Panduan Instalasi Ebdesk

27
Panduan Instalasi eBdesk eXpander Corporate Portal Software Pustaka eBdesk 2004

description

Panduan Instalasi Ebdesk indonesia

Transcript of Panduan Instalasi Ebdesk

Panduan Instalasi

eBdesk eXpander Corporate Portal Software

Pustaka eBdesk 2004

Panduan eBdesk eXpander - Panduan Instalasi eBdesk Corporate Portal Software Pustaka eBdesk eBdesk Corporation Menara Sudirman Lantai 19 Jl Jend. Sudirman Kav. 60 Jakarta 12190 Indonesia Telepon : +62-21-5270669 Fax : +62-21-5204438 http://www.ebdesk.com Copyright ©2004 by eBdesk Hak Cipta Dilarang mereproduksi buku ini, baik sebagian dan seluruhnya, dalam bentuk dan tujuan apapun melalui media elektronik maupun secara mekanik, termasuk fotokopi, rekaman, atau berbagai bentuk penyimpanan dan pengaksesan informasi lainnya, tanpa ijin tertulis dari Penerbit. Pembuatan duplikasi buku ini, atau sebagian dari buku ini dengan tujuan apapun, adalah pelanggaran terhadap Undang-Undang Hak Cipta R.I. Untuk mendapatkan informasi perijinan memperbanyak buku, hubungi Pustaka eBdesk

Isi Tabel

i Pendahuluan 1 A. Persiapan Instalasi 1 Proses Instalasi Web Server MS IIS 2 Masuk ke Menu Control Panel 2 Add/Remove Programs 3 Windows Component Wizard 3 Details Internet Information Services (IIS) 4 Proses Instalasi IIS 4 Proses Instalasi Selesai 5 Memastikan Service IIS Berjalan dengan Baik 5 Proses Instalasi Apache Web Server for Windows 6 Menjalankan Apache Setup Web Server 7 Kesepakatan Lisensi 7 Informasi Server 8 Menentukan Tipe Setup 8 Menentukan Folder Tujuan 9 Siap untuk Proses Instalasi 9 Proses Instalasi Apache Web Server 10 Proses Instalasi Selesai 10 Memastikan Apache Web Server Berjalan dengan

Baik 10

B. Proses Instalasi 11 Bab 1: eBdesk eXpander Platform 12 Menjalankan Setup Portal Builder 12

Kesepakatan Lisensi 12

Setup Informasi Customer 13

Folder Instalasi eXpander 13

Menentukan Web Server 14

Membuat Domain 14

Setup SQL Server 15

Setup Proxy Server 15

Memulai Instalasi 16

Proses Instalasi 16

Proses Instalasi selesai 17

Bab 2: eBdesk eXpander Collaboration 18 Menjalankan Setup Collaboration Suite 18

Kesepakatan Lisensi 18

Memulai Proses Instalasi 19

Proses Instalasi 19

Proses Instalasi Selesai 20

Lampiran : Gambar – Gambar Fitur eBdesk eXpander Collaboration 21

Halaman Login 21

Halaman Personalization 22

Halaman Application 22

Halaman Administration 23

Halaman Tools 23

Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander 1

Pendahuluan

Gambar i - 1:Setting SQL yang dipilih

Kebutuhan sistem: • Sistem Operasi Ms. Windows 2000 Server atau

Advanced Server dengan Service Pack yang terakhir, atau Windows 2003 Server

• Database Ms SQL Server 2000 dengan Service Pack yang terakhir

A. Persiapan Penginstallan 1. Apa yang harus di-instal sebelum

instalasi eBdesk dimulai Sebelum memulai proses instalasi eBdesk eXpander, Anda harus yakin bahwa aplikasi dibawah ini telah di-instal di server Anda: 1.1 Web Server: MS IIS ver 5.x atau yang lebih

tinggi Installer IIS terdapat dalam installer OS. Untuk Windows 2000 Advanced Server, IIS otomatis terinstal ketika proses instalasi OS dijalankan. Selain IIS eXpander juga dapat di-instal di Apache Web Server for Windows

1.2 Data Base: SQL Server Enterprise 2000 Pada saat menginstall SQL Server, mode autentifikasi yang dipilih adalah mode dimana user [ misalnya Sistem Administrator (SA) ] dapat mengakses dengan login dari SQL Server, tidak hanya login dari Windows. Lihat gambar i-1.

