Pedoman Pengorganisasian Komite Mutu
-
Upload
marthajuita -
Category
Documents
-
view
1.106 -
download
204
description
Transcript of Pedoman Pengorganisasian Komite Mutu
7/21/2019 Pedoman Pengorganisasian Komite Mutu
http://slidepdf.com/reader/full/pedoman-pengorganisasian-komite-mutu 1/43
PEDOMAN PENGORGANISASIAN KOMITE MUTU
BAB 1
PENDAHULUAN
A. LATAR BELAKANG
Komite mutu merupakan intrumen pentin! "a#am men$a#ankan ro"a
or!aniai
ruma% akit untuk men&apai tu$uan 'an! te#a% "itetapkan. Da#am ran!ka
menin!katkan mutu pe#a'anan kee%atan "i ruma% akit( "iper#ukan
pem)an!unan
"an pen!em)an!an 'an! "i#akanakan ta%ap "emi ta%ap e%in!!a ruma% akit
"apat
men!ikuti perkem)an!an erta peru)a%an 'an! a"a.
Se$a#an "en!an peru)a%an oia# )u"a'a ma'arakat "an perkem)an!an i#mu
pen!eta%uan "an tekno#o!i( penin!katan pen!eta%uan ma'arakat tentan!
kee%atan
"an perkem)an!an in*ormai 'an! "emikian &epat erta "iikuti o#e% tuntutan
ma'arakat akan pe#a'anan kee%atan 'an! #e)i% )aik( men!%arukan arana
pe#a'anan kee%atan untuk men!em)an!kan "iri e&ara teru meneru eirin!
"en!an perkem)an!an 'an! a"a pa"a ma'arakat tere)ut.
Untuk menin!katkan mutu pe#a'anann'a e&ara teren&ana euai "en!anke)utu%an
"an tuntutan ma'arakat maka "i)entuk#a% Komite Mutu Ruma% Sakit.
Ke!iatan
utama "a#am komite mutu a"a#a% etiap an!!ota "a#am or!aniai
)erpartiipai
7/21/2019 Pedoman Pengorganisasian Komite Mutu
http://slidepdf.com/reader/full/pedoman-pengorganisasian-komite-mutu 2/43
"a#am penin!katan mutu ruma% akit 'an! "i#akanakan "en!an
men!!unakan
meto"e i#mia%( 'aitu "en!an men!!unakan "ata "an meto"e tatitik erta
keter#i)atan etiap an!!ota 'an! terkait.
Di In"oneia te#a% "ike#uarkan Un"an! Un"an! Nomor ++ Ta%un ,-- tentan!
Ruma%
Sakit( Un"an!/Un"an! Nomor 0 Ta%un ,-- tentan! Kee%atan( Kepmenke Nomor
1,2MENKES2SK2II2,--3 tentan! Stan"ar Pe#a'anan Minima# Ruma% Sakit(
Kepmenke Nomor 10002MENKES2SK24II21 Tentan! Stan"ar Pe#a'anan
Ruma%
Sakit( erta Permenke Nomor 112MENKES2PER25III2,-11 tentan! Kee#amatan
Paien 'an! tu$uan utaman'a a"a#a% untuk menin!katkan mutu pe#a'anan
ruma%
akit "an mem)erikan kee#amatan )a!i paien
A!ar upa'a penin!katan mutu "i RSI Su#tan A!un! "apat "i#akanakan e&ara
e*ekti*
"an e6ien maka "iuun#a% Pe"oman Or!aniai Komite Mutu 'an! "apat
men$a"i
pe"oman "a#am me#akanakan ke!iatan Komite Mutu "i RSI Su#tan A!un!. 7
B. TU8UAN
Tu$uan "ari pen'uunan Pe"oman Or!aniai Komite Mutu a"a#a%9
1. A"an'a ke$e#aan a#ur proe tata ke#o#a Komite mutu RSI Su#tan A!un!
,. Men$a"i pe"oman "a#am pen'e#en!!araan tata ke#o#a mutu RSI Su#tan A!un!
:. RUANG LINGKUP ORGANISASI
7/21/2019 Pedoman Pengorganisasian Komite Mutu
http://slidepdf.com/reader/full/pedoman-pengorganisasian-komite-mutu 3/43
Ruan! #in!kup pen!e#o#aan pe#a'anan or!aniai Komite Mutu RSI Su#tan
A!un!
me#iputi9
1. In"ikator mutu
a. Pen'uunan in"ikator mutu ter"iri ata 9
1; uu#an "ari unit ruam% akit(
,; pemi#i%an in"ikator mutu o#e% Komite Mutu( "iuu#kan ke "ireki
0; penetapan ke)i$akan tentan! in"ikator mutu
+; pe#akanaan euai ke)i$akan( pan"uan( erta SPO tentan! in"ikator mutu
). 8eni in"ikator mutu ter"iri ata area k#ini( area mena$eria#( area aaran
kee#amatan paien "an in"ikator 8:I #i)rar' o* meaure
&. Kamu Pro6# In"ikator mutu
". Soia#iai in"ikator mutu
e. Tria# in"ikator mutu
*. Imp#ementai in"ikator mutu
!. 5a#i"ai in"ikator mutu
%. Pen&atatan "an pe#aporan in"ikator mutu
i. Ana#ii "ata in"ikator mutu
$. Rapat pimpinan in"ikator mutu )aik ini"enti#2)u#anan atau tri )u#an
k. Ben&%markin! in"ikator mutu "en!an ruma% akit 'an! e tipe "en!an RSI
Su#tan A!un!
#. Pu)#ikai "ata in"ikator mutu antara #ain <e)ite( me"ia in*ormai( ma"in!
"an oia#iai )aik tertu#i maupun #ian
m. E=a#uai "an tin"ak #an$ut >monitorin! "an e=a#uai; in"ikator mutu
n. Pe#aporan ke "ireki
,. Mana$emen tata ke#o#a mutu me#iputi pen!e#o#an ke)i$akan( pe"oman( pan"uan
7/21/2019 Pedoman Pengorganisasian Komite Mutu
http://slidepdf.com/reader/full/pedoman-pengorganisasian-komite-mutu 4/43
"an SPO tentan! pen!e#o#an #a'anan or!aniai Komite Mutu ruma% akit
0. Pe#akanaan ren&ana ke!iatan an!!aran komite mutu
+. PPK >Pan"uan Praktek K#ini; "an :#ini&a# Pat%<a'
7. Monitorin! "an e=a#uai Penerapan2%ai# ke!iatan ? >tu$u%; #an!ka% menu$u
kee#amatan paien ruma%
. Monitorin! "an e=a#uai penerapan2%ai ke!iatan pe#akanaan >enam; Saaran
Kee#amatan Paien
?. Monitorin! "an e=a#uai pe#akanaan mana$emen reiko k#inik
3. Pe#akanaan aemen riiko e&ara proakti*9
a. @ai#ure Mo"e an" Ee&t Ana#'i >@MEA;
). Koor"inai "an monitorin! ana#ii kerentanan ter%a"ap )a%a'a >H5A;
&. Koor"inai "an monitorin! aemen riiko "ari pen!en"a#ian in*eki >I:RA;
. Mmonitorin! "an e=a#uai pen"i"ikan "an pe#ati%an PMKP
1-. Monitorin! "an e=a#uai Sur=ei#an&e( PPI
11. Monitorin! "an e=a#uai pe#akanaan kontrak
1,. Monitorin! "an e=a#uai peni#aian kiner$a unit
10. Monitorin! "an e=a#uai peni#aian kiner$a in"i=i"u >pro*ei "an ta*;
1+. Pe#aporan ke "ireki "an 'a'aan tentan! ke!iatan komite mutu
BAB ,
GAMBARAN UMUM RUMAH SAKIT
BAB 0
5ISI( MISI RUMAH SAKIT
BAB +
STRUKTUR ORGANISASI RUMAH SAKIT
BAB 7
7/21/2019 Pedoman Pengorganisasian Komite Mutu
http://slidepdf.com/reader/full/pedoman-pengorganisasian-komite-mutu 5/43
STRUKTUR ORGANISASI KOMITE MUTU
BAB
URAI 8ABATAN
A. Komite Mutu
1. Ketua Komite Mutu
1; Nama $a)atan 9 Ketua Komite Mutu
,; Pen!ertian 9 Seeoran! 'an! "i)eri tu!a( tan!!un! $a<a)( <e<enan! "an
%ak untuk me#akukan peren&anaan( pen!or!aniaian(
pe#akanaan( e=a#uai "an a&tion "a#am ran!ka tata ke#o#a
Komite Mutu ruma% akit.
0; Tan!!un! $a<a) 9 Se&ara a"minitrati* "an truktura# )ertan!!un! $a<a)
kepa"a
Direktur Utama "a#am me#akanakan tu!an'a( e)a!ai Ketua
Komite Mutu.
+; Tu!a pokok 9 Mem)antu Direktur Utama "a#am meren&anakan(
men!ara%kan( men!koor"inaikan( men!en"a#ikan(
men!e=a#uai pe#akanaan pro!ram/pro!ram Komite Mutu "i
Ruma% Sakit I#am Su#tan A!un! Semaran!.
