Materi KuliahETIKA BISNIS

Tanggungjawab Sosial Perusahaan (CSR)

Pertemuan ke-6

Munculnya isu pemanasan global, penipisan ozon,kerusakan hutan, kerusakan lokasi di pertambangan,pencemaran air akibat limbah beracun, pencemaranudara, pencemaran air laut akibat tumpahan minyakdari kapal tangki pengangkut minyak yang bocor, danmasih banyak lagi pencemaran-pencemaran yang lainmerupakan akibat negatif dari munculnya aktivitas bisnisyang hanya berorientasi pada keuntungan semata tanpamemperdulikan dampak negatif yang merugikanmasyarakat dan bumi ini. Munculnya konsep CorporateSocial Responsibility (CSR) merupakan respons atastindakan perusahaan yang telah merugikan masyarakatdan bumi yang kita huni ini.

Latar Belakang

Konsep CSR dewasa ini sangat populer, namun belumdijumpai keseragaman dalam mendefinisikan konsepCSR. Berikut merupakan beberapa definisi CSR yang dikutip dari Membedah Konsep dan Aplikasi CSRKarangan Yusuf Wibisono (2007) dan buku Corporate Social Responsibility dari A.B. Susanto (2007).

• “The World Business Council For Sustainable Development”

• EU Green Paper on CSR

• Magnan dan Ferrel

• A.B. Susanto

• Elkington

Apa CSR?

Berdasarkan konsep dari 3P yang

dikemukakan oleh Elkington, konsep CSR

sebenarnya ingin memadukan tiga fungsi

perusahaan secara seimbang, yaitu:

• Fungsi Ekonomis.

• Fungsi Sosial.

• Fungsi Alamiah.

Lawrence, Weber, dan Post (2005) melukiskan tingkat

kesadaran ini dalam bentuk keterlibatan bisnis dengan para

pemangku kepentingan dalam beberapa tingkatan hubungan,

yaitu: inactive, reactive, proactive, dan interactive. Perusahaan

yang inactive sama sekali mengabaikan apa yang menjadi

perhatian para pemangku kepentingan. Perusahaan yang

reactive hanya bereaksi bila ada ancaman atau tekanan yang

diperkirakan akan mengganggu perusahaan dari pihak

pemangku kepentingan tertentu. Perusahaan yang proactive

akan selalu mengantisipasi apa saja yang menjadi kepedulian

para pemangku kepentingan, sedangkan perusahaan yang

interactive selalu membuka diri dan mengajak para pemangku

kepentingan untuk berdialog setiap saat atas dasar saling

menghormati, saling mempercayai, dan saling menguntungkan.

Keterlibatan Perusahaan dalam CSR

Berdasarkan tingkat/lingkup keterlibatan ini,

Lawrence, Weber, dan Post (2005)

membedakan dua prinsip CSR, yaitu: prinsip

amal (charity principles) dan prinsip

pelayanan (stewardship principles).

Perbedaan kedua prinsip ini terletak pada

perbedaan kesadaran dan lingkup keterlibatan.

Berikut merupakan tabel perbedaan kedua

prinsip tersebut.

Ciri-Ciri Prinsip Amal Prinsip Pelayanan

Definisi Bisnis seharusnya memberikan bantuan sukarela

kepada orang atau kelompok yang memerlukan

Sebagai agen publik, tindakan bisnis seharusnya

mempertimbangkan semua kelompok pemangku

kepentingan yang dipengaruhi oleh keputusan dan

kebijakan perusahaan

Tipe Aktivitas Filantropi Korporasi;

Tindakan sukarela untuk menunjang citra perusahaan

Mengakui adanya saling ketergantungan perusahaan

dengan masyarakat; Menyeimbangkan kepentingan

dan kebutuhan semua ragam kelompok di masyarakat

Contoh Mendirikan yayasan amal, berinisiatif untuk

menanggulangi masalah social, bekerja sama dengan

kelompok masyarakat yang memerlukan

Pribadi yang tercerahkan, memenuhi ketentuan

hukum, menggunakan pendekatan stakeholders

dalam perencanaan strategis perusahaan

Tabel Fondasi Prinsip CSR

Sonny Keraf (1998) telah mencoba menginventarisasi alasan-alasan bagi yang

mendukung dan menentang perlunya perusahaan dalam menjalankan program

CSR.

Alasan-alasan yang menentang CSR ini antara lain:

• Perusahaan adalah lembaga ekonomi yang tujuan pokoknya mencari

keuntungan, bukan merupakan lembaga sosial

• Perhatian manajemen perusahaan akan terpecah dan akan membingungkan

mereka bila perusahaan dibebani banyak tujuan

• Biaya kegiatan sosial akan meningkatkan biaya prodduk yang akan

ditambahkan pada harga produk sehingga pada gilirannya akan merugikan

masyarakat/konsumen itu sendiri

• Tidak semua perusahaan mempunyai tenaga yang terampil dalam menjalankan

kegiatan sosial

Pro dan Kontra Prinsip CSR

Sementara itu, alasan-alasan yang mendukung CSR ini adalah

• Kesadaran yang meningkat dan masyarakat yang makin

kritis terhadap dampak negatif dari tindakan perusahaan

yang merusak alam serta merugikan masyarakat sekitarnya

• Sumber daya alam yang makin terbatas

• Menciptakan lingkungan sosial yang lebih baik

• Perimbangan yang lebih adil dalam memikul tanggung

jawab dan kekuasaan dalam memikul beban sosial dan

lingkungan antara pemerintah, perusahaan dan masyarakat

• Bisnis sebenarnya mempunyai sumber daya yang berguna

• Menciptakan keuntungan jangka panjang

Lanjutan...Pro dan Kontra Prinsip CSR

Secara teoritis, CSR mengasumsikan korporasi sebagai agen pembangunan yang

penting, khususnya dalam hubungan dengan pihak pemerintah dan kelompok

masyarakat sipil. Dengam menggunakan alur pemikiran motivasi dasar,

berbagai stakeholder kunci dapat memantau, bahkan menciptakan tekanan

eksternal yang bisa “memaksa” sebuah korporasi untuk mewujudkan konsep

dan penjabaran CSR yang lebih sesuai dengan kondisi yang ada di negara

Indonesia.

