Optimalisasi E-Government Dalam Mendukung Reformasi Administrasi

14
Optimalisasi Optimalisasi Optimalisasi Optimalisasi E E E- - -Government Government Government Government Dalam Dalam Dalam Dalam Mendukung Mendukung Mendukung Mendukung Reformasi Reformasi Reformasi Reformasi Administrasi Administrasi Administrasi Administrasi DisampaikanpadaSeminar NasionalHUT LAN Ke-56 dengan Tema“RevitalisasiSANKRI dalamMendukungPercepatan ReformasiAdministrasi” JAKARTA, 29 Agustus2013

description

Disampaikan pada Seminar Nasional HUT LAN Ke-56 dengan Tema “Revitalisasi SANKRI dalam Mendukung Percepatan Reformasi Administrasi” JAKARTA, 29 Agustus 2013

Transcript of Optimalisasi E-Government Dalam Mendukung Reformasi Administrasi

Page 1: Optimalisasi E-Government Dalam Mendukung Reformasi Administrasi

OptimalisasiOptimalisasiOptimalisasiOptimalisasi EEEE----Government Government Government Government DalamDalamDalamDalamMendukungMendukungMendukungMendukung ReformasiReformasiReformasiReformasi AdministrasiAdministrasiAdministrasiAdministrasiDisampaikan pada Seminar Nasional HUT LAN Ke-56 denganTema “Revitalisasi SANKRI dalam Mendukung PercepatanReformasi Administrasi”

JAKARTA, 29 Agustus 2013

Page 2: Optimalisasi E-Government Dalam Mendukung Reformasi Administrasi

� Deliver electronic and integrated public services;

� Bridge the digital divide;

� Achieve lifelong learning;

� Rebuild government-customer relationship;

� Foster economic development;

� Create a more participative form of government.

(Rabee M. Reffat, 2006, Developing Successful e-Government)

Page 3: Optimalisasi E-Government Dalam Mendukung Reformasi Administrasi

� e-Government is not about “e”, but about “government (1)”;

� e-Government is not about “computers, website, and internet”, but about “citizen (2) and business (3)”;

� e-Government is not about “translating processes”, but about “transforming processes”.

(Satyanarayana, e-Government Principle)

���� e-Government is about transforminggovernment processes for the sake of

citizen and business

Page 4: Optimalisasi E-Government Dalam Mendukung Reformasi Administrasi

Least GovernanceDeregulation, Right-sizing, Partnership

Customer-centric

GovernanceService-centricity, efficiency,

joined-up government

Participative

GovernanceInclusion, Communication,

Consultation

Efficient, qualified, and convenient services to the

citizen and business

Transformational

GovernanceAgile, dynamic, real time, adaptive

government

Page 5: Optimalisasi E-Government Dalam Mendukung Reformasi Administrasi

(Capgemini, 2007 dalam Cronin, 2008)

Page 6: Optimalisasi E-Government Dalam Mendukung Reformasi Administrasi

Costs of Transaction

100 1

Speed of Service Delivery

1 100

Adopted from UNDP Iraq, E-Iraq Building

Page 7: Optimalisasi E-Government Dalam Mendukung Reformasi Administrasi

(Capgemini, 2007 dalam Cronin, 2008)

Page 8: Optimalisasi E-Government Dalam Mendukung Reformasi Administrasi

� Infrastructure development;

� Digital divide;

� E-literacy / computer-literacy;

� Interoperability;

� Record management;

� Cyber security;

� Enlargement government control

over its constituent (?).

Page 9: Optimalisasi E-Government Dalam Mendukung Reformasi Administrasi

Untuk

PemerintahUntuk Bisnis Untuk Masyarakat

Effective law & policy making

Increase legal certainty

• Cost and time saving;

• Certainty in getting service;

• Better quality of life• Ease of access of

information• Added convenience

– multiple delivery channels

• Possibility of self-service.

Better regulation (esp. permit services)

Ease of doing business with government

More efficient & accountable services.

Better investment climate

Reduceadministrative burdens.

Increased velocity of business.

Page 10: Optimalisasi E-Government Dalam Mendukung Reformasi Administrasi

• Melanjutkan integrasi horizontal antara:– Sistem Perencanaan, Penganggaran, dan Manajemen

Kinerja;

– Sistem Penggajian, Zakat, dan Perpajakan;

– Sistem Register Penduduk, Pensiun, dan LayananPublik;

– Sistem Pendaftaran Perusahaan/Investasi, Ketenagakerjaan, Jamsostek, Perpajakan, CSR;

– Sistem Produksi (UMKM & Industri), Distribusi, Pencadangan (Bulog), dan Ekspor impor; dll.

• Penguatan e-literacy dan infrastruktur untukmenekan digital divide.

Page 11: Optimalisasi E-Government Dalam Mendukung Reformasi Administrasi

• Memperkuat dimensi leadership dalam e-government:– Jumlah pengguna internet di Indonesia terus melonjak

(2007: 20 juta; 2011: 84,7 juta; 2012: 110,7 juta; 2013: 135 juta);

– Indonesia memiliki penetrasi media sosial tertinggidi dunia, dengan 88% pengguna internetnya berkunjung ke situs jejaring sosial setiap bulannya: Facebook No. 4; Twitter No. 5 (UKP4, ”LAPOR”: Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat);

– Bagaimana Utilisasinya? Mengapa tidak mampumendongkrak index e-Govt scr signifikan?

– Pembangunan sistem belum optimal? � penyusunan & evaluasi EGRM mutlak diperlukan.

Page 12: Optimalisasi E-Government Dalam Mendukung Reformasi Administrasi

Mempercepat reformasi birokrasi:– Transforming government process: pelayanan &

pengambilan keputusan yg lebih cepat, lebih akurat, lebihhemat;

– Streamlining government bodies: pengurangan jumlah; perampingan struktur; nulifikasi overlap tugas/fungsi/ anggaran; restrukturisasi program/kegiatan;

– Strengthening human capacity: national talent pool, distribusi SDM lbh merata, mengurangi PNS inkompeten;

– Improving network management: stakeholder harusmenjadi elemen co-production bagi governance;

– Promoting innovation and knowledge in the public policy management: evidence-based policy, evaluasibenefit/impact kebijakan.

Page 13: Optimalisasi E-Government Dalam Mendukung Reformasi Administrasi

Semoga Bermanfaat … !!

DirgahayuDirgahayuDirgahayuDirgahayu LAN KeLAN KeLAN KeLAN Ke----56565656

Page 14: Optimalisasi E-Government Dalam Mendukung Reformasi Administrasi

Eran Vigoda (ed.), 2002, Public Administration, An Interdisciplinary Critical Analysis, University of Haifa, Israel.

J. Satyanarayana, tanpa tahun, e-Government Principle, National Institute for Smart Government.

Kim Mathews, Spring 2010, E-Government in the United States: Steps to Advance its Success, Indiana University.

Martin Cronin, 2008, e-Government: International Best Practices, Forfas.

Rabee M. Reffat, 2006, Developing Successful e-Government, School of Architecture, Design Science and Planning.

UKP4, ”LAPOR”: Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat.