METRODATA SOLUTION DAY 18 Oktober 2012 · MEDAN Distribution Jl. Jend. Gatot Subroto No. 165...

SMI DistribusikanDouble Take, Panasonic, ZTEMII Kantongi 10 Spesialisasi OracleManajemen Proyek Satu AtapExperience Center MII & I-Show Room LMI

METRODATA SOLUTION DAY 18 Oktober 2012

OKTOBER 2012

3Okt 2012

PT. Metrodata Electronics Tbk

APL Tower 37th Floor, Suite 3Jl. Letjen S. Parman Kav. 28,

Jakarta 11470Tel. (62-21) 293 45 888Fax. (62-21) 293 45 899

Email: [email protected]

[email protected] @metrodata.co.id

[email protected]@soltius.co.id

www.metrodata.co.id

BANDUNGKomplek Segitiga Emas Blok H3

Jl. Ahmad Yani No. 221-223Bandung

Telp: (62-22) 721 0808, 727 6853, 720 3029, 723 7076

Fax: (62-22) 723 7074Email: [email protected]

JAKARTARuko Orion Dusit No. 18Jalan Mangga Dua Raya

Jakarta 10730Telp: (62-21) 62302206,

62302207, 62302208Fax: (62-21) 62302209


Service CenterTelp: (62-21) 62301900,

62301890Fax: (62-21) 62301929

MAKASSARMenara BOSOWA

Jl. Jend. Sudirman No.5, 15th Floor Unit I

MAKASSARTelp: (62-411)

3666716/3666718Fax: (62-411) 3666717


MEDANDistribution

Jl. Jend. Gatot Subroto No. 165(Simpang Jl. Nibung Raya)

Medan 20211Telp: (62-61) 455 8068Fax: (62-61) 455 4069


Solution West Plaza, 4th FloorJl. Diponegoro No. 16Medan 20112Telp: (62-61) 4517838Fax: (62-61) 4517839Email: [email protected]

SURABAYADistribution Intiland Tower Surabaya, 7th Floor, Suite 5AJl. Panglima Sudirman Kav. 101-103Surabaya 60271Telp: (62-31) 5474218Fax: (62-31) 5347139Email: [email protected],

SolutionIntiland Tower Surabaya, 6th Floor, Suite 2BTelp: (62-31) 5474217Fax: (62-31) 5474216Email: [email protected]

YOGYAKARTAPacifi c Building 2nd Floor, Suite 201Jl. Laksda Adi Sucipto No. 157Yogyakarta 55281Telp: (62-274) 554 927Fax: (62-274) 554 928Email: [email protected]

PT. Mitra Integrasi Informatika MII Cloud @[email protected]

PT. My Icon Technology myicontech @[email protected]

PT. Synnex Metrodata Indonesia Synnex Metrodata Indonesia @[email protected]

STAKEHOLDERS METRODATA yang kami hormati,

Tanpa terasa sudah 3 bulan kami menempati kantor baru di wilayah Jakarta Barat. Semua dilalui dengan penuh semangat dan sukacita. Keberhasilan dalam meningkatkan penjualan mencambuk kami untuk tetap terus berinovasi dan bekerjakeras. Melalui entitas anak joint venture PT. Synnex Metrodata Indonesia, kami dipercaya sebagai distributorship untuk unit bisnis komersial dan konsumer dalam mendistribusikan solusi Vision Solution (Double-Take 6.0), Panasonic (aksesoris gadget) dan ZTE (Smartphone). Hal ini tentu saja sejalan dengan perkembangan bisnis kami yang terus melaju dengan menambah portofolio dari perusahaan global yang sudah diakui keandalannya serta kemampuan untuk memenuhi kebutuhan seluruh lapisan masyarakat.

Dari sisi skill, PT Mitra Integrasi Informatika berhasil meraih Oracle Exadata Database Machine Models X2-2 dan X2-8 Specialization, sehingga kami sudah mengantongi 10 Partner Specialization Program. Untuk meningkatkan layanan pelanggan, kini kami menyediakan fasilitas demo room yaitu MII Experience Center & I-Show Room. Kami akan membawa Anda ke dunia TI yang sesungguhnya.

Dalam rubrik solusi, simak rangkaian artikel tentang Autodesk AEC, SAP Business One, Disaster Recovery, HP 3PAR Storage Systems, Service Cloud, Oracle Engineered Systems & Windows Server 2012. Untuk produk simak product review Dell, Fujitsu Lifebook, Fortinet, HP, Microsoft SQL Server 2012, Samsung & ZTE.

Dalam rubrik senggang, patut kita simak artikel Masterpiece, yang dapat mendorong setiap individu menjadi lebih bermakna. Termasuk berkenalan dengan Elly Djohan, Direktur PT. Mitra Integrasi Informatika .

Metrodata Solution Day 2012 yang akan kami selenggarakan pada 18 Oktober 2012 tentu sudah menjadi salah satu agenda tetap Anda untuk hadir dan bergabung bersama kami. Menyimak solusi-solusi terkini serta menyaksikan ragam update product persembahan mitra bisnis kami. Manfaatkan juga konsultasi TI gratis di consulting booth kami.

Sampai jumpa di MSD 2012!

Salam METRODATA,

Susanto DjajaPresiden DirekturPT. Metrodata Electronics Tbk

Tol Free: 0-800-1-888880

Editorial_

@MII_cloud

myicontech @myicontech

Synnex Metrodata Indonesia @synnexmetrodata

PT. Mitra Integrasi Informatika MII Cloud

PT. My Icon Technology myicontech

PT. Synnex Metrodata Indonesia Synnex Metrodata Indonesia

4 Okt 2012 5Okt 2012

Konsep & Disain VisualPT. Inti Serasi Cipta

(021) 520 2215

Insite METRODATA diterbitkan olehPT Metrodata Electronics, Tbk.

Dilarang mengutip tanpa seijin redaksi.

_Daftar Isi_Oktober 2012

Indonesia Media Tour Vision Solutions: Double-Take 6.0 Perluas Layanan untuk Kesinambungan Bisnis Terkemuka

MII kantongi Oracle Exadata Database Machine Models X2-2 and X2-8 Specialization

Synnex Metrodata Jalin Kemitraan Strategis dengan ZTE

Synnex Metrodata Jalin Kemitraan dengan Panasonic

Live Demonstration di Demo Room METRODATA

MSD Medan 2012: Menghadirkan Sinergi Solusi Pintar

Manajemen Proyek Satu Atap

Award untuk METRODATA

MSBU - Oracle Developer Bootcamp

Info Health, Safety & Environment: Identifi kasi Potensi Risiko dan Antisipasi Bahaya Kebakaran di Lingkungan Kantor

InFocus

Elly Djohan, Direktur PT. Mitra Integrasi Informatika: Seimbangnya pencitraan & kualitas

5

7

8

10

12

16

18

21

22

24

27

28

_Fokus_info korporasi

Double-Take Partner Gathering

My Icon Technology Kerjasama dengan Provider 3 di Event 3 Karnaval, di 33 Kota

My-I Road Show Ramadhan bersama Carrefour

Belanja Ramadhan buat Lebaran, banyak Gratisan

SMI Software Enablement

MII Sales Institute 2012: Menuju Perkembangan Pesat di dunia Teknologi

IBM Pulse Comes To You 2012: Business Without Limits 2012

Semangat Inovasi Hadir di Halal Bihalal Metrodata Group

Windows Server 2012 Launch

METRODATA Sponsori IT Golf Club Tournament 2012-2013

Citrix Powering Mobile Work Styles and Cloud Services

Autodesk Solution for Building Industry

30

31

32

33

34

35

36

37

38

39

42

43

_Dinamika_info korporasi

SGPC made in Doddy Virgianto

Customer Service: Menghadapi Pelanggan Sulit

Masterpiece

Info Training METRODATA (October-December 2012)

75

76

78

79

_Senggang_

Autodesk AEC (Architecture, Engineering & Construction)

Solusi Ritel untuk SAP Business One dan ERP Lainnya

Disaster Recovery in 2012 (Bagian 1)

HP 3PAR Utility Storage: Efi sien, Autonomic dan Multitenant

Solusi Hardware & Software Bekerjasama dalam Solusi Satu ‘Box’: Memberikan ‘Time-To-Market’ yang Lebih Cepat (Bagian 1)

Windows Server 2012: Siap Untuk Indonesia!

HelpDesk

Fortinet: the Power to say yes to BYOD

Dell Optiplex 3010

Lifebook Lh532

Microsoft SQL Server 2012

Samsung Notebook Series 9. Notebook Tipis Rasa Ultrabook

ZTE Luncurkan Smarphone ZTE Skate di Indonesia

HP StorageWorks X1000 G2

44

48

52

56

58

61

64

67

68

69

70

72

73

74

_Solusi_info produk dan solusi bisnis

Presiden DirekturSusanto Djaja

DirekturAgus Honggo Widodo

Randy KartadinataSjafril Effendi

Pemimpin RedaksiSjafril Effendi

Redaksi PelaksanaRudy A. Limiadi

RedaksiAnthony Wahono

Herdy Dwi PermanaRenaisanto S

EditorMelani D. Rohi

SirkulasiHerawati Puspitosari

email:[email protected]

website:www.metrodata.co.id

Insite Metrodata

info korporasi_Fokus_

ada 5 Juli 2012 lalu, Vision Solutions, Inc., penyedia piranti lunak dan layanan keterse-diaan informasi terkemuka di dunia, mengu-

mumkan peluncuran Double-Take 6.0, sebuah solusi “Simply Evolved” untuk proteksi aplikasi dan data di lingkungan komputasi virtual, cloud dan fi sik.

Produk unggulan Vision Solutions menawarkan 6 keunggulan utama

bagi bisnis dan standar baru industri untuk replikasi dan ketersediaan

pada berbagai lingkungan.

Indonesia Media Tour Vision SolutionsDouble-Take 6.0 Perluas Layanan untuk Kesinambungan Bisnis Terkemuka

Anthea Lee, Regional Manager, Territory Marketing Vision Solutions; Totok Alfi n Atmojo, General Manager-Network Software Group PT. Virtus Technology Indonesia; Johann Gallyot, Solution Architect Vision Solutions; Allan Campbell, Vice President Sales, APAC Vision Solutions; Hau Shi Yau, Regional Director Vision Solutions; Agustini Dharmono, Commercial Director PT. Synnex Metrodata Indonesia.

revisi Insite edisi Juli 2012

halaman 12 keterangan foto kanan atas seharusnya:Hiskak Secakusuma, Vice Chairman Emeritus PT. Metrodata Electronics Tbk (kiri) memberikan penghargaan kepada Jacobus B. Wiryawan, CV Computa, Yogyakarta.

6 Okt 2012 7Okt 2012

MII Kantongi Oracle Exadata Database Machine Models X2-2 and X2-8 SpecializationPT. Mitra Integrasi Informatika (MII) yang merupakan garda terdepan bisnis solusi informatika dalam kelompok usaha METRODATA, kembali mendapat pengakuan dari The Oracle PartnerNetwork Team dengan mengantongi Specialization khususnya Oracle Exadata Database Machine Models X2-2 and X2-8 Specialization.

engakuan tersebut merupakan spesialisasi pertama yang dicapai oleh mitra bisnis lokal Oracle dalam kategori System Integrator khu-

susnya di Indonesia. Hal ini merupakan salah satu upaya dari hasil kerja keras, konsistensi dan komit-men untuk selalu mengedepankan kualitas dan pelayanan terhadap pelanggannya.

Dengan mengantongi Oracle Exadata Speciali-zation, MII berhak untuk melakukan transaksi pem-belian produk engineered system Exadata.

Dengan bertambahnya spesialisasi ini, maka MII telah memiliki 10 Partner Specialization Program yang dapat dijadikan sebagai salah satu kompetensi dalam produk-produk tersebut yang sangat mem-pengaruhi dalam pemberian nilai ketika melakukan tender. Selain itu, pengakuan tersebut juga sebagai bukti bahwa sumber daya MII telah memiliki sertifi -kasi, terkait dengan produk yang telah mendapatkan specialization certifi cate.

Sekarang, specialization yang telah dimiliki MII adalah:

1. Oracle Exadata Database Machine Models X2-2 and X2-8

2. Oracle Database 11g3. Oracle Database 11g Performance Tuning4. Oracle GoldenGate 105. Oracle Real Application Cluster 11g6. Oracle Service-Oriented Architecture 11g7. Oracle Solaris8. SPARC Enterprise Entry-Midrange M-Series Servers9. SPARC Enterprise High-End M-Series Servers10. SPARC T2 and T3-Based Servers

Dengan memiliki spesialisasi tersebut, serta didukung oleh pengalaman MII dalam 2 (dua) proyek implementasi di sektor bisnis telekomunikasi dan manufaktur, dapat dibuktikan bahwa MII memiliki benefi t dan nilai lebih dibanding perusahaan lain. Serta dapat membantu sales dalam menawarkan so-lusi kepada pelanggan.

info korporasi_Fokus_

Double-Take 6.0 membantu perusa-haan melindungi profi tabilitas dan repu-tasi melalui penyediaan replikasi asyn-chronous data secara real-time yang ter-jangkau, memungkinkan pemulihan cepat (immediate recovery) dari setiap system outage. Enam atribut penting yang men-jadikan Double-Take 6.0 sebagai solusi ter-baik yang menjadi standar baru di industri baik dari sisi value maupun kinerja adalah:

1. Ease of Use2. Plug & Play Protection3. Real-Time Replication4. No Downtime Migrations5. Platform Independence6. Simplifi ed Management

Double-Take 6.0 menawarkan bebera-pa fi tur baru, yakni:

• Point-in-time recovery for P2V environments

• Universal Virtual Recovery Appliance

• Protection for Hyper-V virtual machines with CSV

• Application protection workfl ows • Support for PowerShell

Dalam jumpa pers yang berlangsung di Java Room, Shangri-La Hotel, Jakarta, hadir sebagai nara sumber Allan Campbell, Vice President Sales, APAC Vision Solu-tions; Hau Shi Yau, Regional Director Vi-sion Solutions dan Johann Gallyout, Solu-tion Architect Vision Solutions.

Sebagai distributor yang baru ditunjuk, Agus Honggo Widodo, Presiden Direktur PT Synnex Metrodata Indonesia mengatakan bahwa “Kami sangat bangga telah ditunjuk oleh Vision Solutions untuk memasarkan produk-produk enterprise di Indonesia. Sebagai distributor bagi Vision Solutions, kami akan memasarkan Double-Take Availability, Double-Take RecoverNow, dan Double-Take Move untuk platform Windows (termasuk Hyper-V), Linux, dan VMware. Kami berharap kerja sama ini akan membawa keberhasilan dan nilai tambah bagi keduabelah pihak. Bertambahnya lini portofolio dari Vision Solutions membuat SMI lebih mengerti kebutuhan pelanggan dalam memilih produk berkualitas dan kelas dunia. Konsumen akan mendapatkan kemudahan dalam memperoleh informasi produk, layanan, ketersediaan produk, harga yang kompetitif dan dekat dengan konsumen.”

Sementara itu, Alan Arnold, Chief Technology Offi cer, Vision Solutions mengatakan “Lingkungan bisnis yang terus berubah dan semakin kompetitif menuntut kehandalan yang fl eksibel dan ketersediaan infrastruktur TI yang menyediakan akses ke berbagai aplikasi dan informasi. Gangguan pada data atau downtime untuk sistem dan aplikasi merupakan ancaman untuk operasi bisnis yang dapat berimplikasi pada revenue, hubungan dengan pelanggan dan reputasi sebuah perusahaan. Dengan teknologi real-time replication dan failover yang dimiliki Double Take, kami benar-benar membantu perusahaan menjaga data, revenue bahkan hingga pekerjaan.”

8 Okt 2012 9Okt 2012


ada 13 Agustus 2012, ZTE Corporation (“ZTE”) (H share stock code: 0763.HK/A share stock code: 000063.SZ), perusahaan global publik penyedia perangkat telekomunikasi dan solusi-solusi jaringan, resmi mengumumkan kemitraan strategis yang dibentuk bersama dengan PT.

Synnex Metrodata Indonesia (“SMI”).

Mr. Fan Xiaoyong, Managing Director, PT. ZTE Indonesia mengatakan, “Perusahaan ZTE Indonesia terus bertumbuh sejak pertama kali didirikan pada tahun 2001. Untuk semakin memperkuat bisnis ZTE, ditunjuklah Synnex Metrodata Indonesia sebagai mitra strategis resmi. ZTE yakin bahwa kemi-traan ini akan menguntungkan kedua belah pihak dan juga memberikan nilai tambah bagi para pe-langgan.”

“Kami sangat bangga bisa menjalin kemitraan dengan Synnex Metrodata Indonesia. Hal ini kare-na Metrodata merupakan perusahaan lokal distribusi TI yang sudah sejak lama berdiri di Indonesia, memiliki sejarah performa bisnis yang tinggi serta stabilitas perusahaan yang sangat baik”, ditam-bahkan oleh Susanto Sosilo, Director of Device Division, PT. ZTE Indonesia.

Kemitraan strategis ini diwujudkan dengan penunjukan SMI sebagai distributor resmi untuk produk-produk terminal ZTE di Indonesia, yang bertujuan untuk memperluas cakupan dari ketersediaan produk-produk serta layanan berkualitas dari ZTE, dan diharapkan dapat meningkatkan pangsa pasar di Indo-nesia secara signifikan.

Produk-produk yang akan tersedia melalui SMI mencakup varian Smartphone, Tablet, serta Dongle ZTE yang sudah sa-ngat populer di masyarakat. Sebagai pengakuan akan kualitas produknya yang bisa diandalkan, secara global ZTE berdiri pada peringkat keempat dalam penjualan handset.

“Kami sangat senang bisa bekerjasama dengan ZTE. Kemi-traan ini sejalan dengan bisnis strategi yang telah ditetapkan perusahaan kami yaitu untuk tetap berinovasi melalui diversifi-kasi produk. Sebagai perusahaan global yang sudah diakui keandalannya serta ke-mampuan untuk memenuhi kebutuhan seluruh lapisan masyarakat, baik pengguna pribadi, anggota keluarga, sampai keperluan bisnis, ZTE mampu menghadirkan so-lusi berkualitas tinggi yang affordable”, kata Agus Honggo Widodo, Presiden Direk-tur PT. Synnex Metrodata Indonesia, “Selain kualitas produk yang tinggi, kami juga

melihat bahwa ZTE didukung dengan layanan purna jual yang handal”, tam-bahnya lagi. Bertambahnya portofolio membuat SMI semakin mengerti kebu-tuhan pelanggan dalam memilih produk berkualitas dan kelas dunia. Konsumen akan mendapatkan kemudahan dalam mendapatkan informasi produk, layanan, ketersediaan produk serta harga yang kompetitif.

Bersamaan dengan diresmikannya kemitraan strategis ini, ZTE juga melun-curkan produk smartphone terbarunya yaitu ZTE Skate yang berbasis Sistem Operasi Android dan dilengkapi dengan layar 4.3 inci. SMI akan secara eksklusif menangani distribusi produk tersebut ke seluruh wilayah Indonesia.

Synnex Metrodata Jalin Kemitraan Strategis

dengan ZTE


Susanto Sosilo, Director of Device Division, PT. ZTE Indonesia; Hendry Widjaja, Consumer Director of PT. Synnex Metrodata Indonesia; Mr. Luo Zhongsheng, Vice President Handset Business Asia Pacific Region, ZTE Corporation; Mr. He Shiyou,

Executive Vice President ZTE Corporation and Agus Honggo Widodo, President Director PT. Synnex Metrodata Indonesia.

Agus Honggo Widodo dan Susanto Sosilo dalam

sesi tanya jawab

Susanto Sosilo, Director of Device Division, PT. ZTE Indonesia; Mr. He Shiyou, Executive Vice President ZTE Corporation; Agus Honggo Widodo, President Director and

Hendry Widjaja, Consumer Director of PT. Synnex Metrodata Indonesia.

10 Okt 2012 11Okt 2012

ada 8 Agustus 2012, PT. Synnex Metrodata Indonesia (SMI) telah ditunjuk oleh PT. Panasonic Gobel Indonesia (PGI) sebagai distributor dan memegang distributorship untuk produk akseso-ris gadget yaitu Portable Charger dan AVC (Audio, Visual & Communication Accessories).

Hal tersebut sejalan dengan meningkatnya tren penggunaan smartphone dan tablet di Indonesia yang cukup pesat, sehingga Panasonic terus berusaha memenuhi kebutuhan konsumennya dengan meluncurkan produk portable charger, mobile backup power, yang berteknologi tinggi serta stylish bagi para pengguna yang mempunyai aktifitas dan mobilitas tinggi.

“Penggunaan smartphone di Indonesia telah meningkat sekitar 24% pada tahun 2012 diban-dingkan tahun sebelumnya, dan penjualan smartphone di Indonesia mencapai 58% dari total pen-jualan di Asia. Angka ini terus berkembang, termasuk juga tren penggunaan tablet yang cukup pe-sat,” ujar Rinaldi Sjarif, Vice President Panasonic Gobel Indonesia. “Kami sadar bahwa di kehidupan modern, teknologi sangat dibutuhkan untuk memberikan kemudahan dalam segala rutinitas. Oleh karenanya, kami meluncurkan mobile backup power sebagai portable charger yang tidak hanya high-tech, tetapi juga memiliki desain yang simple dan mungil, mudah dibawa, dan dapat digunakan untuk smartphone dan tablet dari brand manapun.”

Berdasarkan hasil studi Yahoo TBS Net Index bahwa dalam kurun waktu dua tahun terakhir ini smartphone menjadi sangat disukai oleh pengguna ponsel di Indonesia, yang fokus kepada pro-fesional muda dan orang tua yang memiliki aktifitas cukup padat. Smartphone maupun tablet mayoritas digunakan untuk berselancar di internet serta mengirim email untuk kebutuhan bekerja, se-hingga memakan baterai sangat cepat.

Selain mobile backup power, Panasonic juga menyedia-kan jajaran produk AVC Accessories (Audio, Visual & Commu-nication Accessories) untuk menjawab kebutuhan masyarakat modern. “Industri AVC Accessories merupakan salah satu dari sedikit industri yang terus tumbuh dan berkembang secara global. Diperkirakan pasar earphone dan headphone dunia di tahun 2012 masih tumbuh sekitar 57%,” ujar Rinaldi.

“Kami bangga telah dipercaya oleh Panasonic untuk memasarkan produk-produk accessories mobile product un-tuk pasar di Indonesia. Bagi kami, Panasonic merupakan mitra bisnis terpercaya yang sudah memiliki well-known products. Keputusan strategik yang kami ambil merupakan bagian dari perluasan portofolio product and brand, termasuk di dalam-nya produk baru, sehingga akan semakin memperlebar net-working category channel kami,” kata Agus Honggo Widodo, Presiden Direktur PT. Synnex Metrodata Indonesia.

“Dengan bergabungnya produk Panasonic dalam jajaran produk SMI - khususnya konsumen, maka semakin lengkap produk yang kami tawarkan, dan semakin mempermudah mi-tra bisnis kami dalam menjalankan bisnisnya,” kata Hendry Widjaja, Direktur Consumer PT. Synnex Metrodata Indonesia. Kami optimis produk Panasonic siap bersaing dengan produk lain di kelasnya. Selain memiliki dukungan infrastruktur yang tersebar di 18 kota di seluruh Indonesia, kami juga telah menyiapkan SDM dan tenaga ahli yang berpengalaman di bi-dangnya. Kami yakin dapat memberikan pilihan ragam produk berkualitas kepada pengguna, ujar Hendry menambahkan.

Acara jumpa pers yang berlangsung di Palalada Resto, Jakarta ini dihadiri oleh nara sumber Mr. Ichiro Suganuma, President Director PGI; Rinaldi Sjarif, Vice President PGI; Agus Honggo Widodo, President Director & Hendry Widjaja, Con-sumer Director SMI; Rika Novita, Marketing Supervisor untuk produk Mobile Backup Power PGI dan Darma Pariana, Product Manager AVC Accessories PGI.

Bersamaan dengan penunjukan kemitraan strategis, Pa-nasonic juga meluncurkan dua produk mobile backup power yaitu QE-QL101TM-W dan QE–QL201TM-W serta tiga produk unggulan Panasonic dari AVC Accessories yaitu DJS400A, RP – HTX 7, HJE 120 untuk pasar di Indonesia.

Synnex Metrodata Jalin Kemitraan dengan

Panasonic


Koji Fujishima, PGI; Mr. Ichiro Suganuma, President Director PGI; Rinaldi Sjarif, Vice President PGI; Hendry Widjaja, Consumer Director SMI; Rika Novita, Marketing Supervisor untuk produk Mobile Backup Power PGI

dan Darma Pariana, Product Manager AVC Accessories PGI.

