Parte II: Metodología para la elaboración de un plan de marketing
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Parte II: Metodología para la elaboración de un plan de marketing
Tema 9: Control de la ejecución del plan de marketing
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Proceso de planificaciónA.
situación externa
A. situación interna
Diagnóstico de la
situación
Planes de acción
Decisiones estratégicasde marketing
Objetivosde
Marketing
Estrategias de
Marketing
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ProgramaciónConcreción de las acciones
tácticasEstimación de los plazos concretos de ejecución
Nombramiento de los responsables
Cuantificación de los recursos necesarios
PROGRAMACIÓN
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Mecanismos de control
MECANISMOS DE CONTROL
Control sobre los objetivos
Control sobre los procedimientos
Control sobre los responsables
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Tipos de control de marketing
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Control sobre objetivos
OBJETIVOS
Elección de las alternativas
más eficiente
Correccíones de
desviaciones
Análisis de las desviaciones
Fin del proceso
¿Existen desviaciones?
Proceso de medición de los objetivos
Planteamiento de alternativas
correctoras
No
Si•Beneficios
•Ventas•Cuota de mercado•Tasa de penetración en el mercado•Cobertura de distribución•Tasa de creto. Emp.vs. tasa cto. Mcdo.•Tasa de frecuencia de compra•Tasa de lealtad a la marca•Actitudes y preferencias del consumidor hacia la marca•Posicionamiento•Tasa notoriedad de la marca•Nivel satisfacción de la clientela