PANDUAN USER OPERATOR PERWAKILAN MODUL LAPOR …178.128.118.149/uploads/ebook/Buku Panduan Lapor...

24
PANDUAN USER OPERATOR PERWAKILAN MODUL LAPOR DIRI PORTAL PELAYANAN DAN PERLINDUNGAN WNI DI LUAR NEGERI DIREKTORAT JENDERAL PROTOKOL DAN KONSULER KEMENTERIAN LUAR NEGERI

Transcript of PANDUAN USER OPERATOR PERWAKILAN MODUL LAPOR …178.128.118.149/uploads/ebook/Buku Panduan Lapor...

PANDUAN USER OPERATOR PERWAKILAN MODUL LAPOR DIRI

PORTAL PELAYANAN DAN PERLINDUNGAN WNI DI LUAR NEGERI

DIREKTORAT JENDERAL PROTOKOL DAN KONSULER

KEMENTERIAN LUAR NEGERI

i

DAFTAR ISI

DAFTAR ISI ................................................................................................................................. i

DAFTAR GAMBAR .................................................................................................................... iii

BAB I PENGENALAN APLIKASI ................................................................................................. 1

I.1 Deskripsi Singkat Aplikasi ................................................................................................. 1

I.2 Deskripsi User ................................................................................................................... 1

I.3 Langkah Awal Penggunaan Aplikasi ............................................................................... 1

I.4 Fungsi - Fungsi Menu ....................................................................................................... 2

BAB II PENJELASAN PENGGUNAAN SISTEM APLIKASI .......................................................... 3

II.1 Menu Data Lapor Diri....................................................................................................... 3

II.1.1 Lihat Detail Data Lapor Diri ....................................................................................... 5

II.1.1.1 Proses Verifikasi ................................................................................................... 6

II.1.1.1.1 Valid ................................................................................................................ 7

II.1.1.1.2 Pending .......................................................................................................... 8

II.1.2 Tambah Data Lapor Diri ............................................................................................ 8

II.1.3 Import ....................................................................................................................... 11

II.1.3.1 Download Template........................................................................................... 11

II.1.4 Filter Data Lapor Diri ................................................................................................ 12

II.1.4.1 Draft .................................................................................................................... 12

II.1.4.2 Menunggu Verifikasi......................................................................................... 13

II.1.4.3 Valid ................................................................................................................... 13

II.1.4.4 Pending ............................................................................................................. 13

II.1.4.5 Sistem ................................................................................................................ 13

II.1.5 Cari Data Lapor Diri ................................................................................................. 13

II.1.6 Cetak Bukti Lapor Diri ............................................................................................. 13

II.2 Menu Data WNI ............................................................................................................. 14

II.2.1 Lihat Detail Data WNI .............................................................................................. 15

II.2.1.1 Identitas ............................................................................................................. 15

II.2.1.2 Riwayat Lapor Diri ............................................................................................ 16

II.2.2 Ubah Status Data WNI ............................................................................................. 17

II.2.3 Cari Data WNI .......................................................................................................... 18

ii

II.2.4 Cetak Data WNI....................................................................................................... 18

II.3 Fitur Lain ........................................................................................................................ 18

II.3.1 Ubah Password ........................................................................................................ 18

II.3.2 Keluar Aplikasi ......................................................................................................... 19

BAB III PENUTUP ..................................................................................................................... 20

iii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1 Hak Akses Operator Perwakilan .............................................................................. 1

Gambar 2 Halaman Login Aplikasi ............................................................................................ 2

Gambar 3 Operator Perwakilan – Login ................................................................................... 3

Gambar 4 Operator Perwakilan – Data Lapor Diri .................................................................. 3

Gambar 5 Operator Perwakilan – Data Lapor Diri ................................................................... 4

Gambar 6 Operator Perwakilan – Data Lapor Diri – Detail Lapor Diri (1) .............................. 5

Gambar 7 Operator Perwakilan – Verifikasi Valid .................................................................... 7

Gambar 8 Operator Perwakilan – Pesan Konfirmasi Verifikasi Valid ..................................... 8

Gambar 9 Operator Perwakilan – Data Lapor Diri – Tambah Alasan Pending ...................... 8

Gambar 10 Operator Perwakilan – Tambah Lapor Diri (1) ...................................................... 9

Gambar 11 Operator Perwakilan – Tambah Lapor Diri (2) ..................................................... 10

Gambar 12 Operator Perwakilan – Konfirmasi Simpan .......................................................... 11

Gambar 13 Operator Perwakilan – Template Import Data Lapor Diri ................................... 11

Gambar 14 Operator Perwakilan – Filter Status Lapor Diri .................................................... 12

Gambar 15 Operator Perwakilan – Cetakan Tanda Bukti Lapor Diri ..................................... 14

Gambar 16 Operator Perwakilan – Data WNI ........................................................................ 14

Gambar 17 Operator Perwakilan – Detail Data WNI .............................................................. 15

Gambar 18 Operator Perwakilan – Detail Data WNI – Identitas ........................................... 16

Gambar 19 Operator Perwakilan – Detail Data WNI – Riwayat Lapor Diri ............................ 17

Gambar 20 Operator Perwakilan – Data WNI – Ubah Status ................................................ 17

Gambar 21 Operator Perwakilan – Informasi Akun ............................................................... 18

Gambar 22 Operator Perwakilan – Ubah Password .............................................................. 19

Gambar 23 Operator Perwakilan – Informasi Akun .............................................................. 19

1

BAB I PENGENALAN APLIKASI

I.1 Deskripsi Singkat Aplikasi

Portal Pelayanan dan Perlindungan WNI di Luar Negeri adalah sebuah portal yang

mewadahi keseluruhan proses yang dibutuhkan oleh WNI di luar negeri dalam rangka

pelayanan seperti lapor diri, pengaduan kasus, pengaduan layanan hingga pengajuan

layanan yang diperlukan oleh WNI di luar negeri. Bagi operator perwakilan, portal dapat

digunakan untuk melihat data WNI yang ada di luar negeri, mengelola data pelayanan dan

mengelola data pengaduan.

I.2 Deskripsi User

Aplikasi ini memiliki user yang diberi kewenangan dalam menggunakan fitur-fitur aplikasi.

Berikut adalah hak akses keseluruhan user Operator Perwakilan terhadap aplikasi.

Gambar 1 Hak Akses Operator Perwakilan

I.3 Langkah Awal Penggunaan Aplikasi

Portal Pelayanan dan Pelindungan WNI di Luar Negeri memungkinkan pengguna/user di

Perwakilan Republik Indonesia untuk bisa mengakses dengan login pada halaman login

yang berbeda dengan akses sebagai publik / WNI. Untuk memulai aplikasi ini, pertama kali

kita bisa menggunakan salah satu browser, kemudian mengisikan alamat URL aplikasi pada

address bar, yaitu http://peduliwni.kemlu.go.id/admin_pwni/. Setelah user menjalankan URL

tersebut, maka akan terlihat tampilan berikut ini.

Operator Perwakilan

Data Lapor Diri

Data WNI

Daftar Kasus

Daftar Layanan

2

Gambar 2 Halaman Login Aplikasi

I.4 Fungsi - Fungsi Menu

Portal Pelayanan dan Perlindungan WNI di Luar Negeri memiliki menu-menu untuk

mempermudah User dalam menggunakan aplikasi. Berikut adalah daftar menu yang ada

pada Portal Pelayanan dan Perlindungan WNI di Luar Negeri untuk user Operator

Perwakilan.

Tabel 1 Daftar Menu

NO Menu Keterangan

Operator Perwakilan

1.

Menu ini menampilkan daftar WNI yang melakukan lapor

diri dan digunakan untuk proses verifikasi.

2.

Menu ini menampilkan daftar data WNI di luar negeri yang

sudah terverifikasi lapor diri.

