Materi kewirausahaan 1

Oleh :

Drs. Agus Priyanto, ST, MM.

Basu Swastha, Menejemen Pemasaran Modern

Djaslim Saladin, Unsur-Unsur Inti Pemasaran dan Manajemen Pemasaran

Radiks Purba, Menejemen Manunggal Bagi Wiraswasta

S. Hardjoseputro, Berjaya Karena Wiraswasta

Soesarsono Wijandi, Pengantar Kewiraswastaan

Universitas Sebelas Maret, Kewirausahaan

Sebagian besar dari penduduk Indonesiaadalah angkatan kerja

Penduduk yang besar merupakan potensidan asset negara

Penduduk yang besar merupakan bebanpembangunan

Sebagian besar angkatan kerja diIndonesia adalah tenaga muda lulusanperguruan tinggi

Sumber daya manusia merupakan potensiyang siap untuk melakukanpembangunan dan meningkatkan kualitashidup

Kualitas suatu bangsa diukur antara lain dari tingkatkemajuan teknologi dan ekonomi

Suatu negara dikategorikan sebagai negara maju,negara sedang berkembang, dan negara yang masihtertinggal didasarkan pada manusianya sebagaikekuatan dalam mengangkat status negara itu sendiri

Perlu dipelajari, ditiru, dan dikembangkan kunci pokok(kucipok) yang menyebabkan suatu bangsa dapatmelebihi bangsa lain, sesuai dengan kondisi masing-masing negara

Muncul masalah dunia yang disebabkan oleh tingginyapertumbuhan penduduk, makin langkanya sumberenergi, dan makin berkurangnya sumber daya alam,yang nantinya akan menyebabkan banyak negaralemah tersingkir, „bagaimana dengan Indonesia ?‟

Perlu kerja keras dari setiap warga negara Indonesiauntuk tidak tersisih dalam lajunya persaingan dunia

Faktor pendidikan mempunyai peran sangat dominandalam menghasilkan manusia yang bermutu

Bukan tingkat kecerdasan saja yang membuat suatubangsa lebih maju dari yang lain, perlu juga persoalanmental manusia seperti : kerja keras, disiplin, jujur,rajin, kontinyu, konsisten, ulet, dan sifat-sifat positiflainnya

Angkatan kerja terdidik akan diperhitungkan sebagaipotensi, tetapi yang mampu menciptakan kerja adalahpotensi riil

Sistem pendidikan formal perlu sesuatu tambahan yaitupembentukan mental

Indonesia membutuhkan orang yang mampumemberikan kesempatan, dan menumbuhkan peluangkerja daripada orang terampil yang berpengetahuan,tetapi harus antri dalam barisan pencari kerja

Wirausaha dalam pembangunan berfungsi sebagaidinamisator dan potensi pembangunan, karenakeberhasilan pembangunan akan dipengaruhi olehjumlah dan mutu wirausahawan yang ada dan yangakan ada

Jumlah wirausahawan di Indonesia masihsedikit dan dengan mutu yang belum bisadikatakan unggul

Persoalan pembangunan wirausahaIndonesia merupakan persoalanmendesak bagi suksesnya pembangunanIndonesia

Mengingat sasaran yang tertera dalamGBHN, maka usaha membangunwirausahawan Indonesia segera ditanganiserius

Tolok ukur untuk mengukur keberhasilansebuah perekonomian antara lainpendapatan nasioinal, produk nasional,tingkat kesempatan kerja, tingkat harga,dan posisi neraca pembayaran luar

Kewirausahaan adalah padanan kata dari kewiraswastaan

Kewiraswastaan berasal dari kata wiraswasta, yang berasal dari kata :

Wira : utama, gagah, luhur, berani, teladan

Swa : sendiri (tidak ada teman)

Sta : berdiri

Swasta: * berdiri di atas kaki sendiri

* berdiri di atas kemampuan sendiri

Sifat-sifat keberanian dan keteladanan dalam mengambil resiko yang bersumber pada kemampuan sendiri.

Dalam pengertian wiraswasta/wirausaha terkandung pula untuk terus menerus mengikuti dan menyesuaikan diri pada perkembangan ilmu dan teknologi.

Wiraswasta/Wirausaha => jenis pekerjaanWiraswastawan/Wirausahawan => orang yang bekerjaKewiraswastaan/Kewirausahaan => ilmu yang mempelajari

Wiraswastawan/Wirausahawan adalah seorang yang mempunyai kemampuan dan keberanian untuk :

bertindak

berinisiatif

berkarya

melihat peluang

memperluas pasar,

sehingga dapat mengubah sesuatu untuk mendapatkan nilai tambah

Produk Nasional Bruto / GNP(Gross National Product)

=> Pendapatan yang dihasilkan oleh suatu negaradalam satu tahun yang dinyatakan dalam nilai uangmenurut harga pasar yang berlaku pada saat itu

=> Nilai total pasar semua barang-barang final sertajasa-jasa yang diproduksi oleh sebuah perekonomianselama jangka waktu satu tahun

Produk Nasional Neto / NNP (NetNational Product)

=> GNP dikurangi penyusutan modal

=> menunjukkan nilai penjualan total barang-barangserta jasa-jasa yang dapat digunakan oleh masyarakatuntuk konsumsi dan untuk menambah persediaanperalatan modalnya

Pendapatan Nasional / NI(National Income)

=> NNP dikurangi pajak perusahaan tidak langsung

=> jumlah total pendapatan yang dicapai olehfaktor-faktor produksi yakni upah sewa, bunga danlaba yang diperoleh oleh para pensuplai tenaga kerja,tanah, modal dan wirausahawan

Pendapatan Perorangan Bruto / PI(Personal Income)

=> pendapatan total yang dicapai orang-orang darisemua sumber pendapatan

Pendapatan Perorangan Neto / DPI(Disposable Personal Income)

=> pendapatan perseorangan bruto dikurangi pajakpendapatan perseorangan (Personal Texes)

Pendapatan Nasioanal Perkapita

=> pendapatan yang diterima setiap orang pada tiap-tiap tahun (pendapatan rata-rata per tahun)

GNP harus diketahui dengan tujuan untuk mengetahui tingkat kemakmuran suatu negara

GNP tinggi = pendapatan tinggi

Semakin tinggi pendapatan perkapita maka negara tersebut semakin makmur

Jumlah usia kerja mencapai 20,2% / th

Jumlah penduduk angkatan kerja 19,9% / th

Pegawai Negeri yang diperlukan (sipil dan ABRI)jumlahnya + 7 juta jiwa

Dengan jumlah penduduk Indonesia 220 juta jiwadan angkatan kerja 20% beraarti perbandinganangkatan kerja dan kesempatan kerja yangdisediakan oleh pemerintah menjadi 44 jt : 7 jt (6,3 :1). Berarti jumlah angkatan kerja yang tidaktertampung sebagai pegawai negeri 44 jt - 7 jt = 37jt jiwa -> diharapkan bekerja di sektor swasta