Agus Honggo Widodo, Presiden Direktur

PT. Synnex Metrodata Indonesia

Rinaldi Sjarif, Vice President PGI

12 Okt 2012 13Okt 2012

Setelah menempati gedung baru di APL Tower, Metrodata Group melengkapi fasilitasnya dengan demo room guna meningkatkan kredibilitas dan menunjang

aktifi tas penjualan.

engan adanya fasilitas demo room, pelanggan dapat melihat solusi-solusi yang ditawarkan

serta merasakan dan melihat langsung bagaimana solusi dapat bekerja hingga pelanggan dapat merasakan manfaat-nya melalui live demonstration. Demo room ini akan membawa pelanggan ke dunia teknologi informasi yang sesungguhnya, tentunya dengan dukungan tenaga ahli yang handal.

Demo room terletak di lantai 37 & 38 yang kami beri nama MII Experience Room & I-Show Room yang disiapkan oleh PT. Mitra Integrasi Informatika (MII) & PT. Logicalis Metrodata Indo-nesia (LMI). Masing-masing demo room memiliki spesialisasi.

MII Experience CenterMII Experience Center merupakan se-buah totalitas ICT Experience scenario yang disiapkan bagi pelanggan kami. Untuk mengoptimalkan MII Experience Center, disiapkan juga praktisi yang berpengalaman dan tersertifi kasi.

MII Experience Center menggu-nakan ruang khusus yang terletak di lantai 37 dilengkapi dengan fasilitas ruang pertemuan berkapasitas 6 orang dan 2 unit LED TV 42”. Pelanggan juga dapat memanfaatkan berbagai solusi yang diinginkan misalnya technical demo, business value demo, hands on demo, mobile access maupun custom demo.

MII siap membantu pelanggan dengan memberikan demo solusi berikut:

IT Service Management: BMC Remedy ITSM (Service

Desk, Service Request Management, Service Level Management, Knowledge Management, Change Management, Asset Management, dan CMDB)

BMC Remedyforce BMC Numara FootPrints

Data Center Automation: BMC Control-M BMC BladeLogic Automation

Suite

Cloud Computing Management: BMC Cloud Lifecycle

Management IBM Cloud and Data Center

Management

Security, Data Lost Prevention Symantec DLP 11 IBM Security ISS IBM Guardium Database

Security, Monitoring & Audit

Desktop Virtualization VMware View Citrix XenDesktop DELL Wise

Application Virtualization Citrix XenApp 6.0

Microsoft Offi ce 365 Microsoft Exchange Hosted Microsoft Lync Hosted Microsoft Offi ce Hosted File Sharing Hosted Microsoft SharePoint Hosted

Private Cloud VMware vSphere 5.1 VMware vCenter VMware vCOPS VMware vCloud Microsoft Hyper-V Microsoft System Center 2012 Trend Micro Deep Security

Manager Document Management Solution

Microsoft Sharepoint IBM Datacap IBM FileNet

Connectivity, Integration and SOA IBM WebSphere Cast Iron Cloud

Integration

Infrastructure yang digunakan un-tuk demo tersebut mengunakan tek-nologi DELL (Blade, Storage, dan Thin Client), HP (Blade, Blade System Ma-trix, 3Par).

Live Demonstration di Demo Room METRODATA

_Fokus_info korporasi_Fokus_info korporasi

Informasi lengkap, hubungi:

Niken Rahajeng AdiningtyasDivision Manager - Business Consulting Service [email protected]

14 Okt 2012 15Okt 2012

I-Show RoomI-Show Room didesain untuk lebih mempermudah dalam menunjukan solusi-solusi yang ditawarkan. I-Show Room juga didukung tenaga ahli yang handal dari LMI.

I-Show Room menggunakan ruang khusus yang berlokasi di entrance area kantor LMI lantai 38. Hal ini bertujuan agar jika ada tamu yang datang dapat langsung melihat I-Show Room hingga tertarik untuk melihat solusi-solusi lain seperti Cisco Collaborations yang terdiri dari IP Telephony, Video Confer-ence, Jabber, Webex, dan lain-lain, di mana pelanggan bisa langsung mera-sakan feature mobility – berkomunikasi dari berbagai macam jenis device (IP Phone, Android device, IOS device, Mac & PC), dengan content yang beraneka ragam, baik itu voice, video, Instant Messaging, ataupun web conference.

Dilengkapi dengan fasilitas ruang pertemuan untuk 6 orang, 2 unit LED TV 24” dan 1 unit LED TV 42 “ serta berbagai alat pendukung lainnya se-perti:

XML dan aplikasi MIDlet multimedia mengubah proses bisnis dan meningkatkan pengalaman pengguna.

Gigabit Ethernet port switch memberikan kecepatan tinggi koneksi jaringan dan relokasi biaya infrastruktur untuk PC.

Cisco Unified IP Color Key Expansion Module

Fitur: Dimaksudkan untuk digunakan

oleh manajerial level, eksekutif dan staf administrasi.

18 fisik, diprogram, tri-warna diterangi garis LED/fitur kunci per modul mengurangi biaya dibandingkan dengan penambahan pengadaan telepon.

Tombol halaman kedua menyediakan akses ke delapan belas kunci pada program tambahan (untuk 36 kunci total per modul) untuk memberikan skalabilitas superior.

Dengan ditandai tiga warna garis fitur LED/kunci memberikan indikasi status panggilan.

Satu-, dua-, dan tiga-modul konfigurasi perlindungan memperluas skalabilitas dan penyediaan investasi.

Grafis, backlit, layar warna dengan resolusi tinggi membuat mudah dilihat.

Cisco IP Video Phone E20

Cisco E20 IP Video Phone adalah Desk-top Video Phone yang menyediakan high quality video (448p video resolu-tion) dalam bentuk 10.6 inch video dis-play. Dengan Cisco Telepresence, kita bisa melakukan panggilan video semu-dah melakukan panggilan telepon (call menggunakan extension number atau URI dialing, contoh: [email protected])

Cisco IP Phone type 7975

Disain ergonomis, elegan dan bersih mulus terintegrasi dengan IP Phone 9971, IP Phone 9951, dan IP Phone 8961 endpoints.

Cisco Telepresence EX90

Cisco TelePresence Seri EX menawar-kan layar high-definition penuh 24-inci atau 21,5 inci. Anda dapat menggu-nakannya baik sebagai monitor PC dan sistem telepresence, memberikan Anda lebih banyak fleksibilitas di meja kerja Anda.

Cisco Virtual Desktop (Virtual Experience Infrastructure) 6215

Menyatukan suara, video, dan virtual desktop dalam satu perangkat.

Mendukung suara berkualitas tinggi dan video untuk memberikan pengalaman pengguna yang kolaboratif.

Melakukan pengolahan yang efisien dengan menggunakan jaringan dan data center dari sumber CPU.

Menggunakan platform berbasis Linux untuk mendukung HDX/ICA, PC over IP dan RDP untuk virtual desktop.

Menawarkan manajemen pusat Cisco VXC 6215 dan Cisco VCX 2000 Series dengan Cisco VXC Manager.

Cisco Virtualization Experience Client 2111 and 2112

VXC 2111 mendukung PC over IP dan Cisco VXC 2112 mendukung RDP atau HDX/ICA.

Menggunakan PoE 802.3 yang ada atau 802.3af. Cisco Energy Wise menawarkan biaya yang hemat.

Didukung dengan dua monitor, keyboard, mouse, empat port USB, mikrofon dan speaker.

LMI I-Show Room berusaha untuk dapat membawa pelanggan ke dunia teknologi informasi yang sesungguh-nya, tentu dengan didukung oleh tena-ga ahli yang handal dari LMI.

Fitur: High-fidelity wideband audio for

vibrant, lifelike conversations; didukung Internet Low Bitrate Codec (iLBC) dalam keadaan jaringan yang melemah.

Didukung dengan layar sentuh warna yang lebar untuk memudahkan dalam penggunaan Cisco Unified Communications dan aplikasi telepon lainnya.

Meningkatkan kelompok navigasi untuk memudahkan navigasi dan fitur dan fungsi yang dipilih.

Terhubung dengan Gigabit Ethernet.

Cisco IP Phone type 9971 + Expansion Key

Fitur: Interaktif antar video dan

komunikasi yang personal. Dengan large backlit, layar warna

resolusi tinggi 640 x 480 piksel yang dapat disesuaikan dengan layar sentuh dan mudah dilihat.

Built-in 802.11a/b/g Wireless-fidelity (Wi-Fi) radio meningkatkan portabilitas dan keuntungan dalam berinvestasi.

Enam tri-warna diterangi LED baris/fitur kunci menyediakan sekilas-status untuk jalur primer secara bersamaan.

Dual standar USB 2.0 port didukung headset kabel untuk pilihan yang lebih besar dan kenyamanan.

Bluetooth 2.0 profil headset menambah keleluasaan di meja.

Definisi tinggi suara (voice HD) memberikan kejelasan yang lebih besar dalam berkomunikasi. Informasi lengkap, hubungi:

[email protected]

16 Okt 2012 17Okt 2012


Setelah sukses diselenggarakan di Surabaya pada bulan Juni lalu, Metrodata Solution Day 2012 juga diselenggarakan di Medan sebagai rangkaian dari MSD GX (Geographical Expansion) 2012. Masih mengangkat topik yang sama yaitu tentang kolaborasi teknologi pintar, MSD Medan 2012 menghadirkan berbagai topik yang dibawakan oleh para pakar teknologi selama satu hari.

iselenggarakan di Aryaduta Hotel – Medan, acara ini dibuka oleh Ira Santoso, Direktur MII

dan langsung dilanjutkan dengan ber-bagai presentasi. Mengisi sesi perta-ma, Sunu Sugi Arso, Solution Architect Manager MII membawakan “Data Cent-er Virtualization and Journey to Cloud Computing”. Pada sesi kedua, Antonni, Market Development Manager HP In-donesia membawakan topik “Deliver PC like experience with latest HP Thin Client” dilanjutkan dengan “Simple, Ef-ficient and Reliable Virtual Datacenter” oleh Oki Purwana, System Consultant VMware Indonesia dan “Automate the Transformation of Paper into Digital In-formation” yang di presentasikan oleh Bunga Sugiarto, Technical Specialist, Enterprise Content Management Soft-ware Group IBM Indonesia.

Selepas santap siang, acara yang bertema “Strategic Data Center and Smart Infrastructure using Virtuali-zation and Cloud Computing” ini di-lanjutkan dengan presentasi lanjutan seperti “Maximize Your Virtual Solu-tion” oleh Noor Annas Bakry, Solu-tion Architect MII; “Improve Speed of Financial Information Using INFOR 10, Flexible Reporting and Dashboard to Monitor Value Creation of Your Com-pany” dibawakan oleh Robert Houwin Manahan, Senior Consultant MII; “New Trend for Workforce” kembali dibawakan oleh Sunu Sugi Arso dan di tutup dengan presentasi oleh Dini Meilianti, Solution Architect MII yang berjudul “Strategic Support for Your Data Centre”.

Menilik dari berbagai solusi yang dipresentasikan dalam kegiatan ini, METRODATA mengajak para pelaku bisnis khususnya di kota Medan un-tuk dapat menjawab tantangan zaman dalam ekonomi yang terintegrasi se-cara global saat ini. Perusahaan dinilai perlu memanfaatkan setiap peluang yang muncul, dengan juga didukung oleh sebuah solusi yang dirancang secara khusus yang dapat membuat sebuah bisnis menjadi lebih produktif dan menguntungkan.

Berdasarkan berbagai presentasi yang dibawakan, MSD Medan yang di-sponsori oleh HP, IBM & VMware dini-lai lebih banyak menggunakan studi kasus sebagai contoh nyata, dengan harapan studi yang diberikan dapat lebih memberikan gambaran jelas se-suai solusi yang dibutuhkan (17/7).

MSD Medan 2012: Menghadirkan Sinergi Solusi Pintar

16 17Okt 2012Okt 2012

18 Okt 2012 19Okt 2012


rganisasi bisnis yang tidak memiliki atau kehilangan ke-mampuan untuk menghadirkan

produk dan layanannya secara cepat, efektif dan efisien akan kehilangan daya saing mereka di tengah persaing-an global yang semakin ketat dan bisa berimbas pula pada kelangsungan bis-nis organisasi yang bersangkutan.

Organisasi bisnis modern saat ini menyampaikan produk/layanan mereka kepada pelanggan melalui proyek-proyek yang mereka kelola. Tingkat keberhasilan organisasi dalam menyampaikan produk atau layanannya kepada pe-langgan sangatlah ditentukan oleh kemampuan sebuah organisasi dalam mengelola dan menyelesaikan seluruh proyek-proyek yang mereka tangani. Dengan kata lain pengelolaan proyek dalam sebuah organisasi bisnis bu-kanlah semata-mata merupakan kegiatan rutin namun juga memiliki dampak langsung pada keuntungan (profitability) sebuah organisasi bisnis. Sebuah lembaga survei di Amerika Serikat, The Standish Group, pernah melansir sebuah hasil survei yang memberikan fakta mengejutkan bahwa tingkat keterlambatan rata-rata project-project IT di seluruh dunia mencapai angka 222% dan tingkat kerugiannya mencapai 189% dari anggaran pada awal project (Sumber: The Chaos Report, Standish Group, 2009).

Kegagalan proyek-proyek terse-but pada dasarnya disebabkan oleh beberapa hal fundamental sebagai berikut:

1. Perubahan ruang lingkup pekerjaan di tengah perjalanan proyek;

2. Keterbatasan atau ketidaktersediaan sumber daya yang dibutuhkan untuk mengelola dan menyelesaikan proyek;

3. Deadline waktu penyelesaian proyek yang tidak realistis;

4. Maksud dan tujuan pelaksanaan yang kurang jelas;

5. Kegagalan melakukan komunikasi diantara project stakeholder;

6. Kegagalan melakukan proses perencanaan yang akurat, komprehensif dan tidak memperhatikan potensi risiko proyek dengan baik;

7. Keterlibatan key user sangat sedikit;

8. Lemahnya kontrol dan pengawasan pelaksanaan proyek oleh manajemen.

Mengingat pentingnya pengelo-laan proyek-proyek untuk tercapainya tujuan dan profitabilitas sebuah organ-isasi bisnis, maka diperlukan sebuah entitas khusus yang memiliki PMO-tugas, kewenangan dan sumber daya yang khusus untuk melakukan proses pengelolaan seluruh proyek pada se-buah organisasi bisnis secara berkesinambungan dan menyeluruh. Dalam konsep manajemen modern, enti-tas tersebut disebut sebagai “PMO” (Project/Program/Portfolio Manage-ment Office) atau dengan kata lain Manajemen Proyek Satu Atap.

Mengapa PMO?Dalam perspektif bisnis yang tradi-tional PMO sering dianggap sebagai entitas teknis yang tidak memiliki kon-tribusi langsung pada bisnis. Namun, dalam perspektif business modern PMO memiliki kontribusi yang lebih strategis dan memberikan dampak se-cara langsung pada tercapainya tujuan bisnis sebuah organisasi. Berdasarkan hasil riset yang dilakukan oleh Infor-mation Week Analytics (Enterprise Project Management Survey, 2011), or-ganisasi business modern mendirikan PMO dengan alasan dan pertimbangan sebagai berikut:

1. Melakukan prioritisasi proyek di level enterprise-wide.

2. Melakukan standardisasi pengelolaan proyek.

3. Menyediakan informasi yang komprehensif terkait proyek secara keseluruhan kepada top level management.

4. Melakukan pengelolaan sumber daya proyek secara keseluruhan.

5. Memonitor dan melaporkan perkembangan penyelesaian task project secara berkala.

Keberadaan PMO pada sebuah organisasi bisnis terbukti dapat menu-runkan tingkat kegagalan proyek sam-pai dengan 31% (Sumber: The State of PMO 2010, PM Solutions-Red).

Definisi PMOProject Management Office (PMO) menurut Project Management Insti-tute (PMI) dapat di definisikan sebagai “Sebuah entitas atau organization body yang diberikan penugasan dan tang-gung jawab yang berhubungan dengan sentralisasi atau koordinasi pengelo-laan proyek yang berada di bawah domain-nya” (Sumber: PMBOK 4th Edi-tion, 2008-Red). Lebih jauh lagi, Ginger Levin dalam bukunya “The Advanced Project Management Office” menya- takan bahwa PMO adalah “Sebuah busi-ness unit strategis yang membangun, memelihara, mendukung dan mening-katkan efektifitas aplikasi prinsip-prin-sip dan teknik-teknik project/program/portfolio management untuk mencapai kesuksesan sebuah project” (Sumber: The Advanced Project Management Office, St. Lucie Press, 2002-Red).

Berdasarkan uraian tersebut da-pat kita simpulkan bahwa PMO adalah merupakan mitra kerja strategis pe-rusahaan yang diberikan tugas dan tanggung jawab spesifik untuk memas-tikan tercapainya tujuan bisnis organ-isasi melalui pengelolaan proyek-proyeknya.

Seiring dengan semakin majunya perkembangan teknologi dan cepatnya arus penyebaran informasi, organisasi bisnis saat ini secara konstan dituntut untuk memiliki kemampuan secara terus menerus untuk menyampaikan produk dan layanan dengan lebih cepat, efektif dan efisien kepada pelanggannya.

20 Okt 2012 21Okt 2012

Struktur PMOBerdasarkan hasil kajian dari beberapa literatur mengenai PMO, secara best practice struktur PMO dalam sebuah organ-isasi bisnis dapat dibagi menjadi 3 level sebagai berikut:

1. Level 1 – Portfolio Management Office Portfolio Management Office ini memiliki kedudukan

di level Enterprise dengan fungsi utama untuk mener-jemahkan strategic business objective organisasi melalui implementasi program dan proyek dengan fokus pada prioritisasi proyek, perencanaan proyek, analisa investasi proyek dan analisa manfaat yang sudah didapatkan dari seluruh proyek portofolio yang dikelola.

2. Level 2 – Program Management Office Program Management Office memiliki kedudukan di level

Divisi atau Departemen dengan fungsi utama mengelola seluruh program/proyek yang dikelola oleh PMO mela-lui standardisasi Project Management Methodology and Guidance, Sentralisasi Pengelolaan Sumber Daya Proyek dan Pengelolaan Kepatuhan dan Kepatutan Proyek.

3. Level 3 – Project Management Office Project Management Office memiliki kedudukan di level

proyek/pelaksana lapangan dengan fungsi secara spesi-fik untuk mengelola proyek secara individual pengelo-laan eksekusi proyek pada organisasi melalui kegiatan planning/scheduling, delivery management, risk manage-ment dan quality assurance/control.

1. Melakukan kegiatan pra-kualifikasi untuk seluruh proyek yang akan dijalankan oleh organisasi yang meliputi cost/benefit analysis, analisa ruang lingkup pekerjaan (scope of work project) dan analisa potensi risiko proyek (project risk assessment).

2. Memberikan rekomendasi Go/No Go kepada manajemen untuk menjalankan atau membatalkan proyek berdasar-kan hasil pra-kualifikasi.

3. Melakukan supervisi terhadap proses perencanaan pelaksanaan proyek (project planning) yang meliputi aspek perencanaan sumber daya manusia, peralatan, keuangan, penjadwalan dan ruang lingkup proyek.

4. Menjalankan fungsi koordinasi dan pengawasan proyek agar eksekusi proyek berjalan sesuai dengan rencana dan mampu mencapai tujuan pelaksanaan proyek yang hendak dicapai oleh organisasi.

5. Merekomendasikan strategi recovery dan langkah-lang-kah pemulihan (turnaround) untuk proyek-proyek yang mengalami kendala pada saat proses eksekusi di lapangan.

6. Secara konsisten melakukan upaya-upaya secara terus menerus untuk meningkatkan maturitas pengelolaan ek-sekusi proyek pada organisasi melalui kegiatan planning/scheduling, delivery management, risk management dan quality assurance/control.

Dengan PMO, organisasi bisnis modern akan memiliki keunggulan kompetitif di tengah persaingan bisnis yang se-makin ketat melalui pengelolaan dan eksekusi proyek yang lebih efektif, efisien, mature dan berkesinambungan, se-hingga mampu memberikan kontribusi yang signifikan pa-da pencapaian business objective organisasi.

(Sumber: http://pmomaster.wordpress.com)

Peranan dan Tanggung Jawab PMOThomas B. Clarck, PhD dalam artikelnya yang berjudul “The Project Management Office”, memberikan penjelasan lebih lanjut bahwa PMO adalah merupakan sebuah organisasi yang memiliki peran dan tanggung jawab sebagai berikut:

1. GOVERN - Membangun, mengelola dan meningkatkan sistem manajemen proyek (policy dan prosedur project management, dokumen template project management, tools project management, laporan kemajuan project dan sebagainya.

2. INFORM - Memberikan informasi secara berkala kepada seluruh project stakeholders terkait progress, issues mau-pun risiko proyek yang sedang berjalan.

3. ASSURE - Melakukan proses inisiasi, perencanaan, ek-sekusi/delivery, monitoring dan control serta penutupan (close-out) proyek-proyek yang berada di bawah kendali PMO.

4. SUPPORT - Memberikan dukungan teknis terkait dengan kegiatan manajemen sumber daya manusia, keuangan, manajemen mutu dan procurement yang terkait dengan proyek-proyek yang dikelola oleh PMO.

Fungsi dan Layanan PMOPMO memiliki fungsi dan layanan yang unik dan strategis dalam sebuah organisasi dengan maksud dan tujuan untuk memastikan pengelolaan proyek dalam sebuah organisasi dapat berjalan dengan baik dan sejalan dengan pencapai-an corporate business objective yang hendak dicapai oleh organisasi bisnis tersebut. Secara lebih spesifik fungsi dan layanan PMO adalah sebagai berikut:

Julyan ArdiantoProject Management Office [email protected]

Struktur Organisasi PMO

Role PMO

Fungsi & Layanan PMO

AWARD untuk

METRODATA

alam FY13 Oracle Partner Network Kickoff Meeting yang diselenggarakan di Tempus, Hotel Ritz Carlton Jakarta, Oracle Indonesia

memberikan penghargaan kepada mitra bisnisnya atas pencapaian kinerja di FY12 (3/7).

Dalam kesempatan tersebut, Metrodata Group berhasil memperoleh penghargaan mela-lui 2 entitas anak usahanya, yaitu PT. Mitra Inte-grasi Informatika (MII) & PT. Synnex Metrodata Indonesia (SMI).

MII berhasil mendapatkan Oracle Award un-tuk kategori Application Partner of the Year, FY12 yang diserahkan Davian Omas, Sales Director Oracle Indonesia kepada Elly Djohan, Direktur MII. Sedangkan SMI berhasil mendapatkan Oracle Award untuk Partner of the Year FY12 - Value Add-ed Distributor (Commercial) yang diserahkan oleh Chew Sin Sun, GM of Oracle Alliances & Channels, ASEAN kepada Agustini Dharmono, Direktur SMI.

22 Okt 2012 23Okt 2012

MSBU Oracle Developer Bootcamp

Dalam tubuh MII sebagai penyedia jasa layanan Teknologi Informasi & Komunikasi (TIK), terdapat sebuah Direktorat Presales and Delivery dimana di dalamnya terdapat unit bisnis Manage Service Business Unit (MSBU) yang memberikan layanan TIK untuk operasional bisnis kepada penyedia managed services (bisnis alih daya) TIK yang lengkap dan hemat.

alam operasionalnya, MSBU memiliki dua divisi yaitu Divisi Managed Services Busi-ness Development (MSBD) dan Divisi Man-

aged Services and Solution Delivery (MSSD). Saat ini MSBU sudah mengelola lebih dari 70 pelanggan dengan total sumber daya sekitar 1000 orang. Dan salah satu produk dari MSBU yakni solusi warm body/body shop yaitu kami menempatkan sumber daya di lokasi pelanggan sesuai dengan kebutuh-an pelanggan. Secara umum, untuk memperoleh sumber daya tersebut tetap melalui beberapa ta-hapan dimulai dari assessment, pencarian kandi-dat, perekrutan, pengembangan, penempatan di project dan sharing knowledge - dimana diberikan oleh kandidat setelah project berakhir.

Kandidat yang sudah memiliki pengalaman dan memenuhi kualifi kasi dapat langsung kami tempatkan di pelanggan, sedangkan yang belum berpengalaman akan kami ikutkan dalam proses pengembangan keahlian. Pengembangan terse-but diperlukan untuk mencegah adanya gap antara spesifi kasi kandidat dan kebutuhan pelanggan.