3.

Menu ini menampilkan daftar WNI yang melakukan

pengaduan kasus dan juga digunakan untuk proses

verifikasi kasus dan input tindak lanjut. (menyusul

berikutnya)

4.

Menu ini menampilkan daftar WNI yang melakukan

pengajuan layanan dan juga digunakan untuk proses

verifikasi layanan. (menyusul berikutnya)

3

BAB II PENJELASAN PENGGUNAAN SISTEM APLIKASI

Bagian ini akan menjelaskan tentang cara penggunaan Portal Pelayanan dan Perlindungan

WNI di luar negeri untuk user Operator Perwakilan. Sesuai dengan standar keamanan

website, user diharuskan untuk melakukan login terlebih dahulu pada halaman login.

Gambar 3 Operator Perwakilan – Login

Setelah berhasil login, user akan diarahkan pada halaman data lapor diri seperti berikut.

Gambar 4 Operator Perwakilan – Data Lapor Diri

II.1 Menu Data Lapor Diri

Menu data lapor diri digunakan oleh Operator Perwakilan untuk melihat daftar pengajuan

lapor diri, dan melakukan verifikasi atas dokumen bukti tinggal untuk dapat mengaktifkan

4

status lapor diri WNI di negara tersebut. Untuk dapat mengakses menu tersebut, user

dapat memilih , atau halaman awal ketika user berhasil login.

Gambar 5 Operator Perwakilan – Data Lapor Diri

Pada halaman data lapor diri tersebut, operator perwakilan dapat melihat data lapor diri

yang terdiri dari tanggal WNI lapor diri, nomor registrasi lapor diri, nama WNI, NIK, Paspor,

Telepon, Alamat di Luar Negeri, dan juga status dari lapor dirinya.

Format nomor registrasi lapor diri adalah:

LD - (registrasi 2 digit) - kode negara (3 digit) – kode perwakilan (1 digit) –tanggal habis

masa berlaku izin tinggal - nomor urut (4 digit)

Contoh nomor registrasi di perwakilan KBRI Riyadh yang memiliki kode negara 682 dan

kode perwakilan 0, serta tanggal habis masa berlaku izin tinggal pada 18 Desember 2019,

adalah sebagai berikut:

LD-0168201812190001

Jika WNI tersebut tidak mempunyai izin tinggal yang valid, maka WNI tersebut tidak

mengisikan tanggal habis masa berlaku izin tinggal, sehingga nomor registrasi yang

didapatkan adalah seperti contoh berikut:

LD-0168200000000001

Dari nomor registrasi tersebut, perwakilan dapat mengetahui apakah sebenarnya WNI

tersebut memiliki izin tinggal yang valid / tidak, serta dapat mengetahui tanggal habis

berlaku izin tinggal tanpa harus melihat detail satu persatu.

5

II.1.1 Lihat Detail Data Lapor Diri

Untuk melihat detail data lapor diri, user dapat klik pada salah satu nama WNI, kemudian

sistem akan menampilkan halaman detail data lapor diri dari WNI tersebut seperti berikut.

Gambar 6 Operator Perwakilan – Data Lapor Diri – Detail Lapor Diri (1)

Seperti yang terlihat diatas, apabila data NIK dan Paspor sudah valid (ditemukan datanya

di SIAK dan SIMKIM), maka sistem akan memberi tanda centang . Apabila data NIK,

Paspor dan Bukti Tinggal tidak valid, maka sistem tidak akan memberi tanda centang.

Pada isian nama, jenis kelamin, tempat lahir, dan tanggal lahir akan diberikan penanda

berupa warna merah jika ternyata ditemukan bahwa data yang didapat dari e-KTP dan data

dari Paspor berbeda (misal penulisan nama lengkap, atau memang merupakan data yang

sama sekali berbeda), sehingga perwakilan bisa melakukan tindak lanjut terhadap data

tersebut.