Menurut DR. Suparman Sumahadijaya : Pembangunan suatu negara dibutuhkan 2 % dari

jumlah penduduknya yang berjiwa top wiraswasta Sebab orang yang sudah mempunyai keahlian

atau sudah mempunyai gelar belum tentu dapatmenjamin masa depannya

Untuk menjadi wiraswastawan membutuhkan 15 %bekal yang didapat dan 85 % bakat / jiwaberwiraswasta

Indonesia baru mempunyai 0,042 % dari jumlahkebutuhan wiraswasta yang mencapai 20 %

Jadi, masih banyak kekuranganwiraswastawan dalam hal kuantitas dankualitas untuk membangun negara kita

Bagi dirinya sendiri

Mampu mandiri

Melepaskan diri dari kemelut ketenagakerjaan

Mampu menatap masa depan yang lebih cerah

Bagi negara

Meningkatkan pendapatan perkapita

Membantu pemerintah di bidangketenagakerjaan, dengan menyediakanlapangan kerja yang otomatis akanmengurangi pengangguran

Berjuang mengisi kemerdekaan

Meningkatkan devisa bagi negara melaluipajak

Bagi masyarakat

Membantu masyarakat sekitarnya denganmemberi pekerjaan dan penghasilan

Membina generasi pemuda

Keberhasilan seorang wiraswasta akanmenumbuhkan semangat kepada masyarakatsekitar untuk turut berwiraswasta

Ada suatu dalil yang menyatakan :

“Suatu bangsa akan berkembang secaraekonomis, apabila bangsa tersebut mempunyaiwirausaha-wirausaha yang mempunyai kebebasandan motif-motif yang mendorongnya untukmengambil keputusan-keputusan yang bersifatkewirausahaan, yang berarti mengadakan inovasiyaitu mewujudkan gagasan-gagasan barumenjadi kenyataan”

Memiliki jiwa wiraswasta

Berani mengambil resiko

Bermental pemimpin

Mampu mengambil keputusan

MEMILIKI JIWA WIRASWASTAPara wirausaha adalah individu-individu yangberorientasi kepada tindakan dan bermotivasitinggi, serta berani mengambil resiko dalammengejar tujuannya Ciri-ciri manusia wirausaha 1 : Percaya diri, tidak tergantung kepada orang

lain dan selalu optimis Berorientasi kepada tugas dan hasil,

kebutuhan akan prestasi, berorientasi laba,tekun dan tabah, tekad kerja keras, energik danberinisiatif

Ciri-ciri manusia wirausaha 2 :

Pengambil resiko, kemampuan mengambilresiko dan suka pada tantangan

Kepemimpinan, berperilaku pemimpin dandapat bergaul dengan orang lain sertamenanggapi saran & kritik dengan cermat

Orisinilitas, inovatif dan kreatif | fleksibel |banyak sumber | serba bias | mengetahuibanyak hal

Berorientasi ke masa depan, pandangan kedepan

TUNTUTAN DASAR BERWIRASWASTA 1

FALSAFAH WIRAUSAHA

Kegagalan merupakan resiko yang harusditerima dengan penuh tanggung jawab, danharus dianggap sebagai guru/pengalamanuntuk dijadikan pelajaran

Mengejar tujuan-tujuan yang berhubungandengan kemampuan dan ketrampilan yangdimiliki, menggunakan kelebihan yang dimilikisemaksimal mungkin dan mengurangikelemahan-kelemahannya.


PRIBADI WIRAUSAHA Fleksibel dan imajinatif

Mampu merencanakan dan mengambil resiko

Mengambil keputusan dan tindakan untukmencapai tujuan

Bersedia bekerja dalam keadaan konflik,perubahan, dan keragu-raguan

Menyusun prioritas dalam sasaran karir danhasil yang diinginkan harus berkaitan dengantujuan yang dapat diukur dan berarti. Di manasasaran harus bersifat menantang danmemberi motivasi untuk belajar danberkembang dalam karir


Berikut pertanyaan sebagai petunjuk tentangkemampuan kewirausahaan anda dan tipe anda :

1. Apakah lingkungan/pekerjaan anda meng-hendaki agar anda percaya pada diri anda ?

2. Apakah anda biasanya mempunyai motivasidiri untuk mencapai tujuan ?

3. Apakah anda dapat bekerja sama dengan baikdengan orang lain ?

4. Di dalam suatu kelompok, apakah biasanyaanda mengambil peranan kepemimpinan ?

5. Apakah anda memanfaatkan peluang untukmeluaskan pengetahuan anda denganmembaca dan mengikuti kurus keahlian ?


6. Apakah anda dapat berkomunikasi secara baikdengan orang lain ?

7. Apakah anda seorang pendengar yang baik ?

8. Apakah prestasi anda menunjukkan bahwaanda berkembang secara pribadi danprofesional ?

9. Apakah anda mempunyai citra diri yang positif?

10. Tujuan apakah yang ingin anda capai danapakah tujuan itu merupakan tantangan ?

11. Apakah anda mampu membuat keputusandengan mudah dan yakin ?


SIKAP TERHADAP KARIR

Berikut faktor untuk mengembangkan sikap-sikap kewirausahaan dalam karir anda :

1. Pilih sebuah karir yang akan memberikananda kemungkinan untuk mewujudkan dirianda secara kreatif dan memungkinkanpertumbuhan pribadi dan profesi

2. Hendaknya mencontoh tindakan-tindakanorang yang berhasil di bidang pekerjaan yangsama

3. Ketahuilah sebanyak mungkin tentang kariryang telah anda pilih, sehingga pengetahuanini akan membantu menjadi ahli dalam jenispekerjaan tertentu


4. Selalu berusaha meningkatkan diri, puasdengan prestasi saat ini namun pandanglah kedepan sebagai sumber perbaikan diri

5. Menerima perubahan dan mempergunakanperubahan untuk memotivasi diri gunamencapai tujuan yang lebih tinggi

6. Berorientasi pada tindakan, sehingga mampumengambil keuntungan dari peluang karir baru

7. Harus memiliki pengertian yang baik tentangkekuatan dan kelemahan dari pribadi anda

8. Membuat beberapa hal menjadi rutin agarmempunyai lebih banyak waktu untukberwirausaha, sehingga akan lebih banyaktenaga untuk kegiatan wirausaha yang kreatif


MEMILIKI JIWA WIRASWASTA

-Sikap Terhadap Karir-

9. Menerima secara realistis tanggung jawabmaupun keterbatasan-keterbatasan dari suatukeadaan guna mensukseskan suatu kegiatan

10. Harus mampu menggabungkan sifat-sifat pribadidari para individu yang bekerja untuk andadalam upaya mencapai hasil maksimum

11. Tunjukkan keyakinan pada diri sendiri maupunkemampuan staf anda dan hasil yang dicapainya

12. Pastikan agar penampilan anda menarik karenaakan mempengaruhi citra diri anda

13. Dalam suatu kondisi, anda harus siap mengambilkeputusan dan mengawasi agar keputusan ituditetapkan

14. Hidup pada masa sekarang dan melihat ke depan



-Sikap Terhadap Karir-

MENTALITAS

Berikut saran untuk mengembangkan sikap-sikapmental yang baik :

