Panduan

Adsense pada Hubungan Pengunjung

Koleksi Ebook Perpustakaan29

Daftar Isi:

1. Pengenalan 2. Bantu pembaca Anda menjadi familiar dengan produk Anda 3. Bangun perjalanan pengguna, bukan sekedar halaman web 4. Kembangkan konten yang diingat pada pembaca Anda 5. Buat konten Anda mudah dikonsumsi 6. Berbagi sumber yang baik dengan situs lain

Koleksi Ebook Perpustakaan29

Pengenalan

61% pengguna akan segera pindah ke situs lain jika mereka tidak menemukan apa

yang mereka cari dengan tepat. 1

Saat ini, informasi berada diujung jari kita dan kita bisa mengaksesnya dari manapun

pada perangkat apapun. hanya sedikit ketukan memunculkan berjuta wesite yang

semuanya berkompetisi untuk mendapatkan perhatian Anda. Sebagai publisher,

berhubungan dengan pengunjung Anda tak pernah lebih penting atau lebih

menantang.

Maka, bagaimana Anda terhubung dengan pengguna pada momen berpengaruh ini

dan mendapatkan mereka kembali? Sayangnya, jawabannya bukanlah trik cerdas.

Bagaimanapun, dengan membuat konten unik dan memuaskan pengguna dengan

pengalaman terbaik, Anda akan berada di jalan untuk berhubungan dengan pemirsa

seperti belum pernah terjadi sebelumnya. Jim Stengel, mantan Global Marketing

Officer pada Procter & Gamble mengatakan, “Apa yang kita benar-benar inginkan

adalah perubahan pola pikir yang akan membuat kita sesuai dengan pengguna saat

ini, perubahan pola pikir dari 'memberi tahu & menjual' menjadi membangun

hubungan.”

Konten berkualitas tinggi penting untuk membangun hubungan dengan pengunjung

situs Anda dan membawa interaksi positif. Dalam panduan ini, kita akan

membungkus sebuah variasi aksi yang dapat Anda ambil saat ini untuk

mengendalikan hubungan pemirsa dengan konten Anda. Kita akan membicarakan:

Bagaimana membantu pemirsa agar terbiasa dengan merek Anda Praktek terbaik untuk mendesign perjalanan mengasikan pengguna

Bagaimana mengembangkan konten yang menarik pemirsa Anda

Cara membuat konten Anda mudah dikonsumsi

Mengapa Anda harus berbagi cinta dengan situs lain dengan merujuk

sumber yang baik

1 Help your audience become familiar

with your brand

Koleksi Ebook Perpustakaan29

Membangun kehadiran merek yang konsisten di seluruh titik kontak yang

merek Anda memiliki dengan pembaca

Anda

2

Bantu pembaca Anda menjadi terbiasa dengan merek Anda “60% dari generasi milenium yang disurvei mengharapkan pengalaman konsisten

dari merek entah mereka berinteraksi online, dalam toko, atau via telpon.” 2

Bedakan konten Anda dari kompetitor untuk meninggalkan kesan tanpa akhir pada

pengunjung situs Anda. Sebuah cara untuk melakukannya adalah dengan membangun

kehadiran merek yang konsisten melalui beberapa titik sentuh yang dimiliki merek Anda

dengan pemirsa Anda.

Definisikan suara Anda Ambil sebuah gaya dan buat merek berbeda untuk pesan yang ingin Anda

sampaikan. Apakah gaya menulis Anda bebas, terikat dengan referensi tren?

Ataukah lebih lurus kedepan dan sederhana, menggunakan informasi penelitian

dengan baik untuk membawa ke titik asal?

Jadilah konsisten Setelah Anda membangun suara, pastikan konsisten pada konten Anda sehingga

orang-orang mengenali dan menjadi terbiasa dengan merek Anda dan tahu apa

yang diharapkan saat mereka mengunjungi situs, aplikasi mobile atau bahkan

properti sosial Anda.

