturan yang berlaku, bila ia merasa
mendapat jaminan balas jasa yang setimpal dengan jerih payahnya yang telah
dikontribusikan bagi perusahaan. Bila ia menerima kompensasi yang
memadai, mereka akan bekerja dengan tenang dan tekun, serta selalu
berusahan bekerja dengan sebaik-baiknya. Akan tetapi, bila ia merasa
kompensasi yang diterimanya jauh dari memadai, maka ia akan berpikir
mendua, dan berusaha untuk mencari tambahan penghasilan lain dari luar,
sehingga menyebabkan ia sering mangkir, sering minta izin keluar.
b. Ada tidaknya keteladanan pemimpin dalam perusahaan
Keteladanan pemimpin sangat penting sekali, karena dalam lingkungan
perusahaan semua karyawan akan selalu memperhatikan bagaimana pimpinan
dapat menegakkan disiplin dirinya dan bagaimana ia dapat mengendalikan
dirinya dari ucapan, perbuatan dan sikap yang dapat merugikan aturan disiplin
yang sudah ditetapkan.
c. Ada tidaknya aturan pasti yang dapat dijadikan pegangan
Pembinaan disiplin tidak akan dapat terlaksana dalam perusahaan bila tidak
ada aturan tertulis yang pasti untuk dapat dijadikan pegangan bersama.
Disiplin tidak mungkin ditegakkan bila peraturan yang dibuat hanya
berdasarkan instruksi lisan yang dapat berubah-ubah sesuai dengan kondisi
dan situasi.
d. Keberanian pimpinan dalam mengambil tindakan
Bila ada karyawan yang melanggar disiplin, maka perlu ada keberanian
pimpinan untuk mengambil tindakan yang sesuai dengan tingkat pelanggaran
yang dibuatnya. Dengan adanya tindakan terhadap pelanggar disiplin, sesuai
dengan sanksi yang ada, maka semua karyawan akan merasa terlindungi, dan
dalam hatinya berjanji tidak akan berbuat hal yang serupa. Dalam situasi
demikian, maka semua karyawan akan benar-benar terhindar dari sikap
sembrono, asal jadi seenaknya sendiri dalam perusahaan.
e. Ada tidaknya pengawasan pimpinan
Dalam setiap kegiatan yang dilakukan oleh perusahaan perlu ada pengawasan,
yang akan mengarahkan para karyawan agar dapat melaksanakan pekerjaan
dengan tepat dan sesuai dengan yang telah ditetapkan.
f. Ada tidaknya perhatian kepada karyawan
Karyawan adalah manusia yang mempunyai perbedaan karakter antara yang
satu dengan yang lainnya. Seorang karyawan tidak hanya puas dengan
penerimaan kompensasi yang tinggi, pekerjaan yang menantang, tetapi juga
mereka masih membutuhkan perhatian yang besar dari pimpinannya sendiri.
Keluhan dan kesulitan mereka ingin didengar, dan dicarikan jalan keluarnya,
dan sebagainya. Pimpinan yang berhasil memberi perhatian yang besar
kepada para karyawan akan dapat menciptakan disiplin kerja yang baik.
g. Diciptakan kebiasaan-kebiasaan yang mendukung tegaknya disiplin
Kebiasaan-kebiasaan positif itu antara lain :
Saling menghormati, bila ketemu dilingkungan pekerjaan.
Melontarkan pujian sesuai dengan tempat dan waktunya, sehingga para
karyawan akan turut merasa bangga dengan dengan pujian tersebut.
Sering mengikutsertakan karyawan dalam pertemuan-pertemuan, apalagi
pertemuan yang berkaitan dengan nasib dan pekerjaan mereka.
Memberi tahu bila ingin meninggalkan tempat kepada rekan sekerja,
dengan menginformasikan kemana dan untuk urusan apa, walaupun
kepada bawahan sekalipun.
2. Macam-macam Bentuk Disiplin Kerja
Menurut Keith Davis dalam Anwar Prabu Mangkunegara (2013:129) ada
2 bentuk disiplin kerja, yaitu disiplin preventif dan disiplin korektif:
a. Disiplin Preventif adalah suatu upaya untuk menggerakan pegawai mengikuti
dan mematuhi pedoman kerja, aturan-aturan yang telah digariskan oleh
perusahaan. Tujuan dasarnya adalah untuk menggerakan pegawai berdisiplin
diri. Dengan cara preventif, pegawai dapat memelihara dirinya terhadap
peraturan-peraturan perusahaan.
b. Disiplin Korektif adalah suatu upaya menggerakan pegawai dalam
menyatukan suatu peraturan dan mengarahkan untuk tetap mematuhi
peraturan sesuai dengan pedoman yang berlaku pada perusahaan. Pada
disiplin korektif, pegawai yang melanggar disiplin perlu diberikan sanksi
sesuai dengan peraturan yang berlaku. Tujuan pemberian sanksi adalah untuk
memperbaiki pegawai pelanggar, memelihara peraturan yang berlaku, dan
memberikan pelajaran kepada pelanggar.
3. Dimensi dan Indikator Disiplin Kerja
Menurut Malayu S.P Hasibuan (2017:194) pada dasarnya banyak
indikator yang mempengaruhi tingkat kedisiplinan karyawan suatu perusahaan,
antara lain:
a. Kehadiran di tempat kerja
Adanya individu/karyawan pada suatu tempat kerja.
Meminta izin
Karyawan sebisa mungkin memberikan kabar atau informasi mengenai
keterlambatan atau kehadirannya kepada perusahaan.
Ketepatan waktu
Karyawan bertanggung jawab atas waktu yang dimilikinya.
Intensitas kehadiran
Karyawan menyetujui untuk hadir sesuai dengan waktu yang sudah diatur
oleh perusahaan.
b. Ketaatan pada peraturan kerja
Kepatuhan pada peraturan kerja
Pakaian kerja
Karyawan menyetujui untuk berpakaian yang sesuai dengan aturan
perusahaan.
Peralatan kerja
Karyawan bertanggung jawab untuk setiap peralatan kerja yang
digunakan atau di pinjamkan.
Tata tertib dan aturan
Karyawan mengetahui dan menyetujui untuk mematuhi tata tertib dan
aturan yang di atur oleh perusahaan.
c. Ketaatan pada standar kerja
Kepatuhan pada standar kerja.
Bekerja sesuai prosedur
Karyawan bersedia mengikuti prosedur yang sudah berlaku di perusahaan.
Bekerja sesuai standar kerja
Karyawan mampu mengikuti standar kerja yang berlaku.
d. Tingkat kewaspadaan tinggi
Sikap berhati-hati.
Teliti dalam bekerja
Karyawan dituntut untuk teliti dalam mengerjakan pekerjaan.
Sistematis dalam bekerja
Bekerja sesuai dengan cara yang diatur baik-baik.
e. Bekerja etis
Bersikap sopan
Ketrampilan yang dimiliki oleh karyawan dalam bersosialisasi untuk
menjalin hubungan baik dan menunjukkan rasa hormat kepada orang lain.
Memiliki etika
Karyawan dapat membedakan yang benar atau yang salah.
K. Motivasi
Setiap organisasi tentu ingin mencapai tujuan. Untuk mencapai tujuan
tersebut, peranan manusia yang terlibat di dalamnya sangat penting. Untuk
menggerakan manusia agar sesuai dengan yang dikehendaki organisasi, maka
haruslah dipahami motivasi manusia yang bekerja di dalam organisasi tersebut,
karena motivasi inilah yang menentukan perilaku orang-orang untuk bekerja, atau
dengan kata lain perilaku merupakan cerminan yang paling sederhana dari
motivasi. Menurut Gitosudarmo dalam Edy Sutrisno (2017:109) motivasi adalah
suatu factor yang mendorong seseorang untuk melakukan suatu aktivitas tertentu,
oleh karena itu motivasi sering kali diartikan pula sebagai factor pendorong
perilaku seseorang. Setiap aktivitas yang dilakukan oleh seseorang pasti memiliki
suatu factor yang mendorong aktivitas tersebut. Oleh karena itu, factor pendorong
dari seseorang untuk melakukan aktivitas tertentu pada umumnya adalah
kebutuhan serta keinginan orang tersebut.
Menurut Robbins (dalam Hasibuan) dalam Edy Sutrisno (2017:111)
motivasi sebagai suatu kerelaan berusaha seoptimal mungkin dalam pencapaian
tujuan organisasi yang dipengaruhi oleh kemampuan usaha memuaskan beberapa
kebutuhan individu. Dalam pencapaian sebuah tujuan organisasi tentunya
didukung oleh sikap rela dalam menjalankan setiap pekerjaan yang diberikan oleh
perusahaan.
Sedangkan menurut George R. Terry dalam Sedarmayanti (2017:257)
motivasi adalah keinginan yang terdapat pada seorang individu yang
merangsangnya melakukan tindakan. Setiap individu pasti mempunyai keinginan,
dari keinginan inilah yang mendorong individu tersebut melakukan kegiatan guna
untuk mewujudkan keinginannya tersebut.
Dari beberapa definisi motivasi di atas, maka dapat disimpulkan bahwa
motivasi adalah suatu dorongan atau keinginan yang muncul dari dalam atau dari
luar diri seseorang untuk melakukan suatu hal guna untuk memenuhi
kebutuhannya.
1. Teori Motivasi
a. Teori hierarki kebutuhan Abraham Maslow, yaitu hierarki 5 kebutuhan dengan
tiap kebutuhan secara berurutan dipenuhi, maka kebutuhan berikutnya menjadi
dominan. Dalam setiap manusia terdapat 5 tingkat kebutuhan :
Physiological Needs (Kebutuhan fisik dan biologis)
Yaitu kebutuhan untuk mempertahankan hidup. Yang masuk kedalam
kebutuhan ini adalah kebutuhan makan, minum, perumahan, udara, dan
sebagainya. Keinginan untuk memenuhi kebutuhan ini merangsang
seseorang untuk giat bekerja.
Safety and Security Needs (Kebutuhan keselamatan dan keamanan)
Kebutuhan akan kebebasan dari ancaman yakni merasa aman dari
ancaman kecelakaan dan keselamatan dalam melaksanakan pekerjaan.
Kebutuhan ini mengarah kepada dua bentuk. Yang pertama, kebutuhan
akan keamanan jiwa terutama keamanan jiwa di tempat pekerjaan terutama
saat mengerjakan pekerjaan di waktu jam-jam kerja. Yang kedua,
kebutuhan akan keamanan harta di tempat pekerjaan pada waktu jam-jam
kerja, seperti motor yang disimpan jangan sampai hilang.
Affiliation or Acceptance Needs or Belongingness (Kebutuhan sosial)
Kebutuhan social, teman, afiliasi, interaksi, dicintai dan mencintai, serta
diterima dalam pergaulan kelompok pekerja dan masyarakat
lingkungannya. Pada dasarnya manusai normal tidak akan mau hidup
menyendiri seorang diri di tempat terpencil. Ia selalu membutuhkan
kehidupa berkelompok.
Esteem or Status Needs (Kebutuhan akan penghargaan atau prestise)
Kebutuhan akan penghargaan diri dan pengakuan serta penghargaan
prestise dari karyawan dan masyarakat lingkungannya. Idealnya prestise
timbul karena adanya prestasi, tetapi tidak selamanya demikian. Akan
tetapi, perlu juga diperhatikan oleh pimpinan bahwa semakin tinggi
kedudukan seseorang dalam masyarakat atau posisi seseorang dalam suatu
organisasi, semakin tinggi pula prestisenya.
Self Actualization (Aktualisasi diri)
Kebutuhan akan aktualisasi diri dengan menggunakan kemampuan,
ketrampilan, dan potensi optimal untuk mencapai prestasi kerja yang
sangat memuaskan/luar biasa. Kebutuhan ini merupakan realisasi lengkap
potensi seseorang secara penuh. Keinginan seseorang untuk mencapai
kebutuhan sepenuhnya dapat berbeda satu dengan lainnya. Pemenuhan
kebutuhan dapat dilakukan pimpinan perusahaan dengan
menyelenggarakan pendidikan dan latihan.
b. Teori Clayton Alderfer (Teori ERG)
Teori Alderfer dikenal dengan akronim Teori ERG, yaitu
Existence Needs
Kebutuhan ini berhubungan dengan fisik dari eksistensi pegawai, seperti
makan, minum, pakaian, bernafas, gaji, keamanan kondisi kerja, fringe
benefits.
Relatedness Needs
Kebutuhan interpersonal, yaitu kepuasan dalam berinteraksi dalam
lingkungan bekerja.
Growth Needs
Kebutuhan ini untuk mengembangkan dan menigkatkan pribadi. Hal ini
berhubungan dengan kemampuan dan kecakapan pegawai.
c. Teori Keadilan
Inti teori ini terletak pada pandangan bahwa manusia terdorong untuk
menghilangkan kesenjangan antara usaha yang dibuat bagi kepentingan
organisasi dan imbalan yang diterima. Artinya apabila karyawan mempunyai
persepsi bahwa imbalan yang diterimanya tidak memadai, dua kemungkinan
dapat terjadi, yaitu :
Seseorang akan berusaha memperoleh imbalan yang lebih besar, atau
Mengurangi intensitas usaha yang dibuat dalam pelaksanaan tugas yang
menjadi tanggung jawabnya.
d. Teori Harapan
Victor H. Vroom dalam bukunya yang berjudul “Work and Motivation”
mengetengahkan suatu teori yang disebutnya sebagai “Teori Harapan”.
Menurut teori ini, motivasi merupakan akibat dari suatu hasil yang ingin
dicapai oleh seseorang dan perkiraan yang bersangkutan bahwa tindakannya
akan mengarah kepada hasil yang diinginkannya itu. Artinya, apabila
seseorang sangat menginginkan sesuatu, dan jalan nampaknya terbuka untuk
memperolehnya, yang bersangkutan akan berupaya mendapatkan.
e. Teori Kaitan Imbalan dengan Prestasi
Menurut model teori ini, motivasi seorang karyawan sangat dipengaruhi oleh
berbagai faktor, baik yang bersifat internal maupun eksternal. Termasuk pada
faktor-faktor internal adalah :
Persepsi seseorang terhadap mengenai diri sendiri
Harga diri
Harapan pribadi
Kebutuhan
Keinginan
Kepuasan kerja
Prestasi kerja yang dihasilkan
Sedangkan faktor eksternal yang turut mempengaruhi motivasi seseorang
adalah :
Jenis dan sifat pekerjaan
Kelompok kerja dimana seseorang bergabung
Organisasi tempat bekerja
Situasi lingkungan pada umumnya
Sistem imbalan yang berlaku dan cara penerapannya.
