Microsoft PowerPoint - Metode Manajemen
Transcript of Microsoft PowerPoint - Metode Manajemen
-
8/16/2019 Microsoft PowerPoint - Metode Manajemen
1/32
Manajemen Bangsal Keperawatan
1
-
8/16/2019 Microsoft PowerPoint - Metode Manajemen
2/32
1.Planning :Setting goals & deciding how
best to achieve them
2.Organizing :
4.Controlling :
Manajemen Bangsal Keperawatan
2
3.Actuating:Influencing others to
work toward goals
Arranging resources egu a ng ac v es to reach goals
2
-
8/16/2019 Microsoft PowerPoint - Metode Manajemen
3/32
I. Perencanaan Bangsal
Keperawatan
Manajemen Bangsal Keperawatan 3
-
8/16/2019 Microsoft PowerPoint - Metode Manajemen
4/32
Yang direncanakan dalam bangsalKeperawatan
1. Pelayanan asuhan kep yang diberikan
2. Ketenagaan : kebutuhan dan pengembangan
Manajemen Bangsal Keperawatan 4
3. Sarana dan prasarana : yang diperlukanuntuk pelayanan.
4. Peningkatan mutu
-
8/16/2019 Microsoft PowerPoint - Metode Manajemen
5/32
Beberapa alasan pentingnya“ Perencanaan”
1. Perencanan merupakan peningkatan menuju
kesuksesan dengan memberi arah & cara
2. Perencanaan membutuhkan analisa dan evaluasi
hasil
Manajemen Bangsal Keperawatan
5
3. Perencanaan bagian dari pengambilan keputusan4. Perencanaan berorientasi pada manusia yang
melaksanakannya pengarahan / supervisi
5. Perencanaan termasuk melihat perkembangan darihari ke hari agar tujuan tercapai sesuai target yg
telah ditetapkan
-
8/16/2019 Microsoft PowerPoint - Metode Manajemen
6/32
1. SMART :
• Spesifik tujuan & hasil jelas & spesifik • Measurable dapat diukur
• Attainable dapat dilaksanakan / rasional
Manajemen Bangsal Keperawatan
6
•
Relevan relevan• Time ketetapan waktu
2. Mengoptimalkan sumber daya yang ada
3. Unsur -2 : 5 W & 1 H
-
8/16/2019 Microsoft PowerPoint - Metode Manajemen
7/32
1. Jangka Panjang :Mis: pengembangan tenaga, penambahan
peralatan, penambahan tenaga, cuti
tahunan.
Manajemen Bangsal Keperawatan 7
2. Jangka Menengah :Mis: pengaturan dinas, perbaikan/service
peralatan, dan permintaan rutin.
3. Jangka Pendek :
Mis : pengaturan setiap shift akibat perubahankondisi bangsal dan pengaturan tugas
yg berhubungan dg unit lain.
-
8/16/2019 Microsoft PowerPoint - Metode Manajemen
8/32
Yg diperlukan untuk menyusun Perencanaan :
1. Sensus rata-rata pasien setiap harian.
2. Kapasitas tempat tidur dan BOR.
3. Lama rawat/LOS.
4. Jumlah kelahiran.( Kebidanan )
5. Jumlah o erasi. Kamar Bedah
Manajemen Bangsal Keperawatan
8
6. Kecenderungan populasi pasien :
# Diagnosa. # Kelompok umur.
# Kegawatan. # Ketergantungan fisik
7. Analisa Lingkungan
8 Kemajuan teknologi
-
8/16/2019 Microsoft PowerPoint - Metode Manajemen
9/32
Aspek Tujuan Kegiatan Waktu Biaya P.J Evaluasi
Pel.As. KepProf
SDM
Fasilitas &
PERENCANAAN BANGSAL KEPERAWATAN –Tahun 2013Nama Bangsal/Ruang :
Nama Ka.Bangsal/Ruang :
Manajemen Bangsal Keperawatan 9
era a an
Pengembangan
Peninkatan
mutu
-
8/16/2019 Microsoft PowerPoint - Metode Manajemen
10/32
II. Pengorganisasian Bangsal
Keperawatan
Manajemen Bangsal Keperawatan 10
-
8/16/2019 Microsoft PowerPoint - Metode Manajemen
11/32
-
8/16/2019 Microsoft PowerPoint - Metode Manajemen
12/32
1. Pembagian tugas/kerja
2. Pendelegasian tugas
3. Pengaturan dan Penjadwalan.4. Koordinasi
5. Manajemen waktu
PrinsipPrinsipPrinsipPrinsip––––prinsip Pengorganisasianprinsip Pengorganisasianprinsip Pengorganisasianprinsip Pengorganisasian
Manajemen Bangsal Keperawatan
12
• Kemampuan kerja : pendidikan & pengalaman
• Banyaknya pekerjaan : standard pelayanan RS
•
Pembagian tugas agar tepat perlu Ka.Rumengetahui : Struktur organisasi, sist.As.kep,
kegiatan rutin 24 jam di bangsal
Ad ; 1. Pembagian tugas / kerja
-
8/16/2019 Microsoft PowerPoint - Metode Manajemen
13/32
1. Pelimpahan wewenang & tanggung jawab kepada
staf untuk bertindak dalam batas- batas tertentu
2. Aspek penting dalam pendelegasian :
a. Mempercayai
Ad. 2. Pendelegasian Tugas
Manajemen Bangsal Keperawatan 13
b. Menciptakan kewajiban
3. Manfaat Pendelegasian bagi staf :
a. Alat pengembangan
b. Meningkatkan rasa tanggung jawab
c. Memotivasi
d. Beraktualisasi
-
8/16/2019 Microsoft PowerPoint - Metode Manajemen
14/32
Pengaturan staf yg sistematis, agar
pemberian asuhan keperawatan sesuai dengan
standar yg berlaku.
