Menciptakan ekuitas merek
-
Upload
lukas-trinanto -
Category
Education
-
view
55 -
download
2
Transcript of Menciptakan ekuitas merek
2Hizgion D / 1102120251
Merek adalah produk atau jasa yang dimensinya mendiferensiasikan merek tersebut dengan
beberapa cara dari produk atau jasa lainnya yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan
lama.
APAKAH EKUITAS MEREK ITU?
4
Peran Merek
• Memudahkan penanganan produk• Memberikan proteksi legal untuk fitur produk
Hizgion D / 1102120251
5
Bidang dari Branding
• Branding : membantu produk menggunakan merk.
• Strategi memberikan merk yang baik adalah, yang mampu membuat konsumer percaya terhadap produk kita.
Hizgion D / 1102120251
6
Definisi Ekuitas Merek
• Nilai tambah pada suatu produk• Perspektif Kostumer: efek merk yang ada pada
kostumer yang merespon pemasaran pada merk tersebut.
• Perspektif kostumer(+), terjadi ketika reaksi kostumer menyenangkan pada suatu produk, dan cara pemasaran ketika merk telah teridentifikasikan
Hizgion D / 1102120251
7
Unsur Ekuitas Merek
• Ekuitas Merek muncul dari perbedaan respon konsumer.
• Brand Knowledge muncul jika ada perbedaan respon costumer.
• Ekuitas merk direfleksikan pada persepsi, preferensi dan sikap berdasar semua aspek pemasaran
Hizgion D / 1102120251
8
Komponen Merek Ekuitas
• Peningkatan diferensiasi mengukur diferensiasi produk
• Relevansi mengukur kepantasan atau luasnya daya tarik merk
• Penghargaan mengukur persepsi kualitas dan loyalitas
• Pengetahuan mengukur kedekatan antara konsumer dengan produk
Hizgion D / 1102120251
9
Model Ekuitas Merek
• Model AakerIdentitas merekElemen identitas intiElemen identitas tambahan
Ginna Fadillah Akbar / 1102130033
10
5 Kategori ekuitas merek
1. Loyalitas merek (Brand Loyalty) Hal ini mencerminkan bagaimana seorang konsumen beralih ke produk lain jika terjadi perubahan harga maupun perubahan unsur-unsur produk.
2. Kesadaran merek (Name/ Brand Awareness) Merupakan kesanggupan konsumen untuk mengenali atau mengingat kembali suatu merek.
3. Kesan kualitas (Perceived Quality) Kesan kualitas dapat didefenisikan sebagai persepsi pelanggan terhadap suluruh kualitas atau keunggulan suatu produk atau jasa layanan sehubung dengan maksud yang diharapkan.
4. Assosiasi merek (Brand Associations) adalah segala sesuatu yang berkaitan dengan ingatan mengenai merek.
5. Aset-aset merek lainnya (Other Proprietary Brand Assets)
Ginna Fadillah Akbar / 1102130033
11
Model Ekuitas Merek
• Model Resonansi MerekPiramida Resonansi Merek
Ginna Fadillah Akbar / 1102130033
12
MEMBANGUN EKUITAS MEREK
Tiga kumpulan utama penggerak ekuitas merek :• Pilihan awal untuk identitas merek yang
membentuk merek
Ginna Fadillah Akbar / 1102130033
13
MEMBANGUN EKUITAS MEREK
• Produk dan jasa dan program pemasaran pendukung menyertainya
Ginna Fadillah Akbar / 1102130033
Your footer here 14
MEMBANGUN EKUITAS MEREK
• Asosiasi lain yang diberikan secara tidak langsung ke merek dengan menghubungkan merek tsb dengan beberapa entitas lain
Ginna Fadillah Akbar / 1102130033
15
1. Memilih Elemen Merek
Elemen merek adalah alat pemberi nama dagang yang mengidentifikasi dan mendiferensiasikan merek.
Ginna Fadillah Akbar / 1102130033
16
1. Memilih Elemen Merek
Kriteria Pilihan Elemen Merek :1. Dapat diingat : Tide, Crest, Puffs2. Berarti : DieHard, Mop&Glo, Lean Cuisine3. Dapat disukai : Sunkist, Spic and Span
Bachtiar Ali M / 1102134293
17
1. Memilih Elemen Merek
4. Dapat ditransfer : Amazon.com5. Dapat disesuaikan : Betty Crocker6. Dapat dilindungi : Kleenex, Kitty Litter, Jell-O,
Xerox, Fiberglass.