7; Uraian Tu!a 9
7/21/2019 Pedoman Pengorganisasian Komite Mutu
http://slidepdf.com/reader/full/pedoman-pengorganisasian-komite-mutu 6/43
7/21/2019 Pedoman Pengorganisasian Komite Mutu
http://slidepdf.com/reader/full/pedoman-pengorganisasian-komite-mutu 7/43
17; Me#akanakan proe pen!en"a#ian "okumen interna# maupun ekterna#
)er$a#an euai "en!an ke)i$akan( pe"oman( pan"uan( proe"ur "an k#auu#
'an! )er#aku
1; Mem)erikan pe#ati%an pema%aman "an penerapan Sitem Mana$emen Mutu
Ruma% Sakit.
1?; Men'uun petun$uk tekni pe#akanaan peker$aan untuk men"ukun!
pen&apaian pro!ram peker$aan "i komite mutu.
13; Men'uun "an me#akanakan ren&ana ker$a "an an!!aran ta%unan "i unit
mutu ruma% akit.
1; Me#akanakan pro!ram orientai kepa"a tena!a )aru 'an! akan )eker$a "i
komite mutu.
,-; Me#akukan peni#aian kiner$a "i unit mutu.
,1; Me#akukan pem)a!ian tu!a peker$aan kepa"a ekretari "an an!!ota
"i)a<a% koor"inai ketua mutu.
,,; Mem)entuk Tim2ke#ompok ker$a untuk mem)antu pe#akanaan pro!ram
ker$a komite mutu
,0; Mematikan aaran mutu Departemen ua#it' Mana!ement "imonitorin!
etiap )u#an.
,+; Mematikan aaran mutu e#uru% "epartemen "ire=ie< minima# 1 >atu;
ta%un eka#i.
,7; Me#akukan =eri6kai "an Pen!ea%an ter%a"ap "okumen 'an! "i re=ii )aik
pe"oman mutu( proe"ur mutu( Intruki Ker$a( "an :atatan Mutu >@ormu#ir;.
,; Me<aki#i mana$emen "a#am %a# )erinteraki "en!an Ba"an Serti6kai Mutu
"en!an peretu$uan "irektur.
,?; Me#akukan e=a#uai permo%onan in"ikator aaran mutu )aru "an #ama
,3; Mem)uat #aporan "an rekomen"ai %ai# pe#akanaan pro!ram komite mutu
7/21/2019 Pedoman Pengorganisasian Komite Mutu
http://slidepdf.com/reader/full/pedoman-pengorganisasian-komite-mutu 8/43
kepa"a Direktur Utama.
,; Me#akukan koor"inai "en!an e#uru% unit ruma% akit )aik e&ara rutin
maupun ini"enta# "a#am pe#akanaan pro!ram mutu RS
0-; Me#akanakan ke!iatan rapat rutin "an ini"enti# terkait ke!iatan mutu
ruma% akit.
01; Men!am)i# #an!ka%/#an!ka% 'an! per#u "an men'e#eaikan uruan 'an!
terkait "en!an )i"an! tu!a komite mutu.
0,; Monitorin! "an e=a#uai ke!iatan2 pro!ram ker$a "ari komite mutu
00; Me#akukan #aporan )u#anan( tri)u#anan "an ta%unan erta ini"enti# kepa"a
"irektur utama "an 'a'aan.
; Ce<enan! 9
1; Mem)erikan maukan tentan! pen'e#en!!araan tata ke#o#a komite mutu
,; Mem)im)in! "an mene!ur )a<a%an 10
0; Mem)erikan peni#aian "a#am Da*tar Peni#aian Pe#akanaan
+; Men'etu$ui peni#aian "a#am DP 0 untuk ta* komite mutu
7; Meno#ak %ai# ker$a 'an! ti"ak euai ketentuan
; Meminta ke#en!kapan "ata "an in*ormai 'an! kepa"a unit ker$a terkait
?; Menentukan ka#a priorita peker$aan
3; Merekomen"ai( memara*( "an menan"a tan!ani urat erta "okumen "ina
euai "en!an ketentuan
; Mem)eri i$in "an atau men'etu$ui &uti )a<a%an
?; Hak 9
Ber%ak ata arana "an paarana ker$a( erta im)a#an 'an! euai "en!an tu!a
7/21/2019 Pedoman Pengorganisasian Komite Mutu
http://slidepdf.com/reader/full/pedoman-pengorganisasian-komite-mutu 9/43
"an tan!!un! $a<a)n'a erta kemampuan RSI Su#tan A!un!
3; Hai# Ker$a 9
1; Ren&ana operaiona# ta%unan komite mutu
,; Ditri)ui tu!a kepa"a pimpinan unit terkait euai "en!an )i"an! tu!a
main!/main!
0; Hai#/%ai# pe#akanaan pro!ram komite mutu
+; Hai# peni#aian kiner$a pe!a<ai
7; Laporan pro!ram komite mutu
; Per'aratan 8a)atan 9
1; Pen"i"ikan @orma# 9 Pen"i"ikan Dokter
,; Uia 9 0- ta%un >minima#;
0; 8eni ke#amin 9 L2P
+; Pe#ati%an 9 Kepemimpinan Mutu( Mana$emen Ruma%
Sakit( Mana$emen Mutu
7; Kemampuan Umum 9 mampu mem)ina %u)un!an antar manuia
>%uman re#ation;( kemampuan untuk memimpin(
men$a"i ro#e o* mo"e# )a!i ta*( men!a<ai(
meren&anakan( "an men!e=a#uai( kemampuan
=er)a#( kemampuan ana#iti( men!erti tentan!
akre"itai Ruma% akit( mampu me#akukan
Interna# Au"it( Mampu )eker$a "i)a<a% tekanan.
; Kemampuan k%uu 9 Ba&a A# uran( mampu men!operaiona#kan
komputer( men!uaai Ba%aa In!!ri
?; Karakter perona# 9 8u$ur( amana%( "iip#in( ener$ik( ino=ati*( kreati*(
7/21/2019 Pedoman Pengorganisasian Komite Mutu
http://slidepdf.com/reader/full/pedoman-pengorganisasian-komite-mutu 10/43
memi#iki moti*ai ker$a 'an! tin!!i.
3; Statu kee%atan 9 Se%at $amani "an ro%ani
; Pen!a#aman 9 Perna% men"u"uki $a)atan truktura# minima# +
ta%un >minima#;
1+
1-; Hu)un!an ker$a 9
1; Caki# Ketua Komite Mutu 9 koor"inai "an ker$aama terkait "ata
mutu ruma% akit
,; Sekretari 9 Pe#aporan pen&apaian "ata mutu ruma%
akit
0; An!!ota 9 terkait "ukun!an "an partiipai "i "a#am
rapat pimpinan
+; L: 9 terkait moti=ator ke!iatan mutu "i
main!/main! unit
7; Direktur 9 pe#aporan in"ikator mutu etiap 0 >ti!a;
)u#an eka#i( "an mempero#e% "ukun!an
"a#am me#akanakan pro!ram "i )i"an!
mutu.
; Komite me"ik 9 rapat pimpinan 0 >ti!a; )u#an eka#i terkait
au"it me"i( &#ini&%a# pat%<a'(
penin!katan mutu me"i
?; PPI 9 Rapat pimpinan terkait pem)a%aan
mone= PPI "an ur=ei#an&e
3; KKPRS 9 terkait aaran mutu kee#amatan paien
"ari e#uru% unit RS
7/21/2019 Pedoman Pengorganisasian Komite Mutu
http://slidepdf.com/reader/full/pedoman-pengorganisasian-komite-mutu 11/43
; Unit Ruma% Sakit 9 terkait pe#aporan pe#aporan aaran mutu
unit e)u#an eka#i "ari unit tere)ut
,. Caki# Ketua
a. Nama $a)atan 9 Caki# Ketua Komite Mutu
). Pen!ertian 9 Seeoran! 'an! "i)eri tu!a( tan!!un! $a<a)(
<e<enan! "an %ak untuk mem)antu ketua komite
"a#am peren&anaan( pen!or!aniaian( pe#akanaan(
e=a#uai "an a&tion "a#am ran!ka tata ke#o#a komite
mutu ruma% akit.
&. Tan!!un! $a<a) 9 Se&ara a"minitrati* "an truktura# )ertan!!un!
$a<a) kepa"a Ketua Komite "a#am me#akanakan
tu!an'a( e)a!ai Caki# Ketua Komite Mutu.
". Tu!a pokok 9 Mem)antu Ketua Komite "a#am meren&anakan(
men!ara%kan( men!koor"inaikan( men!en"a#ikan(
men!e=a#uai pe#akanaan pro!ram/pro!ram mutu
"i Ruma% Sakit I#am Su#tan A!un! Semaran!.
e. Uraian Tu!a 9
1; Mem)antu Ketua Komite "a#am pem)uatan ren&ana pro!ram mutu euai
"en!an trate!i ruma% akit
,; Mem)antu Ketua Komite "a#am meren&anakan imp#ementai "an
pen!em)an!an Sitem Mana$emen Mutu Ruma% Sakit 17
0; Mem)antu Ketua Komite "a#am meren&anakan "an mematikan pro!ram
in"ikator mutu ruma% akit "en!an per'aratann'a "i#akanakan "an
"itin"ak #an$uti euai tar!et
7/21/2019 Pedoman Pengorganisasian Komite Mutu
http://slidepdf.com/reader/full/pedoman-pengorganisasian-komite-mutu 12/43
+; Mem)antu Ketua Komite "a#am meren&anakan( men!!erakkan(
me#akanakan( monitorin! erta e=a#uai )en&%markin! interna# "an
ekterna#
7; Mem)antu Ketua Komite "a#am meren&anakan ke)utu%an arana "an
praarana "i komite mutu
; Mem)antu Ketua Komite "a#am me#akanakan "ei!n "an re"ei!n 'an!
tepat )i#a ter$a"i keti"akeuaian antara pe#akana "an ren&ana "aripa"a
in"ikator aaran mutu
?; Mem)antu Ketua Komite "a#am me#akanakan ana#ia "an =a#i"ai "ari
in"ikator aaran mutu euai pro!ram mutu
3; Mem)erikan moti=ai( "ukun!an( )im)in!an "an ara%an kepa"a
ekretari "an an!!ota komite mutu "a#am ran!ka tata ke#o#a mutu ruma%
akit
; Mem)antu Ketua Komite "a#am men!e#o#a "an men!em)an!kan item
mana$emen mutu e"emikian rupa e%in!!a men&apai aaran 'an! te#a%
"itetapkan o#e% "ireki.