Sejak bulan Juli 2012, kami mengikutser-takan para kandidat dalam proses khusus yang kami namakan dengan bootcamp. Setelah selesai mengikuti bootcamp, kandidat akan ditempatkan di lokasi pelanggan dalam berbagai lintas indus-tri seperti BUMN, Finance, Telco, Oil & Gas, dan lain-lain. Umumnya kandidat tetap akan diuji ter-lebih dulu oleh pengguna jasa guna memastikan kesesuaian dengan kebutuhan pelanggan. Sete-lah itu, kami akan tetap melakukan pemantauan terhadap kinerja sumber daya kami selama masa kontrak. Kandidat yang memiliki masa akhir kon-trak dengan pelanggan akan ‘ditarik’ dan kembali ‘ke kantor’ untuk melakukan sharing knowledge dan dipersiapkan kembali ke project berikutnya. Sebagai bagian dari komitmen kami terhadap pe-langgan, MSBU juga menyediakan kandidat peng-ganti apabila kandidat yang diberikan berhalang-an hadir. Saat ini kami sudah memiliki dua jenis program bootcamp yaitu Helpdesk Bootcamp dan Desktop Support Bootcamp.

Berdasarkan hasil dari pendidikan bootcamp yang sudah kami selenggarakan ternyata hasilnya sungguh menggembi-rakan, sehingga kami memutuskan untuk membuat program bootcamp baru, yaitu Oracle Developer Bootcamp yang akan berlangsung sebelum akhir tahun 2012. Pada program ini, kami bekerjasama dengan Certifi ed Training Center MII dan praktisi TI handal di bidangnya termasuk melibatkan prin-cipal serta education partner network. Program terbaru ini akan ditempuh kurang lebih tiga bulan. Selain materi techni-cal skill, kami juga akan membekali dengan soft skill sehingga setelah mengikuti bootcamp, diharapkan kandidat menjadi lebih siap dalam memasuki dunia industri. Kurikulum yang akan kami berikan adalah:

1. Oracle SQL 2. Oracle PL/SQL 3. Oracle Forms4. Oracle Reports5. Oracle Weblogic6. Oracle APEX

Dengan adanya program bootcamp terbaru ini, MSBU da-pat melebarkan solusi layanan yang dimiliki dengan menye-diakan sumber daya, khususnya Oracle Developer siap pakai pada project dengan spesifi kasi:

1. Apps Developmenta. Oracle Developer (SQL, PL/SQL, Forms, Reports)b. Oracle APEX

2. Applications Migration a. Forms 6i ke 11gb. Migrasi aplikasi ke Oracle APEX

3. Ad Hoc Report/Customization a. Forms Applicationsb. Oracle EBS 12i

Ke depannya, MSBU akan membangun kompetensi pada teknologi lainnya seperti Java Developer, DBA dan lain-lain yang dibutuhkan oleh dunia industri.

_Fokus_info korporasi_Fokus_info korporasi

Untuk informasi, silahkan hubungi:Made IstiantoManager - Managed Service BID [email protected]

24 Okt 2012 25Okt 2012

Info Health, Safety & Environment

Identifikasi Potensi Risiko dan

Antisipasi Bahaya Kebakaran di

Lingkungan KantorBeberapa waktu terakhir ini kita seringkali menyaksikan maraknya pemberitaan baik di media cetak maupun elektronik terkait dengan banyaknya musibah kebakaran yang terjadi di seluruh penjuru Jakarta. Musibah ini tak pelak lagi membawa keprihatinan yang mendalam bagi kita semua karena telah membawa korban jiwa, hilangnya harta benda dan terenggutnya kualitas hidup para korban kebakaran tersebut dalam jangka waktu yang tidak dapat ditentukan kepastiannya.


engingat ancaman bahaya kebakaran merupakan suatu bahaya yang dapat membawa bencana yang besar dengan

akibat yang luas, baik terhadap keselamatan jiwa maupun harta benda yang secara langsung akan menghambat kegiatan ekonomi produktif, maka diperlukan langkah-langkah identifi kasi potensi risiko, antisipasi dan penanggulangan bahaya kebakaran secara tepat sasaran dan berkesinam-bungan.

Lingkungan kantor merupakan salah satu kawasan yang tidak luput dari bahaya kebakaran sehingga manajemen perusahaan perlu memikir-kan dan mengambil langkah-langkah antisipasi bahaya kebakaran secara sistematis, terarah dan berkesinambungan. Adapun langkah-lang-kah yang dapat diambil oleh perusahaan dalam melakukan identifi kasi potensi risiko dan antisi-pasi bahaya kebakaran di lingkungan perkantoran adalah sebagai berikut:

1. Identifi kasi Potensi Bahaya Kebakaran Langkah pertama dalam mengelola bahaya

kebakaran adalah dengan melakukan proses identifi kasi seluruh kemungkinan potensi ba-haya kebakaran yang mungkin dapat terjadi di lingkungan kantor kita yang meliputi hal-hal sebagai berikut:

a. Identifi kasi unsur-unsur sumber kebakaran (fi re source) seperti: bahan padat (kayu, ker-tas, kain, plastik dan lain-lain), bahan cair (cat, alkohol, minyak dan lain-lain), bahan gas (propane, butane, LPG dan lain-lain).

b. Identifi kasi pemicu/penyebab kebakaran (fi re trigger) seperti: peristiwa listrik, pe-nyimpanan/pengelolaan bahan rentan ter-bakar dengan baik, merokok sembarangan, gesekan/benturan, housekeeping yang ti-dak baik, dan lain-lain.

c. Identifi kasi kerentanan kebakaran (fi re vul-nerability) seperti: tidak adanya prosedur penanganan bahaya kebakaran, ketidakter-sediaan alat pemadam kebakaran, proses kerja yang berisiko, lemahnya kesadaran dan pemahaman akan bahaya kebakaran di lingkungan kantor, dan lain-lain.

2. Analisa Risiko Bahaya Kebakaran Setelah proses identifi kasi potensi bahaya

kebakaran di lingkungan kantor diselesaikan, maka langkah selanjutnya adalah melakukan proses analisa risiko bahaya kebakaran yang mungkin dapat terjadi di lingkungan kantor melalui langkah-langkah sebagai berikut:

a. Diskripsi Risiko Bahaya Kebakaran (Risk Description)

Dalam analisa risiko bahaya kabakaran, diskripsi risiko bahaya kebakaran pada dasarnya adalah bertemunya potensi-po-tensi risiko bahaya kebakaran (fi re source, fi re trigger and fi re vulnerability) yang men-jadi penyebab terjadinya kebakaran.

b. Terdampak Risiko Bahaya Kebakaran (Risk Owner)

Terdampak kebakaran adalah area kerja, unit kerja atau personil yang menjadi pemicu atau mengalami dampak langsung dari risiko bahaya kebakaran yang terjadi di lingkungan kantor.

c. Pemicu Risiko Bahaya Kebakaran (Risk Trig-ger)

Pemicu risiko kebakaran pada dasarnya dapat berasal dari lingkungan (environ-ment), manusia (human) dan prosedur kerja (procedure) yang dapat memicu terjadinya bahaya kebakaran apabila bertemu dengan unsur-unsur penyebab kebakaran (fi re source) dan kerentanan bahaya kabakaran (fi re vulnerability).

d. Kemungkinan Terjadinya Risiko Bahaya Kebakaran (Risk Likelihood)

Pada bagian ini, kita akan mencoba mem-berikan prediksi seakurat mungkin me-ngenai seberapa besar risiko bahaya ke-bakaran tersebut akan dapat terjadi di lingkungan kantor kita dengan memper-timbangkan kemungkinan terbesar ber-temunya potensi-potensi risiko bahaya kebakaran (fi re source, fi re trigger and fi re vulnerability) yang menjadi penyebab ter-jadinya kebakaran.

26 Okt 2012 27Okt 2012

• Memberikan pemahaman, pengetahuan dan pelatihan secara sistematis, berkala dan berkesinambungan kepada seluruh karyawan mengenai bahaya, pence-gahan dan penanggulangan bahaya ke-bakaran.

• Membuat prosedur pencegahan, pe-nanggulangan dan penyelamatan (evakuasi) bahaya kebakaran yang kom-prehensif, disempurnakan dan diso-sialisasikan secara terus menerus dari waktu ke waktu ke seluruh lingkungan kantor.

b. Pencegahan Kebakaran Secara Teknis Pada dasarnya pencegahan kebakaran se-

cara teknis dilakukan dengan cara melaku-kan upaya-upaya untuk mencegah unsur-unsur yang menyebabkan terjadinya api yaitu: Oksigen, Panas dan Bahan Mudah Terbakar untuk bertemu

Dengan meniadakan salah satu dari keti-ga bahan tersebut maka api akan padam. Untuk tindakan preventif maka kita harus mencegah bertemunya ketiga bahan terse-but.

Bencana kebakaran pada dasarnya dapat dicegah dan ditanggulangi dengan berbagai usa-ha dan sistem penanggulangan yang ada, namun demikian tindakan pencegahan pada dasarnya adalah tetap merupakan prioritas utama yang harus dilakukan oleh perusahaan. Dengan ker-jasama dari semua pihak, maka bahaya kebakaran dapat kita cegah dan tanggulangi sehingga tidak menimbulkan dampak dan kerugian pada perusa-haan.

e. Dampak Risiko Bahaya Kabakaran (Risk Impact) Aspek terakhir pada analisa risiko bahaya kebakaran adalah

terkait dengan dampak langsung maupun tidak langsung yang dapat kita alami apabila terjadi kebakaran di lingkungan kantor kita. Adapun dampak langsung yang dapat kita rasakan misal-nya pada: manusia (human impact), keuangan (fi nancial impact), kegiatan operasional perusahaan (operational impact), hukum (legal impact), citra perusahaan (company reputation impact), dan lain-lain.

3. Pencegahan dan Antisipasi Bahaya Kebakaran Tindakan pencegahan dan upaya-upaya antisipatif adalah merupa-

kan aspek yang paling efektif dan memiliki dampak yang bersifat langsung dalam mencegah terjadinya bahaya kebakaran. Adapun langkah pencegahan antisipasi bahaya kebakaran dapat kita laku-kan melalui langkah konseptual dan teknis sebagai berikut:

a. Pencegahan Kebakaran Secara Konseptual• Melakukan penataan, pemeliharaan dan pemeriksaan ba-

ngunan, area, ruangan dan instalasi tempat kerja dengan baik dan berkesinambungan untuk meminimalisasi risiko bahaya kebakaran secara proaktif.

• Menyediakan dan menempatkan infrastruktur dan alat-alat untuk mencegah dan menanggulangi bahaya kebakaran di lingkungan kantor dengan baik, sesuai dengan potensi ba-haya kebakaran pada lingkungan kantor dan standar kesela-matan yang berlaku.

Berikut contoh pemilihan alat pemadaman api berdasarkan

bahan yang akan di proteksi sebagai berikut:

Julyan ArdiantoHSE Internal Operation Coordinator, PT. Metrodata Electronics [email protected]

“Indahnya pagi di persawahan” oleh Ali Syafi ’I (Canon EOS 550D, 18 mm, F/3.5, 1/640 sec)

“Good Morning” oleh Ali Syafi ’I (Canon 550D, 21 mm, F/8, 1/80 sec)

“Swimming” oleh Fajar Adibowo (Canon EOS 7D, 18 mm, F/3.5, 1/50 sec)“Airku Jernih” oleh Sukarjan Tri Subakti

(Nikon D80, 18 mm, F/20, 1/6 sec)

“Ilalang Emas” oleh Dhany Sulistyo (iPhone 4S)

“Menyambut Matahari 1 Ramadhan” oleh Ade Rahmat (iPhone 4S, 4.28 mm, F/2.4, 1/1104 sec)

28 Okt 2012 29Okt 2012

ejak bergabung dalam kelompok usaha Metrodata, Elly Djohan, Direktur PT. Mitra Integrasi Informati-ka (MII) hingga kini tetap konsisten dengan jalurnya,

yakni menangani divisi product & delivery yang mayoritas stafnya adalah pria. Sebuah divisi yang memberikan totali-tas dan kepuasan atas hasil akhir dari sebuah implementasi TI. Tidak hanya sekedar kepuasan, namun juga profesio-nalisme. Apa dan bagaimana seorang konsultan men-deliver komitmen pekerjaan kepada pelanggan.

Sosok profesional dari seorang konsultan seperti itulah yang diinginkan oleh Elly dalam setiap project, yaitu yang akan selalu dituntut untuk mengerti keinginan pelanggan, bisa diajak bicara, selalu melakukan follow-up, berkomit-men dan action. Menurut Elly seorang konsultan yang baik adalah konsultan yang mencintai pekerjaannya, memiliki passion bahwa pelanggan harus mendapatkan apa yang di-inginkan sesuai dengan goal-nya. Karena konsultan menjual IP (Intelectual Property), jadi diharapkan tidak pernah ‘pelit’ dalam berbagi ilmu dan ada keinginan untuk selalu belajar.

Konsisten Membawa Citra BaikPernah memiliki latar belakang sebagai seorang konsultan, oleh karena itu meski sudah mendu-duki posisi saat ini, Elly tetap konsisten membawa citra baik MII di dalam maupun keluar. Menurut-nya, dengan memiliki posisi yang stabil di market, kita juga harus berpikir bagaimana kita akan men-jadi lebih baik, apakah dengan quality of service yang kita berikan, variant product yang perusa-haan lain belum fokus, termasuk mindset orang lain (pelanggan, mitra bisnis atau karyawan) ter-hadap MII itu sendiri. Jadi, sebisa mungkin penci-traannya juga harus selaras antara sales dan sup-port, papar Elly yang berhasil mengembangkan departemen Oracle Apps menjadi 8 departemen, dan departemen OrangE yang awalnya hanya 1, sekarang jadi 2 departemen.

Mengawali karir sebagai Dosen Manajemen Sistem Informasi, Universitas Bina Nusantara pada tahun 1996, bagi Elly tantangan terbesar saat ini adalah mengelola business dan konsekuensi dari tanggung jawab yang makin besar. Selama 3 ta-hun menangani delivery yang mendukung sales untuk berjualan. Otomatis untuk bisa sejalan antara sales, delivery harus lebih mengerti kebu-tuhan pasar, mempunyai daya saing di pasar dan mempunyai knowledge yang up-to-date. Selain itu juga, perlu belajar mendengarkan orang lain.

Mindset to be No.1Sejak bergabung di MII tahun 2000 sebagai Consulting Man-ager, Elly sudah sering menunjukkan prestasinya. Karena Elly memiliki mindset to be no.1 sehingga mindset tersebut ditu-larkan juga ke divisinya. Semua produk yang saya tangani kalau bisa jadi no.1. Otomatis di principles juga no.1. Saat ini kami sebagai Oracle Best Partner. Infor menduduki peringkat partnership tertinggi dan satu-satunya di Indonesia yaitu sebagai Gold Partner. OrangE juga dengan status tertinggi sebagai the Best Partner of the Year. Semua itu merupakan indikator yang jelas yang bisa kami defi nisikan sebagai achievement. Lantas bagaimana menghadapi jika kehilangan peluang? Kalau kita sudah sering ‘jualan’, kita pasti punya sense bahwa project tersebut akan goal atau tidak. Yang paling menyakitkan adalah ketika kita percaya bahwa project itu bisa kita peroleh, namun kenyataannya gagal. Kalau su-dah begitu, biasanya kami duduk bareng untuk meninjau ulang apa penyebabnya. Demikian juga dengan kebalikan-nya, yang membuat paling yes adalah ketika ‘jualan’, compete dengan multi brand dan kita menang, urai Elly yang memiliki jumlah staf lebih dari 100 orang dengan jumlah konsultan lebih dari 90 orang yang mayoritas pria. Kita harus selalu pu-nya mindset jadi pemenang.

Ke depannya, Elly tengah bersiap-siap mempertahankan tim supaya stabil, khususnya mereka yang memiliki kinerja bagus dengan cara menciptakan lingkungan kerja yang nya-man serta melihat peluang-peluang baru.


28 Okt 2012

Seimbangnya Pencitraan &

KualitasTantangan yang paling besar adalah membuat

MII sebagai ‘the biggest system integrator’ di Indonesia dengan tetap mempertahankan

dan meningkatkan standar kualitasnya. The biggest is nothing without quality.

Elly DjohanDirektur PT. Mitra Integrasi Informatika

Kalau kita sudah sering ‘jualan’, kita pasti punya sense bahwa project tersebut akan goal atau tidak.

30 Okt 2012 31Okt 2012

Setelah ditunjuk sebagai distributor oleh Vision Solutions untuk mendistribusikan produk Double-take 6.0, pada malam harinya tim

Double-Take SMI mengadakan gathering bersama business partner-nya yang diselenggarakan di

Pastis Kitchen & Bar, Jakarta (5/7).

info korporasi_Dinamika__Dinamika_info korporasi

athering dengan tema “When Business Continuity Matters” dihadiri 140 orang dari 71 per-

usahaan, dibuka oleh Agustini Dhar-mono, Commercial Director SMI, dan dilanjutkan oleh Hau Shi Yau, Regional Director Vision Solutions. Setelah itu dipaparkan juga product up-date Dou-ble-take 6.0 oleh Peter James Ram-pengan, General Manager dan Ayuning Pranidia, Presales Double-Take SMI. Paparan tersebut juga diselingi dengan tanya jawab yang sangat interaktif.

Selain memperkenalkan lini pro-duk terbaru Double-Take 6.0, acara tersebut juga dijadikan sebagai sila-turahmi untuk saling lebih mengenal dengan business partner.

Semakin malam, acara semakin semarak. Selain diselingi hiburan,

seluruh undangan juga berhak men-dapatkan door prizes menarik. Dan mereka yang beruntung adalah Sisca Kurnia Ekawati (Metrocom), Danu Radi-tya (Alpha Graha Computindo) dan Edy Widjajakusuma (Grand Blesco Utama) yang mendapatkan LCD TV, Samsung Galaxy Y dan sepeda lipat.

Double-Take Partner Gathering

vent ini diselenggarakan di Be-kasi, Karawang, Bandung, Serang, Bogor, Tangerang, Semarang,

Gresik, Sukabumi, Garut, Surabaya, Yo-gyakarta, Lampung, Makassar, Pekan-baru, Aceh, Banjarmasin, Medan, Jakar-ta, Depok, Batam, Pontianak, Lombok, Jambi, Palembang, Manado, Padang, Bengkulu, Bali, Balikpapan, Cirebon, Jember, Malang dan Purwokerto.

Kegiatan ini merupakan event loy-alty yang ditujukan khusus oleh Pro-vider 3 kepada seluruh retailer di se-luruh Indonesia sebagai apresiasi atas hasil kerja keras mereka dalam menjual berbagai produk 3. Di event ini para re-

tailer tersebut dapat membeli barang-barang yang mereka inginkan dengan menggunakan poin-poin yang mereka dapatkan dari penjualan produk 3.

Pada empat lokasi awal event 3 di Bekasi, Karawang, Bandung dan Serang, terlihat antusiasme para retailer yang datang. Di setiap kota tersebut terlihat antrian panjang di stand elektronik. Selain itu acara dimeriahkan juga de-ngan berbagai permainan dan hadiah, serta stand makanan.

PT. My Icon Technology menjadi satu-satunya partner IT di event ini, dengan menampilkan beberapa tipe

notebook, yaitu Samsung, Asus dan Acer juga printer HP Deskjet D1000 serta speaker Edifier M1370. Event ini berlangsung selama satu bulan, setiap Sabtu dan Minggu hingga bulan Okto-ber. Pada 22-23 September kegiatan ini digelar di delapan kota yang ber-beda secara bersamaan, yaitu di Bogor, Tangerang, Gresik, Sukabumi, Garut, Surabaya, Lampung dan Yogyakarta. Kemudian berlanjut pada 29-30 Sep-tember 2012 di Makassar, Banda Aceh, Banjarmasin, Cirebon, Semarang, Pa-lembang, Jakarta, Balikpapan dan Ma-lang.

Kembali PT. My Icon Technology membuat gebrakan dengan bekerjasama dengan PT. Hutchison CP Telecommunication – perusahaan pengusung operator 3 (Tri) – sebagai partner untuk produk-produk IT (notebook, printer dan speaker) di event ‘3 Karnaval’ di 33 kota besar di Indonesia.

My Icon Technology

Kerjasama dengan Provider 3di Event 3 Karnaval, di 33 Kota

32 Okt 2012 33Okt 2012

imulai pada bulan Ramadhan tahun ini, My Icon bekerjasama dengan PT. Alfa Retailindo, Tbk.

(Carrefour) mengadakan kegiatan Road Show di beberapa outlet Carrefour, area Jabodetabek. Turut serta dalam acara ini Samsung Notebook, ASUS Notebook dan speaker Edifier. Kegiatan ini diadakan secara bergiliran dari satu outlet ke outlet lainnya.

Road Show Ramadhan bersama Carrefour diawali dengan pameran di Carrefour Tangerang City, mulai tang-gal 20 Juli hingga 5 Agustus 2012. Dan secara bergiliran ke berbagai outlet Carrefour MT. Haryono, Lebak Bulus, Kota Kasablanka, Tamini Square, Cen-

tral Park, CBD Ciledug, Blok M Square, ITC Ambassador, CBD Pluit, ITC Depok, dan masih banyak lagi.

Berbagai promo harga dan hadi-ah menarik juga turut memeriahkan road show ini. Samsung Notebook memberikan gratis Internet Security Norton 2012 untuk pembelian semua notebook ber-prosesor Intel. Sedang-kan untuk semua netbook Samsung diberikan potongan harga rata sebe-sar Rp200 Ribu. Juga Softcase Note-book gratis untuk setiap pembelian notebook Samsung tipe RV413. Se-mentara itu, ASUS memberikan gratis OS original Windows 7 Starter untuk setiap pembelian notebook ASUS tipe

etiap Ramadhan menjelang Le-baran, biasanya setiap orang akan berlomba-lomba belanja kebu-

tuhan pokok, sandang dan pangan. Demi menyambut dan merayakan hari kemenangan setelah menahan segala godaan di bulan Ramadhan. Melihat kultur yang ada, My Icon melihat pe-luang besar untuk menawarkan berbagai produk ICT dengan promo-promo menarik yang memang khusus dibuat untuk menyambut datangnya hari raya Lebaran.

Memanfaatkan peningkatan traf-fic pengunjung di pusat-pusat perbe-lanjaan saat bulan Ramadhan, My Icon

menggelar pameran produk ICT di Mal Metropolitan Bekasi sepanjang bulan Ramadhan hingga hari raya Lebaran. Pameran ini diadakan secara bergiliran di beberapa spot di dalam Mal Metro-politan Bekasi mulai tanggal 20 Juli hingga bulan September 2012.

Dalam pameran ini, turut serta vendor-vendor setia My Icon seperti ASUS, Brother, Lenovo, DELL, HP, Buffa-lo, Samsung, Edifier dan masih banyak lagi. Berbagai promo potongan harga menarik dan free gift disediakan un-tuk menambah benefit bagi para kon-sumennya.

Pameran diadakan di lokasi-lokasi strategis di dalam Mal Metropolitan Bekasi. Kegiatan ini bertujuan untuk memenuhi daya beli masyarakat yang cukup tinggi di saat bulan Ramadhan dan mendorong masyarakat untuk memiliki produk ICT dengan harga khusus hanya selama bulan Ramadhan. Hal tersebut terlihat dari cukup ting-ginya antusiasme para pengunjung mal dalam merespon pameran yang diselenggarakan.

Pameran ini masih akan terus ber-lanjut dengan lokasi yang berbeda di dalam Mal Metropolitan Bekasi hingga bulan September 2012.

X401U-WX011D. Untuk tipe notebook ASUS A44H-VX213D diberikan gratis mouse Microsoft Com100. Sedangkan pembeli notebook ASUS tipe X44H-VX107 mendapat speaker aktif multi-media Edifier R18. Ada juga pembeli-an produk speaker multimedia Edifier mendapatkan sebuah pulpen eksklusif dari Edifier.

My Icon senantiasa selalu menger-ti kebutuhan konsumen yang semakin tinggi di saat Ramadhan dengan mem-berikan berbagai kesempatan kepada konsumen untuk membawa pulang mudik produk-produk ICT terbaru de-ngan harga terjangkau.

_Dinamika_info korporasi info korporasi_Dinamika_

Program My-I Road Show di Carrefour penuh dengan limpahan promo didukung berbagai brand ternama dan terbaik bagi konsumen.

Tak pelak menyambut Lebaran setiap orang memiliki ancang-ancang buat mudik. Saatnya belanja pintar buat mudik yang dapat banyak gratisannya hanya di pameran MY-I.

