MCS - Case 4-4 Whiz Calculator Company

download MCS - Case 4-4 Whiz Calculator Company

of 11

Transcript of MCS - Case 4-4 Whiz Calculator Company

  • Sistem Pengendalian Manajemen

    Case 4-4

    Whiz Calculator Company

  • 1

    DAFTAR ISI

    Daftar isi ................................................................................ 1

    1. Latar Belakang Kasus ................................................................................ 2

    2. Perumusan Masalah ................................................................................ 4

    3. Analisis dan Pembahasan ............................................................................ 5

    4. Kesimpulan ................................................................................ 9

    5. Saran ................................................................................ 9

    Daftar Pustaka ................................................................................ 10

  • 2

    1. LATAR BELAKANG KASUS

    Perusahaan Whiz Calculator merupakan perusahaan yang memproduksi kalkulator-

    kalkulator elektronik yang dijual melalui kantor cabangnya ke pedagang besar, ritel dan

    secara langsung ke pemerintah serta industri pengguna. Kebanyakan produknya

    berjenamakan Whiz diiklankan secara nasional. Perusahaan ini merupakan terbesar nomor

    satu di industrinya.

    Pada bulan Agustus, Bernard Riesman terpilih menjadi presiden dari perusahaan

    Whiz Calculator. Riesman sudah bekerja di perusahaan selama 5 tahun dan untuk 2 tahun

    sebelumnya menjabat sebagai wakil presiden manufaktur.

    Setelah menjabat sebagai presiden, Riesman mengadakan konferensi dengan

    pengendali untuk mendiskusikan tentang pengendalian anggaran. Ia berpikir metode lama

    dalam perencanaan dan pengendalian biaya penjualan tidak memuaskan. Oleh karena itu, ia

    meminta pengendali untuk membuat sistem baru yang memiliki pengendalian yang lebih

    baik atas biaya.

    Metode lama penganggaran biaya penjualan menerapkan basis tetap atau yang

    ditetapkan. Adapun proses pembuatan anggaran metode lama ini adalah:

    Setiap Oktober, departemen akuntansi mengirim catatan biaya aktual departemen

    atau cabang-cabang tahun sebelumnya dan tahun sekarang sampai Oktober ke

    masing-masing manajer cabang dan manajer lainnya yang berada di bawah

    departemen penjualan.

    Dengan berpandu pada catatan ini dan perkiraan penjualan tahun depan serta

    penilaian manajer, pemimpin cabang akan membuat dan menyerahkan perkiraan

    biaya untuk tahun berikutnya.

    Perkiraan ini diberikan pada manajer penjualan yang memimpin semua penjualan

    cabang. Ia menentukan apakah anggaran tersebut wajar atau tidak dan menelusuri

    item yang meragukan dengan koresponden.

  • 3

    Setelah disetujui oleh manajer penjualan, perkiraan biaya penjualan tersebut

    diserahkan pada manajer pemasaran, Paula Melmed. Ia yang bertanggung jawab

    atas aktivitas penjualan, promosi dan pergudangan.

    Melmed akan mendiskusikan perkiraan biaya penjualan dengan manajer-manajer.

    Setelah semua perbedaan direkonsiliasi, ia mengabungkan perkiraan biaya semua

    cabang menjadi sebuah anggaran biaya penjualan.

    Anggaran ini disampaikan ke komite anggaran untuk persetujuan terakhir. Untuk

    tujuan pengendalian, anggaran tersebut dibagi 12 dengan jumlah yang sama dimana

    biaya aktual akan dibandingkan setiap bulan dengan angka yang ada di anggaran.

    Riesman percaya bahwa ada dua kelemahan terbesar dari metode lama ini dalam

    penetapan anggaran biaya penjualan :

    1. Mustahil bagi seseorang untuk memastikan kewajaran perkiraan yang dibuat oleh

    banyak kepala departemen. Biaya penjualan dari tahun sebelumnya tidak

    merupakan standar yang sesuai untuk penilaian perkiraan biaya karena kondisi

    penjualan tidak pernah sama dalam dua tahun yang berbeda. Perbedaan yang jelas

    adalah pekerjaan yang harus dilaksanakan.