1-; Mem)antu Ketua Komite "a#am men'uun ke)i$akan( pan"uan2pe"oman
"an proe"ur tentan! mana$emen mutu "i ruma% akit
11; Me#akanakan ke!iatan tin$auan mana$emen tentan! in"ikator aaran
mutu "i ruma% akit
1,; Mem)antu Ketua Komite "a#am proe pen!en"a#ian "okumen interna#
maupun ekterna# )er$a#an euai "en!an ke)i$akan( pe"oman( pan"uan(
proe"ur "an k#auu# 'an! )er#aku
10; Mem)antu Ketua Komite "a#am mem)erikan pe#ati%an pema%aman "an
penerapan Sitem Mana$emen Mutu Ruma% Sakit
1+; Mem)antu Ketua Komite "a#am men'uun petun$uk tekni pe#akanaan
7/21/2019 Pedoman Pengorganisasian Komite Mutu
http://slidepdf.com/reader/full/pedoman-pengorganisasian-komite-mutu 13/43
peker$aan untuk men"ukun! pen&apaian pro!ram peker$aan "i komite
mutu.
17; Mem)antu ketua komite "a#am men'uun "an me#akanakan ren&ana
ker$a "an an!!aran ta%unan "i unit mutu ruma% akit
1; Me#akanakan pro!ram orientai kepa"a tena!a )aru 'an! akan )eker$a "i
komite mutu.
1?; Mem)antu ketua komite "a#am me#akukan peni#aian kiner$a "i unit mutu.
13; Me#akukan pem)a!ian tu!a peker$aan kepa"a ekretari "an an!!ota
"i)a<a% koor"inai ketua mutu.
1; Mem)entuk Tim2ke#ompok ker$a untuk mem)antu pe#akanaan pro!ram
ker$a komite mutu
,-; Mem)antu ketua komite "a#am mematikan Saaran Mutu Departemen
ua#it' Mana!ement "imonitorin! etiap )u#an. 1
,1; Mematikan aaran mutu e#uru% "epartemen "ire=ie< minima# 1 >atu;
ta%un eka#i.
,,; Me#akukan =eri6kai "an pen!ea%an ter%a"ap "okumen 'an! "i re=ii
)aik pe"oman mutu( proe"ur mutu( intruki Ker$a( "an &atatan mutu
>@ormu#ir;.
,0; Me<aki#i mana$emen "a#am %a# )erinteraki "en!an Ba"an Serti6kai
Mutu "en!an peretu$uan "irektur.
,+; Me#akukan e=a#uai permo%onan in"ikator aaran mutu )aru "an #ama
,7; Mem)uat #aporan "an rekomen"ai %ai# pe#akanaan pro!ram komite
mutu kepa"a "irektur utama
,; Mem)antu ketua komite "a#am me#akukan koor"inai "en!an e#uru% unit
ruma% akit )aik e&ara rutin maupun ini"enta# "a#am pe#akanaan
7/21/2019 Pedoman Pengorganisasian Komite Mutu
http://slidepdf.com/reader/full/pedoman-pengorganisasian-komite-mutu 14/43
pro!ram mutu ruma% akit
,?; Mem)antu ketua komite "a#am me#akanakan ke!iatan rapat rutin "an
ini"enti# terkait ke!iatan mutu ruma% akit
,3; Mem)antu ketua komite "a#am monitorin! "an e=a#uai ke!iatan2
pro!ram ker$a "ari komite mutu
,; Mem)antu ketua komite "a#am me#akukan #aporan )u#anan( tri)u#anan
"an ta%unan erta ini"enti# kepa"a "irektur utama "an 'a'aan.
*. Per'aratan
!. Hu)un!an ker$a 9
1; Ketua Komite Mutu 9 koor"inai "an ker$aama terkait "ata
mutu ruma% akit
,; Sekretari 9 Pe#aporan pen&apaian "ata mutu unit
1; Pen"i"ikan @orma# 9 Pen"i"ikan Dokter
,; Uia 9 ,? ta%un >minima#;
0; 8eni ke#amin 9 L2P
+; Pen!aaman 9 , ta%un >minima#;
7; Perona#it'2 Kepri)a"ian 9 8u$ur( Tepat <aktu( men!utamakan
#o!ika( memi#iki attitu"e 'an! )aik
; Kompeteni Bi"an! 9 Men!erti mana$emen peruma%akitan(
Men!erti mana$emen mutu
?; Keterampi#an Umum 9 Mampu men!operaikan komputer(
men!erti tentan! akre"itai ruma% akit(
mampu me#akukan interna# au"it(
mampu )eker$a "i)a<a% tekanan
7/21/2019 Pedoman Pengorganisasian Komite Mutu
http://slidepdf.com/reader/full/pedoman-pengorganisasian-komite-mutu 15/43
3; Kemampuan k%uu 9 Ba&a A# uran( mampu
men!operaiona#kan komputer
; Statu kee%atan 9 Se%at $amani "an ro%ani 1?
0; An!!ota 9 terkait "ukun!an "an partiipai "i "a#am
rapat pimpinan
+; L: 9 terkait moti=ator ke!iatan mutu "i
main!/main! unit
7; Direktur 9 pe#aporan in"ikator mutu etiap 0 >ti!a;
)u#an eka#i( "an mempero#e% "ukun!an
"a#am me#akanakan pro!ram "i )i"an!
mutu.
; Komite me"ik 9 rapat pimpinan 0 >ti!a; )u#an eka#i terkait
au"it me"i( &#ini&%a# pat%<a'(
penin!katan mutu me"i
?; PPI 9 Rapat pimpinan terkait pem)a%aan
mone= PPI "an ur=ei#an&e
3; KKPRS 9 terkait aaran mutu kee#amatan paien
"ari e#uru% unit ruma% akit
; Unit Ruma% Sakit 9 terkait pe#aporan "ata mutu unit e)u#an
eka#i "ari unit tere)ut
0. Sekretari
a. Nama $a)atan 9 Sekretari
). Pen!ertian 9 Seeoran! 'an! "i)eri <e<enan! "an tan!!un! $a<a) untuk
pen!ontro#an kua#ita2 mutu pa"a Ruma% Sakit( me#akukan
7/21/2019 Pedoman Pengorganisasian Komite Mutu
http://slidepdf.com/reader/full/pedoman-pengorganisasian-komite-mutu 16/43
pemantauan kiner$a 'tem mutu( pe#akanaan proe"ur(
e*ekti6ta kiner$a erta mem)erikan ara%an "an koor"inai
pa"a )a<a%ann'a
&. Tan!!un! 8a<a) 9
1; Men!a<ai "an men!koor"inai akti=ita ruma% akit "a#am %a#
pen!ontro#an kua#ita.
,; Me#akanakan pro!ram komite mutu ruma% akit
0; Mem)antu ketua komite mutu "a#am imp#ementai "an men!em)an!kan
komite mutu
+; Se&ara a"minitrati* "an truktura# )ertan!!un! $a<a) kepa"a Ketua komite
mutu "a#am me#akanakan tu!an'a( e)a!ai uper=ior.
". Uraian Tu!a9
1; Mem)uat ren&ana pe#akanaan pro!ram mutu euai "en!an trate!i ruma%
akit
,; Me#akanakan imp#ementai "an pen!em)an!an Sitem Mana$emen Mutu
Ruma% Sakit
0; Rekapitu#ai "ata "an pe#aporan in"ikator mutu ruma% akit "en!an
per'aratann'a "i#akanakan "an "itin"ak #an$uti euai tar!et
+; Men'uun ke)utu%an arana "an praarana "i komite mutu 13
7; Men!uu#kan pe#akanaan "ei!n "an re"ei!n 'an! tepat )i#a ter$a"i
keti"akeuaian antara pe#akana "an ren&ana "aripa"a in"ikator aaran
mutu
; Me#akanakan ana#ia "an =a#i"ai "ari in"ikator aaran mutu euai
pro!ram mutu "ari e#uru% unit ruma% akit
?; Mematikan pe#akanaan =a#i"ai( kua#i6kai( "an intrumen penun$an! pa"a
7/21/2019 Pedoman Pengorganisasian Komite Mutu
http://slidepdf.com/reader/full/pedoman-pengorganisasian-komite-mutu 17/43
in"ikator aaran mutu 'an! "iu$i "i!unakan "i #apan!an.
