Muhammad Yusuf Teknik Informatika –Universitas Trunojoyo ... · Konfirmasi pesanan surat,...

23
Muhammad Yusuf Muhammad Yusuf Muhammad Yusuf Muhammad Yusuf Teknik Informatika – Universitas Trunojoyo Http://yusufxyz.wordpress.com Email : [email protected]

Transcript of Muhammad Yusuf Teknik Informatika –Universitas Trunojoyo ... · Konfirmasi pesanan surat,...

Page 1: Muhammad Yusuf Teknik Informatika –Universitas Trunojoyo ... · Konfirmasi pesanan surat, telepon, faksimile e-mail Mengirim invoice dan menerima surat e-mail, EDI ... vendor atau

Muhammad YusufMuhammad YusufMuhammad YusufMuhammad Yusuf

Teknik Informatika – Universitas Trunojoyo

Http://yusufxyz.wordpress.com

Email : [email protected]

Page 2: Muhammad Yusuf Teknik Informatika –Universitas Trunojoyo ... · Konfirmasi pesanan surat, telepon, faksimile e-mail Mengirim invoice dan menerima surat e-mail, EDI ... vendor atau

EEEE----Commerce Commerce Commerce Commerce (Electronic Commerce)(Electronic Commerce)(Electronic Commerce)(Electronic Commerce)� Mencakup segala kegiatan jual beli dan pertukaran

� informasi bisnis secara elektronik, termasuk internet

EEEE----BusinessBusinessBusinessBusiness� Mencakup segala aspek yang ada di dalam e-Commerce,

� Bagaimana cara menjalankan bisnis (proses internal

� di dalam organisasi)

Page 3: Muhammad Yusuf Teknik Informatika –Universitas Trunojoyo ... · Konfirmasi pesanan surat, telepon, faksimile e-mail Mengirim invoice dan menerima surat e-mail, EDI ... vendor atau

Siklus PenjualanPerdagangan Tradisional

E-Commerce(Menggunakan berbagai media)

Mencari informasi barang/jasa Majalah, katalog, koran, bentuk Website

yang diperlukan cetakan

Memeriksa harga Katalog tercetak katalog Online

Memeriksa ketersediaan barang Telepon, faksimile E-mail

dan harganya

Melakukan pemesanan Surat, faksimile, bentuk tercetak E-mail

Mengurutkan pesanan manual basisi data

Memeriksa barang di gudang Telepon, faksimile, bentuk tercetak, Basis data, halaman web

faksimile

Menjadwalkan pengiriman Bentuk tercetak E-mail, basis data

Membuat invoice Bentuk tercetak basis data

Mengirimkan pesanan Pengirim Pengirim

Konfirmasi pesanan surat, telepon, faksimile e-mail

Mengirim invoice dan menerima surat e-mail, EDI

pembayaran

Jadwal pembayaran bentuk tercetak Basis Data, EDI

Mengirim dan menerima bukti surat EDI, EFT

pembayaran

Page 4: Muhammad Yusuf Teknik Informatika –Universitas Trunojoyo ... · Konfirmasi pesanan surat, telepon, faksimile e-mail Mengirim invoice dan menerima surat e-mail, EDI ... vendor atau

� Electronic Markets

� EDI (Electronic Data Interchange)

� Internet Commerce

Page 5: Muhammad Yusuf Teknik Informatika –Universitas Trunojoyo ... · Konfirmasi pesanan surat, telepon, faksimile e-mail Mengirim invoice dan menerima surat e-mail, EDI ... vendor atau

Penggunaan teknologi informasi dan

komunikasi untuk melakukan/menyajikan

penawaran dalam suatu segmen pasar dan

oleh karenanya menyebabkan:

Pembeli dapat membandingkan harga� Pembeli dapat membandingkan harga

� Pembeli dapat membuat pilihan pembelian

Page 6: Muhammad Yusuf Teknik Informatika –Universitas Trunojoyo ... · Konfirmasi pesanan surat, telepon, faksimile e-mail Mengirim invoice dan menerima surat e-mail, EDI ... vendor atau

� EDI merupakan sistem standarisasi pengkodean transaksiperdagangan sehingga memungkinkan adanya komunikasilangsung dari satu sistem komputer ke sistem komputeryang lain antar organisasi

� Penggunaan EDI meniadakan perlunya penggunaan fakturpemesanan dan tagihan dalam bentuk hardcopy danpemesanan dan tagihan dalam bentuk hardcopy danmenghindari adanya penundaan dan kesalahan dalampenanganan berkas-berkas hardcopy

� EDI digunakan oleh organisasi-organisasi yang melakukantransaksi perdagangan dalam jumlah yang sangat besar

Page 7: Muhammad Yusuf Teknik Informatika –Universitas Trunojoyo ... · Konfirmasi pesanan surat, telepon, faksimile e-mail Mengirim invoice dan menerima surat e-mail, EDI ... vendor atau