i

Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander 2

1.3 Ketika akan menginstall expander Collaboration Suite

Sebelum instalasi dilakukan, service SMTP / Pop Server harus di disabled terlebih dahulu. Hal ini dikarenakan eXpander eBdesk memiliki mail server sendiri. Untuk mendisabled service SMTP silakan pergi ke menu : Start > Setting > Control Panel > Administrative Tools > Services

Selanjutnya klik kanan service Simple Mail

Transport Protocol (SMTP), pilih properties, dari tab General pilih Startup Type menjadi disabled

Jika Anda belum melakukan instalasi web server, baik untuk Web Server IIS maupun Apache. Anda dapat mengikuti langkah-langkah sebagai berikut. Instalasi web server IIS tidak berlaku untuk sistem operasi Windows 2000 Advance server. Karena IIS sudah secara otomatis terinstal. 1. Proses Instalasi Web Server : MS IIS

Sebelum Anda melakukan instalasi IIS, pastikan terlebih dahulu Anda menyiapkan CD installer windows sesuai dengan sistem operasi yang Anda gunakan. Misal Anda menggunakan Sistem Operasi Windows 2000 Server, XP ataupun Windows Server 2003. Gunakan CD windows yang sesuai dengan system operasi Anda. Masuk ke Menu Control Panel Sebelum Anda masuk ke Control Panel, masukkan terlebih dahulu CD installer windows. Masuk ke Menu Control Panel dengan mengklik Start > Settings > Control Panel Window Control Panel akan ditampilkan. Lihat gambar 1 – 1

Gambar 1 - 1 : Window Control Panel

Penting! Jangan menggunakan port-port dibawah ini, selain eBdesk:

- Port 25 : SMTP Mail - Port 110 : POP3 Server - Port 80 : Web Server - Port 10010 : Clipper

Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander 3

Gambar 1 – 2 : Form Add/Remove Programs

Add/Remove Programs Pada window Control Panel pilih Add/Remove Program. Form Add/Remove Program akan ditampilkan. Lihat gambar 1 – 2

Kemudian pilih Menu Add/Remove windows Components, yang terletak di sebelah kiri

Gambar 1 – 3 : Form Windows Components Wizard

Windows Components Wizard Pada form Add/Remove Programs klik menu Add/Remove windows Components. Form Windows Components Wizard akan ditampilkan. Lihat gambar 1 – 3

Beri tanda check pada checklist di sebelah kiri Internet Information Services (IIS). Untuk menginstal Web Server IIS

Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander 4

Details Internet Information Services (IIS) Jika Anda ingin melihat sub-komponen apa saja yang ada di dalam Internet Information Services (IIS), klik button . Form Internet Information Services (IIS) akan ditampilkan. Lihat gambar 1 – 4. Klik button untuk kembali ke form Windows Components Wizard.

Gambar 1 – 4 : Internet Information Services (IIS)

Proses Instalasi IIS Pada Form Windows Components Wizard, klik button untuk meneruskan proses instalasi Web Server IIS. Atau klik button untuk membatalkan proses instalasi. Pada saat proses instalasi sedang berlangsung, progress bar dari instalasi akan ditampilkan. Proses instalasi akan berlangsung beberapa menit sampai progress bar penuh yang menandakan bahwa proses instalasi sudah selesai.

Lihat gambar 1 – 5

Gambar 1 – 5 : Proses Instalasi IIS

Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander 5

Gambar 1 – 6 : Proses Instalasi IIS Selesai

Proses Instalasi Selesai Gambar 1 – 6 menunjukkan bahwa proses instalasi sudah selesai. Klik button untuk mengakhiri proses instalasi.

Memastikan Service IIS Berjalan dengan Baik Setelah Anda selesai melakukan proses instalasi, cek apakah service - service IIS nya sudah berjalan dengan baik. Lakukan langkah - langkah sebagai berikut : 1. Buka Control panel dengan mengklik : Start >

Settings > Control Panel > Administrative Tools > Services.

2. Halaman Services akan ditampilkan. 3. Cari IIS Admin Service, pastikan statusnya

Started, jika statusnya masih mati klik kanan IIS Admin Service, pilih Start.

4. Cari Simple Mail Transfer Protocol, pastikan

statusnya Started, jika statusnya masih mati klik kanan SMTP, pilih Start.

