organisasi dan manajemen kebidanan

8/16/2019 organisasi dan manajemen kebidanan

1/44

AYU NAVY FRANSISKA.,S.ST


2/44

DEFINISI

Pernyataan perasaan atau pikiran ygmembantu terciptany kerja yg optimal

Keadaan dlm pribadi seseorang ygmendorong keinginan individu untukmelakukan kegiatan2 tertentu gunamencapai suatu tujuan

Menurut George R. Terry, motivasi adlhkeinginan yg terdapat pd seorang individu ygmerangsangny untuk melakukan tindakan2


3/44

TUJUAN MOTIVASI

Untuk mengubah perilaku bawahan sesuai dgkeinginan pimpinan

Meningkatkan kegairahan kerja pegawai

Meningkatkan disiplin pegawai Meningkatkan kesejahteraan pegawai

Meningkatkan moral dan loyalitas pegawai

Meningkatkan rasa tanggung jawab pegawai

pd tugas-tugasny Meningkatkn produktivitas dn efsiensi


4/44

Motivasi kerja terbagi atas 2 teori dasar1.Content theories! teori yg mendukung

a" #eori $ierarki Maslow,

b" #eori %&',

c" #eori dua (aktor $er)berg,d" #eori kebutuhan belajar*

2.Process theories , teori yg mendukung

a" teori kewajaran +keadilan",

b" #eori pengharapan


5/44

TEORI HIERARKI KEBUTUHAN

MASLOW

1. Kebutuhan fisiologis(physiological needs),

2. Kebutuhan keamanan(safety needs),

3. Kebutuhan sosial(sicial needs),

4. Kebutuhan penghargaan(esteem needs),5. Kebutuhan aktualisasi diri(self

actualization needs)


6/44

TEORI ERG

Merupakan teori motivasi kepuasan yg

mengatakan bahwa individu mempunyai

kelebihan kebutuhan akaneksistensi (E),

keterkaitan-relatedness (R) ,danpertumbuhan-

growth(G).Clayton Alderfermenindaklanjutiteori Maslow melalui teori ERG.

E = Existence –psychological & security

R = Relatedness –belonging

G = Growth –self esteem & self actualization


7/44

mplikasi secara manajerial dari teori %&' ini,semua pekerja memiliki potensi dankesempatan untuk berkembang

#eori ini sangat menyarankan adanyapenawaran yg lebih bagus dari perusahaan,sperti perencanaan karir, promosi, pelatihan,da pengembangan pribadi*


8/44

TEORI DUA FAKTOR HERZBERG

Dua faktor itu :

1.Faktor yg membuat orang merasa tidak puas,

2.Faktor yg membuat orang merasa puas

(dissatisfier – satisfiers)

Berdasarkan hasil penelitian pd teori tersebut,

dihasilkan dua kesimpulan khusus, diantaranya:


9/44

Pertama: ada serangkaian kondisi ekstrinsik,keadaan pekerjaan (job context) yg menghasilkanketidakpuasan di kalangan karyawan jika kondisi

tersebut tidak ada, maka tidak memotivasikaryawan*

Faktor tersebut adalah higiene faktor ygmencakup:

" Upah,

2" .aminan pekerjaan,

/" Kondisi kerja,

0" 1tatus,

" Prosedur perusahaan,

3" Mutu supervisi,4" Mutu hubungan antarpribadi di antara rekan sekerja

dg atasan dan bawahan* 5aktor tersebut diperlukanuntuk mempertahankan tingkat yg paling rendahyaitu tingkat adanya ketidakpuasan*


10/44

Kedua: serangkaian kondisi intrinsik, isipekerjaan (job content) yg apabila ada dlm

pekerjaan tersebut akan menggerakkan tingkatmotivasi yg kuat sehingga dpt menghasilkanprestasi kerja yg baik* .ika kondisi tersebuttidak ada, maka tidak akan ada timbul rasaketidakpuasan yg berlebihan*

(aktor dari rangkaian ini disebut motivator*5aktor yg meliputinya sbb

* Prestasi,

2* Pengakuan,

/* #anggung jawab,

0* Kemajuan,

* Pekerjaan itu sendiri,

3* Kemungkinan berkembang*


11/44

Model Herzberg pd dasarnya mengasumsikan

bahwa kepuasan bukanlah konsep yg berdimensi

satu. Penelitiannya menyimpulkan bahwa

diperlukan dua kontinum untuk menafsirkan

kepuasan kerja secara tepat.