Penggunaan internet yang berbasis teknologi

informasi dan komunikasi untuk kegiatan

pengiklanan dan penjualan produk dan jasa

Page 8: Muhammad Yusuf Teknik Informatika –Universitas Trunojoyo ... · Konfirmasi pesanan surat, telepon, faksimile e-mail Mengirim invoice dan menerima surat e-mail, EDI ... vendor atau

� BusinessBusinessBusinessBusiness----totototo----consumerconsumerconsumerconsumer (B(B(B(B2222C)C)C)C)::::

pihak penjual adalah suatu organisasi, dan pihak pembeli adalahperorangan

� BusinessBusinessBusinessBusiness----totototo----businessbusinessbusinessbusiness (B(B(B(B2222B)B)B)B)::::

baik pihak penjual dan pembeli kedua-duanya adalah organisasi bisnis

� ConsumerConsumerConsumerConsumer----totototo----consumerconsumerconsumerconsumer (C(C(C(C2222C)C)C)C)::::

pihak perorangan menjual produk ataupun jasa ke orang lain.

� BusinessBusinessBusinessBusiness----totototo----employeeemployeeemployeeemployee (B(B(B(B2222E)E)E)E)::::

suatu organisasi menggunakan e-commerce di dalam internal organisasisuatu organisasi menggunakan e-commerce di dalam internal organisasitersebut untuk memberikan informasi dan jasa pada para pegawainya

� EEEE----GovernmentGovernmentGovernmentGovernment::::

penggunaan teknologi internet dan e-commerce untuk memberikanlayanan informasi mengenai layanan publik kepada masyarakat (disebutsebagai [G2C EC]), atau rekan bisnis dan supplier (disebut government-to-business [G2B EC])

� MobileMobileMobileMobile CommerceCommerceCommerceCommerce (M(M(M(M----commerce)commerce)commerce)commerce)::::

e-commerce dilaksanakan dengan menggunakan fasilitas wireless.Misal: penggunaan handphone untuk berbelanja melalui internet

Page 9: Muhammad Yusuf Teknik Informatika –Universitas Trunojoyo ... · Konfirmasi pesanan surat, telepon, faksimile e-mail Mengirim invoice dan menerima surat e-mail, EDI ... vendor atau

BagiBagiBagiBagi PerusahaanPerusahaanPerusahaanPerusahaan

� Memperpendek jarak

� Perluasan pasar

� Perluasan jaringan mitra bisnis

� Menurunkan biaya proses, distribusi, dan

pengumpulan informasi

BagiBagiBagiBagi konsumen/pembelikonsumen/pembelikonsumen/pembelikonsumen/pembeliBagiBagiBagiBagi konsumen/pembelikonsumen/pembelikonsumen/pembelikonsumen/pembeli

� Akses yang sangat luas (world-wide) terhadap

sejumlah besar produk dan jasa sepanjang waktu

(24/7/365)

� Home shopping and delivery

� Aman secara fisik

� Fleksibel, jadi konsumen dpt melakukan transaksi dari berbagai lokasi

� Konsumen dapat memperoleh informasi ttg barang/jasa danbertransaksi secara cepat dan murah

Page 10: Muhammad Yusuf Teknik Informatika –Universitas Trunojoyo ... · Konfirmasi pesanan surat, telepon, faksimile e-mail Mengirim invoice dan menerima surat e-mail, EDI ... vendor atau

Bagi masyarakat umum Bagi masyarakat umum Bagi masyarakat umum Bagi masyarakat umum

� Mengurangi polusi dan pemcemaranlingkungan

� Membuka peluang kerja baru

Page 11: Muhammad Yusuf Teknik Informatika –Universitas Trunojoyo ... · Konfirmasi pesanan surat, telepon, faksimile e-mail Mengirim invoice dan menerima surat e-mail, EDI ... vendor atau

� Meningkatkan individualisme

� Barang nyata terkadang tidak sesuai dengan yang terpampang di layar komputer

� Terkadang tidak aman

Page 12: Muhammad Yusuf Teknik Informatika –Universitas Trunojoyo ... · Konfirmasi pesanan surat, telepon, faksimile e-mail Mengirim invoice dan menerima surat e-mail, EDI ... vendor atau
Page 13: Muhammad Yusuf Teknik Informatika –Universitas Trunojoyo ... · Konfirmasi pesanan surat, telepon, faksimile e-mail Mengirim invoice dan menerima surat e-mail, EDI ... vendor atau
Page 14: Muhammad Yusuf Teknik Informatika –Universitas Trunojoyo ... · Konfirmasi pesanan surat, telepon, faksimile e-mail Mengirim invoice dan menerima surat e-mail, EDI ... vendor atau
Page 15: Muhammad Yusuf Teknik Informatika –Universitas Trunojoyo ... · Konfirmasi pesanan surat, telepon, faksimile e-mail Mengirim invoice dan menerima surat e-mail, EDI ... vendor atau
Page 16: Muhammad Yusuf Teknik Informatika –Universitas Trunojoyo ... · Konfirmasi pesanan surat, telepon, faksimile e-mail Mengirim invoice dan menerima surat e-mail, EDI ... vendor atau

