pada pelayanan gizi di rumah sakit
Transcript of pada pelayanan gizi di rumah sakit
RINA MAHARANI MOESTIKAWATI
INSTALASI GIZI
RSUP SANGLAH DENPASAR
2016
TANPA PERAN TENAGA GIZI YANG PROFESIONAL
DI RUMAH SAKIT
“NONSENSE”
BAGAIMANA PERAN TENAGA GIZI YANG PROFESIONAL DI RS
MENGAPLIKASIKAN PELAYANAN GIZI KHUSUSNYA FOOD SERVICE
MENGHADAPI AKREDITASI VERSI 2012 ATAUPUN JCI YG DIMAKSUD?
SEMUA RUMAH SAKIT MENGARAH KE AKREDITASI
KARSJCI
SEBAGAI TARGET UTAMA
PERAN PEL GIZIPENTING
SAMA DG BAGLAIN
DI SEL PEL RS
TANPA PELGIZI
TERSTANDAR
MUSTAHIL
MERAIH AKREDITASI
IMPLEMENTASI???
TAHUSTANDAR
ELEMEN2TERUKUR
TUJUAN UMUM TUJUAN KHUSUS
MENINGKATKAN
MUTU PELAYANAN
RS
JAMINAN KEPUASAN DAN PERLINDUNGAN
PENGAKUAN
MENCIPTAKANINTERNAL RS LEBIH
KONDUSIF
VERSI 2012
MAKANAN DAN TERAPI NUTRISI
STANDAR PELAYANAN PASIEN
(PP)
BAB 4 HAL 76
JCI
JOINT COMMISSION INTERNATIONAL
STANDAR
CARE OF PATIENT
(COP)
ASSESSMENT
14 KOMPONEN = 360 STANDAR
1240 ELEMEN TERUKUR
2 FOKUS
PASIEN dan MANAJEMEN RS
1. COP
(Care Of Patient)/
Pelayanan Pasien (PP)
2. AOP
(Assessment of Patients)/
Asesmen Pasien (AP)
3. PFE
(Patient and Family Education)/
Pendidikan Pasien dan Keluarga (PPK)
4. GLD (Governance, Leadership and Direction)/•Tata Kelola, Kepemimpinan dan Pengaturan (TKP)
5. FMS (Facility Management and Safety)/•Manajemen Fasilitas dan Keselamatan (MFK)
6. SQE (Staff Qualifications & Education)/ Kualifikasi dan Pendidikan
APA YANG HARUS DIPERSIAPKAN?
PROGRAM LEADER a/
DIRUT Yang Bertugas Memastikan Seluruh Proses Persiapan Dan
Pelaksanaan Akreditasi Berjalan Dengan Baik, Tepat Waktu Dan
Akreditasi Tercapai.
PROGRAM
SPONSOR
1 DIR MEDIK DAN KEPERAWATAN
2 DIR UMUM DAN OPERASIONAL
1. Membantu Program Leader
2. Mengupayakan Solusi Dan Alokasi Resources Yang Dibutuhkan O/ Sel Organisasi
3. Mensupport Dan MemastikanProgram Manager U/ DapatBerfungsi Dlm ProsesPersiapan.
4. Mengkoordinasikan JalannyaImplementasi
HRD AND TEACHING HOSPITAL
COORDINATOR
a/ DIR SDM DAN PENDIDIKAN
Memastikan Pelaksanaan PENDIDIKAN
Dan PENGELOLAAN SDM Sesuai Standar
TANGGUNG JAWAB PELAKSANAAN
HARIAN
SELURUH PROSES PERSIAPAN DAN PELAKSANAAN
BERKOORDINASI DENGAN PROGRAM
SPONSOR
1 DAN 2
SEMUA KEBUTUHAN YG DIPERLUKAN DR PERSIAPAN DAN PELAKSANAAN
1. Membantu Draf SPO, Kebijakan, Prosedur danDokumen lain
2. Melakukan Koordinasi3. Koordinasi Sosialisasi4. Implementasi Standar5. Mengevaluasi Kondisi6. Tindak Lanjut Pemenuhan
Standar7. Monev implementasi
standar
K
O
N
S
U
M
E
N
I
N
S
T
A
L
A
S
I
SMF
BAGIAN/BIDANG
DIREKSI DAN KOMDIK
DEWAN PENGAWAS
IN
STA
LA
SI
MA
SY
AR
AK
AT
-AS
UR
AN
SI
DIR
UT
KO
M. D
IK
DIR
DIR
DIR
DIR BAG
BID
SIE
SUB
SIE
BINGKAI VISI-MISI-BUDAYA RSUP SANGLAH
NEEDDEMAND
KO
M. R
ATK
OM
. ET
IK
APLIKASIFOOD
SERVICE YANG
TERKAIT AKREDITASI
PENYELENGGARAAN MAKANAN
SERANGKAIAN KEGIATAN yang diawali dengan
1. PERENCANAAN Menu: standar2 yg diperlukan, evaluasi, siklus menu,
pengembangan menu. Kebutuhan Bahan Makanan. Anggaran Belanja, Kontrak/Tender Bahan Makanan,
2. PENERIMAAN BAHAN MAKANAN Specifikasi bahan makanan, Cek BM dalam kemasan, label dan merk,
terdaftar di Depkes/BPOM RI. Masa kadaluarsa BM.