My-I Road Show Ramadhan

Bersama CarrefourBelanja Ramadhan, Buat Lebaran, Banyak Gratisan

34 Okt 2012 35Okt 2012

info korporasi_Dinamika_

ebanyak 10 dealer hadir dalam pertemuan tersebut. Mereka mendengarkan dengan sungguh-

sungguh materi yang disampaikan oleh masing-masing pemilik solusi yaitu Autodesk, NetApp, Oracle & Syman-tec, ditambah dengan berbagai contoh soal studi kasus. Selain untuk mening-katkan bina hubungan dengan partner, pertemuan tersebut juga dijadikan se-bagai sarana belajar dan pendamping-an bagi dealer di Bandung.

Selain pendampingan, mereka juga mendengarkan solusi-solusi khu-susnya software yang dibawakan oleh tim SMI, yaitu Hermanto Wijaya, Pro-duct Marketing Autodesk; Hesadrian, Presales Symantec; Fisher Fernando, Product Marketing NetApp; Rony Ihsan, Presales Oracle dan Mario Hadi, Pro-duct Marketing Oracle. Tentunya juga diselingi dengan tanya jawab yang in-teraktif (31/7).


Bertempat di Santika Hotel, Bandung, tim commercial SMI mengadakan Software Enablement Series Batch-2 yang merupakan bagian terakhir dari batch-1 di Surabaya dan masing-masing batch diadakan selama 4x.

SMI Software Enablement II Sales Institute 2012 yang di-selenggarakan di Happy Class dan Smile Class, Harris Hotel

Tebet, Jakarta diikuti seluruh sales, baik dari kantor pusat maupun kantor perwakilan dari Surabaya dan Medan. Acara dimulai dengan santap pagi ber-sama dan diawali dengan pembukaan serta presentasi oleh Sjafril Effendi, Presiden Direktur MII.

Tepat pukul 08:30 wib, seluruh peserta memulai sesi class sesuai de-ngan yang mereka pilih. Sesi pertama di ruang Happy dimulai oleh tim BMC dengan tema BMC Solutions, sedang-kan di ruang Smile dibuka dengan pre-sentasi dari tim VMware dengan tema Desktop Virtualization. Masing-masing paparan selalu disertai dengan tanya jawab dan kuis.

Peserta MII Sales Institute 2012 dengan jumlah 130 orang dan 20 orang principles dengan antusias mengi-kuti semua sesi yang mereka pilih di antaranya Vsphere and Cloud Comput-ing Initiatives, IBM Server & PureSys-tems update, FAS2200 Strategic Part-ner, 3PAR & Blade System Matrix, a New Way of Multitenancy Storage Virtualiza-tion, IBM Tivoli Endpoint Manager (Big-Fix), Data Center-Storage Virtualization, HP Data Center dan Security for Virtu-alizations & Cloud Computing. Semua sesi ini diharapkan dapat memberikan bekal bagi peserta dalam membantu pelanggannya untuk mengembangkan pemahaman akan informasi teknologi.

Sesi pagi diakhiri dengan santap siang, setelah itu dilanjutkan dengan berbagai sesi yang tidak kalah mena-

riknya di antaranya Office 365 Portal package (Microsoft), New MSBU Oracle Developer, F5 WAN Optimization IP Te-lephony (Networking), MII Maintenance Services, Engineered Systems (Oracle), IT Blue Print & DRP/DRC (Consulting), Salesforce (CRM) dan Exalytics with BI and Hyperion (Oracle).

MII Sales Institute 2012 juga di-dukung oleh IBM, HP, NetApp, Oracle, VMware & Trend Micro. Semua sesi yang diadakan bertujuan untuk mem-berikan pendalaman materi mengenai perkembangan dunia teknologi dan in-formasi terkini, agar tetap ter-up-date dengan gambaran yang jelas sesuai solusi yang diminati dan dibutuhkan oleh masing-masing peserta dan per-usahaan (6/9).

Menuju era dunia teknologi yang semakin jauh berkembang, perusahaan dinilai perlu memanfaatkan dan mengambil setiap peluang yang muncul dengan strategi dan kesiapan di segala bidang.

MII Sales Institute 2012:

Menuju Perkembangan Pesat di dunia Teknologi

36 Okt 2012 37Okt 2012

IBM Pulse Comes to You 2012 hadir di Ballroom A Shangri-La Hotel, Jakarta dan dibuka

secara langsung oleh Izzan Hafizi, Tivoli Software Brand

Leader, IBM Indonesia.


engan mengusung tema “Busi-ness without Limits”, IBM me-nunjukkan bagaimana inovasi

teknologi sekarang bisa membantu para pelanggan untuk bisa lebih mu-dah mengakses data yang diperlukan. Terlebih dengan semakin banyak per-usahaan mengadopsi Cloud Comput-ing. Dengan perangkat kerja (gadget) mobile/portable yang sering digunakan setiap hari seperti PC/Laptop, Black-Berry, Android device, iPhone, Tablet, dan lain-lain yang memungkinkan kita bisa mengakses data aplikasi di mana-pun dan kapanpun, sedemikian efisien-si dan efektif sehingga membuat kerja dapat meningkat dengan pesat.

Mobile device yang selama ini ha-nya menjadi alat komunikasi, sekarang telah berubah dan bertambah men-jadi alat yang dapat membantu aktifi-tas bekerja. Tentu saja ada keamanan akses dan data yang juga harus diper-hatikan.

Melalui acara selama satu hari penuh ini, IBM berbagi pengalaman dan update teknologi dengan para pe-langgannya, serta menghadirkan mitra bisnis dan independent software ven-dor (ISV) yang bisa mendukung solusi tersebut.

Sebagai mitra bisnis IBM, MII hadir dengan menampilkan dan memperke-nalkan solusi IBM Tivoli Endpoint Man-ager (Tivoli Automation) kepada para pelanggan. MII siap untuk membantu pelanggan dengan menyediakan solu-si-solusi Cloud Computing dan akses Mobile (12/9).

Memberikan Inovasi dan Kemudahan untuk Pelanggan

IBM Pulse Comes to You 2012:

Business without

Limits 2012


alal Bihalal diawali oleh Ahmad Rulantova L, General Manager HR Division. Dalam kata pem-

buka ia mengetengahkan bahwa acara Halal Bihalal dimaksudkan sebagai wa-dah untuk bersilaturahmi, berkumpul, serta saling mengenal teman-teman yang lain. Setelah itu, dilanjutkan de-ngan kata sambutan oleh Susanto Djaja, Presiden Direktur Metrodata Group.

Acara Halal Bihalal menjadi sema-rak karena diselingi berbagai permain-an dengan hadiah menarik, termasuk hiburan oleh karyawan Metrodata Group.

Sebagai inti acara Halal Bihalal hadir pembicara Ust. Ismaedas. Selama 45 menit ia memberikan ’pencerahan’ yang berisi bahwasanya dalam men-jalani kehidupan kita harus selalu ber-syukur dengan apa yang sudah diper-oleh. Dari bersyukur itulah kita bisa melakukan inovasi.

Sebelum santap malam bersama, seluruh karyawan yang hadirpun sa-ling bermaaf-maafan (7/9).

Seperti tahun-tahun sebelumnya, manajemen Metrodata Group mengadakan acara Halal Bihalal dengan tema “Kembali ke Fitri, Dengan Semangat Inovasi Tiada Henti” dalam rangka memperingati Hari Raya Idul Fitri 1433 H yang berlangsung di lingkungan kantor.

Semangat Inovasi hadir diHalal Bihalal Metrodata Group

38 Okt 2012 39Okt 2012

alam Microsoft Partner Network Conference 2012 yang dibuka langsung oleh Andreas Diantoro,

Presiden Direktur Microsoft Indone-sia, ditunjukkan perjalanan historis perkembangan produk-produk Micro-soft dan berbagai inovasi yang terus dikeluarkan. Antara lain Xbox, Bing, Windows Azure, Office 360, Windows Phone, Surface, dan lain-lain. Dalam acara tersebut juga didemokan Sur-face, tablet Microsoft yang merupakan inovasi terbaru dari Microsoft. Karena batasan antara kerja dan entertainment belakangan ini makin menyatu, Surface bisa menjadi device ideal bagi pekerja yang mobile. Selain itu, dukungan un-tuk Cloud juga akan makin membuat para pelanggan semakin mantap dalam memilih teknologi Microsoft.

Acara ini didukung oleh mitra bisnis Microsoft Indonesia baik mitra bisnis dunia maupun lokal, termasuk para distributor. Synnex Metrodata Indonesia se-bagai salah satu distributor Microsoft Indonesia juga berpartisipasi dalam acara ini dengan memamerkan beragam produk berbasis Microsoft teknologi.


Bertempat di Nusa Indah Theater, Balai Kartini Jakarta, Microsoft Indonesia meluncurkan Windows Server 2012. Di hari pertama (18/9) Microsoft Indonesia sekaligus menggelar Microsoft Partner Network Conference 2012 yang pertama kali dilakukan di Indonesia. Sedangkan hari kedua (19/9), ditujukan khusus untuk pengguna korporasi.

Windows Server 2012 Launch


ada bulan Juli, Fun Games ME-TRODATA - ITGC Masters T-158 diadakan di Gading Raya Golf

and Country Club – Serpong pada tang-gal 12 Juli. Tee off dilakukan siang hari. Dalam kesempatan itu Tico Kamayana, Presiden Direktur Soltius Indonesia, entitas anak METRODATA memperke-nalkan Soltius Indonesia kepada pe-serta yang hadir saat makan malam bersama.

Sedangkan bulan Agustus, Fun Games METRODATA – ITGC Masters T-159 diadakan di Royale Jakarta Golf Club pada tanggal 9 Agustus. Tee Off

dilakukan siang hari. Total 55 peserta mengikuti turnamen ini. Hendry Wid-jaya, Direktur Synnex Metrodata Indo-nesia (SMI), entitas anak METRODATA memperkenalkan SMI kepada peserta saat makan malam bersama.

Di bulan September 2012, Turna-men Fun Games METRODATA – ITGC Masters T-160 diadakan di Klub Golf Bogor Raya pada tanggal 13 Septem-ber. Tee Off dilakukan pagi hari dengan cuaca yang sangat mendukung. Turna-men kali ini diikuti 42 pegolf. Setelah menyelesaikan 18 hole, seluruh pe-serta santap siang bersama dan dime-

riahkan dengan welcoming member baru, serta merayakan 2 member yang berulang tahun. Pada event ini, Wiran-to, Direktur Mitra Integrasi Informatika (MII) memperkenalkan MII kepada pe-serta saat makan siang. Sedangkan Su-santo Djaja, Presiden Direktur METRO-DATA memberikan hadiah kepada para pemenang.

Rencananya bulan Oktober Fun Games METRODATA - ITGC Masters T-161 akan diadakan di Jagorawi Golf & Country Club.

Metrodata kembali mensponsori IT Golf Club Tournament 2012-2013, Golf Tournament bagi para IT Partners yang diselenggarakan bulanan.

METRODATA Sponsori IT Golf Club Tournament 2012-2013

40 Okt 2012 41Okt 2012

07.30 - 08.30 Registration & Morning Refreshment

08.30 - 08.45 Opening Procession

08.45 - 09.00 Welcome SpeechSusanto Djaja, President Director, PT Metrodata Electronics, Tbk.

09.00 - 09.10 Announcement

09.10 - 09.30 Symantec’s Mobile Story: The Five Pillars of Enter-prise MobilitySymantec

09.30 - 09.50 Meet the New SAP : Become a Best Run Business with SAP Mobile and SAP Cloud Singgih Wandojo, Managing Director, SAP Indonesia

09.50 - 10.10 The Software Defined DatacenterAndreas Kagawa, Country Manager, VMware Indonesia

10.10 - 10.30 Decisions Today for a Converged Cloud FutureHengkie Kastono, Enterprise Server, Storage, Network & Technical Service Director, HP Indonesia

10.30 - 10.40 Intermezzo

10.40 - 11.00 Smart Mobility: The recipe for success for tomor-row’s EnterprisesSuhas Kelkar, CTO, BMC Software Asia Pacific

11.00 - 11.20 Infrastructure for a new eraAndris Masengi, Channel & Commercial Director, NetApp Indonesia & Philippines

11.20 - 11.40 Engineered Systems to Deploy your CloudUday Mathkar, Country Managing Director, Oracle Indonesia

11.40 - 12.00 BYOD and Beyond: It’s About Delivering the Next-Generation WorkspaceChandra Herawan, Country Manager, Collaboration Solutions, Cisco Systems Indonesia

12.00 - 13.00 LUNCH

With communication going mobile, employees no longer chained to their desks or anchored by 8 to 5 schedules, and it is best to let workers pick the tool that will magnify their efforts in this new world. The point is mobility isn’t just a special-use case anymore, it has become the norm for most employees. A big change has occurred during the past couple of years, with the growing adoption of mobile and portable devices that have limited internal storage and rely heavily on cloud services. Join our METRODATA Solution Day 2012. Come and see our solutions’ presentations directly form the experts and visit world wide brands’ exhibition booths. A broad range of informative solutions presentations, demo and technical discussions. Experts keynote presentations. Sharing experiences with the solutions driving business success. Leverage our 37 years of METRODATA experiences. Discover how your organization can become more competitive and innovative.

Smart Mobility Smart Mobility Smart Mobility Smart Business Application Cloud Infra Cloud Infra Cloud Infra Banking Solutions

Ballroom A Ballroom B Sumatra Room Java Room Sulawesi Room Kalimantan Room Maluku Room Padang Room

13.00 -

13.40

The Post-PC-Era-Delivering and Managing SaaS, Web, and LegacyDeddy Iswara, Senior System Engineering, VMware Indonesia

Managing and Supporting your Mobile WorkforceLiew Kok Mun, Senior Software Consultant, BMC Software South East Asia

The New Collaboration Workspace: Jabber for EveryoneHilman Yoswandi, Product Sales Specialist, Collaboration Solutions, Cisco Systems Indonesia

Unstrap your workforce and sprint ahead of the competition with mobile solutionsDeddy Kristiady, Mobile Solutions Specialist, SAP Indonesia

The Evolution of Enterprise StorageYudi Wiradarma, TSO Director, NetApp Indonesia

3PAR Dynamic Utility Storage for Cloud ComputingEril Isdan Pasaribu, Storage Indonesia Director, HP Indonesia

What You Need to Know About Information and Identity ProtectionSymantec

Alaric Payment SolutionsEdward Chien, Sales Director, Alaric Asia Pacific

13.40 -

14.20

IBM SmartCLoud Foundation IntroductionEfendi Chandra, Client Technical Professional, Tivoli Software, IBM Indonesia

Access from anywhere, Security for everywhere – Effective desktop strategiesRonald Wright Raffensperger, Cloud Computing Marketing Director, Huawei Technologies

Storage Solution for Microsoft ExchangeChandra Supriyanto, Commercial Sales, NetApp Indonesia

The War of Talent with Social Network and Analytic:The Next Generation of HCM Solution in the CloudHarry Prakoso, HCM Application Product Manager, Oracle Indonesia

A Connected World in TransformationLaurensius Then, Enterprise Channel Sale Manager, Schneider Electric Indonesia

Deploying your Cloud with Exadata and ExalogicAnne Gultom, Principle Sales Consultant and Denny Louis Jaya, Exalogic Solution Specialist, Oracle Indonesia

State of Resiliency - Navigating the New LandscapeAllan Campbell, Vice President Sales, Vision Solutions Asia Pacific

14.20 -

15.00

Cisco SecureX: Accelerate your business securelyArief Santoso, Security Product Sales Specialist, Cisco Systems Indonesia

HP Converged Cloud Solution for Smart MobilityBramaningtyas Trigantoro, Enterprise Architect, HP Indonesia

BMC Workload AutomationBruce Roberts, Brand Executive, BMC Software Asia Pacific

The Innovative Way to Run Your BusinessAde Rahmat, Division Manager, Soltius Indonesia

Embrace the new technology of Windows Server 2012Aries Triwahyudi, Windows Server and Management Product Manager, Microsoft Indonesia

Introducing Netbackup and Backup Exec Appliances from SymantecSymantec

Simplified your DR with VMware Site Recovery ManagerDeddy Iswara, Senior System Engineering, VMware Indonesia

COFFEE BREAK & EXHIBITION

15.20 -

16.00

Oracle Solaris 11 -- Enterprise Operating System for CloudInu Wikantiyoso, IT Architech, Oracle Indonesia

Next Generation IT Service ManagementLiew Kok Mun, Senior Software Consultant, BMC Software South East Asia

Thin Client ON CloudAntonni, Market Development Manager Thin Client, HP Indonesia

SAP Business One Solution: Run Your Business Anywhere at Your FingertipsKetut Widiarta Masna, Consulting Manager, Soltius Indonesia

NetApp Backup Snap Creator FrameworkAgung Santosa, Senior Technical Consultant, NetApp Indonesia

Automated Infrastructure and Operations Management with VMware vCenter OperationsDeddy Iswara, Senior System Engineering, VMware Indonesia

Get the Right Foundation with Endpoint ManagementSymantec

Any place is a banking place... by TCS BaNCS SolutionTulus Harianja, Business Development Director, TCS Financial Solution for Indonesia

16.00 -

16.40

PureSystems, An Expert Integrated IT SolutionPandu Sastrowardoyo, PureSystems Leader, IBM Indonesia

Virtualization Experience Infrastructure (VXI) : Virtualize your Workspace CollaborationHasan Abdullah, Solution Architect , Logicalis Metrodata Indonesia

Office Mobility with Huawei Cloud ComputingIndra Darmawan Pariantoro, Senior Enterprise Business Solution Manager, Huawei Indonesia

Cloud Managed ServicesChristopher Pandiangan, Bid Manager, MII

10 Certifications that Will Advance Your CareerAnna Y. Khodijah, MEbiz, PMP, PMI-SP, ITIL Intermediate, Consulting Manager, MII

How to Create Business Justification of Managed Private CloudFrannata Suryanto, Division Manager, MII

Protect Your Virtual Environments while Preparing for the CloudsJohann Gallyot, Solution Architect, Vision Solutions

EXHIBITION & DOOR PRIZES

BREAK OUT SESSIONS The Agenda may change without prior notice, please see the latest at www.metrodata.co.id

For registration, please fax to: Q Integrated Services (QIS) at (021) 5140 2441 or send e-mail to [email protected] with your Name, Designation, Company, Address, Office number, Fax Number and Cellphone number. For further information about this event, please call QIS at

(021) 977 34570, (021) 977 34569, (021) 982 68356 and (021) 5140 2440.

Limited Seats ! Come early and get special gifts for the first 300 registrants !

PLATINUM SPONSORS

GOLD SPONSORS

EXHIBITION SPONSORS MEDIA PARTNERS

AGENDA MAIN SESSIONS

42 Okt 2012 43Okt 2012

alam pertemuan tersebut, dengan seksama sebanyak 22 orang dari 17 perusahaan hadir

mengikuti seminar tentang Citrix Em-braces “Consumerization” with Virtual Computing Technology oleh Henrison Tisa, Citrix Field Sales Manager. Hen-rison memaparkan tentang Vision and Strategy, Live Demo & Flexcast Tech-nology. Selain itu topik How MII Use Citrix to Empower Mobile Productiv-ity dibawakan oleh Fuji Putra Setio, Technical Consultant MII dan Citrix Networking Solutions – Vision & Strat-egy oleh Sugianto, Harrisma Network-ing Engineer, diakhiri dengan paparan Dell Wyse Cloud Client Computing oleh Shing Wai Wong, Wyse Sales Manager Asean.

Seminar tersebut me-rupakan bagian dari sesi untuk dapat bersama-sama berbagi dan membahas bagaimana teknologi men-dorong pelanggan dalam perubahan yang luar biasa dalam melakukan bisnis dan lebih dari itu penggu-na menggabungkan antara Smartphone, tablet, thin cli-ent dan perangkat lainnya ke tempat kerja.

Seminar yang berlang-sung hingga sore hari itu-pun, diakhiri dengan undian door prize.


Bertempat di Singasari Room, Sheraton Surabaya Hotel, MII bersama Citrix mengadakan seminar tentang “Powering Mobile Work Style and Cloud Services” and Dell Wyse “Cloud Client Computing Session”.

Citrix® PoweringMobile Work Styles and Cloud Services


sung dilanjutkan dengan “AutoCAD Revit Mechanical, Electrical and Plumb-ing for Building & Infrastructure” yang dibawakan oleh Ristanti Prita Puspita, Application Engineer PT. EDP Media. Dalam rangkaian presentasi ini, ber-bagai produk vertikal yang dijelaskan pun mencakup berbagai solusi seper-ti Revit Architecture, Revit MEP, Revit Structure, AutoCAD Architecture, Au-toCAD MEP, AutoCAD Structural, De-tailing, AutoCAD civil 3D, Autodesk Naviswork, Autodesk Quantity Takeoff, Autodesk Showcase, 3ds Max Design (5/7).

eiring dengan semakin dikenal-nya produk AutoCAD oleh para designer & engineer dan berkem-

bangnya produk lain, Autodesk pun membagi produknya berdasarkan garis industri seperti Platform (Basic), Man-ufacturing (Industry), AEC (Architec-tural, Engineering, and Construction), Media Entertainment serta beberapa industri lainnya.

MII yang juga partner dari Auto-desk ikut secara aktif memperkenal-kan berbagai produk terbaru Autodesk serta menyelenggarakan up date verti-cal products yang berlangsung di fPod, fX Sudirman. Produk ini merupakan

software kombinasi yang memung-kinkan seorang arsitek tidak akan me-rasa dipersulit dalam membuat gambar kerja yang biasa menyita waktu selama proses pengerjaan proyek. Dengan kata lain, dengan produk vertikal se-mua kesulitan dalam proses dokumen-tasi, visualisasi, dan estimasi akan lebih singkat dan dipercepat hingga 75%.

Acara ini dibuka oleh Edwin Pu-traoetama Octosa, Product Marketing Manager MII dan mengetengahkan dua topik utama, yaitu “Building Informa-tion Modeling with Revit Architecture” yang dibawakan oleh Edwin Gunawan, Application Engineer MII yang lang-

Autodesk Solution

for Building IndustryAutodesk merupakan perusahaan pertama yang memproduksi software CAD (Computed Aided Design) dengan produk pertamanya AutoCAD, sampai saat ini terus mengembangkan produknya dalam bidang design arsitektur.

44 Okt 2012 45Okt 2012

Edwin GunawanApplication Engineer - Autodesk AEC Solution(Product Support - Product 2)[email protected]


AutoCAD 30 tahun lalu Autodesk sudah terkenal dengan produknya yang inovatif yaitu AutoCAD. Sejak itu, Autodesk tumbuh menjadi pemimpin dalam industri piranti lunak yang memi-liki portofolio lengkap dalam menangani kebutuhan alur ker-ja dalam industri yang beragam seperti Manufacturing, Media & Entertainment, Process Plan Design, Civil Engineering, dan tentu saja Building & Architecture.

Kunci keberhasilan dari Autodesk adalah memiliki ke-mampuan dalam memanfaatkan teknologi dan sistem kerja untuk produk-produk dan industri agar dapat memberi nilai khusus kepada pelanggan. Semua ini sambil memfokuskan tanpa henti pada kemudahan penggunaan dan keefektifan biaya untuk membantu pelanggan mencapai hasil maksimal atas investasi teknologi mereka.

Teknologi BIM (Building Information Modeling)

Teknologi terbaru yang diperkenalkan dari Autodesk adalah BIM (Building Information Modeling). Mereka memberikan solusi yang komprehensif untuk membantu Anda meme-nangkan bisnis baru, memenuhi persyaratan klien, dan mem-berikan proyek lebih efi sien.

Untuk membantu Anda sampai ke BIM, Autodesk mena-warkan solusi yang komprehensif yaitu:

Merancang dan membangun bangunan yang lebih baik. Menghasilkan visualisasi yang menarik untuk menyajikan

ide-ide lebih jelas. Menggunakan analisis terpadu untuk membantu

menginformasikan keputusan desain. Membuat lebih konsisten, lebih tinggi, berkualitas

dokumentasi konstruksi. Meningkatkan kontrol atas hasil proyek dengan wawasan

berharga di seluruh siklus hidup bangunan.

Koordinasi, informasi yang konsisten untuk digunakan: Desain Memvisualisasikan, mensimulasikan dan menganalisis Dokumentasi Penyampaian

Tren dan tantangan yang mempengaruhi industri Arsitektur, Struktur, MEP, Kontraktor dan Real Estate adalah bagaimana bangunan permodelan informasi memberikan peran penting dalam membantu industri ini dan mengatasi tantangan bisnis mereka.

Autodesk AEC (Architecture, Engineering & Construction)

46 Okt 2012 47Okt 2012

Autodesk Revit ArchitectureAutodesk Revit Architecture merupa-kan produk dengan tujuan aplikasi de-sain dibangun untuk pemodelan ba-ngunan informasi.

