Manual Book - pg-am.com · No. Handphone, adalah nomor ponsel (HP) aktif Anda. Nantinya semua info...

23
Manual Book PG Online WWW.PG-AM.COM

Transcript of Manual Book - pg-am.com · No. Handphone, adalah nomor ponsel (HP) aktif Anda. Nantinya semua info...

Page 1: Manual Book - pg-am.com · No. Handphone, adalah nomor ponsel (HP) aktif Anda. Nantinya semua info transaksi, ... diberikan kepada siapa pun karena bersifat RAHASIA. PERHATIAN : Pihak

Manual Book PG Online

WWW.PG-AM.COM

Page 2: Manual Book - pg-am.com · No. Handphone, adalah nomor ponsel (HP) aktif Anda. Nantinya semua info transaksi, ... diberikan kepada siapa pun karena bersifat RAHASIA. PERHATIAN : Pihak

BUKU PANDUAN PG ONLINE di PG ASSET MANAGEMENT

I. PENDAFTARAN NASABAH BARU (New Customer)

1. Buka browser Anda dan masukan alamat link : https://www.pgonline.co.id ;

2. Maka akan tampil gambar seperti dibawah ini ;

3. Klik pada tulisan REGISTRASI ;

Page 3: Manual Book - pg-am.com · No. Handphone, adalah nomor ponsel (HP) aktif Anda. Nantinya semua info transaksi, ... diberikan kepada siapa pun karena bersifat RAHASIA. PERHATIAN : Pihak

BUKU PANDUAN PG ONLINE di PG ASSET MANAGEMENT

4. Setelah itu Anda akan masuk ke halaman “Syarat dan ketentuan penggunaan PG Reksa dana

Online”. Baca dan pahami isi dari halaman ini lalu Check list syarat dan ketentuan tersebut

pada kotak yang berada ditengah bawah halaman dan klik tombol ‘Selanjutnya’ ;

5. Selanjutnya adalah Anda masuk ke halaman jenis nasabah reksa dana online, dimana secara

default pilihan sudah ada di nasabah individu. Nasabah individu dimaksudkan adalah calon

nasabah tersebut merupakan nasabah perorangan. Setelah itu pilih tipe nasabah menjadi

Nasabah Baru. Untuk melanjutkan klik tombol ‘Selanjutnya’ ;

Page 4: Manual Book - pg-am.com · No. Handphone, adalah nomor ponsel (HP) aktif Anda. Nantinya semua info transaksi, ... diberikan kepada siapa pun karena bersifat RAHASIA. PERHATIAN : Pihak

BUKU PANDUAN PG ONLINE di PG ASSET MANAGEMENT

6. Pada halaman ini Anda diminta untuk mengisi beberapa isian, diantaranya ;

1. Username, adalah nama yang digunakan untuk masuk ke sistem reksa dana online. Isian

ini hanya bisa diisi oleh huruf kapital, huruf kecil dan angka. Harap diingat Username

yang akan Anda isi dikotak ini.

PERHATIAN : Segala resiko yang terjadi dengan menitipkan/membukakan account

username kepada orang lain adalah diluar tanggung jawab PG Asset Management.

2. Email, adalah electronic mail (surat elektronik). Pastikan bahwa email Anda masih

terdaftar dan aktif, nantinya kode verifikasi dan semua konfirmasi akan dikirimkan ke

email yang akan Anda isi.

PERHATIAN : Pastikan agar pengisian alamat email ini sudah benar.

3. No. Handphone, adalah nomor ponsel (HP) aktif Anda. Nantinya semua info transaksi,

dan market update akan di kirim ke no handphone yang Anda isi di kotak ini.

PERHATIAN : Pastikan agar nomor ponsel (HP) Anda aktif dan benar dalam mengisi pada

kotak isian ini.

4. Password, adalah kata sandi. Isian kotak ini berfungsi untuk masuk ke dalam sistem

reksa dana online. Harap diingat Password yang akan Anda isi dikotak ini dan jangan

diberikan kepada siapa pun karena bersifat RAHASIA.

PERHATIAN : Pihak PGAM tidak bertanggung jawab atas penggunaan Password yang

disalahgunakan oleh orang lain.

5. Konfirmasi Password, adalah mengulang kembali isian kata sandi yang dituliskan pada

kotak Password. Jika tidak sama dengan kotak isian Password, maka proses pendaftaran

tidak dapat dilanjutkan oleh sistem.