2. Faktor yang Mempengaruhi Motivasi
Motivasi sebagai proses psikologis dalam diri seseorang akan dipengaruhi
oleh beberapa factor. Factor-faktor tersebut dapat dibedakan atas factor intern dan
ekstern berasal dari karyawan. Menurut Edy Sutrisno (2017:116) ada 2 faktor
yang mempengaruhi motivasi, yaitu :
a. Faktor Intern
Factor intern yang dapat mempengaruhi pemberian motivasi pada seseorang
antara lain :
Keinginan untuk hidup
Keinginan untuk dapat hidup merupakan kebutuhan setiap manusia yang
hidup dimuka bumi ini. Untuk mempertahankan hidup ini orang mau
mengerjakan apa saja, apakah pekerjaan itu baik atau jelek, apakah halal
atau haram, dan sebagainya. Keinginan untuk dapat hidup meliputi
kebutuhan untuk :
- Memperoleh kompensasi yang memadai
- Pekerjaan yang tetap walaupun penghasilan tidak begitu memadai; dan
- Kondisi kerja yang aman dan nyaman
Keinginan untuk dapat memiliki
Keinginan untuk dapat memiliki benda dapat mendorong seseorang untuk
mau melakukan pekerjaan. Hal ini banyak kita alami dalam kehidupa kita
sehari-hari, bahwa keinginan yang keras untuk dapat memiliki itu dapat
mendorong orang untuk mau bekerja.
Keinginan untuk memperoleh penghargaan
Seseorang mau bekerja disebabkan adanya keinginan untuk diakui,
dihormati oleh orang lain. Untuk memperoleh status social yang lebih
tinggi, orang mau mengeluarkan uangnya, untuk memperoleh uang itu pun
ia harus bekerja keras.
Keinginan untuk memperoleh pengakuan
Bila kita perinci, maka keinginan untuk memperoleh pengakuan itu dapat
meliputi hal-hal :
- Adanya penghargaan terhadap prestasi
- Adanya hubungan kerja yang harmonis dan kompak
- Pimpinan yang adil dan bijaksana
- Perusahaan tempat bekerja dihargai oleh masyarakat.
Keinginan untuk berkuasa
Keinginan untuk berkuasa akan mendorong seseorang untuk bekerja.
Kadang-kadang keinginan untuk berkuasa ini dipenuhi dengan cara-cara
tidak terpuji, namun cara-cara yang dilakukannya itu masih termasuk
bekerja juga. Walaupun kadar kemampuan bekerja itu berbeda-beda untuk
setiap orang, tetapi pada dasarnya ada hal-hal yang umum yang harus
dipenuhi untuk terdapatnya kepuasan kerja bagi karyawan. Karyawan akan
dapat merasa puas bila dalam pekerjaan terdapat:
- Hak otonomi
- Variasi dalam melakukan pekerjaan
- Kesempatan untuk memberikan sumbangan pemikiran
- Kesempatan memperoleh umpan balik tentang hasil pekerjaan yang
telah dilakukan.
b. Faktor Ekstern
Factor ekstern juga tidak kalah peranannya dalam melemahkan motivasi kerja
seseorang. Factor-faktor ekstern itu adalah :
Kondisi lingkungan kerja
Linkungan pekerjaan adalah keseluruhan sarana dan prasarana kerja yang
ada di sekitar karyawan yang sedang melakukan pekerjaan yang dapat
mempengaruhi pelaksanaan pekerjaan. Lingkungan kerja ini meliputi
tempat bekerja, fasilitas dan alat bantu pekerjaa, kebersihan, pencahayaan,
ketenangan, termasuk juga hubungan kerja antara orang-orang yang ada di
tempat tersebut.
Kompensasi yang memadai
Kompensasi merupakan sumber penghasilan utama bagi para karyawan
untuk menghidupi diri beserta keluarganya. Kompensasi yang memadai
merupakan alat motivasi yang paling ampuh bagi perusahaan untuk
mendorong para karyawan bekerja dengan baik.
Supervisi yang baik
Fungsi supervisi dalam suatu pekerjaan adalah memberikan pengarahan,
memimbing kerja para karyawan, agar dapat melaksanakan kerja dengan
baik tanpa membuat kesalahan. Dengan demikian, posisi supervise sangat
dekat dengan para karyawan, dan selalu menghadapi para karyawan dalam
melaksanakan tugas sehari-hari.
Adanya jaminan pekerjaan
Setiap orang akan mau bekerja mati-matian mengorbankan apa yang ada
pada dirinya untuk perusahaan, kalau yang bersangkutan merasa ada
jaminan karier yang jelas dalam melakukan pekerjaan.
Status dan tanggung jawab
Status atau kedudukan dalam jabatan tertentu merupakan dambaan setiap
karyawan dalam bekerja. Mereka bukan hanya mengharapkan kompensasi
semata, tetapi pada suatu masa mereka juga berharap akan dapat
kesempatan menduduki jabatan dalam suatu perusahaan. Dengan
menduduki jabatan, orang merasa dirinya akan dipercaya, diberi tanggung
jawab, dan wewenang yang besar untuk melakukan kegiatan-kegiatan.
Jadi, status dan kedudukan merupakan dorongan untuk memenuhi
kebutuhan sense of achievement dalam tugas sehari-hari.
Peraturan yang fleksibel
Bagi perusahaan besar, biasanya sudah ditetapkan system dan prosedur
kerja yang harus dipatuhi oleh seluruh karyawan. Sistem dan prosedur
kerja ini dapat kita sebut dengan peraturan yang berlaku dan bersifat
mengatur dan melindungi para karyawan. Semua ini merupakan aturan
main yang mengatur hubungan kerja antara karyawan dengan perusahaan,
termasuk hak dan kewajiban para karyawan, pemberian kompensasi,
promosi, mutasi dan sebagainya. Oleh karena itu, biasanya peraturan
bersifat melindungi dan dapat memberikan motivasi para karyawan untuk
bekerja lebih baik lagi.
3. Metode Motivasi
Menurut Malayu Hasibuan (2017:149) ada dua metode motivasi yaitu
motivasi langsung dan motivasi tidak langsung.
a. Motivasi langsung
Motivasi (materiil & nonmaterial) yang diberikan secara langsung kepada
setiap individu karyawan untuk memenuhi kebutuhan serta kepuasannya. Jadi
sifatnya khusus, seperti pujin, penghargaan, tunjangan hari raya, bonus, dan
bintang jasa.
b. Motivasi tidak langsung
Motivasi yang diberikan hanya merupakan fasilitas-fasilitas yang mendukung
gairah kerja/kelancara tugas sehingga para karyawan betah dan bersemangat
melakukan pekerjaannya. Motivasi tidak langsung besar pengaruhnya untuk
merangsang semangat bekerja karyawan sehingga produktif.
4. Tujuan Motivasi
Menurut Malayu Hasibuan (2017:146) ada beberapa tujuan motivasi,
antara lain :
a. Meningkatkan moral dan kepuasan kerja karyawan
b. Meningkatkan produktivitas kerja karyawan
c. Mempertahankan kestabilan karyawan perusahaan
d. Meningkatkan kedisiplinan karyawan
e. Mengefektifkan pengadaan karyawan
f. Menciptakan suasana dan hubungan kerja yang baik
g. Meningkatkan loyalitas, kreativitas, dan partisipasi karyawan
h. Meningkatkan tingkat kesejahteraan karyawan
i. Mempertinggi rasa tanggung jawab karyawan terhadap tugas-tugasnya
j. Meningkatkan efisiensi penggunaan alat-alat dan bahan baku.
5. Jenis Motivasi
Menurut Malayu Hasibuan (2017:150) ada dua jenis motivasi, yaitu
motivasi positif dan motivasi negative.
a. Motivasi positif
Motivasi positif maksudnya adalah manajer memotivasi (merangsang)
bawahan dengan memberikan hadiah kepada mereka yang berprestasi di atas
prestasi standar. Dengan motivasi positif, semangat kerja bawahan akan
meningkat karena umumnya manusia senang menerima yang baik-baik saja.
b. Motivasi negative
Motivasi negative maksudnya manajer memotivasi bawahan dengan standar
mereka akan mendapat hukuman. Dengan motivasi negative ini semnagat
bekerja bawahan dalam jangka waktu pendek akan meningkat karena mereka
takut dihukum, tetapi untuk jangka waktu panjang dapat berakibat kurang
baik.
6. Dimensi dan Indikator Motivasi
Dimensi dan indikator motivasi menurut Abraham Maslow dalam
Sedarmayanti (2017:258) mencakup lima dimensi yaitu:
a. Kebutuhan fisiologis
Kebutuhan yang sangat primer dan mutlak harus di penuhi untuk memelihara
homeostatis biologis dan kelangsungan hidup bagi setiap manusia.
Kebutuhan dasar
Kebutuhan yang diperlukan untuk kebutuhan sehari-hari.
Kebutuhan utama
Kebutuhan prioritas. Biasanya karyawan menjadikan ini sebagai pedorong
utama dalam bekerja.
Memperoleh imbalan
Yang mendorong karyawn agar bekerja lebih baik lagi.
b. Kebutuhan keamanan
Status seseorang dalam keadaan aman, kondisi yang terlindungi secara fisik,
sosial, spiritual, finansial, politik, emosi, pekerjaan, psikologis atau berbagai
akibat dari sebuah kegagalan, kerusakan, kecelakaan, atau berbagai keadaan
yang tidak diinginkan.
Kebutuhan keselamatan
Kondisi dimana karyawan terhindar dari ancaman dan bahaya
Kebutuhan keamanan pribadi
Kondisi dimana karyawan merasa aman (tidak perlu khawatir).
Rasa aman
Kondisi dimana karyawan tidak perlu merasa takut atau khawatir terhadap
suatu kondisi atau lingkungan.
c. Kebutuhan social
Kebutuhan akan saling berinteraksi antara manusia yang satu dengan manusia
lainnya dalam kehidupan bermasyarakat.
Pergaulan
Kondisi dimana individu atau kelompok dapat berbaur dan berkomunikasi
satu sama lain.
Bantuan pihak lain
Kondisi dimana karyawan merasa terbantu dalam hal penyelesaian
pekerjaan.
d. Kebutuhan penghargaan
Pengakuan atas status
Pengakuan atas prestasi
e. Kebutuhan aktualisasi diri
Ketepatan seseorang di dalam menempatkan dirinya sesuai dengan
kemampuan yang ada di dalam dirinya.
Kebutuhan akan pencapaian
Karyawan akan berusaha lebih keras lagi untuk mendapatkan pencapaian
atau nilai yang lebih baik dari sebelumnya.
Kebutuhan perwujudan diri
Karyawan akan merasa lebih dihargai apabila hasil kerja nya dinilai
secara adil oleh atasannya.
L. Penelitian Terdahulu
Tabel 2.1
Tabel Penelitian Terdahulu
No Nama Peneliti
dan Tahun
Penelitian
Judul Penelitian Variabel
Penelitian
Metode Analisis Hasil Penelitian
1 Christian
Katiandagho,
Silvya L.
Mandey,
Lisbeth
Mananeke
(September
2013)
Pengaruh Disiplin
Kerja,
Kepemimpinan dan
Motivasi Terhadap
Kinerja Karyawan
Pada PT. PLN
(Persero) Wilayah
Suluttenggo Area
Manado
Variabel
Independent :
Disiplin Kerja,
Kepemimpinan,
Motivasi
Variabel
Dependent :
Kinerja Karyawan
Analisis Regresi
Linier Berganda
Disiplin kerja dan
kepemimpinan secara
parsial berpengaruh
signifikan terhadap
kinerja karyawan,
sedangkan motivasi
tidak berpengaruh
signifikan terhadap
kinerja karyawan
2 R. Hamdani
Harahap (Juni,
2015)
Pengaruh Motivasi
dan Disiplin Kerja
Tehadap Kinerja
Pegawai di
Lingkungan Balai
Besar Konservasi
Sumber Daya Alam
Sumatera Utara
Variabel
Independent :
Motivasi dan
Disiplin Kerja
Variabel
Dependent :
Kinerja Karyawan
Analisis Regresi
Linier Berganda
Motivasi dan disiplin
kerja secara parsial
berpengaruh
signifikan terhadap
kinerja pegawai.
3 Andi Abdul
Munir, Bakri
Hasanuddin
dan Saharudin
Kaseng (Maret
2017)
Pengaruh Pelatihan,
Disiplin dan
Motivasi Terhadap
Kinerja Pegawai
Pada Badan
Pengelolaan
Keuangan Dan
Asset Daerah
Provinsi Sulawesi
Tengah
Variabel
Independent :
Pelatihan, Disiplin
dan Motivasi
Variabel
Dependent :
Kinerja Pegawai
Analisis Regresi
Linier Berganda
Pelatihan, disiplin dan
motivasi secara
parsial berpengaruh
signifikan terhadap
kinerja pegawai.
M. Kerangka Pemikiran Teoritis
1. Hubungan Antara Pelatihan dengan Kinerja Karyawan
Pelatihan biasanya diikuti dengan kegiatan pengembangan karyawan.
Menurut Kasmir (2016:124) pelatihan diberikan kepada karyawan baru hanya
menekankan kepada materi hard competency, sedangkan pengembangan
karyawan diberikan kepada karyawan lama dan lebih ditekankan kepada materi
soft competency. Meskipun terkadang dalam pelatihan dan pengembangan juga
diberikan kedua-duanya baik hard competency maupun soft competency. Hard
compentency merupakan pelatihan yang materinya menekankan kepada
kemampuan seseorang dalam bekerja. Misalnya kemampuannya untuk
mengerjakan sesuatu pekerjaan, sehingga materi pelatihan diberikan dalam bentuk
bidang pekerjaan tertentu. Soft competency merupakan materi pelatihan yang
diberikan dalam rangka mengubah perilaku karyawan dan kebiasaan karyawan
seperti pemberian materi motivasi kerja, komunikasi, kepemimpinan, budaya
organisasi, team work dan lainnya. Sedangkan menurut T. Hani Handoko
(2014:117) keusangan (obsoloence) terjadi apabila seorang karyawan tidak lagi
mempunyai pengetahuan atau kemampuan untuk melaksanakan pekerjaan dengan
efektif. Meskipun keusangan mungkin disebabkan adanya perubahan dalam diri
individu, tetapi lebih mungkin sebagai hasil kegagalan seseorang untuk
mengadaptasi teknologi baru, prosedur baru atau perubahan lainnya. Semakin
cepat perubahan-perubahan lingkungan terjadi, kemungkinan karyawan menjadi
using akan semakin besar. Sehubungan dengan pendapat ahli diatas, penelitian
yang dilakukan oleh Andi Abdul Munir, Bakri Hasanuddin dan Saharuddin
Kaseng (Maret, 2017) pelatihan berpengaruh signifikan terhadap kinerja.