1. Tunjukkan sikap mental yang positif terhadappekerjaan anda sehingga akan menemukankepuasan dan kebanggaan

2. Menyediakan waktu beberapa saat setiap hariuntuk merenungkan anda terarah padakegiatan yang berarti

3. Gunakanlah imajinasi anda untuk meluaskanpikiran dan coba berpikir yang besar-besar

4. Rasa humor ikut mengembangkan sikapmental yang sehat dan optimisme

5. Mampu memindahkan perhatian dari problemke problem lain dengan upaya minim


BERSIKAP POSITIF

Sikap mental positif memudahkan untukmemfokuskan pada kegiatan dan kejadian atashasil yang ingin dicapai. Berikut faktor dalammengembangkan sikap mental positif :

1. Pusatkan perhatian anda sedemikian rupadan gunakan pikiran anda secara produktif

2. Pilihlah sasaran-sasaran positif dalampekerjaan anda

3. Bergaul dengan orang-orang yang berpikirdan bertindak secara wirausaha

4. Jauhilah pikiran dan ide yang negatif

5. Sadarlah bahwa andalah yang mengendalikanpikiran anda dan gunakan pikiran secaraproduktif


6. Harus selalu waspada terhadap peluang-peluanguntuk meningkatkan situasi anda

7. Jangan takut meninggalkan suatu ide, jika tidakmenghasilkan hasil yang benar

8. Jika lingkungan tidak memenuhi kebutuhananda, ubahlah lingkungan itu atau pindah kelingkungan lain yang lebih positif danmemungkinkan tercapainya sasaran

9. Percaya pada diri anda dan bakat-bakat anda

10. Hilangkan beban mental dengan mengambiltindakan. Usahakan agar konflik-konfik mentaldiselesaikan secepat mungkin.



-Bersikap Positif-

Riset terakhir telah menunjukkan bahwa ciri pokokwirausahawan yang berhasil adalah kemampuannyauntuk mengambil keputusan dalam suasana stress.Untuk itu perlu keadaan fisik dan mental yang baik

Hal penting menangani sress :

Menjauhi makan dan minum yang berlebihan

Tidur dan istirahat yang cukup

Tidak merokok

Memisahkan yang penting dari yang mendesak,caranya, dengan menyiapkan rencana darurat untukmenangani sekiranya terjadi yang paling buruk, yangterbaik ataupun yang paling mungkin terjadi

Menyediakan cukup waktu dan kemudian berusahauntuk bekerja sesuai dengan rencana anda.



-Bersikap Positif-

KEBIASAAN DAN SIKAP

Jika anda mengerti bahwa andalah yangbertanggung jawab atas tindakan anda,seharusnya anda bersedia meninjau kembalikebiasaan anda sehubungan dengan tujuanmasa depan. Kebiasaan baru mungkin perlumenggantikan kebiasaan lama, agar ikutmenunjang keberhasilan masa depan.


BERANI MENGAMBIL RESIKO

Para wirausahawan menyukai tantangan yang

sukar namun dapat dicapai. Kebanyakan orangtakut mengambil resiko karena mereka inginaman dan menghindari kegagalan. Anda akanbekerja di bawah tekanan dan kondisipengambilan resiko serta harus mengerti bahwakemungkinan gagal selalu ada.

Berani mengambil resiko didasarkan pada : Keyakinan pada diri sendiri Keyakinan untuk menggunakan kemampuan

dengan sepenuhmya untuk mengubahkeadaan demi keuntungan

Kemampuan menilai situasi resiko secararealistis dan kemampuan untuk merubahkesempatan/kemungkinan

Menghadapi suatu situasi resiko menuruttujuan-tujuan yang telah ditentukanPenting adanya penetapan sasaran yangtinggi untuk diri anda, lalu menggunakansemua kemampuan dan bakat untuk mencapaitujuan. Semakin tinggi tujuan, semakin besarresikonya.


Data kuantitatif (angka-angka) akan membantuanda menilai setiap resiko dan menetapkantujuan serta memungkinkan anda membuat gariskemajuan secara sistematis. Kemudian juga akanmendukung pengetahuan, latar belakang, danpengalaman dalam mengambil keptusan.

Nilailah kebutuhan anda sebelum memutuskanuntuk mengambil resiko. Beberapa pertanyaanbagi anda sebelum mengambil keputusan yangmengandung resiko adalah sebagai berikut :1. Apakah resiko itu sepadan dengan hasilnya ?2. Bagaimanakah resiko dapat dikurangi ?3. Informasi apakah yang diperlukan sebelum

resiko diambil ?4. Orang-orang dan sumber daya manakah yang

dapat membantu mengurangi resiko danmencapai tujuan ?


5. Mengapa resiko itu penting ?6. Apakah ketakutan anda dalam mengambil

resiko ini ?7. Apakah anda bersedia sekuat tenaga untuk

mencapai tujuan ini ?8. Apakah yang akan dapat anda capai dengan

mengambil resiko itu ?9. Persiapan-persiapan apakah yang perlu anda

buat sebelum mengganti resiko itu ?10. Bagaimanakah anda dapat mengetahui

secara kuantitatif bahwa tujuan anda telahtercapai ?

11. Apakah halangan-halangan terbesar dalammencapai tujuan itu ?Daftar pertanyaan di atas hanyalah contohdari rangkaian pertanyaan yang harusdijawab sebelum memikul situasi resiko.


Berikut merupakan prosedur untuk menganalisissebuah situasi resiko :a. Menaksir Resiko

Menaksir ada tidaknya resiko di dalamnyayakni apakah terdapat potensi rugi dalammemilih sebuah alternatifContoh kasus : kebutuhan peningkatanproduksi u/ memenuhi tambahan permintaan :1. Tetaplah pada tingkat permintaan sekarang2. Membeli peralatan lebih banyak untuk

memenuhi permintaan3. Menyewa peralatan untuk memenuhi

permintaan4. Mensubkan kepada perusahaan-perusahaan

yang lebih kecil


b. Bagaimanakah memperkecil resiko ?Langkah yang menentukan beresikopenafsiran secara realistis tentang sejauhmana anda dapat mempengaruhi keadaan.Hal ini mengandung unsur-unsur :1. Kesadaran yang jelas tentang kemampuan-

kemampuan anda dan kekuatan perusahaan2. Kreativitas dala menentukan cara mengubah

keadaan (demi keuntungan anda)3. Kemampuan merencanakan taktik dan strategi

untuk mewujudkan perubahan itu4. Didorong energi dan antusiasme untuk

melaksanakan strategi


BERMENTAL PEMIMPIN

Wirausaha yang berhasil merupakan pemimpinyang berhasil, dari hakekat pekerjaannya adalahseorang pemimpin karena :

Yang mencari peluang

Memulai proyek dengan mengumpulkan SDM dankeuangan

Yang memimpin dan membimbing orang lain untukmencapai tujuan

Sifat kepemimpinan harus dikembangkan sendirikarena sifat-sifat ini berbeda pada setiap orang

Pekerjaan anda sekarang harus dapat memberikansejumlah peluang untuk mempraktekkankepemimpinan. Situasi untuk meningkatkankemampuan kepemimpinan dapat ditemukan padakegiatan sehari-hari dalam pergaulan anda dengankaryawan anda.