Dibangun dengan BIM, Autodesk Revit Architecture membantu Anda membuat model dan menganalisis kon-sep desain, mempertahankan visi Anda melalui desain, dokumentasi dan kon-struksi.

Informasi modelling Revit dapat dimanfaatkan untuk membantu Anda menginformasikan keputusan sebuah desain dalam mendukung desain yang berkelanjutan, deteksi bentrokan (clash detection), perencanaan konstruksi, dan fabrikasi (fabrication).

Autodesk Revit Architecture, merupakan software CAD dengan kemampuan lebih. Mampu melakukan drafting seperti AutoCAD dengan lebih cepat dan membuat Visualisasi seperti 3ds Max Design pada waktu bersamaan. Beberapa teknologi ini bahkan sudah menjadi standar di beberapa negara maju seperti Singapura, Filipina kemudian Eropa, salah satunya Belanda.

Solusi Autodesk Architecture Kolaborasi desain dan alat dokumentasi untuk

membantu meningkatkan alur kerja.

Proyek visualisasi alat untuk komunikasi yang lebih baik.

Desain simulasi alat untuk meningkatkan pemahaman tentang kinerja proyek, biaya dan penjadwalan.

Masih terdapat beberapa produk lain dalam Autodesk AEC:

AutoCAD Architecture AutoCAD Structural Detailing AutoCAD MEP AutoCAD Civil 3D Revit Architecture Revit Structure Revit MEP Autodesk Naviswork Manage Autodesk Naviswork Simulation Autodesk Infrastructure Modeler

Tujuan menggunakan sistem BIM:• Sistem parametrik • Koordinasi direksional• Interferensi memeriksa

Tunggal Desain Lingkungan:• Konseptual desain alat• Terkoordinasi, dokumentasi

konsisten konstruksi• Besar alur kerja tim

Lebih baik dalam presentasi:• Modeling tunggal terkoordinasi• Dokumentasi Otomatis• Bagian proses Visualisasi

48 Okt 2012 49Okt 2012


Secara kasat mata hal ini dapat kita lihat dengan terus didiri-kannya mal-mal besar. Setiap kali didirikan mal baru sudah pasti pemain-pemain ritel lama juga akan memperluas jaring-annya ke tempat ini. Belum lagi muncul pemain-pemain baru atau pemain lama berwajah baru turut meramaikan ruang yang dijual oleh pemilik mal. Masih banyak lagi yang tum-buh sebagai single store. Seven Eleven dan Lawson misalnya, yang menyajikan bentuk baru convenience store. Sedangkan convenience store konvensional seperti Indomaret, Alfa Mart, sangat giat menawarkan franchising sehingga jaringan mere-ka bertumbuh sangat signifikan. Bahkan dalam jarak 50 meter saja bisa ada 2 toko Indomaret bersaing merebut pelanggan.

Kita mengetahui bahwa bisnis ritel sa-ngat lebar spektrum-nya. Mulai dari ukuran toko yang hanya satu petak sampai dengan yang ribuan me-ter persegi, dari yang menjual barang jenis tertentu saja sampai dengan supermarket atau department store yang menjual berbagai jenis barang. Atau pun supermar-ket yang menjual satu cluster barang – misalnya elektronik atau home appliances – dengan beratus-ratus merek dan beri-bu-ribu SKU. Belum lagi toko batik, café shop, restoran, bahan bakar, apotik, salon, karaoke dan 1001 macam toko lainnya. Jenis yang sangat beragam ini sejalan dengan tidak dapatnya kreatifitas manusia untuk berbisnis dibatasi.

Bagi kami penyedia barang dan solusi TI, berkembangnya pasar ritel ini tentu saja memberikan peluang besar untuk ikut berpartisipasi membantu para peritel membangun kapa-bilitasnya.

Tantangan bagi para PeritelDengan meningkatnya frekuensi transaksi dan semakin banyaknya jumlah toko, tidak dapat dipungkiri bahwa ke-cepatan dan kecermatan dalam menjalankan operasi bisnis sehari-hari menjadi kunci keberhasilan dalam persaingan merebut pelanggan serta dalam menurunkan biaya opera-sional dan losses.

Integrasi dari setiap titik kunci dari rangkaian proses bis-nis ritel menjadi sangat penting. Dimulai dari POS di garda depan, prosedur fulfillment yang tepat waktu dan optimum, sistem untuk mempertahankan kesetiaan pelanggan, plan-ning engine dan manajemen persediaan yang akurat, sistem eCommerce yang terintegrasi, retail business intelligence sebagai perangkat untuk menganalisa kinerja masa lalu dan menjadi cermin untuk menentukan langkah-langkah strate-gis di masa depan, semua titik ini dan proses-proses lainnya harus dibuat berbicara dengan luwes dan efisien satu sama

Solusi TI untuk RitelSaat ini, offering PT. Soltius Indonesia (Soltius) boleh dikatakan terbatas pada ERP. Setelah be-berapa tahun mencoba merambah lahan ritel yang tumbuh pesat, kami menyadari bahwa men-jual ERP ke peritel tanpa dibarengi oleh solusi Point of Sales (POS) yang menangani transaksi di garda depan, sama saja dengan samurai yang ber-perang tanpa pedang. Boleh dikata, mustahil.

Namun sejak mengenal CitiXSys (salah satu mitra bisnis SAP Business One dari New Delhi, India) di awal tahun 2012 ini dan terkesan de-ngan solusi ritel yang mereka tawarkan, Soltius melihat peluang untuk merambah pasar ini de-ngan lebih percaya diri. Apalagi dengan melihat tanggapan pasar di beberapa negara Asia terha-dap solusi ritel mereka, kerjasama untuk meng-gandeng mereka digarap secara intensif. Soltius resmi menjadi partner bisnis CitiXSys di bulan Agustus 2012. Kekhasan CitiXSys adalah fokus pada industri ritel berbasis SAP Business One. Kekhasan ini membuat solusi ini memiliki signa-ture di kalangan peritel.

idak ada seorang pun yang akan membantah bahwa bisnis ritel di Indonesia berkembang begitu cepat. Seperti tumbuhnya jamur di musim hujan. Para

pebisnis bahkan masih memiliki keyakinan kuat bahwa bisnis ini akan terus bertumbuh.

Solusi Ritel untuk SAP Business One dan ERP Lainnya

Veronica W. SutasuryaDivision Manager - SAP Business One [email protected]@soltius.co.id

50 Okt 2012 51Okt 2012

lain. Dari sini akan lahir suatu sinergi yang menentukan keberhasilan suatu bisnis ritel.

Kita memahami bahwa adalah mus-tahil menjalankan rangkaian proses bisnis tersebut dengan efisien dan akurat tanpa dibantu oleh sistem infor-masi yang handal. iVend Retail dengan jeli mengisi kebutuhan para peritel untuk memiliki sistem informasi yang terintegrasi ini. iVend Retail memi-liki integrasi yang solid dengan SAP Business One. Di samping itu arsitek-turnya juga sedemikian rupa sehingga dapat dengan mudah diintegrasikan pula dengan ERP manapun. iVend pun memperhitungkan medan konektifi-tas yang masih tidak reliable sehingga dalam keadaan terpaksa iVend POS dapat beroperasi secara stand-alone. Arsitektur dan fitur-fitur yang dimiliki iVend membuatnya menjadi solusi ri-tel yang handal.

Peritel besar dengan ratusan toko telah merasakan kontribusi iVend se-hingga menjadi semakin efisien dan profitable. Sedangkan peritel dengan jumlah toko di bawah 10 pun dapat mu-lai membangun kapabilitasnya dengan mengimplementasikan modul-modul iVend yang standar, dan kemudian se-langkah demi selangkah merambah ke modul-modul iVend yang lebih ad-vanced.

iVend PortfolioPortofolio solusi ritel yang ditawarkan CitiXSys cukup komprehensif, yang menandakan mereka memang serius pada pilihan bisnisnya; Solusi ritel mereka diberi label iVend.

iVend terdiri dari solusi POS yang diberi nama iVend Retail, iVend Cus-tomer Loyalty yang mampu menangani berbagai program Customer Loyalty, Warehouse Management yang diberi label Inventory Pro, iCharge untuk solu-

iVend Store Management Station Server ini berfungsi sebagai

penampung master data dan konfigurasi standar yang di push dari Enterprise Server dan menampung transaksi dari POS untuk selanjutnya dikirimkan ke Enterprise Server secara berkala.

iVend Store Management Station dan Enterprise Server terhubung melalui koneksi internet.

iVend POS Terminal POS Terminal tentu saja fungsinya

adalah menampung transaksi penjualan. Terhubung melalui koneksi LAN, secara real time transaksi di POS akan dikirimkan ke Store Management Station.

Dengan model arsitektur seperti ini, operasional di toko tidak akan ter-ganggu jika koneksi internet ke kantor pusat terputus. Pada saat terhubung kembali, Store Management Station akan mengambil transaksi yang belum terkirim untuk dikirimkan ke Enter-prise Server. Sebaliknya, Enterprise Server akan mengirimkan delta master data baru atau perubahan master data yang terjadi selama koneksi terputus.

(Referensi: www.citixsys.com/http://www.citixsys.com/solutions/retail/ivend/ivend-unplugged/)

si transaksi dengan Credit Card, iMatrix untuk Product Variant Handling. Ditambah iPlan, powerful engine yang membantu peritel untuk membuat material replenish-ment planning yang lebih akurat melalui solusi terpadu yang merupakan ‘perka-winan’ 3 engine: (1) enhanced MRP, (2) Open to Buy engine yang merupakan ana-lytical tool untuk membantu peritel mencapai level inventory yang optimal untuk mendukung rencana penjualan dan memaksimumkan capital returns dari pembe-lian, dan (3) Forecasting Tool yang memiliki 6 forecasting model. Untuk melengkapi rangkaian ini adalah iView yang menawarkan solusi Business Intelligence.

Saat ini iVend memiliki 1000+ pelanggan di 45+ Negara.

Jika Anda sebagai peritel masih menghadapi masalah sehari-hari seperti di ba-wah ini, pertimbangkanlah untuk menggunakan iVend.

Di akhir suatu sales season Anda terpaksa melakukan clearance sales karena persediaan yang masih terlalu banyak.

Pegawai Anda tidak dapat menjual barang karena kehabisan stok di tokonya, padahal seharusnya pegawai tersebut dapat melihat dan memanfaatkan persediaan toko lainnya.

Anda memiliki dead stock ratio terlalu tinggi, Anda belum mampu meningkatkan revenue per pelanggan melalui up-sells

dan cross sells. Anda belum mampu menjalankan program customer reward seperti yang

sudah Anda impi-impikan.

Solusi Vertikal untuk Industri RitelTidak berhenti pada generic retail solution¸ CitiXSys bergerak terus mengembang-kan solusi spesifik untuk industri ritel yang lebih khusus untuk menjawab tantang-an dan kebutuhan-kebutuhan khusus di segmen ritel yang berbeda seperti digam-barkan berikut ini:

iVend Business ArchitecturePada dasarnya bangunan dasar iVend Retail terdiri dari:

iVend Enterprise Server di Kantor Pusat Server ini terkoneksi dengan SAP Business One server untuk melakukan

pengkinian master data yang bersumber dari SAP Business One dan untuk mengirimkan data transaksi dari iVend ke SAP Business One.

Enterprise ini juga memiliki fungsi Management Console untuk mengelola fungsi dasar sebagai berikut:

o Kemudahan dan Standarisasi dengan menyediakan antar muka yang sama untuk dipergunakan oleh Kantor Pusat dan Manajer Toko.

o Fungsi-fungsi yang dikelola atau dikendalikan oleh Kantor Pusat Setup dan Definisi dari Retail Enterprise Konfigurasi dan Master Data Pricing dan Manajemen Promosi

o Fungsi-fungsi Toko Manajemen Kassa Otorisasi pengguna Manajemen transaksi dengan Kantor Pusat dan toko lainnya Pembelian dan manajemen biaya di toko setempat

52 Okt 2012 53Okt 2012


isaster Recovery (DR) atau dalam terjemahan bahasa Indonesia berarti pemulihan gangguan (dalam

konteks TI) adalah salah satu dari sekian banyak kata yang memunculkan berbagai macam tanggapan emosional; mulai dari “kami belum membutuhkannya”, lalu “saya menginginkannya tetapi belum mampu untuk memilikinya”, hingga “bagaimana sanggup saya untuk TIDAK memilikinya”.

Disaster Recovery in 2012 (Bagian 1)

Apapun tanggapannya, sebagian be-sar perusahaan akan memahami dan menghargai kemampuan pemulihan kembali layanan TI apabila gangguan terjadi. Besarnya nilai finansial yang diberikan pada kemampuan pemulih-an inilah yang menentukan kesediaan perusahaan untuk berinvestasi pada teknologi yang menawarkan kelang-sungan bisnis dan TI.

Dalam sebuah survei yang dilaku-kan oleh lembaga penelitian Forrester, ditanyakan kepada perusahaan-per-usahaan mengenai apakah mereka se-benarnya memiliki perencanaan disas-ter recovery?

Yang menarik adalah banyaknya responden tidak memiliki perenca-naan disaster recovery. Hal lain yang menarik pada statistik ini adalah ba-nyak perusahaan yang membahas ten-tang dampak DR bagi mereka, tetapi sangat sedikit yang mengambil lang-kah penanggulangan. Bila statistik ini digabungkan dengan statistik lain, kita bisa melihat bahwa satu dari em-pat perusahaan yang mengalami suatu peristiwa DR akan tutup; ini berarti banyak perusahaan yang berani untuk mengambil risiko tanpa adanya peren-canaan DR.

Pemulihan Kembali Suatu Bisnis

Sebelum kita masuk lebih lanjut da-lam artikel ini, pertama-tama kita ha-rus memahami dulu pengertian “gang-guan” dari segi bisnis. Gangguan (dis-aster) ini dapat diartikan suatu kejadi-an atau peristiwa yang menghambat suatu usaha/bisnis dalam menjalankan fungsi utamanya. Jadi disaster recovery itu berarti suatu kemampuan untuk pemulihan kembali suatu usaha/bisnis sehingga bisa melakukan fungsi uta-manya seperti semula.

Kemampuan untuk mengembalikan suatu fungsi utama bisnis/usaha se-perti semula meliputi banyak bagian, lebih dari sekadar memiliki duplikasi data ke tempat lain; kenyataannya, dis-aster recovery mencakupi bagian yang jauh lebih luas dari TI. Perencanaan DR yang benar dan komprehensif (dikenal juga sebagai Business Continuity Plan; BCP) harus mencakupi banyak hal, ter-masuk SDM, akses bagi SDM, fasilitas perusahaan, pabrik dan peralatan lain-nya, dan TI. Hanya dengan memiliki rencana BCP, suatu bisnis/usaha akan memiliki jaminan yang pasti untuk mampu “pulih” dari suatu gangguan.

Downtime disebabkan faktor teknologi TI

Walaupun TI mampu, dan terlibat da-lam pembentukan perencanaan BCP, fokus utama TI adalah pengembangan dan pengelolaan IT/CP (IT Continu-ity Plan) yang akurat. Ruang lingkup dari IT/CP adalah untuk memberikan jaminan bahwa setiap layanan kritikal TI yang dibutuhkan bagi operasional bisnis/usaha akan tetap berjalan apa-bila gangguan terjadi. Hasil survei dari Forrester mengenai penyebab kondisi downtime, menunjukkan bahwa 68% penyebab downtime disebabkan lang-sung oleh faktor teknologi TI dan hanya 32% yang disebabkan oleh bencana alam/faktor eksternal. Dapat dilihat bahwa sebagian besar masalah disebabkan oleh TI, maka TI memiliki tanggung jawab untuk mengambil tin-dakan dalam rangka membatasi dam-pak yang ditimbulkan pada gangguan layanan TI.

Setelah melihat konteks diskusi DR secara keseluruhan, kita bisa bertanya; “Berapa besar kemungkinan peristiwa DR dapat terjadi”, atau “Apakah ini merupakan cara untuk ‘menakut-na-kuti’ dari pihak yang mencoba menjual solusi DR?” Sekali lagi survei dari For-rester menunjukkan 73% responden melaporkan bahwa dalam kurun waktu 5 tahun terakhir mereka tidak pernah menggunakan DR sekalipun, tapi se-baliknya, 27% benar-benar mengan-dalkan proses DR. Jadi apakah hanya 27% pelanggan saja yang menanggapi efek “menakut-nakuti” seperti yang disebutkan di atas? Hal tersebut ter-gantung pada setiap bisnis/usaha un-tuk mengambil keputusan mengenai perhitungan risiko; namun mengingat dampak yang disebabkan TIDAK ada-nya DR itu cukup besar dan serius, se-harusnya tersedia suatu solusi DR yang ekonomis dan efisien, dimana banyak perusahaan dapat mempertimbangkan untuk mulai menggunakan solusi DR.

54 Okt 2012 55Okt 2012

Berdasarkan feedback dari pelang-gan lokal, alasan utama sebuah organ-isasi/perusahaan tidak memiliki peren-canaan DR adalah murni karena biaya capex yang ditimbulkan dari imple-mentasi dan perawatan DR. Tradisional DR sangat kompleks untuk diterapkan. Dan juga membutuhkan datacenter kedua, jalur Wireless Access Network (WAN) yang mahal, infrastruktur yang bersifat dedicated dan hardware khu-sus untuk replikasi dan pemindahan data ke datacenter kedua. Seperti di-jelaskan sebelumnya, seluruh investa-si tersebut hanya untuk menutupi ke-mungkinan kecil terjadinya peristiwa DR. Ini membuat nilai kepentingan DR “menurun” dan menjadi suatu so-lusi yang hanya mampu dimiliki oleh organisasi/perusahaan besar. Bahkan di dalam organisasi besar inipun; DR hanya diberikan pada resources TI yang bersifat paling kritikal, dan sangat jarang keseluruhan production IT da-tacenter itu terproteksi. Padahal pada industri yang memiliki aturan tegas se-perti Bank dan Telekomunikasi, sudah menjadi hal umum bahwa server utama diproteksi menggunakan DR.

dungan 100% untuk seluruh server yang ada, dan dengan biaya yang sama tradisional DR hanya mampu memberi-kan perlindungan 5% server dari total server yang ada. Perlindungan 100% seluruh server pada Cloud DR adalah suatu hal yang baik bagi perusahaan, karena menjamin penanggulangan se-cara menyeluruh pada saat terjadinya gangguan.

Pelayanan solusi DR dari Cloud ini

adalah suatu perubahan paradigma mulai dari investasi sampai dengan penerapan layanan ini pada bisnis/usaha. Solusi Cloud menerapkan kon-sep berlangganan, yang artinya 100% biaya operasional (OpEx), dan pada umumnya muncul dengan konsep kontrak berlangganan untuk jangka waktu yang panjang. Solusi Cloud juga mengurangi kebutuhan akan koneksi Wireless Access Network (WAN) yang bersifat dedicated, dan lebih memilih menggunakan virtual private network (VPN) melalui jaringan internet, dan juga sudah menggunakan remote data-centre, sehingga tidak perlu lagi untuk membangun atau mengontrak ruang/tempat untuk menaruh server untuk hosting. DR berbasis Cloud juga bisa disiapkan dan digunakan dalam hi- tungan hari, bukan mingguan, dan dengan penerapan metoda berlang-ganan sehingga tidak membutuhkan investasi besar di awal.

Salah satu perubahan positif pin-dah ke DR berbasis Cloud adalah ter-sedianya akses untuk melakukan uji simulasi aktivasi; sudah jadi hal umum untuk mendengar sebuah perusahaan yang telah menyelesaikan uji simulasi DR setiap tahunnya, walaupun pengu-jian DR ini tidak sesuai dengan kondisi gangguan sebenarnya. Masalah yang timbul dari pengujian DR tiap tahunnya adalah adanya infrastruktur dan sis-tem yang berubah, dan perubahannya

sangat cepat. Ujian tahunan ini mung-kin saja melupakan komponen infras-truktur yang bersifat kritikal dan yang sudah diperkenalkan sebelumnya, di-hapus, atau di up-date. Untuk jaminan recovery atas terjadinya gangguan, pengujian DR secara berkala sangat disarankan, setidaknya satu kali dalam tiga bulan. Menggunakan DR tradisio-nal, tidak hanya perihal mahalnya un-tuk membangun dan merawat, tetapi umumnya juga mengenai pengujian re-covery dari peristiwa DR; DR tradisio-nal sangat bersifat manual, dibutuhkan orang yang terlatih untuk melakukan recovery, dan proses ini biasanya akan terjadi di luar jam kerja. Sebagian be-sar perusahaan melakukan pengaturan untuk pengujian DR dengan menem-patkan vendor yang standby dan me-merintah seluruh staf TI untuk mem-bantu pada setiap masalah yang bisa saja muncul. Pada kondisi gangguan sebenarnya, mitra dan staf TI tadi bisa saja tidak ada; mungkin karena sakit, atau alasan ketidakhadiran lainnya. Dengan Cloud DR, platform infrastruk-tur siap untuk digunakan kapan saja, berada pada network yang terisolasi, dan umumnya didukung oleh teknolo-gi virtualisasi. Semua ini terintegrasi untuk memungkinkan penyedia layan-an Cloud untuk menawarkan proses DR recovery ataupun pengujian yang semi

Disaster Recovery tersedia dengan biaya efisien

Disaster Recovery adalah suatu kebu-tuhan yang tepat untuk menggunakan model Cloud Computing yang saat ini sedang berkembang pesat, terutama bagi penyedia layanan public cloud seperti Indonesian Cloud yang mena-warkan solusi DR-as-a-Service yang bertujuan agar disaster recovery terse-dia lebih luas bagi seluruh perusahaan dengan biaya yang efisien, dan mem-proteksi gangguan dengan cara yang sederhana dan otomatis.

Penyedia layanan Cloud memiliki kemampuan untuk “membagi” inves-tasi infrastruktur yang mahal kepada banyak pelanggan. Dengan sistem pembagian infrastruktur inilah yang memungkinkan biaya infrastruktur DR “stand-by” untuk disebarkan ke banyak pelanggan. Hal ini menghasilkan solusi Cloud DR yang handal, lengkap dengan harga jauh lebih murah jika dibanding-kan dengan konsep tradisional TI. Kita bisa lihat dari grafik di samping, biaya Cloud DR selama 3 tahun mendekati 50% dari tradisional DR (existing). Cloud DR memberikan solusi perlin-

automated. Pengujian DR recovery menjadi proses yang tidak jenuh dengan berbagai pekerjaan umum karena bisa diselesaikan langsung oleh sis-tem DR. Hal ini menghasilkan dua ke-untungan, pertama, memungkinkan bisnis/usaha untuk kembali baik tanpa adanya ketergantungan pada orang lain, dan yang kedua mengurangi biaya pada perbaikan seperti semula (atau uji aktivasi DR).

Hanya dengan biaya yang efisien, proses terotomatisasi, dan proses DR recovery yang handal dapat membuat bisnis/usaha mendapatkan keyakinan dan jaminan bahwa TI telah mengem-bangkan proses IT/CP, dan juga melakukan preventative measures un-tuk memastikan sistem uptime.

Pada bagian kedua dari tiga seri ar-tikel ini, saya akan mendiskusikan data protection dan jaringan yang dibu-tuhkan untuk DR yang lancar, transpar-an, dan sempurna; dan dibagian ketiga kita akan mendiskusikan aktivasi la-yanan DR dan perlindungan kembali (failback).

Rika FadilahCloud Solution [email protected]

56 Okt 2012 57Okt 2012

Ketangkasan dalam menghadapi permintaan yang tidak terprediksiPerangkat lunak baru ‘HP Peer Motion‘, tersedia untuk HP LeftHand dan 3PAR Storage Systems. Menghadirkan federasi penyimpanan peer-to-peer pertama di dunia yang merentangkan Storage Area Network (SAN) per-angkat lunak ke sistem penyimpanan menengah sam-pai tertinggi. HP 3PAR dan perangkat lunak HP leftHand Peer Motion memungkinkan para pelanggan untuk:

Memastikan produktivitas yang stabil dan mendistribusi ulang beban kerja non-disruptively dalam merespon lingkungan yang tidak terduga dengan menyeimbangkan beban kerja dari federasi.

Meningkatkan laba atas investasi dengan Thin Provisioning federasi, yang secara transparan memindahkan data aplikasi ke sistem dengan kapasitas yang tersedia, mengurangi kebutuhan untuk pembelian-pembelian penyimpanan di masa depan.

Meningkatkan produktivitas dengan memindahkan data dari retiring arrays ke sistem baru non-disruptively dengan federasi manajemen aset, sehingga mengurangi downtime atau gangguan layanan selama berlangsungnya kegiatan memperbaharui aset penyimpanan.