3. PENYIMPANAN BAHAN MAKANAN BASAH DAN KERING
Ketentuan dalampenyimpanan BM, kelompok, lokasiwadah,
Pemantauan perubahanmutu saat penyimpanan.
Tempat bersih, terlindungdari debu, bahan kimiaberbahaya, serangga danhewan lain
Temperatur penyimpanan
4. PERSIAPAN BMStandar persiapan bahan (kelompok bahan, wadah)Pemantauan waktu antara bahan diterima sampaisaat pesiapan
6, DISTRIBUSI MAKANAN
Pemantauan hasil masakanJangka waktu makananselesai diolah sampaisaat distribusi
Cara pendistribusiansentralisasi, desentralisasi, kombinasi
Jangka waktu distribusi mknsampai mkn dihidangkan kekonsumen
Penerimaam konsumen(waktu, rasa, penyajian, petugas)
7. PELAPORAN SERTA EVALUASI
8. PENGAWASAN TERHADAP PENJAMAH MAKANAN (hygiene, kesehatan, perilaku, pakaian kerja)
9. SANITASI LINGKUNGAN(kondisi, jadwal, pemantauan dan petugas kebersihan
10. PERALATAN, Macam dan jumlah, kondisi, kebersihan, catatan perbaikan , perbaikan dan pengadaan baru
PERMENKES RI, NO 78 TAHUN 2013 TENTANG PEDOMAN PELAYANAN GIZI RUMAH SAKIT
TUJUANPENYELENGGARAANMAKANAN RUMAH SAKIT
Untuk Menyediakan Makanan yang berkualitas, bernilai gizi, aman dan jumlah sesuai kebutuhan pelanggan serta pelayanan yang memadai
SEMUA AKAN DILAKUKAN OLEH SETIAP RUMAH SAKIT DAN
TERGANTUNG KEBIJAKAN MASING2 RUMAH SAKIT
TIDAK ADA STANDAR YG MENGIKAT
SPO???
TEROBOSAN AKREDITASI
TANTANGAN
APA YANG
HARUS
DIHADAPI?
KUNCI
SUKSES
MERAIH
AKREDITASI/
JCI !!!
INSTALASI GIZI CUKUP BERPERAN DALAM PENGENDALIAN DAN PENCEGAHAN INFEKSI
Makanan yang diproduksi oleh Instalasi Gizi langsung berhubungan dengan Pasien.
Dan ada kemungkinan menjadi salah satu penyebab
terjadinya infeksi nosokomial.
