Mendiagnosis Permasalahan Pengoperasian PC dan Periferal

By.Dian Pranata 1

MENDIAGNOSIS PERMASALAHAN PENGOPERASIAN PC & PERIFERAL

Mengidentifikasi Masalah MelaluiGejala Yang Muncul

DEPAN

Pesan/Peringatan Kesalahan Saat Booting pada PC Melalui POST

Apa Itu POST??? Fungsi POST???

MENDIAGNOSIS PERMASALAHAN PENGOPERASIAN PC & PERIFERALModul 3

By.Dian Pranata 2

POST (Power on Self-Test) yaitu test yang dilakukan oleh PC untuk mengecek fungsi-fungsi komponen pendukung PC apakah bekerja dengan baik.


POST memungkinkan user dapat mendeteksi, mengisolasi, menentukan, dan menemukan kesalahan sehingga dapat memperbaiki penyimpangan atau kerusakan yang terjadi pada PC.


By.Dian Pranata 3

1) Prosedur POST (Power on Self-Test)1. Test Power

Supply

2. Pengecekkan terhadap BIOS dan isinya

3. PengecekkanterhadapCMOS

4. Melakukanpengecekkan CPU

5. Memori sebesar 16 KB harus tersediadan dapat baca & tulis untuk keperluanROM BIOS dan menyimpan kode POST.

6. Pengecekkan I/Ocontroller dan buscontroller


2) Pesan/Peringatan Kesalahan POST (Power on Self-Test)

Sesuai dengan urutanprosedur POST yang dilakukan oleh BIOS maka gejala-gejalapermasalahan yang muncul adalah sebagaiberikut:

Disesuaikan dengan beepCPU hidup, Monitor Mati, ada beep

3

1. Instalasi kabel data dariVGA

card ke Monitor2. Monitor

CPU hidup, Monitor Mati, Tidak ada beep

2

1. Instalasi fisik ke teganganlistrik AC 110/220V

2. Power supply

CPU dan Monitor mati,tidak ada beep

1

Pesan/Peringatan KesalahanGejalaNo


By.Dian Pranata 4

Kode Beep AWARD BIOS

Kerusakan di modul memori atau memori videoBeeb terusmenerus5

Kerusakan di bagian VGA.1 beep panjang3 beep pendek4

Kerusakan di modul DRAM parity1 beep panjang2 beep pendek3

Problem di memori1 beep panjang2

PC dalam keadaan baik1 beep pendek1



Kode Beep AMI BIOS

Tes tampilan gambar gagal1 beep panjang8 beep pendek

13

Conventional/Extended memori rusak1 beep panjang3 beep pendek

12

Chache memori error11 beep pendek11

CMOS shutdown read/write mengalami errror10 beep pendek10

Checksum error ROM BIOS bermasalah9 beep pendek9

Tes memori VGA gagal8 beep pendek8

Video Mode error7 beep pendek7

Controller pada keyboard tidak dapat berjalandengan baik

6 beep pendek6

Motherboard tidak dapat menjalankan prosessor5 beep pendek5

Timer pada sistem gagal bekerja.4 beep pendek4

BIOS gagal mengakses memori 64KB pertama3 beep pendek3

Sirkuit gagal mengecek2 beep pendek2

DRAM gagal merefresh1 beep pendek1



By.Dian Pranata 5

Kode Beep IBM BIOS

VGA card sirkuit1 beep, blank monitor9

Keyboard error3 beep panjang8

Masalah bagian VGA Card (EGA).1 beep panjang 3 beeppendek

7

Masalah bagian VGA Card (mono)1 beep panjang 2 beep pendek

6

Masalah Motherboard1 beep panjang 1beep pendek5

Power supply rusak, card monitor/RAM tidak terpasangBeep pendekberulang-ulang4

Power supply rusak, card monitor/RAM tidak terpasangBeep terusmenerus3

Normal POST dan PC dalam keadaan baik1 beep pendek2

Power supply rusak, card monitor/RAM tidak terpasangTidak ada beep1




Mengklasifikasikan MasalahBerdasarkan Kelompoknya

DEPAN

By.Dian Pranata 6

Klasifikasi PermasalahanA. Hardware / Perangkat keras 1. Internal

Meliputi isi CPU yaitu : motherboard, VGA card,CHIP BIOS, RAM, Sound card, Prosessor, Harddisk, CD ROM, Power supply dan komponen lainnya yang terpasang, monitor, keyboard, mouse dan lain-lain.


2. EksternalDi antaranya yaitu :printer, modemeksternal, TV tuner eksternal, scanner, dan lain sebagainya.


By.Dian Pranata 7

B. Software / Perangkat Lunak1. Perangkat Lunak BIOS

Diantaranya yaitu : Perangkat keras, program aplikasi, dan user untukmenjadi suatu sistem yang dapat bekerja.


2 Sistem OperasiDiantaranya yaitu :Perangkat keras, program aplikasi, dan user untuk menjadi suatu sistem yang dapat bekerja.


By.Dian Pranata 8

3. Program aplikasiProgram aplikasi yang dimaksud adalah semua, perangkat lunak selain sistem operasi, diantaranya yaitu program aplikasi seperti: perkantoran, termasuk bahasa pemrograman, virus, utility dan lain-lain.



Mengisolasi Permasalahan

DEPAN

By.Dian Pranata 9

Prosedur Test1) Semua peralatandipasang sesuaiport yang butuhkan.

2) Booting Komputer

3) Pengecekkan fungsiKeyboard dan Mouse.

4) Pengecekkan tampilan pada layarmonitor

5) Pengecekkanport paralel danUSB melaluiprogram aplikasiMicrosoft word.

6) Pengecekkan pembacaan disk dan CDROM melalui WindowsExplorer.

7) Pengecekkan kemungkinan-kemungkinan kerusakan hardwaredan software.

8) Pengecekkan pada PC

9) Mengidentifikasipermasalahan

10) Menganalisispermasalahan

11) Mengklasifikasikanpermasalahan

12) Menentukanhipotesa awal

penyebab masalah

13) Mengisolasipermasalahan


MengisolasiPermasalahan

Adapun langkah-langkah dalam menyelesaikanpermasalahan komputer tersebut adalah sebagai berikut:

1) Mengidentifikasi permasalahanMasalah yang ada diidentifikasi dengan beberapa prosedur, diantaranya melalui POST.

2) Menganalisis permasalahanPesan/peringatan kesalahan yang ditunjukkan melalui POST ataupun oleh komponen lain dikomputer dapat dipastikan sumber komponen yang menjadi penyebab timbulnya permasalahan.


By.Dian Pranata 10

3) Mengklasifikasikan permasalahanMelakukan pengelompokkan permasalahan, dapatdilakukan berdasarkan hardware, software ataupermasalahan itu sendiri.

4) Menentukan hipotesa awal penyebab masalahDengan mengklasifikasikan suatu permasalahan, makadapat ditentukan hipotesa awal bagian yang bermasalahdan penyebab masalah. Hal ini dipakai sebagai acuanuntuk mencari cara yang tepat dalam mengatasi masalahdan mencegah timbulnya kembali masalah yang sama.


5) Mengisolasi permasalahanMasalah yang sudah diklasifikasikan, difokuskan pada ruang lingkup yang lebih kecil. Ini untuk memudahkan menemukan sumbermasalah, dan tidak terjadi salah dalammenangani masalah.

6) Selanjutnya dapat dilakukan tindakan perbaikan


Mendiagnosis Permasalahan Pengoperasian PC dan Periferal

Documents

Transcript of Mendiagnosis Permasalahan Pengoperasian PC dan Periferal