Materi Training Konsep SBAR

7/24/2019 Materi Training Konsep SBAR

1/18

SBARSBAR

A COMMUNICATIONSA COMMUNICATIONS

TECHNIQUE FOR TODAYSTECHNIQUE FOR TODAYSHEALTHCARE PROFESSIONALHEALTHCARE PROFESSIONAL


2/18

LATAR BELAKANGLATAR BELAKANG

Patient safety saat ini merupakan isue utama di duniaPatient safety saat ini merupakan isue utama di dunia

dalam bidang kesehatandalam bidang kesehatan

Joint Commission on Acreditation of Health CareJoint Commission on Acreditation of Health Care

Organization :Organization :200200!egagalan komunikasi!egagalan komunikasi

merupakan hal utama yang men"adi akar masalahmerupakan hal utama yang men"adi akar masalah

dari berbagai kecelakaan pada pasien#dari berbagai kecelakaan pada pasien#

$enaga kesehatan yang memberikan pelayanan$enaga kesehatan yang memberikan pelayanan

kepada pasien terdiri dari professional dari berbagaikepada pasien terdiri dari professional dari berbagaibidang ilmubidang ilmu$ehnik komunikasi profesional$ehnik komunikasi profesional

%&A'%&A'Ja(abanJa(aban

%&A' creating a patient safety culture%&A' creating a patient safety culture


3/18

MATERIMATERI

What ??What ??

Why ??Why ??

Who ??Who ??

When ??When ??


4/18

WHAT IS SBAR ?WHAT IS SBAR ?

%&A' is a skill%&A' is a skillused to increasepatientused to increasepatient

safetysafety

%&A' is a communication techni)ue for%&A' is a communication techni)ue forstandardizing the (ay tim membersstandardizing the (ay tim members

communicate (ith one other to share criticalcommunicate (ith one other to share critical

informationinformation


5/18

WHAT . ?WHAT . ?

% : %*$+A$*O,% : %*$+A$*O,

& : &AC!-'O+,.& : &AC!-'O+,.

A : A%%/%/,$A : A%%/%/,$

' : '/CO/,.A$*O,' : '/CO/,.A$*O,


6/18

SITUATIONSITUATION

%ituasi adalah kondisi klien yang ter"adi%ituasi adalah kondisi klien yang ter"adi

saat ini dan merupakan alasan pera(atsaat ini dan merupakan alasan pera(at

melaporkan klien pada saat itu#melaporkan klien pada saat itu#1 *dentitas pera(at: nama '% dan*dentitas pera(at: nama '% dan

departemendepartemen

1 *dentitas klien : ,ama dan kamar*dentitas klien : ,ama dan kamar1 asalah utamaasalah utama


7/18

ContohContoh

%elamat siang dokter saya aya dari '%*&%elamat siang dokter saya aya dari '%*&

ruang Camarruang Camar

.ok Johan saya mau melaporkan tentang.ok Johan saya mau melaporkan tentangkondisi *bu % pasien dokter di kamar 345kondisi *bu % pasien dokter di kamar 345

bed 2bed 2

Pagi ini &u %anti "atuh saat sedangPagi ini &u %anti "atuh saat sedangdipindahkan dari tempat tidur ke kursi rodadipindahkan dari tempat tidur ke kursi roda


8/18

BACKGROUNDBACKGROUND

Adalah informasi yang disampaikan tentangAdalah informasi yang disampaikan tentanglatar belakang6ri(ayat kesehatan klien danlatar belakang6ri(ayat kesehatan klien dan

informasi yang mendukung situasiinformasi yang mendukung situasi

*nformasi lebih spesifik tentang diagnosa*nformasi lebih spesifik tentang diagnosa vitalvitalsigns,signs, hasil pemeriksaan fisik hasilhasil pemeriksaan fisik hasil

pemeriksaan penun"ang dan pernyataan yangpemeriksaan penun"ang dan pernyataan yang

dikeluhkan oleh klien saat itudikeluhkan oleh klien saat itu

*nformasi yang diberikan memberikan*nformasi yang diberikan memberikan

gambaran tentang pasien sehingga dokter bisagambaran tentang pasien sehingga dokter bisa

mengambil keputusan yang tepatmengambil keputusan yang tepat


9/18

ContohContoh

.ok hari ini adalah hari kedua *bu % 78.ok hari ini adalah hari kedua *bu % 78thn9 dira(at dengan .H ri(ayatthn9 dira(at dengan .H ri(ayathipertensi sudah 4 thn; "am sebelumhipertensi sudah 4 thn; "am sebelum

"atuh klien mengeluh pusing $.:"atuh klien mengeluh pusing $.:;


