C r e a t e d B y :

S A N D H I F A T U R A H M A N S U N A R L I

2 K A 1 7

1 A 1 1 3 5 3 1

Pengertian dan arti penting penting komunikasi

Jenis dan proses komunikasi

Komunikasi efektif

Implikasi manajerial

Pengertian dan arti penting masyarakat

Pengertian

Komunikasi adalah suatu proses penyampaian informasi (pesan, ide, gagasan) dari satu pihak kepada pihak lain. Apabila tidak ada bahasa verbal yang dapat dimengerti oleh keduanya, komunikasi masih dapat dilakukan dengan menggunakan gerak-gerik badan, menunjukkan sikap tertentu, misalnya tersenyum, menggelengkan kepala, mengangkat bahu.

Arti penting komunikasi

Komunikasi adalah suatu proses atau kegiatan penyampaian pesan dari seseorang kepada orang lain untuk mencapai tujuan tertentu. Komunikasi adalah prasyarat kehidupan manusia. Kehidupan manusia akan tampak hampa apabila tidak ada komunikasi. Karena tanpa komunikasi, interaksi antar manusia, baik secara perorangan, kelompok, ataupun organisasi tidak mungkin dapat terjadi.

Jenis dan proses komunikasi

Jenis-Jenis komunikasi

Proses komunikasi

Jenis-Jenis komunikasi

Jenis komunikasi terdiri dari:

1. Komunikasi verbal

Komunikasi verbal biasanya lebih akurat dan tepat waktu. Kata kata adalah alat atau simbol yang dipakai untuk mengekspresikan ide atau perasaan, membangkitkan respon emosional, atau menguraikan obyek, observasi dan ingatan.

Komunikasi Verbal yang efektif harus :

• Jelas dan ringkas

• Pembendaharaan kata

• Arti denotatif dan konotatif

• Selaan dan kesempatan berbicara

• Waktu dan relevansi

• humor

Jenis-Jenis komunikasi

2. Komunikasi non verbal Komunikasi non-verbal adalah pemindahan pesan tanpa menggunakan katakata dan Merupakan cara yang paling meyakinkan untuk menyampaikan pesan kepada orang lain.

Komunikasi non-verbal teramati pada :

• Metakomunikasi

• Penampilan Personal

• Intonasi (Nada Suara)

• Ekspresi wajah

• Sikap tubuh dan langkah

• Sentuhan

Proses komunikasi

Proses komunikasi adalah bagaimana komunikator menyampaikan pesan kepada komunikasinya, sehingga dapat menciptakan suatu persamaan makna antara komunikan dengan komunikatornya. Proses komunikasi ini bertujuan untuk menciptakan komunikasi yang efektif (sesuai dengan tujuan komunikasi pada umumnya). Proses komunikasi, banyak melalui perkembangan.

Proses komunikasi dapat terjadi apabila ada interaksi antar manusia dan ada penyampaian pesan untuk mewujudkan motif komunikasi.

Tahapan proses komunikasi adalah sebagai berikut :

• Penginterpretasian

• Penyandian

• Pengiriman

• Perjalanan

• Penerimaan

• Penyandian balik

Komunikasi efektif

Komunikasi dikatakan efektif apabila terdapat aliran informasi dua arah antara komunikator dan komunikan dan informasi tersebut sama-sama direspon sesuai dengan harapan kedua pelaku komunikasi tersebut. Setidaknya terdapat lima aspek yang perlu dipahami dalam membangun komunikasi yang efektif, yaitu :

1. Kejelasan (Hal ini dimaksudkan bahwa dalam komunikasi harus menggunakan bahasa dan mengemas informasi secara jelas, sehingga mudah diterima dan dipahami oleh komunikan.)

2. Ketetapan (Hal ini dimaksudkan bahwa dalam komunikasi harus menggunakan bahasa dan mengemas informasi secara jelas, sehingga mudah diterima dan dipahami oleh komunikan.)

3. Konteks (Konteks atau sering disebut dengan situasi, maksudnya adalah bahwa bahasa dan informasi yang disampaikan harus sesuai dengan keadaan dan lingkungan dimana komunikasi itu terjadi.)

4. Alur (Bahasa dan informasi yang akan disajikan harus disusun dengan alur atau sistematika yang jelas, sehingga pihak yang menerima informasi cepat tanggap)

5. Budaya (Aspek ini tidak saja menyangkut bahasa dan informasi, tetapi juga berkaitan dengan tatakrama dan etika.

Implikasi Manajerial

Implikasi berarti akibat. Kata implikasi sendiridapat menunjuk ke beberapa aspek yaitu dibahas saat ini adalah manajerial atau manajemen. Pada bagian ini peneliti menyajikan berbagai implikasi kebijakan yang dapat dihubungkan dengan temuan-temuan yang dihasilkan dalam penelitian ini. Implikasi Manajerial memberikan kontribusi praksis bagi manajemen.