6. Kode Verifikasi, adalah kode yang harus diisi oleh calon Nasabah. Kode tersebut tertera

didalam kotak bergaris. Pindahkan kode tersebut ke dalam kotak yang disediakan.

Setelah semua komponen diisi, klik tombol ‘Daftar’ untuk proses halaman selanjutnya.

Page 5: Manual Book - pg-am.com · No. Handphone, adalah nomor ponsel (HP) aktif Anda. Nantinya semua info transaksi, ... diberikan kepada siapa pun karena bersifat RAHASIA. PERHATIAN : Pihak

BUKU PANDUAN PG ONLINE di PG ASSET MANAGEMENT

7. Selanjutnya Anda akan diminta untuk memasukan kode verifikasi yang otomatis akan

dikirimkan ke nomor Handphone Anda dalam bentuk SMS. Klik ‘Daftar’ untuk melanjutkan.

8. Dihalaman ini, Anda diminta untuk mengisi data di 5 halaman berbeda. Data tersebut terdiri

dari Data Diri (1/7), Data Pekerjaan dan Data Rekening Bank (2/7), Data Pasangan/Orang

Tua, Data Pekerjaan Pasangan/Orang Tua (3/7), Lain-lain (4/7), dan Profil Investor (6/7).

Page 6: Manual Book - pg-am.com · No. Handphone, adalah nomor ponsel (HP) aktif Anda. Nantinya semua info transaksi, ... diberikan kepada siapa pun karena bersifat RAHASIA. PERHATIAN : Pihak

BUKU PANDUAN PG ONLINE di PG ASSET MANAGEMENT

Pengisian data bersifat wajib, sesuai dengan ketentuan dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK).

Tanda *) menandakan field atau kotak-kotak yang wajib diisi.

9. Setelah formulir diisi dengan benar, pada halaman ini sistem akan meminta Anda

melakukan pengecekan dan konfirmasi data tersebut. Pastikan data yang anda isi sudah

benar dan klik ‘Selesai’, jika masih ada field yang ingin diperbaiki silakan klik tulisan ‘Edit’

yang terletak di bagian kanan atas di tiap kategori menu;

Page 7: Manual Book - pg-am.com · No. Handphone, adalah nomor ponsel (HP) aktif Anda. Nantinya semua info transaksi, ... diberikan kepada siapa pun karena bersifat RAHASIA. PERHATIAN : Pihak

BUKU PANDUAN PG ONLINE di PG ASSET MANAGEMENT

10. Setelah Anda selesai melakukan edit pada data yang Anda isi, pastikan bahwa seluruhnya

adalah benar adanya, lalu klik ‘Selanjutnya’ untuk kembali ke halaman konfirmasi dan klik

tombol ‘Selesai’ untuk menuju halaman “Pendaftaran Selesai” seperti gambar dibawah ini.

Langkah berikutnya Anda disarankan untuk mengecek email agar dapat melakukan proses

selanjutnya. Untuk masuk ke dashboard PG online, silakan klik tombol ‘Home’ ;

11. Di Dashboard PG Online, terlihat status Anda adalah Terdaftar ;

Page 8: Manual Book - pg-am.com · No. Handphone, adalah nomor ponsel (HP) aktif Anda. Nantinya semua info transaksi, ... diberikan kepada siapa pun karena bersifat RAHASIA. PERHATIAN : Pihak

BUKU PANDUAN PG ONLINE di PG ASSET MANAGEMENT

12. Pada email Anda, terlihat ada 4 lampiran dalam bentuk PDF. Mohon untuk di cetak ke-4

lampiran tersebut, paraf & tanda tangan dokumen dengan rincian sebagai berikut ;

- Untuk dokumen FPR.pdf; mohon paraf di 6 halaman dokumen tersebut, dan pada

halaman 5 (Pernyataan dan Pengesahan Nasabah) Anda diminta membubuhi materai Rp.

6000,- lalu tanda tangan diatas materai serta tanda tangan di tempat yang telah di

sediakan (specimen) tanda tangan.

- Untuk 2 dokumen Syarat dan Ketentuan.pdf; Anda diminta untuk membaca, memahami

dan menyetujui Syarat dan Ketentuan tersebut, dengan cara membubuhkan paraf di

setiap halaman dari masing-masing dokumen tersebut.