12/44

TEORI KEBUTUHAN BELAJAR

( LEARNED NEED THEORY)

David c!elland menyatakan bahwakebutuhan orang bersumber pdkepribadiannya dan berkembang melaluiinteraksiny dg lingkungannya* $asil interaksi

tersebut muncul tiga jenis kebutuhan dalamdiri seseorang, yaitu

* Kebutuhan untuk keberhasilan

2* Kebutuhan untuk kekuatan

/* Kebutuhan untuk afliasi


13/44

6rang dg kebutuhanberprestasi

menunjukkan ciri2* 1uka mengambil

tanggung jawabpribadi untukpemecahanmasalah,

2* 7erorientasi pdhasil,

/*

1uka menerimaumpan balik ttgprestasi kerjanyauntuk perbaikan diri

6rang dg kebutuhan

untuk berkuasamenunjukkan ciri2

* Keinginan untkmengendalikan oranglain,

2* Menyukai persainganuntuk menang,

/* 1edia berkon(rontasiuntuk menentukan

pihak mana yg jdpemenang,

0* #idak menyukaikegagalan*


14/44

6rang dg kebutuhan berhubungan sosialmenunjukkan ciri2

* 1uka mencari hubungan dg orang lain,

2* Menikmati kegiatan sosial,/* Menjadi anggota berbagai organisasi sosial*


15/44

TEORI KEWAJARAN (KEADILAN)

Setiap orang mencari nilai dan keadilan dlm hubunganny dg

dunia kerja. Kebanyakan orang melihat keadilan dg

membandingkan dirinya dg orang lain. Dg kata lain, input danoutput seseorang berbeda dg input dan output orang lain.


16/44

TEORI PENGHARAPAN

Teori ini melihat bahwa masyarakat menuntut penghargaan yg

sesuai dg apa yg selama ini mereka korbankan.

Dalam teori ini terdapat 4 faktor:

. !asil kerja,". #ilai,

$. %nstrumen,

4. &enghargaan.


17/44

K"#$%K&'% D&$K"#$%K&'% D&$K""RD%$&'% D&(&K""RD%$&'% D&(&

"RG&$%'&'% P)(&*&$&$"RG&$%'&'% P)(&*&$&$

K)')+&T&$K)')+&T&$&yu $avyFransiska.,'.'T


18/44

PENGERTIAN

Pemindahan informasi yg dapat dimengerti dari

dua atau satu orang/kelompok kpdorang/kelompok lainnya (Dunham, 1984; Davis

dan Newstroms, 1989).


19/44

PROSES KOMUNIKASI

Pesanyg

dimaksud

Pesan ygditerjem

ahkan

1alurankomunik

asi

Pesan ygdiartikan

Pesan ygditerima

Pengirim (ingkungan Penerima


20/44

KOMUNIKASI KESEHATAN

Komunikasi kesehatan merupakan upaya sistematis yg secara

positif memengaruhi praktik'praktik kesehatan populasi" besar.

Sasaran utama komunikasi kesehatan adlh melakukan

perbaikan kesehatan yg berkaitan dg praktik" dan status

kesehatan.


21/44

Komunikasi kesehatan didefnisikan sebagaimodifkasi perilaku manusia serta (aktor2sosial yg berkaitan dg perilaku yg secaralangsung maupun tidak langsungmempromosikan kesehatan, mencegahpenyakit, atau melindungi individu2 terhadap

bahaya +%lder, 'eller, $ovell, dan Mayer"* Komunikasi kesehatan yg e(ekti( merupakan

suatu kombinasi antara seni dan ilmu*

Pendekatan komunikasi kesehatan

diturunkan dari berbagai disiplin ilmu,meliputi pemasaran sosial, antropologi,analisis perilaku, periklanan, komunikasi,pendidikan, dan ilmu2 sosial yg lain*


22/44

FUNGSI KMUNIKASI

1. Fungsi kontrol,

2. Motivasi,

3. Ekspresi emosional,

4. Informasi. Komunikasi itu berfungsi untuk mengontrolperilaku anggota dalam berbagai cara

Agar kelompok itu bekerja efektif, mereka

butuh untuk mempertahankan beberapabentuk kontrol pada para anggota,menstimulasi mereka untuk berpretasi,memberikan cara2 untuk ekspresi emosional,dan membuat pilihan2 untuk pengambilankeputusan


23/44

JENIS-JENIS KOMUNIKASI

-. Komunikasi ke a/ah

Komunikasi ke bawah itu mengalir dari satutingkatan organisasi atau kelompok ke sebuahtingkatan yg lebih rendah* 1truktur2 klasik dari

organisasi ini biasanya menspesifkasi rantaikomando untuk berkomunikasi ke bawah*