RANTAI PENULARAN PENYAKIT INFEKSI
Pejamu Rentan:Immunocompromised; Pasca bedah; Luka bakar; Penyakit kronik;Umur muda; Lansia
Agen Penyebab InfeksiBakteri, Jamur, Virus,
Riketsia, Parasit
Reservoir:Manusia; Air dan Larutan;
Obat; Peralatan
Cara Penularan:Kontak; (langsung, tak langsung,
droplet; melalui Udara; mel. Benda; Vektor
Tempat Masuk:Lapisan mukosa; Luka; Sal. Cerna;
Sal. Kemih; Sal. nafas
Tempat Keluar:Ekskreta; Sekreta; Droplet
4-36
Setiap orang yang kontak langsung dengan pasien seperti: dokter, perawat dan petugas kesehatan lainnya (fisioterapi, teknisi)
Setiap orang yang ada kontak dengan pasien, meskipun tidak langsung seperti : ahli gizi, farmasi dan petugas laboratorium
Setiap orang yang bekerja di RS
MAKANAN DAN TERAPI GIZI
MASUK DALAM PP/COP STANDAR 4 DAN 5
TERSEDIA BERBAGAI VARIASI/PILIHAN MAKANAN YANG TEPAT DENGAN STATUS GIZI PASIEN DAN
KONSISTEN DENGAN PELAYANAN KLINIS PASIEN, TERSEDIA SECARA RUTIN/TERATUR
Makanan Yang Sesuai Tersedia Secara Teratur
Semua Pasien Rawat Inap Telah Memiliki Pesanan Mkn
Tercantum Dalam Rekam Medik
Pesanan Makanan Didasarkan Pd Status Gizi Dan Kebutuhan
Pasien
Pasien Memiliki Berbagai Pilihan
Makanan Yang Sesuai Dengan
Kondisi Dan Perawatan Mereka.
Apabila Keluarga Menyediakan
Makanan, Mereka Diberi
Edukasi/Penyuluhan Mengenai
Batasan-batasan Makanan Bagi
Diet Pasien.
Persiapan, Penanganan, Penyimpanan Dan
Distribusi Makanan Aman Dan Mematuhi
Undang-undang, Peraturan Dan Praktik
Terkini
Makanan Disiapkan Dg Cara Mengurangi Risiko Kontaminasi Dan
Kerusakan.
Makanan Disimpan Dg Cara Mengurangi Risiko Kontaminasi Dan Kerusakan.
Produk Nutrisi Enteral Disimpan Sesuai Dg Rekomendasi Produsen
Distribusi Makanan Tepat Waktu Dan Permintaan Khusus Dipenuhi.
STANDAR COP. 5
PADA PENGKAJIAN AWAL
JIKA PASIEN MEMILIKI RISIKO,
MK AKAN DIRUJUK KE AHLI GIZI
PERKEMBANGAN PASIEN DIPANTAU DAN DICATAT DI RM
DOKTER, PERAWAT, AHLI GIZI & KEL PASIEN APBL DIPERLUKAN ….
BEKERJA SAMA U/ MERENCANAKAN DAN MENYEDIAKAN TERAPI GIZI
.
Pasien Yg Dinilai Memiliki RisikoGangguan Gizi Menerima Terapi Gizi
Suatu Proses Kolaboratif DigunakanU/ Merencanakan, Memberikan Dan Memonitor Terapi Gizi.
Respons Pasien Thd Terapi GiziDipantau Dan Dicatat Dlm RM
1. Sosialisasi terus menerus2. Kelengkapan Kepeg:
Ijazah, Ur-jab Sertifikat Pelatihan,Kompetensi, STR, SIK, SIP, Penilaian Kinerja, Orientasi Peg
3. Pelatihan WAJIB A. Kesehatan Kerja, Kewaspadaan
Bencana Dan Kebakaran/K3RS, 1 TahunSekali,
B. Bantuan Hidup Dasar/BHD, 2 TahunSekali
C. Pencegahan Dan Pengendalian Infeksi/PPI, 1 Tahun Sekali
4. Karyawan paham SPO dan
implementasinya
5. Workshop2 dan sosialisasi
6. Rectal Swab 6 bulan sekali7. Siap di Tracer
1. Dokumen Sudah Diproses SesuaiElemen
2. Mendokumentasikan Kebijakan, Pedoman, SPO, Petunjuk TeknisYg Telah Diproses
3. Dokumen Tsb Telah DievaluasiMasa Berlaku Valid, MemenuhiSyarat
4. Dokumen Kadaluarsa TidakBerada Pd Area Implementasi
5. Tanggung jawab Pemakai Helm Putih Apbl Ada Disaster
1. Pastikan Fasilitas Safety(Kayu Out, Alat Mentah MatangBedakan)
2. Penyediaan Fasilitas SesuaiStandar Safety(Tidak Bertaplak, Tidak Kaca, Tidak Rusak) bersih
3. Atap, Langit2, Tembok, Dinding, Lantai , Pintu bukaan arahkeluar, Kaca2 Utuh, Bersih
4. Bunga Plastik, Pajangan, Tempelan Out.
5. Wastafel Lengkap SesuaiStandar Akreditasi. Krandisentuh, bukan diputar, tempatsampah injak, sabun cair dandilengkapi tisuue.
