PowerPoint Presentation

BAB 4 PROSES PENELITIAN

PROSES PENELITIAN UNTUK PENELITIAN TERAPAN DAN DASARPenelitian ilmiah dalam metode hipotesis deduktif terkait dengan 2 aspek, di antaranya:Proses: menyusun kerangka konseptual dan hipotesis untuk pengujian.Desain: Perencanaan studi aktual, pemilihan sampel, pengumpulan data, dan analisis data.PROSES PENELITIAN UNTUK PENELITIAN TERAPAN DAN DASARPengamatanPengumpulan Data AwalDefinisi MasalahKerangka TeoritisPenyusunan HipotesisPengumpulan, Analisis, dan Interpretasi DataDeduksiDesain Penelitian IlmiahPenulisan LaporanPresentasi LaporanPengambilan Keputusan ManajerialTidakYa1324567811109BIDANG MASALAH YANG LUASBidang masalah yang luas mengacu pada:Situasi dimana seseorang melihat seluruh kemungkinan dalam konteks organisasi yang perlu diselesaikan (currently existing).Bidang yang seorang manajer yakini perlu ditingkatkan dalam organisasi (requiring improvement).Persoalan konseptual atau teoritis yang perlu dipersempit bagi peneliti dasar untuk memahami fenomena tertentu (conceptual issue that needs too be tightened).Beberapa pertanyaan peneliti yang seorang peneliti dasar ingin jawab secara empiris (answers empirically).BIDANG MASALAH YANG LUASContoh:Program pelatihan yang mungkin tidak seefektif yang diharapkan. Volume penjualan sebuah produk tidak juga meningkat.Anggota kelompok minoritas dalam organisasi tidak meningkat dalam karier mereka.Penyeimbangan harian dari pencatatan buku besar terus-menerus menjadi masalah.Sistem informasi yang baru di-install tidak dimanfaatkan oleh para manajer yang menjadi sasaran utama sistem tersebut.Penerapan jam kerja fleksibel telah menimbulkan lebih banyak persoalan dibanding yang dipecahkan dalam banyak organisasi.Hasil yang diharapkan dari merger baru-baru ini belum juga tampak.Pengendalian persediaan tidak efektif.Instalasi sebuah SIM masih belum berhasil.Pihak manajemen dari sebuah proyek tim yang kompleks dan multidepartemen kehilangan kendali atas Departemen Litbang (R & D) dari sebuah perusahaan.PENGUMPULAN DATA AWALSifat Data yang DikumpulkanSifat informasi yang diperlukan oleh peneliti dapat diklasifikasikan secara luas ke dalam tiga bagian:Informasi latar belakang mengenai organsasi-yaitu faktor kontekstual.Filosofi manajemen, kebijakan perusahaan, dan aspek struktural lainnya.Persepsi, sikap, dan respon perilaku dari anggota organisasi dan sistem klien (sejauh dapat diterapkan).PENGUMPULAN DATA AWALInformasi dapat diperoleh dari publikasi dokumen yang tersedia, situs Web perusahaan, archive perusahaan, serta catatan dan dokumen perusahaan.Jenis Data:Data Sekunder: Data yang diperoleh melalui sumber yang adaData Primer: Data yang dikumpulkan untuk penelitian dari tempat aktual terjadinya peristiwa.PENGUMPULAN DATA AWALInformasi Latar Belakang mengenai OrganisasiAsal-usul dan sejarah perusahaan Kapan berdiri, jenis bisnis, tingkat pertumbuhan, kepemilikan serta kontrol, dan seterusnya.Ukuran dalam hal karyawan, aset, atau keduanya.Piagam tujuan dan ideologi.Lokasi regional, nasional, atau lainnya.Sumber daya manusia dan lainnya.Hubungan saling ketergantungan dengan institusi lain dan lingkungan eksternal.Posisi keuangan selama 5 hingga 10 tahun terakhir, dan data keuangan yang relevan.PENGUMPULAN DATA AWALInformasi Mengenai Faktor Struktural dan Filosofi Manajemen Faktor StrukturalPeran dan posisi dalam organisasi dan jumlah karyawan pada setiap level pekerjaanTingkat spesialisasiSaluran komunikasiSistem kendaliKoordinasi dan rentang kendaliSistem penghargaanSistem arus kerja dan semacamnyaPENGUMPULAN DATA AWALInformasi Mengenai Faktor Struktural dan Filosofi Manajemen Filosofi Manajemen Menanyakan filosofi manajerial dan perusahaan memberikan gagasan yang sangat baik mengenai prioritas dan nilai-nilai perusahaan, misal:Apakah kualitas produk benar-benar dianggap pentingApakah perusahaan mempunyai tujuan jangka pendek atau jangka panjangApakah kontrol sedemikian ketat atau longgarApakah perusahaan selalu ingin bermain aman atau siap mengambil risiko yang diperhitungkan dengan baikApakah perusahaan berorientasi orang atau semata-mata labaPENGUMPULAN DATA AWALPersepsi, Sikap, dan Respons Perilaku Persepsi karyawan terhadap pekerjaan, lingkungan kerja, sikap dan respons perilaku mereka diketahui dengan cara berbicara, mengamati, dan menanyakan respon mereka melalui kuesioner.Faktor-faktor sikap terdiri atas keyakinan orang mengenai dan reaksi terhadap:Sifat