Cara yang baik untuk mempraktekkan ketrampilananda adalah dengan menyadari adanya peluang-peluang untuk menunjuk kemampuan andamemimpin dalam kegiatan sehari-hari

Tanggung jawab seorang pemimpin :Mengembangkan stafMerancang peluang bagi para staf untuk

mengembangkan dan meningkatkan kemampuanindividual mereka


Menilai pengalaman para staf untuk mengukurkeberhasilan mereka dan kegiatan sertatanggung jawab

• Mendelegasikan tanggung jawab akanmengembangkan rasa percaya dan keyakinanyang diperlukan staf anda untuk mencapaipotensi mereka sepenuhnya. Kalau potensikaryawan anda terwujud, maka potensi andasebagai pemimpin juga terwujud

• Kepemimpinan yang baik adalah perlakukanorang lain sebagaimana anda ingindiperlakukan. Berusaha memandang suatukeadaan dengan tepo sliro.


Untuk menentukan kualitas kepemimpinananda, sebagai seorang wirausaha, hendaknyaanda dapat menjawab “ya” atas rangkaianpertanyaan berikut :1. Apakah anda seorang pemimpin dan bukan

pengekor ?2. Apakah orang mencari anda minta dipimpin

dan meminta nasehat ?3. Apakah anda dapat mengembangkan dan

menerapkan ide-ide baru ?4. Apakah anda memainkan peranan aktif dalam

kehidupan bermasyarakat ?5. Apakah anda selalu berusaha meningkatkan

kekuatan anda dan menghilangkan kelemahananda secara efisien ?


6. Apakah anda mengatur waktu dan kegiatananda secara efisien?

7. Apakah anda mempunyai program untukmeningkatkan kadar kepemimpinan anda ?

8. Apakah anda belajar dari kesalahan anda ?9. Apakah anda berorientasi pada hasil dan

apakah anda menyelesaikan sesuatu yanganda mulai ?

10.Apakah anda menggunakan kekuatan andasebagai pemimpin untuk membantu orang lain?

11.Apakah orang lain menaruh keyakinan padakemampuan anda ?

12.Apakah pendapat orang lain membantu andadalam mengambil keputusan ?


13.Apakah anda dapat menangani orang secaraefektif ?

14.Apakah anda melakukan perubahan atas apayang sedang anda lakukan agar organisasianda baik ?

15.Apakah anda mendelegasikan kekuasaan dantanggung jawab kepada staf anda ?

16.Apakah anda membagi keberhasilan andadengan staf anda ?

Pertimbangkanlah setiap pertanyaan di atas.Ingatlah akan dua peluang selama dua bulanterakhir. Di manakah pada kegiatan tersebutanda telah berlaku sebagai pemimpin ?


Perilaku sebagai pemimpin menyangkut duabidang utama :1. Berorientasi pada tugas yang menetapkan

sasaran, merencanakan dan mencapai sasaran2. Berorientasi pada orang yang memotivasi dan

membina hubungan manusiawi.


Seorang pemimpin yang mempunyai orientasitugas cenderung menunjukkan pola perilaku :1. Merumuskan secara jelas peranannya sendiri

maupun stafnya2. Menetapkan tujuan yang sukar tetapi dapat

dicapai dan memberitahukan kepada stafnyaapa yang diharapkan dari mereka

3. Menentukan prosedur untuk mengukurkemajuan menuju tujuan dan mengukurpencapaian tujuan itu, yakni tujuan yangdirumuskan dengan jelas dan khas


4. Melaksanakan peranan kepemimpinan secaraaktif dalam merencanakan, mengarahkan,membimbing, dan mengendalikan kegiatanyang berorientasi pada tujuan

5. Berniat mencapai peningkatan produkti-vitasyang optimal dan maksimal.


Pemimpin yang mempunyai orientasi padaorang cenderung menunjukkan pola perilaku :1. Menunjukkan perhatian atas terpilihnya

keharmonisan dalam organisasi danmenghilangkan ketegangan jika timbul

2. Menunjukkan perhatian pada orang sebagaimanusia dan bukan sebagai alat produksi

3. Menunjukkan pengertian dan rasa hormat padakebutuhan, tujuan, keinginan, perasaan, danide karyawan

4. Mengupayakan komunikasi timbal balik yangbaik dengan staf


5. Menerapkan prinsip penekanan ulang untukmeningkatkan prestasi karyawan

6. Mendelegasikan kekuatan dan tanggung jawabserta mendorong inisiatif

7. Menciptakan suatu suasana kerja sama dangugus kerja dalam organisasi.


Ciri pemimpin yang orientasi orangnya rendah :1. Bersikap dingin dalam hubungannya dengan karyawan2. Memusatkan perhatian pada prestasi individu dan

perasaan ketimbang kerja sama3. Tidak mendelegasikan kekuasaan dan tanggung jawab

Ciri pemimpin yang orientasi orangnya tinggi :1. Dalam hubungan dengan karyawan, cenderung

memberikan nasehat, koordinasi, mengarahkan danmengambil inisiatif membujuk ketimbang menghukum

2. Dapat menangani berbagai macam orang denganefektif.


Ciri umum pemimpin yang orientasi orangnya tinggi:1. Mereka mengerti kebutuhan, tujuan, nilai, batas, dan

kemampuan mereka sendiri2. Peka terhadap kebutuhan orang lain, membantu orang

lain untuk memenuhi kebutuhan ini melaluikomunikasi yang baik

3. Menerima dan menghargai nilai-nilai dan gaya hidupyang berlainan

4. Melibatkan para karyawan dalam tujuan perusahaandengan memenuhi kebutuhan, mendelegasikankekuasaan, serta membagi tanggung jawab

5. Memiliki ketrampilan berkomunikasi yang baik gunamengarahkan dan melibatkan karyawan dalamtindakan yang efektif.


MENILAI PELUANG PASAR

Para wirausahawan selalu membutuhkan informasi danpengetahuan tentang pasar mereka. Tujuan daripemasaran adalah memenuhi permintaan pelanggan.Riset pasar dapat membantu para wirausahawan untuk :

1. Menemukan pasar yang menguntungkan

2. Memilih produk yang dapat dijual

3. Menentukan perubahan dalam perilaku konsumen

4. Meningkatkan teknik-teknik pemasaran

5. Merencanakan sasaran-sasaran yang realistik

Tujuan dari riset pasar adalah mengumpulkaninformasi untuk pengambilan keputusan

Riset pasar akan membantu anda menemukanpasar baru dalam pasar anda sekarang danmengetahui tentang produk baru yangmempunyai potensi masa depan

Riset pasar adalah pengumpulan, pencatatan,dan anallisa secara sistematik atas informasiyang berkaitan dengan pemasaran dan jasa.