    2. Kondisi penjualan yang sering berubah ketika anggaran sudah diadopsi, tapi tidak

    ada ketentuan untuk membuat perubahan cocok dalam anggaran biaya penjualan.

    Perusahaan tidak memiliki hubungan yang logis antara penjualan dengan biayanya

    sehingga mustahil untuk memperkirakan tambahan biaya yang terjadi ketika

    penjualan meningkat.

  • 4

    2. PERUMUSAN MASALAH

    Metode baru yang diusulkan oleh pengendali menggunakan basis biaya tetap dan

    biaya variabel. Biaya tetap Whiz Calculator dapat ditentukan dari biaya yang terjadi pada

    saat minimum penjualan yaitu sekitar 65% kapasitas pabrik sekarang. Perusahaan juga

    memperhitungkan berapa besar biaya tetap yang terjadi. Selisih antara total biaya dengan

    biaya tetap adalah biaya variabel. Kemudian formula biaya dibentuk dengan menggunakan

    persamaan regresi.

    Adapun yang menjadi pokok permasalahan dalam kasus ini adalah :

    1. Dari tampilan 1 dan 3, Tentukan termasuk kategori manakah setiap item penjualan

    yang ada:

    a. Variabel terhadap volume penjualan

    b. Sebagian variabel terhadap volume penjualan

    c. Variabel terhadap faktor lainnya, atau

    d. Tidak berhubungan sama sekali terhadap volume output.

    2. Hubungan apa kesimpulan dari pertanyaan nomor satu terhadap sistem

    penganggaran yang paling tepat?

    3. Haruskah sistem anggaran pengeluaran penjualan yang diusulkan diterapkan?

    Mengapa?

    4. Saran lain apa yang Anda miliki untuk sistem laporan pengeluaran penjualan bagi

    perusahaan Whiz Calculator?

  • 5

    3. ANALISIS DAN PEMBAHASAN

    3.1 Klasifikasi biaya dari pandangan Whiz Calculator

    Berdasarkan data dari tampilan 1 dan 3, item biaya penjualan di cabang A dapat kita

    klasifikasikan menjadi :

    a. Biaya yang variabel dengan volume penjualan : kompensasi tenaga penjualan,

    b. Biaya yang sebagian variabel dengan penjualan : gaji pengawai kantor, biaya

    transportasi, perlengkapan kantor, pos, langganan, sumbangan, iklan, biaya lain-

    lain dan pajak keamanan sosial.

    c. Biaya yang variabel dengan faktor lain : -

    d. Biaya yang tidak berhubungan dengan volume penjualan : gaji manajer, sewa,

    depresiasi serta panas dan lampu.

    3.2 Klasifikasi biaya dari pandangan penulis

    Pemisahan komponen biaya penjualan pada metode baru tidaklah akurat. Hal ini

    dikarenakan untuk komponen variabelnya hanya menggunakan driver berupa dolar

    penjualan saja. Walaupun lebih mudah karena hanya menggunakan satu driver saja, tidak

    semua biaya variabel yang terjadi dipengaruhi oleh driver tersebut. Item-item biaya yang

    komponen variabel yang belum tentu ditentukan oleh besar dolar penjualan antara lain :

    Item Tetap Variabel (per $ penjualan)

    Gaji manajer 2500 -

    Gaji pengawai kantor 139 0.0041

    Kompensasi tenaga penjualan - 0.0500

    Biaya transportasi 568 0.0087

    Pelengkapan kantor 282 0.0026

    Biaya pos 47 0.0006

    Lampu dan panas 134 -

    Langganan 10 0.0005

    Sumbangan 20 0.0003

    Iklan (lokal) 35 0.0100

    Pajak keamanan sosial 177 0.0036

    Sewa 975 -

    Depresiasi 762 -

    Biaya lain-lain 318 0.0076

  • 6

    Gaji pengawai kantor : Biaya ini termasuk biaya campuran dan perlu dilihat

    apakah volume penjualan akan mempengaruhi besar komponen variabel biaya

    ini. Jika komponen variabel gaji pengawai kantor ini dihitung berdasarkan jam

    kerja lembur maka penggunaan driver penjualan adalah tidak tepat.