Menyederhanakan pengelolaan tanpa mengorbankan kinerjaKurang dari satu tahun setelah 3PAR diakuisisi oleh HP, dua model dari HP P10000 3PAR Storage System diper-kenalkan, yaitu V400 dan V800 (HP 3PAR V-Class). HP 3PAR V-Class merupakan sistem penyimpanan mission-critical yang kuat, yang secara simultan mendukung be-ban kerja yang tidak terprediksi dan multi-sewa (multi-tenant), dalam jangkauan kinerja tunggal. Kapabilitas yang unik yang diberikan HP 3PAR Gen4 ASIC dalam menyederhanakan pengelolaan melalui:

Mengonsolidasi beban kerja yang tidak terprediksi, seperti penggunaan aplikasi perdagangan keuangan dan aplikasi virtualisasi, tanpa membutuhkan pemisahan beban kerja manual ke tempat atau sistem penyimpanan lainnya.

Menyediakan sambungan 1,5 kali lebih hebat dalam konektivitas port dan disk dan 3 kali lipat kinerja yang lebih hebat dalam mengelola beban kerja yang ditimbulkan oleh analisa data dibandingkan sistem 3PAR sebelumnya.

Secara otonom menyeimbangkan kerja semua data ke sistem terbaru dalam satu langkah, meningkatkan kinerja dan ketersediaan tingkat layanan yang tersedia untuk semua volume dalam sistem.

Efisiensi memenuhi permintaan data yang semakin meningkatPelanggan pengguna storage arrays yang kompetitif, umumnya mencapai tingkat pemanfaatan data tertu-lis paling sedikit 10%-20%. Dengan menggunakan HP 3PAR V-Class ini dapat mengurangi kebutuhan pembe-lian disk yang berlebih, yaitu dengan sepenuhnya me-manfaatkan kapasitas yang tersedia melalui:

Kinerja bandwidth tiga kali lebih hebat untuk konversi fat-to-thin, yang memungkinkan pelanggan untuk memindahkan data mereka secara cepat dan efi sien ke ukuran yang lebih kecil, untuk mencapai pemanfaatan kapasitas secara maksimal.

Identifi kasi dan reklamasi dari kapasitas penyimpanan yang tidak digunakan secara bertahap melalui aplikasi menulis dan menghapus data dengan mesin “nano reclamation”.

Remote replikasi data yang dapat mendeteksi dan menghilangkan ruang yang tidak terpakai dalam volume tradisional, mengurangi jaringan dan mengatur kebutuhan kapasitas.

HP 3PAR V-Class merupakan teknologi inti dari solusi HP VirtualSystem dan HP CloudSystem, yang memadu-kan perangkat keras, perangkat lunak dan layanan un-tuk mempercepat penggunaan dan memungkinkan bagi perusahaan membuka dengan mudah hybrid cloud enterprise.

HP juga memperkenalkan HP P10000 3PAR Storage Systems barunya dengan fi tur-fi tur terbaik untuk pengiriman TI perusahaan dalam kom-putasi awan publik maupun pribadi. Fitur-fi tur ini juga sudah termasuk ‘multi-sewa’ (multi-tenancy) untuk konsolidasi beban kerja, perluasan teknologi ringan untuk pemanfaatan ‘efi siensi kapasitas’ dan secara ‘otonom’ menyeimbangkan beban kerja untuk mendorong kehandalan perusahaan.

IDC memperkirakan di tahun 2012, sebanyak 85% aplikasi baru akan secara spesifi k di desain untuk teknologi awan. Kehandalan proses pengiriman dari aplikasi-aplikasi berbasis virtual dan awan ini mem-butuhkan beberapa sistem penyimpan sebagai sistem penyimpanan tunggal. Oleh karena itu hadirlah federasi penyimpanan, kemampuan ini dapat menghilangkan lapisan tambahan dari peralatan virtualisasi, yang pada akhirnya mengurangi biaya, proses administrasi serta risiko layanan di dalam arsitektur data center.

Sejak 20 tahun lalu, rancangan sistem penyimpanan tidak pernah dirancang untuk teknologi informasi yang dinamis, sehingga meng-akibatkan organisasi atau perusahaan terpaksa menggunakan visu-alisasi yang mahal dan tidak efi sien, maka Federasi penyimpanan

yang berbasis peer dalam solusi HP Converged Storage ini mampu menangani ketidakpastian dari always-on, lingkungan multi-

sewa sementara dapat mengurangi pembiayaan, overhead manajemen, serta risiko ke tingkat layanan.

Anthony AngsanaProduct [email protected]


HP 3PAR Utility Storage

Efisien, Autonomic

dan Multitenant

HP telah memperluas portofolio Converged Storage-nya dengan meluncurkan HP Peer Motion, perangkat lunak

terbaru yang memungkinkan para pelanggan untuk memindahkan aplikasi di antara sistem disk dalam

lingkungan komputasi virtual maupun komputasi awan.

58 Okt 2012 59Okt 2012

Brama Smara DhaneswaraDivision Manager - Product Management [email protected]

Dalam artikel ini, saya akan mengulas 2 bagian dari Engi-neered System yaitu Oracle Exadata dan Oracle Exalytics.

Oracle Exadata

Oracle Exadata adalah satu-satunya mesin database yang memberikan performa ekstrim untuk kedua tipe penyimpanan data yaitu data warehousing dan aplikasi OLTP (transaksional), sehingga menjadikannya platform ideal untuk kon-solidasi pada sistem Private Clouds ataupun On Premise. Exadata ini adalah suatu pa-ket lengkap dalam satu Box yang terdiri dari server, stor-age, jaringan, dan perangkat lunak yang secara keseluruh-an mempunyai fungsi luas dengan fitur scalable, se-

cure, dan redundant. Dengan Oracle Exadata Anda dapat mengurangi biaya TI sebagai platform dari data konsolidasi. Anda juga dapat menyimpan hingga sepuluh kali lebih banyak data dibanding server konvensional, meningkatkan kinerja dari semua aplikasi dengan fitur-fitur yang sudah lengkap di dalamnya, memberikan lebih cepat waktu-ke-pasar (Time-to-market) dengan menghilangkan sistem trial and error dalam integrasi antara hardware-storage-network-software, dan pada akhirnya membuat keputusan bisnis yang lebih baik se-cara real time.

Untuk mengatasi keterbatasan penyimpanan konvensio-nal, Oracle Exadata Storage Server menggunakan arsitektur paralel masif yang secara dramatis meningkatkan bandwidth data antara database server dan storage. Teknologi inova-tif lainnya yang digunakan seperti Exadata Smart Scan, Exa-data Smart Flash Cache, dan Hybrid Columnar Compression memungkinkan Exadata memberikan performa ekstrim dari data warehousing dalam proses transaksi online untuk beban kerja secara Mixed Workload (OLTP dan OLAP).

Oracle Exadata Varian & Storage Expansion: Oracle Exadata X2-8 (High Capacities or High

Performance Disk): Full Rack. Oracle Exadata X2-2 (High Capacities or High

Performance Disk): Full, Half, & Quarter Rack. Oracle Exadata Storage Expansion (High Capacities Disk):

Full, Half, & Quarter Rack.

Oracle Exalytics

Oracle Exalytics In-Memory Machine adalah Mesin yang per-tama untuk engineered in-memory analytics yang memberi-kan kemampuan tanpa-batas, berupa extreme performance untuk Business Intelligence (BI) dan Aplikasi Enterprise Per-formance Management (EPM). Perangkat keras Oracle Exalyt-ics In-Memory Machine ini adalah sebuah single server yang dikonfigurasi secara optimal dengan in-memory analytics

Beberapa fitur Exadata:

Fitur KeuntunganOracle Database 11g

Merupakan database yang mempunyai keunggulan dalam industry-leading security, high availability dan scalability, sehingga memberikan keuntungan yang signifikan untuk digunakan dalam Oracle Exadata Storage Server yang sudah siap di dalamnya.

Exadata Smart Scan

Meningkatkan kinerja query dengan offloading pemrosesan query secara intensif dan data mining scoring yang berfungsi sebagai scalability intelligent storage servers.

Exadata Smart Flash Cache

Transparan ‘hot’ cache data sebagai fast solid-state storage, sehingga meningkatkan waktu respon query dan throughput.

Exadata Hybrid Columnar Compression

Mengurangi ukuran tabel data warehousing sampai dengan 10x, dan tabel arsip (archive) sampai 50x, sehingga meningkatkan kinerja dan biaya penyimpanan yang lebih rendah untuk primary database, standby database, dan database backup.

InfiniBand Network

Menghubungkan Mesin database ke beberapa Exadata menggunakan InfiniBand untuk membentuk citra konfigurasi sistem yang besar ini secara single. Setiap link InfiniBand menyediakan 40 Gigabits bandwidth-beberapa kali lebih besar dari penyimpanan tradisional atau server network.

racle, sebagai salah satu vendor TI yang memiliki

banyak solusi perangkat lunak, perangkat

keras dan Middleware, mengembangkan

suatu solusi yang dapat menggabungkan

kemampuan dari produk-produk terbaiknya itu.

Oracle melakukan inovasi melakukan pra-integrasi antara komponen perangkat lunak, perangkat

keras dan middleware sebagai yang dinamakan Engineered System. Inovasi ini bertujuan

untuk mengurangi biaya dan kompleksitas infrastruktur TI sekaligus meningkatkan

produktifitas dan kinerja dari seluruh sumber daya dalam perusahaan. Dengan

sistem Stack diharapkan mampu menyederhanakan Operasi Data Center,

menurunkan biaya dan mempercepat inovasi bisnis di dalam perusahaan.

Dengan demikian harapan dari perusahaan untuk mendapatkan

inovasi Time-to-market yang cepat dengan menggunakan solusi

‘bundled’ antara Server-Infra-Perangkat Lunak yang pra-

integrasi ini dapat dipenuhi.


Solusi Hardware & Software Bekerjasama dalam

Solusi Satu ‘Box’

Memberikan ‘Time-To-Market’

yang Lebih Cepat (Bagian 1)

60 Okt 2012 61Okt 2012

yang cocok untuk beban ker-ja business intelligence dan kelebihan lainnya adalah bahwa di dalamnya terma-suk kapasitas untuk melaku-kan komputasi yang kuat,

memory yang cukup melimpah untuk penyimpanan data, dan pilihan konfigurasi jaringan yang cepat.

Oracle Exalytics In-Memory Machine memiliki fitur Oracle BI Foun-dation Suite (Oracle BI Foundation) yang sudah dioptimalisasikan dan Oracle TimesTen In-Memory Database untuk Exalytics yang memberikan performa kecepatan dengan menggunakan database di dalam memory. Sehingga Business Intelligence Foundation ini akan mengambil keun-tungan dari kemampuan itu yaitu kemampuan memory yang besar, proc-essors, concurrency, storage, networking, operating system, kernel, dan sistem konfigurasi dari perangkat keras Oracle Exalytics yang sudah lengkap ini. Dari hasil optimalisasi ini memberikan kemampuan respon query yang lebih baik, skalabilitas tinggi dan pengguna TCO jelas lebih rendah dibandingkan dengan perangkat lunak BI standalone. TimesTen In-Memory Database untuk Exalytics ini adalah suatu perangkat lunak yang telah dioptimalkan untuk- analytic database memory yang ada di dalamnya, dan fitur eksklusif ini hanya tersedia pada platform Exalytics Oracle.

Beberapa fitur Exalytics:

Fitur KeuntunganEngineered System—hardware dan software bekerja bersama

Mengurangi risiko biaya operasional karena sepenuhnya telah diuji dan stack-optimized perangkat keras dan perangkat lunak dari firmware ke aplikasi

Oracle Business Intelligence Foundation dengan fitur hardware yang sudah dilakukan optimalisasi secara spesifik

Memberikan performa tercepat untuk relasional dan MOLAP BI, aplikasi EPM, dan aplikasi mobile

Analytic In-Memory Database dengan fitur Adaptive In-Memory Caching dan Columnar Compression

Data Stores di memory utama; response time menjadi sangat cepat dengan tidak adanya network atau disk I/O latency

Optimized InfiniBand yang terhubung dengan Oracle Exadata

Memberikan kecepatan performa terhadap Database Mesin Tercepat di dunia

Advanced data visualization Langsung mengidentifikasi outliers dan pola dalam jumlah besar, melakukan set data yang kompleks melalui speed-of-thought eksplorasi visual

Plug-and-play architecture Tidak perlu melakukan migrasi atau perubahan arsitektur

PT. Mitra Integrasi Informatika (MII) sebagai Oracle Platinum Partner dapat memberikan layan-an “integrated solution” sebagai suatu solusi total untuk produk Exadata, Exalogic, Exalytics dan Big Data. Dengan pengalaman MII dalam implemen-tasi dan maintenance support terhadap semua lini produk Oracle Software dan Hardware, mulai dari Database Technology seperti RAC, Partitioning, DB Security, Fusion Middleware seperti WebLog-ic, SOA dan GoldenGate, Oracle System seperti Server SPARC M-Series, T-Series, Server berbasis Intel X-Series, Storage dan solusi Operating Sys-tem Solaris, Virtualisasi dan Linux maupun solusi Oracle Application seperti E-Business Suite dan BI/Hyperion.

Semua ini didukung dengan kemampuan SDM MII yang sudah mendapatkan specialization ter-hadap beberapa produk Oracle termasuk Oracle Exadata Database Machine Models X2-2 and X2-8 Specialization yang baru saja dicapai. Prestasi ini menjadikan MII sebagai mitra bisnis Oracle yang berhak untuk melakukan pembelian dan support terhadap produk Exadata.

Saat ini, 10 Specialization yang dimiliki MII adalah sebagai berikut:

1. Oracle Exadata Database Machine Models X2-2 and X2-8

2. Oracle Database 11g3. Oracle Database 11g Performance Tuning4. Oracle GoldenGate 105. Oracle Real Application Cluster 11g6. Oracle Service-Oriented Architecture 11g7. Oracle Solaris8. SPARC Enterprise Entry-Midrange M-Series

Servers9. SPARC Enterprise High-End M-Series Serv-

ers10. SPARC T2 and T3-Based Servers

Pada bagian terakhir dari dua seri artikel ini, saya akan membahas tentang Oracle Big Data dan Oracle Exalytics.


Siap Untuk Indonesia!ndonesia adalah salah satu negara berkembang khususnya dalam dunia bisnis. Di mana dalam bisnis perbankan, telekomunikasi, manufaktur, online

business, service provider dan sebagainya jelas memerlukan perangkat keras dan lunak yang handal dan canggih untuk menunjang DataCenter yang ada. Microsoft dengan Windows Server 2012 menawarkan berbagai solusi untuk meningkatkan kualitas bisnis tersebut. Di mana dengan Windows 2012 Anda masih bisa memanfaatkan perangkat keras yang ada, tetapi dengan kualitas dan kemampuan yang akan semakin meningkat. Keunggulan lainnya dari Windows Server 2012 adalah fitur Quality of Services (QoS) dimana Service Level of Agreement (SLA) networking tiap server dapat dijaga sesuai dengan kebutuhan bisnis.

Berikut beberapa keuntungan yang ada pada Windows Server 2012:

Memudahkan Administrator

Windows Server 2012 menyediakan banyak tools yang dapat digunakan untuk mengelola kerja sebuah sistem. Tools tersebut antara lain user interface (UI), Tools untuk mengkonfigu-rasi dan mengelola server, Tools untuk menambah atau meng-install roles dan feature, Tools untuk remote administration, Windows Management Instrumenta-tion (WMI) untuk mening-katkan script management, penambahan Group Policy, dan lain-lain.

Gambar 1. Server Manager Windows Server 2012

62 Okt 2012 63Okt 2012

Fitur Windows Update tetap disiap-kan untuk melakukan Automatic Up-dates, Windows Error Reporting (WER), dan mengikutsertakan dalam Custom-er Experience Improvement Program, mengatur Windows Firewall pada server, dan memungkinkan Remote Desktop sehingga dengan demikian server bisa diatur atau dikelola secara remote menggunakan Terminal Servic-es. Jadi Server Manager merupakan la-yanan langsung untuk menambah role dan fitur pada Windows Server 2012. Sebenarnya tools Server Manager ini ditargetkan bagi kalangan TI secara umum yang bekerja pada organisasi dengan skala sedang (medium-size). Sedangkan bagi IT Professional yang bekerja pada perusahaan besar bisa juga menggunakan tools lain untuk mengkonfigurasi server tersebut.

Server Manager merupakan sebuah integrated MMC console yang menye-diakan sumber untuk mengelola server roles dan feature serta untuk meman-tau status sebuah server. Walaupun Windows PowerShell sudah ada sejak Windows Server 2008, namun di Win-dows Server 2012 kemampuannya semakin ditingkatkan dengan sebuah command-line shell dan scripting lan-guage yang mengandung lebih dari 130 cmdlets ditambah beberapa in-tuitive scripting language. PowerShell adalah sebuah tool yang handal untuk melakukan tugas administrasi di Win-dows Server 2012 seperti mengelola layanan, proses dan penyimpanan (storage). Dan PowerShell dapat digu-nakan untuk server role seperti Internet Information Services (IIS) 8, Terminal services dan Active Directory Domain Services.

Hyper-V Solusi Tepat (Sudah ada pada Windows Server 2012)

Apakah Anda seorang IT professional, developer, banker atau pengusaha bisnis on-line? Ketika menggunakan Windows Server 2012, satu hal yang tidak boleh dilupa-kan adalah dengan menambahkan role Hyper-V. Dengan Hyper-V memungkinkan kita menjalankan lebih dari satu sistem operasi baik 32-bit atau 64-bit pada saat yang bersamaan pada komputer server yang sama. Jadi dalam hal ini sistem ope-rasi berjalan diatas mesin virtual (VM).

Bagi perusahaan Anda yang sudah menggunakan Windows Server 2008 dan akan migrasi ke Windows Server 2012 sangat tepat. Karena dengan Windows Server 2012 semua kebutuhan virtualisasi akan terjawab, di sini Windows Server 2012 menawarkan sebuah konsep virtualisasi yang langsung integrasi dengan role server, yaitu Windows Server Virtualization (Hyper-V). Hyper-V akan menjadi role dalam sistem operasi Windows Server 2012 yang tentunya akan mengopti-malkan virtualisasi sistem operasi server. Hyper-V mendukung virtulisasi server baik untuk versi 64 bit maupun 32 bit.

Arsitektur Virtualisasi Windows Server sangat berbeda dengan arsitektur vir-tualisasi pada umumnya. Konsep virtualisasi di Windows Server 2012 memper-kenalkan Hypervisor dan mengadopsi konsep microkernelized. Implementasi dari microkernelized memungkinkan sebuah instance virtual machine berperan sebagai partisi parent dan instance yang lain sebagai partisi child. Semua instance virtual machine akan berjalan diatas hypervisor.

Partisi parent bertanggung jawab untuk mengorganisasi partisi child, dan ma-najemen virtualization stack. Partisi parent juga bisa disebut sebagai partisi root karena partisi ini dibuat pertama kali saat inisialisasi perangkat keras server. Parti-si root adalah pusat dari power management, organisasi hardware, dan manajemen hypervisor. Peran partisi parent sebagai virtualization stack sehingga software component berkerja di atas hypervisor dan berkerja bersama untuk mendukung virtual machine di system. Virtualization stack berkomunikasi dengan hypervisor dan melakukan semua fungsi virtualisasi. Partisi parent pun dianggap sebuah in-stance, sehingga IT Administrator dapat dengan mudah mengubah sebuah child menjadi parent jika dibutuhkan.

Kelebihan dari konsep microkernelized adalah driver yang dibutuhkan antar partisi parent dan physical server tidak memerlukan perubahan. Namun yang per-lu diingat adalah Hyper-V membutuhkan prosesor dengan dukungan virtualisasi, misalnya AMD-V atau Intel VT. Prosesor dengan dukungan virtualisasi dibutuhkan karena data dan kode untuk hypervisor tidak dipetakan ke dalam address space guest. Sehingga hypervisor berjalan di prosesor untuk mendukung penggunaan extension tersebut. Penggunaan Server Manager sebagai portal manajemen tentu akan lebih memudahkan organisasi instance virtual machine.

Media Penyimpanan

Windows server 2012 mempunyai fitur sharing dan storage management snap-in yang disediakan file server role untuk membuat dan mengatur vol-ume serta sharing menjadi lebih mudah. Di sini tersedia dua fasilitas, yaitu the provision storage wizard yang merupakan sebuah integrated stor-age provisioning untuk melakukan tugas seperti membuat LUN baru, specify LUN type, unmask-ing LUN, dan membuat formatting volume. Wizard juga mendukung berbagai macam protocol se-perti Fibre Channel, iSCSI dan SAS. Kemudian the provision a shared folder wizard sangat berguna dimana menyediakan integrated file-share provi-sioning yang akan memudahkan mengkonfigurasi permission, quota, file screen dan pengaturan lain-nya untuk SMB share, serta support NFS shares. Kelebihan ini sangat sesuai dengan kebutuhan korporasi, termasuk ISP (Internet Service Provid-er), perusahaan hosting, dan lain-lain.

Perlu diketahui bahwa dengan fasilitas du-kungan integrated untuk Microsoft Multipath IO (MPIO) ini mampu menonaktifkan peranti keras dan lunak vendor untuk membangun solusi mul-tipathing yang akan bekerja secara efektif meng-gunakan Windows Server 2012 dan suplai peranti keras dari vendor. Hal lain yang sangat menarik adalah built-in iSCSI initiator akan membuat Anda mampu mengkonfigurasi target iSCSI storage de-vice, plug server Anda dan storage device ke Giga-bit ethernet switch, maka dengan demikian Anda mendapatkan high-speed block storage over IP.

Active Directory Module for Windows PowerShell

Bagi Anda yang terbiasa dengan perintah command line, akan sangat cocok apabila memanfaatkan fitur PowerShell. Sebenarnya PowerShell sudah diperkenalkan pada Windows Server 2008, dan di Windows Server 2012 fitur tersebut tetap ada dan semakin ditingkatkan kemam-puannya. Bahkan ada penambahan fitur baru bernama Active Directory Module for Windows PowerShell. Dan masih banyak fitur-fitur baru canggih lainnya di Windows Server 2012 ini.

Fitur ADAC

Apabila Windows Server 2012 sudah dijadikan ADDS (Active Directory Domain Service), Anda bisa menggunakan fitur ADAC (Active Directory Administrative Center). Dengan ADAC bisa mengatur berbagai fitur, membuat dan mengganti password, Group Policy, membuat User baru, dan sebagainya. Jadi intinya Active Directory Administrative Center akan memudahkan dalam mengatur dan mengkonfigurasi sebuah server. Semua fitur dan role yang sudah di-set-up atau diinstalasi bisa dikelola dengan Active Directory Administrative Center ini.

Gambar 2. Tampilan Hyper-V Windows Server 2012

Gambar 3. Tampilan Active Directory Administrative Center

Untuk membantu pembaca dapat mempelajari Win-dows Server 2012 lebih dalam, berikut adalah tautan yang dapat digunakan:

• http://aka.ms/WS2012-FirstLook => Microsoft Virtual Academy: Windows Server 2012 First Look

• http://aka.ms/winserver2012 => Download Windows Server 2012 Trial

• http://aka.ms/id-itcamp => Jadwal pelatihan Hands-on untuk para ITPro

• www.microsoft.com/windowsserver => Microsoft Windows Server Website

Tutang, MVP Windows Expert IT ProUntuk informasi lebih lanjut silakan hubungi:

Budianto Sudja, Product Sales Manager - [email protected]

64 Okt 2012 65Okt 2012Okt 2012 Okt 2012

Ketika kita bekerja menggunakan komputer, kadang-kadang kita merasa lelah, nyeri khususnya di bagian tangan, atau mata terasa penat. Hal tersebut bisa disebabkan karena kita keliru dalam mengatur posisi anggota tubuh kita. Mungkin ada baiknya, mulai sekarang kita mengatur letak komputer atau posisi tubuh kita dengan betul ketika menggunakan komputer, apalagi jika kita rutin menggunakannya dan cukup lama penggunaannya. Bagaimana posisi yang benar seharusnya? Berikut ini ada beberapa kiat yang bisa kita terapkan.

Cara Sehat Duduk Depan Komputer

Badan pada posisi tegak di depan komputer dan jarak pandang antara mata dan monitor sekitar 45-70cm.

Letak Komputer

Bagi pengguna komputer desktop, sesuaikan posisi keyboard, monitor, dan mouse agar kita bisa mendapatkan posisi yang cocok untuk tubuh kita (seperti pada no. 1).