TAHAPAN UNTUK BERWIRASWASTA

Melaksanakan riset pasar untuk menemukanjawaban-jawaban atas pertanyaan berikut, akanmembantu anda lebih berhasil :1. Apakah yang merupakan kebutuhan sekarang dan

kebutuhan potensial dari pelanggan anda?2. Pasar-pasar tambahan apakah yang dapat dijelajahi

?3. Bagaimanakah ciri-ciri khusus pelanggan anda ?4. Apakah keistimewaan produk atau jasa anda dari

yang dipunyai para pesaing anda ?5. Sampai di manakah keefektifan kegiatan promosi

anda ?


Riset pasar menyediakan data dan informasi pasar,yang anda butuhkan pada waktunya untuk :1. Mengurangi resiko bisnis2. Mengenali persoalan dan problem potensial pada

pasar anda sekarang3. Mengenali peluang pasar yang baru4. Memperoleh informasi dan fakta tentang pasar anda

untuk membantu dalam membuat keputusan yanglebih baik dan membuat tindakan.


MELAKSANAKAN RISET PASAR Riset pasar membuat suatu proses lebih teratur

karena riset pasar menyediakan suatu kerangkayang memungkinkan anda menilai arti informasitentang pasar anda yang dikumpulkan secaraobjektif. Langkah-langkah berikut melukiskanproses riset pemasaran :1. Rumuskan persolannya2. Lakukan penelitian pendahuluan3. Rencanakan risetnya4. Gunakan sumber daya anda sendiri5. Gunakan sumber daya dari luar6. Tafsirkanlah data7. Buatlah keputusan8. Terapkan dan tinjaulah kembali keputusan anda


PERUMUSAN MASALAH Mengidentifikasi permasalahan umum secara

jelas Menentukan masalah pemasaran yang khusus

ditentukan Merumuskan pertanyaan riset Menentukan tipe-tipe pemecahan secara umum

Nb. : Sebelum melaksanakan riset, anda harus

menge-tahui pertanyaan-pertanyaan apa yangharus diajukan

Setelah merupakan problem utama anda,cobalah mengenali semua faktor yang mungkintelah menyebabkan/mempengaruhi problem itu.


PENELITIAN PENDAHULUAN Membantu untuk merumuskan permasalahan Dapat mengembangkan dan menguji

pemecahan-pemecahan sementara Pengkajian selanjutnya mungkin dapat

mengidentifikasikan pemecahan potensiallainnya

Pada fase ini, tentukanlah :1. Apakah diperlukan riset selanjutnya2. Apakah hasil-hasil yang potensial sesuai dengan

waktu, biaya, dan usaha yang dikeluarkan.


PERENCANAAN RISET Sebelumnya harus sudah mempunyai

pemahaman yang baik atas persoalan dan faktayang berpengaruh

Persoalan dan fakta yang berkaitan akanmembantu menentukan teknik-teknik yangdigunakan untuk mengumpulkan data danmenemukan pemecahannya

Teknik pengumpulan data meliputi : daftarpertanyaan, teknik kuantitatif khusus,pengukuran pasar

Pelbagai jenis riset pasar mencakup anilisisstatistic, analisis penjualan, survai, risetobservasi, dan riset eksperimental.


PENGGUNAAN SUMBER DAYA SENDIRI Perhatikan dan pelajari dulu informasi yang

tersedia mengenai : catatan penjualan,penerimaan, daftar keluhan, dan catatankomulatif lainnya

Memelihara hubungan yang baik denganpelanggan akan membantu dalam menentukankebutuhan pelanggan yang bisa berubah-ubah

Usahakan agar para karyawan menyimpancatatan tertulis tentang keluhan pelanggan,yang kehabisan persediaan, barang yangdiminta pelanggan, dan komentar pelanggan.

Berbicara dengan karyawan tentang hubungandengan pelanggan dapat memberi andaperspektif yang berbeda tentang prosedurpemasaran.


PENGGUNAAN SUMBER DAYA DARI LUAR Informasi yang dikumpulkan seharusnya dapat

membantu dalam mengorganisasi proyek risetpasar yang sesungguhnya

Proyek ini dapat menghasilkan riset langsung,yang betnuknya sederhana seperti :1. Memberikan kuesioner pada semua pelanggan

yang datang ke tempat anda dan kemudianmeringkas hasil-hasilnya

2. Pengkajian secara canggih dapat dirancang dandilaksanakan oleh organisasi riset, namum denganbiaya yang semakin tinggi.


PENAFSIRAN DATA Penafsiran data sangat menentukan pemecahan

yang efektif atas satu persoalan pemasaran Adalah penting mengetahui arti data dan

bagaimana data itu dapat dipakai untuk membuatkeputusan yang dilandasi oleh adanya informasi.s


MEMBUAT KEPUTUSAN Penafsiran data sangat menentukan pemecahan

yang efektif atas satu persoalan pemasaran Adalah penting mengetahui arti data dan

bagaimana data itu dapat dipakai untuk membuatkeputusan yang dilandasi oleh adanya informasi.


PENETAPAN & PENINJAUAN KEMBALIKEPUTUSAN Merupakan langkah terakhir dalam melaksanakan

riset pasar, sehingga dapat menentukan hasilkeputusan secara tepat

Data penilaian anda dapat digunakan untukmelaksanakan pengkajian pemasaran yang lain,dalam penelaahan riset pemasaran, mungkin andaingin menanyakan pertanyaan berikut pada diri andasendiri :1. Apakah sasaran-sasaran bisnis saya ?2. Bagaimanakah gambaran pelanggan saya ?3. Bagaimankah pandangan pelanggan saya tentang

bisnis saya ?4. Bagaimanakah pandangan saya tentang pesaing saya

?


PENETAPAN & PENINJAUAN KEMBALIKEPUTUSAN

5. Bagaimanakah strategi produk saya ?6. Bagaimanakah strategi harga saya ?7. Bagaimanakah strategi promosi saya ?8. Apakah lokasi bisnis saya dapat dibenarkan dalam

rangka melayani pelanggan saya ?

Salah satu keputusan yang penting terdapat dalampemilihan barang dan jasa yang akan dijual. Bisniskecil dimulai karena adanya suatu kebutuhan yangharus terpenuhi


MEMPERKENALKAN PRODUK BARUPertanyaan berikut akan membantu anda mengenalipeluang pasar akan suatu produk tertentu :

1. Apakah produk itu terdapat dalam suatu industriyang bertumbuh ?

2. Apakah permintaan produk itu di masa depan akanbertumbuh, tetap atau berkembang ?

3. Bagaimanakah sifat persaingan anda ?4. Sampai di manakah anda tergantung pada para

pembekal dan bisnis yang berhubungan dengan itu ?5. Apakah anda memiliki cukup dana, untuk membiayai

pengeluaran yang diperlukan dalammemperkenalkan produk baru itu untuk palingsedikit setahun ?