- Untuk dokumen akhir yaitu Permohonan Penggunaan Fasilitas Virtual Account (VA),

harap diisi dengan melingkari produk yang diminati serta nama bank yang nantinya akan

dibuatkan VA. Jangan lupa untuk melampirkan Photo Copy KTP, NPWP dan halaman

depan buku tabungan.

13. Kirimkan ke-4 dokumen tersebut beserta kelengkapannya sesuai dengan Persyaratan dan

Ketentuan PG Asset Management ke ;

Page 9: Manual Book - pg-am.com · No. Handphone, adalah nomor ponsel (HP) aktif Anda. Nantinya semua info transaksi, ... diberikan kepada siapa pun karena bersifat RAHASIA. PERHATIAN : Pihak

BUKU PANDUAN PG ONLINE di PG ASSET MANAGEMENT

14. Setelah diterima baik dan lengkap, admin (cs) akan memproses data tersebut. Pada saat

Good Document sudah terpenuhi, nomor VA akan dikirim ke email account Anda dalam

waktu maksimal 1X24 jam. Nomor VA inilah yang digunakan untuk mentransfer dana sebagai

transaksi pembelian (Subscribe) di reksa dana PG Asset Management.

Setelah proses diatas selesai, maka sistem pada dashboard Anda juga akan berubah

statusnya menjadi “Approve”.

15. Status “Approve” di dashboard menandakan bahwa Anda sudah menjadi nasabah yang sah.

Silakan membeli unit penyertaan dengan cara mentransfer dana pertama (subscribe) ke

nomor VA Anda.

Page 10: Manual Book - pg-am.com · No. Handphone, adalah nomor ponsel (HP) aktif Anda. Nantinya semua info transaksi, ... diberikan kepada siapa pun karena bersifat RAHASIA. PERHATIAN : Pihak

BUKU PANDUAN PG ONLINE di PG ASSET MANAGEMENT

A. Pembelian (Subscription)

Untuk pembelian (Subscription) Unit Penyertaan (UP) dapat dilakukan dengan cara

mentransfer sejumlah dana (sesuai ketentuan dari prospektus) melalui setor tunai,

transfer melalui bank, transfer melalui ATM atau internet banking ke nomor VA yang

sudah dikirim via email. Pembelian UP dapat dilakukan dari semua bank yang ada di

dalam dan luar negeri.

B. Nomor PIN dan Nomor Verifikasi Transaksi (TIN)

Personal Identification Number (PIN) akan otomatis dikirim ke email Anda setelah

Anda melakukan Pembelian Unit Penyertaan pertama kali dan sudah terproses

didalam sistem kami dalam jangka waktu (T+1). Sedangkan Nomor Verifikasi

Transaksi (TIN) akan dikirimkan otomatis ke nomor Handphone Anda setelah Anda

mengisi nomor PIN. Fungsi dari nomor PIN dan nomor verifikasi transaksi (TIN) ini

adalah untuk meminimalisasi penyalahgunaan transaksi yang dilakukan oleh orang

lain. Berikut contoh gambar penyampaian PIN di email ;

C. Penjualan Kembali (Redemption)

Untuk menjual kembali Unit Penyertaan, silakan klik menu ‘Penjualan’ lalu pilihlah

jenis produknya. Ada 3 pilihan untuk menjual unit penyertaan, diantaranya ;

1. Tombol ALL UNIT : adalah jika Anda ingin menjual semua Unit Penyertaan.

2. Tombol RUPIAH : adalah jika Anda ingin menjual sebagian dalam bentuk Rupiah.

3. Tombol UNIT : adalah jika Anda ingin menjual sebagian dalam bentuk Unit.

Sebagai contoh dummy, sistem akan menjalankan instruksi penjualan ‘ALL UNIT’.

Page 11: Manual Book - pg-am.com · No. Handphone, adalah nomor ponsel (HP) aktif Anda. Nantinya semua info transaksi, ... diberikan kepada siapa pun karena bersifat RAHASIA. PERHATIAN : Pihak

BUKU PANDUAN PG ONLINE di PG ASSET MANAGEMENT

Sistem akan menanyakan kembali untuk konfirmasi terakhir. Klik ‘Edit’ jika pengisian masih

ingin diperbaiki. Klik ‘Cancel’ jika anda ingin mambatalkan transaksi. Klik ‘OK’ jika pengisian

yang anda lakukan sudah benar dan ingin melanjutkan ke halaman berikutnya ;

