8/17/2019 PanduanPedomanKebijakan HKP

1/1

YAYASAN KESEHATAN GEREJA TORAJA

RUMAH SAKIT UMUM ELIM RANTEPAO

 Jl. Ahmad Yani No. 68 Telp (0423) 21258/25572, Fa. (0423) 21258 !ode "o# $1831

SURAT KEPUTUSAN DIREKTUR RUMAH SAKIT ELIM RANTEPAO Nomor : 

TENTANG

KEBIJAKAN HAK PASIEN DAN KELUARGA

RUMAH SAKIT ELIM RANTEPAO

Menimbang : Bahwa seluruh staf bertanggungjawab melindungi danmengedepankan hak pasien dan keluarga.

Bahwa Rumah Sakit Elim Rantepao menghormati hak pasiendan dalam beberapa situasi hak istimewa keluarga pasienBahwa hak pasien dan keluarga merupakan elemen dasar dari

semua kontak di rumah sakit , stafnya, serta pasien dan

keluarganya

Mengingat : . !ndang"!ndang Nomor ## $ahun %%% tentang &esehatan.

'. (ermenkes No. )% b*%++ tentang Rumah Sakit

. &eputusan Menteri &esehatan Nomor  *Men&es*S&*-*%%% tentang Standar (elayanan Rumah

Sakit.

#. Surat Edaran /irjen (elayanan Medik No. 0M.1.1#..).')1#tentang (edoman 2ak dan &ewajiban (asien, /okter dan

Rumah Sakit

MEMUTUSKAN

Menetapkan : &eputusan /irektur Rumah Sakit Elim Rantepao tentangkebijakan hak pasien dan keluarga

(ertama : (asien berhak memperoleh informasi mengenai tata tertib, peraturan yang

 berlaku di Rumah Sakit, tentang hak dan kewajiban pasien&edua : (asien berhak memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur, tanpa

diskriminasi3 layanan kesehatan yang bermutu sesuai dengan standar profesi

dan standar prosedur operasional3

&etiga : (asien berhak mengajukan pengaduan atas kualitas pelayanan yang didapatkan3

&eempat : 4.

$embusan:

. /irektur

'. 5rsip