6. Apakah kelemahan-kelemahan khusus dari produkbaru ini ?

7. Dalam hal-hal apakah produk itu serupa denganatau berbeda dari para pesaing ?

8. Bagaimanakah anda dapat meluaskan daerahpemasaran produk ?

9. Sampai di manakah sumbangan pemasaranterhadap sukses produk ?


DATA SENSUSData sensus dapat membantu anda menjawabpertanyaan-pertanyaan tentang prosedur pemasarananda :

1. Bagaimanakah kondisi ekonomi dan bisnis dalamsuatu daerah geografis tertentu ?

2. Kota-kota manakah yang paling cocok untukmelaksanakan survey pemasaran ?

3. Manakah daerah pemasaran utama untuk produk-produk tertentu ?

4. Bagaimanakah pendapat an, pola konsumsi, danproduk yang digemari orang-orang dalam suatulokasi tertentu ?

5. Tempat manakah yang terbaik untuk lokasi bisnisanda ?


6. Bagaimanakah status dan pekerjaan pendudukdari suatu daerah tertentu ?

7. Bagaimanakah ciri-ciri pendapatan dan kebiasaanberbelanja orang-orang ini ?

Data sensus mungkin mengandung informasiterperinci dari pemasaran untuk daerah eceran,perdagangan besar dan jasa.informasi ini mengandung juga data tentangpenjulana, penyerapan tenaga kerja, danpembayaran gaji.Nilai sesungguhnya dari data ini terletak pada caramenilai dan menerapkannya untuk kebutuhan-kebutuhan khusus anda.


LOKASI USAHALokasi penting bagi bisnis tertentu. Berikut pertanyaan utamadalam hubungan dengan lokasi meliputi :

1. Dibagian wilayah mana ?2. Di kota mana ?3. Di bagian kota manakah ?4. Di lokasi khusus mana dari bagian kota ini ?

Lokasi penting bagi bisnis tertentu, berikut pertanyaan utamadalam hubungan dengan lokasi meliputi :

1. Kedekatan dengan pasar2. Hubungan dengan pelanggan3. Tesedianya staf yang mampu4. Tersedianya bahan-bahan mentah“Bisnis haruslah terletak sedemikian rupa sehingga anda

dekat dengan mudah mencapai pelanggan anda,dan demikian sebaliknya”.


Sebelum anda mengambil keputusan tentang lokasibisnis anda, hendaknya anda berkonsultasi denganpihak-pihak berikut :

1. BANKIRMempunyai pengertian yang baik tentanglokasibisnis serta latar belakang darikebanyakan lokasi bisnis dalam suatumasyarakat.

2. KAMAR DAGANG SETEMPATMembantu merekomendasikan lokasi yangbaik, tergantung dengan jenis bisnisnya.

3. PEDAGANG BESAR, PRODUSEN, DANPEMBEKALMempunyai pengetahuan yang luas mengenailokasi dalam daerah pasar tertentu.


4. ASOSIASI DAGANGMempunyai informasi tentang kondisi ekonomidan pasar-pasar dalam suatu daerah.

5. BADAN PEMERINTAHBadan–badan yang mempromosikan pengem-bangan bisnis akan mampu memberikanbantuan tambahan.

6. SUMBER-SUMBER LAINMeliputi daerah pengembangan industri,perusahaan listrik, perusahaan pengangkutankereta api, pelabuhan laut, perusahaan realestate, dan para wiraswasta setempat.


1. Orang bodoh sulit dapat kerja. Akhirnyaterjun di bisnis agar bisnisnya berhasil,tentu dia rekrut orang pintar. WalhasilBosnya orang pintar adalah orang bodoh.

2. Orang bodoh sering melakukankesalahan, maka dia rekrut orang pintaryang tidak pernah salah untukmemperbaiki. Walhasil orang bodohmemerintahkan untuk keperluan orangbodoh.

3. Orang pintar belajar untuk mendapatkanijazah untuk selanjutnya mendapatkan kerja.Orang bodoh berfikir secepatnyamendapatkan uang untuk membayariproposal yang diajukan orang pintar.

4. Orang bodoh tidak bisa membuat tekspidato, maka dia suruh orang pintar untukmembuatnya.

5. Orang bodoh susah untuk lulus fakultashukum. Oleh karena itu orang bodohmemerintahkan orang pintar untuk membuatundang-undangnya orang bodoh.

6. Orang bodoh biasanya jago cuap-cuap jualomongan sementara orang pintar percaya.Tapi selanjutnya orang pintar menyesal telahmempercayai orang bodoh. Tapi toh saat ituorang bodoh sudah di atas.

7. Orang bodoh berpikir pendek untukmemutuskan sesuatu yang dipikir panjang-panjang oleh orang pintar. Walhasil orang-orang pintar menjadi stafnya orang bodoh.

8. Saat bisnis orang bodoh mengalamikelesuan, dia PHK orang-orang pintar yangbekerja. Tapi orang-orang pintar DEMO,walhasil orang-orang pintar “meratap-ratap”kepada orang bodoh agar tetap diberikanpekerjaan.

9. Tapi saat bisnis orang bodoh maju, orang pintarakan menghabiskan waktu untuk bekerja kerasdengan senang, sementara orang bodohmenghabiskan waktunya untuk bersenang-senang dengan keluarganya.

10. Mata orang bodoh selalu mencari apa saja yangbisa dijadikan duit, mata orang pintar selalumencari kolom lowongan pekerjaan.

11. Bill Gates (Microsoft), Bell Henry (Ford),ThomasAlfa Edison adalah orang-orang bodoh (tidakbergelar sarjana) yang kaya. Ribuan orangpintar bekerja pada mereka. Dan puluhan ribujiwa keluarga orang pintar bergantung kepadaorang bodoh.

1. Jadi mending menjadi orang pintar atauorang bodoh ?

2. Pintaran mana antara orang pintar danorang bodoh ?

3. Mulia mana antara orang pinter atauorang bodoh ?

4. Susah mana antara orang pintar atauorang bodoh ?

1. Jangan lama-lama jadi orang pintar, lama-lamatidak sadar bahwa dirinya telah dibodohi orangbodoh.

2. Jadilah orang bodoh yang pintar dari pada orangpintar yang bodoh.

3. Kata kuncinya adalah “resiko” dan “berusaha”karena orang bodoh berpikir pendek maka diabilang resikonya kecil, selanjutnya dia berusahaagar resikonya benar-benar kecil.

Orang pintar berpikir panjang maka dia bilangresikonya besar untuk selanjutnya dia tidak akanberusaha mengambil resiko tersebut, danmengabdi kepada orang bodoh.

Kita harus menjadi PELOPOR di bidang itu

Kalau pelopornya sudah ada, harus menjadiTERBAIK

Kalau yang terbaik sudah ada, kita harusmenjadi yang TERLAIN/TERBEDA.

Menejemen merupakan proses sosial yangmencakup tanggung jawab atas :

1. Perencanaan yang efektif

2. Pengaturan kegiatan-kegiatan dari organisasiuntuk mencapai suatu tujuan tertentu

Henry Fayol merumuskan bahwa pekerjaanmenejemen merupakan jenis pekerjaan yangberlainan dari pekerjaan pelaksanaan danpekerjaan teknis.