2. Hubungan Antara Disiplin Kerja dengan Kinerja Karyawan
Disiplin yang baik mencerminkan besarnya tanggung jawab seseorng
terhadap tugas-tugas yang diberikan kepadanya. Hal ini mendorong gairah kerja,
semangat kerja dan terwujudnya tujuan perusahaan. Menurut Malayu Hasibuan
(2017:198) kedisiplinan menjadi kunci terwujudnya tujuan perusahaan, karyawan
dan masyarakat. Dengan disiplin yang baik berarti karyawan sadar dan bersedia
mengerjakan semua tugasnya dengan baik. Penelitian yang dilakukan oleh
Christian Katiandagho, Silvya L. Mandey dan Lisbeth Mananeke (September,
2014) disiplin kerja juga berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai
3. Hubungan Antara Motivasi dengan Kinerja Karyawan
Motivasi adalah suatu faktor yang mendorong seseorang untuk melakukan
suatu aktivitas tertentu, oleh karena itu motivasi sering kali diartikan pula sebagai
faktor pendorong perilaku seseorang. Menurut Edy Sutrisno (2017:145)
pemberian motivasi harus mengacu pada orang. Pemberian motivasi adalah untuk
orang atau karyawan secara pribadi bukan untuk pimpinan sendiri. Seorang
pimpinan harus memperlakukan bawahan sebagai bawahan, bukan sebagai diri
sendiri yang sedang mempunyai kesadaran tinggi untuk melakukan pekerjaan
dengan baik. Pelatihan yang dilakukan oleh Patricia M. Sahanggamu dan Silvya
L. Mandey (Desember, 2014) motivasi juga berpengaruh signifikan terhadap
kinerja karyawan. Oleh karena itu, motivasi harus dapat mendorong setiap
karyawan untuk berperilaku dan berbuat sesuai dengan apa yang diinginkan
pimpinan.
4. Pengaruh Pelatihan, Disiplin Kerja dan Motivasi terhadap Kinerja
Karyawan
Berdasarkan pendapat dari beberapa ahli diatas bahwa pelatihan, disiplin
kerja dan motivasi memiliki hubungan yang dapat mempengaruhi kinerja
karyawan. Pernyataan ini sesuai dengan penelitian yang dilakukan oleh Andi
Abdul Munir, Bakri Hasanuddin dan Saharudin Kaseng (2017) bahwa Pelatihan,
Disiplin dan Motivasi berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Hal ini dilihat dari
pelatihan yang efektif dan evaluasi dari pelatihan tersebut, disiplin yang baik serta
motivasi yang tinggi sehingga kinerja karyawan semakin meningkat.
H4
Gambar 2.1
Kerangka Berpikir Teoritis
N. Hipotesis Penelitian
Hipotesis adalah jawaban sementara terhadap penelitian yang
keberadaannya harus diuji secara empiris. Hipotesis memberikan keterangan
sementara mengenai fenomena yang diteliti, dalam hal ini adalah hubungan antara
variabel bebas dan variabel terikat. Maka dapat dirumuskan hipotesisnya sebagai
berikut:
H1 : Pelatihan (X1) berpengaruh secara signifikan terhadap Kinerja Karyawan
(Y)
Pelatihan
X1
Disiplin Kerja
X2
Motivasi
X3
Kinerja Karyawan
Y
H1
H2 H1
H3
H2 : Disiplin Kerja (X2) berpengaruh secara signifikan terhadap Kinerja
Karyawan (Y)
H3 : Motivasi (X3) berpengaruh secara signifikan terhadap Kinerja Karyawan
(Y)
H4 : Pelatihan (X1), Disiplin Kerja (X2) dan Motivasi (X3) berpengaruh
terhadap Kinerja Karyawan (Y)
BAB III
METODOLOGI PENELITIAN
I. Gambaran Umum Perusahaan
Bhinneka.com adalah webstore yang memberikan kemudahan dalam
kebutuhan akan peralatan kantor, industrial, rumah tangga dan personal. Kategori
yang dijual adalah produk bidang IT, gadget dan lainnya. Dimana tujuan
utamanya adalah memberikan kemudahan dalam pembelian barang baik secara
offline dan online. Bhinneka.com sendiri memiliki 3 kantor di Jakarta (Kantor
Gunung Sahari, Kantor Abdul Muis, Kantor Sunter) dan untuk store,
Bhinneka.com memiliki beberapa concept store yang tersebar di berbagai kota di
Indonesia seperti Jakarta dan Surabaya.
J. Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian ini akan dilakukan di PT. Bhinneka Mentari Dimensi
(Bhinneka.com) pada bulan Maret – Juli 2018.
K. Desain Penelitian
Jenis penelitian ini adalah menggunakan penelitian kausal dimana
merupakan penelitian untuk mengetahui hubungan / pengaruh antara satu atau
lebih variabel bebas (independent variable) terhadap variabel terikat (dependent
variable).
L. Variabel dan Skala Pengukuran
Variabel adalah sesuatu yang dapat berubah – ubah atau sesuatu yang
sifatnya dapat berubah – ubah. Variabel dalam penelitian ini terdiri dari:
a. Variabel terikat
Variabel terikat adalah variabel yang diduga sebagai akibat atau variabel yang
dipengaruhi oleh variabel yang mendahuluinya, yakni variabel bebas. Variabel
terikat (Y) dalam penelitian ini adalah kinerja karyawan. Kinerja karyawan
merupakan hasil kerja yang dihasilkan oleh karyawan dalam aktivitas tertentu
dan kurun waktu tertentu. Hasil kerja itu dapat berupa kuantitas, kualitas serta
ketepatan waktu. Selain itu kinerja dapat diartikan sebagai nilai dari
seperangkat perilaku karyawan yang berkontribusi, baik secara positif atau
negative terhadap pemenuhan tujuan organisasi (Colquitt dalam Kasmir,
2016:183). Kinerja yang dimaksud pada penelitian ini adalah output yang
dihasilkan oleh karyawan itu sendiri, dilihat dari ketepatan dan kecepatan nya
dalam mengerjakan pekerjaan. Karena untuk satu modul (pack) biasanya
hanya diberikan waktu yang tidak lama, hal ini dilakukan agar bisa
mengimbangi perubahan siklus yang terjadi di luar perusahaan.
b. Variabel Bebas
Variabel bebas adalah variabel yang menentukan atau yang mempengaruhi
adanya variabel yang lain (X). Variabel bebas yang digunakan dalam
penelitian ini berupa:
Pelatihan (X1) :
Pelatihan adalah suatu proses pendidikan jangka pendek memanfaatkan
prosedur yang sistematis dan terorganisir, dimana personil non manajerial
mempelajari kemampuan dan pengetahuan teknis untuk tujuan tertentu
(Andrew Sikula dalam Sedarmayanti, 2017:188). Pelatihan suatu kegiatan
yang akan dilakukan oleh perusahaan apabila masih ada karyawan yang
berpotensi tetapi dirasa belum layak untuk dipertahankan sebagai investasi
ke depannya. Pelatihan sendiri akan menambah pengetahuan dan wawasan
karyawan tersebut.
Disiplin Kerja (X2)
Disiplin adalah sikap kesediaan dan kerelaan seseorang untuk mematuhi
dan menaati norma-norma peraturan yang berlaku disekitarnya
(Singodimedjo dalam Edy Sutrisno, 2017:86). Disiplin sendiri diartikan
sebagai kesediaan atau kerelaan seorang karyawan untuk mengikuti
peraturan yang berlaku. Disiplin pada penelitian ini dilihat dari bagaimana
karyawan memanfaatkan absensi yang fleksibel serta memanfaatkan
sistem remote sebagai salah satu fasilitas yang diberikan agar karyawan
bisa maksimal dalam menyelesaikan pekerjaan.
Motivasi (X3)
Motivasi adalah suatu factor yang mendorong seseorang untuk melakukan
suatu aktivitas tertentu, oleh karena itu motivasi sering kali diartikan pula
sebagai factor pendorong perilaku seseorang (Gitosudarmo dalam Edy
Sutrisno, 2017:109). Motivasi adalah dorongan atau rangsangan yang
timbul dari dalam diri seseorang karena faktor internal atau eksternal.
c. Definisi Operasional Variabel
Definisi operasional variabel adalah suatu defisini mengenai variabel yang
dirumuskan berdasarkan karakteristik-karakteristik variabel terseebut yang
dapat diamati. Definisi operasional dalam penelitian ini meliputi :
Tabel 3.1
Tabel Definisi Operasional Variabel
Variabel Dimensi Indikator Butir Skala
Kinerja
Karyawan (Y)
Bangun (2012)
Kualitas 1. Standar Kualitas 1,2,3,4 Likert
2. Ketelitian 5,6,7,8
3. Pengetahuan 9,10,11,12
Kuantitas 1. Tingkat
pencapaian kerja
13,14,15,16
2. Penyelesaian
pekerjaan
17,18,19,20,21,22
3. Target pekerjaan 23,24,25
Ketepatan
Waktu
1. Tepat waktu 26,27,28
2. Menyelesaikan
pekerjaan
29,30,31
3. Disiplin waktu 32,33
Pelatihan
X1
Anwar Prabu
Mangkunegara
(2013:62)
Kemampuan 1. Menyelesaikan
tugas
1,2,3,4,5 Likert
2. Meningkatkan
target
6,7,8
3. Mengatasi masalah 9,10,11
Pengetahuan 1. Meningkatkan
komunikasi
12,13,14
2. Mengembangkan
bakat
15,16,17
3. Mendukung
pekerjaan
18,19,20
Proses Pelatihan 1. Instruktur 21,22,23
2. Materi pelatihan 24,25,26
3. Metode pelatihan 27,28,29
4. Fasilitas pelatihan 30,31,32
Tujuan
Pelatihan
1. Meningkatkan
produktivitas
33,34,35
2. Kualitas tenaga
kerja
36,37,38
3. Memahami
pekerjaan
39,40,41
Disiplin Kerja
X2
Malayu S.P
Hasibuan
(2017:194)
Kehadiran di
tempat kerja
1. Meminta izin 1,2,3,4 Likert
2. Ketepatan waktu 5,6,7,8
3. Intensitas
kehadiran
9,10,11
Ketaatan pada
peraturan kerja
1. Pakaian kerja 12,13,14
2. Peralatan kerja 15,16,17
3. Tata tertib dan
aturan
18,19,20
Ketaatan pada
standar kerja
1. Bekerja sesuai
prosedur
21,22,23
2. Bekerja sesuai
dengan standar
kerja
24,25,26
Tingkat
kewaspadaan
tinggi
1. Teliti dalam
bekerja
27,28,29
2. Sistematis dalam
bekerja
30,31
Bekerja etis 1. Bersikap sopan 32,33
2. Memiliki etika 34,35,36
Motivasi
X3
Abraham
Maslow dalam
Sedarmayanti
2017:258)
Kebutuhan
fisiologis
1. Kebutuhan dasar 1,2,3 Likert
2. Kebutuhan utama 4,5,6
3. Memperoleh
imbalan
7,8,9
Kebutuhan rasa
aman
1. Kebutuhan
keselamatan
10,11,12
2. Kebutuhan 13,14,15
keamanan pribadi
3. Rasa aman 16,17,18
Kebutuhan
sosial
1. Pergaulan 19,20,21
2. Bantuan pihak lain 22,23,24
Kebutuhan
penghargaan
1. Pengakuan atas
status
25,26,27
2. Pengakuan atas
prestasi
28,29,30
Kebutuhan
aktualisasi diri
1. Kebutuhan akan
pencapaian
31,32,33
2. Kebutuhan
perwujudan diri
34,35,36
d. Skala pengukuran
Skala yang digunakan untuk mengukur jawaban dari responden adalah
“Skala Likert”. Untuk keperluan analisis kuantitatif penelitian maka penulis
memberikan lima alternatif jawaban kepada responden dengan menggunakan
skala 1 sampai 5 dilihat pada tabel berikut ini :
Tabel 3.2
Pengukuran Skala Likert
No. Pernyataan Skor
1 Sangat Setuju (SS) 5
2 Setuju (S) 4
3 Kurang Setuju (KS) 3
4 Tidak Setuju (TS) 2
5 Sangat Tidak Setuju (STS) 1
M. Metode Pengumpulan Data
Metode yang akan dilakukan untuk mengumpulkan data adalah :
a. Riset Lapangan (field research)
Yaitu dimana metode penelitian ini diperoleh langsung dari lokasi yang
dijadikan sebagai objek penelitian dengan instrument penelitian
menggunakan kuesioner.
b. Riset Kepustakaan
Yaitu metode pengumpuan data melalui kepustakaan dengan cara
membaca, mempelajari buku-buku yang berkaitan dengan materi skripsi.
N. Jenis Data
Jenis data yang diambil adalah :
a. Data primer yaitu
Penulis langsung mengajukan pertanyaan dengan kuesioner kepada
karyawan PT Bhinneka Mentari Dimensi.
b. Data sekunder yaitu
Berisikan informasi dan teori-teori yang digunakan untuk mendukung
penelitian yang dilakukan. Data ini didapat dari buku-buku, internet dan
media lainnya.
O. Populasi dan Sampel
Populasi
Menurut Sugiyono (2010:61) Populasi adalah wilayah generalisasi yang
terdiri atas obyek atau subyek yang mempunyai kualitas dan karakteristik
tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian
ditarik kesimpulannya. Populasi dalam penelitian adalah seluruh
karyawan PT Bhinneka Mentari Dimensi sebanyak 86 orang (Divisi
Technology), tanpa membedakan jabatan, umur, masa kerja, status
perkawinan, pendidikan dan jenis kelamin. Dengan demikian peneliti
memberi hak yang sama kepada setiap subjek untuk memperoleh
kesempatan dipilih sebagai sampel.
Sampel
Menurut Sugiyono (2010:62) sampel adalah bagian dari jumlah dan
karakteristik yang dimiliki oleh populasi. Teknik pengambilan sampel
yang digunakan dalam penelitian ini adalah probability sampling, yakni
teknik pengambilan sampel yang dimana responden memiliki kesempatan
atau probabilitas yang sama untuk dipilih sebagai subjek sampel.
P. Metode Analisis Data
Dalam proses pengujian instrument dan menganalisa data penelitian penulis
menggunakan bantuan software SPSS 22.00 Windows. Adapun pengujian
instrument dan proses menganalisa data penelitian meliputi:
- Uji Instrumen
a. Uji Validitas
Menurut (Duwi Priyatno, 2014:50), Uji Validitas bertujuan untuk
mengetahui seberapa cermat suatu item dalam mengukur apa yang
ingin diukur. Dalam hal ini peneliti menggunakan metode korelasi
pearson, yaitu cara mengkorelasikan skor item dengan skor totalnya.
Skor total adalah penjumlahan seluruh item pada satu variabel (rhitung).
Menurut (Duwi Priyatno, 2014:51). Kriteria penilaian uji validitas,
adalah:
b) Apabila r hitung > r tabel (pada taraf signifikansi 5%), maka dapat
dikatakan item kuesioner tersebut valid.
c) Apabila r hitung < r tabel (pada taraf signifikansi 5%), maka dapat
dikatakan item kuesioner tersebut tidak valid.
b. Uji Reliabilitas
Menurut (Duwi Priyatno, 2014:64) Uji Reliabilitas digunakan untuk
mengetahui konsistensi alat ukur yang biasanya menggunakan
kuisioner.maksudnya apakah alat ukur tersebut akan mendapatkan
pengukuran yang tetap konsisten jika pengukuran diulang
kembali.untuk mengukur skala rentangan (seperti skala likert 1-5)
adalah Cronbach Alpha. Uji reliabilitas merupakan kelanjutan dari uji
validitas, dimana item yang masuk pengujian adalah item yang valid
saja.untuk menentukan apakah instrument reliabel atau tidak
menggunakan batasan 0,6. Menurut Sekaran (1992), dalam (Duwi
Priyatno, 2014:64) reliabilitas kurang dari 0,6 adalah kurang
baik,sedangkan 0,7 dapat diterima dan diatas 0,8 adalah baik.