Dari perspektif masyarakat sipil, pola kemitraan sangat menguntungkan karena

kegiatan bisnis memiliki berbagai sumber daya penting dan kapabilitas yang

dapat di gabungkan untuk tujuan-tujuan pembangunan. Misalnya, dalam

pembangunan infrastruktur industri pertambangan di wilayah-wilayah

pedalaman mampu menyumbang atau memberikan kontribusi secara signifikan

pada penyediaan berbagai fasilitas-fasilitas publik yang dibutuhkan

Tanggungjawab Sosial Masyarakat danPerusahaan

Global warming sebenarnya sudah terjadi sejak

revolusi industri, dimana penggunaan bahan bakar

fosil memicu banyak emisi gas CO2 ke atmosfer

bumi. Asap mesin-mesin industri, kendaraan

bermotor, asap rokok, penggunaan freon, dan

penebangan hutan secara besar-basaran di bumi

adalah beberapa penyebab global warming.

Tanggungjawab Perusahaan terhadapPemanasan Global

Corporate Social Responsibility didasarkan pada transparansi dampak

sosial atas kegiatan atau aktivitas yang dilakukan oleh perusahaan.

Transparansi informasi yang diungkapkan tidak hanya informasi

keuangan perusahaan, tetapi perusahaan juga diharapkan

mengungkapkan informasi mengenai dampak (externalities) sosial dan

lingkungan hidup yang diakibatkan aktivitas perusahaaan. Hal ini akan

dapat memacu adanya perubahan pada tingkat kesadaran masyarakat

yang memunculkan pandangan baru tentang pentingnya melaksanakan

apa yang kita kenal saat ini sebagai Corporate Social Responsibility

(CSR). Pemahaman itu memberikan pedoman bahwa korporasi bukan

lagi sebagai entitas yang hanya mementingkan dirinya sendiri saja,

melainkan sebuah entitas usaha yang wajib melakukan adaptasi cultural

dengan lingkungan sosialnya.

Lanjutan...

Mengacu pada hasil Konferensi Tingkat Tinggi Bumi (Earth Summit)

di Rio de JaneiroBrazilia pada 1992, menyepakatiperubahan

paradigma pembangunan, dari pertumbuhan ekonomi (economic

growth) menjadi pembangunan yang berkelanjutan (sustainable

development). Dalam perspektif perusahaan, yang dimaksud

berkelanjutan adalah suatu program sebagai dampak dari usaha-usaha

yang telah di rintis. Ada lima faktor sehingga konsep berkelanjutan

menjadi penting, yaitu:

(1) Ketersediaan Dana

(2) Misi Lingkungan

(3) Tanggungjawab Sosial

(4) Terimplementasi dalam Kebijakan (masyarakat, korporat, dan

pemerintah), dan

(5) Mempunyai Nilai Ketergantungan /Manfaat.

Lanjutan...

Formula kepemimpinan yang baik adalah memiliki integritas,

kemitraan dan penegasan. Integritas diperoleh dari respek dan

kepercayaan. Kemitraan adalah mengumpulkan potensi-

potensi yang ada dari anggota tim. Penegasan berarti

menjadikan orang lain mengerti dan mengetahui apa yang

dilakukannya adalah penting dan orang-orang itu juga merasa

dihargai. Kepemimpinan bersifat dua arah. Dimana

kepemimpinan bukanlah merupakan apa yang pimpinan

lakukan terhadap orang lain, melainkan apa yang pimpinan

lakukan bersama orang lain, yaitu anggota tim mereka. Kunci

kepemimpinan yang efektif terletak pada hubungan yang

dibentuk bersama anggota tim lainnya.

Etika dalam Kepemimpinan Manajerial

Pemimpin yang baik harus dapat menilai,

mengembangkan, dan mempertahankan kemampuan

kepemimpinan pribadi sepanjang waktu. Dapat

menginspirasi dan memotivasi orang lain (atau

bawahannya), sehingga dapat menumbuhkan

kepemimpinan yang disegani dalam tim dan organisasi

atau perusahaan. Pemimpin yang baik juga harus

menyiratkan bahwa ia adalah seorang pembimbing,

demokratis, dan penentu kecepatan dalam bekerja.

Pemimpin yang baik juga merupakan seorang yang cakap

dalam bernegosiasi dalam perundingan, dan piawai saat

berhadapan dengan siasat lawan.

Lanjutan...

Tanggung jawab Sosial perusahaan merupakan

suatu keharusan jika suatu perusahaan

menginginkan kemajuan yang seimbang antara

tujuan utama perusahaan memperoleh laba dan

melestarikan lingkungan, sehingga semua

kegiatan yang dilakukan perusahaan akan

mendapat dukungan dari semua pihak,

termasuk diantaranya masyarakat, lingkungan

alam dan juga pemerintah.

KESIMPULAN