5. Cari World Wide Web Publishing Service,

pastikan statusnya Started, jika statusnya masih mati, klik kanan World Wide Web Publishing Service, pilih Start.

Jika semua service IIS sudah berjalan, maka Anda dapat menggunakannya sebagai Web Server.

Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander 6

2. Proses Instalasi Apache Web Server for Windows

Sebelum Anda melakukan instalasi Apache Web Server for Windows, ada beberapa hal penting yang harus Anda perhatikan sebagai berikut : a. Cek terlebih dahulu apakah Sistem Operasi

yang Anda gunakan sudah terdapat Web Server IIS atau belum. Jika belum terinstal, Anda bisa langsung melakukan instalasi Apache Web Server for windows.

b. Jika dalam Sistem operasi yang Anda gunakan

terdapat Web Server IIS, pastikan terlebih dahulu bahwa service IIS nya dalam keadaan off atau mati. Service IIS nya adalah: IIS Admin Service, World Wide Web Service dan Simple Mail Transfer Protocol (SMTP).

c. Untuk men-disable service-service tersebut,

silahkan pergi ke menu : Start > Setting > Control Panel > Administrative Tools > Services

Selanjutnya klik kanan service Simple Mail Transport Protocol (SMTP), pilih properties, dari tab General pilih Startup Type menjadi disabled. Klik kanan IIS Admin Service, pilih Stop untuk mematikan service. Klik kanan World Wide Web Publishing Service, pilih Stop untuk mematikan service.

d. Langkah yang dilakukan pada point c, dilakukan dengan asumsi bahwa Apache akan di bind ke port 80. Jika Apache di bind ke port 8080, maka service-service IIS tidak perlu di matikan. Hal ini adalah option pada saat akan menginstal Apache.

Ikuti langkah-langkah instalasi Apache Web Server for Windows, sebagai berikut : Gunakan Installer Apache HTTP Server versi 2.0

Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander 7

Gambar 2 - 1 : Apache Installation Wizard

Menjalankan Setup Apache Web Server Untuk menginstal Apache Web Server for Windows. Jalankan file apache_2.0.msi atau apache_2.0.exe Halaman Apache HTTP Server 2.0 – Installation Wizard akan ditampilkan. Klik button untuk melanjutkan proses instalasi. Lihat gambar 2 – 1

Gambar 2 - 2 : Kesepakatan Lisensi

Kesepakatan Lisensi Setelah klik button Next, halaman kesepakatan lisensi akan ditampilkan. Pilih

untuk melanjutkan instalasi, atau pilih

untuk membatalkan instalasi. Klik button untuk melanjutkan proses instalasi. Lihat gambar 2 – 1

Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander 8

Informasi Server Setelah klik button Next, halaman Server Information akan ditampilkan. Ada beberapa field yang perlu Anda isikan. Lihat gambar 2 – 3 Pada field Network Domain, Anda dapat mengisikannya dengan nama domain komputer Anda, misal : ebdesk.com Pada field Server Name, Anda dapat mengisikanya sama dengan Network Domain, atau isi localhost. Sedang untuk filed Administrator’s Email Address, Anda dapat mengisikanya dengan alamat email Anda. Pilih

jika instalasi akan di bind ke port 80. Atau pilih

jika instalasi akan di bind ke port 8080. Klik button untuk melanjutkan proses instalasi

Gambar 2 - 3 : Informasi Server

Menentukan Tipe Setup Halaman Setup Type akan ditampilkan. Lihat gambar 2 – 4 Halaman ini digunakan untuk menentukan Tipe setup yang akan dipakai. Pilih . Kemudian klik button untuk melanjutkan proses instalasi.

Gambar 2 - 4 : Tipe Setup

Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander 9

Gambar 2 - 5 : Tipe Setup

Menentukan Folder Tujuan Halaman ini untuk menentukan Folder tujuan Apache Web Server akan diinstal. Klik button

jika Anda ingin mengubah direktori default. Lihat gambar 2 – 5

Gambar 2 - 6 : Siap untuk melakukan Instalasi

Proses Instalasi Setelah Anda menentukan folder tujuan dimana Apache Web Server akan di install. Klik button Next. Halaman Ready to Install The Program akan di tampilkan Lihat gambar 2 – 6

Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander 10

Proses Instalasi Apache Web Server Pada halaman Ready to Install The Program, klik button . Lihat gambar 2 – 6 Pada saat proses instalasi sedang berlangsung, progress bar dari instalasi akan ditampilkan. Proses instalasi akan berlangsung beberapa menit sampai progress bar penuh yang menandakan bahwa proses instalasi sudah selesai. Lihat gambar 2 – 7 Atau klik button untuk membatalkan proses instalasi.