- Uji Asumsi Klasik
Menurut (Duwi Priyatno, 2014:89) Pengujian asumsi klasik
dilakukan untuk mengetahui ada tidaknya normalitas residual,
multikolonieritas, autokorelasi, dan heteroskedastisitas pada model
regresi. Model regresi linier dapat disebut sebagai model yang baik
jika model tersebut memenuhi beberapa asumsi klasik, yaitu data
residual terdistribusi normal, tidak adanya multikolinieritas,
autokorelasi dan heteroskedastisitas.
a. Uji Normalitas
Menurut (Duwi Priyatno, 2014:89), Uji Normalitas adalah
model regresi digunakan untuk menguji apakah nilai residual
yang dihasilkan dari regresi terdistribusi normal atau tidak.
Model regresi yang baik adalah yang memiliki nilai residual
yang terdistribusi normal. Uji normalitas dengan menggunakan
metode grafik, yaitu dengan melihat penyebaran data pada
sumbu diagonal pada grafik Normal P-P Plot of regression
standardized residual.
Adapun pengambilan keputusan didasarkan kepada:
i. Jika data menyebar di sekitar garis diagonal dan mengikuti
arah garis diagonal, atau grafik histogramnya menunjukkan
pola distribusi normal, maka model regresi memenuhi
asumsi normalitas.
ii. Jika data menyebar jauh dari garis diagonal dan atau tidak
mengikuti arah garis diagonal, atau grafik histogram tidak
menunjukkan pola distribusi normal, maka model regresi
tidak memenuhi asumsi normalitas.
b. Uji Multikolonieritas
Menurut (Duwi Priyatno, 2014:99), uji multikolonieritas
bertujuan untuk mengetahui apakah variabel bebas
(Independent) yang terdapat dalam model regresi memiliki
hubungan linier yang sempurna atau mendekati sempurna.
Model regresi yang sempurna harusnya tidak terjadi korelasi
sempurna atau mendekati sempurna diantara variabel bebasnya.
Dasar pengambilan keputusan :
a. Nilai Tolerance > 0,10 tidak terjadi multikolonieritas
b. Nilai Tolerance < 0,10 terjadi multikolonieritas
Atau dapat melihat dengan nilai VIP:
a. Nilai VIP < 10.00 tidak terjadi multikolonieritas
b. Nilai VIP > 10.00 terjadi multikolonieritas.
c. Uji Heteroskedastisitas
Menurut (Duwi Priyatno, 2014:99), heteroskedatisitas adalah
varian residual yang tidak sama pada semua pengamatan
didalam model regresi, regresi yang baik harusnya tidak terjadi
heteroskedastisitas.Apabila menggunakan metode grafik, dapat
dilihat dari sebaran data yang dikatakan
heteroskedastisitas/tidak terjadi heteroskedastisitas adalah data
yang tersebar/tidak berkumpul disatu titik.
d. Uji Autokorelasi
Menurut (Duwi Priyatno, 2014:106), autokorelasi merupakan
korelasi antara anggota observasi yang disusun menurut waktu
atau tempat. Model regresi yang baik harusnya tidak terjadi
auto korelasi.Metode pengujian menggunakan Durbin Watson
(DW test). Dasar pengambilan keputusan:
i. DU< DW< 4-DU maka H0 diterima, artinya tidak terjadi
autokorelasi
ii. DW<DL atau DW>4-DL, maka H0 ditolak, artinya terjadi
autokorelasi.
iii. DL<DW<DU atau 4 DU<DW <4-DL, artinya tidak ada
kepastian atau kesimpulan yang pasti.
- Tahap-Tahap pengujian hipotesis
a. Analisis Deskriptif
Menurut (Duwi Priyatno, 2014:30) analisis deskriptif
digunakan untuk penggambaran tentang statistik data
seperti min, max, mean, sum, standar deviasi. Sugiyono
(2004) dalam Duwi Priyatno,2014:30). Analisis
deskriptif adalah statistik yang digunakan untuk
menganalisis data dengan cara mendeskripsikan atau
menggambarkan data yang telah terkumpul
sebagaimana adanya tanpa bermaksud membuat
kesimpulan yang berlaku untuk umum atau generalisasi.
b. Analisis Korelasi
Analisis Korelasi adalah hubungan antara dua variabel.
Dalam perhitungan korelasi akan didapat koefisien
korelasi yang menunjukan keeratan hubungan antar dua
variabel tersebut.nilai koefisien korelasi berkisar antara
0 sampai 1 atau 0 sampai -1, nilai semakin erat
mendekati 1 atau -1, maka hubungan semakin erat,jika
mendekati 0 maka hubungan semakin lemah.
Table 3.3
Hubungan Korelasi
Besar (ryx) Penafsiran Hubungan
0,00 – 0,20 Hubungan sangat lemah
(diabaikan, dianggap tidak
ada)
0,20 – 0,40 Hubungan rendah atau lemah
0,40 – 0,70 Hubungan sedang atau cukup
0,70 – 0,90 Hubungan kuat
>0,90- 1,00 Hubungan sangat kuat
Data : Diolah oleh Penulis, 2017
e. Regresi Linier Berganda
Menurut (Duwi Priyatno, 2014:148) regresi linier berganda
digunakan untuk mengetahui pengaruh lebih dari satu variabel
bebas (Independent) terhadap satu variabel terikat (Dependent).
Rumus:
Y = a + β1 X1 + β2 X2 + β3 X3 + e
Dimana:
Y = Kinerja Karyawan (variabel dependen)
β 1 = Koefisien regresi variabel X1 (Kepemimpinan)
β 2 = Koefisien regresi variabel X2 (Kompensasi)
β 3 = Koefisien regresi variabel X3 (Disiplin Kerja)
X1 = Kepemimpinan
X2 = Kompensasi
X3 = Disiplin Kerja
e = residual error / variabel pengganggu
a = constant
c. Uji t
Menurut (Duwi Priyatno, 2014:143), thitung adalah pengujian
signifikasi untuk mengetahui pengaruh variabel x terhadap y, apakah
berpengaruh signifikan atau tidak. Untuk mengetahui hasil signifikan
atau tidak, angka thitung akan dibandingkan dengan ttabel.
Kriteria Pengujian:
Apabila thitung> ttabel , Ho ditolak dan Ha diterima.
Apabila thitung< ttabel, Ho diterima dan Ha ditolak.
Berdasarkan signifikasi:
Jika signifikan > 0,05 maka Ho diterima
Jika signifikann < 0,05 maka Ho ditolak.
d. Uji f
Menurut (Duwi Priyatno, 2014:142), Uji f (Annova) yaitu uji
koefisien regresi secara bersama-sama untuk menguji signifikasi
pengaruh beberapa variabel independent terhadap variabel dependent.
Kriteria Pengujian:
Apabila Fhitung > Ftabel, Ho ditolak dan Ha diterima.
Apabila Fhitung < Ftabel, Ho diterima dan Ha ditolak.
e. Koefisien Determinasi
Menurut (Duwi Priyatno, 2014:142), koefisien determinasi
digunakan untuk menjelaskan proporsi variabel terikat (dependent)
yang mampu dijelaskan oleh variabel bebasnya (independent). Angka
R2 akan diubah kebentuk persen, yang artinya sumbangan pengaruh
variabel independen terhadap variabel dependen.
BAB IV
ANALISIS DAN PEMBAHASAN
A. Hasil Pengumpulan Data
1. Hasil Penyebaran Kuisioner
Objek peneliti melaksanakan penelitian pada perusahaan PT. Bhinneka
Mentari Dimensi yang berlokasi di Jl. Gunung Sahari Raya No.73 Kav. 5-6,
Jakarta Pusat. Penelitan ini dilaksanakan pada bulan Maret – Juli 2018. Sesuai
dengan rencana peneliti yang ingin memperoleh sampel sebanyak 86 responden
dari seluruh populasi. Setiap responden diberi kuisioner untuk memberikan
jawaban atas pernyataan Kinerja Karyawan (Y), Pelatihan (X1), Disiplin Kerja
(X2), Motivasi (X3).
Tabel 4.1
Hasil Penyebaran Kuesioner
Sumber : Data diolah oleh peneliti 2018 SPSS 22
Dari keseluruhan kuisioner yang berjumlah sebanyak 86 kuisioner seperti
yang ditunjukkan pada table 4.1, dan yang layak dianalisis sebanyak 50 kuesioner.
Keterangan Jumlah
Kuisioner yang
disebar
86
Kuisioner yang
tidak lengkap
36
Kuisioner yang
layak dianalisis
50
2. Profil Responden
Gambaran umum mengenai responden yang menjadi subjek dalam
penelitian ini ditunjukkan pada table responden yaitu semua karyawan Divisi
Technology PT. Bhinneka Mentari Dimensi, responden terdiri dari jenis kelamin,
usia, lama bekerja, tingkat pendidikan dan status kepegawaian. Untuk lebih
jelasnya dapat dilihat sebagai berikut :
a. Karakteristik responden berdasarkan Jenis Kelamin
Jenis kelamin dapat menentukan posisi yang ditempati oleh karyawan.
Berikut adalah data responden berdasarkan jenis kelamin. Seringkali dapat
menjadi pembeda aktivitas yang dilakukan oleh individu. Penyajian data
responden berdasarkan jenis kelamin adalah sebagai berikut :
Tabel 4.2
Profil Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid Laki-laki 40 80.0 80.0 80.0
Perempuan 10 20.0 20.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
Sumber : Data diolah oleh peneliti 2018 SPSS 22
Pada tabel 4.2 terlihat bahwa responden laki-laki sebanyak 40
orang (80%) dan perempuan sebanyak 10 orang (20%), maka secara
keseluruhan rata-rata jenis kelamin karyawan pada divisi Technology PT.
Bhinneka Mentari Dimensi adalah laki-laki.
b. Karakteristik responden berdasarkan usia
Usia dalam keterkaitannya dengan perilaku individu di lokasi kerja sebagai
berikut :
Tabel 4.3
Profil Responden Berdasarkan Usia
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid 20-30 15 30.0 30.0 30.0
31-40 25 50.0 50.0 80.0
>40 10 20.0 20.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
Sumber : Data diolah oleh peneliti 2018 SPSS 22
Pada tabel 4.3 menunjukkan bahwa responden yang berumur 21-30
sebanyak 15 orang (30%), usia 31-40 sebanyak 25orang (50%) dan yang
berusia >40 sebanyak 10 orang (20%). Hal ini menjelaskan bahwa responden
merupakan usia produktif.
c. Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja
Distribusi frekuensi responden berdasarkan lama bekerja ditunjukkan pada
tabel dibawah ini :
Tabel 4.4
Profil Responden Berdasarkan Lama Bekerja
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid <1 tahun 20 40.0 40.0 40.0
1-5 tahun 30 60.0 60.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
Sumber : Data diolah oleh peneliti 2018 SPSS 22
Pada tabel 4.4 menunjukkan responden yang lama bekerja nya <1 tahun
sebanyak 20 orang (40%) dan responden yang lama bekerjanya 1-5 tahun
sebanyak 30 orang (60%).
d. Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan
Distribusi frekuensi responden berdasarkan tingkat pendidikan
ditunjukkan pada tabel dibawah ini :
Tabel 4.5
Profil Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid S1 43 86.0 86.0 86.0
S2 7 14.0 14.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
Sumber : Data diolah oleh peneliti 2018 SPSS 22
Pada tabel 4.5 menunjukkan bahwa responden dengan tingkat pendidikan
S1 sebanyak 43 orang (86%) dan responden dengan tingkat pendidikan S2
sebanyak 7 orang (14%).
e. Karakteristik Responden Berdasarkan Status Kepegawaian
Distribusi frekuensi responden berdasarkan status kepegawaian
ditunjukkan pada tabel dibawah ini :
Tabel 4.6
Profil Responden Berdasarkan Status Kepegawaian
Frequency Percent
Valid
Percent
Cumulative
Percent
Valid Pegawai tetap 43 86.0 86.0 86.0
Pegawai tidak tetap 7 14.0 14.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
Sumber : Data diolah oleh peneliti 2018 SPSS 22
Pada tabel 4.6 menunjukkan bahwa responden yang berstatus pegawai
tetap sebanyak 43 orang (86%) sedangkan responden yang berstatus pegawai
tidak tetap 7 orang (14%).
B. Uji Deskriptif
Tabel 4.7
Uji Deskriptif
Descriptive Statistics
N Minimum Maximum Mean Std. Deviation Variance
Pelatihan 50 120 205 164.58 19.713 388.616
Disiplin Kerja 50 107 175 144.82 15.565 242.273
Motivasi 50 123 170 142.34 11.589 134.311
Kinerja Karyawan 50 113 152 130.98 10.064 101.285
Valid N (listwise) 50
Sumber : Data diolah oleh Peneliti 2018 SPSS 22
Analisis dekriptif digunakan untuk menggambarkan tentang statistik data
sperti min, mean, sum, standard devisiasi, variance, range dan lain-lain untuk
mengukur distribusi data. Berdasarkan tabel 4.7 diatas dapat diketahui bahwa:
Pada variabel Pelatihan (X1) diperoleh skor total minimum 120 dan skor
total maximum 205. Rata-rata skor total 164.58 dengan standar devisiasi 19.713
dan nilai variance 388.616 yang berarti tingkat penyebaran datanya tinggi atau
datanya cukup heterogen. Hal ini menunjukkan bahwa pendapat responden
terhadap variabel Pelatihan cukup heterogen.
Pada variabel Disiplin Kerja (X2) diperoleh skor total minimum 107 dan
skor total maximum 175. Rata –rata skor total 144.82 dengan standar deviasi
15.565 dan nilai variance 242.273 yang berarti tingkat penyebaran datanya tinggi
atau datanya cukup heterogen. Hal ini menunjukkan bahwa pendapat responden
terhadap variabel Disiplin Kerja cukup heterogen.
Pada variabel Motivasi (X3) diperoleh skor total minimum 123 dan skor
total maximum 170. Rata-rata skor total 142.34, dengan standart deviasi 11.589
dan nilai variance 134.311 yang berarti tingkat penyebaran datanya tinggi atau
datanya cukup heterogen. Hal ini menunjukkan bahwa pendapat datanya tinggi
atau datanya cukup heterogen. Hal ini menunjukkan bahwa pendapat responden
terhadap variabel Motivasi cukup heterogen.
Pada variabel Kinerja Karyawan (Y) diperoleh skor total minimum 113
dan skor total maximum 152. Rata-rata skor total 131.00 dengan standart deviasi
10.061 dan nilai variance 101.285 yang berarti tingkat penyebaran datanya tinggi
atau datanya cukup heterogen. Hal ini menunjukkan bahwa pendapat datanya
tinggi atau datanya cukup heterogen. Hal ini menunjukkan bahwa pendapat
responden terhadap variabel Kinerja Karyawan cukup heterogen.