1. PASTIKAN SELURUH DOK SPO DIREVIEW SESUAI STANDAR MIN 3 TAHUN SEKALI
2. PASTIKAN SEL DOK SPO DIBUAT SESUAI FORMAT
3. PASTIAN SEL SPO BERDASARKAN KEBIJAKAN TERKINI
4. MENGKOORDINASIKAN KPD KARYAWAN THD REVIEW, REVISI DAN SPO.
INDIKATOR MUTU
1. INDIKATOR MUTU
DATA 4 BLN TERAKHIR
2. SPMin
3 SPMin INSTALASI
GIZI
3. SURVEY KEPUASAN
PELANGGAN & LAPORAN
KESELAMATAN PASIEN
)
RARIRURERO’’
(RINGKES, RAPI, RESIK, RAJIN,
RAWAT)
• BUDAYA CUCI TANGAN
• WARNA PLASTIK SAMPAH
DIIMPLEMENTASIKAN
• TIDAK ADA BINATANG ANJING,
KUCING, TIKUS DAN PENGERAT
LAINNYA
• LINGKUNGAN BERSIH
• GOT BERSIH
1. TERSEDIA RUANG B3 (Bahan BeracunBerbahaya) DISERTAI DATA SHEET
2. APAR (Alat PemadamApi Ringan)
3. KODE WARNA Tanjakan WarnaMerah)
4. KODE HELM (Merah, Biru, Putih, Kuning)
5. Label InventarisBarang/Kalibrasi
6. Sabuk Pengikat BahanBakar Gas
7. Bahan Makanan SdhDibuka Beri Kode Tgl
8. APD LENGKAP
9. TEMPAT SABUN SELALU KONDISI BERSIH DAN KERING
10. ATAP, DINDING,KACA-KACA, LANTAI BERSIH
11. KODE SAPU (dapur hijau, kantoran biru, ruang rawat kuning)
12. MAKANAN YG SDH MATANG DIKEMAS 1 PORSI SIMPAN 24 JAM, DIMUSNAHKAN APBL KONDISI AMAN
1. RUANG PENERIMAAN BM
ADA BAK CUCI SS DILENGKAPI AIR PANAS DAN AIR DINGIN
TEMPAT SAMPAH PLASTIK HITAM, TISSUE, PENGERING TANGAN
TIMBANGAN BB TERKALIBRASI DG NOMOR INVENTARIS, BERSIH
LAMPU MERCURY
2. R. PENYIMPANAN BM KERING/BASAH
BERSIH, AC, SUHU 22-25ºC, RAPI, BARCODE, FIFO/FEFO
SUHU FREEZER -10 sd -5°C SUHU CHILLER SAYUR DAN BUAH 5 sd 15ºC
MAKANAN MATANG, PUDING, ABON DLL (5⁰ S/D 15⁰C) MAKANAN YG AKAN SEGERA DIOLAH (4⁰ S/D 10⁰C)
JASA BOGA. PERMENKES NO: 1096 TAHUN 2011.
PERSYARATAN KESEHATAN KERJA RUMAH SAKIT TAHUN 2004.