pekerjaanSaling ketergantungan arus kerjaSuperioritas dalam organisasiPartisipasi dalam pengambilan keputusanSistem klienRekan kerjaPENGUMPULAN DATA AWALPersepsi, Sikap, dan Respons PerilakuFaktor-faktor sikap terdiri atas keyakinan orang mengenai dan reaksi terhadap (Lanjutan)Penghargaan yang diberikan oleh perusahaan, seperti kenaikan gaji dan tunjangan kerjaKesempatan karier dalam organisasiSikap organisasi terkait tanggung jawab karyawan terhadap keluargaKeterlibatan perusahaan dengan masyarakat, kepentingan umum, dan kelompok sosial lainnyaToleransi perusahaan terhadap karyawan yang cuti kerjaFaktor perilaku mencakup kebiasaan kerja aktual seperti ketekunan, tingkat absensi, kinerja dsb.Survei LiteraturMerupakan dokumentasi dari tinjauan menyeluruh terhadap karya publikasi dan nonpublikasi dari sumber sekunder dalam bidang minat khusus bagi peneliti.Misal: buku, jurnal, surat kabar, majalah, laporan konferensi, disertasi doktoral, tesis master, publikasi pemerintah, laporan keuangan, pemasaran, dll.Survei LiteraturAlasan untuk Survei LiteraturTujuanUntuk memastikan bahwa tidak ada variabel penting di masa lalu yang ditemukan berulang kali mempunyai pengaruh atas masalah, yang terlewatkan.Survei literatur memastikan bahwa:Variabel penting yang kemungkinan besar memengaruhi situasi masalah tidak terlewatkan dalam studiGagasan yang lebih jelas akan munculPernyataan masalah dapat dibuat dengan tepat dan jelasSifat dapat diuji dan dapat ditiru dari temuan penelitian saat ini meningkatPeneliti tidak mengalami risiko menemukan kembali roda yang memboroskan usaha dengan mencoba menemukan kembali sesuatu yang sudah diketahuiMasalah yang diselidiki diterima oleh komunitas ilmiah sebagai relevan dan pentingSurvei LiteraturTahapan dalam Survei LiteraturPengidentifikasian Sumber RelevanPengumpulan Informasi RelevanPenulisan Tinjauan LiteraturSurvei LiteraturPengidentifikasian Survei Literatur Tiga basis data yang dapat digunakan ketika meninjau literatur:Basis data bibliografi (bibliographic data bases). Basis data ini hanya menampilkan kutipan bibliografi, yaitu nama penulis, judul artikel (atau buku), sumber publikasi, tahun, jilid, dan jumlah halaman.Basis data abstrak (abstract database). Basis data sebagai tambahan yang memuat abstrak atau ikhtisar artikel.Basis data teks-lengkap (full-text database). Basis data yang menyediakan teks lengkap artikel.Survei LiteraturPengumpulan Informasi RelevanDari seluruh sumber relevan dicari Informasi yang relevan dengan penelitian, dapat berupa informasi tambahan ataupun informasi baru yang mendukung penelitian.Survei LiteraturPenulisan Tinjauan LiteraturInformasi harus menyajikan semua informasi yang relevan dengan cara yang meyakinkan dan logis karena dapat meyakinkan pembaca bahwa:Peneliti menguasai persoalan dan telah melakukan pemahaman pendahuluan yang diperlukan untuk melakukan penelitian.Kerangka teoritis akan disusun di atas penelitian yang telah dilakukan sebelumnya dan akan berkontribusi pada dasar pengetahuan yang kukuh yang telah ada sebelumnya.DEFINISI MASALAHMasalah merupakan situasi di mana terdapat celah antara keadaan aktual dan keadaan ideal yang diharapkan.Sangat penting bahwa gejala (symptoms) masalah tidak didefinisikan sebagai masalah nyata.Cara untuk membedakan masalah dan gejala, adalah dengan mengajukan pertanyaan, Apakah faktor ini saya identifikasi sebagai penyebab, masalah (problem) yang sebenarnya, atau konsekuensi (consequence)?Definisi masalah atau pernyataan masalah adalah pernyataan dari pertanyaan yang jelas, tepat, dan ringkas atau persoalan yang diinvestigasi untuk menemukan jawaban, atau solusi.IMPLIKASI MANAJERIALMasukan di manajer membantu peneliti untuk mendefinisikan bidang masalah yang luas dan mengonfirmasi teori mereka sendiri mengenai faktor-faktor situasional yang memengaruhi masalah utama.ISU ETIS DALAM TAHAP INVESTIGASI AWALMemberitahu karyawan bahwa penelitian dimaksudkan untuk membantu mereka dalam lingkungan kerja dan meyakinkan karyawan bahwa respons mereka akan dirahasiakan oleh pewawancara dan bahwa respons individu tidak akan dibocorkan kepada siapa pun dalam organisasi membuat karyawan nyaman dengan penelitian yang dilakukan dan memastikan kerja sama mereka.Perusahaan berhak untuk memperoleh informasi yang berkaitan dengan pekerjaan, dan karyawan mempunyai hak privasi dan kerahasiaan; namun kerja sama dari responden menjamin informasi yang baik.