10/18

ASSESMENTASSESMENT

Adalah hasil kesimpulan pengka"ian menurutAdalah hasil kesimpulan pengka"ian menurutpera(at atau analisa pera(at terhadap situasipera(at atau analisa pera(at terhadap situasiyang ter"adiyang ter"adi

erupakan tahap yang dianggap sulit karenaerupakan tahap yang dianggap sulit karenapera(at memerlukanpera(at memerlukan critical thinking skillcritical thinking skilldalam mengka"i dan menganalissis hasildalam mengka"i dan menganalissis hasil

pengka"ian sehingga men"adi suatu kesimpulanpengka"ian sehingga men"adi suatu kesimpulanyang akan men"adi pertimbangan dokter dalamyang akan men"adi pertimbangan dokter dalammemutuskan inter@ensi terhadap klienmemutuskan inter@ensi terhadap klien


11/18

LanjutanLanjutan

!esimpulan pera(at bisa dinyatakan dengan: !esimpulan pera(at bisa dinyatakan dengan: enurut obser@asi saya lbu % mengalamiB##enurut obser@asi saya lbu % mengalamiB##enurut pendapat saya yang ter"adi pada &p# &enurut pendapat saya yang ter"adi pada &p# &

adalahBB##dlladalahBB##dll !alau pera(at merasa yakin nyatakan analisa dengan!alau pera(at merasa yakin nyatakan analisa dengan

tegas &p#& mengalami syok anategas &p#& mengalami syok anaffilakilaksissishipoglikemi dehidrasi dllhipoglikemi dehidrasi dll

&erikan gambaran tingkat keparahan klien yang anda&erikan gambaran tingkat keparahan klien yang andalihat saat itu C "adi somnolen nyeri beratlihat saat itu C "adi somnolen nyeri beratdehidrasi ringan dlldehidrasi ringan dll


12/18

ContohContoh

.okter menurut saya *bu %.okter menurut saya *bu %

mengalami $*A atau strokemengalami $*A atau stroke##


13/18

RECOMENDATIONRECOMENDATION

Adalah apa yang harus segera dilakukan olehAdalah apa yang harus segera dilakukan oleh

pera(atpera(at

%ampaikan apa yang menurut anda penting%ampaikan apa yang menurut anda penting

segera dilakukan untuk menolong klien: obat1segera dilakukan untuk menolong klien: obat1

obatan cairan =1ray cek lab pindah ke *C+obatan cairan =1ray cek lab pindah ke *C+

konsul ke dokter spesialis lain tranfusi ataukonsul ke dokter spesialis lain tranfusi atau

tindakan kepera(atan yang bisa dilakukantindakan kepera(atan yang bisa dilakukan

secara mandirisecara mandiri


14/18

ContohContoh

.ok sebaiknya dokter segera melihat kondisi.ok sebaiknya dokter segera melihat kondisi

klien sementara itu apakah kami harusklien sementara itu apakah kami harus

menghubungi spesialis neurologi ataumenghubungi spesialis neurologi atau

kardiologiDkardiologiD


15/18

WHY ??WHY ??

%&A' dapat menciptakan format yang bisa di"adikan%&A' dapat menciptakan format yang bisa di"adikan

standar komunikasi bagi pera(atstandar komunikasi bagi pera(at

%&A'%&A'men"embatani komunikasi antara dokter danmen"embatani komunikasi antara dokter dan

pera(at yang memiliki perbedaan cara dalampera(at yang memiliki perbedaan cara dalammenuliskan laporan mengenai klienmenuliskan laporan mengenai klien

.okter.okter Bullet pointsBullet points

Pera(atPera(at

,arasi,arasi enciptakan komunikasi yang efektif dan efesienenciptakan komunikasi yang efektif dan efesien

Use SBAR to eleminate lost vital informationUse SBAR to eleminate lost vital information


16/18

WHO ARE USE SBAR??WHO ARE USE SBAR??

Physician to PhysicianPhysician to Physician

,urse to Physician,urse to Physician

,urse to other tim caregi@er,urse to other tim caregi@er


17/18

WHEN SBAR USED??WHEN SBAR USED??

Hand1offsHand1offs

Phone callsPhone calls

Patient transfersPatient transfers

'a'appid response tim briefingsid response tim briefings


18/18

Halhal !"nt#n$Halhal !"nt#n$

Persiapkan informasi yang akan dilaporkanPersiapkan informasi yang akan dilaporkan

sesuai format %&A' pada catatan kecilsesuai format %&A' pada catatan kecil

&aca kemb&aca kembaali ri(ayat kesehatan klien:li ri(ayat kesehatan klien:diagnosa infus .O hasil lab dlldiagnosa infus .O hasil lab dll

%etiap kali selesai laporan tanyakan pada%etiap kali selesai laporan tanyakan pada

pihak penerima informasi apakah adapihak penerima informasi apakah adapertanyaanpertanyaan

Materi Training Konsep SBAR

Documents

Transcript of Materi Training Konsep SBAR