3; Men!e#o#a "an men!em)an!kan item mana$emen mutu e"emikian rupa
e%in!!a men&apai aaran 'an! te#a% "itetapkan o#e% "ireki.
; Mem)erikan maukan kepa"a ketua tentan! pen!e#o#aan komite mutu
ruma% akit
1-; Men'uun ke)i$akan( pan"uan2pe"oman "an proe"ur tentan! mana$emen
mutu "i ruma% akit
11; Men'uun petun$uk tekni pe#akanaan peker$aan untuk men"ukun!
pen&apaian pro!ram peker$aan "i komite mutu.
1,; Me#akanakan ke!iatan tin$auan mana!ement tentan! in"ikator aaran
mutu "i ruma% akit
10; Me#akanakan proe pen!en"a#ian "okumen interna# maupun ekterna#
)er$a#an euai "en!an ke)i$akan( pe"oman( pan"uan( proe"ur "an k#auu#
'an! )er#aku
1+; Me#akanakan pro!ram pe#ati%an pema%aman "an penerapan Sitem
Mana$emen Mutu Ruma% Sakit
17; Men'uun "an me#akanakan ren&ana ker$a "an an!!aran ta%unan "i unit
mutu ruma% akit
1; Me#akanakan pro!ram orientai umum "an k%uu tentan! mutu "i ruma%
akit
1?; Me#akukan pem)a!ian tu!a )erama ta* mutu "i)a<a% koor"inai ketua
mutu.
13; Me#akanakan )erama Tim2ke#ompok ker$a untuk mem)antu pe#akanaan
pro!ram ker$a komite mutu
1; Me#akanakan pe#aporan Saaran Mutu Departemen ua#it' Mana!ement
"imonitorin! etiap )u#an.
7/21/2019 Pedoman Pengorganisasian Komite Mutu
http://slidepdf.com/reader/full/pedoman-pengorganisasian-komite-mutu 18/43
,-; Me#akanakan pe#aporan %ai# re=ie< aaran mutu e#uru% "epartemen
minima# atu ta%un eka#i.
,1; Men'iapkan pe#akanaan proe =eri6kai "an pen!ea%an ter%a"ap
"okumen 'an! "i re=ii )aik pe"oman mutu( proe"ur mutu( intruki ker$a(
"an &atatan mutu >*ormu#ir;.
,,; Men'uun %ai# e=a#uai permo%onan in"ikator aaran mutu )aru "an #ama
"ari unit ruma% akit
,0; Mem)uat #aporan "an rekomen"ai %ai# pe#akanaan pro!ram komite mutu
kepa"a "irektur utama 1
,+; Me#akukan koor"inai "en!an e#uru% unit ruma% akit )aik e&ara ruti
maupun ini"enta# "a#am pe#akanaan pro!ram mutu ruma% akit
,7; Me#akukan koor"inai( pe#akanaan "an pe#aporan )en&%markin! interna#
"an ekterna#
,; Me#akanakan ke!iatan rapat rutin "an ini"enti# terkait ke!iatan mutu
ruma% akit
,?; Men!uu#kan pen!am)i#an #an!ka%/#an!ka% 'an! per#u "an men'e#eaikan
uruan 'an! terkait "en!an )i"an! tu!a komite mutu.
,3; Men'uun %ai# pe#aporan Monitorin! "an e=a#uai ke!iatan2 pro!ram ker$a
"ari komite mutu
,; Men'uun #aporan )u#anan( tri)u#anan "an ta%unan erta ini"enti# kepa"a
"irektur utama "an 'a'aan
e. Ce<enan! 9
Monitorin! "an e=a#uai 'an! terkait "en!an mutu pe#a'anan me"i euai 'an!
ter&antum "i "a#am tu!a Tim mutu.
7/21/2019 Pedoman Pengorganisasian Komite Mutu
http://slidepdf.com/reader/full/pedoman-pengorganisasian-komite-mutu 19/43
*. Hak
Ber%ak ata arana "an praarana ker$a( erta im)a#an 'an! euai "en!an tu!a
"an tan!!un! $a<a)n'a erta kemampuan RSI Su#tan A!un!
!. Hai# Ker$a 9
1; Dokumen/"okumen komite mutu
,; S&%e"u#e ke!iatan komite mutu
0; Laporan %ai# rapat tin$auan mana$emen
%. Per'aratan 8a)atan 9
1; Pen"i"ikan 9 Sar$ana Kee%atan
,; Uia 9 ,? ta%un >Minima#2Makima# ;
0; 8eni Ke#amin 9 L 2 P
+; Pen!a#aman 9 Ti"ak "iper#ukan > Minima#2Makima# ;
7; Kepri)a"ian 9 $u$ur( tepat <aktu( men!utamakan #o!ika( memi#iki
attitu"e 'an! )aik
; Ketrampi#an Umum 9 Mi&roo*t O&e >Cor"( EF&e#; mampu komunikai =ia
emai#
?; Ketrampi#an k%uu 9 Ba&a A# uran( mampu men!operaiona#kan
komputer( men!uaai )a%aa in!!ri.
3; Statu kee%atan 9 Se%at $amani "an ro%ani
i. Hu)un!an ker$a 9
1; Ketua Komite Mutu 9 koor"inai "an ker$aama terkait "ata
mutu ruma% akit ,-
7/21/2019 Pedoman Pengorganisasian Komite Mutu
http://slidepdf.com/reader/full/pedoman-pengorganisasian-komite-mutu 20/43
7/21/2019 Pedoman Pengorganisasian Komite Mutu
http://slidepdf.com/reader/full/pedoman-pengorganisasian-komite-mutu 21/43
$a<a)n'a( me#akukan pemantauan kiner$a 'tem mutu(
pe#akanaan proe"ur.
&. Tan!!un! 8a<a) 9
1; Men!a<ai "an men!koor"inai akti=ita unit "i #in!kup ker$an'a "a#am %a#
pen!ontro#an kua#ita.
,; Me#akanakan pro!ram komite mutu ruma% akit
0; Mem)antu ketua komite mutu "a#am imp#ementai "an men!em)an!kan
komite mutu
+; Se&ara a"minitrati* "an tru&tura# )ertan!!un! $a<a) kepa"a Ketua komite
mutu "a#am me#akanakan tu!an'a( e)a!ai An!!ota.
". Uraian Tu!a9
1; Berperan erta "a#am peren&ana pe#akanaan pro!ram mutu euai "en!an
trate!i ruma% akit
,; Me#akanakan imp#ementai "an pen!em)an!an Sitem Mana$emen Mutu
Ruma% Sakit
0; Berperan erta "a#am pe#akanaan "ei!n "an re"ei!n 'an! tepat )i#a
ter$a"i keti"akeuaian antara pe#akana "an ren&ana "aripa"a in"ikator
aaran mutu ,1
+; Berperan erta me#akanakan ana#ia "an =a#i"ai "ari in"ikator aaran
mutu euai pro!ram mutu "ari e#uru% unit ruma% akit
7; Berperan erta mematikan pe#akanaan =a#i"ai( kua#i6kai( "an intrumen
penun$an! pa"a in"ikator aaran mutu 'an! "iu$i "i!unakan "i #apan!an.
; Berperan erta men!e#o#a "an men!em)an!kan item Mana$emen Mutu
e"emikian rupa e%in!!a men&apai aaran 'an! te#a% "itetapkan o#e%
"ireki.
7/21/2019 Pedoman Pengorganisasian Komite Mutu
http://slidepdf.com/reader/full/pedoman-pengorganisasian-komite-mutu 22/43
?; Mem)erikan maukan kepa"a ketua tentan! pen!e#o#aan komite mutu
ruma% akit
3; Berperan erta men'uun ke)i$akan( pan"uan2pe"oman "an proe"ur
tentan! mana$emen mutu "i ruma% akit
; Me#akanakan ke!iatan Rapim "en!an Direki tentan! in"ikator aaran
mutu "i ruma% akit
1-; Me#akanakan pro!ram pe#ati%an pema%aman "an penerapan Sitem
Mana$emen Mutu Ruma% Sakit
11; Me#akukan pem)a!ian tu!a )erama ta* mutu "i)a<a% koor"inai ketua
mutu.
1,; Me#akanakan )erama Tim2ke#ompok ker$a untuk mem)antu pe#akanaan
pro!ram ker$a komite mutu
10; Me#akukan koor"inai "en!an e#uru% unit ruma% akit )aik e&ara rutin
maupun ini"enta# "a#am pe#akanaan pro!ram mutu ruma% akit
1+; Berperanerta "a#am koor"inai( pe#akanaan "an pe#aporan )en&%markin!
interna# "an ekterna#
17; Me#akanakan ke!iatan rapat rutin "an ini"enti# terkait ke!iatan mutu
ruma% akit
1; Men!uu#kan pen!am)i#an #an!ka%/#an!ka% 'an! per#u "an men'e#eaikan
uruan 'an! terkait "en!an )i"an! tu!a komite mutu.
e. Ce<enan! 9
Monitorin! "an e=a#uai 'an! terkait "en!an mutu pe#a'anan me"i euai 'an!
ter&antum "i "a#am tu!a Tim mutu.
*. Hak 9
7/21/2019 Pedoman Pengorganisasian Komite Mutu
http://slidepdf.com/reader/full/pedoman-pengorganisasian-komite-mutu 23/43
Ber%ak ata arana "an praarana ker$a( erta im)a#an 'an! euai "en!an tu!a
"an tan!!un! $a<a)n'a erta kemampuan RSI Su#tan A!un!
!. Hai# Ker$a 9
1; Dokumen/"okumen komite mutu
,; S&%e"u#e ke!iatan komite mutu
0; Laporan %ai# rapat tin$auan mana$emen
,,
%. Per'aratan 8a)atan 9
1; Pen"i"ikan 9 Pro*ei Dokter2S12 euai ruan! #in!kup
,; Uia 9 ,? ta%un > Minima# 2 Makima# ;
0; 8eni Ke#amin 9 L 2 P.
+; Pen!a#aman 9 Ti"ak "iper#ukan > Minima# 2 Makima# ;
7; Kepri)a"ian 9 8u$ur( Tepat <aktu( Men!utamakan #o!ika( memi#iki
attitu"e 'an! )aik
; Ketrampi#an Umum 9 Mi&roo*t O&e >Cor"( EF&e#; mampu komunikai
=ia emai#
?; Ketrampi#an k%uu 9 Ba&a A# uran( mampu men!operaiona#kan
komputer( men!uaai )a%aa in!!ri.
3; Statu kee%atan 9 Se%at $amani "an ro%ani
i. Hu)un!an ker$a 9
1; Ketua Komite Mutu 9 koor"inai "an ker$aama terkait "ata
mutu ruma% akit
7/21/2019 Pedoman Pengorganisasian Komite Mutu
http://slidepdf.com/reader/full/pedoman-pengorganisasian-komite-mutu 24/43
,; Caki# Ketua Komite
Mutu
9 koor"inai "an ker$aama terkait "ata
mutu ruma% akit
0; Super=ior 9 pe#aporan pen&apaian aaran mutu unit
+; L: 9 terkait moti=ator ke!iatan mutu "i
main!/main! unit
7; Direktur 9 pe#aporan in"ikator mutu etiap 0 >ti!a;
)u#an eka#i( "an mempero#e% "ukun!an
"a#am me#akanakan pro!ram "i )i"an!
mutu.
; Komite me"ik 9 rapat pimpinan 0 >ti!a; )u#an eka#i terkait
au"it me"i( &#ini&%a# pat%<a'(
penin!katan mutu me"i
?; PPI 9 Rapat pimpinan terkait pem)a%aan
mone= PPI "an ur=ei#an&e
3; KKPRS 9 terkait aaran mutu kee#amatan paien
"ari e#uru% unit ruma% akit
; Unit Ruma% Sakit 9 terkait pe#aporan "ata mutu unit e)u#an
eka#i "ari unit tere)ut
7. ua#it' Link :%ampion
a. Nama $a)atan 9 ua#it' Link :%ampion
). Pen!ertian 9 Seeoran! 'an! "i)eri <e<enan! "an tan!!un! $a<a)
e)a!ai pen!!erak "a#am me#akanakan ke!iatan komite
mutu.
7/21/2019 Pedoman Pengorganisasian Komite Mutu
http://slidepdf.com/reader/full/pedoman-pengorganisasian-komite-mutu 25/43
&. Tan!!un! 8a<a) 9 ,0
1; Bertan!!un! $a<a) ter%a"ap pemantauan pe#akanaan in"ikator aaran
mutu ruma% akit tiap / tiap unit.
,; Bertan!!un! $a<a) ter%a"ap pemantauan mutu pe#a'anan ruma% akit
ter%a"ap pe#an!!an.
0; Se&ara a"minitrati* "an truktura# )ertan!!un! $a<a) kepa"a Ketua komite
mutu "a#am me#akanakan tu!an'a( e)a!ai pen!!erak "a#am komite
mutu.
". Uraian Tu!a 9
1; Men!!erakkan "an me#akanakan ke!iatan pro!ram mutu euai "en!an
trate!i ruma% akit "i unit &%ampion
,; Men!!erakkan "an me#akanakan item mana$emen mutu ruma% akit "i
unit &%ampion
0; Men!!erakkan "an me#akanakan( monitorin! erta e=a#uai Saaran
Kee#amatan Paien "i unit &%ampion
+; Me#akanakan pro!ram in"ikator mutu ruma% akit "en!an per'aratann'a
"i#akanakan "an "itin"ak #an$uti euai tar!et terkait unit &%ampion
7; Men!!erakkan( me#akanakan( monitorin! erta e=a#uai in"ikator aaran
mutu
; Men!!erakkan ta* "i unit ua#it' Link :ontro# mutu "i ruma% akit untuk
me#akanakan pro!ram mutu paien euai tata ke#o#a mutu
?; Me#akanakan pe#aporan in"ikator aaran mutu "i ruma% akit "i unit
ua#it' Link :%ampion
3; Men!!erakkan "an me#akanakan erta e=a#uai ke!iatan aaran mutu "i
7/21/2019 Pedoman Pengorganisasian Komite Mutu
http://slidepdf.com/reader/full/pedoman-pengorganisasian-komite-mutu 26/43
unit
; Me#akanakan ana#ia "an =a#i"ai "ari in"ikator aaran mutu euai
pro!ram mutu euai tar!et in"ikator
1-; Me#akukan koor"inai( oia#iai "an ker$aama "en!an ta* unit "a#am
ran!ka ke!iatan mutu ruma% akit
11; Mem)erikan ara%an kepa"a ta* terkait pro!ram mutu
1,; Me#akanakan ke)i$akan( pan"uan2pe"oman( petun$uk te%nik "an proe"ur
tentan! pro!ram mutu "i ruma% akit
10; Me#akanakan pe#ati%an pema%aman "an penerapan pro!ram mutu ruma%
akit
1+; Me#akanakan pen"i"ikan "an pene#itian tentan! mutu "i unit
17; Me#akanakan ker$a Tim2ke#ompok ker$a pe#akanaan pro!ram ker$a komite
Kee#amatan paien
1; Me#akanakan monitorin! ini"en mutu etiap )u#an "i unit
1?; Mem)uat #aporan erta rekomen"ai "an tin"ak #an$ut terkait ini"en mutu.
13; Me#akukan koor"inai "en!an e#uru% unit ruma% akit )aik e&ara rutin
maupun ini"enta# "a#am pe#akanaan ke!iatan mutu ruma% akit
1; Me#akanakan ke!iatan rapat rutin "an ini"enti# terkait ke!iatan Mutu RS ,+
,-; Men!am)i# #an!ka%/#an!ka% 'an! per#u "an men'e#eaikan uruan 'an!
terkait "en!an )i"an! tu!a ua#it' Link :%ampion mutu "i ruma% akit.
Seuai tata ke#o#a mutu
,1; Men'uun #aporan %ai# monitorin! "an e=a#uai ke!iatan2pro!ram ker$a
kee#amatan paien "i main!/main! unit
,,; Men'uun #aporan )u#anan( tri)u#anan "an ta%unan erta ini"enti# "ari unit
&%ampion ke Ketua Komite Mutu.
7/21/2019 Pedoman Pengorganisasian Komite Mutu
http://slidepdf.com/reader/full/pedoman-pengorganisasian-komite-mutu 27/43
e. Ce<enan! 9
1; Den!an peretu$uan ketua komite me#akukan %u)un!an "en!an pi%ak
ekterna# "i"a#am ke!iatan pen!a<aan kua#ita pe#akanaan in"ikator
aaran mutu pa"a tiap/tiap unit ruma% akit.
,; Mem)erikan pe#ati%an2trainin! terkait ua#it' Link :%ampion.
*. Hak9
Ber%ak ata arana "an praarana ker$a( erta im)a#an 'an! euai "en!an tu!a
"an tan!!un! $a<a)n'a erta kemampuan RSI Su#tan A!un!
!. Per'aratan 8a)atan 9
1; Pen"i"ikan 9 minima# D0
,; Uia 9 ,? ta%un > Minima# ;
0; 8eni Ke#amin 9 L 2 P.
+; Pen!a#aman 9 Ti"ak "iper#ukan
7; Kepri)a"ian 9 8u$ur( tepat <aktu( men!utamakan #o!ika(
memi#iki attitu"e 'an! )aik
; Keterampi#an Umum 9 Mi&roo*t O&e >Cor"( EF&e#; M 5iio
mampu komunikai =ia emai#
?; Kemampuan k%uu 9 Ba&a A# uran( Perna% men"u"uki $a)atan
truktura# minima# , >"ua; ta%un
B. Tim Kee#amatan Paien
1. Ketua Tim Kee#amatan Paien
a. Nama $a)atan 9 Ketua Tim kee#amatan Paien
7/21/2019 Pedoman Pengorganisasian Komite Mutu
http://slidepdf.com/reader/full/pedoman-pengorganisasian-komite-mutu 28/43
). Pen!ertian 9 Seeoran! 'an! "i)eri tu!a( tan!!un! $a<a)( <e<enan! "an
%ak untuk me#akukan peren&anaan( pen!or!aniaian(
pe#akanaan( e=a#uai "an a&tion "a#am ran!ka tata ke#o#a
Komite Kee#amatan Paien ruma% akit.
&. Tan!!un! $a<a) 9 Se&ara a"minitrati* "an truktura# )ertan!!un! $a<a) kepa"a
Direktur Utama "a#am me#akanakan tu!an'a( e)a!ai Ketua
Komite Komite Kee#amatan Paien.