Help your audience become familiar

with your brand 3

Koleksi Ebook Perpustakaan29

Berhubungan dengan keinginan pengguna Hal ini bukan hanya penting untuk memilih gaya Anda dahulu. Anda juga

perlu memastikan bahwa pembaca berfikir topik yang Anda pilih penting

dan berhubungan dengan keinginan mereka.

Gunakan Google Analytics Setiap pengguna yang berurusan dengan merek Anda memiliki pilihan unik,

kegemaran, dan kebutuhan mereka sendiri. Perbedaan ini berpengaruh ketika

ia memutuskan apa yang perlu dibaca, kemana membelinya, dan apa yang

perlu dibagi. Mempelajari analisa situs Anda dapat membantu Anda

memutuskan topik mana yang berpengaruh pada tayangan Anda, dan mana

yang tidak.

Atur dashboard yang menelusuri metrik yang memiliki pengaruh

besar bagi Anda. Ini adalah hal pertama Anda akan lihat saat Anda

masuk pada akun analytic Anda dan bisa membantu Anda

membuat keputusan cepat.

Fokus pada skema revenue jangka panjang. Ini hal yang sederhana,

tetapi skema revenue yang kuat membantu Anda memahami empat

tuas yang bisa membantu Anda mengembangkan situs Anda. Dengan

skema ini, mempertimbangkan situs Anda mengoptimalkan usaha dalam

hubungan keempat tuas pada chart berikut.

Help your audience become familiar

with your brand 4

Koleksi Ebook Perpustakaan29

Help your audience become familiar

with your brand 5

Google AdSense Kerangka Revenue Jangka Panjang

Sebagai seorang Publisher, untuk meningkatkan Revenue, Anda juga harus meningkatkan

Revenue/Pengguna Revenue/Kunjungan Kunjungan/Pengguna

KEDALAMAN KUNJUNGAN RPM LOYALITAS

Memaksimalkan

nilai dari setiap

halaman tayang

Membuat

pengguna

melihat lebih

banyak halaman

Membuat

pengguna

kembali lebih

sering

Membawa

pengguna baru

ke situs

Koleksi Ebook Perpustakaan29

Gunakan 'Google Consumer Surveys'

Google Consumer Surveys mengijinkan Anda untuk membuat survey situs

untuk mengumpulkan data dan statistik pada apa yang orang pikirkan dari

merek Anda, apa yang berpengaruh pada mereka, dan bahkan warna apa yang

terbaik untuk design Anda.

Help your audience become familiar

with your brand 6

Koleksi Ebook Perpustakaan29

Memiliki rencana jelas untuk tindakan pada

berbagai segmen pengguna akan menghasilkan

pengetahuan bernilai, kepuasan pengguna, dan meningkatkan hubungan

dengan merek Anda.

7

Bangun Perjalanan Pengguna, Bukan Sekedar Halaman Web. “Hanya 9% pengguna akan tetap berada pada situs atau aplikasi mobile jika situs

tersebut tidak memuaskan kebutuhan mereka (sebagai contoh, untuk menemukan

informasi atau navigasi dengan cepat)” 3

Kami menyimpulkan bahwa konten unik berkualitas tinggi adalah unsur kunci untuk

membawa pengunjung dan membagikan konten Anda. Tetapi bagaimana dengan

pengalaman pengguna?

Daripada mendesign halaman tujuan web untuk pengunjung, cobalah mendesign

perjalanan pengguna. Memadukan pesan dan design situs yang berfokus pada

pengguna memberikan hasil yang lebih baik untuk keduanya, pengunjung Anda dan

bisnis Anda.

Membuat peta waktu

Sebuah peta waktu adalah solusi Anda mengidentfikasi satuan waktu pengguna yang Anda ingin menangkan atau tidak dapat Anda atasi saat kehilangan.

Hal ini membuat pondasi untuk melakukan suatu pengalaman pengalaman

pengguna yang menyenangkan dan mendorong design situs untuk fokus pada

aliran dalam hubungan antara pengguna dengan konten Anda.