C. Uji Instrumen
1. Uji Validitas
Uji signifikasi untuk degree of freedom (df)= n-2, (n) adalah jumlah
sampel. Pada penelitian ini jumlah sampel (n) sebesar 50 dan besarnya df dapat
dihitung 50-2=48, maka df = 48 pada signifikasi 0,05 sehingga didapat r tabel =
0.2787.
Keputusan :
Jika, r hitung > r table = valid
Jika, r hitung < r table = tidak valid
Tabel 4.8
Uji Validitas
Variabel Pernyataan r hitung r tabel Kesimpulan
Pelatihan (X1) p1 0.814 0,2787 Valid
p2 0.814 0,2787 Valid
p3 0.814 0,2787 Valid
p4 0.814 0,2787 Valid
p5 0.814 0,2787 Valid
p6 0.686 0,2787 Valid
p7 0.707 0,2787 Valid
p8 0.410 0,2787 Valid
p9 0.707 0,2787 Valid
p10 0.647 0,2787 Valid
p11 0.405 0,2787 Valid
p12 0.413 0,2787 Valid
p13 0.707 0,2787 Valid
p14 0.686 0,2787 Valid
p15 0.686 0,2787 Valid
p16 0.493 0,2787 Valid
p17 0.296 0,2787 Valid
p18 0.503 0,2787 Valid
p19 0.624 0,2787 Valid
p20 0.573 0,2787 Valid
p21 0.534 0,2787 Valid
P22 0.600 0,2787 Valid
p23 0.545 0,2787 Valid
p24 0.500 0,2787 Valid
p25 0.406 0,2787 Valid
p26 0.647 0,2787 Valid
p27 0.647 0,2787 Valid
p28 0.345 0,2787 Valid
p29 0.814 0,2787 Valid
p30 0.707 0,2787 Valid
p31 0.534 0,2787 Valid
p32 0.600 0,2787 Valid
p33 0.545 0,2787 Valid
p34 0.500 0,2787 Valid
p35 0.406 0,2787 Valid
p36 0.647 0,2787 Valid
p37 0.647 0,2787 Valid
p38 0.345 0,2787 Valid
p39 0.814 0,2787 Valid
p40 0.707 0,2787 Valid
p41 0.814 0,2787 Valid
Disiplin Kerja (X2) p1 0.380 0,2787 Valid
p2 0.521 0,2787 Valid
p3 0.567 0,2787 Valid
p4 0.375 0,2787 Valid
p5 0.521 0,2787 Valid
p6 0.521 0,2787 Valid
p7 0.410 0,2787 Valid
p8 0.375 0,2787 Valid
p9 0.390 0,2787 Valid
p10 0.390 0,2787 Valid
p11 0.390 0,2787 Valid
p12 0.435 0,2787 Valid
p13 0.476 0,2787 Valid
p14 0.477 0,2787 Valid
p15 0.477 0,2787 Valid
p16 0.380 0,2787 Valid
p17 0.307 0,2787 Valid
p18 0.410 0,2787 Valid
p19 0.391 0,2787 Valid
p20 0.472 0,2787 Valid
p21 0.467 0,2787 Valid
P22 0.487 0,2787 Valid
p23 0.498 0,2787 Valid
p24 0.394 0,2787 Valid
p25 0.516 0,2787 Valid
p26 0.302 0,2787 Valid
p27 0.382 0,2787 Valid
p28 0.434 0,2787 Valid
p29 0.389 0,2787 Valid
p30 0.499 0,2787 Valid
p31 0.409 0,2787 Valid
p32 0.416 0,2787 Valid
p33 0.346 0,2787 Valid
p34 0.512 0,2787 Valid
p35 0.508 0,2787 Valid
p36 0.385 0,2787 Valid
p37 0.300 0,2787 Valid
Motivasi (X3) p1 0.428 0,2787 Valid
p2 0.322 0,2787 Valid
p3 0.491 0,2787 Valid
p4 0.383 0,2787 Valid
p5 0.316 0,2787 Valid
p6 0.488 0,2787 Valid
p7 0.462 0,2787 Valid
p8 0.464 0,2787 Valid
p9 0.498 0,2787 Valid
p10 0.297 0,2787 Valid
p11 0.304 0,2787 Valid
p12 0.312 0,2787 Valid
p13 0.299 0,2787 Valid
p14 0.468 0,2787 Valid
p15 0.313 0,2787 Valid
p16 0.286 0,2787 Valid
p17 0.350 0,2787 Valid
p18 0.330 0,2787 Valid
p19 0.311 0,2787 Valid
p20 0.279 0,2787 Valid
p21 0.305 0,2787 Valid
P22 0.428 0,2787 Valid
p23 0.319 0,2787 Valid
p24 0.298 0,2787 Valid
p25 0.377 0,2787 Valid
p26 0.311 0,2787 Valid
p27 0.317 0,2787 Valid
p28 0.545 0,2787 Valid
p29 0.447 0,2787 Valid
p30 0.392 0,2787 Valid
p31 0.388 0,2787 Valid
p32 0.297 0,2787 Valid
p33 0.415 0,2787 Valid
p34 0.286 0,2787 Valid
p35 0.290 0,2787 Valid
p36 0.348 0,2787 Valid
Kinerja Karyawan
(Y) p1
0.350
0,2787 Valid
p2 0.319 0,2787 Valid
p3 0.309 0,2787 Valid
p4 0.344 0,2787 Valid
p5 0.304 0,2787 Valid
p6 0.363 0,2787 Valid
p7 0.330 0,2787 Valid
p8 0.524 0,2787 Valid
p9 0.375 0,2787 Valid
p10 0.412 0,2787 Valid
p11 0.389 0,2787 Valid
p12 0.459 0,2787 Valid
p13 0.412 0,2787 Valid
p14 0.482 0,2787 Valid
p15 0.325 0,2787 Valid
p16 0.389 0,2787 Valid
p17 0.501 0,2787 Valid
p18 0.534 0,2787 Valid
p19 0.698 0,2787 Valid
p20 0.357 0,2787 Valid
p21 0.692 0,2787 Valid
P22 0.633 0,2787 Valid
p23 0.508 0,2787 Valid
p24 0.352 0,2787 Valid
p25 0.415 0,2787 Valid
p26 0.312 0,2787 Valid
p27 0.328 0,2787 Valid
p28 0.359 0,2787 Valid
p29 0.286 0,2787 Valid
p30 0.414 0,2787 Valid
p31 0.384 0,2787 Valid
p32 0.342 0,2787 Valid
p33 0.415 0,2787 Valid
Sumber: Data diolah peneliti 2018 SPSS 22
2. Uji Reliabilitas
Uji reliabilitas digunakan untuk mengukur suatu kuisioner yang
merupakan indikator dari variabel. Suatu kuisioner dikatakan reliable atau handal
jika jawaban seseorang terhadap pernyataan adalah konsisten atau stabil dari
waktu ke waktu.
Keputusan :
Nilai Cronbach Alpha > 0,06 = reliable
Nilai Cronbach Alpha < 0,06 = tidak reliable
Tabel 4.9
Hasil Uji Reliabilitas
Variabel
Cronbach’s
Alpha Keterangan Kesimpulan
Pelatihan (X1) 0, 963
Cronbach's Alpha >
0,60 Reliabel
Disiplin Kerja (X2) 0, 876
Cronbach's Alpha >
0,60 Reliabel
Motivasi (X3) 0, 804
Cronbach's Alpha >
0,60 Reliabel
Kinerja Karyawan (Y) 0, 846
Cronbach's Alpha >
0,60 Reliabel
Sumber: Data diolah peneliti 2018 SPSS 22
Tabel 4.7 menunjukkan bahwa semua nilai Cronbach’s Alpha yang
disajikan lebih besar 0,60 sehingga dapat dikatakan pernyataan-pernyataan dalam
semua variabel dikatakan reliable.
D. Uji Asumsi Klasik
1. Uji Normalitas
Uji normalitas bertujuan untuk menguji nilai residual yang dihasilkan dari
regresi terdistribusi secara normal atau tidak. Model regresi yang baik adalah yang
memiliki nilai yang terdistribusi secara normal. Metode uji normalitas yang
digunakan dalam penelitian ini yaitu dengan menggunakan uji statistic non-
parametrik Kolmogorov-Smirnov (K-S). Normal atau tidaknya distribusi data
dilihat dari signifiksi variabel, jika sig > 0,05 maka menunjukkan bahwa ditribusi
data normal.
Tabel 4.10
Hasil Uji Normalitas
Tests of Normality
Kolmogorov-Smirnova Shapiro-Wilk
Statistic Df Sig. Statistic df Sig.
Pelatihan .104 50 .200* .965 50 .150
Disiplin Kerja .118 50 .077 .978 50 .480
Motivasi .083 50 .200* .974 50 .340
Kinerja
Karyawan .065 50 .200* .973 50 .318
*. This is a lower bound of the true significance.
a. Lilliefors Significance Correction
Sumber : Data diolah peneliti 2018 SPSS 22
Nilai sig. X1 > 0,05 : 0,200 > 0,05
Nilai sig. X2 > 0,05 : 0,077 > 0,05
Nilai sig. X3 > 0,05 : 0,200 > 0,05
Nilai sig. Y > 0,05 : 0,65 > 0,05
Dilihat dari nilai sig. X1 , X2, X3 lebih besar dari 0,05 maka dapat disimpulkan
bahwa distribusi data normal.
2. Uji Multikolinieritas
Uji multikolinteritas bertujuan untuk menguji apakah pada model regresi
yang ditemukan adanya korelasi antar variabel independen. Model Regresi yang
baik seharusnya tidak terjadi korelasi diantara variabel bebas. Uji
Multikolinieritas pada penelitian ini dilakukan dengan melihat Variance Inflation
Factor (VIF) dan Tolerance, apabila nilai VIF < dari 10 dan nilai Tolerance>0,1
, maka dinyatakan tidak terjadi multikolonieritas.
Tabel 4.11
Hasil Uji Multikoliniearitas
Sumber: Data diolah peneliti 2018 SPSS 22
Coefficientsa
Model
Unstandardized
Coefficients
Standardized
Coefficients
t Sig.
Collinearity
Statistics
B Std. Error Beta Tolerance VIF
1 (Constant) 23.976 14.120 1.698 .096
Pelatihan .183 .051 .359 3.593 .001 .876 1.141
Disiplin
Kerja .290 .066 .449 4.422 .000 .852 1.173
Motivasi .245 .083 .282 2.947 .005 .957 1.045
a. Dependent Variable: Kinerja Karyawan
Tabel 4.11 diketahui bahwa nilai Tolerance dan VIF ketiga variabel pada
penelitian ini nilai Tolerance > dari 0,1 dan Nilai VIF < dari 10, maka dapat
disimpulkan bahwa tidak terjadi gejala Multikolinieritas antar variabel bebas.
3. Uji Heteroskedastistas
Uji heteroskedasitas bertujuan untuk mengetahui model regresi terjadi
ketidaksamaan varian dari suatu residual pengamatan ke pengamatan yang
lain.Model regresi yang baik seharusnya tidak terjadi heteroskedastisitas. Dalam
penelitian ini menggunakan SPSS dengan pendekatan grafik yaitu dengan melihat
dari pola grafik Scatterplot yang dihasilkan SPSS tersebut. Data dikatakan tidak
terjadi heteroskedastisitas adalah data yang tersebar dan tidak berkumpul disekitar
titik 0 pada sumbu Y, sehingga model regresi pada penelitian ini layak digunakan.
Gambar 4.1
Hasil Uji Heteroskedasitas
4. Uji Autokorelasi
Autokorelasi merupakan korelasi antara anggota observasi yang disusun
menurut waktu atau tempat. Model regresi yang baik seharusnya tidak terjadi
autokorelasi. Metode pengujian menggunakan uji Durbin Watson (DW test) Dasar
pengambilan keputusan pada uji Durbin Watson sebagai berikut:
a. Jika DU < DW < 4-DU maka, tidak terjadi autokorelasi.
b. DW < DL atau DW > 4 DL maka, terjadi autokorelasi.
c. DL < DW < DU atau 4-DU < DW < 4-DL maka, todak ada kepastian atau
kesimpulan yang pasti.
Tabel 4.12
Hasil Uji Autokorelasi
Model Summaryb
Model R R Square
Adjusted R
Square
Std. Error of the
Estimate Durbin-Watson
1 .772a .597 .570 6.594 1.744
a. Predictors: (Constant), Motivasi (X3) Pelatihan (X1) Disiplin Kerja (X3)
b. Dependent Variable: Kinerja Karyawan
Sumber: Data diolah peneliti 2018 SPSS 22
Tabel 4.13 Dengan jumlah sampel (n) = 50, dan jumlah variabel
independent (k)=3 dengan level signifikasi 5% . Nilai DL dan DU dapat diperoleh
DL = 1,4206 dan DU= 1,6739, jadi, nilai 4-DU= 2,3261. Sehingga nilai DU <
DW < 4-DU (1,4206 < 1,774 < 2,3261) Ho diterima yang berarti tidak terjadi
autokorelasi pada model regresi.
5. Uji Regresi Linier Berganda
Analisis Regresi Linier Berganda digunakan untuk menganalisis Pelatihan
(X1), Disiplin Kerja (X2), dan Motivasi (X3) terhadap Kinerja Karyawan (Y).
Tabel 4.13
Regresi Linier Berganda
Sumber : Data diolah oleh peneliti 2018 SPSS 22
Tabel 4.16 menunjukkan hasil uji regresi linier berganda, diperoleh
persamaan regresi sebagai berikut:
Y = 23.976 +0.183 +0.290 +0.245
Keterangan :
Y : Kinerja Karyawan
: Konstanta
: Pelatihan
: Disiplin Kerja
: Motivasi
: Koefisien regresi variabel Pelatihan
: Koefisien regresi variabel Disiplin Kerja
: Koefisien regresi variabel Motivasi
: Standard Error
Coefficientsa
Model
Unstandardized Coefficients
Standardized
Coefficients
t Sig. B Std. Error Beta
1 (Constant) 23.976 14.120 1.698 .096
Pelatihan .183 .051 .359 3.593 .001
Disiplin
Kerja .290 .066 .449 4.422 .000
Motivasi .245 .083 .282 2.947 .005
a. Dependent Variable: Kinerja Karyawan
Dari hasil analisis dan persaman regresi linier berganda tersebut dapat
kesimpulan sebagai berikut:
1. Nilai Konstan sebesar 23.976 artinya jika variable Pelatihan, Disiplin Kerja
dan Motivasi bernilai konstan (tidak berubah), maka Kinerja Karyawan
nilainya sebesar 23.976.
2. Koefiensi regresi variabel Pelatihan (X1) adalah sebesar 0.183, artinya jika
variabel independen lain nilainya tetap dan nilai dari Pelatihan mengalami
kenaikan 1, maka nilai dari Kinerja Karyawan akan mengalami kenaikan
sebesar 0.183. Begitupula sebaliknya, jika variabel independen lain nilainya
tetap dan nilai dari Pelatihan mengalami penurunan 1, maka nilai dari variabel
Kinerja Karyawan akan mengalami penurunan sebesar 0.183. Dalam hal ini
pengaruh dari variabel independen Pelatihan adalah berbanding lurus dengan
Kinerja Karyawan, artinya semakin meningkat Pelatihan, maka nilai Kinerja
Karyawan juga akan semakin meningkat, begitu pula sebaliknya.