Louis a. alien merevisi konsep henry Fayol sebagai berikut :

Menejemen adalah perencanaan, pembinaan organisasi,memberi dorongan, koordinasi dan pengawasan ataskegiatan-kegiatan teknis, perdagangan, keuangan,pengamanan dan pembukuan.

Dalam menejemen wirausaha ini akan kita bicarakan tentang :

• Menejemen perbankan

• Menejemen produksi

• Menejemen pemasaran

• Peramalan

• Perencanaan

• Organisasi

• Koordinasi

• pengawasan

Dalam perekonomian modern peranan Banksemakin strategis. Produk dan kegiatan Bank jugasemakin dinamis, situasi tersebut semakinmemperkuat kemampuannya untuk ikut mewarnaicorak dan arah pembangunan.

Perbankan tidak pernah mampu berdiri sendiri, diaselalu dipengaruhi dan mempengaruhi sektor-sektor ekonomi lainnya, oleh karena itu potensiperan perbankan dalam partisipasinya untukmengembangkan usaha menengah/bawah jugasangat tergantung dari lingkungan di luarperbankan.

Pengertian Bank :

1. Money Trader (perdagangan uang)

2. Finacial Intermidiary (perantara keuangan)

3. Finacial Service Industry

Fungsi Bank : penghimpun dan penyalur dana masyarakat

Produk / Jasa Perbankan :

1. Giro, Deposito, Tabungan

2. Kredit Modal Kerja (KMK)

3. Kredit Investasi Kecil (KIK)

4. Kredit Investasi

5. Kredit Usaha Tani (KUT)

6. Bank Garansi

7. Transfer

8. Inkaso dll

- Dalam sepuluh tahun terakhir ini praktek perbankan sudah

bergeser dari produk oriented ke market oriented, artinyakegiatan Bank diarahkan untuk lebih memenuhituntutan/kegiatan pasar/pelanggan

Bank akan semakin mencari nasabah-nasabah yang dapatmemberikan keuntungan paling tinggi dan dirasakan palingaman.

- Konsekwensinya : perusahaan yang sudah lebih mapan akansemakin dimanja dan didekati, perusahaan kecil/pengusaha kecilakan semakin dijauhi. Bank aktif memilih sektor usaha,pengusaha yang pantas diberi kredit (menguntungkan Banksecara aman)

- Permasalahannya : di sektor usaha kecil bisnis apa ? Dimana ?

siapa Yang dapat dibiayai Bank secara aman dan menguntungkan?

Bagaimana caranya membiayai yang kecil-kecil tersebuut secaraefisien ?

Dalam perekonomian (khususnya keuangan) Bank dapat diibaratkan sebagai berikut :

- jantung

- bendungan / saluran air

Dengan kemampuan yang begitu strategis maka Bank mempunyai andil yang sangat besar dalam ikut menentukan arah dan corak perekonomian nasional

Kehidupan perbankan juga sangat dipengaruhi oleh praktek (bukan sekedar konsep), kehidupan politik, ekonomi dan budaya suatu bangsa. Kita lebih dipengaruhi oleh realitas dari pada sekedar konsepsi.

Bila dalam praktek pertumbuhan yang diutamakan maka kredit-kredit akan lebih tersalur ke usaha-usaha besar. Penyaluran ke usaha-usaha menengah/bawah lebih merupakan sikap formalitas.

Menejemen produksi adalah segala kegiatan dalam mencip-takan

dan menambah kegunaan (utility) sesuatu barang atau jasa,untuk kegiatan mana dibutuhkan faktor-faktor produksi yangdalam ilmu ekonomi berupa tanah, modal, tenaga kerja dan skills(organizational, managerial & technical skills).

Sedangkan menejemen adalah kegiatan/usaha untuk mencapaisuatu tujuan dengan mengkoordinir kegiatan orang lain. Olehkarena umumnya kegiatan untuk meningkatkan kegunaan suatubarang atau jasa tidak dapat dilakukan sendiri, tetapi dilakukanbersama-sama dengan orang lain, maka dibutuhkan kegiatanmenejemen. Kegiatan menejemen ini dibutuhkan untukmengatur dan mengkombinasikan faktor-faktor produksi yangdalam kehidupan sehari-hari sering dinyatakan dengandana/uang (money), mesin (mechine), bahan (material) danmanusia (man) guna meningkatkan kegunaan suatu barang ataujasa secara efisien melalui skills (yang dimiliki oleh orang yangnantinya disebut menejer)

Dari keterangan di atas dapatlah ditarik kesimpulan mengenaipengertian menejemen produksi.

Jadi menejemen produksi adalah kegiatan untuk mengaturagar dapat menciptakan dan menambah kegunaan (utility)sesuatu barang atau jasa. Untuk mengatur ini perlu dibuatkeputusan-keputusan yang berhubungan dengan usaha-usahauntuk mencapai tujuan agar barang-barang atau jasa yangakan dihasilkan sesuai dengan apa yang diharapkan baikmengenai kwalitas, kwantitas, waktu yang direncanakanmaupun mengenai biaya-biayanya ( biasanya sampai yangsekecil-kecilnya ).

Pengambilan Keputusan Dalam Menejemen Produksi

Seperti telah disebutkan di atas bahwa menejemen produksimerupakan persoalan yang menyangkut pengambilankeputusan (dicision making) yang berhubungan dengankegiatan produksi untuk mencapai tujuan organisasi dalammerubah dan menciptakan barang/jasa yang mempunyaikegunaan lebih dari pada bentuk semula.

Hal ini sesuai dengan apa yang kita ketahui bahwa fungsi

utama menejemen adalah membuat keputusan untukmenentukan kegiatan apa yang harus dilakukan dankegiatan apa yang tidak boleh dilakukan baik untuk jangkapendek maupun untuk jangka panjang, guna mencapaitujuan organisasi.

keputusan ini dapat ditujukan untuk setiap bidang fisikdan organisasi yang bisa diramalkan, misalnya menyangkutrencana keuangan, pemasaran, kerenagaan, dan juga tingkatoperasi dan produksi.

Teori pengambilan keputusan ditujukan pada penentuanbagaimanakah keputusan-keputusan rasional harusdiambil, dan berusaha untuk rencana-rencana logis darikeputusan-keputusan berdasarkan ilmu pengetahuan,matematik dan kenyataan yang terjadi.

Proses pengambilan keputusan didahului dengan

mengetahui permasalahannya, alternatif-alternatif yang adaserta kriteria untuk mengukur dan membandingkan setiapalternatif yang memberikan hasil/keuntungan yang palingbesar dan resiko yang paling kecil serta yang paling efektif.

Jadi masalah yang mempersulit pengambilan keputusanadalah alternatif-alternatif yang harus dipilih sebagailandasan untuk tindakan yang harus dilaksanakan.