E-mail boleh dibilang merupakan penemuan kuno menurut sejarah internet. Namun dengan sejalannya evolusi layanan e-mail, terkadang kita masih belum mengerti etika penggunaan email. Berikut beberapa hal yang seharusnya dipahami dalam etika penggunaan email:

1. Formal atau Non-Formal Siapakah penerima e-mail Anda? Teman atau klien?

Perlukah memakai bahasa yang formal?

2. Tujuan Menulis Tentukan tujuan menulis dari awal, agar tidak

melantur.

3. Jangan menulis selagi marah Jika Anda sedang marah, atau nuansa hati sedang

tidak enak, tundalah menulis e-mail. Apalagi bila Anda menulis balasan hal-hal yang membuat Anda marah.

4. Penggunaan To, CC, dan BCC• To – Ditujukan untuk lawan bicara Anda.• CC (Carbon Copy) – Atau tembusan, digunakan

untuk memberitahu orang lain yang bersangkutan.• BCC (Blind Carbon Copy) – Sama dengan CC, tapi

tembusan tidak akan terlihat oleh penerima To atau tembusan CC.

5. Penggunaan Subject Judul e-mail harus jelas dan mencerminkan isi e-mail

sesungguhnya. Hindari penulisan judul email tanpa isi (body), yang kesannya malas atau tidak profesional.

6. E-mail, bukan novel Menulis e-mail itu cukup singkat saja, langsung ke

pokok masalah, tidak perlu bertele-tele seperti menulis novel. Namun juga jangan terlalu singkat seperti SMS.

7. Pemakain huruf besar (semua) Di dunia maya, pemakaian huruf besar dianggap

menjerit. Jadi hindari hal ini agar tidak memberi kesan yang keliru terhadap lawan bicara Anda.

8. Pemakaian tanda seru Bila memang diperlukan, cukup satu saja! Tidak perlu

sampai berulang kali (!!!!!).

Penggunaan Mouse

Ketika menggunakan mouse usahakan agar pergelangan tangan berada pada posisi tidak menggantung atau lebih rendah daripada mouse. Usahakan agar posisinya sejajar antara pergelangan tangan dan mouse. Posisi jari tangan usahakan agar selalu lurus ketika ‘idle’.

Penggunaan Keyboard

Seperti pada penggunaan mouse, ketika menggunakan keyboard usahakan agar selalu sejajar seperti terlihat pada gambar.

Sumber: www.forumkami.com

9. Signature Memang enak menggunakan fi tur otomatis seperti di MS

Outlook. Namun sebagian orang mempunyai kepentingan yang berbeda, contohnya Anda tidak mau mencantumkan nomer HP pribadi di setiap e-mail untuk menghindari panggilan-panggilan tengah malam.

10. Periksa ejaan (yang disempurnakan) Setelah selesai dengan isi e-mail, jangan lupa untuk

memeriksa ulang ejaan. Hal ini penting untung memberi kesan serius dan profesional.

11. Polos saja, tanpa hiasan E-mail paling efektif dengan format plain text, tanpa variasi

HTML (termasuk latar belakang warna-warni, plus animasi).

12. Attachment atau lampiran Jangan lupa menjadikan satu ZIP fi le untuk lampiran

berjumlah banyak, agar tidak ada yang tertinggal.

13. Read Notifi cation Receipt Perlukah Anda memberi jawaban ke lawan bicara Anda

bahwa e-mailnya telah diterima? Bila sudah tidak ada di Outbox, berarti e-mail tersebut telah terkirim, meskipun kadang tidak instan.

14. Berikan balasan sepantasnya Tulislah balasan secepatnya (atau sepantasnya), terutama

bila akhiran isi surat menandakan bahwa lawan bicara Anda menunggu balasan atau keputusan Anda.

15. Penggunaan Reply-to-All dan Forward• Reply-to-All: Pertimbangkan matang-matang sebelum

memakai fi tur ini, untuk mencegah e-mail yang tidak diharapkan (oleh orang lain).

• Forward: Fitur yang satu ini adalah yang paling disukai oleh pengirim surat berantai. Tapi yang paling mengganggu adalah penggunaan To/CC untuk semua penerima, yang membuat e-mail Anda tersebar ke orang-orang yang tidak dikenal. Gunakanlah BCC untuk fi tur ini.

16. Email Berantai Mohon dipertimbangkan jika Anda menekan tombol

forward terhadap suatu email. Tanyalah pada diri Anda sendiri, apakah hal tersebut bisa/akan terjadi? Hampir semua surat berantai tidaklah berguna. Perlu dipertimbangkan juga, siapa saja yang patut menerima e-mail seperti itu. Bukan bos atau klien Anda tentunya.

17. 24 Jam untuk tindak lanjut Berilah 24 jam tenggang waktu untuk menindaklanjuti

e-mail Anda. Sadarilah bahwa tiap orang mempunyai kepentingan pribadi. Tidak perlu langsung SMS atau telpon setelah menekan tombol Send.

1Cara Sehat Duduk Depan Komputer

Etika dalam Ber-email


66 Okt 2012 67Okt 2012

Teknologi keamanan jaringan Fortinet mem-berikan kemampuan untuk menyediakan semua teknologi pada lingkungan BYOD (Bring Your Own Device) Anda:

Katakan “Ya” pada keuntungan yang diberikan dari peranti seperti ini tanpa mengompromikan keamanan.

Menerapkan tingkat perlindungan yang meme-nuhi aturan dan lingkungan unik yang dibutuhkan peranti mobile Anda.

Meningkatkan perlindungan dan kinerja semen-tara itu juga menurunkan biaya.

Fortinet mobile client untuk platform Android dan IOS menawarkan opsi penerapan yang lebih luas serta perlindungan.

Berdampingan dengan baik dengan solusi Mobile Device Management (MDM) dan Virtual Desktop Infrastructures (VDI).

Informasi lengkap, hubungi: Lie Heng, Divison Manager – Commercial Product 2, Tel: (62 21) 29345 800 ext 6140Fax: (62 21) 29345 801/[email protected]

info produk dan solusi bisnis_Produk_

The Power to Say YES to

BYOD

Tips memilih Portable Charger

Ada rencana presentasi di luar kantor dengan rekan bisnis, tetapi fi le yang sudah dipersiapkan tidak bisa disampaikan karena baterai iPad habis, atau pembicaraan penting via BlackBerry Messenger terhenti karena tiba-tiba baterai BlackBerry habis, jangan sampai urusan baterai mengganggu hari Anda.

Penggunaan perangkat mobile untuk layanan data, panggilan telepon, dan pekerjaan kantor, bahkan game menghabiskan stok baterai dari perangkat yang sudah Anda charge penuh semalam.

Anda bisa membawa baterai cadangan, tetapi risikonya komunikasi sempat terputus dan harus repot mematikan ponsel, melepas casing, dan menukar baterai. Apalagi jika perangkat yang digunakan tidak mengenal baterai cadangan seperti iPad.

Anda juga tidak mungkin selamanya menjadi fakir listrik

di mal, hotel, atau berbagai tempat di mana tersedia colokan listrik yang bisa digunakan mengisi ulang baterai. Bagaimana jika lokasi yang dituju tidak menyediakannya.

Portable charger pun akhirnya menjadi pilihan alternatif yang paling banyak diambil, meskipun banyak orang mengatakan solusi ini akan membuat usia perangkat yang digunakan tidak bertahan lama.

Portable charger bisa digunakan, tentu saja, jangan beli barang aspal. Saat ini banyak beredar portable charger dengan merek yang tidak jelas. Carilah yang asli. Ada beberapa panduan yang bisa dijadikan patokan ketika memilih portable charger.

Pertama, cari merek asli. Ada banyak merek bagus untuk produk ini, seperti Watson, Mimo, Delcell.Merek lain bisa menjadi pertimbangan seperti Panasonic dan Nokia, sebagai vendor ponsel yang mengeluarkan produk portable charger sejak beberapa tahun lalu, tidak hanya untuk ponsel keluarannya saja, tetapi bisa juga digunakan untuk ponsel merek lain seperti BlackBerry keluaran Research in Motion, dan Samsung.

Kedua, lihat berapa besar kapasitas portable charger yang ingin dibeli, jangan terlalu kecil hingga akhirnya tidak bisa bekerja dengan maksimal, semakin besar semakin baik karena sekali isi penuh bisa digunakan untuk

mengisi baterai perangkat mobile hingga beberapa kali.

Sebagai contoh portable charger Panasonic, mampu mengisi penuh BlackBerry dari posisi baterai sisa 10%, tetapi hanya bisa mengisi baterai iPad antara 30% - 40%. Jika Anda memiliki beberapa perangkat termasuk tablet PC berukuran 7 inci, ada baiknya membeli portable charger dengan kapasitas 8.000 mAh. Hal ini agar Anda bisa mengisi beberapa perangkat atau mengisi ulang baterai beberapa kali.

Ketiga, perhatikan juga ukuran amper pada portable charger, untuk ponsel pintar seperti BlackBerry atau iPhone cukup dengan kekuatan 1 Amp, tetapi pada tablet PC seperti iPad dan Galaxy diperlukan kekuatan 2.1 Amp.

Perangkat dengan kekuatan 2.1 Amp tetap bisa digunakan untuk mengisi baterai ponsel pintar, sebaliknya, portable charger dengan kekuatan 1 Amp tidak akan kuat mengisi baterai tablet PC.

Sumber: Bisnis Indonesia Minggu, 8 Juli 2012

Semoga bermanfaat.MIS Helpdesk Support Services

Gambar 1:Piranti wireless bergabung ke WLAN sebagai user yang terdaftar ataupun guest. FortiGates dapat mengontrol akses wireless langsung ataupun melalui wireless Aps. Semua data yang mengalir ke dan dari jaringan diperiksa, dicatat, dan dikelola melalui FortiGate.

Gambar 2:Koneksi hanya sampai Fortigate. Semua pengaturan, otentifi kasi dan koneksi terlindung.

68 Okt 2012 69Okt 2012

Dengan dukungan Intel Core Processor Generasi ke 3, Pilihan RAM berkecepatan tinggi dan Intel HD Grafik, Optiplex 3010 memenuhi kebutuhan produktifitas spesifik pengguna. Mak-simalkan produktifitas dengan fitur desain intuitif yang bera-daptasi dengan cara kerja yang unik, dukungan 2 monitor atau lebih dan tambahan dua USB port.

Fitur Direct LED Detect menggunakan 4 lampu indikator yang membantu pengguna mendiagnosa kerusakan sehingga mem-permudah after sales on-site.

Dell System Management membantu Anda membangun mana-jemen terpusat, membuat proses otomatis dan mengurangi biaya tambahan. Setiap system client datang dengan berbagai software untuk memungkinkan konsol terbaik di industri, se-perti Microsoft System Centel Tools, untuk men-deploy, meng-konfigurasi, mengatur dan memperbaharui lebih baik system anda.

Spesifikasi:Mini Tower Black, Intel® H61 Express Chipset, Integrated Intel(R) Graphics HD 2000

Intel(R) Core(TM) i3-2120 Processor (3.30GHz,3MB), 2GB (1x2GB) NECC Dual Channel DDR3 1600MHz SDRAM Memory, 500GB 7.2k RPM SATA Hard Drive, DVD-RW, Internal Speaker for MT, Original Licensed Windows(R) 7 Professional SP1, 3 Yrs Next Business Day Onsite Service-Indonesia, Dell E1912H 18.5’’ Widescreen Monitor w/ LED backlight, Microsoft(R) Office Starter 2010

Standard I/O Port: 1 full height PCIe x16, 3 full height PCIe x1, 8 External USB 2.0 ports (2 front, 6 rear) and 2 Internal USB 2.0; 1 RJ-45; 1 VGA; 1 HDMI (optional DVI dongle); Front Panel: Mic-in, Headphone out; Back Panel: Mic-in/Line-in, Line-out; optional Parallel/Serial PCIe card (MT); optional Parallel PCIe card (DT & SFF); optional PS2/Serial dongle; optional USB 3.0 PCIe card, Ethernet 10/100/1000 Base.

Dell Optiplex 3010 didesain terintegrasi sem-purna ke dalam lingkungan kantor dan dengan flek-sibel memenuhi kebutuhan pengguna. Tiga pilihan chassis yang dioptimalkan untuk menyesuaikan meja kerja: Mini-tower, desktop (slim tower) dan small form factor. Optiplex 3010 juga memiliki tampilan konsisten dengan optiplex di generasi yang sama, dan sebuah solusi All-in-One Stand memungkinkan sebuah desktop ditempatkan menyatu dengan moni-tor berukuran maksimum 24 Inch.

Informasi lengkap, hubungi: Denny Martin, Product Manager Dell, Tel: (62 21) 29345 800 Ext. 6204Fax: (62 21) 29345 801/[email protected], [email protected],[email protected]

info produk dan solusi bisnis_Produk__Produk_info produk dan solusi bisnis

EXCELLENT GRAPHIC & SOUND SYSTEMDisempurnakan dengan teknologi NVIDIA® Optimus™ dengan 2GB VRAM yang terta-nam serta kualitas Audio yang mengadopsi DTS Boost™, nikmati kualitas grafis dan audio yang superior untuk semua penga-laman audio visual.

Kekuatan dan Teknologi yang me-ngagumkan, LIFEBOOK LH532 baru yang ramping, di mana kesederhanaan direka-yasa secara sempurna. Dengan mobilitas tinggi, LIFEBOOK LH532 dioptimalkan un-tuk memenuhi kebutuhan pengguna yang beragam.

Prosesor Intel® Core™ generasi ke-3 untuk peningkatan kemampuan.

Genuine Windows® 7 Home Professio-nal membuat pekerjaan Anda menjadi lebih mudah dan lebih cepat.

2GB VRAM untuk tampilan grafis yang mulus dan pengalaman audio/visual yang di- akselerasi.

Didesain berdasarkan konsep Takumi dengan bergaya, tipis dan ringan untuk daya tarik tampilan dan penggunaan yang nyaman.

Soft touch pad streamline yang rata, mu-lus serta peka terhadap sentuhan untuk kenyamanan pengguna.

Fitur utility Pengenalan wajah baru yang akan mendeteksi kehadiran pengguna lewat kamera HD yang terpasang de-ngan teknologi Sense You software.

Tersedia dalam warna Hitam mengkilap (soft touch surface)/Merah Garnet (soft touch surface).

Informasi lengkap, hubungi: Yelita Fusada, Product Sales Manager Fujitsu, Tel: (62 21) 29345 800 Ext. 6191Fax: (62 21) 29345 801/[email protected], [email protected],[email protected]

STATE-OF-THE-ART PROCESSORLIFEBOOK LH532 dengan prosesor Intel® Core™ generasi ke-3 untuk kinerja yang lebih tinggi.

DESIGN OF ARTISTIC REFLECTIONSBergaya, tipis dan ringan. Seni pembuatan-nya diturunkan dari filosofi Takumi, seni dengan keahlian untuk menangkap setiap kebutuhan dari pengguna. Nilai-nilai yang dianut ketika menciptakan LIFEBOOK yang terkuat.

STREAMLINE SOFT TOUCH PADLembut pada ujung jari, area pad yang ha-lus, bersih dan rata untuk sentuhan yang elegan. Tekstur licin dari material yang akan terasa pada ujung jari untuk penggu-naan yang nyaman.

THE INNOVATIVE FACE SENSE UTILITYUtilitas Pengenalan Wajah yang baru, soft-ware yang mengfungsikan kamera HD yang terpasang untuk mendeteksi kehadiran Anda dan secara cerdas membekukan atau menghentikan aplikasi atau aktifitas pada laptop ketika Anda jauh darinya.

ANYTIME USB CHARGEMemiliki fungsi baterai boost bebas masa-lah untuk keadaan mendesak. Charge device eksternal Anda kapanpun dengan Anytime USB Charge, bahkan ketika laptop dalam kondisi mati, dan katakan selamat tinggal pada situasi kehabisan energi baterai.

ELEGANT COLOUR OPTIONSSemburat warna yang elegan dan berkelas dengan pilihan warna Hitam berkilap dan Merah Garnet yang memberikan nuansa tekstur seperti kulit yang lunak pada sasis.

70 Okt 2012 71Okt 2012

Microsoft SQL Server 2012 Product Review

“Databases in SQL Server AlwaysOn availability groups are self-contained units, so administrators do not have to manage users and permissions separately on each database copy”

John Parker, Manager of Technical Marketing at NetApp

“The key technology is xVelocity. Our internal users want to get data more quickly. With the old solution, it could take one or two days to run the behavior report for the top 1,000 threats. Currently, with Microsoft SQL Server 2012 and xVelocity, we can query for only a few hours to get the results. That’s the value.”

Johnny Lee, Technical Lead at Trend Micro

_Produk_info produk dan solusi bisnis

OverviewSQL Server® 2012 adalah Cloud-Ready Information Platform yang akan membantu organisasi untuk membuat terobosan wawasan di seluruh organisasi secara cepat dalam membangun solusi dan perkem-bangan data di masyarakat dan public cloud yang didukung performa dan ketersediaan terbaik dike-lasnya.

Microsoft SQL Server 2012 menyediakan sebuah platform yang terpercaya, produk-tif, dan kecerdasan data yang memung-kinkan Anda menjalankan aplikasi yang sesuai dengan permintaan, pengurangan waktu, dan biaya dalam pengembangan dan pengaturan dari aplikasi pada per-usahaan anda.

Sebagaimana telah diketahui SQL Server 2012 sudah digunakan oleh ratusan pe-langgan global yang terdepan di industri masing-masing, antara lain Volvo Car Corp, Revlon, HSN, Sanofi Pasteur, Klout, dan LG Chemical. Pelanggan yang memilih SQL Server 2012 menikmati keunggulan dari sebuah ekosistem partner hardware dan software yang dapat menciptakan solusi bagi kebutuhan manajemen, dimana bi-asanya kebutuhan manajemen adalah ke-butuhan akan perlunya banyak data dan bersifat unik.

SQL Server Standard Edition (64-bit and 32-bit) Microsoft SQL Server 2012 Standard Edition memberikan

manajemen dasar data dan business intelligence database untuk departemen dan organisasi kecil. Standard Edition mendukung pengembangan umum untuk on-premise dan cloud, dan memungkinkan mengatur database secara efektif dengan sedikit sumber daya TI.

SQL Server Edition Business Intelligence (64-bit and 32-bit) Microsoft SQL Server 2012 Business Intelligence Edition

memberikan platform yang komprehensif, serta memberdayakan organisasi untuk membangun dan menerapkan keamanan, skalabilitas, dan pengelolaan untuk BI solution. BI edition menawarkan fitur menarik seperti eksplorasi browser berbasis data dan visualisasi, kapabilitas mash-up data yang kuat, dan peningkatan manajemen integrasi.

SQL Server Enterprise Edition (64-bit and 32-bit) Microsoft SQL Server 2012 edisi Enterprise memberikan

kemampuan high-end datacenter yang komprehensif dengan kinerja super cepat, virtualisasi tak terbatas, dan end-to-end business intelligence, sehingga memungkinkan meningkatkan capability access untuk mission-critical workloads.

Informasi lengkap, hubungi: Dicky Subandi, Presales - Microsoft OLP, Tel: (62-21) 29345 800, Fax: (62-21) 29345 801/802,[email protected], [email protected], [email protected]

72 Okt 2012 73Okt 2012


Samsung Notebook Series 9 Notebook Tipis Rasa UltrabookTerlihat sangat sempurna dari luar. Desain tipis, layar besar, warnanya tajam lebih dari sekadar ultrabook, bisa membuat siapa saja yang melihatnya tergoda.

Di masa mendatang ukuran perangkat digital cenderung mengecil dan tipis. Selain indah dipandang, juga praktis dan dianggap seksi. Konsep tersebut diadopsi oleh hampir semua vendor perangkat bergerak, mulai dari ponsel, komputer tablet, notebook, hingga komputer desktop.

Untuk kategori notebook, salah satu vendor asal Korea Selatan, Samsung, memperkenalkan generasi kedua Samsung Notebook Series 9. Notebook ini tergolong super tipis. Tebalnya hanya 12,9 milimeter, lebih tipis dibanding generasi pertama yang memiliki ketebalan 16,3 milimeter. Meski supertipis, Series 9 tidak termasuk golongan Ultrabook. Sebab, Series 9 tidak memenuhi kriteria sebagai Ultrabook, seperti yang ditetapkan oleh Intel. Ukurannya yang supertipis tentu berimbas pada bobot notebook ini. Menurut Samsung, Notebook Series 9 ini hanya berbobot 1,16 kilogram. “Produk ini cocok untuk pengguna dengan mobilitas tinggi,” ujar Yoo Young Kim, Managing Director PT Samsung Electronic Indonesia, di Jakarta.

Spesifikasi:• Sistem Operasi: Windows 7 Home Premium/ Professional 32/64 bit• Prosesor: Intel Core i5/i7 ULV• Total Memori: 4 GB DDR3• Hard Disk: 128/ 56 GB• Kamera: 1,3 MP• Dimensi: 313,8 x 218,5 x 12,9 milimeter• Bobot: 1,16 kilogram• Jenis Baterai: Li-Polymer 40 Wh• Konektivitas: Ethernet LAN, LAN 802.11 ag/n,

Bluetooth 3.0• Port: 1x USB 3.0, 1x USB 2.0, micro HDMI, HP/MIC,

RJ45 (dongle), 4 in 1, VGA (dongle)

Dibuat tanpa celaKesan sebagai notebook kelas premium ditonjolkan melalui permukaan metal yang dipadukan dengan sepuhan warna hitam keabu-abuan. Samsung juga menggunakan teknik sand-blasted, yakni teknik yang membuat permukaannya bebas sidik jari saat disentuh. Samsung Series 9 memiliki click-pad multi-touch berukuran cukup besar, sehingga mengontrol kursor dapat dilakukan dengan lebih nyaman. Click-pad ini memiliki tekstur licin karena dilapisi kaca. Di bagian bawahnya, Samsung menyematkan sensor gambar untuk meningkatkan akurasi.

Salah satu desain yang menonjol dari Samsung Series 9 ini adalah bezel yang kecil. Ini berkat diterapkannya teknologi Samsung Max Screen. Teknologi ini memungkinkan layar dengan ukuran 14 inci dapat dipasangkan pada kerangka 13 inci. Besar tapi mungil. Untuk display, Samsung memasang layar HD+ SuperBright Plus yang diklaim 180 kali lebih terang dan anti-reflektif. Hasilnya, tampilan lebih jernih meski berada di luar ruangan.

Ukuran super tipisSelain ukurannya yang supertipis, Series 9 juga memiliki kemiripan dengan Ultrabook dalam hal waktu booting yang cepat. Berkat Samsung Fast Solutions, Samsung Series 9 diklaim dapat melakukan booting dalam 9,8 detik dan menyala dari posisi sleep dalam 1,4 detik. Selain itu, ditanamkan juga kemampuan Fast Browsing yang disebutkan dapat meningkatkan kecepatan browsing di Internet hingga dua kali lipat. Jika terjadi crash pada sistem, tak perlu khawatir karena Series 9 ini sudah dilengkapi dengan Samsung Solusi Recovery untuk memulihkan sistem yang rusak. Hanya dengan beberapa kali klik pengguna dapat membuat cadangan data untuk memulihkan kembali sistem rusak tersebut.

Penggunaan dipermudahSedangkan bagi pengguna pemula, Samsung mempermudah penggunaan dengan menambahkan menu baru, yaitu Select the Symptom. Untuk mengaktifkan fitur tersebut cukup dengan menekan tombol Fn dan F4. Hal ini bahkan dapat dilakukan saat notebook tidak dapat di-reset. Untuk melakukan komputasi berat, notebook ini bisa diandalkan. Sebab, di dalamnya sudah dibenamkan prosesor Intel Core i5 generasi ketiga. Internal memori Samsung Series 9 cukup lapang, yakni mencapai 4 GB dengan kapasitas simpan 128 GB berupa solid state drive (SSD). Sebagai perangkat bergerak, tentu daya tahan baterai menjadi sangat krusial. Samsung mengklaim baterai Series 9 ini dapat bertahan 6-7 jam.

Informasi lengkap, hubungi: PT. My Icon Technology, Tel: (62-21) 29345610, [email protected]

ZTE Indonesia resmi meluncurkan ZTE Skate, Smartphone terbaru berbasis Sistem Operasi Android, di Indonesia. Handset ini memiliki ukuran layar 4.3 inci dan beresolusi tinggi.

Skate pertama kali diluncurkan secara global di Beijing pada ta-hun 2011 lalu, dan hingga saat ini telah terjual lebih dari 5 juta unit di seluruh dunia. ZTE Skate diproduksi sesuai standar kua-litas Internasional yang ketat. Sehingga, tidak seperti produk lain yang dilarang peredarannya di beberapa negara karena tidak sesuai regulasi yang berlaku, Skate sudah lulus uji kualitas produk untuk bisa digunakan di lebih dari 15 negara, termasuk di Eropa, Amerika, Jepang, dan akhirnya Indonesia.