� Online direct marketing: Online direct marketing: Online direct marketing: Online direct marketing:

vendor atau pengecer menjual produk

atau jasanya secara langsung ke pelanggan

� Electronic tendering system: Electronic tendering system: Electronic tendering system: Electronic tendering system:

pebisnis (atau pemerintah) memintapebisnis (atau pemerintah) meminta

penawaran atas suatu tender dari para supplier; model ini menggunakan tipe B2B (atau G2B)

Page 17: Muhammad Yusuf Teknik Informatika –Universitas Trunojoyo ... · Konfirmasi pesanan surat, telepon, faksimile e-mail Mengirim invoice dan menerima surat e-mail, EDI ... vendor atau

� NameNameNameName----youryouryouryour----ownownownown----price: price: price: price:

konsumen menentukan sendiri jumlah

harga yang ingin mereka bayar

� FindFindFindFind----thethethethe----bestbestbestbest----price: price: price: price:

konsumen menentukan apa yang iakonsumen menentukan apa yang ia

butuhkan dan si perantara membandingkan harga-harga yang diajukan para provider dan dan menunjukkan penawaran harga termurah atas barang atau jasa yang dibutuhkan oleh

konsumen

Page 18: Muhammad Yusuf Teknik Informatika –Universitas Trunojoyo ... · Konfirmasi pesanan surat, telepon, faksimile e-mail Mengirim invoice dan menerima surat e-mail, EDI ... vendor atau

� Affiliate marketing: Affiliate marketing: Affiliate marketing: Affiliate marketing:

pihak vendor menempatkan logo atau banner-nya ke dalam

situs rekanan. Apabila ada konsumen yang meng-klik logo, masuk ke situs vendor, dan kemudian membeli sesuatu, maka vendor akan membayar komisi ke rekanannya

� Viral marketing: Viral marketing: Viral marketing: Viral marketing: � Viral marketing: Viral marketing: Viral marketing: Viral marketing:

penerima mengirimkan informasi mengenai suatu produk ke teman-temannya

� Group purchasing: Group purchasing: Group purchasing: Group purchasing:

para pembeli berskala kecil mengumpulkan daftar belanjaan mereka sehingga menjadi berskala besar, kemudian melakukan penawaran atau negosiasi untuk mendapatkan

� harga yang lebih murah

Page 19: Muhammad Yusuf Teknik Informatika –Universitas Trunojoyo ... · Konfirmasi pesanan surat, telepon, faksimile e-mail Mengirim invoice dan menerima surat e-mail, EDI ... vendor atau

� Online auctions:Online auctions:Online auctions:Online auctions:

perusahaan melakukan lelang sejumlah

produk di internet

� Product customization: Product customization: Product customization: Product customization:

konsumen menggunakan internet untuk menentukan produk atau jasa yang ia perlukan, dan kemudian pihak penjual akan atau jasa yang ia perlukan, dan kemudian pihak penjual akan menentukan harganya

� Bartering online: Bartering online: Bartering online: Bartering online:

suatu proses barter secara online lewat perantara untuk suatu

produk yang memiliki nilai surplus, dan/atau perusahaan menerima “poin-poin” atas kontribusinya, dan poinpoin

tersebut dapat digunakan untuk membeli produk atau jasa lain yang diperlukan.

Page 20: Muhammad Yusuf Teknik Informatika –Universitas Trunojoyo ... · Konfirmasi pesanan surat, telepon, faksimile e-mail Mengirim invoice dan menerima surat e-mail, EDI ... vendor atau

yang menjadi pihak pembeli dan penjual

adalah suatu organisasi/perusahaan

Page 21: Muhammad Yusuf Teknik Informatika –Universitas Trunojoyo ... · Konfirmasi pesanan surat, telepon, faksimile e-mail Mengirim invoice dan menerima surat e-mail, EDI ... vendor atau
Page 22: Muhammad Yusuf Teknik Informatika –Universitas Trunojoyo ... · Konfirmasi pesanan surat, telepon, faksimile e-mail Mengirim invoice dan menerima surat e-mail, EDI ... vendor atau
Page 23: Muhammad Yusuf Teknik Informatika –Universitas Trunojoyo ... · Konfirmasi pesanan surat, telepon, faksimile e-mail Mengirim invoice dan menerima surat e-mail, EDI ... vendor atau