3. Koefiensi regresi variabel Disiplin Kerja (X2) adalah sebesar 0.290, artinya
jika variabel independen lain nilainya tetap dan nilai dari Disiplin Kerja
mengalami kenaikan 1, maka nilai dari Kinerja Karyawan akan mengalami
kenaikan sebesar 0.290. Begitupula sebaliknya, jika variabel independen lain
nilainya tetap dan nilai dari Disiplin Kerja mengalami penurunan 1, maka nilai
dari variabel Kinerja Karyawan akan mengalami penurunan sebesar 0.290.
Dalam hal ini pengaruh dari variabel independen Disiplin Kerja adalah
berbanding lurus dengan Kinerja Karyawan, artinya semakin meningkat
Disiplin Kerja, maka nilai Kinerja Karyawan juga akan semakin meningkat,
begitu pula sebaliknya.
4. Koefiensi regresi variabel Motivasi (X3) adalah sebesar 0.245, artinya jika
variabel independen lain nilainya tetap dan nilai dari
Lingkungan Kerja mengalami kenaikan 1, maka nilai dari Kinerja Karyawan
akan mengalami kenaikan sebesar 0.245. Begitupula sebaliknya, jika variabel
independen lain nilainya tetap dan nilai dari
Lingkungan Kerja mengalami penurunan 1, maka nilai dari variabel Kinerja
Karyawan akan mengalami penurunan sebesar 0.245. Dalam hal ini pengaruh
dari variabel independen Lingkungan Kerja adalah berbanding lurus dengan
Kinerja Karyawan, artinya semakin meningkat Lingkungan Kerja, maka nilai
Kinerja Karyawan juga akan semakin meningkat, begitu pula sebaliknya.
E. Uji Hipotesis
1. Uji F (Simultan)
Uji F menunjukkan semua variabel independen mempunyai pengaruh
secara bersama –sama terhadap variabel dependen. Kriteria pengambilan
keputusanya dengan tingkat signifikansi ( 0.05 adalah dengan
membandingkan nilai F hitung dengan F table.
F table > F hitung = Ho diterima dan Ha ditolak
F tabel < F hitung = Ho ditolak dan Ha diterima.
Berdasarkan signifikasi
Jika signifikasi > 0,05 maka, Ho diterima
Jika signifikasi < 0,05 maka, Ho ditolak
Menentukan f tabel pada tingkat signifikasi 0,05 dengan df 1 (jumlah
variabel – 1) atau 4-1 = 3, dan df 2 (n-k-1) atau 50-3-1 =46, Maka hasil f tabel
diperoleh sebesar 2,81
Tabel 4.14
Hasil Uji F
ANOVAa
Model
Sum of
Squares Df
Mean
Square F Sig.
1 Regression 2959.839 3 986.613 22.690 .000b
Residual 2000.161 46 43.482
Total 4960.000 49
a. Dependent Variable: Kinerja Karyawan
b. Predictors: (Constant), Motivasi (X3) Pelatihan (X1) Disiplin Kerja (X2)
Sumber: Data diolah peneliti 2018 SPSS 22
Pada tabel 4.13 menunjukkan hasil uji f dengan nilai sebesar 22,690 > 2,81
(f hitung > f tabel dan nilai signifikasi sebesar 0,000 < 0,05 maka Ho ditolak.
Yang artinya Variabel independent (Pelatihan, Disiplin Kerja dan Motivasi)
secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel dependent
(Kinerja Karyawan).
2. Uji t (Parsial)
Uji t pada dasarnya menunjukkan seberapa jauh pengaruh satu variabel
independen secara individual terhadap variabel dependen. Cara melakukan uji t
dengan tingkat siginifikasi ( = 0,05 adalah dengan membandingkan nilai t
hitungnya dengan t table.
t table > t hitung = Ho diterima dan Ha ditolak.
t table < t hitung = Ho ditolak dan Ha diterima.
Berdasarkan signifikasi
Jika signifikasi > 0,05 maka, Ho diterima
Jika signifikasi < 0,05 maka, Ho ditolak
Menentukan t tabel dapat dilihat pada tabel signifikasi 0,05 dengan df 1
jumlah variabel – 1) atau 4-1 = 3, dan df 2 (n-k1-1) atau 50- 3 -1= 46,
maka t tabel diperoleh sebesar = 1,67866
Tabel 4.15
Hasil Uji t
Coefficientsa
Model
Unstandardized
Coefficients
Standardized
Coefficients
T Sig. B Std. Error Beta
1 (Constant) 23.976 14.120 1.698 .096
Pelatihan .183 .051 .359 3.593 .001
Disiplin
Kerja .290 .066 .449 4.422 .000
Motivasi .245 .083 .282 2.947 .005
a. Dependent Variable: Kinerja Karyawan
Sumber: Data diolah peneliti 2018 SPSS 22
Hasil uji t dari tabel 4.14 dijelaskan sebagai berikut:
a. Variabel Pelatihan (X1) nilai t table < t hitung (1,67886 < 3,593) dan nilai
signifikasi (0,001 < 0,05) maka Ho ditolak, yang artinya Pelatihan
berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan.
b. Variabel Disiplin Kerja (X2) nilai t tabel < t hitung (1,67886 < 4,422) dan nilai
signifikasi (0,000 < 0,05) maka Ho ditolak, yang artinya Disiplin Kerja
berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan.
c. Variabel Motivasi (X3) nilai t tabel < t hitung (1,67886 < 2,947) dan nilai
signifikasi (0.005 < 0,05) maka Ho di tolak yang artinya Motivasi
berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan.
3. Uji Koefisien Determinasi
Koefisien determinasi pada intinya mengukur seberapa jauh kemampuan
model dalam menerangkan variasi variabel dependen. Nilai koefisien determinasi
antara 0 dan 1. Nilai R2 yang kecil berarti kemampuan variabel-variabel
independen dalam menjelaskan variasi variabel dependen amat terbatas. Nilai
yang mendekati 1 berarti variabel-variabel independen memberikan hampir semua
informasi yang dibutuhkan untuk memprediksi variasi variabel dependen.
Tabel 4.16
Uji Koefisien Determinasi
Dari tabel 4.17 dapat dilihat bahwa nilai Adjusted R Square sebesar 0,570
(57%). Nilai 0,570 menunjukkan bahwa presentase sumbangan pengaruh variabel
independent (Pelatihan, Disiplin Kerja dan Motivasi) terhadap variabel dependent
(Kinerja Karyawan) adalah sebesar 57% sedangkan sisanya sebesar 43%
dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak termasuk dalam penelitian.
F. Pembahasan dan Interpretasi
1. Pengaruh Pelatihan Terhadap Kinerja Karyawan
Berdasarkan hasil perhitungan dapat disimpulkan bahwa Pelatihan
terhadap Kinerja Karyawan mendapatkan nilai t table < t hitung (1,67886 <
3,593) dan nilai signifikasi (0,001 < 0,05) maka Ho ditolak, yang artinya Pelatihan
berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan. Menurut Kasmir (2016:124)
pelatihan diberikan kepada karyawan baru hanya menekankan kepada materi hard
competency, sedangkan pengembangan karyawan diberikan kepada karyawan
lama dan lebih ditekankan kepada materi soft competency. Hubungan Pelatihan
terhadap Kinerja Karyawan adalah positif, hal ini sesuai dengan penelitian
Model Summaryb
Model R R Square
Adjusted R
Square
Std. Error of
the Estimate
1 .772a .597 .570 6.594
a. Predictors: (Constant), Motivasi (X3) Pelatihan (X1)
Disiplin Kerja (X2)
b. Dependent Variable: Kinerja Karyawan
sebelumnya yang di lakukan oleh Andi Abdul Munir, Bakri Hasanuddin dan
Saharudin Kaseng (2017) pelatihan berpengaruh signifikan terhadap kinerja
pegawai.
2. Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan
Berdasarkan hasil perhitungan dapat disimpulkan bahwa Disiplin Kerja
terhadap Kinerja Karyawan mendapatkan nilai t table < t hitung (1,67886 <
4,422) dan nilai signifikasi (0,000 < 0,05) maka Ho ditolak, yang artinya Disiplin
Kerja berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan. Menurut Malayu
Hasibuan 92017:198) kedisiplinan menjadi kunci terwujudnya tujuan perusahaan,
karyawan dan masyarakat. Dengan disiplin yang baik berarti karyawan sadar dan
bersedia mengerjakan semua tugasnya dengan baik. Kedisiplinan yang
ditunjukkan karyawan juga mempengaruhi kinerjanya, karena dengan kedisiplinan
yang baik karyawan akan mengikuti aturan-aturan perusahaan, dan karyawan
dapat mengerjakan tugasnya dengan tepat waktu dan tidak menghambat pekerjaan
lainnya di perusahaan. Hubungan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan
adalah positif, hal ini sesuai dengan penelitian sebelumnya yang di lakukan oleh
Christian Katiandagho, Silvya L. Mandey dan Lisbeth Mananeke (2014), R.
Hamdani Harahap (2015), Andi Abdul Munir, Bakri Hasanuddin dan Saharudin
Kaseng (2017) bahwa disiplin kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan.
3. Pengaruh Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan
Berdasarkan hasil perhitungan dapat disimpulkan bahwa Motivasi
terhadap Kinerja Karyawan mendapatkan nilai t table < t hitung (1,67886 <
2,947) dan nilai signifikasi (0,005 < 0,05) maka Ho ditolak, yang artinya Motivasi
berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan. Menurut Edy Sutrisno
(2017:145) pemberian motivasi harus mengacu pada orang. Pemberian motivasi
adalah untuk orang atau karyawan secara pribadi bukan untuk pimpinan sendiri.
Seorang pimpinan harus memperlakukan bawahan sebagai bawahan, bukan
sebagai diri sendiri yang sedang mempunyai kesadaran tinggi untuk melakukan
pekerjaan dengan baik. Hubungan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan adalah
positif, hal ini sesuai dengan penelitian sebelumnya yang di lakukan oleh R.
Hamdani Harahap (Juni, 2015) dan Andi Abdul Munir, Bakri Hasanuddin dan
Saharudin Kaseng (2017) bahwa motivasi berpengaruh terhadap kinerja
karyawan. Sebaliknya penelitian yang dilakukan oleh Christian L. Katiandagho,
Silvya L. Mandey dan Lisbeth Mananeke (2013) menunjukkan bahwa motivasi
tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan.
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
C. Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian yang sudah dilakukan tentang Pelatihan,
Disiplin Kerja dan Motivasi Pengaruhnya Terhadap Kinerja Karyawan pada PT.
Bhinneka Mentari Dimensi, maka bab ini akan menguraikan kesimpulan
menjawab rumusan masalah yang telah ditentukan oleh penulisan ini. Berikut
hasil kesimpulan yang dapat penulis sajikan seperti dibawah ini:
1. Pelatihan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada
PT. Bhinneka Mentari Dimensi.
2. Disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan
pada PT. Bhinneka Mentari Dimensi.
3. Motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada
PT. Bhinneka Mentari Dimensi.
4. Pelatihan, Disiplin Kerja dan Motivasi secara simultan berpengaruh positif
dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. Bhinneka Mentari
Dimensi.
D. Saran
1. Pada X1 nilai paling rendah ada pada pernyataan 17 (0,296), dengan
pernyataan sebagai berikut : Pelatihan mengembangkan bakat karyawan agar
lebih inovatif dalam menyelesaikan pekerjaan. Perusahaan bisa mengirim
karyawan ke pelatihan tertentu yang sesuai dengan kebutuhan yang dapat
mendukung karyawan agar lebih inovatif untuk menyelesaikan pekerjaannya
serta menghasilkan output yang lebih baik dan kontributif.
2. Pada X2 nilai paling rendah ada pada pernyataan 37 (0,300), dengan
pernyataan sebagai berikut : etika sangat diperlukan di lingkungan kerja. Salah
satu cara membangun etika yang baik adalah dengan berkomunikasi dengan
kolega. Bukalah percakapan dengan sapaan yang ramah dan berbicaralah
dengan tema yang umum. Hindari percakapan yang menyinggung perasaan,
melecehkan dan menggoda rekan kerja lainnya. Hal tersebut bukan saja akan
dapat menciptakan ketegangan, tetapi juga permusuhan di dalam kantor.
3. Pada X3 nilai paling rendah ada pada pernyataan 20 (0,279), dengan
pernyataan sebagai berikut : hubungan kerja saya dengan atasan terjalin
dengan baik. Hubungan kerja dengan atasan memang perlu terjalin dengan
baik, saran dari penulis adalah buatlah hubungan dengan atasan tidak menjadi
kaku tetapi tetap sopan. Mungkin karyawan bisa sesekali berdiskusi atau
menyampaikan ide-ide yang bisa di aplikasikan untuk perusahaan. Apabila
hubungan dengan atasan sudah terjalin dengan baik, maka karyawan akan
terdorong untuk melakukan pekerjaan lebih baik lagi.
4. Pada Y nilai paling rendah ada pada pernyataan 29 (0,286), dengan pernyataa
sebagai berikut : karyawan dapat menyelesaikan pekerjaan sebelum batas
waktu yang ditentukan. Pekerjaan yang selesai sebelum waktu yang
ditentukan tidak akan menghambat pekerjaan yang selanjutnya. Pastikan
karyawan memiliki daftar prioritas, artinya karyawan mampu mendahulukan
mana yang harus diselesaikan mana yang bisa diselesaikan di kemudian hari.
Karyawan juga harus bisa membuat deadline, sehingga karyawan terpacu
untuk menyelesaikan pekerjaan sebelum waktu yang ditentukan oleh
perusahaan.
DAFTAR PUSTAKA
Abdul Munir, Andi, dkk. 2017. Jurnal Pengaruh Pelatihan, Disiplin dan Motivasi
Terhadap Kinerja Pegawai Pada Badan Pengelolaan Keuangan dan
Asset Daerah Provinsi Sulawesi Tengah. eJournal Katalogis. Volume 5
Nomor 3 halaman 153-164
Bangun, Wilson. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Erlangga
Bernardin, H.John and Russell, Joyce E.A. 1998. Human Resources Management:
An Experential Approach. Boston. Mc Graw Hill.
Hamdani Harahap, R. 2015. Jurnal Pengaruh Motivasi dan Disiplin Kerja
Terhadap Kinerja Pegawai di Lingkungan Balai Besar Konservasi
Sumber Daya Alam Sumatera Utara. Jurnal Administrasi Publik.