Gambar 2 - 7 : Siap untuk melakukan Instalasi

Proses Instalasi Selesai Gambar 2 – 8 menunjukkan bahwa proses instalasi sudah selesai. Klik button untuk mengakhiri proses instalasi.

Gambar 2 - 8 : Siap untuk melakukan Instalasi

Memastikan Apache Web Server Berjalan dengan Baik Jika proses instalasi Apache Web Server selesai. Anda akan memperoleh shortcut pada Menu Start > Programs.

Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander 11

Ada beberapa hal yang perlu Anda perhatikan. Jika dalam satu sistem operasi yang Anda gunakan terdapat 2 Web Server, misal IIS dan Apache Web Server. Maka dua web server tersebut tidak bisa di gunakan secara bersamaan. Jika Anda ingin menggunakan IIS sebagai web server sistem operasi Anda, maka Apache web servernya harus dimatikan terlebih dahulu. Demikian juga sebaliknya. Untuk menggunakan Apache sebagai web server, ikuti langkah-langkah sebagai berikut : 1. Pastikan terlebih dahulu service-service IIS

sudah dalam keadaan mati. Servicenya yaitu : IIS Admin Servise, Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) dan World Wide Web Publishing Service.

2. Dari Menu Start > Programs > Apache HTTP

2.0.49 > Control Apache Server > Start. 3. Untuk mematikan service Apache, lakukan

langkah 2, tapi pilih Stop. Apache Web Server dalam keadaan running, ditandai dengan shortcut di Menu Bar sebelah

kanan bawah seperti ini .

Sedangkan berarti Apache server dalam keadaan stop/mati.

B. Proses Instalasi Masukan CD installer eBdesk ke CD-ROM. Anda akan mendapatkan 2 direktori yang berisi paket instalasi sebagai berikut: 1. eBdesk eXpander Corporate Portal Platform 2. eBdesk eXpander Collaboration Suite Proses instalasi harus mengikuti urutan tersebut diatas, sedangkan untuk uninstall berlaku sebaliknya. Berikut ini adalah langkah-langkah instalasi tiap-tiap paket.

Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander 12

eBdesk eXpander Corporate Portal Platform

Menjalankan Setup Portal Builder

Untuk melakukan instalasi eBdesk eXpander Corporate Portal Platform, buka direktori eBdesk eXpander Corporate Portal Platform dan jalankan file explatform.msi. Halaman Setup Wizard akan ditampilkan. Klik button untuk melanjutkan proses instalasi Lihat gambar 1-1

Gambar 1 - 1 : Wizard Instalasi eBdesk Portal

Builder

Gambar 1 - 2: Kesepakatan Lisensi eBdesk eXpander

Kesepakatan Lisensi

Setelah klik button Next, halaman kesepakatan lisensi eBdesk eXpander akan ditampilkan. Pilih

untuk melanjutkan instalasi, atau pilih

untuk membatalkan instalasi. Klik button untuk melanjutkan proses instalasi. Lihat gambar 1- 2

1

Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander 13

Setup Informasi Customer Halaman Informasi Customer akan ditampilkan. Masukkan informasi customer seperti Nama dan Organisasi. Lihat gambar 1 - 3

Folder Instalasi eXpander

Halaman ini untuk menentukan Folder tujuan aplikasi eXpander akan diinstal. Klik Browse untuk mengubah direktori default. Lihat gambar 1 - 4

Gambar 1 - 3: Halaman Informasi Customer

Gambar 1 - 4: Halaman Direktori Tujuan

Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander 14

Gambar 1 - 5: Halaman untuk menentukan Web

Server

Menentukan Web Server Halaman ini untuk menentukan Web Server yang akan kita gunakan, web server yang dapat digunakan aplikasi eXpander adalah IIS dan Apache Web Server Lihat gambar 1 – 5

Gambar 1 – 6 : Halaman untuk membuat domain

Membuat Domain

Halaman ini digunakan untuk membuat domain yang akan di pakai, Anda dapat memasukan domain sesuai dengan keinginan Anda. Misal : expander.ebdesk Lihat gambar 1 – 6 Klik button untuk melanjutkan proses instalasi.

Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander 15

Setup SQL Server

Masukan host dari database SQL Server. Jika database SQL server di-instal pada server yang sama dengan server eBdesk eXpander, masukkan nama local host atau 127.0.0.1 di field SQL Server Host. Masukkan nama dan password dari administrator sistem untuk login ke database SQL server. Lalu klik button untuk melanjutkan proses instalasi. Lihat gambar 1 – 7

Gambar 1 - 7: Setup SQL Server

Setup Proxy Server

Masukkan Nama Host dan Nomor Port dari proxy server. Anda dapat membiarkannya kosong jika anda tidak menggunakan proxy. Masukkan juga User ID dan Password untuk login ke proxy server. Kemudian klik button untuk melanjutkan proses instalasi. Lihat Gambar 1 – 8

Gambar 1 - 8: Setup Proxy Server

Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander 16

Gambar 1 - 9: Memulai instalasi

Memulai Instalasi

Setelah anda melakukan langkah – langkah tersebut diatas maka anda telah siap untuk memulai proses instalasi. Klik button

untuk memulai proses instalasi. Lihat gambar 1 – 9

Gambar 1 - 10: Proses Instalasi

Proses Instalasi

Pada saat proses instalasi sedang berlangsung, progress bar dari instalasi akan ditampilkan. Proses instalasi akan berlangsung beberapa menit sampai progress bar penuh yang menandakan bahwa proses instalasi sudah selesai. Lihat gambar 1-10

Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander 17

Proses Instalasi Selesai

Gambar 1 – 11 menunjukkan bahwa proses instalasi sudah selesai. Klik button

untuk mengakhiri proses

instalasi atau klik button untuk mendaftar. Lihat gambar 1-11

Gambar 1 - 11: Proses instalasi selesai

Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander 18

eBdesk eXpander Collaboration Suite

Gambar 2 -1: Setup wizard eBdesk Collaboration Suite

Menjalankan Setup Collaboration Suite

Untuk melakukan instalasi eBdesk eXpander Collaboration Suite, jalankan file excollaboration.msi di direktori eBdesk eXpander Collaboration Suite. Halaman setup wizard Collaboration akan ditampilkan. Klik button untuk melanjutkan proses instalasi. Lihat gambar 2 -1

Gambar 2 – 2: Halaman Kesepakatan Lisensi

Kesepakatan Lisensi

Setelah klik button Next, halaman Kesepakatan Lisensi akan ditampilkan. Pilih untuk melanjutkan instalasi atau pilih

untuk membatalkan proses instalasi. Lalu klik button untuk melanjutkan proses instalasi. Lihat gambar 2 – 2

2

Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander 19

Memulai Proses Instalasi

Langkah berikutnya adalah memulai proses

instalasi. Klik button untuk melanjutkan untuk memulai proses instalasi. Lihat Gambar 2 – 3

Gambar 2 - 3: Memulai instalasi

Proses Instalasi

Pada saat proses instalasi sedang berlangsung, progress bar dari instalasi akan ditampilkan. Proses instalasi akan berlangsung beberapa menit sampai progress bar penuh yang menandakan bahwa proses instalasi sudah selesai. Lihat Gambar 2 – 4

Gambar 2 - 4: Proses instalasi sedang berlangsung

Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander 20

Gambar 2 - 5: Proses instalasi selesai

Proses Instalasi Selesai

Gambar 2 – 5 menunjukkan bahwa proses instalasi sudah selesai. Klik button

untuk mengakhiri proses

instalasi atau klik button untuk mendaftar

Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander 21

Gambar Gambar Channel eBdesk eXpander

Halaman Login

Setelah menyelesaikan semua tahap instalasi di atas, anda dapat login ke aplikasi eBdesk eXpander dengan menuliskan IP server atau nama domain di halaman browser. Contoh: http://localhost atau http://ebdesk.com Kemudian tekan Enter. Anda akan dihadapkan dengan halaman login eBdesk Corporate Portal Software . Secara default, User ID dan Password anda sebagai berikut: User ID : administrator Password : manager

Lampiran

Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander 22

Halaman Personalization

Halaman Application

Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander 23

Halaman Administration

Halaman Tools