Design user journeys, not just

web pages 8

Koleksi Ebook Perpustakaan29

91% pengguna smartphone mengubah telpon mereka untuk ide sementara

melakukan aktifitas. Buat peta waktu, Anda mengantisipasi kebutuhan

pengunjung Anda dan berikan manfaat untuk memenuhinya.4

Periksa dan petakan seluruh fase perjalanan pengguna untuk merek Anda,

dan perhatikan sejenak kapan orang-orang ingin menemukan inspirasi,

belajar tentang sesuatu yang anda laporkan, membuat sebuah pernyataan

sosial, atau apapun diantaranya. Kemudian putuskan format terbaik untuk

membagi konten Anda sementara menemui batasan waktu dari berbagai tipe

pengguna. Contohnya, apakah mereka menghabiskan waktu? Mencari

sesuatu untuk dibeli? Atau, mereka membandingkan produk Anda dengan

kompetitor? Dengan memahami motif pengguna sebelum Anda mulai

membuat konsep design situs membantu anda membuat pengalaman

pengguna yang menarik menyediakan berbagai tipe jalur pengunjung untuk

menggunakan situs Anda sebanding dengan waktu yang akan mereka

habiskan disini.

Design user journeys, not just

web pages 9

Koleksi Ebook Perpustakaan29

Buat ini mudah untuk pengguna meraih penghasilan yang Anda harapkan, dalam langkah seminim mungkin.

Contoh: Raih wawasan pengguna dengan konten terjaga

Terjaga secara eksklusif, konten menarik dibalik form, menyarankan

mendaftar newsletter atau menanyakan pertanyaan survey bisa menjadi

strategi yang sangat berguna untuk meraih wawasan pengguna. Wawasan

pengguna membantu Anda lebih memahami demografi pembaca Anda dan

memproduksi lebih banyak konten tertarget yang menangkap kegemaran

mereka. Permudah pengguna untuk menerima konten yang mereka minta,

penelitian menunjukan bahwa 67% pengguna akan berpindah jika ini

memerlukan terlalu banyak langkah untuk membeli atau mendapat informasi

yang diinginkan.5

Design user journeys, not just

web pages 10

Koleksi Ebook Perpustakaan29

Contoh: Kendalikan tayangan halaman dengan merekomendasikan konten yang berhubungan.

Konten yang sesuai adalah alat rekomendasi konten gratis untuk Publisher

AdSense yang mempromosikan konten dari situs Anda pada visitor saat ini.

Anda bisa mendapatkan keuntungan dari konten yang berhubungan dan

rekomendasi artikel untuk hubungan selanjutnya dengan pengguna.

Buat panggilan aksi interaktif terdefinisi jelas Hal tersebut bisa termasuk tombol "mendaftar" dan desakan sederhana yang

mengarahkan pembaca pada konten atau halaman spesifik, dan cara yang

cerdas untuk menggerakan pengguna pada aksi.

Design user journeys, not just

web pages 11

Koleksi Ebook Perpustakaan29

Hadir dalam pikiran dan hati dari target pengunjung

Anda.

12

Kembangkan konten yang diingat pembaca Anda “68% pengguna membagikan [konten online] untuk memberi orang-orang

perasaan yang lebih baik mengenai diri mereka dan apa yang mereka

pedulikan.” 6

Pengguna melihat, terdorong untuk membagikan konten dan mereka mengharapkan

akurasi sesuai keinginan. Dapatkan pikiran dan hati dari target pemirsa Anda.

Tempatkan diri Anda pada posisi mereka; Apa yang mereka inginkan dan butuhkan

dengan tujuan informasi, ide, inspirasi dan hiburan yang berhubungan dengan yang

mereka cari.

Konten yang membawa emosi lebih disenangi untuk menyentuh pengunjung Anda.

Kembangkan konten yang mungkin bisa mempengaruhi emosi atau respon yang berhubungan

Jadilah berhubungan dengan keinginan mereka:

Orang-orang membagikan konten yang mereka gemari.

Berhubungan dan memberikan petunjuk praktis:

Anda telah meluncurkan suara yang pengguna bisa berhubungan.