Volume 3 Nomor 1
Hasibuan, Malayu. 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia (Edisi Revisi). Bumi
Aksara
Imanuel Siagian, Sopar Sianipar. 2015. Jurnal Pengaruh Pelatihan, Kepuasan
Kompensasi, Motivasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan
PT. Armada International Motor Daihatsu Surabaya. Jurnal Ilmu dan
Riset Manajemen. Volume 4 Nomor 5
Kasmir. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik). Jakarta:
Raja Grafindo Persada
Katiandagho,Christian,dkk. 2014. Jurnal Pengaruh Disiplin Kerja, Kepemimpinan
dan Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai pada PT. PLN (Persero)
Wilayah Suluttenggo Area Manado. Jurnal EMBA. Volume 2 Nomor 3
halaman 1592-1602
M. Sahanggamu, Patricia, dkk. 2014. Jurnal Pengaruh Pelatihan Kerja, Motivasi
dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Bank
Perkreditan Rakyat Dana Raya. Jurnal EMBA. Volume 2 Nomor 4
halaman 514-523
Marwansyah. 2014. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung : Alfabeta
Mondy, R. Wayne. 2014. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Erlangga
Priyatno, Duwi. 2014. SPSS 22 Pengolah Data Terpraktis. Yogyakarta: Penerbit
Andi
Sedarmayanti. 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia Reformasi Birokrasi dan
Manajemen Pegawai Negri Sipil. Bandung: Refika Aditama
Sugiyono. 2010. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung:
Alfabeta
Sutrisno, Edy. 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Kencana
Prenadamedia Group
http://repository.unpas.ac.id/13775/5/BAB%20II.pdf
https://library.binus.ac.id/eColls/eThesisdoc/Bab2/2014-2-00741-
MN%20Bab2001.pdf
Lampiran 1
Kuisioner Penelitian
Kepada
Yth. Bapak/Ibu
PT. Bhinneka Mentari Dimensi
Ditempat,
Dengan Hormat,
Dalam rangka menyelesaikan skripsi di Universitas Satya Negara
Indonesia, Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen, maka saya :
Nama : Arintha Paramita
NIM : 041301503125001
Bermaksud melakukan penelitian tentang Pelatihan Kerja, Disiplin dan
Motivasi Pengaruhnya Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Bhinneka
Mentari Dimensi.
Berdasarkan ketentuan itulah, saya mohon kesediaan Bapak/Ibu untuk
dapat meluangkan waktu untuk menjawab pernyataan-pernyataan pada lembaran
kuisioner terlampir, guna melengkapi penelitian yang sedang saya lakukan.
Dengan kerendahan hati, mohon Bapak/Ibu dapat mengisi seluruh
pernyataan. Atas perhatiannya saya ucapkan terima kasih untuk kesediaan
Bapak/Ibu.
Hormat Saya
Arintha Paramita
I. IDENTITAS RESPONDEN
1. Nama :
2. Jenis Kelamin Bapak/Ibu :
a. Laki-laki
b. Perempuan
3. Usia Bapak/Ibu :
a. 20 – 30 tahun
b. 31 – 40 tahun
c. Diatas 40 tahun
4. Lama bekerja Bapak/Ibu :
a. < 1 tahun
b. 2 – 5 tahun
c. < 5 tahun
5. Tingkat Pendidikan :
a. S1
b. S2
6. Status Kepegawaian :
a. Pegawai Tetap
b. Pegawai Tidak Tetap
II. PETUNJUK PENGISIAN
1. Jawablah setiap pernyataan sesuai dengan pendapat Anda
2. Pilihlah jawaban dengan memberi tanda crosscheck (X) pada salah
satu jawaban yang paling sesuai menurut Anda
Adapun makna tanda tersebut adalah sebagai berikut :
SS : Sangat Setuju (5)
S : Setuju (4)
KS : Kurang Setuju (3)
TS : Tidak Setuju (2)
STS : Sangat Tidak Setuju (1)
Variabel : Pelatihan (X1)
Kemampuan
No. PERNYATAAN JAWABAN
SS S KS TS STS
Menyelesaikan Tugas
1. Karyawan perlu diberikan pelatihan agar mampu
menyelesaikan tugas dengan sebaik-baiknya
2. Pelatihan mampu membantu karyawan dalam menyelesaikan
tugas pekerjaannya
3. Pelatihan mampu meningkatkan ketrampilan karyawan dalam
menyelesaikan tugas pekerjaannya
4. Pelatihan mampu meningkatkan kualitas kerja karyawan
dalam menyelesaikan tugas pekerjaannya
5. Pelatihan mampu meningkatkan ketelitian karyawan dalam
menyelesaikan tugas pekerjaannya
Meningkatkan Target
6. Pelatihan mampu mendorong komitmen karyawan dalam
meningkatkan target perusahaan
7. Pelatihan mampu meningkatkan loyalitas karyawan dalam
meningkatkan target perusahaan
8. Pelatihan mampu mendorong kualitas kerja karyawan dalam
meningkatkan target perusahaan
Mengatasi Masalah
9. Pelatihan meningkatkan kemampuan mencari solusi yang
tepat dalam menghadapi masalah
10. Pelatihan dapat membangkitkan rasa ingin tahu terhadap
masalah yang berhubungan dengan pekerjaan
11. Pelatihan meningkatkan kemampuan karyawan dalam
menyelesaikan permasalahan yang dihadapi
Pengetahuan
No. PERNYATAAN JAWABAN
SS S KS TS STS
Meningkatkan Komunikasi
12. Pelatihan meningkatkan kemampuan komunikasi karyawan
13. Pelatihan meningkatkan pengetahuan dalam melakukan
komunikasi dengan pelanggan atau client
14. Pelatihan meningkatkan pengetahuan karyawan dalam
berkomunikasi antar karyawan maupun dengan atasan
Mengembangkan Bakat
15. Pelatihan memberikan kesempatan untuk mengembangkan
bakat mengenai pekerjaan
16. Pelatihan dapat mengembangkan bakat atau ketrampilan
karyawan dalam melakukan pekerjaan
17. Pelatihan mengembangkan bakat karyawan agar lebih
inovatif dalam menyelesaikan pekerjaan
Mendukung Pekerjaan
18. Pelatihan dapat memberikan pengetahuan karyawan dalam
mendukung pekerjaan
19. Pelatihan meningkatkan proses berfikir karyawan sehingga
karyawan dapat bekerja lebih baik
20. Pelatihan membuat karyawan menjadi lebih terampil
sehingga dapat mendukung pekerjaan
Proses Pelatihan
No. PERNYATAAN JAWABAN
SS S KS TS STS
Instruktur
21. Instruktur harus dapat menciptakan interaksi yang baik
dengan peserta
22. Instruktur menguasai materi yang disampaikan pada saat
pelatihan
23. Materi yang disampaikan oleh instruktur dapat dipahami oleh
karyawan
Materi Pelatihan
24. Materi pelatihan yang diberikan sesuai dengan kebutuhan
tenaga kerja
25. Materi pelatihan yang diberikan sesuai dengan pekerjaan
karyawan
26. Materi pelatihan yang disampaikan sesuai dengan tujuan
pelatihan
Metode Pelatihan
27. Metode pelatihan yang disampaikan dalam pelatihan sudah
tepat
28. Metode pelatihan yang digunakan memudahkan peserta
memahami materi yang disampaikan
29. Metode pelatihan yang disampaikan dapat dipahami oleh
peserta
Fasilitas Pelatihan
30. Fasilitas pelatihan yang diberikan sudah cukup memadai
31. Fasiltas pelatihan yang diberikan dapat mendukung pelatihan
32. Fasilitas pelatihan yang diberikan nyaman
Tujuan Pelatihan
No. PERNYATAAN JAWABAN
SS S KS TS STS
Meningkatkan Produktivitas
33. Pelatihan dapat meningkatkan produktivitas kerja karyawan
34. Pelatihan dapat mendorong karyawan menjadi lebih produktif
35. Pelatihan meningkatkan produktivitas karyawan secara efektif
dan efisien
Kualitas Tenaga Kerja
36. Pelatihan bertujuan meningkatkan kualitas tenaga kerja
37. Pelatihan berkontribusi cukup tinggi dalam membantu
melaksanakan pekerjaan
38. Dengan mengikuti pelatihan, pengetahuan dan wawasan
semakin bertambah
Memahami Pekerjaan
39. Pelatihan yang diberikan mampu meningkatkan ketrampilan
bagi diri sendiri dalam menyelesaikan pekerjaan
40. Dengan mengikuti pelatihan, karyawan mampu
menyelesaikan pekerjaan dengan semakin bertambah baik
dan cepat
41. Pelatihan yang bersifat praktis dan aplikatif lebih tepat
diberikan dalam meningkatkan ketrampilan dan kemampuan
karyawan
Variabel : Disiplin Kerja (X2)
Kehadiran di Tempat Kerja
No. PERNYATAAN JAWABAN
SS S KS TS STS
Meminta Izin
1. Saya meminta izin apabila terlambat datang ke kantor
2. Saya meminta izin apabila tidak dapat masuk kerja
3. Saya meminta izin pulang lebih cepat dikarenakan alasan-
alasan tertentu
4. Saya tidak akan meninggalkan tempat kerja tanpa izin dari
atasan
Ketepatan Waktu
5. Saya datang ke tempat kerja sebelum jam kerja dimulai
6. Jarak tempat tinggal mempengaruhi ketepatan waktu saya
datang ke tempat kerja
7. Datang lebih awal ke tempat kerja memberikan ketenangan
dalam memulai untuk bekerja
8. Saya menggunakan waktu istirahat dengan tepat
Intensitas Kehadiran
9. Saya rajin datang supaya tidak mendapat teguran dari atasan
10. Saya rajin hadir di tempat kerja agar pekerjaan tidak tertunda
11. Saya rajin hadir di tempat kerja agar tidak mengganggu
pekerjaan lain
Ketaatan Pada Peraturan Kerja
No. PERNYATAAN JAWABAN
SS S KS TS STS
Pakaian Kerja
12. Saya mengenakan pakaian sesuai dengan ketentuan yang
ditetapkan perusahaan
13. Saya mengenakan pakaian yang sopan ditempat kerja
14. Saya bersedia dikenakan sanksi apabila tidak menggunakan
seragam pada saat jam kerja
Peralatan Kerja
15. Saya akan merapikan peralatan kerja setelah pekerjaan selesai
16. Saya akan menjaga peralatan kantor selama saya melakukan
pekerjaan
17. Saya akan mengganti peralatan kantor apabila saya
melakukan kerusakan
Tata Tertib dan Aturan
18. Saya tidak akan melanggar tata tertib dan aturan yang telah
ditetapkan perusahaan
19. Saya melaksanakan semua aturan jabatan yang ditetapkan
perusahaan
20. Saya mengetahui sepenuhnya peraturan yang ditetapkan
perusahaan
Ketaatan Pada Standar Kerja
No. PERNYATAAN JAWABAN
SS S KS TS STS
Bekerja Sesuai Prosedur
21. Saya bekerja sesui dengan prosedur yang ditetapkan
perusahaan
22. Saya menggunakan fasilitas yang ada di kantor sesuai dengan
prosedur dan aturan yang berlaku
23. Atasan selalu memberi tahu karyawan mengenai prosedur
kerja dan peraturan yang berlaku
Bekerja Sesuai Standar Kerja
24. Saya melakukan semua pekerjaan sesuai standar kerja yang
telah ditentukan perusahaan
25. Saya melakukan tugas pekerjaan yang diberikan perusahaan
dengan benar
26. Pekerjaan yang dibebankan kepada karyawan harus sesuai
dengan kemampuan karyawan yang bersangkutan
Tingkat Kewaspadaan Tinggi
No. PERNYATAAN JAWABAN
SS S KS TS STS
Teliti Dalam Bekerja
27. Karyawan sebaiknya teliti dalam melakukan pekerjaan
28. Ketelitian sangat diperlukan dalam menyelesaikan pekerjaan
29. Karyawan yang bekerja membutuhkan ketelitian
Sistematis Dalam Bekerja
30. Karyawan dituntut untuk bekerja secara sistematis
31. Atasan akan memberikan teguran apabila pekerjaan tidak
dapat diselesaikan
32. sea
Bekerja Etis
No. PERNYATAAN JAWABAN
SS S KS TS STS
Bersikap Sopan
33. Karyawan bersikap sopan di lingkungan tempat kerja
34. Bersikap sopan dengan karyawan lain maupun atasan sangat
penting
35. Memiliki sikap sopan santun sangat penting bagi karyawan
Memiliki Etika
36. Karyawan memiliki etika dalam bekerja
37. Memiliki etika di lingkungan kerja sangat penting bagi
karyawan
38. Etika sangat diperlukan di lingkungan kerja
Variabel : Motivasi (X3)
Kebutuhan Fisiologis
No. PERNYATAAN JAWABAN
SS S KS TS STS
Kebutuhan Dasar
1. Saya bekerja untuk memenuhi kebutuhan hidup rumah tangga
2. Gaji yang saya terima setiap bulan mencukupi kebutuhan
dasar rumah tangga
3. Kondisi tempat kerja membuat saya merasa tenang dalam
bekerja
Kebutuhan Utama
4. Besarnya gaji yang diperoleh sesuai dengan pekerjaan yang
saya lakukan
5. Gaji dapat memberikan dorongan untuk bekerja lebih baik
6. Tunjangan yang saya terima sesuai dengan tugas pekerjaan
yang saya lakukan
Memperoleh Imbalan
7. Saya bekerja di perusahaan untuk memperoleh kompensasi
8. Saya bekerja keras untuk mendapatkan promosi jabatan
9. Saya bekerja keras untuk mendapatkan jaminan karier di
perusahaan
Kebutuhan Rasa Aman
No. PERNYATAAN JAWABAN
SS S KS TS STS
Kebutuhan Keselamatan
10. Saya merasa tenang bekerja karena dijamin keselamatan
11. Saya tidak merasa khawatir akan hal berbahaya selama
bekerja
12. Perusahaan menjamin keselamatan kerja bagi para karyawan
Kebutuhan Keamanan Pribadi
13. Kebutuhan keamanan pribadi sangat diperlukan bagi
karyawan
14. Perusahaan menjamin keamanan pribadi karyawan dalam
bekerja
15. Karyawan mendapat keamanan pribadi selama bekerja di
perusahaan
Rasa Aman