". Tu!a pokok 9 Mem)antu Direktur utama "a#am meren&anakan(
men!ara%kan( men!koor"inaikan( men!en"a#ikan( ,7
men!e=a#uai pe#akanaan pro!ram/pro!ram kee#amatan
paien "i Ruma% Sakit I#am Su#tan A!un! Semaran!.
e. Uraian Tu!a 9
1; Mem)uat ren&ana pro!ram kee#amatan paien euai "en!an trate!i
ruma% akit
,; Meren&anakan imp#ementai "an pen!em)an!an Sitem Mana$emen
Kee#amatan Paien Ruma% Sakit
0; Meren&anakan( men!!erakkan( me#akanakan( monitorin! erta e=a#uai
Saaran Kee#amatan Paien
+; Meren&anakan "an mematikan pro!ram in"ikator Kee#amatan Paien
Ruma% Sakit "en!an per'aratann'a "i#akanakan "an "itin"ak #an$uti
euai tar!et
7; Meren&anakan( men!!erakkan( me#akanakan( monitorin! erta e=a#uai
Ini"en Kee#amatan Paien
; Meren&anakan( men!!erakkan( me#akanakan( monitorin! erta e=a#uai
R:A "an @MEA
7/21/2019 Pedoman Pengorganisasian Komite Mutu
http://slidepdf.com/reader/full/pedoman-pengorganisasian-komite-mutu 29/43
?; Meren&anakan ke)utu%an arana "an praarana "i Komite Kee#amatan
Paien
3; Me#akanakan "ei!n "an re"ei!n 'an! tepat )i#a ter$a"i keti"akeuaian
antara pe#akana "an ren&ana "aripa"a in"ikator kee#amatan paien
; Me#akanakan ana#ia "an =a#i"ai "ari in"ikator Saaran Kee#amatan
Paien euai pro!ram mutu
1-; Mem)erikan moti=ai( "ukun!an( )im)in!an "an ara%an kepa"a ekretari
"an an!!ota Komite Kee#amatan Paien "a#am ran!ka tata ke#o#a
kee#amatan paien ruma% akit
11; Men!e#o#a "an men!em)an!kan item Mana$emen Kee#amatan Paien
e"emikian rupa e%in!!a men&apai aaran 'an! te#a% "itetapkan o#e%
"ireki.
1,; Mem)erikan maukan kepa"a "irektur utama tentan! pen!e#o#aan komite
kee#amatan paien ruma% akit
10; Men'uun ke)i$akan( pan"uan2pe"oman "an proe"ur tentan! pro!ram
kee#amatan paien "i ruma% akit
1+; Mem)erikan pe#ati%an pema%aman "an penerapan pro!ram kee#amatan
paien ruma% akit
17; Me#akanakan ke!iatan pen"i"ikan "an pene#itian "i ruma% akit
1; Men'uun petun$uk tekni pe#akanaan peker$aan untuk men"ukun!
pen&apaian pro!ram peker$aan "i komite kee#amatan paien.
1?; Men'uun "an me#akanakan ren&ana ker$a "an an!!aran ta%unan "i unit
kee#amatan paien ruma% akit
13; Me#akanakan pro!ram orientai kepa"a tena!a )aru 'an! akan )eker$a "i
ruma% akit maupun "i Komite Kee#amatan Paien.
1; Me#akukan peni#aian kiner$a "i Komite Kee#amatan Paien . ,
7/21/2019 Pedoman Pengorganisasian Komite Mutu
http://slidepdf.com/reader/full/pedoman-pengorganisasian-komite-mutu 30/43
,-; Me#akukan pem)a!ian tu!a peker$aan kepa"a ekretari "an an!!ota
"i)a<a% koor"inai ketua Komite Kee#amatan .
,1; Mem)entuk Tim2ke#ompok ker$a untuk mem)antu pe#akanaan pro!ram
ker$a Komite Kee#amatan Paien
,,; Me#akanakan monitorin! ini"en kee#amatan paien etiap )u#an.
,0; Me#akukan e=a#uai pe"oman( proe"ur( intruki ker$a( "an @orm
Kee#amatan Paien "a#am atu "an ti!a ta%un
,+; Mem)uat #aporan "an rekomen"ai %ai# pe#akanaan pro!ram komite
Kee#amatan Paien kepa"a Direktur Utama
,7; Me#akukan koor"inai "en!an e#uru% unit ruma% akit )aik e&ara rutin
maupun ini"enta# "a#am pe#akanaan pro!ram Kee#amatan Paien Ruma%
Sakit
,; Me#akanakan ke!iatan rapat rutin "an ini"enti# terkait ke!iatan
Kee#amatan Paien Ruma% Sakit
,?; Men!am)i# #an!ka%/#an!ka% 'an! per#u "an men'e#eaikan uruan 'an!
terkait "en!an )i"an! tu!a Komite Kee#amatan Paien "i ruma% akit.
,3; Monitorin! "an e=a#uai ke!iatan2 pro!ram ker$a "ari komite kee#amatan
paien
,; Memproe #aporan ini"en kee#amatan paien >ekterna#; ke KKPRS PERSI.
0-; Me#akukan #aporan )u#anan( tri)u#anan "an ta%unan erta ini"enti# kepa"a
"irektur utama "an 'a'aan.
*. Per'aratan
1. Pen"i"ikan 9 Dokter
,. Uia 9 0- ta%un >minima#;
7/21/2019 Pedoman Pengorganisasian Komite Mutu
http://slidepdf.com/reader/full/pedoman-pengorganisasian-komite-mutu 31/43
0. 8eni Ke#amin 9 L 2 P.
+. Pen!a#aman 9 7 ta%un >minima#;
!. Karakter Perona#
1. 8u$ur.
,. Amana%.
0. Diip#in.
+. Memi#iki Kemampuan memimpin.
7. Memi#iki ikap "an pri)a"i 'an! "apat "i$a"ikan ro#e mo"e# )a!i ta*.
. Memi#iki kemampuan komunikai erta %u)un!an interperona# "en!an
)er)a!ai pi%ak.
?. Berorientai kepuaan pe#an!!an.
3. Ener$ik( kreati* "an ino=ati*.
. Memi#iki moti=ai ker$a 'an! tin!!i.
%. Kompeteni Bi"an!
1. Men!uaai mana$emen peruma%akitan. ,?
,. Men!uaai mana$emen kee#amatan paien.
,. Caki# Ketua
a. Nama $a)atan 9 Caki# Ketua Komite Kee#amatan Paien
). Pen!ertian 9 Seeoran! 'an! "i)eri tu!a( tan!!un! $a<a)( <e<enan! "an
%ak untuk mem)antu ketua komite "a#am peren&anaan(
pen!or!aniaian( pe#akanaan( e=a#uai "an a&tion "a#am
ran!ka tata ke#o#a komite Kee#amatan Paien ruma% akit.
7/21/2019 Pedoman Pengorganisasian Komite Mutu
http://slidepdf.com/reader/full/pedoman-pengorganisasian-komite-mutu 32/43
&. Tan!!un! $a<a) 9 Se&ara a"minitrati* "an truktura# )ertan!!un! $a<a) kepa"a
ketua komite "a#am me#akanakan tu!an'a( e)a!ai ketua
komite kee#amatan paien .
". Tu!a pokok 9 Mem)antu Ketua Komite "a#am meren&anakan( men!ara%kan(
men!koor"inaikan( men!en"a#ikan( men!e=a#uai
pe#akanaan pro!ram/pro!ram Kee#amatan Paien "i Ruma%
Sakit I#am Su#tan A!un! Semaran!.
e. Uraian Tu!a 9
1; Mem)uat Ren&ana pro!ram Kee#amatan Paien euai "en!an trate!i
ruma% akit
,; Meren&anakan imp#ementai "an pen!em)an!an Sitem Mana$emen
Kee#amatan Paien Ruma% Sakit
0; Meren&anakan( men!!erakkan( me#akanakan( monitorin! erta e=a#uai
aaran Kee#amatan Paien
+; Meren&anakan "an mematikan pro!ram in"ikator kee#amatan paien
uma% akit "en!an per'aratann'a "i#akanakan "an "itin"ak #an$uti
euai tar!et
7; Meren&anakan( men!!erakkan( me#akanakan( monitorin! erta e=a#uai
Ini"en Kee#amatan Paien
; Meren&anakan( men!!erakkan( me#akanakan( monitorin! erta e=a#uai
R:A "an @MEA
?; Meren&anakan ke)utu%an arana "an praarana "i Komite Kee#amatan
Paien
3; Me#akanakan "ei!n "an re"ei!n 'an! tepat )i#a ter$a"i keti"akeuaian
antara pe#akana "an ren&ana "aripa"a in"ikator kee#amatan paien
; Me#akanakan ana#ia "an =a#i"ai "ari in"ikator aaran Kee#amatan
7/21/2019 Pedoman Pengorganisasian Komite Mutu
http://slidepdf.com/reader/full/pedoman-pengorganisasian-komite-mutu 33/43
Paien euai pro!ram mutu
1-; Mem)erikan moti=ai( "ukun!an( )im)in!an "an ara%an kepa"a
ekretari "an an!!ota komite Kee#amatan Paien "a#am ran!ka tata
ke#o#a kee#amatan paien ruma% akit
11; Men!e#o#a "an men!em)an!kan item Mana$emen Kee#amatan Paien
e"emikian rupa e%in!!a men&apai aaran 'an! te#a% "itetapkan o#e%
"ireki. ,3
1,; Mem)erikan maukan kepa"a "irektur utama tentan! pen!e#o#aan komite
kee#amatan paien ruma% akit
10; Men'uun ke)i$akan( pan"uan2pe"oman "an proe"ur tentan! pro!ram
kee#amatan paien "i ruma% akit
1+; Mem)erikan pe#ati%an pema%aman "an penerapan pro!ram
kee#amatan paien ruma% akit
17; Men'uun petun$uk tekni pe#akanaan peker$aan untuk men"ukun!
pen&apaian pro!ram peker$aan "i komite kee#amatan paien.
