Panduan Pengelolaan Situs Web...

19
Panduan Pengelolaan Situs Web Pemerintah Puri Manggala Bhakti, 19 Nopember 2019

Transcript of Panduan Pengelolaan Situs Web...

Page 1: Panduan Pengelolaan Situs Web Pemerintahppid.probolinggokota.go.id/.../Panduan-Pengelolaan...Manajemen Pengelolaan Faktor Yang Mempengaruhi Dalam Mengelola Situs Web Yang Komitmen

Panduan Pengelolaan Situs Web Pemerintah

Puri Manggala Bhakti, 19 Nopember 2019

Page 2: Panduan Pengelolaan Situs Web Pemerintahppid.probolinggokota.go.id/.../Panduan-Pengelolaan...Manajemen Pengelolaan Faktor Yang Mempengaruhi Dalam Mengelola Situs Web Yang Komitmen

1

2

3

4

5

6

MateriPanduan

PengolaanWebsite

Dasar HukumRegulasi Terkait Situs Web Pemerintah Daerah

Pemutakhiran Isi Situs WebManajemen Pengelolaan Situs Web

Pembentukan Tim Pengelola Situs WebKebijakan dan SDM Pengelola Situs Web

Menentukan Isi Situs WebContent yang akan dimasukkan dalam situs web

Desain Situs WebBagaimana Desain Situs Web

Publikasi Situs Web Pada InternetBagaimana Publikasi Situs Web

Diskominfo | diskominfo.probolinggokota.go.id 2

Page 3: Panduan Pengelolaan Situs Web Pemerintahppid.probolinggokota.go.id/.../Panduan-Pengelolaan...Manajemen Pengelolaan Faktor Yang Mempengaruhi Dalam Mengelola Situs Web Yang Komitmen

Dasar HukumDasar Hukum Pengelolaan Situs Web Pemerintah

Undang-Undang No. 14 Tahun 2018Tentang Keterbukaan Informasi Publik. Bahwa pada Bagian

Keempat Badan Publik mempunyai kewajiban untuk

menyediakan, memberikan dan/atau menerbitkan Informasi

Publik yang berada di bawah kewenangannya kepada Pemohon

Informasi Publik, selain informasi yang dikecualikan.

Kemudian pada Bagian Ketiga Pasal 11 disampaikan bahwa

ada Informasi yang Wajib Tersedia Setiap Saat.

Peraturan KI Nomor 1 Tahun 2010 Tentang Standar Informasi Publik. Badan Publik

negara wajib mengumumkan informasi yang wajib

disediakan dan diumumkan secara berkala sekurang-

kurangnya melalui situs resmi dan papan

pengumuman dengan cara yang mudah diakses oleh

masyarakat”.

PerMen Kominfo No. 28 Tahun 2006Tentang Penggunaan Nama Domain go.id. Pada Pasal 4 :

1) Setiap lembaga pemerintahan pusat dan daerah hanya boleh

menggunakan atau mempunyai 1 (satu) alamat situs web

dengan nama domain go.id.

2) Struktur organisasi lembaga pemerintahan pusat dan daerah

akan digunakan sebagai dasar pertimbangan untuk

menentukan nama serta susunan selanjutnya dari sub domain.

Perwali No. 18 Tahun 2013Tentang Pengembangan e-Gov dilingkungan

Pemkot Probolinggo. Pada Bagian Keempat Internet

dan Intranet Pasal 9 ayat (1) SKPD dilarang memiliki

situs web yang terpisah dari domain Pemerintah Kota

dan hanya dibenarkan menjadi sub domain dari

domain Pemerintah Kota.