6

Di detail lapor diri tersebut, jika diperlukan, user juga dapat mengubah data lapor diri WNI

pada kolom yang telah disediakan kemudian pilih untuk menyimpan pengubahan

data lapor diri, atau pilih untuk menghapus data lapor diri. User dapat memilih

untuk kembali pada halaman sebelumnya.

II.1.1.1 Proses Verifikasi

Berikut adalah panduan dalam menentukan suatu lapor diri dapat dikatakan valid / tidak:

Tabel 2 Penentuan Status Verifikasi

No NIK Paspor Dokumen

Bukti

Tinggal

Status Keterangan

1 OK OK OK VALID

2 OK OK NOT OK PENDING VALID jika WNI tersebut

datang langsung ke perwakilan

3 NOT OK OK OK PENDING Dilakukan penerbitan NIK

4 NOT OK OK NOT OK PENDING Dilakukan penerbitan NIK

5 - OK OK PENDING Dilakukan penerbitan NIK

6 - OK NOT OK PENDING Dilakukan penerbitan NIK

7 OK NOT OK OK PENDING

VALID jika WNI tersebut

datang langsung ke perwakilan

Pelayanan paspor

membutuhkan lapor diri

terverifikasi valid

8 OK NOT OK NOT OK INVALID Pilih opsi Hapus

9 NOT OK NOT OK OK PENDING Dilakukan penerbitan NIK dan

penerbitan Paspor

10 NOT OK NOT OK NOT OK INVALID Pilih opsi Hapus

11 - NOT OK OK PENDING Dilakukan penerbitan NIK dan

penerbitan Paspor

12 - NOT OK NOT OK INVALID Pilih opsi Hapus

13 OK - OK PENDING Dilakukan penerbitan Paspor

14 OK - NOT OK INVALID Pilih opsi Hapus

15 NOT OK - OK PENDING Dilakukan penerbitan NIK dan

penerbitan Paspor

16 NOT OK - NOT OK INVALID Pilih opsi Hapus

17 - - OK PENDING Dilakukan penerbitan NIK dan

penerbitan Paspor

7

18 - - NOT OK INVALID Pilih opsi Hapus

Keterangan:

OK : data ada dan benar

NOT OK : data ada tapi tidak benar

- : data tidak ada

Sistem menyediakan dua jenis proses verifikasi yaitu valid dan pending yang memiliki fungsi

masing-masing yang akan dijelaskan pada bab berikut.

II.1.1.1.1 Valid

Untuk memverifikasi data lapor diri menjadi valid, maka user dapat memilih ,

kemudian klik , kemudian sistem akan menampilkan pop up seperti berikut.

Gambar 7 Operator Perwakilan – Verifikasi Valid

Ada beberapa kasus khusus, jika misalnya ada 2 data WNI yang berbeda antara Paspor dan

e-KTP. Di sistem diberikan fasilitas untuk menentukan data WNI mana yang digunakan. Jika

diperlukan, user dapat mengunggah SPTJM – Surat Pertanggung Jawaban Mutlak, yang

berisi pernyataan WNI bahwa memiliki 2 data identitas, pada tempat yang telah disediakan,

kemudian klik untuk melakukan proses verifikasi valid dan data berubah

status menjadi “Valid” atau klik untuk membatalkan proses verifikasi valid.

Jika data lapor diri masih terdapat data yang belum valid, seperti data e-KTP yang masih

belum ditemukan di SIAK, atau belum mengisikan nomor paspor, maka sistem akan

menampilkan pesan konfirmasi seperti berikut.

8

Gambar 8 Operator Perwakilan – Pesan Konfirmasi Verifikasi Valid

II.1.1.1.2 Pending

Proses verifikasi dengan status pending dilakukan jika terdapat beberapa data yang belum

lengkap (misal masih proses penerbitan NIK), dokumen bukti tinggal belum lengkap

sementara data yang lain sudah lengkap. User dapat memilih lalu klik

, kemudian sistem akan menampilkan pop up seperti berikut.