Dihubungkan dengan keadaan/kondisi masalah makadikenal empat macam pengambilan keputusan yaitupengambilan keputusan atas :

1. Peristiwa yang pasti

2. Persoalan yang mengandung resiko

3. Peristiwa yang kemungkinan terjadinya alternatif tidakdiketahui (uncertainty)

4. Peristiswa yang timbul karena pertentangan dengan badanlain.

Secara umum fungsi produksi adalah bertanggung jawab

atas pengolahan bahan baku dan penolong/pembantumenjadi barang jadi atau jasa yang akan memberikan hasilpendapatan bagi perusahaan.

Untuk melaksanakan fungsi produksi ini diuperlukanserangkaian kegiatan yang merupakan suatu sistem.Bermacam-macam kegiatan yang diperlukan untukmelaksanakan fungsi produksi ini diperlukan serangkaiankegiatan yang merupakan suatu sistem.

bermacam-macam kegiatan yang diperlukan untukmelaksanakan fungsi ini, dapat dilakukan oleh banyakbagian yang ada, terutama di perusahaan besar, dan dapatdilakukan oleh satu atau beberapa orang saja terutamaperusahaan kecil.

1. Proses (processes) yang diartikan sebagai metode danteknik yang digunakan untuk pengolahan bahan.

2. Jasa-jasa (services) yang berupa badan pengorganisasianuntuk menetapkan teknik-teknik sehingga proses dapatdipergunakan secara efektif

3. Perencanaan (planning) yang merupakanhubungan/korelasi dan organisasi dari kegiatan produksiuntuk suatu dasar waktu tertentu ( a time base)

4. Pengawasan (control) untuk menjamin bahwa maksud/tujuan mengenai penggunaan pada kenyataannyadilaksanakan.

Sebagai akibat perubahan teknologi dan sosial yang sangat cepatakhir-akhir ini persaingan semakin tajam dan kejenuhan pasar,usaha meningkatkan penjualan melalui promosi agresif tidaklagi memberikan hasil yang diharapkan.

Setelah disadari bahwa umumnya konsumen hanya maumembeli barang dan atau jasa yang sesuai dengan yang merekabutuhkan dan inginkan, maka timbulah dikalangan beberapapengusaha suatu konsep baru mengenai bagaimana seharusnyakegiatan pemasaran dijalankan agar tercapai tujuan perusahaanyakni penjualan yang menghasilkan laba. Konsep tersebutkemudian dikenal dengan nama konsep pemasaran.

Konsep pemasaran adalah suatu faham yang beranggapan bahwapenentuan kebutuhan dan keinginan konsumen yang menjadisasaran penjualan, merupakan tugas utama dari perusahaan danbahwa perusahaan harus menjalankan usaha pemasarannyasedemikian rupa sehingga dapat menyampaikan kepuasan yangdiinginkan para konsumen dengan cara yang lebih efektif danlebih efisien dari pada perusahaan saingan.

Pemasaran adalah suatu sistem kegiatan usaha yang

terpadu, untuk mengembangkan rencana-rencana strategi yang diarahkan pada pemuasan kebutuhan dan keinginan pembeli guna mendapatkan volume penjualan yang menghasilkan laba.

Penerapan Konsep Pemasaran Terpadu

Untuk mempraktekan konsep pemasaran, kegiatan pemasaran dalam perusahaan harus diorganisasikan dan dikelola dengan lebih baik. Menejer pemasaran harus diberi peranan lebih banyak di dalam perencanaan dan penentuan kebijakan perusahaan di bidang pemasaran.

Kegiatan-kegiatan yang erat hubungannya dengan pemasaran yang biasanya menjadi wewenang dan tanggung jawab menejer produksi, menejer keuangan dan menejer personalia, harus diintegrasikan dan dijadikan tanggung jawab menejer pemasaran

Sistem pemasaran nasional terdiri sejumlah komponen,yang masing-masing tersendiri. Komponen-komponentersebut adalah produsen penyalur, lembaga-lembagapemerintah, rumah tangga, perorangan dan lembaga-lembaga lain yang secara langsung atau tidak langsungterlibat dalam proses pertukaran barang dan jasa.

Yang menghubungkan komponen sistem pemasaran adalaharus kegiatan pemasaran yang dapat dibedakan ke dalamarus fisik dan non fisik.

Arus non fisik terdiri empat aliran :

1. Aliran hak milik atas barang

2. Aliran transaksi, yaitu arus perpindahan kegiatan jual beliantara pasangan komponen (produsen-pedagang besar-pedagang besar eceran-pedagang eceran-konsumen)

3. Aliran informasi

4. Aliran resiko dari perusahaan ke lembaga asuransi

Sistem pemasaran industri merupakan bagian dari sistem

pemasaran nasional. Karena itu sistem pemasaran industrimerupakan sub komponen dari sistem pemasaran nasional.

Dalam setiap sistem pemasaran industri terdapat sejumlahkomponen yang bekerja sama untuk menghasilkan,mendistribusikan dan mengkonsumsi hasil industri.Gambaran sistem pemasaran industri yang disederhanakanadalah sebagai berikut :

Supplier Industri Perantara pasar

Supplier adalah perusahaan dan perorangan yangmenyediakan peralatan, material, bahan bakar dan energi,dana, informasi, serta tenaga kerja bagi perusahaan.

Perantara pemasaran terdiri dari lembaga-lembaga yangmemperlancar distribusi hasil produksi perusahaan kepasar (pedagangn dan agen)

Pasar dapat dibedakan ke dalam pasar barang industri dan pasar

barang konsumen. Pasar barang industri membeli untukkeperluan produksi, dan pasar barang membeli untuk memenuhikebutuhan pribadi atau rumah tangga.

Tugas seorang menejer pemasaran adalah menganalisa,menyusun rencana, melaksanakan dan mengendalikan program-program yang dapat menciptakan, membangun dan memeliharahubungan pertukaran yang saling menguntungkan dengan pasaryang dipilih sebagai sasaran penjualan untuk mencapai tujuanperusahaan.

Analisa terhadap kebutuhan, keinginan, persepsi pasar danperantara, menjadi dasar bagi penentuan disain produk, harga,komunikasi dan distribusi.

Pemanfaatan Peluang Pasar

Perusahaan yang berpengalaman selalu berusaha mengatasikesempatan yang akan terdapat dalam lingkungan pemasaran dimasa mendatang, misalnya tahun 2000 dan merumuskan strategiuntuk mencapai tujuan tersebut pada tahun 2000.

Sementara itu diadakan perubahan-perubahan dalam organisasidan sisitem menejemen untuk menampung strategi yang baru.

Marketing mix adalah kombinasi variabel pemasaran yang dapat dikendalikan perusahaan untuk mempengaruhi pasar sasaran.

Produksi

Kualitas

Merek Harga

Pembungkusan Harga serasi

Ukuran Potongan harga

services Syarat pembayaran

Garansi

Pasar

Sasaran

Distribusi Promosi

saluran Pengiklanan

Liputan Sales promotion

Lokasi Publikasi

Pengangkutan

Materi kewirausahaan 1

Documents

Transcript of Materi kewirausahaan 1