1; Men'uun "an me#akanakan ren&ana ker$a "an an!!aran ta%unan "i unit
Kee#amatan Paien Ruma% Sakit
1?; Me#akanakan pro!ram orientai kepa"a tena!a )aru 'an! akan )eker$a "i
ruma% akit maupun "i Komite Kee#amatan Paien.
13; Me#akukan peni#aian kiner$a "i komite kee#amatan paien.
1; Me#akukan pem)a!ian tu!a peker$aan kepa"a ekretari "an an!!ota
"i)a<a% koor"inai Ketua Komite Kee#amatan.
,-; Mem)entuk Tim2ke#ompok ker$a untuk mem)antu pe#akanaan pro!ram
ker$a komite kee#amatan paien
,1; Me#akanakan ke!iatan "an pene#itian terkait kee#amatan paien "i RS
7/21/2019 Pedoman Pengorganisasian Komite Mutu
http://slidepdf.com/reader/full/pedoman-pengorganisasian-komite-mutu 34/43
,,; Me#akanakan monitorin! Ini"en Kee#amatan Paien etiap )u#an.
,0; Me#akukan e=a#uai pe"oman( proe"ur( Intruki Ker$a( "an @orm
Kee#amatan Paien "a#am atu "an ti!a ta%un
,+; Mem)uat #aporan "an rekomen"ai %ai# pe#akanaan pro!ram Komite
Kee#amatan Paien kepa"a "irektur utama
,7; Me#akukan koor"inai "en!an e#uru% unit ruma% akit )aik e&ara ruti
maupun ini"enta# "a#am pe#akanaan pro!ram Kee#amatan Paien
Ruma% Sakit
,; Me#akanakan ke!iatan rapat rutin "an ini"enti# terkait ke!iatan
kee#amatan paien ruma% akit
,?; Men!am)i# #an!ka%/#an!ka% 'an! per#u "an men'e#eaikan uruan 'an!
terkait "en!an )i"an! tu!a Komite Kee#amatan Paien "i ruma% akit.
,3; Monitorin! "an e=a#uai ke!iatan2 pro!ram ker$a "ari komite
kee#amatan paien
,; Me#akanakan #aporan ini"en kee#amatan paien >ekterna#; ke KKPRS
PERSI.
0-; Me#akanakan #aporan )u#anan( tri)u#anan "an ta%unan erta ini"enti#
kepa"a "irektur utama "an 'a'aan.
*. Per'aratan
1; Pen"i"ikan 9 ar$ana Kee%atan minima#
,; Uia 9 0- ta%un >minima#;
0; 8eni Ke#amin 9 L 2 P
+; Pen!a#aman 9 7 ta%un > minima# ; ,
7/21/2019 Pedoman Pengorganisasian Komite Mutu
http://slidepdf.com/reader/full/pedoman-pengorganisasian-komite-mutu 35/43
!. Karakter Perona#
1; 8u$ur.
,; Amana%.
0; Diip#in.
+; Memi#iki Kemampuan memimpin.
7; Memi#iki ikap "an pri)a"i 'an! "apat "i$a"ikan ro#e mo"e# )a!i ta*.
; Memi#iki kemampuan komunikai erta %u)un!an interperona# "en!an
)er)a!ai pi%ak.
?; Berorientai kepuaan pe#an!!an.
3; Ener$ik( kreati* "an ino=ati*.
; Memi#iki moti=ai ker$a 'an! tin!!i.
%. Kompeteni Bi"an! 9 Men!uaai mana$emen kee#amatan paien
0. Sekretari
a. Nama $a)atan 9 Sekretari Kee#amatan Paien
). Pen!ertian 9 Seeoran! 'an! "i)eri tu!a( tan!!un! $a<a)( <e<enan! "an
%ak untuk mem)antu ketua komite "an <aki# komite "a#am
peren&anaan( pen!or!aniaian( pe#akanaan( e=a#uai "an
a&tion "a#am ran!ka tata ke#o#a komite kee#amatan paien
ruma% akit
&. Tan!!un! $a<a) 9 Se&ara a"minitrati* "an truktura# )ertan!!un! $a<a) kepa"a
ketua komite "a#am me#akanakan tu!an'a( e)a!ai
Sekretari Komite Kee#amatan Paien .
". Tu!a pokok 9 Mem)antu Ketua Komite "an <aki# Ketua "a#am
meren&anakan( men!ara%kan( men!koor"inaikan(
7/21/2019 Pedoman Pengorganisasian Komite Mutu
http://slidepdf.com/reader/full/pedoman-pengorganisasian-komite-mutu 36/43
men!en"a#ikan( men!e=a#uai pe#akanaan pro!ram/pro!ram
Kee#amatan Paien "i Ruma% Sakit I#am Su#tan A!un!
Semaran!.
e. Uraian Tu!a 9
1; Me#akanakan ke!iatan a"minitrai "an pen"okumentaian ke!iatan
kee#amatan paien
,; Men'uun "an me#akanakan a!en"a ke!iatan kee#amatan paien
0; Me#akanakan pro!ram Kee#amatan Paien euai "en!an trate!i ruma%
akit
+; Me#akanakan Sitem Mana$emen Kee#amatan Paien Ruma% Sakit
7; Me#akanakan( monitorin! erta e=a#uai aaran kee#amatan paien
; Me#akanakan pro!ram in"ikator kee#amatan paien ruma% akit "en!an
per'aratann'a "i#akanakan "an "itin"ak #an$uti euai tar!et
?; Men!!erakkan( me#akanakan( monitorin! erta e=a#uai Ini"en
Kee#amatan Paien 0-
3; Men!!erakkan( me#akanakan( monitorin! erta e=a#uai R:A "an @MEA
; Men!!erakkan "an me#akanakan erta e=a#uai ke!iatan aaran
kee#amatan paien
1-; Men'uun ke)utu%an arana "an praarana "i Komite Kee#amatan Paien
11; Me#akanakan "ei!n "an re"ei!n 'an! tepat )i#a ter$a"i keti"akeuaian
antara pe#akana "an ren&ana "aripa"a in"ikator kee#amatan paien
1,; Me#akanakan ana#ia "an =a#i"ai "ari in"ikator aaran kee#amatan paien
euai pro!ram mutu
10; Me#akukan ker$aama "en!an an!!ota komite "an e#uru% unit ruma% "a#am
ran!ka tata ke#o#a kee#amatan paien ruma% akit
7/21/2019 Pedoman Pengorganisasian Komite Mutu
http://slidepdf.com/reader/full/pedoman-pengorganisasian-komite-mutu 37/43
1+; Mem)erikan maukan kepa"a Ketua "an Caki# Ketua tentan! pen!e#o#aan
Komite Kee#amatan Paien Ruma% akit
17; Men'uun ke)i$akan( pan"uan2pe"oman "an proe"ur tentan! pro!ram
kee#amatan paien "i ruma% akit
1; Me#akanakan pe#ati%an pema%aman "an penerapan pro!ram kee#amatan
paien ruma% akit
1?; Me#akanakan pen"i"ikan "an pene#itian tentan! kee#amatan paien
13; Men'uun petun$uk tekni pe#akanaan peker$aan untuk men"ukun!
pen&apaian pro!ram peker$aan "i Komite Kee#amatan Paien.
1; Men'uun "an me#akanakan ren&ana ker$a "an an!!aran ta%unan "i unit
kee#amatan paien ruma% akit
,-; Me#akanakan pro!ram orientai kepa"a tena!a )aru 'an! akan )eker$a "i
ruma% akit maupun "i Komite Kee#amatan Paien.
,1; Me#akukan monitorin! ke!iatan kee#amatan paien .
,,; Me#akanakan ker$a Tim2ke#ompok ker$a untuk mem)antu pe#akanaan
pro!ram ker$a Komite Kee#amatan Paien
,0; Me#akanakan monitorin! ini"en kee#amatan paien etiap )u#an.
,+; Me#akukan e=a#uai pe"oman( proe"ur( Intruki Ker$a( "an @orm
Kee#amatan Paien minima# e=a#uai atu ta%un eka#i
,7; Mem)uat #aporan "an rekomen"ai %ai# pe#akanaan pro!ram komite
Kee#amatan Paien kepa"a Direktur Utama me#a#ui Ketua Komite
Kee#amatan Paien
,; Me#akukan koor"inai "en!an e#uru% unit ruma% akit )aik e&ara rutin
maupun ini"enta# "a#am pe#akanaan ke!iatan kee#amatan paien ruma%
akit
,?; Me#akanakan ke!iatan rapat rutin "an ini"enti# terkait ke!iatan
7/21/2019 Pedoman Pengorganisasian Komite Mutu
http://slidepdf.com/reader/full/pedoman-pengorganisasian-komite-mutu 38/43
kee#amatan paien ruma% akit
,3; Men!am)i# #an!ka%/#an!ka% 'an! per#u "an men'e#eaikan uruan 'an!
terkait "en!an )i"an! tu!a komite kee#amatan paien "i ruma% akit.