Penyusunan/Pelabelan
Pisahkan antara bm dengan makananmatang
Rak dalam reefrigerator dan isinyadisusun tdk berdesakan
Menggunakan wadah tertutup
Semua bahan makanan diisi label
Pengambilan barang dg sistem FIFO danFEFO
Kondisi Barang ( kesegaran, warna,bau )
Tempat Harus
BERSIH, Terlindung Dari Debu, Bahan Kimia Berbahaya, SeranggaDan Hewan Lain
TEMPERATURPenyimpananHarus DimonitorSetiap Saat. Pencatatan Suhu2-3 Kali Per Hari
1. Tempat bersih, Tidak boleh ada kebocoran pada genteng jarak bm dg lantai : 15 cm, dg dinding : 5 cm, dg langit-langit : 60 cm
2. Tidak boleh ada drainase3. Ruangan harus anti tikus dan serangga4. Penyimpanan bahan selain BM tidak
dibolehkan5. Penyusunan/pelabelan6. Pengambilan barang dengan FIFO dan
FEFO7. Pintu harus tertutup
3. RUANG
PERSIAPAN BM
Wadah Dibedakan
(Warna2)
Bak Cuci (Stainless
Steel)
Tempat Sampah
Plastik Hitam
(Sampah Domestik)
Lampu Mercury
Pisau, Talenan
Dibedakan
3. RUANG PENGOLAHAN MAKANAN
PETUGAS MENGGUNAKAN APD LENGKAP
TOPI, CELEMEK, MASKER, SARUNG TANGAN, SEPATU/SANDAL TERTUTUP BAGIAN DEPAN
LAMPU MERCURY, EXHOUSE, AC
4. RUANG DISTRIBUSI MAKANAN
TERTUTUP
ACLAMPU MERCURY
MAKANAN DITUTUP DENGAN PLASTIC WRAP DAN BERLABEL
1. CUCI ALAT MAKAN
PASIEN
AIR PANAS SUHU >80°C
RENDAM 1 MENIT
KERANJANG SS
PEMANTAU SUHU
RUANG CUCI TROLLEY
MAKAN
CUCI 1 MINGGU SEKALI,
DIBERSIHKAN SETIAP HARI
SUHU AIR TERPANTAU DAN
CATAT
ALAT
DISH
WASHER
UJI LABORATORIUN
UJI AIR PER TRIWULAN
UJI USAP ALAT PENGOLAHAN MAUPUN ALAT MAKAN PASIEN
UJI CELEMEK PERTRIWULAN
UJI BAHAN MAKANAN MENTAH, MATANG
PERTRIWULAN
SAMPAH RS DIBEDAKAN MENURUT POTENSI INFEKSIANYA :
-SAMPAH DOMESTIK KANTUNG SAMPAH WARNA HITAM
-SAMPAH INFEKSIUS KUNING
-SAMPAH RADIOAKTIF MERAH
-SAMPAH SITOTOKSIK UNGU
PEMBASMIAN:
Manual, atau Dengan Bahan Kimia Yang Tidak
Berbahaya Bagi Manusia danLingkungan,
PengrusakanSarang
1. CATATAN MEDIS SAMA SEL RRI
NCP TERCATAT, JELAS, TERINTEGRASI
ADIME (Assesmen, Diagnosa, Monitoring
dan Evaluasi)
AHLI GIZI MEMADAI UNTUK NCP
RM PASIEN DIISI LENGKAP
TULISAN HARUS JELAS DAN BISA DIBACA
DEDIKASI TINGGI
KERJA KERAS
TIM WORK
KOMIT LULUS
PARTISIPASI SELURUH
KARYAWAN
•MEMBANGUN PARTISIPASI DG
“NO BLAME CULTURE”
•LEADERSHIP PENTING DALAM
HAL MENGGERAKKAN PERUBAHAN
•ANTUSIAS DISELURUH BAGIAN
•TDK ADA SUPER WOMAN
ATAUPUN SUPER MAN YG ADA
SUPER TIM
PENINGKATAN
MUTU DAN KEAMANAN
MENJALANKAN ELEMEN2 STANDAR
6 STANDAR TERKAIT PEL
GIZI
DILENGKAPI DOKUMEN
PENDUKUNG
KUNCI SUKSES
SUPER TIM
APLIKASI TERPENUHI
DG TEROBOSAN AKREDITASI
TERIMA KASIH
NAMA HJ. RINA MAHARANI
MOESTIKAWATI. DCN., MM., RD.
IDENTITAS SATU SUAMI, DENGAN 2 PUTRI
PEKERJAAN INSTALASI GIZI
WING AMERTA/W.INTERNATIONAL
RSUP SANGLAH DENPASAR. BALI.
ALAMAT RUMAH JLN. JAYAGIRI I NO: 9 RENON .
DENPASAR. BALI.
RIWAYAT PEKERJAAN SAMPAI SAAT INI :
DEWAN KEHORMATAN PERSAGI (PERSATUAN
AHLI GIZI) DPD BALI
KETUA AsDI (ASSOSIASI DIETISIEN
INDONESIA) DPD BALI
KA INSTALASI GIZI RSUP SANGLAH
DENPASAR (2000 s/d 2014)
EDUKATOR /KONSULTAN GIZI WING
AMERTA/INTERNATIONAL
KONSULTAN GIZI DI KLINIK MASA DINI
PROF. SOETJININGSIH
TIM PEMBINA AKREDITASI RUMAH SAKIT
DAERAH
KA TIM KONSUMSI DISASTER ((2002-2014)
MENGAJAR, PEMBICARA DLL.