8/17/2019 P8-KOMUNIKASI BISNIS

1/14

KOMUNIKASI BISNISKOMUNIKASI BISNISSEDERHANASEDERHANA

UNTUK WIRAUSAHAUNTUK WIRAUSAHA

Materi KuliahMateri Kuliah

KEWIRAUSAHAANKEWIRAUSAHAAN

Fakultas Teknik UnilaFakultas Teknik Unila

20072007

8/17/2019 P8-KOMUNIKASI BISNIS

2/14

Bentuk Dasar K!unikasi

" K!unikasi #er$al

" K!unikasi Nn%er$al

" &entin'n(a K!unikasi Nn%er$al" Tu)uan K!unikasi Nn%er$al

8/17/2019 P8-KOMUNIKASI BISNIS

3/14

&rses K!unikasi" &en'iri! !e!*un(ai i+e,'a'asan" &en'iri! !en'u$ah i+e !en)a+i *esan

" &en'iri! !en(a!*aikan *esan" &eneri!a !eneri!a *esan

" &eneri!a !ena-sirkan *esan

" &eneri!a !e!$eri tan''a*an +an !en'iri!u!*an $alik ke*a+a *en'iri!

8/17/2019 P8-KOMUNIKASI BISNIS

4/14

RO.E &.A/

8/17/2019 P8-KOMUNIKASI BISNIS

5/14

Mun1uln(a Kesalah*aha!an" Masalah +ala! !en'e!$an'kan

*esan" Masalah +ala! !en(a!*aikan *esan

" Masalah +ala! !eneri!a *esan

" Masalah +ala! !ena-sirkan *esan

Be+a latar $elakan' &er$e+aan *ena-siran kata

&er$e+aan reaksi e!sinal

 Tiga hal yang perlu diperhatikan agar komunikasi efektif  Tiga hal yang perlu diperhatikan agar komunikasi efektif 

1.1. Membuat suatu pesan secara lebihMembuat suatu pesan secara lebihberhati-hatiberhati-hati

2.2. Minimalkan gangguan dalam prosesMinimalkan gangguan dalam proses

komunikasikomunikasi

3.3. Mempermudah upaya umpan balikMempermudah upaya umpan balikantara si en irim den an si enerimaantara si en irim den an si enerima

8/17/2019 P8-KOMUNIKASI BISNIS

6/14

Or'anisasi Dire1tRe3uest

" &e!$ukaan

" &en)elasan rin1i" &enutu*

&er!intaan In-r!asi Rutin

" &er!intaan +i +ala! r'anisasi" &er!intaan +i luar r'anisasi

DIREC RE!"E#

8/17/2019 P8-KOMUNIKASI BISNIS

7/14

Menulis Dire1t Re3uest untukA+uan

" 4elaskan !asalah se1ara rin1i

" .a!*irkan in-r!asi *en+ukun'5 se*erti -aktur*e!$elian

" Usahakan na+a surat ti+ak !arah atau e!sinal

" &er!intaan tin+akan khusus

8/17/2019 P8-KOMUNIKASI BISNIS

8/14

Surat Un+an'an5 &esanan5

+an Reser%asi" Surat un+an'an I+e *kk &en)elasan rin1i

&enutu*" Surat *esanan +an reser%asi

&ern(ataan rin1i a*a (an' +i*esan 6kuantitas5 ukuran5arna5 har'a5 lkasi *e!esan5 tan''al kiri!5 +anse$a'ain(a8

9ara *en'iri!an 9ara *e!$a(aran

8/17/2019 P8-KOMUNIKASI BISNIS

9/14

&er!intaan Kre+it" Men'isi -r!ulir" Sertakan $er$a'ai +ata *en+ukun'

 (an' *entin' Kartu tan+a *en'enal

.a*ran keuan'an tahun terakhir

Data *en+ukun' lain Surat *er!hnan kre+it

8/17/2019 P8-KOMUNIKASI BISNIS

10/14

&en+ekatan .an'sun'"   Keunggulan

Menin'katkan *e!aha!an se1ara k!*rehensi- ketika *erta!a kali!e!$a1a suatu *esan Menekankan *a+a hasil suatu analisis (an' telah An+a lakukan Men'he!at aktu $a'i au+iens

"   Kelemahan Faktr ke$iasaan: ran' 1en+erun' !en(a!*aikan *esan $er+asarkan

1ara $er*ikirn(a Kesulitan !en'u$ah *la *ikir (an' 1en+erun' lan'sun' ke *kk

*e!$ahasan

Penulisan Permintaan RutinPenulisan Permintaan Rutin

dan Pesan-pesan Positif dan Pesan-pesan Positif 

8/17/2019 P8-KOMUNIKASI BISNIS

11/14

Strate'i &er!intaan

Rutin" Mulai +en'an *ern(ataan i+e *kk" &en)elasan (an' le$ih rin1i !en'enai

*er!intaan An+a

" &erlu +isa!*aikan *ern(ataan (an' +a*at!enarik *erhatian *e!$a1a

" Ba'ian akhir: ke!ukakan *ern(ataan (an'

ra!ah" Ta!$ahkan in-r!asi kntak

8/17/2019 P8-KOMUNIKASI BISNIS

12/14

Strate'i &enulisan&esan;*esan &siti-

" I+e *kk (an' )elas

" &en)elasan rin1i" &enutu* surat

8/17/2019 P8-KOMUNIKASI BISNIS

13/14

&esan;*esan

8/17/2019 P8-KOMUNIKASI BISNIS

14/14

Menan'ani &er!intaan

Kre+it Rutin" &ersetu)uan kre+it" Me!$erikan re-erensi kre+it

Surat Rek!en+asi = &e!$eritahuan" Bisnis

" Dsen ke*a+a alu!ni" &e!$eritahuan *eneri!aan ker)a