Sekarang gunakan hal itu untuk memberi mereka arahan yang dapat

mereka gunakan.

Develop content that resonates

with your audience 13

Koleksi Ebook Perpustakaan29

Ceritakan kisah untuk memberi mereka gambaran dan menjaga mereka terhubung:

Orang-orang memberi respon lebih baik pada cerita yang kontekstual.

Orang-orang lebih suka membagikan cerita, bukan informasi.

Ambil bermaca-macam pendekatan pada strategi konten Anda

Konten Abadi:

Adalah konten yang masih tetap berhubungan tanpa peduli kapan pun

diakses. Jika Anda menulis tentang makanan dari San Francisco, konten

tentang tren makanan musim panas tidaklah abadi. Karena pengunjung

tertarik pada makanan, setiap tipe konten tersebut sungguh berhubungan,

bagaimanapun akhirnya lebih membekas sepanjang waktu. Konten abadi

selalu dicari dan akan terus meningkat penggunanya. Gali konten

sebelumnya dan jangan takut untuk membagikan ulang dengan pemirsa

media sosial.

Develop content that resonates

with your audience 14

Koleksi Ebook Perpustakaan29

Konten Yang Sedang Trend:

Kembali pada contoh kita, konten mengenai tren truk makanan musim

panas menjadi konten tren. Dapatkan informasi dari Google Trends

untuk membantu Anda menemukan lebih banyak apa yang orang-orang

dalam wilayah Anda sedang cari. Dan jika pengguna Anda dari sebuah

area yang asing bagi Anda, Anda bisa menggunakan Google Almanac

untuk membantu Anda mengidentifikasi hari libur dan acara yang

berlangsung disekitarnya untuk memberi Anda informasi.

Konten mendalam:

Diketahui bahwa mengguna biasanya mengubah Google untuk menjawab

pertanyaan sederhana, tetapi penelitian menyarankan bahwa lebih dari 10%

pengguna informasi harian perlu meningkatkan pelajaran tentang sebuah topik

luas. Ikuti latihan ini bersama dengan penunjuk webmaster membantu sistem

kita mengetahui lebih banyak konten situs Anda, dan meningkatkan

kesempatan muncul pada hasil pencarian mendalam.

Develop content that resonates

with your audience 15

Koleksi Ebook Perpustakaan29

Konten bergambar memiliki kesempatan 40x lebih besar untuk

dibagikan pada media sosial dari pada tipe konten

lainnya.7

16

Buat konten Anda mudah dikonsumsi Berhubungan dengan pemirsa Anda adalah tentang menceritakan kisah yang

pengguna cari, dalam cara yang unik dan kreatif. Sebagai publisher, ini adalah peran

Anda untuk membuatnya mudah bagi orang-orang untuk mengunakannya. Dengan

rentang perhatian pendek, hal ini penting untuk membuat pengguna terhubung dan

terhibur.

Sebuat Tweet : 140 karakter

Sebuah Snapchat : 10 detik

Sebuah Vine : 6 detik

Sebuah Share : sebuah klik

Sebuah Tinder match : sebuah sapuan

Menggabungkan daftar, infografik, gambar, GIF, dan video

Tampilan, dan berbagai bentuk media online langsung mendapatkan perhatian

pengunjung pada pesan kunci Anda. Mereka mudah dikenali dan mendorong

untukdibagi secara sosial.

Situs yang melibatkan video memiliki waktu kunjungan rata-rata 2 menit lebih

banyak dibanding situs tanpanya. 8

Make your content easy to

consume 17

Step 1

Step 2

Step 3

Koleksi Ebook Perpustakaan29

Bagi konten panjang menggunakan gambar Konten yang dapat dicerna tidak selalu perlu terdengar singkat. Format kalimat

panjang bisa berhasil ketika Anda membaginya dengan visual seperti diagram

dan grafik untuk menjaga pengunjung agar tidak beralih.

Mencampur bukti sosial dalam konten Anda

Menggabungkan tindakan 'mudah-terhubung-pada' dengan konten Anda,

untuk menunjukan bukti sosial yang positif. Bukti sosial bisa didapat melalui

tampilan visual dari informasi untuk menyebarkan pilihan pengguna.