Bachtiar Ali M / 1102134293
18
1. Memilih Elemen Merek
Mengembangkan Elemen MerekNama merek bukan satu-satunya elemen merek yang penting. Semboyan merupakan sarana yang sangat efisien untuk membangun ekuitas merek.contoh : “Nothing Runs like a Deere” – John Deere
Bachtiar Ali M / 1102134293
19
Mengelola ekuitas merek
Pengelolaan merek yang efektif merupakan tindakan jangka
panjang
• Penguatan Merek : Wrigley’s, Coca Cola, Heinz
Produk, manfaat dan pemenuhan kebutuhan
Bagaimana merek membuat produk lebih unggul
• Revitalisasi Merek : Harley Davidson, Mountain Dew, Cadillac
Perubahan positioning karena perubahan selera dan
preferensi konsumen, pesaing dan teknologi baru, dan
perkembangan lain
Bachtiar Ali M / 1102134293
20
Mengelola ekuitas merek
Contoh kuatnya suatu ekuitas merek adalah Sampoerna, pada tahun 2008 PT.Philip Morris membeli PT.HM Sampoerna seharga US$ 4 Milliar padahal nilai aset Sampoerna hanya US$ 1 Miliar. Pembelian tersebut dikarenakan karena ekuitas merek dari Sampoerna. Pada saat industri rokok diterpa oleh kampanye bahaya merokok, Sampoerna mengeluarkan produk dengan merek A- mild dengan klaim rokok rendah nikotin yang diterima. Keputusan tersebut disadari sebagai stategi untuk memasuki pangsa pasar Indonesia yang belum terlalu ketat dalam regulasi soal bahaya merokok dan daripada membuat suatu merek baru yang memerlukan biaya besar dan belum tentu berhasil.
Bachtiar Ali M / 1102134293
21
Merencanakan Strategi Penetapan Merek
• Ketika memperkenalkan sebuah produk baru, perusahaan mempunyai tiga plihan utama:o Dapat mengembangkan elemen merek baru
untuk produk baru.o Dapat menerapkan beberapa elemen merek
baru untuk produk baruo Dapat menggunakan kombinasi elemen merek
baru yang ada
Bachtiar Ali M / 1102134293
22
Merencanakan Strategi Penetapan Merek
• Perluasan merek: perusahaan menggunakan merek yang sudah mapan untuk memperkenalkan sebuah produk baru.
• Submerek: pemasar menggabungkan merek yang baru dengan merek yang ada
• Merek induk: Merek yang sudah ada yang melahirkan perluasan merek
Bachtiar Ali M / 1102134293
23
Perluasan Merek
• Perluasan Merek dapat dibagi menjadi 2 yaitu:o Perluasan linio Perluasan kategori
Lukas Laksamana / 1102134298
24
Keputusan Penetapan Merek
• Keputusan penetapan merek dapat diabgi menjadi 4 yaitu:o Nama Individualo Nama keluarga selimuto Nama keluarga terpisah untuk semua produko Nama korporat digabungkan dengan nama
produk individual
Lukas Laksamana / 1102134298
25
Perluasan Merek
• Banyak perusahaan memutuskan untuk melipatgandakan aset mereka yang paling berharga dengan memperkenalkan sejumlah produk baru di bawah nama merek terkuat mereka.
Lukas Laksamana / 1102134298
26
Keunggulan Perluasan Merek
• Keunngulan perluasan merek:Meningkatkan peluang keberhasilan produk
baru
Efek umpan balik efektif
Lukas Laksamana / 1102134298
27
Kekurangan perluasan merek
• Kekurangan perluasan merek: Nama merek tidak terlalu kuat teridentifikasi
Lukas Laksamana / 1102134298
28
Kekurangan perluasan merek
• Meluncurkan perluasan yang dianggap konsumen tidak tepat
Lukas Laksamana / 1102134298
29
Kekurangan perluasan merek
• Perusahaan melewatkan peluang untuk menciptakan merek baru dengan citra unik dan ekuitasnya sendiri
Lukas Laksamana / 1102134298
30
Portofolio Merek
• Portofolio merek adalah kumpulan semua merek dan lini merek yang ditawarkan perusahaan tertentu untuk dijual dalam satu kategori atau segmen pasar tertentu
Syifaa Choerunisa / 1102130026
31
Portofolio merek
• Prinsip dasar :– Memaksimalkan cakupan pasar– Meminimalkan tumpang tindih merek
• Peran merek sebagai bagian portofolio– Flanker (petarung)– Sapi perah (cash cow)– Tingkat pemula kelas bawah– Prestise kelas atas
Syifaa Choerunisa / 1102130026
32
Cobrand
• Merek Bersama (Cobrand) yaitu menggabungkan dua atau lebih merek yang sudah terkenal dalam sebuah penawaran.
Syifaa Choerunisa / 1102130026
33
Pengemasan
Pengemasan, mencakup semua kegiatan merancang dan memproduksi wadah atau pembungkus suatu produk.
Syifaa Choerunisa / 1102130026
34
Penglabelan
Pelabelan, bisa berupa tempelan sederhana pada produk atau gambar yang dirancang dengan rumit yang merupakan satu kesatuan dengan kemasan.
Syifaa Choerunisa / 1102130026
35
Penglabelan
Label wajib mencantumkan :1. Tanggal produksi & kadaluarsa2. Harga perunit3. Tingkat mutu4. Persentase dari tiap unsur utama5. Cara penggunaan6. Nama perusahaan7. Alamat perusahaan8. Indikasi penggunaan9. Merek
Syifaa Choerunisa / 1102130026
36
Penglabelan
Fungsi :1. Mengidentifikasi (Identify) produk atau merek.2. Membuat peringkat (Grade) pada produk .3. Menggambarkan (Describe) produk.4. Mempromosikan (Promote) produk dengan grafis
yang menarik.
Syifaa Choerunisa / 1102130026