Perlu dilakukan dengan cermat
Keadaan pasien dapat berubah-ubah
enaga/perawat diatur/dimodifikasi sesuai
Ad. 3 Pengaturan & Pejadwalan
Manajemen Bangsal Keperawatan
14
situasi kondisi.
Macam – macam pola dinas :
• 7 jam/shift dg 6 hari kerja = 40 jam/mgg
• 8 jam/shift dg 5 hari kerja = 40 jam/mgg
• 10 jam/shift dg 4 hari kerja = 40 jam/mgg
-
8/16/2019 Microsoft PowerPoint - Metode Manajemen
15/32
Keselarasan tindakan, usaha dan hubungan
antara perawat dan anggota tim kesehatan laindalam merawat pasien serta dengan bagian lain
Manfaat :
Ad.4 Koordinasi
Manajemen Bangsal Keperawatan 15
Menghindari perasaan lepas antar tugas yang ada di
bangsal.
Perasaan lebih penting dari yang lain.
Menghindari pertentangan antar unit/bangsal.
Menghindari rebutan fasilitas, waktu untuk
menunggu dan kegiatan kembar.
-
8/16/2019 Microsoft PowerPoint - Metode Manajemen
16/32
Pimpinan sulit mengatur & mengendalikan
waktu dalam mengorganisir sumber daya. Pekerjaan banyak/ tak ada habisnya
Berkaitan dengan orang lain
Ad.5 Manajemen Waktu
Manajemen Bangsal Keperawatan 16
Untuk itu perlu :
1. Analisa waktu : buat agenda2. Menentukan prioritas pekerjaan kegawatan,
mendesak & perkembangan, serta tujuan.
3. Mendelegasikan
.
-
8/16/2019 Microsoft PowerPoint - Metode Manajemen
17/32
III.Pengarahan Bangsal
Keperawatan
Manajemen Bangsal Keperawatan 17
-
8/16/2019 Microsoft PowerPoint - Metode Manajemen
18/32
Pengarahan
• Merupakan proses penerapan rencana manajemen
untuk mencapai tujuan perawatan
• Staff perawatan mendapatkan inspirasi/ motivasi
dalam menyelesaikan pekerjaannya• Tanggung jawab manajer dalam mengelola SDM
( membimbing & memotivasi )
Manajemen Bangsal Keperawatan 18
Pengarahan yang effektif :
a) Menciptakan iklim yg memotivasi
b) Ketrampilan dalam berkomunikasi
c) Gaya kepemimpinan situasional
-
8/16/2019 Microsoft PowerPoint - Metode Manajemen
19/32
Motivasi adalah tindakan yg dilakukan untuk
memenuhi kebutuhan yg belum terpenuhi.
Ad. a) Menciptakan iklim Motivasi
Motivasi terdiri dari 2 faktor ( Herzberg)
Manajemen Bangsal Keperawatan
19
.
2. Ekstrinsik
-
8/16/2019 Microsoft PowerPoint - Metode Manajemen
20/32
1. Motivasi intrinsik
Motivasi intrinsik berasal dari dalam
diri orang tsb yg mendorong dirinya
menjadi produktif perlu diberikan
penghargaan pada performan dan
Manajemen Bangsal Keperawatan 20
Motivasi intrinsik secara langsungberhubungan dengan tingkat ambisi
orang tsb dan pengaruh lingkungan
diperlukan
-
8/16/2019 Microsoft PowerPoint - Metode Manajemen
21/32
2 Motivasi ekstrinsik
Motivasi ekstrinsik adalah motivasi yg
ditingkatkan oleh lingkungan kerja atau
penghargaan eksternal . Penghargaandidapatkan setelah pekerjaan selesai
dilakukan
Manajemen Bangsal Keperawatan 21
OrganisasiMenciptakan suasana yg
merangsang motivasi baik
ekstrinsik maupun instrinsik
-
8/16/2019 Microsoft PowerPoint - Metode Manajemen
22/32
Ad. b) Ketrampilan dalam berkomunikasi
Kategori dalam Komunikasi
1. Komunikasi antar pribadi menyampaikan
informasi yang dimaksud untuk mencapai
kesamaan pengertian
Manajemen Bangsal Keperawatan 22
.