Berikut adalah contoh dari tindakan mudah terhubung pada:

Tombol Like

• •

Sukai, cinta, hati, jempol, pilihan favorit, dll.

Menampilkan jumlah "like" untuk setiap

bagian konten

Tombol Sharing

• •

Jadikan agar konten mudah dibagi

Menampilkan jumlah dibagikan dalam media

sosial yang konten dapatkan

Aksi Penyesuaian

• Pendapat, label, dukungan pembagi, jumlah pelanggan, tinjauan, dll.

Make your content easy to

consume 18

Koleksi Ebook Perpustakaan29

80% konsumen mengatakan kekhasan konten menjadi faktor

paling berpengaruh dalam menentukan pilihan

mereka untuk menjadi pengikut merek. 9

19

Berbagi cinta dengan situs lain dengan merujuk sumber yang bagus 80% pelanggan mengatakan "kekhasan konten" adalah faktor yang paling

mempengaruhi dalam pilihan mereka untuk menjadi pengikut merek. 9

Menyebarkan situs Anda dengan langsung pada sumber untuk konten baru tidak

selalu berarti Anda harus menjadi ahli dalam area subyek. Hal ini memungkinkan

untuk menambah kedibilitas situs Anda sebagai sumber informasi yang terpercaya

dengan mengarahkan pengunjung pada sumber yang membantu atau menarik

pandangan pada topik utama. Menawarkan arahan pertemanan akan menguatkan

konten Anda dan menempatkan situs Anda pada jalur untuk meraih cinta dan

perhatian dari kawanan anggota komunitas.

Berikan narasumber dimana narasumber memiliki hak

Jika Anda membagikan konten atau cerita yang asli pada penerbit lain, hal ini

praktek terbaik untuk menghubungkan kembali pada pemilik konten asli. Hal

ini menciptakan backlink atau inbound link, dan jika pemilik konten asli

memperhatikannya dalam Analytics milik mereka, mereka mungkin

memberikan imbalan.

Share the love with other sites by

referring to good sources 20

Koleksi Ebook Perpustakaan29

Menciptakan link pada konten Anda

Ingatlah, penerbit lain dan pengguna jaringan sosial sangat senang membagikan

konten baik dan berhubungan dengan pemirsa mereka. Ketika Anda membuat

konten yang baik, Anda meningkatkan kemungkinan situs lain memasukan link

kembali pada situs Anda. Inbound Link yang berdasarkan jasa dan secara suka

rela sebagai pilihan editor, adalah sinyal positif yang mesin pencari dapatkan

mengenai kualitas situs Anda.

Terima kasih untuk terhubung dengan AdSense. Kami akan dengan senang

hati mendapatkan umpan balik, Maka harap bagikan umpan balik Anda pada

Google+ dan Tweeter menggunakan #AnSenseGuide. Sampai jumpa

kembali.

Referensi 1 Source: https://www.thinkwithgoogle.com/research-studies/what-users-want-most-from- mobile-sites-

today.html

2 Source: SDL, Channels are irrelevant http://www.sdl.com/ilp/cxc/five-future-truths/channels-

are-irrelevant.html

3 Source: https://think.storage.googleapis.com/images/micromoments-guide-to-winning-shift-

to-mobile-download.pdf

4 Source: Google/Ipsos, Consumers in the Micro-Moment study, March 2015. Based on the online

population n=9598.

5 Source: https://think.storage.googleapis.com/images/micromoments-guide-to-winning-shift-

to-mobile-download.pdf

6 Source: http://nytmarketing.whsites.net/mediakit/pos/

7 Source: https://blog.bufferapp.com/infographics-visual-content-marketing

8 Source: http://blog.hubspot.com/marketing/video-marketing-statistics

9 Source: Salesforce, Pardot: 5 engagement questions answered http://www.slideshare.net/

MathewSweezey/5-content-engagement-questions-answered

21

Koleksi Ebook Perpustakaan29