    Sumbangan : Biaya jenis ini termasuk biaya kebijakan dimana besarnya

    ditetapkan oleh manajer. Dari tampilan dapat dilihat walaupun ada di anggaran

    tapi tidak ada sumbangan di aktual. Perusahaan perlu menetapkan kebijakan

    sumbangannya. Jika besar sumbangan terdiri dari dua komponen yaitu jumlah

    tetap dan jumlah variabel sebesar berapa % dari penjualan maka sumbangan

    termasuk biaya campuran.

    Langganan dan iuran : Perlu diteliti lebih lanjut apakah ada komponen tetap dan

    variabel yang mempengaruhi besar biaya ini. Untuk langganan biasanya sudah

    ada harga tetap. Selain itu, harus diteliti lebih lanjut apakah driver dari

    komponen variabelnya. Jika komponen variabel langganan dan iuran dikenakan

    berdasarkan driver lain selain dolar penjualan seperti jumlah pesanan maka

    penggunaan driver dolar penjualan akan tidak akurat.

    Selain itu, biaya lainnya seperti biaya transportasi, perlengkapan kantor, iklan,

    pajak keamanan sosial dan biaya lain-lainnya juga harus diteliti faktor apa yang

    menentukan besar biaya tersebut serta memisahkan antara bagian tetap dan

    variabel secara akurat. Jika komponen variabel biaya tidak terpengaruh oleh

    dolar penjualan, maka formula biaya akan tidak akurat.

    Untuk biaya gaji manajer, lampu dan panas, depresiasi, sewa termasuk biaya tetap

    dan kompensasi tenaga penjualan termasuk biaya variabel dengan dolar penjualan.

    3.3 Sistem Anggaran yang cocok berdasarkan kasifikasi biaya

    Sistem anggaran yang cocok adalah penganggaran dengan basis biaya tetap dan

    variabel. Hal ini disebabkan prilaku biaya itu berbeda-beda. Perlunya pemisahan antara

    komponen tetap dan variabel bertujuan agar anggaran yang dibuat bisa lebih akurat. Selain

    itu, perusahaan Whiz Calculator bisa juga menerapkan anggaran fleksibel. Metode lama

  • 7

    perusahaan menganut sistem statik sehingga perusahaan tidak bisa memperkirakan

    tambahan biaya yang terjadi ketika penjualan meningkat karena tidak adanya hubungan

    yang logis antara penjualan dengan biaya. Dengan anggaran fleksibel, perusahaan bisa

    membandingkan aktual dengan anggaran pada tingkat penjualan yang sama.

    3.4 Pertimbangan metode penganggaran baru

    Sistem anggaran lama perusahaan Whiz Calculator memiliki kekurangan berupa

    sulit untuk dipastikan kewajaran anggaran yang dibuat oleh berbagai manajer, tidak adanya

    hubungan logis untuk menyesuaikan penjualan dengan biaya sehingga anggaran bersifat

    statik dan tidak adanya pemisahan yang jelas komponen tetap dan variabel dari biaya.

    Manajer memperkirakan berapa besar biaya untuk penjualan tahun berikutnya dengan

    berdasarkan catatan biaya sebelumnya dan berdasarkan penilaiannya. Namun kondisi

    penjualan yang tidak sama dari tahun ke tahun membuat perkiraan manajer tidak akurat.

    Sedangkan di metode penganggaran yang baru ini sudah lebih baik daripada metode

    lama dimana terdapat kelebihan dan kekurangan seperti:

    Sudah ada pemisahan komponen tetap dan variabel dari biaya. Walaupun

    pemisahaan belum akurat tapi lebih baik dibandingkan tidak ada pemisahan sama

    sekali. Pengendali perusahaan juga merencanakan untuk mencari ukuran penyebab

    yang lebih tepat dalam menjelaskan variasi dalam biaya penjualan setelah ia

    memiliki kesempatan untuk mempelajarinya dalam periode lama.

    Sudah ada anggaran yang fleksibel dibandingkan metode lama yang menerapkan

    angaran statik yang dapat menyebabkan perbandingan antara anggaran dengan

    aktual yang memiliki tingkat penjualan yang berbeda.