Diskominfo | diskominfo.probolinggokota.go.id 3

Page 4: Panduan Pengelolaan Situs Web Pemerintahppid.probolinggokota.go.id/.../Panduan-Pengelolaan...Manajemen Pengelolaan Faktor Yang Mempengaruhi Dalam Mengelola Situs Web Yang Komitmen

Dasar Hukum

Dasar Hukum Pengelolaan Situs Web Pemerintah

InPres No. 3 Tahun 2003Tentang Strategi dan Kebijakan Pengembangan e-

Government. Bahwa Pembangunan situs web

merupakan salah satu strategi ( strategi 6 ) Kebijakan

dan Strategi Nasional Pengembangan e-Government ,

yaitu melaksanakan pengembangan secara sistematik

melalui tahapan yang realistik dan terukur

Permen Kominfo No. 23 Tahun 2013Tentang Pengelolaan Nama Domain. bahwa

Nama Domain berupa alamat atau jati diri

penyelenggara negara, Orang, Badan Usaha,

dan/atau masyarakat, yang harus dikelola oleh

pemerintah dan/atau masyarakat;

Panduan Penyelenggaraan Situs

Web Pemerintah DaerahKementerian Kominfo, 5 Agustus 2003.

Yang Membahas Bagaimana langkah-langkah

untuk membangun situs web instansi

Pemerintah.

Diskominfo | diskominfo.probolinggokota.go.id 4

Permenkominfo No. 28 Tahun 2006Tentang Penggunaan Nama Domain go.id Untuk

Situs Web Resmi Pemerintahan Pusat Dan Daerah.

bahwa dalam rangka menunjang pengembangan dan

pelaksanaan elektronik goverment (e-goverment),

maka setiap pembangunan situs web resmi

pemerintahan pusat dan daerah harus menggunakan

nama domain go.id;

Page 5: Panduan Pengelolaan Situs Web Pemerintahppid.probolinggokota.go.id/.../Panduan-Pengelolaan...Manajemen Pengelolaan Faktor Yang Mempengaruhi Dalam Mengelola Situs Web Yang Komitmen

SMEP

http://probolinggokota.esmep.id/v3/site/login

SI JINGGO

http://sijinggo.com

DISCHOTIK

Masih berbasis IP

Page 6: Panduan Pengelolaan Situs Web Pemerintahppid.probolinggokota.go.id/.../Panduan-Pengelolaan...Manajemen Pengelolaan Faktor Yang Mempengaruhi Dalam Mengelola Situs Web Yang Komitmen

Pembangunan Situs Web Pemda

Diskominfo | diskominfo.probolinggokota.go.id 6

Mengacu Pada Panduan Pengelolaan Situs Web Pemerintah, Oleh KemKominfo

InteractionSudah mulai ada interaksi dengan publik, baik melalaui email,

chating atau buku tamu.

Transformation/IntegrationSitus Wen sudah dikelola serius dan terintegrasi dengan

Sistem Informasi backoffice.

TransactionAda akses permintaan dan pemberian data/informasi.

Misal : cek NIK, cek Bantuan dll

Web PresenceHanya menyampaikan informasi yang menjadi kewajiban

badan publik untuk dapat menyampaikan kepada publik.

Page 7: Panduan Pengelolaan Situs Web Pemerintahppid.probolinggokota.go.id/.../Panduan-Pengelolaan...Manajemen Pengelolaan Faktor Yang Mempengaruhi Dalam Mengelola Situs Web Yang Komitmen

Panduan Penyelenggaraan Situs Web Pemerintah Daerah

Diskominfo | diskominfo.probolinggokota.go.id 7

Tahapan Pembangunan Situs Web OPD

Pembentukan Organisasi Tim Pengelola/Manajemen Situs Web

Menentukan Isi Situs Web

Desain Situs Web

Publikasi Situs Web pada Internet

Pemutakhiran Isi Situs Web

Tim

Updating

Content

Desain

Publikasi

Page 8: Panduan Pengelolaan Situs Web Pemerintahppid.probolinggokota.go.id/.../Panduan-Pengelolaan...Manajemen Pengelolaan Faktor Yang Mempengaruhi Dalam Mengelola Situs Web Yang Komitmen