"en!an )erkoor"inai "en!an ketua "an atau <aki# ketua komite
kee#amatan paien 01
,; Men'uun #aporan %ai# monitorin! "an e=a#uai ke!iatan2 pro!ram ker$a
"ari komite kee#amatan paien
0-; Men'uun #aporan ini"en kee#amatan paien >ekterna#; ke KKPRS PERSI.
01; Men'uun #aporan )u#anan( tri)u#anan "an ta%unan erta ini"enti# kepa"a
"irektur utama "an 'a'aan.
*. Per'aratan
1; Pen"i"ikan 9 minima# D 0 ar$ana Kee%atan
,; Uia 9 ,7 ta%un >minima#;
0; 8eni Ke#amin 9 L 2 P.
+; Pen!a#aman 9 7 ta%un >minima#;
!. Karakter Perona#
1; 8u$ur.
,; Amana%.
0; Diip#in.
+; Memi#iki Kemampuan memimpin.
7; Memi#iki ikap "an pri)a"i 'an! "apat "i$a"ikan ro#e mo"e# )a!i ta*.
; Memi#iki kemampuan komunikai erta %u)un!an interperona# "en!an
)er)a!ai pi%ak.
7/21/2019 Pedoman Pengorganisasian Komite Mutu
http://slidepdf.com/reader/full/pedoman-pengorganisasian-komite-mutu 39/43
?; Berorientai kepuaan pe#an!!an.
3; Ener$ik( kreati* "an ino=ati*.
; Memi#iki moti=ai ker$a 'an! tin!!i.
%. Kompeteni Bi"an! 9 Pe#ati%an kee#amatan paien
+. An!!ota Tetap
a. Nama $a)atan 9 An!!ota Tetap Kee#amatan Paien
). Pen!ertian 9 Seeoran! 'an! "i)eri tu!a( tan!!un! $a<a)(
<e<enan! "an %ak untuk mem)antu ketua komite
"an Caki# Komite "a#am peren&anaan(
pen!or!aniaian( pe#akanaan( e=a#uai "an a&tion
"a#am ran!ka tata ke#o#a komite kee#amatan paien
ruma% akit
&. Tan!!un! $a<a) 9 Se&ara a"minitrati* "an truktura# )ertan!!un!
$a<a) kepa"a ketua komite "a#am me#akanakan
tu!an'a( e)a!ai An!!ota Tetap Komite
Kee#amatan Paien .
". Tu!a pokok 9 Mem)antu Ketua Komite "an Caki# Ketua "a#am
meren&anakan( men!ara%kan( men!koor"inaikan(
men!en"a#ikan( men!e=a#uai pe#akanaan 0,
pro!ram/pro!ram Kee#amatan Paien "i Ruma%
Sakit I#am Su#tan A!un! Semaran!
e. Uraian Tu!a 9
1; Me#akanakan ke!iatan pro!ram kee#amatan paien euai "en!an
7/21/2019 Pedoman Pengorganisasian Komite Mutu
http://slidepdf.com/reader/full/pedoman-pengorganisasian-komite-mutu 40/43
trate!i ruma% akit
,; Me#akanakan Sitem Mana$emen Kee#amatan Paien Ruma% Sakit
0; Me#akanakan( monitorin! erta e=a#uai aaran kee#amatan paien
+; Me#akanakan pro!ram in"ikator kee#amatan paien ruma% akit "en!an
per'aratann'a "i#akanakan "an "itin"ak #an$uti euai tar!et
7; Men!!erakkan( me#akanakan( monitorin! erta e=a#uai ini"en
kee#amatan paien
; Men!!erakkan &%ampion kee#amatan paien "i ruma% akit untuk
me#akanakan ke!iatan kee#amatan paien euai tata ke#o#a
kee#amatan paien
?; Men!!erakkan( me#akanakan( monitorin! erta e=a#uai R:A "an @MEA
3; Men!!erakkan "an me#akanakan erta e=a#uai ke!iatan aaran
kee#amatan paien
; Men!!erakkan "an me#akanakan "ei!n "an re"ei!n 'an! tepat )i#a
ter$a"i keti"akeuaian antara pe#akana "an ren&ana "aripa"a in"ikator
kee#amatan paien
1-; Men!erakkan "an me#akanakan ana#ia "an =a#i"ai "ari in"ikator Saaran
Kee#amatan Paien euai pro!ram mutu
11; Me#akukan Ker$aama "en!an an!!ota komite kee#amatan paien "an
e#uru% unit ruma% "a#am ran!ka tata ke#o#a kee#amatan paien ruma%
akit
1,; Mem)erikan maukan kepa"a Ketua "an Caki# Ketua tentan!
pen!e#o#aan komite kee#amatan paien ruma% akit
10; Men'uun ke)i$akan( pan"uan2pe"oman "an proe"ur tentan! pro!ram
kee#amatan paien "i ruma% akit
1+; Me#akanakan pe#ati%an pema%aman "an penerapan pro!ram
7/21/2019 Pedoman Pengorganisasian Komite Mutu
http://slidepdf.com/reader/full/pedoman-pengorganisasian-komite-mutu 41/43
kee#amatan paien ruma% akit
17; Me#akanakan pen"i"ikan "an pene#itian tentan! kee#amatan paien
1; Men'uun petun$uk tekni pe#akanaan peker$aan untuk men"ukun!
pen&apaian pro!ram peker$aan "i komite kee#amatan paien.
1?; Men'uun "an me#akanakan ren&ana ker$a "an an!!aran ta%unan "i unit
kee#amatan paien ruma% akit
13; Me#akanakan pro!ram orientai kepa"a tena!a )aru 'an! akan )eker$a "i
ruma% akit maupun "i Komite Kee#amatan Paien
1; Me#akukan monitorin! ke!iatan kee#amatan paien
,-; Me#akanakan ker$a Tim2ke#ompok ker$a untuk mem)antu pe#akanaan
pro!ram ker$a Komite Kee#amatan Paien
,1; Me#akanakan monitorin! ini"en kee#amatan paien etiap )u#an. 00
,,; Me#akukan e=a#uai pe"oman( proe"ur( intruki ker$a( "an @orm
Kee#amatan Paien "a#am etiap ta%un
,0; Mem)uat #aporan "an rekomen"ai %ai# pe#akanaan pro!ram komite
kee#amatan paien kepa"a "irektur utama me#a#ui Ketua Komite Mutu
"an Kee#amatan Paien
,+; Me#akukan koor"inai "en!an e#uru% unit ruma% akit )aik e&ara rutin
maupun ini"enta# "a#am pe#akanaan ke!iatan kee#amatan paien
ruma% akit
,7; Me#akanakan ke!iatan rapat rutin "an ini"enti# terkait ke!iatan
kee#amatan paien ruma% akit
,; Men!am)i# #an!ka%/#an!ka% 'an! per#u "an men'e#eaikan uruan 'an!
terkait "en!an )i"an! tu!a komite kee#amatan paien "i ruma% akit(
"en!an )erkoor"inai "en!an ketua "an atau <aki# ketua komite
7/21/2019 Pedoman Pengorganisasian Komite Mutu
http://slidepdf.com/reader/full/pedoman-pengorganisasian-komite-mutu 42/43
kee#amatan paien
,?; Men'uun #aporan %ai# monitorin! "an e=a#uai ke!iatan2 pro!ram
ker$a "ari komite kee#amatan paien
,3; Men'uun #aporan ini"en kee#amatan paien >ekterna#; ke KKPRS PERSI.
,; Men'uun #aporan )u#anan( tri)u#anan "an ta%unan erta ini"enti#
kepa"a "irektur utama "an 'a'aan.
*. Per'aratan
1; Pen"i"ikan 9 minima# D 0 ar$ana Kee%atan
,; Uia 9 ,7 ta%un >minima#;
0; 8eni Ke#amin 9 L 2 P.
+; Pen!a#aman 9 7 ta%un >minima#;
!. Karakter Perona#
1; 8u$ur.
,; Amana%.
0; Diip#in.
+; Memi#iki Kemampuan memimpin.
7; Memi#iki ikap "an pri)a"i 'an! "apat "i$a"ikan ro#e mo"e# )a!i ta*.
; Memi#iki kemampuan komunikai erta %u)un!an interperona# "en!an
)er)a!ai pi%ak.
?; Berorientai kepuaan pe#an!!an.
3; Ener$ik( kreati* "an ino=ati*.
; Memi#iki moti=ai ker$a 'an! tin!!i.
%. Kompeteni Bi"an! 9 Pe#ati%an kee#amatan paien
BAB ?
TATA HUBUNGAN KER8A
7/21/2019 Pedoman Pengorganisasian Komite Mutu
http://slidepdf.com/reader/full/pedoman-pengorganisasian-komite-mutu 43/43
BAB 3
POLA KETENAGAAN DAN KUALI@IKASI PERSONIL
BAB
KEGIATAN ORIENTASI
BAB 1-
PERTEMUAN2 RAPAT
BAB 11
PELAPORAN
1. SENSUS HARIAN,. LAPORAN BULANAN
0. LAPORAN TAHUNAN