pd faktor kelompok, shg komunikasi menjadi luas
dalam hal menyampaikan informasi
3. Komunikasi massa dilakukan melalui alat yaitu
media massa ; cetak dan elektronik
-
8/16/2019 Microsoft PowerPoint - Metode Manajemen
23/32
Steward L.Tubbs dan Sylvia Moss dalam Human
Communication menguraikan adanya 3 (tiga) modeldalam komunikasi:
1. Model komunikasi linier (one-way communication),dalam model ini komunikator memberikan suatustimuli dan komunikan melakukan respon yangdiharapkan tanpa mengadakan seleksi daninterpretasi. Komunikasinya bersifat monolog
Manajemen Bangsal Keperawatan 23
2. Model komunikasi interaksional. Sebagai kelanjutandari model yang pertama, pada tahap ini sudah terjadifeedback atau umpan balik. Komunikasi yangberlangsung bersifat dua arah dan ada dialog.
3. Model komunikasi transaksional. Dalam model inikomunikasi hanya dapat dipahami dalam kontekshubungan (relationship) antara dua orang atau lebih
-
8/16/2019 Microsoft PowerPoint - Metode Manajemen
24/32
-
8/16/2019 Microsoft PowerPoint - Metode Manajemen
25/32
3. Horizontal communication koordinasi tugas
Upaya pemecahan masalah Saling berbagi informasi
U a a emecahan konflik
Manajemen Bangsal Keperawatan 25
Membina hubungan melalui kegiatan bersama
-
8/16/2019 Microsoft PowerPoint - Metode Manajemen
26/32
IV.CONTROLLING ( PENGENDALIAN )
Manajemen Bangsal Keperawatan26
-
8/16/2019 Microsoft PowerPoint - Metode Manajemen
27/32
PengPengertiertianan
Merupakan proses akhir dari ProsesManajemen
Pelaksanaan proses evaluasi / controling padarencana yang sedang berjalan.
Melihat performance / kinerja sebagai koreksi
cuan : epatu an a am pe a sanaanstandard-2 :
◦ Visi & misi ; phylosofi
◦ Standard asuhan kep / Standard Praktek
Keperawatan◦ Penampilan Kinerja
◦ Keuangan
Manajemen Bangsal Keperawatan 27
-
8/16/2019 Microsoft PowerPoint - Metode Manajemen
28/32
Efektifitas Efektifitas program program pengendalian pengendalian
1. Dukungan dari administratur tingkat
puncak ( sumber dana & SDM )2. Komitmen
.
pelayanan sebagai keunggulan4. Konsisten
Manajemen Bangsal Keperawatan 28
-
8/16/2019 Microsoft PowerPoint - Metode Manajemen
29/32
Tehnik Tehnik kontroling kontroling
1. Ronde keperawatan
2. Supervisi3. Penilaian Kinerja
4. Pen endalian mutu
Manajemen Bangsal Keperawatan 29
-
8/16/2019 Microsoft PowerPoint - Metode Manajemen
30/32
Ad 1. Ronde Keperawatan
Ronde keperawatan merupakan suatu kegiatan
dalam mengatasi masalah keperawatan klien yang
dilaksanakan di samping pasien membahas danmelaksanakan asuhan keperawatan pada kasus
tertentu yang dilakukan oleh perawat primer dan
Manajemen Bangsal Keperawatan30
, ,
yang melibatkan seluruh anggota tim.
Ad 2. Supervisi Ad 3. Penilaian Kerja
Akan dibahas pada sesiketenagaan
-
8/16/2019 Microsoft PowerPoint - Metode Manajemen
31/32
Ad. 4 Pengendalian Mutu
Kualitas pelayanan keperawatan adalah
sikap profesional perawat yang memberikan
perasaan nyaman, terlindungi pada diri
setiap pasien yang sedang menjalani proses
Manajemen Bangsal Keperawatan31
kompensasi sebagai pemberi layanan dandiharapkan menimbulkan perasaan puas
pada diri pasien.
-
8/16/2019 Microsoft PowerPoint - Metode Manajemen
32/32
Manajemen Bangsal Keperawatan 32