    Metode baru lebih akurat. Hal ini dapat dilihat dari anggaran lama terjadi

    penyimpangan anggaran sebesar 3.581 sedangkan di metode baru hanya sebesar

    524.

    Sistem baru ini tidak mengambarkan hal-hal seperti pengaruh ukuran pesanan atas

    biaya, kesulitan penjualan di daerah tertentu, perubahan psikologi pembeli dan

    sebagainya. Hal ini disebabkan driver yang digunakan untuk komponen variabel

  • 8

    berupa dolar penjualan. Contohnya biaya angkut tidak bisa kita tentukan dari dolar

    penjualan. Biaya ini tergantung pada berapa kali terjadinya pengangkutan. Untuk

    penjualan yang sama bisa saja terjadi biaya angkut yang berbeda karena adanya

    perbedaan ukuran pesanan. Ukuran pesanan yang besar mengkonsumsi biaya yang

    lebih sedikit dari ukuran kecil.

    Walaupun sistem baru yang diajukan ini masih ada terdapat kekurangan, tapi sistem ini

    sudah lebih baik, lebih akurat dan lebih berguna untuk perusahaan Whiz Calculator jika

    dibandingkan dengan sistem lama. Oleh karena itu, penulis setuju akan penerapan sistem

    anggaran baru ini di perusahaan Whiz.

    3.5 Saran untuk sistem pelaporan biaya penjualan perusahaan Whiz Calculator

    Perlunya pemisahan antara komponen biaya tetap dan variabel yang lebih akurat.

    Driver yang digunakan harus bisa mencerminkan besar konsumsi biaya sehingga

    lebih akurat dan lebih mengambarkan hal-hal seperti pengaruh ukuran pesanan atas

    biaya, kesulitan penjualan di daerah tertentu, perubahan psikologi pembeli dan

    sebagainya .

    Perlunya lebih banyak penelitian dan percobaan evaluasi biaya tetap tidak hanya

    berdasarkan produksi minimum tapi di tingkat biaya sebenarnya.

    Menerapkan sistem anggaran Zero base review dimana diadakan analisis biaya

    secara bergiliran yaitu lima tahun sekali.

    Diadakan revisi anggaran bila perlu dan untuk memperbarui anggaran secara

    sistematis.

    Perusahaan Whiz bisa juga membuat anggaran kontijensi yang

    mengindentifikasikan aksi manajemen yang harus diambil ketika terjadi penurunan

    penjualan.

  • 9

    4.KESIMPULAN

    Perusahaan Whiz Calculator mengalami permasalahan di bidang penganggaran

    biaya penjualan. Presiden dari Whiz, Bernard Riesman tidak puas akan sistem anggaran

    sekarang karena dianggap tidak bisa dipastikan kewajarannya dan statik. Oleh karena itu,

    pengendali perusahaan mengajukan sistem anggaran baru dimana sudah fleksibel dan ada

    pemisahan biaya tetap dan variabel. Walaupun masih terdapat kekurangan pada sistem

    baru, sistem ini masih lebih akurat dibandingkan dengan sistem lama. Oleh karena itu,

    Whiz Calculator sebaiknya menerapkan sistem baru ini dan terus memperbaiki sistem

    tersebut.

    5.SARAN

    Adapun rekomendasi yang dapat diberikan penulis pada perusahaan Whiz Calculator

    adalah :

    Perlunya perbaikan dan penyempurnaan sistem anggaran baru tersebut.

    Penyusunan anggaran dengan bottom-up. Penyusunan anggaran ini membawa

    perasaan memiliki dan memberikan motivasi untuk mencapai target, meskipun

    nantinya anggaran semula tersebut diperketat karena perlunya koordinasi dan

    pencapaian hasil yang diinginkan untuk kepentingan perusahaan.

  • 10

    DAFTAR PUSTAKA

    Anthony, Robert N. Govindarajan, Vijay. Management Control Systems Twelfh Edition.

    2007. McGraws-Hill Education (Asia).

    Hart, Jill. Budgeting Principles Second Edition. 2001. Prentice Hall.