Pembentukan Manajemen

PenanggungJawabPengelola

Di dalam strategi penyelenggaraan situs web, penting untuk memastikan bahwa berbagai tugas manajemen yang diperlukan bagi pengelolaan situs web

yang efektif telah teridentifikasi , dan tanggungjawab pelaksanaan telah teralokasi serta dipahami dengan jelas oleh para pengelola. Penanggungjawab

situs web adalah kepala eselon tertinggi pada Instansi/SKPD tersebut

Menentukan spesifikasi teknis yang mendukung

pencapaian tujuan pembuatan situs web,

teramasuk spesifikasi persyaratan server, spesifikasi

desain situs web secara keseluruhan, pemeliharaan,

dan persyaratan keamanan (security ).

Melakukan tugas operasional situs, pemantauan

dan pemeliharaan standar-standar situs web dan

pemutakhiran informasi situs web, serta

memastikan situs web selalu dapat diakses.

Pengelolaan arsitektur informasi secara

menyeluruh, perencanaan dan penilaian

kemampuan pemakaian ( usability ),

perencanaan isi, yang dapat membantu

pengembangan pengalaman pengguna situs

web yang memenuhi tujuan pembuatan situs

web.

Membangun tim dan hubungannya dengan

organisasi, untuk pemeliharaan situs web, isi,

desain, penerbitan standar pengembangan

situs web bersangkutan.

Page 9: Panduan Pengelolaan Situs Web Pemerintahppid.probolinggokota.go.id/.../Panduan-Pengelolaan...Manajemen Pengelolaan Faktor Yang Mempengaruhi Dalam Mengelola Situs Web Yang Komitmen

Menentukan Isi/ContentMinimum Isi (Contents) dalam situs web instansi/SKPD adalah sebagai berikut :

Selayang Pandang

Menjelaskan secara singkat tentang

keberadaan instansi bersangkutan

(sejarah, motto, daerah, lambang dan

arti lambang, lokasi dalam bentuk peta,

visi dan misi).

Profil Instansi

struktur organisasi , nama, alamat,

telepon, e-mail dari pejabat daerah.

Tupoksi, biodata Pimpinan Instansi

Untuk Instansi Kecamatan dan

Kelurahan bisa ditambahkan profil

geografi.

Profil SDM

Perlu untuk ditampilkan pejabat yang

ada pada instansi.

Proker dan kegiatan

Menjelaskan tentang program kerja

pembangunan jangka pendek maupun

jangka panjang seperti yang tercantum

pada dokumen Renja SKPD maupun

Renstra SKPD;

Ring. Anggaran Prog.

Menjelaskan tentang ringkasan

anggaran program/kegiatan

instansi/SKPD;

Peraturan/Kebijakan

Menjelaskan Peraturan/Kebijakan yang

telah dikeluarkan instansi yang perlu

untuk diketahui oleh publik sehingga

dapat disosialisasikan kepada

masyarakat luas.

Diskominfo | diskominfo.probolinggokota.go.id 9

Page 10: Panduan Pengelolaan Situs Web Pemerintahppid.probolinggokota.go.id/.../Panduan-Pengelolaan...Manajemen Pengelolaan Faktor Yang Mempengaruhi Dalam Mengelola Situs Web Yang Komitmen

Menentukan Isi/ContentMinimum Isi (Contents) dalam situs web instansi/SKPD adalah sebagai berikut :

Berita

Berita dari lingkungan lembaga pemda

setempat, bukan diambil dari surat

kabar lokal. Diharapkan berita situs

web instansi/SKPD menjadi acuan atau

referensi untuk berita yang diterbitkan

oleh surat kabar lokal.

Dokumentasi Kegiatan

Menyampaikan kepada publik dokumentasi

pelaksanaan kegiatan yang telah dilaksanakan

instansi/SKPD (prosiding kegiatan) dalam

bentuk narasi yang disertai dengan

dokumentasi foto/video.