Layar ZTE Skate tidak hanya lega, namun juga memiliki resolusi WVGA yang tajam, dengan kerapatan hingga 800x480 pixel dan diperkuat dengan chip grafis Adreno 200 dengan akselerasi 3D (41 juta triangle/detik), ini berarti pengguna bisa menonton film digital dengan resolusi High Definition dengan mulus, ber-main game terbaru seperti misalnya Need For Speed atau Final Fantasy dari Google Play Store tanpa perlu membeli perangkat permainan tambahan.

“Dengan ZTE Skate, kami berhasil meluncurkan sebuah per-angkat yang sesuai dengan kebutuhan para penggemar gadget, mahasiswa, pengguna profesional serta bisnis. Smartphone de-ngan ukuran layar 4 inci ke atas biasanya sangat mahal. Tapi tim R&D ZTE berhasil menggabungkan fitur-fitur high-end, performa yang tinggi, dengan desain yang stylish dan harga terjangkau,” kata Susanto Sosilo, Direktur Divisi Terminal ZTE Indonesia.

Smartphone ZTE Skate bisa digunakan pada jaringan GSM/GPRS/EDGE 900/1800Mhz/UMTS 2100Mhz, mendukung standar 3G WCDMA dan kecepatan transfer datanya sudah HSDPA, menca-pai 7.2Mbps untuk browsing maupun download yang lancar.

Kelebihan ZTE Skate terutama adalah layar sentuhnya yang lega berukuran 4.3 inci dengan teknologi sensor kapasitif, au-dio surround untuk mendukung film, game serta musik berkat fitur Dolby Mobile, Bluetooth, A2DP untuk headset nirkabel, A-GPS untuk peta dan navigasi, serta kamera dengan lensa 5 Me-gapixel dan fitur Autofokus. Untuk pengambilan foto yang lebih baik serta mengatasi pencahayaan yang rendah, pengguna bisa menggunakan flash/lampu kilat yang tersedia.

“Kami optimis bahwa ZTE Skate akan lebih populer dari penda-hulunya. Selain canggih, bodinya tipis serta enak digenggam. Desain ZTE Skate terinspirasi dari bentuk skateboard, dengan sudut kemiringan pada sisi bawah, membuat tampilan ZTE Skate menjadi lebih dinamis dan eksklusif. Desain ini dikembangkan oleh tim R&D ZTE dari paten-paten teknologi yang sudah dimi-liki, sehingga membuatnya berbeda dari ponsel-ponsel lain”, tambah Sosilo.

Smartphone ZTE Skate akan segera tersedia di pasaran dengan harga yang kompetitif dan didistribusikan secara ekslusif oleh PT. Synnex Metrodata Indonesia (SMI). Untuk informasi lebih lanjut, silahkan kunjungi situs web ZTE Indonesia di http://www.zte.co.id, follow @ZTE_Indonesia di Twitter, mendaftar sebagai fan ZTE_Indo di Facebook atau hubungi langsung ZTE Call Center di 021-2994 2006.

Informasi lengkap, hubungi: Steven Tjandra, Division Manager – Telco Division, Tel: (62-21) 29345 800 ext. 6860,Fax: (62-21) 29345 801/802,[email protected]@metrodata.co.id, [email protected]

info produk dan solusi bisnis_Produk_

ZTE Luncurkan Smartphone ZTE Skate di IndonesiaHandset berbasis Sistem Operasi Android dengan layar sentuh kapasitif resolusi tinggi 4.3 inci.

74 Okt 2012 75Okt 2012

anyak fakta membuktikan bahwa jika seseorang memiliki pekerjaan dan ditekuni akan menjadi passion dari orang tersebut. Witing tresno jalaran

soko kulino (Cinta karena terbiasa-Red) demikian kata pepatah. Ada pula yang pekerjaannya sesuai dengan hobi, bahkan dimulai dari hobi. Lain halnya dengan Doddy Virgianto, Direktur Business Development dan Information & Communication Technology PT Aero Wisata. Doddy happy dengan pekerjaan yang digeluti sekarang karena suka dengan industrinya. Hanya saja, kalau ditelisik lebih dalam, ternyata pekerjaan Doddy di bidang teknologi informasi sangat bertolak belakang dengan latar belakang pendidikan, carrier path maupun hobi. Selain mahir di bidang teknologi informasi, ter-nyata Doddy memiliki keahlian lain yang menurutnya tidak lazim yaitu memasak.

Belajar secara otodidak“Hobi saya memasak dan travelling,” kata lulusan Tri-sakti jurusan Perminyakan ini sambil tertawa. Padahal Doddy yang pandai memasak semua jenis masakan ini sudah wara-wiri di bidang keuangan dan perbankan. “Tergantung permintaan, ada masakan tradisional Jawa, Bali, Padang, Bangkok dan Jepang”, jelasnya. Doddy yang belajar memasak secara otodidak inipun tidak menyia-nyiakan hobinya. Iapun menyalurkan hobi itu dengan memasak untuk keluarga tercinta. Hingga ter-ciptalah catering dengan label SGPC, singkatan dari sego pecel, yang dalam bahasa Jawa artinya Nasi Pecel. SGPC sendiri merupakan produk pribadi, jadi makanan yang dijualpun menggunakan resep sendiri. Sedang-kan menunya adalah makanan tradisional Jawa, Bali. “Makanan tradisional itu sangat eksotik, namun belum tereksplorasi dengan baik”, tutur Doddy bersemangat. Coba lihat di acara-acara, yang tersedia kebanyakan makanan western. Mereka belum terpikirkan makanan

tradisional apa yang disajikan. Belum lagi pertumbuhan junk food yang luar biasa. “Jadi bagaimana saya mem-populerkan makanan sendiri? Ya saya mulai dari area perkantoran dengan menu Nasi Pecel, Nasi Liwet, Nasi Bali, Nasi Bogana, Nasi Ulam, Nasi Uduk.”

Menu AndalanSekarang ini langganan saya sudah masuk ke perusa-haan besar. Meski tidak ‘membesarkan’, saya punya konsep catering hanya sebagai butik. Menu andalan-nya adalah Nasi Pecel dan Nasi Liwet pakai pincuk (ber-alaskan daun pisang-Red). Nasi Pecel saya beda dengan nasi pecel lain. Bedanya ada di racikan. Saya memakai daun-daunan minimum 8 macam, dan cara masaknya juga beda, ada prosesnya, sebagai ‘diff erensiasi’ selain menunya, presentation dan kostum jadi pembeda, con-toh, kalau menu Jawa, waitress nya pakai baju Jawa, ka-lau menu Bali, ya mengenakan baju Bali, cerita Doddy sambil berpromosi.

Makanan onlineTernyata sejak SD kelas 1 Doddy sudah mulai memasak karena terlibat dapat tugas masak untuk adik-adiknya dari sang ibu. Dari situ saya berpikir terus bahwa masak itu adalah survival tools yang membuat kita hidup dan kita makan setiap hari. Dari situ berkembang dan tidak ada yang menyuruh lagi. Sekarang ini saya juga sedang mengembangkan bisnis online makanan dengan sasaran keluarga dengan orangtua bekerja. Mereka tinggal pilih menu misalnya bakso, rendang yang sudah kami pack, dan tinggal di masak. Selain itu Doddy juga mengelola dan mengepalai catering services yang sudah kuat di Indonesia Timur namanya Aeroprima. Rupanya hobi memasak Doddy menurun pada ke dua anaknya. Semua itu dilalui Doddy dengan kemauan, kerja keras, belajar dari banyak hal, dari siapa saja dan fun.

SGPC Made in Doddy

senggang_Profil_

Doddy VirgiantoDirektur Business Development dan Information & Communication Technology PT Aero Wisata


Informasi lengkap, hubungi: Christian, Product Sales Manager HP TSG 1, Tel: (62-21) 29345 800 Ext. 6854, Fax: (62-21) 29345 801/802,[email protected], [email protected], [email protected]

X1000 G2 merupakan Network Storage yang mudah dipasang, mudah dikelola, dan mudah untuk dikembangkan ke workgroup lingkungan TI Anda.

X1000 G2 menawarkan kelebihan seperti multi-protocol fi le server un-tuk windows dan unix/linux dan juga storage berbasis koneksi iSCSI untuk aplikasi/virtual. Operating system sudah pre-install disertakan dengan peranti lunak Automated Storage Manager (ASM).

Fitur: HP StorageWorks X1000 ASM Software Microsoft iSCSI Software Target HP Data Protector Express Software HP StorageWorks Storage Mirroring Software HP File Archiving Software HP Storage Essentials NAS Manager Software

74

76 Okt 2012 77Okt 2012

Tugas FrontlinerSebagai seorang frontliner yang baik tentunya kita sudah harus siap menghadapi segala situasi dan kondisi yang terjadi dalam tugas keseharian melayani pelanggan. Salah satu yang mungkin terjadi adalah frontliner akan bertemu dengan pelanggan yang menyulitkan. Pelanggan-pelanggan yang menyulitkan sering kali hanya berusaha mengungkapkan kebutuhan mereka. Yang menjadi masalah adalah para pelanggan tersebut mengungkap-kan keluhannya dengan cara yang membuat pelanggan lain dan frontliner tidak nyaman. Sebagai seorang frontliner yang baik, kita harus memastikan ”pelanggan yang sulit” kembali lagi un-tuk membeli produk ataupun menikmati pelayanan pada hari yang lain.

Profil ”pelanggan sulit” dan kiat untuk menghadapinya1. Pelanggan yang marahBawalah pelanggan yang sedang marah ke ruangan khusus. Selain agar penanggulangan lebih terkondisikan, hal ini juga di-maksudkan agar pelanggan yang lain tidak merasa terganggu. Bila kita tidak memiliki ruangan khusus, bawalah pelanggan yang sedang marah ke sudut area pelayanan pelanggan. Pas-tikan pelanggan merasa dinyamankan bukan diamankan.

Pelanggan yang sedang marah perlu ditenangkan. Emosi marahnya perlu diredakan. Gunakan “magic word” permintaan maaf yang tulus. Jangan menggunakan kalimat penenang yang menggurui seperti “Tenang ya, Pak/Bu”, karena hal ini hanya akan membuat mereka lebih marah. Bila hal itu dilakukan, mereka merasa dipojokkan sebagai pihak yang tidak dapat mengendalikan emosi.

Pelanggan marah karena menganggap dirinya benar. Dengan kondisi seperti ini, akan sangat mem-bantu bila kita mau mendengarkan dengan empati, hal-hal yang menyebabkan mereka marah. Tentu saja, tanpa memotong pembicaraan.

Belajarlah dengan cepat menganalisa akar per-masalahan untuk dengan cepat pula menyusun al-ternatif pemecahannya. Dengan kemampuan dan kewenangan yang frontliner miliki, berilah pelang-gan tersebut pemecahan masalah yang sedang di-hadapinya. Ingat pemecahan masalah harus cepat dan tuntas. Segera bertindak sesuai dengan rencana penyelesaian yang telah disetujui pelanggan. Bi-arkan pelanggan melihat kita melakukan tindakan tersebut.

Lakukan konfirmasi mengenai permasalahan yang telah diungkapkan pelanggan. Konfirmasi yang tepat merupakan langkah awal untuk menarik perhatian pelanggan yang sedang marah sekaligus me-nurunkan amarahnya. Mengapa? Karena dengan kon-firmasi yang tepat, frontliner telah memperlihatkan pada pelanggan bahwa dia mendengarkan dan siap untuk membantu menyelesaikan masalahnya.

2. Pelanggan yang menjengkelkanPelanggan yang menjengkelkan dan tidak menye-nangkan sebenarnya adalah pelanggan yang tidak mengetahui kebutuhannya sendiri. Untuk itu akan sangat membantu, bila kita mau menggali dan men-definisikan kebutuhan mereka. Lakukan konfirmasi atas kesimpulan mengenai permasalahan yang te-lah kita dapatkan dari hasil penggalian masalah yang kita lakukan.

Bila ternyata hal-hal yang menjadi harapan pelanggan yang menjeng-kelkan dan tidak menyenangkan tidak dapat dipenuhi, katakan dengan te-gas tetapi dalam nada bicara yang tetap sopan. Sedangkan bila memang kita dapat memenuhinya, informasikan kepada dia mengenai urutan pro-ses pelayanan.

3. Pelanggan yang selalu mengkritikPelanggan pengkritik lebih dikarenakan dia meminta perhatian. Tetapi, kita perlu memilah kritik yang diberikan. Ada kalanya kritik yang disam-paikan pelanggan jenis ini lebih hanya karena mereka minta diperhatikan. Temuilah pelanggan jenis ini, dan ajak dia untuk berdiskusi. Berikan perha-tian lebih.

Bila hal yang dikritiknya tidak benar, jangan ragu untuk menyam-paikan yang sebenarnya kepada pelanggan jenis ini, tetapi dengan nada bicara yang sopan dan tidak memojokkannya. Tugas ini dilaksanakan ten-tunya setelah telinga kita sediakan untuk pelanggan ini. Jangan ragu untuk menghentikannya.

4. Pelanggan yang tidak bisa berhenti berbicaraWalau akan mengganggu, tetap pedulikan semua hal yang dibicarakan. Ada baiknya frontliner mendengarkan dengan lebih teliti. Dapatkan informasi yang dikandungnya. Bila ternyata memang hal yang disampaikan tadi tidak memiliki kandungan informasi yang berhubungan dengan proses pelayan-an, maka jangan ragu untuk menyetop pembicaraannya. Sampaikan dengan sopan bahwa frontliner ingin mendengar hal yang dibicarakan, tapi sayang frontliner sedang bertugas dan pelanggan yang lain menunggu untuk di-layani.

5. Pelanggan yang tidak bisa mengambil keputusanPelanggan dalam posisi ini sangat membutuhkan pertolongan frontliner. Ketidaktahuannya membuat dia bimbang dan tidak menetapkan keputus-annya dan hanya berputar-putar pada hal yang sama. Cari tahu kebutuh-annya, terutama hal-hal yang menjadi hambatan. Ada kalanya pelanggan sudah mengetahui pelayanan yang dapat diberikan. Tetapi, karena adanya

hambatan, keputusan tidak juga diambil. Sayangnya pelanggan ini tidak mengung-kapkannya kepada frontliner. Jangan tampil ragu di depan pelanggan tipe ini. Karena keraguan yang terlihat hanya akan membuat dia semakin tidak percaya diri untuk memu-tuskan dan tentu saja dia tidak mempercayai lagi semua saran yang akan frontliner beri-kan. Yakinlah, jelaskan nilai layanan yang kita berikan kepadanya.

6. Pelanggan yang anehAneh? Sebenarnya tidak. Mengapa? Karena hal itu mungkin merupakan karakternya. Pada prinsipnya, semua pelanggan suka diperhatikan, tidak terkecuali pelanggan yang aneh. Buka pembicaraan, pelajari ke-butuhan dan hambatannya. Carikan penye-lesaian dan sampaikan dengan bahasanya.

Jangan ragu untuk menangani pelang-gan yang menyulitkan, ketahui jenis karak-ter menyulitkan yang dihadapi dan pahami kebutuhannya. Praktikkan terus-menerus untuk menangani pelanggan sulit. Berikan imbalan kepada diri sendiri bila berhasil me-nangani pelanggan yang menyulitkan.

Tersenyumlah, beri tepukan di dada, nikmati keberhasilan menangani pelang-gan yang sulit. Ketahuilah bahwa Anda telah melakukan usaha mengagumkan. Anda telah menjadi frontliner yang memperhatikan ke-butuhan pelanggan.

Disarikan dari buku best seller: Yes I Can Serve! dan Senyum Pelanggan Indonesia

_HR_senggang

78 Okt 2012 79Okt 2012

CODE COURSE TITLEFees (IDR/USD)

DAYS

2012

Oct Nov Dec

Starting Date

Microsoft Technologies (Fees in IDR)6292 Installing and Configuring Windows 7 Client 4,000,000 3 1 5 3

6294 Planning and Managing Windows 7 Desktop Deployments and Environments 6,000,000 5 15 19 17

6419 Configuring, Managing and Maintaining Windows Server® 2008-based Servers 6,000,000 5 1 26 3

6420 Fundamentals of Windows Server® 2008 6,000,000 5 8 5 10

6421 Configuring and Troubleshooting a Windows Server® 2008 Network Infrastructure 6,000,000 5 15 19 17

10508 Planning, Deploying, and Managing Microsoft® Exchange Server 2010 Unified Messaging 4,000,000 3 22 5 3

10135 Configuring, Managing and Troubleshooting Microsoft® Exchange Server 2010 6,000,000 5 1 19 10

10233 Designing and Deploying Messaging Solutions with Microsoft® Exchange Server 2010 6,000,000 5 8 26 17

10174 Configuring and Administering Microsoft SharePoint 2010 6,000,000 5upon request and availability

10175 Microsoft SharePoint 2010, Application Development 6,000,000 5

10262 Developing Windows Applications with Microsoft Visual Studio 2010 6,000,000 5 1 5 17

10264 Developing Web Applications with Microsoft Visual Studio 2010 6,000,000 5 15 19 10

10265 Developing Data Access Solutions with Microsoft Visual Studio 2010 6,000,000 5 1 26 17

10266 Programming in C# with Microsoft Visual Studio 2010 6,000,000 5 8 5 3

10550 Programming in Visual Basic with Microsoft Visual Studio 2010 6,000,000 5 1 26 17

Solaris Operating System (Fees in USD)D73488 Transition to Oracle Solaris 11 1,590 5 22 29 (Oct) 3

D72898 Oracle Solaris 11 System Administration 1,270 5 8 5 10

D72965 Oracle Solaris 11 Advanced System Administration 1,270 5 15 19 17

D68148 System Administration for the Oracle Solaris 10 OS Part 1 NEW 1,270 5 8 29 (Oct) 3

D68154 System Administration for the Oracle Solaris 10 OS, Part 2 NEW 1,270 5 15 5 10

D68185 Network Administration for the Oracle Solaris 10 Operating System 1,270 5 29 19 17

D68185 Network Administration for the Oracle Solaris 10 Operating System 1,210 5 16 20 26

Java Technologies (Fees in USD)D67234 Java SE 7 Fundamentals 925 5 8 29 (Oct) 3

D67238 Java SE 7 Programming 925 5 15 5 10

D72697 Java SE 7 New Features 370 2 22 19 10

D61796 Fundamentals of the Java Programming Language, Java SE 6 925 5 3 29 (Oct) 3

D61748 Java Programming Language, Java SE 6 925 5 10 5 10

D61860 Developing Application with the Java SE 6 Platform 1,270 5 17 19 17

D61808 Object-Oriented Analysis and Design Using UML 925 5 24 29 (Oct) 3

Oracle (Fees in USD)

D50102 Oracle Database 11g: Administration Workshop I Release 2 1,270 5 1 5 3

D50079 Oracle Database 11g: Administration Workshop II Release 2 1,270 5 8 5 10

D50317 Oracle Database 11g: Performance Tuning 1,270 5 15 19 17

D17090 Oracle Database 10g: Administration Workshop I 1,270 5 1 5 3

D17092 Oracle Database 10g: Administration Workshop II 1,270 5 8 5 10

D19165 Oracle Database 10g: Performance Tuning 1,016 4 15 19 17

D64434 Oracle Database : PL/SQL Fundamentals 508 2 1 1 3

D64256 Oracle Database : Program with PL/SQL 1,270 5 8 5 3

D64252 Oracle Database : Introduction to SQL 1,270 5 15 5 10

BMC Software (Fees in USD)

ITIL-V3 ITIL® V3: Foundation with Certification Examination & Airport Simulation 2,095 3 22 12 3

RSMG-ARF2-0764 BMC Remedy AR System 7.6.04: Foundation - Part 2 2,475 5 1 5 10

RSMG-ITA2-0764 BMC Remedy IT Service Management 7.6.04: Administering - Part 2 2,475 5 8 19 17

RSMG-ACM2-0764 BMC Atrium CMDB 7.6.04: Administering - Part 2 2,250 5 15 26 3

RSMG-SRMA-0760 BMC Service Request Management 7.6: Administering and Configuring 2,250 5 29 5 10

RSMG-RKMA-0764 BMC Remedy Knowledge Management 7.6.04: Administering 900 5 1 19 17

EC Council (Fees in IDR)

E-NSA Network Security Administrator 9,500,000 5 8 5 3

E-CEH Certified Ethical Hacker 11,000,000 5 1 19 10

E-DRP EC-Council Disaster Recovery Professional 9,500,000 5 15 26 17

CHFI Computer Hacking Forensic Investigator 10,000,000 5 8 19 10

Contact person:[email protected]

[email protected]@metrodata.co.id

Certified Training Center:APL Tower 37th Floor Suite 1-8 Jl. Letjen S. Parman Kav.28, Jakarta 11470 INDONESIAPhone: (+62 21) 29345 777 - Fax: (+62 21) 29345 700 http://miimlc.metrodata.co.id

(Sumber: Disadur dari http://www.slideshare.net/atiyu/kura-dan-kancil-presentation)

Catatan: Harga sewaktu-waktu dapat berubah tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

INFO TRAINING (OCTOBER - DECEMBER 2012)

etiap manusia pasti memiliki tujuan dalam hidupnya, baik itu tujuan hidup yang bersifat umum maupun khusus. Begitu juga dengan

manusia yang bekerja, dapat dipastikan memiliki tu-juan ketika bekerja. Adapun tujuan umum manusia yang bekerja adalah untuk mencapai kesejahteraan, baik itu kesejahteraan diri maupun kesejahteraan untuk keluarganya. Proses dalam bekerja inilah yang merupakan bagian penting dalam proses berke-hidupan manusia tersebut.

Setiap proses harus dipastikan dilalui dengan baik dan memiliki arti. Diharapkan dari proses-proses yang memiliki arti tersebut dapat membuat hidupnya lebih berarti baik sebagai entitas individu maupun sebagai karyawan di mana ia bekerja.

Ketika kita sebagai karyawan dihadapkan de-ngan target maupun tujuan perusahaan dan di sisi lain terdapat impian pribadi karyawan, maka antara keduanya dapat bertemu pada hasil yang diharap-kan oleh karyawan maupun perusahaan sehingga hasilnya lebih berarti, bermakna serta memiliki im-plikasi yang baik bagi perusahaan. Hasil yang baik bagi perusahaan yang dimaksud itulah berupa Mas-terpiece.

Masterpiece adalah suatu hasil pekerjaan yang telah terjadi yang dapat memberikan dampak ter-baik bagi perusahaan berupa kemajuan perusa-haan. Semua Masterpiece ini harus selalu ada pada setiap fase karir yang dilalui oleh karyawan. Karena masterpiece tersebut akan membentuk karyawan menjadi lebih baik, sejahtera dan memberikan nilai tambah bagi dirinya. Ketika menjadi seorang karya-wan di level Staf ataupun Supervisor, maka karya-wan tersebut harus sudah menciptakan masterpiece. Memberikan kontribusi berupa masterpiece ini te-rus menerus dilakukan secara produktif. Sehingga dampak yang terjadi adalah kebaikan bagi perusa-haan dan karyawan. Pada sisi karyawan, maka per-jalanan karirnya dapat menjadi lebih baik dan cepat. Pada pengalaman penulis, para profesional yang produktif dengan masterpiece, telah meraih karir lebih baik dan lebih cepat. Karena mereka menya-dari sebagai profesional, ini adalah salah satu cara yang akan meningkatkan “individual value” dirinya.

Adapun syarat-syarat masterpiece tersebut adalah:

1. Masterpiece harus berdampak pada organisasi baik short term maupun long term;

2. Masterpiece tersebut harus masuk ke dalam struktur proses perusahaan dan telah menjadi sistem perusahaan;

3. Masterpiece tersebut bersifat clarity, yaitu membuat sesuatu yang sebelumnya tidak/belum jelas menjadi jelas adanya;

4. Masterpiece harus berakibat pada finansial perusahaan;

5. Masterpiece juga harus memenuhi unsur produktivitas, inovasi dan kreatif.

Oleh karena itu setiap karyawan di perusahaan harus didorong dan difasilitasi untuk membuat masterpiece tersebut sehingga perjalanan karir kar-yawan yang bersangkutan lebih bermakna dan per-usahaan merasakan dampak yang positif dari hasil masterpiece tersebut.

Ahmad RulantovaGeneral Manager – HR [email protected]

MASTERPIECE

_HR_senggang

METRODATA SOLUTION DAY 18 Oktober 2012 · MEDAN Distribution Jl. Jend. Gatot Subroto No. 165...

Documents

Transcript of METRODATA SOLUTION DAY 18 Oktober 2012 · MEDAN Distribution Jl. Jend. Gatot Subroto No. 165...