Ketika pesan itu dikirim ke bawah darimanajemen puncak kpd para karyawan bagian

dokumentasi, lebih dari 89: dari in(ormasiaslinya itu hilang di tengah jalan +$awkins ;Preston,


24/44

+a/kins dan Preston 0-12-3 telahmengidentifkasi lima jenis in(ormasi yg

mengalir ke bawah melalui saluran2komunikasi

* petunjuk2 tugas yg spesifk

2* &asionalisasi pekerjaan

/* Prosedur dan praktik organisasi

0* Umpan balik kpd bawahan

* n(ormasi ttg karakteristik ideologi


25/44

2* K6MU=K>1 K% >#>1

Komunikasi ke atas mengalir dari satu tingkatan

organisasi atau kelompok ke tingkatan yg lebih

tinggi. Struktur2 organisasi ini secara khusus

memberikan peluang untuk penggunaan

komunikasi dg saluran2 ke atas.


26/44

Rue & Byars (1980)telah mengidentifikasikan

empat jenis informasi yg sering mengalir melaluisaluran2 komunikasi ke atas, yaitu:

* n(ormasi ttg keberhasilan, kemajuan, danrencana2 mendatang dari para bawahan,

2* n(ormasi ttg masalah2 pekerjaan ygmemerlukan bantuan dari tingkatan yg lebihatas dalam organisasi,

/* de2 untuk perbaikan dalam aktivitas dan

(ungsi yg berhubungan dg pekerjaan,0* n(ormasi mengenai perasaan para bawahan

ttg pekerjaan atau isu2 yg berhubungan dgpekerjaan*


27/44

?>&>-?>&> U=#UK @%7$M%='%5%K#5K>= K6MU=K>17>A>$>= >#>1>=" Prosedur penyampaian keluhan

2" Kebijaksanaan pintu terbuka

/" Konseling, kuesioner ttg sikap, dan

wawancara mengenai alasan keluar daripekerjaan

0" #eknik-teknik partisipasi

" Perantara non-struktural


28/44

K"#$%K&'% +"R%4"$T&(

Komunikasi hori)ontal ini mengalir di antaraorang2 atau kelompok2 yg sama tingkatannya*

Fungsi penting dr komunikasi hori5ontal:

* Koordinasi dr berbagai kegiatan yg dilakukanoleh banyak bagian dlm organisasi

2* n(ormasi ttg berbagai kegiatan pekerjaan dlmbagian2 organisasi yg sama tingkatanny

/* Persuasi pd orang2 lain yg sama tingkatanny

dlm organisasi

0* n(ormasi mengenai perasaan para sejawatnyttg pekerjaan dan isu2 yg berhubungan dgpekerjaan


29/44

K""RD"$&'% 7eberapa pengertian koordinasi sbb

" Menurut (embaga &dministrasi $egara,koordinasi dlm pemerintahan dirumuskan sbg(ungsi suatu aparatur pemerintah untukmemadukan +mengintegrasi", menyerasikan, danmenyelaraskan berbagai kepentingan juga

kekuatan yg saling berkaitan beserta segenapgerak, langkah, dan waktunya dalam rangkapencapaian tujuan dan sasaran bersama yg akandicapai*

2" Menurut G.R.Terry: koordinasi adalah suatu

usaha yg sinkronBteratur untuk menyediakan jumlah dan waktu yg tepat, serta mengarahkanpelaksanaan untuk menghasilkan suatu tindakan

yg seragam dan harmonis pd sasaran yg telahditentukan


30/44

/" Menurut +enry Fayol ialah mengoordinasikan

berarti mengikat bersama, menyatukan, sertamenyelaraskan semua kegiatan dan usaha

63 7ames D. ooney: koordinasi adalah pengaturanusaha kelompok orang secara teratur untukmenciptakan kesatuan tindakan dalam

mengusahakan tercapainya suatu tujuan bersama*

koordinasi merupakan suatu proses atau kegiatanuntuk menyatukan tujuan!tujuan atau kegiatan2dari berbagai unit organisasi ke arah pencapaian

tujuan utama atau tujuan berama agar e"sien danefektif #engan adanya koordinasi diharapkanakan lebih menghemat pembiayaan, mencegah

pemborosan, menghemat waktu, tenaga, danmaterial


31/44

TUJUAN DAN SASARAN

KOORDINASI

Tujuan koordinasi adalah pencapaian tujuan

organisasi, yaitu untuk mengarahkan,

menyesuaikan, menyinkronisasikan, dan

menyelaraskan semua kegiatan (dan tujuan)

masing-masing unit kerja/instansi/pejabatsehingga tercapai tujuan bersama atau tujuan

organisasi secara keseluruhan.