Gambar 9 Operator Perwakilan – Data Lapor Diri – Tambah Alasan Pending

Selesai mengisikan alasan melakukan verifikasi dengan status pending, user dapat memilih

untuk mengirim alasan pending, atau pilih untuk

membatalkan pengiriman alasan.

II.1.2 Tambah Data Lapor Diri

Selain melakukan verifikasi pada pengajuan lapor diri WNI, user juga dapat menambahkan

data lapor diri bagi WNI yang datang langsung ke perwakilan, dengan memilih tombol ,

kemudian sistem akan menampilkan form tambah data lapor diri seperti berikut.

9

Gambar 10 Operator Perwakilan – Tambah Lapor Diri (1)

10

Gambar 11 Operator Perwakilan – Tambah Lapor Diri (2)

User dapat mengisikan NIK, Nomor Paspor, dan Nomor KTKLN untuk dilakukan validasi ke

data SIAK, data SIMKIM, dan data SISKOTKLN dengan klik tombol . Selesai mengisikan

keseluruhan data, user dapat menyimpan data lapor diri tersebut dengan klik

, atau user dapat memilih untuk membatalkan proses

penambahan data lapor diri WNI.

User juga dapat menyimpan sekaligus memverifikasi valid jika memang data isian lapor diri

dari WNI tersebut sudah valid nomor NIK, nomor Paspor, dan dokumen bukti tinggalnya,

serta data-data yang lain sudah sesuai. Pada saat klik tombol maka sistem

akan menampilkan pop up seperti berikut.

11

Gambar 12 Operator Perwakilan – Konfirmasi Simpan

User dapat klik jika ingin menyimpan data lapor diri tersebut dengan status

MENUNGGU VERIFIKASI (perlu diverifikasi lagi selanjutnya), atau dapat klik

jika ingin menyimpan sekaligus memverifikasi valid data lapor diri

tersebut.

II.1.3 Import

Fitur ini digunakan untuk entry data lapor diri secara kolektif, di mana user dapat

mengunduh template lapor diri untuk kemudian diisi dan diunggah ke dalam sistem.

II.1.3.1 Download Template

Untuk mengunduh template data lapor diri, user dapat memilih , lalu klik

, kemudian sistem akan mengunduh file yang berisi template import

data lapor diri dalam bentuk excel seperti berikut.

Gambar 13 Operator Perwakilan – Template Import Data Lapor Diri

Template tersebut dapat digunakan untuk diisi oleh agen penyalur pekerja migran, atau

perusahaan tempat banyak pekerja migran dari Indonesia bekerja, jika memang dirasa WNI

agak kesulitan untuk melakukan lapor diri secara mandiri.

Saat melakukan pengisian di excel tersebut, user dapat mengisi beberapa isian, contohnya:

pilihan tujuan menetap, pilihan bidang kerja dan pekerjaan yang sesuai dengan daftar yang

ada, sehingga tidak perlu mengisikan manual.

12

Dokumen bukti tinggal tetap perlu dilampirkan untuk setiap WNI yang namanya tercatat di

file excel tersebut, untuk kemudian diunggah secara satu persatu oleh user di perwakilan.

II.1.4 Filter Data Lapor Diri

User dapat melakukan filter data lapor diri WNI berdasarkan status dengan mencentang

pada checkbox yang berada di sebelah kiri status.

Gambar 14 Operator Perwakilan – Filter Status Lapor Diri

Kemudian sistem akan menampilkan data lapor diri WNI berdasarkan status yang dipilih,

yang terdiri dari:

Draft

Menunggu Verifikasi

Valid

Pending

Sistem

II.1.4.1 Draft

Data lapor diri dengan status draft adalah data WNI dari Perwakilan, yang telah dikirimkan

Perwakilan kepada Pusat. Data ini digunakan sebagai data dasar WNI yang ada di wilayah

akreditasi masing-masing. Data yang dikirim oleh Perwakilan sangat beragam, hampir

semua tidak memiliki elemen data NIK, sebagian besar ada yang memiliki elemen data

paspor, ada yang memiliki elemen data KTKLN, dan ada yang hanya berupa Nama dan Jenis