Chating/Forum/Diskusi

Merupakan fitur pada situs web yang

dapat digunakan oleh pengguna yang

terdaftar untuk bertukar informasi

antar pengguna ataupun dengan

pengelola situs web. Forum diskusi

dapat dikelompokkan dalam beberapa

forum sesuai dengan topik

chating/diskusi.

Saran/Koment./B.Tamu

Merupakan fitur pada situs web yang

dapat digunakan oleh pengguna (tidak

harus terdaftar) untuk menyampaikan

masukkan kepada pengelola situs web.

Fitur ini dapat juga merupakan tahap

awal dari bentuk pengaduan

masyarakat melalui situs web.

Diskominfo | diskominfo.probolinggokota.go.id10

Selain enam isi minimaltersebut diatas, situs webpemerintah juga harusmampu melakukan interaksidengan masyarakat malaluikomunikasi dua arah antarpengelola situs web danpengunjung melalui:

Page 11: Panduan Pengelolaan Situs Web Pemerintahppid.probolinggokota.go.id/.../Panduan-Pengelolaan...Manajemen Pengelolaan Faktor Yang Mempengaruhi Dalam Mengelola Situs Web Yang Komitmen

Diskominfo | diskominfo.probolinggokota.go.id 11

Page 12: Panduan Pengelolaan Situs Web Pemerintahppid.probolinggokota.go.id/.../Panduan-Pengelolaan...Manajemen Pengelolaan Faktor Yang Mempengaruhi Dalam Mengelola Situs Web Yang Komitmen

Desain Situs WebDalam Menentukan Desain Situs Web Diharapkan Memperhatikan :

Selain isi dari suatu situs web, hal yang perlu ditangani oleh pengelola situs web instansi adalah desain situs web standar penyajian

(visualisasi) yang meliputi homepage dan navigasi, bentuk standar teks dan tampilan grafis yang digunakan.

Situs web instansi harus mempunyai navigasi yang baik sehingga mudah untuk digunakan. Perancang situs web harus menggunakan navigasi

yang efektif untuk dapat melihat situs web secara keseluruhan. Informasi dan layanan pada situs web hanya akan digunakan jika pengunjung

sudah terbiasa menggunakannya.

Diskominfo | diskominfo.probolinggokota.go.id 12

Page 13: Panduan Pengelolaan Situs Web Pemerintahppid.probolinggokota.go.id/.../Panduan-Pengelolaan...Manajemen Pengelolaan Faktor Yang Mempengaruhi Dalam Mengelola Situs Web Yang Komitmen

Publikasi Situs Web

Diskominfo | diskominfo.probolinggokota.go.id 13

Cara Publikasi Situs Web Instansi Pemerintah

MenentukanNama Domain

HOSTINGPenempatan Situs Web

Contoh Nama situs web pemerintah adalah :

www.bappeda.probolinggokota.go.id

www.diskominfo.probolinggokota.go.id

www.bppka.probolinggokota.go.id

Situs web yang ditempatkan pada server web yang dikelola

sendiri oleh instansi/SKPD, dengan beberapa Plan hosting yaitu :

• Shared Hosting

• Dedicated Server

• Colocation Server

Page 14: Panduan Pengelolaan Situs Web Pemerintahppid.probolinggokota.go.id/.../Panduan-Pengelolaan...Manajemen Pengelolaan Faktor Yang Mempengaruhi Dalam Mengelola Situs Web Yang Komitmen

Pemutakhiran Content Situs Web

Diskominfo | diskominfo.probolinggokota.go.id 14

Pemutakhiran Menggunakan CMS

Manajemen Data

Interface Khusus Untuk Perubahan

Template Based

Standarisasi Isi Data dan Tampilan

karena CMS mempunyai basisdata sehingga semua isi yang

terdapat di setiap halaman situs web dapat tersimpan

dengan baik, mudah dicari, sertadapat dibuat indeks,

Melakukan standarisasi isi dan tampilan

karena antara data dan tampilan terpisah,

sehingga secara visual setiap halaman dapat

dikontrol secara mudah.