32/44

PEDOMAN KOORDINASI

* Perlu ditentukan secara jelas siapaBinstansi manayg secara (ungsional berwenang dan bertanggung jawab atas suatu masalah

2* Pejabat atau instansi yg secara (ungsional

berwenang dan bertanggung jawab mengenaisuatu masalah berkewajiban memprakarsai danmengoordinasikan

/* Perlu dirumuskan secara jelas wewenang, tanggung jawab, dan tugas2 satuan kerja

0* Perlu dirumuskan program kerja organisasi yg jelasmemperlihatkan keserasian kegiatan kerja di antarasatuan2 kerja

* Perlu dikembangkan komunikasi timbal balik untukmenciptakan kesatuan bahasa dan kerja sama


33/44

SYARAT-SYARAT KOORDINASI

1. Adanya keinginan (perasaan) bekerja sama

( sense of cooperation)

2. Adanya rasa persaingan (rivalry)

3. Semangat tim (team spirit)

4. Semangat korps, perasaan menghargai

kesatuan, atau organisasi ( esprit de corps)


34/44

&$&7))$K"$F(%K

&yu $avyFransiska.,'.'T


35/44

Menurut 7ames, &.F 'toner, dan !harles8anker, konCik merupakan ketidaksesuaianpaham antara dua anggota atau lebih ygtimbul karena (akta bahwa mereka hrsmembagi dlm mendapatkan sumber daya yglangka atau aktivitas pekerjaan atau krn(akta bahwa mereka memiliki status2,

tujuan2, nilai2, atau persepsi yg berbeda*


36/44

P%=#='=D> M>=>.%M%= K6=5@K

Adanya persaingan antara perusahaan

kesehatan lokal dg yg ada di luar negeri

Adanya perubahan struktur organisasi

Adanya perubahan sistem perusahaan

berdasarkan ekonomi


37/44

P%=D%7>7 #%&.>E=D> K6=5@K

* masalah (undamental dalam sebuahorganisasi

2* Keharusan berbagai sumber daya

/* >lasan (akta atau bukti tidak sesuai dgsumber daya yg didapatkan

0* #ujuan utama organisasi tidak tercapai atauada indikasi gagal

*

Perbedaan nilai-nilai, tujuan dan persepsi


38/44

&$F&&T D&$ K)R#G%&$K"$F(%K

(ungsional )efek positif*

. +emacu perkembangan

organisasi untuk lebih

efektif,kreatif, dan inoatif

". +eningkatkan kerja sama dlmorganisasi

$. +endapatkan aturan" atau cara

baru yg lebih baik dalam

mengelola sumber daya

4. -erhasil memperbaiki proses danhasil pekerjaan

Disfungsional (efek

negatif)

1.Menghambat

perkembangan organisasi

2.Kerja sama berkurang3.Sulit untuk

mengoordinasikan

aktivitas2 kerja

4.Proses dan hasil pekerjaan

tidak optimal


39/44

7eberapa level

konCik$) %ntrapersonal

con&ict,

2) %nterpersonal

con&ict') %ntragroup con&ict,

) %ntergroup con&ict

$asil-hasil konCik

"

Kalah-kalah2" Menang-kalah

/" Menang-menang


40/44

M%#6E% P%M%?>$>= K6=5@K

$ Accomodation +akomodasi"

2 ressing +menekan"

' A*oidance +menghindari"

+onfrontasi +onsensus

- enetapan tujuan!tujuan super ordinat


41/44

NEGOSIASI

Merupakan tinakan yg menyangkutpandangan bahwa penyelesaian konCikdapat dilakukan oleh orang-orang ygberkonCik tanpa melibatkan pihak ketiga*

1elain itu, juga merupakan proses kerja samaantar semua pihak yg terlibat konCik untukmencapai kesepakatan*


42/44

K)7#7#R&$ D&$ )T%K& D&(&)R$)G"'%&'%

1. Equality

2. Equity

3. need


43/44

Langkah-langkah menangani konflik melalui

intervensi pihak ketiga:

1.Inquisitor (peneliti)

2.Mediator (pihak penengah)

3. A judge atau arbirator

4.Fasilitator


44/44

organisasi dan manajemen kebidanan

Documents

Transcript of organisasi dan manajemen kebidanan