Kelamin, yang tentu tidak bisa dijadikan acuan data karena tidak ada ID unik pada WNI

tersebut. Data dengan status draft tersebut tidak langsung dapat diverifikasi lapor dirinya,

atau dinyatakan sebagai WNI aktif di perwakilan tersebut karena kurang akurat dan tidak

lengkap, sehingga tetap membutuhkan proses lebih lanjut. Yang dapat dilakukan

Perwakilan dengan data ini adalah:

1. Melakukan sosialisasi kepada WNI yang ada di wilayahnya untuk registrasi ke Portal

PEDULI WNI

WNI melakukan registrasi ke Portal PEDULI WNI dengan menggunakan email dan

password

WNI melakukan lapor diri dengan mengisikan identitas yaitu NIK (jika ada), Nomor

Paspor, Nomor KTKLN

Jika ada data Nomor Paspor / Nomor KTKLN yang sama dengan data WNI status

draft, maka elemen Data di Luar Negeri (Alamat, Negara, Provinsi, Kota, Nomor

Telepon) akan langsung terisi sesuai dengan data yang ada di data WNI dengan

status draft tersebut

13

WNI dapat memperbarui data dan melengkapi data yang telah ada secara mandiri

Lapor diri mandiri oleh WNI selesai dilakukan, data draft telah dimappingkan

dengan akun WNI tersebut, dan data tersebut masuk ke Perwakilan dengan status

Menunggu Verifikasi

Perwakilan melakukan verifikasi lapor diri

2. Melengkapi satu-persatu data WNI dengan status draft

Perwakilan dapat menghubungi WNI satu-persatu untuk menanyakan data

Perwakilan melengkapi satu-persatu data WNI tersebut

Perwakilan melakukan verifikasi lapor diri

II.1.4.2 Menunggu Verifikasi

Data lapor diri yang dilakukan oleh WNI secara mandiri melalui menu lapor diri, atau yang

ditambahkan perwakilan, dengan status belum diverifikasi. Selanjutnya, perwakilan dapat

melakukan verifikasi.

II.1.4.3 Valid

Data lapor diri yang dilakukan oleh WNI secara mandiri atau yang ditambahkan Perwakilan,

yang sudah diverifikasi dengan status valid. Valid adalah jika data NIK, data Paspor, dan

data dokumen bukti tinggal sudah sesuai, seperti yang telah dijelaskan pada panduan

menentukan valid / tidaknya suatu lapor diri, di Bab II.1.1.1.

II.1.4.4 Pending

Data lapor diri yang dilakukan oleh WNI secara mandiri atau yang ditambahkan Perwakilan,

dengan status pending.

II.1.4.5 Sistem

Data lapor diri yang sudah dilakukan verifikasi oleh sistem, berdasarkan 3 kriteria, yaitu:

1. NIK valid

2. Paspor valid

3. Unggahan dokumen bukti tinggal tersedia

Data lapor diri ini masih memerlukan validasi oleh user Perwakilan lebih lanjut.

II.1.5 Cari Data Lapor Diri

Untuk melakukan pencarian data, user dapat mengetikkan kata kunci pada

, lalu tekan “Enter” untuk melakukan pencarian.

II.1.6 Cetak Bukti Lapor Diri

Selain melakukan pencarian dan memfilter data lapor diri, user juga dapat mencetak bukti

lapor diri dengan memilih tombol , kemudian sistem akan mengunduh file bukti lapor

diri seperti berikut.

14

Gambar 15 Operator Perwakilan – Cetakan Tanda Bukti Lapor Diri

II.2 Menu Data WNI

Menu data WNI digunakan oleh Administrator Perwakilan untuk melihat daftar WNI

dengan status aktif yang berada di Perwakilan tersebut. Untuk dapat mengakses menu

tersebut, user dapat memilih , kemudian sistem akan menampilkan halaman

menu data WNI seperti berikut.

Gambar 16 Operator Perwakilan – Data WNI

15

II.2.1 Lihat Detail Data WNI

Untuk melihat detail data WNI, user dapat klik dua kali pada data yang akan dilihat

detailnya, kemudian sistem akan menampilkan halaman detail data WNI seperti berikut.

Gambar 17 Operator Perwakilan – Detail Data WNI

Saat user melihat detail data WNI terdapat lima tab yang menampilkan informasi mengenai

data WNI tersebut, yaitu Identitas, Riwayat Lapor Diri, Riwayat Pelayanan, Riwayat

Pengaduan, dan Dokumen yang akan dijelaskan pada bab berikut.

II.2.1.1 Identitas

Tab identitas menampilkan informasi mengenai biodata WNI, tab tersebut ditampilkan di

halaman awal ketika user melihat detail data WNI. Di tab ini, ditampilkan data WNI yang

didapat dari e-KTP, Paspor, dan KTKLN.

16

Gambar 18 Operator Perwakilan – Detail Data WNI – Identitas

II.2.1.2 Riwayat Lapor Diri

Tab ini menampilkan informasi mengenai riwayat lapor diri yang pernah dilakukan oleh WNI

tersebut. Untuk dapat mengakses tab riwayat lapor diri, user dapat klik ,

kemudian sistem akan menampilkan halaman tab riwayat lapor diri seperti berikut.

17

Gambar 19 Operator Perwakilan – Detail Data WNI – Riwayat Lapor Diri

II.2.2 Ubah Status Data WNI

Fitur ini digunakan untuk mengubah status data WNI yang semula aktif menjadi non aktif.

Untuk dapat menggunakan fitur tersebut, user dapat memilih terlebih dahulu data WNI

yang akan diubah statusnya dengan mencentang pada checkbox pada grid data yang

akan diubah statusnya, lalu pilih , kemudian sistem akan menampilkan pop up

seperti berikut.

Gambar 20 Operator Perwakilan – Data WNI – Ubah Status

18

Setelah itu, user dapat memilih status pada

kemudian pilih tombol untuk menyimpan ubahan status, atau pilih tombol

untuk membatalkan ubahan status tersebut.

II.2.3 Cari Data WNI

User juga dapat melakukan pencarian data WNI dengan mengetikkan kata kunci pada

, lalu tekan “Enter” untuk

melakukan pencarian. Selanjutnya, sistem akan menampilkan hasil pencarian sesuai

dengan apa yang di inputkan oleh user.

II.2.4 Cetak Data WNI

Untuk mencetak data WNI, user dapat memilih tombol , kemudian sistem akan

mengunduh file yang berisi daftar WNI dalam bentuk excel.

II.3 Fitur Lain

II.3.1 Ubah Password

Jika user ingin mengubah password, user dapat klik nama di pojok kanan atas

, kemudian akan tampil seperti berikut.

Gambar 21 Operator Perwakilan – Informasi Akun

User dapat klik , kemudian sistem akan menampilkan pop up berikut.

19

Gambar 22 Operator Perwakilan – Ubah Password

User dapat mengisikan kata sandi lama, mengisikan kata sandi baru, dan mengisikan ulang

kata sandi baru. Setelah itu user dapat klik , maka sistem akan mengubah

password lama. Jika user ingin membatalkan pengubahan password, maka user dapat klik

.

II.3.2 Keluar Aplikasi

User dapat keluar dari aplikasi dengan klik nama di pojok kanan atas

, kemudian akan tampil seperti berikut.

Gambar 23 Operator Perwakilan – Informasi Akun

User dapat klik maka sistem akan mengembalikan halaman ke halaman login.

20

BAB III PENUTUP

Demikian Panduan ini dibuat untuk memudahkan Operator Perwakilan memahami dan

menggunakan aplikasi Portal Pelayanan dan Pelindungan WNI di Luar Negeri.