Melakukan perubahan secara langsung isi situs web yang

diinginkan melalui grup pengguna. Perubahan yang dilakukan tidak

secara manual, melainkan dengan cara memasukan peubahan data

yang diinginkan melalui interface khusus pada browser.

Melakukan pemutakhiran dan pemeliharaan dengan

menggunakan “template based” yang memisahkan data

isi dan desain tampilan.

Page 15: Panduan Pengelolaan Situs Web Pemerintahppid.probolinggokota.go.id/.../Panduan-Pengelolaan...Manajemen Pengelolaan Faktor Yang Mempengaruhi Dalam Mengelola Situs Web Yang Komitmen

Kondisi Updating Situs Web OPDKondisi Sample Update beberapa OPD terkait situs web

26 April 2016 2 Desember 2016 13 Juni 201709 Maret 2018

Updating Website menjadi salah satu indikator dalam pengelolaan Situs Web, Perlu Komitmen Penanggung Jawab dan Pengelola Situs

Web OPD.

The Power of PowerPoint | thepopp.com 15

Setahun 2x Setahun 2x Setahun 1x

Page 16: Panduan Pengelolaan Situs Web Pemerintahppid.probolinggokota.go.id/.../Panduan-Pengelolaan...Manajemen Pengelolaan Faktor Yang Mempengaruhi Dalam Mengelola Situs Web Yang Komitmen

Keberadaan Situs Web

Masa aktif dari hosting perlu diperhatikan

oleh OPD

Menggunakan

hosting pada Dinas

Kominfo secara

gratis.

Page 17: Panduan Pengelolaan Situs Web Pemerintahppid.probolinggokota.go.id/.../Panduan-Pengelolaan...Manajemen Pengelolaan Faktor Yang Mempengaruhi Dalam Mengelola Situs Web Yang Komitmen

Manajemen PengelolaanFaktor Yang Mempengaruhi Dalam Mengelola Situs Web Yang

Komitmen

Pelaksanaan Pengelolaan

Situsweb tidak akan

berjalan dengan baik

tanpa disertai dengan

komitmen

pengelolaannya.

SDM

Perlu penguatan dan

kompetensi SDM

internal untuk

mendukung pengelolaan

yang baik dan

profesional.

Pembagian Tugas

Membagi tugas secara

bijak diantara tugas rutin

dan Ad Hoc.

OutSourcing

Melakukan Outsourcing

untuk pengelolaan

konten.

Diskominfo | diskominfo.probolinggokota.go.id 17

Page 18: Panduan Pengelolaan Situs Web Pemerintahppid.probolinggokota.go.id/.../Panduan-Pengelolaan...Manajemen Pengelolaan Faktor Yang Mempengaruhi Dalam Mengelola Situs Web Yang Komitmen

Langkah Diskominfo Tahun 2019

Diskominfo | diskominfo.probolinggokota.go.id 18

Rencana Peluncuran Situs Web Pemkot Terintegrasi

Keamanan Informasi

Efisiensi Anggaran

Pengitegrasian Database Situs Web

Pengelolaan Situs Web berdasarkan kaidah

penulisan baku

Alasan Keamanan Informasi terkait

Pengelolaan Situs Web OPD

Alasan pemantauan operasional situs web

Alasan Efisiensi Anggaran pada pembiayaan

pemeliharaan Situs Web OPD

Alasan Integrasi Data

Page 19: Panduan Pengelolaan Situs Web Pemerintahppid.probolinggokota.go.id/.../Panduan-Pengelolaan...Manajemen Pengelolaan Faktor Yang Mempengaruhi Dalam Mengelola Situs Web Yang Komitmen

Terima KasihDinas Kominfo

Jl. Dr Saleh No. 05 Kota Probolinggo

facebook.com twitter.com

[email protected] +62 335 420155

Diskominfo | diskominfo.probolinggokota.go.id 19