16. Perusahaan menjamin rasa aman bagi karyawan dalam
melakukan pekerjaan
17. Kebutuhan rasa aman karyawan sangat penting di lakukan
perusahaan
18. Saya merasa aman bekerja di perusahaan
Kebutuhan Sosial
No. PERNYATAAN JAWABAN
SS S KS TS STS
Pergaulan
19. Hubungan kerja saya dengan seluruh karyawan di perusahaan
terjalin harmonis
20. Hubungan kerja saya dengan atasan terjalin dengan baik
21. Saya memiliki hubungan yang erat dengan seluruh karyawan
Bantuan Pihak Lain
22. Atasan saya memberikan bimbingan kerja agar dapat
melaksanakan pekerjaan tanpa kesalahan
23. Saya lebih suka bekerja dalam tim untuk menyelesaikan
pekerjaan yang sulit
24. Atasan saya memberikan pengarahan agar saya dapat
melaksanakan pekerjaan dengan baik
Kebutuhan Penghargaan
No. PERNYATAAN JAWABAN
SS S KS TS STS
Pengakuan Atas Status
25. Saya bekerja keras untuk mendapatkan promosi jabatan
26. Saya mendapat status dan kedudukan yang jelas di
perusahaan
27. Saya mendambakan kedudukan dalam suatu jabatan di
perusahaan
Pengakuan Atas Prestasi
28. Perusahaan memberikan penghargaan kepada karyawan yang
memiliki loyalitas yang tinggi
29. Perusahaan memberikan penghargaan kepada karyawan yang
memiliki etos kerja yang tinggi
30. Perusahaan memberikan penghargaan kepada karyawan yang
memiliki prestasi dibidang pekerjaannya
Kebutuhan Aktualisasi Diri
No. PERNYATAAN JAWABAN
SS S KS TS STS
Kebutuhan Akan Pencapaian
31. Saya mendapat kesempatan yang sama untuk mendapatkan
promosi jabatan
32. Kinerja saya dinilai adil oleh atasan
33. Tugas yang dibebankan kepada saya dianggap sebagai
peluang untuk pengembangan karir
Kebutuhan Perwujudan Diri
34. Atasan memberikan pujian bila saya menyelesaikan pekerjaan
tepat waktu
35. Kinerja saya dihargai oleh atasan baik secara kualitas maupun
kuantitas
36. Saya suka melakukan pekerjaan yang menantang
Variabel : Kinerja Karyawan (Y)
Kualitas
No. PERNYATAAN JAWABAN
SS S KS TS STS
Standar Kualitas
1. Karyawan selalu bekerja sesuai dengan standar mutu yang
telah ditetapkan oleh perusahaan
2. Standar kualitas kerja yang telah ditetapkan oleh perusahaan
dapat dicapai karyawan dengan baik dan optimal
3. Karyawan selalu berusaha menghasilkan kualitas pekerjaan
yang baik dibandingkan dengan rekan kerja yang lain
4. Hasil kerja karyawan sesuai dengan kualitas yang ditentukan
Ketelitian
5. Karyawan dalam melaksanakan pekerjaan selalu
mengutamakan tingkat ketelitian
6. Karyawan mengerjakan suatu pekerjaan dengan penuh
perhitungan, cermat dan teliti
7. Karyawan selalu meminimalisir tingkat kesalahan dalam
bekerja
8. Karyawan menyadari akan pentingnya akurasi dalam
menyelesaikan pekerjaan
Pengetahuan
9. Dengan pengetahuan yang karyawan miliki, karyawan dapat
menguasai bidang tugas yang dikerjakan dengan hasil yang
baik
10. Dengan pengetahuan yang karyawan miliki, karyawan dapat
menguasai bidang tugas yang lain
11. Dengan pengetahuan yang karyawan miliki, karyawan
mampu melaksanakan pekerjaan dengan baik
12. Pengetahuan akan pekerjaan dapat membantu karyawan
dalam mengatasi permasalahan yang muncul pada saat
bekerja
Kuantitas
No. PERNYATAAN JAWABAN
SS S KS TS STS
Tingkat Pencapaian Kerja
13. Tingkat pencapaian volume kerja yang karyawan hasilkan
telah sesuai dengan harapan perusahaan
14. Karyawan dapat mengerjakan pekerjaan dengan efektif dan
efisien sehingga tidak perlu banyak bertanya kepada atasan
15. Kuantitas kerja yang diberikan sudah sesuai dengan
kemampuan karyawan
16. Selama bekerja, hasil pekerjaan karyawan lebih baik bila
dibandingkan dengan waktu yang lalu
Penyelesaian Pekerjaan
17. Karyawan mampu menyelesaikan jumlah pekerjaan seperti
yang ditetapkan oleh perusahaan
19. Karyawan meminta petunjuk dalam penyelesaian pekerjaan
20. Karyawan sering melakukan penyelesaian pekerjaan diluar
jam kerja untuk mencapai target yang dibebankan oleh
perusahaan
21. Karyawan selalu fokus menyelesaikan pekerjaan walaupun
atasan sedang tidak ada di perusahaan
22. Dalam menyelesaikan pekerjaan karyawan selalu berinisiatif
tanpa menunggu perintah dari atasan
Target Pekerjaan
23. Target pekerjaan dan tugas dari perusahaan dapat karyawan
penuhi dengan baik dan cermat
24. Karyawan dapat memaksimalkan pencapaian target yang
ditargetkan oleh perusahaan
25. Hasil kinerja karyawan terkadang melebihi target yang
diberikan oleh perusahaan
Ketepatan Waktu
No. PERNYATAAN JAWABAN
SS S KS TS STS
Tepat Waktu
26. Karyawan memiliki ketrampilan teknis untuk menyelesaikan
pekerjaan tepat pada waktunya
27. Seluruh tugas pekerjaan selama ini dapat karyawan kerjakan
dan hasilnya sesuai dengan waktu yang telah direncanakan
perusahaan
28. Waktu pengerjaan tugas selama ini lebih cepat dari waktu
sebelumnya
Menyelesaikan Pekerjaan
29. Karyawan mampu menyelesaikan pekerjaan sebelum batas
waktu yang ditentukan
30. Karyawan bersedia menyelesaikan pekerjaan hingga tuntas
31. Karyawan memiliki antusias tinggi dalam menyelesaikan
pekerjaan
Disiplin Waktu
32. Karyawan disiplin waktu dalam bekerja
33. Karyawan tidak pernah menunda waktu dalam pekerjaan
Lampiran 2
Hasil Pengolahan Data
Uji Deskriptif
Uji Validitas
Variabel Pernyataan r hitung r tabel Kesimpulan
Pelatihan (X1) p1 0.814 0,2787 Valid
p2 0.814 0,2787 Valid
p3 0.814 0,2787 Valid
p4 0.814 0,2787 Valid
p5 0.814 0,2787 Valid
p6 0.686 0,2787 Valid
p7 0.707 0,2787 Valid
p8 0.410 0,2787 Valid
p9 0.707 0,2787 Valid
p10 0.647 0,2787 Valid
p11 0.405 0,2787 Valid
p12 0.413 0,2787 Valid
p13 0.707 0,2787 Valid
p14 0.686 0,2787 Valid
p15 0.686 0,2787 Valid
p16 0.493 0,2787 Valid
N Minimum Maximum Mean Std. Deviation
X1 50 120 205 164.58 19.713
X2 50 107 175 144.82 15.565
X3 50 123 170 142.34 11.589
Y 50 113 152 131.00 10.061
Valid N (listwise) 50
p17 0.296 0,2787 Valid
p18 0.503 0,2787 Valid
p19 0.624 0,2787 Valid
p20 0.573 0,2787 Valid
p21 0.534 0,2787 Valid
P22 0.600 0,2787 Valid
p23 0.545 0,2787 Valid
p24 0.500 0,2787 Valid
p25 0.406 0,2787 Valid
p26 0.647 0,2787 Valid
p27 0.647 0,2787 Valid
p28 0.345 0,2787 Valid
p29 0.814 0,2787 Valid
p30 0.707 0,2787 Valid
p31 0.534 0,2787 Valid
p32 0.600 0,2787 Valid
p33 0.545 0,2787 Valid
p34 0.500 0,2787 Valid
p35 0.406 0,2787 Valid
p36 0.647 0,2787 Valid
p37 0.647 0,2787 Valid
p38 0.345 0,2787 Valid
p39 0.814 0,2787 Valid
p40 0.707 0,2787 Valid
p41 0.814 0,2787 Valid
Disiplin Kerja (X2) p1 0.380 0,2787 Valid
p2 0.521 0,2787 Valid
p3 0.567 0,2787 Valid
p4 0.375 0,2787 Valid
p5 0.521 0,2787 Valid
p6 0.521 0,2787 Valid
p7 0.410 0,2787 Valid
p8 0.375 0,2787 Valid
p9 0.390 0,2787 Valid
p10 0.390 0,2787 Valid
p11 0.390 0,2787 Valid
p12 0.435 0,2787 Valid
p13 0.476 0,2787 Valid
p14 0.477 0,2787 Valid
p15 0.477 0,2787 Valid
p16 0.380 0,2787 Valid
p17 0.307 0,2787 Valid
p18 0.410 0,2787 Valid
p19 0.391 0,2787 Valid
p20 0.472 0,2787 Valid
p21 0.467 0,2787 Valid
P22 0.487 0,2787 Valid
p23 0.498 0,2787 Valid
p24 0.394 0,2787 Valid
p25 0.516 0,2787 Valid
p26 0.302 0,2787 Valid
p27 0.382 0,2787 Valid
p28 0.434 0,2787 Valid
p29 0.389 0,2787 Valid
p30 0.499 0,2787 Valid
p31 0.409 0,2787 Valid
p32 0.416 0,2787 Valid
p33 0.346 0,2787 Valid
p34 0.512 0,2787 Valid
p35 0.508 0,2787 Valid
p36 0.385 0,2787 Valid
p37 0.300 0,2787 Valid
Motivasi (X3) p1 0.428 0,2787 Valid
p2 0.322 0,2787 Valid
p3 0.491 0,2787 Valid
p4 0.383 0,2787 Valid
p5 0.316 0,2787 Valid
p6 0.488 0,2787 Valid
p7 0.462 0,2787 Valid
p8 0.464 0,2787 Valid
p9 0.498 0,2787 Valid
p10 0.297 0,2787 Valid
p11 0.304 0,2787 Valid
p12 0.312 0,2787 Valid
p13 0.299 0,2787 Valid
p14 0.468 0,2787 Valid
p15 0.313 0,2787 Valid
p16 0.286 0,2787 Valid
p17 0.350 0,2787 Valid
p18 0.330 0,2787 Valid
p19 0.311 0,2787 Valid
p20 0.279 0,2787 Valid
p21 0.305 0,2787 Valid
P22 0.428 0,2787 Valid
p23 0.319 0,2787 Valid
p24 0.298 0,2787 Valid
p25 0.377 0,2787 Valid
p26 0.311 0,2787 Valid
p27 0.317 0,2787 Valid
p28 0.545 0,2787 Valid
p29 0.447 0,2787 Valid
p30 0.392 0,2787 Valid
p31 0.388 0,2787 Valid
p32 0.297 0,2787 Valid
p33 0.415 0,2787 Valid
p34 0.286 0,2787 Valid
p35 0.290 0,2787 Valid
p36 0.348 0,2787 Valid
Kinerja Karyawan
(Y) p1
0.350
0,2787 Valid
p2 0.319 0,2787 Valid
p3 0.309 0,2787 Valid
p4 0.344 0,2787 Valid
p5 0.304 0,2787 Valid
p6 0.363 0,2787 Valid
p7 0.330 0,2787 Valid
p8 0.524 0,2787 Valid
p9 0.375 0,2787 Valid
p10 0.412 0,2787 Valid
p11 0.389 0,2787 Valid
p12 0.459 0,2787 Valid
p13 0.412 0,2787 Valid
p14 0.482 0,2787 Valid
p15 0.325 0,2787 Valid
p16 0.389 0,2787 Valid
p17 0.501 0,2787 Valid
p18 0.534 0,2787 Valid
p19 0.698 0,2787 Valid
p20 0.357 0,2787 Valid
p21 0.692 0,2787 Valid
P22 0.633 0,2787 Valid
p23 0.508 0,2787 Valid
p24 0.352 0,2787 Valid
p25 0.415 0,2787 Valid
p26 0.312 0,2787 Valid
p27 0.328 0,2787 Valid
p28 0.359 0,2787 Valid
p29 0.286 0,2787 Valid
p30 0.414 0,2787 Valid
p31 0.384 0,2787 Valid
p32 0.342 0,2787 Valid
p33 0.415 0,2787 Valid
Uji Reliabilitas
Hasil Uji Reliabilitas Pelatihan (X1)
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items
.963 41
Hasil Uji Reliabilitas Disiplin Kerja (X2)
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items
.876 37
Hasil Uji Reliabilitas Motivasi (X3)
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items
.804 36
Hasil Uji Reliabilitas Kinerja Karyawan (Y)
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items
.846 33
Uji Normalitas
Tests of Normality
Kolmogorov-Smirnova Shapiro-Wilk
Statist
ic df Sig. Statistic df Sig.
X1 .104 50 .200* .965 50 .150
X2 .118 50 .077 .978 50 .480
X3 .083 50 .200* .974 50 .340
Y .065 50 .200* .973 50 .318
*. This is a lower bound of the true significance.
a. Lilliefors Significance Correction
Uji Multikolinieritas
Coefficientsa
Model
Unstandardized Coefficients
Standardized
Coefficients
t Sig.
Collinearity Statistics
B Std. Error Beta Tolerance VIF
1 (Constant) 23.976 14.120 1.698 .096
X1 .183 .051 .359 3.593 .001 .876 1.141
X2 .290 .066 .449 4.422 .000 .852 1.173
X3 .245 .083 .282 2.947 .005 .957 1.045
a. Dependent Variable: Y
Uji Heterokedastisitas
Uji Autokorelasi
Model Summaryb
Model R R Square
Adjusted R
Square
Std. Error of the
Estimate Durbin-Watson
1 .772a .597 .570 6.594 1.744
a. Predictors: (Constant), X3, X1, X2
b. Dependent Variable: Y
Uji Regresi Linier Berganda
Coefficientsa
Model
Unstandardized Coefficients
Standardized
Coefficients
t Sig. B Std. Error Beta
1 (Constant) 23.976 14.120 1.698 .096
X1 .183 .051 .359 3.593 .001
X2 .290 .066 .449 4.422 .000
X3 .245 .083 .282 2.947 .005
a. Dependent Variable: Y
Uji F
ANOVAa
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.
1 Regression 2959.839 3 986.613 22.690 .000b
Residual 2000.161 46 43.482
Total 4960.000 49
a. Dependent Variable: Y
b. Predictors: (Constant), X3, X1, X2
Uji t
Coefficientsa
Model
Unstandardized Coefficients
Standardized
Coefficients
t Sig. B Std. Error Beta
1 (Constant) 23.976 14.120 1.698 .096
X1 .183 .051 .359 3.593 .001
X2 .290 .066 .449 4.422 .000
X3 .245 .083 .282 2.947 .005
a. Dependent Variable: Y
Uji Koefisien Determinasi
Model Summaryb
Model R R Square
Adjusted R
Square
Std. Error of the
Estimate
1 .772a .597 .570 6.594
a. Predictors: (Constant), X3, X1, X2
b. Dependent Variable: Y
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
DATA PRIBADI
Nama : Arintha Paramita
Tempat, Tanggal Lahir : Jakarta, 27 February 1992
Jenis Kelamin : Perempuan
Agama : Islam
Kewarganegaraan : Indonesia
Nama Orang Tua : Sudarmawan
R.A. Fadila Rita
Alamat : The Akasia Terrace, Pondok Petir, Bojongsari-
Depok, 16517
Email : [email protected]
PENDIDIKAN
SMA Hang Tuah 1 Jakarta 2006-2009
SLTPN 11 Jakarta 2003-2006
SDN Gunung 01 Pagi 1998-2003