NEGOSIASI

ANGGOTA KELOMPOK 5 :

1.CHARLES GONZAGA .T.2.FEREN AUDRIZAHRY3.TEODULUS HARDIKA4.YOVIE ANGGARA SAPUTRA 5.YULIANSYAH

PENGERTIAN NEGOSIASI Negosiasi yaitu bentuk interaksi sosial saat pihak-pihak yang terlibat berusaha saling menyelesaikan tujuan yang  berbeda dan bertentangan. Sedangkan menurut kamus Oxford, negosiasi adalah suatu cara untuk mencapai kesepakatan melalui diskusi formal. Negosiator adalah orang yang melakukan negosiasi

Negosiasi dilakukan karena pihak – pihak yang berkepentingan perlu membuat kesepakatan mengenai persoalan yang menuntut penyelesaian.

TUJUAN NEGOSIASIAda beberapa tujuan dari sebuah negosiasi dalam bisnis, yaitu antara lain :

1.Untuk mendapatkan atau mencapai kata sepakat yang mengandung kesamaan persepsi, saling pengertian dan persetujuan.

2.Untuk mendapatkan atau mencapai kondisi penyelesaian atau jalan keluar dari masalah yang dihadapi bersama.

3.Untuk mendapatkan atau mencapai kondisi saling menguntungkan dimana masing-masing pihak merasa menang (win-win solution).

STRUKTUR TEKS NEGOSIASIA. Negosiator 1 menyampaikan maksud bernegosiasi.

B. Negosiator 2 menyampaikan penolakan ataupun sanggahan dengan alasan-alasan.

C. Negosiator 1 mengemukakan argumentasi ataupun fakta yang memperkuat maksudnya itu agar disetujui oleh negosiator 2.

D. Negosiator 2 kembali mengemukakan penolakan dengan sejumlah argumentasi dan fakta

E. Terjadinya kesepakatan/ketidaksepakatan

KAIDAH TEKS NEGOSIASIA.Negosiasi selalu melibatkan dua pihak/lebih.

B.Negosiasi merupakan kegiatan komunikasi langsung/lisan.

C.Negosiasi terjadi karena terdapat perbedaan kepentingan.

D.Negosiasi diselesaikan melalui tawar-menawar/tukar menukar.

E.Negosiasi menyangkut suatu rencana yang belum terjadi.

F.Negosiasi bermuara pada 2 hal : sepakat/tidak.

MACAM-MACAM NEGOSIASI

1.Negosiasi kooperatif adalah negosiasi dimana konflik dapat diminimalisir dan seluruh gagasan yang ada difokuskan kepada tujuan untuk mencapai solusi yang terbaik.

2.Negosiasi kompetitif adalah negosiasi dimana terjadi suasana tidak ramah sebab masing-masing pihak berusaha untuk mendapatkan tawaran yang lebih baik.

GAYA-GAYA NEGOSIASI

1.Gaya promotor, orang dengan gaya sosial mempunyai sifat cepat memutuskan, agresif, kreatif, cenderung verbal dan banyak ide yang muluk-muluk. (agresif)

2.Gaya fasilitator, orang dengan gaya mempunyai sifat ramah, suka menolong, mempunyai tenggang rasa, bersifat peka atau perasa, selalu berbicara dan bertindak diplomatis. (perasa)

3.Gaya kontroler, orang dengan gaya sosial yang mempunyai sifat yang tidak sabar, ingin berkuasa, penuh tekad, hanya mengandalkan atau berorientasi pada hasilnya saja. (ambisius)

4.Gaya analitikal, orang dengan gaya sosial yang memiliki kesabaran spesifik terperinci dan pemikir. (pemikir)

SYARAT TERJADINYA NEGOSIASI

1.Ada dua pihak yang berbeda kepentingan

2. Masing – masing pihak memiliki daya tawar yang cukup untuk mendukung kepentingannya.

KETERAMPILAN DASAR DALAM BERNEGOSIASI

1. Harus mempunyai ketajaman dan kelihaian

2. Harus bersifat sabar

3. Mempunyai kemampuan beradaptasi

4. Mempunyai daya tahan

5. Mempunyai kemampuan bersosialisasi

6. Mempunyai konsentrasi yang tinggi

7. Mempunyai artikulasi

8. Memiliki selera humor

Jadi, sebelum mengakhiri negosiasi, pastikan hal-hal berikut ini:

a.Kekuatan tawar menawar

b.Kepentingan-kepentingan dalam negosiasi

c.Suasanan negosiasi

Unsur-Unsur Negosiasi

1. Ada dua pihak yang terlibat

2. Ada kepentingan yang berbeda

3.Ada perundingan 

STRATEGI DALAM NEGOSIASIStrategi tersebut adalah sebagai berikut:

1. Win-win strategy (Stragegi menang-menang), yaitu negosiasi yang berorientasi pada kemenangan kedua belah pihak.

2. Win-lose-strategy (strategi menang kalah), yakni negosiasi untuk memperoleh kemenangan mutlak dengan mengalahkan orang lain.

3. Lose-lose strategy (strategi kalah-kalah), yaitu strategi yang didasari oleh perasaan untuk melampiaskan kemarahan dan kecenderungan emosional. Strategi seperti ini banyak dihindarkan karena merugikan kedua belah pihak.

Proses Negosiasi

a. Menyampaikan gagasan dengan kalimat santun

b. Menyanggah mitra bicara dengan santun

c. Mengemukakan argumentasi dengan kalimat santun dan meyakinkan mitra bicara

d. Terjadi kesepakatan terlaksananya program/ maksud negosiasi

MANFAAT NEGOSIASINegosiasi bermanfaat untuk:

1.Mendapatkan keefektifan dan efisiensi dalam mencapai tujuan.

2.Kesepakatan bersama yang saling menguntungkan (simbiosis mutualisme)

3.Menjembatani perbedaan pandangan mereka yang bernegosiasi sehingga mengurangi, bahkan dapat   mencegah konflik.

4.Menyepakati tujuan bersama, metode mencapai tujuan bersama yang belum jelas.

UJI KOMPETENSI1. Suatu cara untuk mencapai kesepakatan melalui diskusi formal meruapakan pengertian...menurut....

A.Negosiasi;KBBIB.Negosiasi;Kamus OxfordC.Transaksi;KBBID.Musyawarah;Kamus OxfordE.Negosiasi;Kamus Inggris-Indo

UJI KOMPETENSI2.Berikut merupakan tujuan negosiasi, yaitu...

A.Mencari keadilanB.Mencapai kemakmuranC. Mencapai kesepakatanD.Untuk mencari masalahE.Mencari pelanggan

UJI KOMPETENSI3.Tujuan yang harus dicapai pada negosiasi kooperatif adalah....

A.Untuk mendapatkan tawaran yang lebih baik

B.Untuk meraih keuntungan dalam jumlah besar

C.Untuk mencapai solusi yang terbaik

D.Untuk menyelesaikan masalah

E.Untuk meraih kesuksesan

4.Berikut yang merupakan salah satu kemampuan dasar dalam bernegosiasi adalah....

A.Mampu beradaptasiB.Memiliki sifat kepemimpinanC.Mampu menjadi panutanD.Membuat masalahE.Berbicara dengan jelas

UJI KOMPETENSI

5. Negosiasi untuk memperoleh kemenangan mutlak dengan mengalahkan orang lain disebut negosiasi....

A.Win-Win StrategyB.Win-Lose StrategyC.Lose-Lose StrategyD.Win All StrategyE.Lose All Strategy

UJI KOMPETENSI