Page 12: Manual Book - pg-am.com · No. Handphone, adalah nomor ponsel (HP) aktif Anda. Nantinya semua info transaksi, ... diberikan kepada siapa pun karena bersifat RAHASIA. PERHATIAN : Pihak

BUKU PANDUAN PG ONLINE di PG ASSET MANAGEMENT

Masukkan nomor PIN transaksi anda, lalu klik tombol ‘OK’;

Jika PIN yang anda masukkan benar, maka sistem akan meminta untuk memasukan nomor

verifikasi transaksi (TIN) yang di kirimkan lewat SMS ke Handphone Anda. Klik ‘OK’ untuk

proses penjualan ;

Page 13: Manual Book - pg-am.com · No. Handphone, adalah nomor ponsel (HP) aktif Anda. Nantinya semua info transaksi, ... diberikan kepada siapa pun karena bersifat RAHASIA. PERHATIAN : Pihak

BUKU PANDUAN PG ONLINE di PG ASSET MANAGEMENT

Setelah berhasil, maka Anda langsung dibawa ke halaman dashboard PG Online. Di halaman

ini terlihat sudah ada satu record/data Redemption (pada kotak merah). Instruksi ini bisa

dibatalkan sebelum jam 12.45 WIB pada hari bursa. Semua instruksi redemption (online)

yang masuk sistem akan diproses pada jam 13.00 WIB di hari bursa. Klik “Delete” untuk

membatalkan Instruksi Transaksi ;

Jika Anda mengklik tombol “Delete” pada baris Instruksi Transaksi, maka Anda akan dibawa

ke halaman konfirmasi pembatalan. Untuk membatalkan Instruksi klik tombol ‘Ya’, atau klik

tombol ‘Tidak’ jika Anda masih ingin meneruskan instruksi penjualan ;

Page 14: Manual Book - pg-am.com · No. Handphone, adalah nomor ponsel (HP) aktif Anda. Nantinya semua info transaksi, ... diberikan kepada siapa pun karena bersifat RAHASIA. PERHATIAN : Pihak

BUKU PANDUAN PG ONLINE di PG ASSET MANAGEMENT

D. Ganti Password

1. Untuk mengganti password, silakan klik menu “Ganti Password”. Masukkan password

Anda yang masih digunakan di kotak “Password Anda sekarang”, lalu isi password yang

baru di kotak “Password Baru” dan ulangi kembali isian password baru Anda di kotak

“Konfirmasi Password Baru”. Setelah itu klik ‘Submit’ untuk memproses password baru ;

2. Setelah berhasil, maka sistem akan menampilkan pesan berikut ;

E. Lupa Password

Jika Anda lupa Password maka langkah yang dilakukan adalah klik tulisan “Lupa

Password?” yang terletak di kotak Login PG Online ;

Page 15: Manual Book - pg-am.com · No. Handphone, adalah nomor ponsel (HP) aktif Anda. Nantinya semua info transaksi, ... diberikan kepada siapa pun karena bersifat RAHASIA. PERHATIAN : Pihak

BUKU PANDUAN PG ONLINE di PG ASSET MANAGEMENT

Masukkan data-data yang diperlukan pada halaman tersebut. Data (email dan no

Handphone) yang Anda masukkan ke halaman ini harus sama dengan data pertama

kali yang Anda isikan pada FPR Registrasi di PG Asset Management. Klik ‘Submit’

untuk proses selanjutnya ;

Berikut adalah tampilan halaman yang jika data diisi dengan benar ;

Page 16: Manual Book - pg-am.com · No. Handphone, adalah nomor ponsel (HP) aktif Anda. Nantinya semua info transaksi, ... diberikan kepada siapa pun karena bersifat RAHASIA. PERHATIAN : Pihak

BUKU PANDUAN PG ONLINE di PG ASSET MANAGEMENT

Berikut adalah tampilan halaman yang jika data diisi dengan salah ;

Ketika pengisian data yang Anda masukkan benar, cek inbox email Anda. Lalu klik link

yang ada didalam messagenya, seperti yang terlihat pada contoh dibawah ini ;

Pada halaman perubahan password, Anda diminta untuk memasukkan password

Baru dan mengulangi pengisian password tersebut sekali lagi di kotak yang berbeda.

Isi kotak kode verifikasi dengan nomor yang terlihat pada layar anda (dalam hal ini

adalah 744003). Klik ‘Submit’ untuk memprosesnya ;

Page 17: Manual Book - pg-am.com · No. Handphone, adalah nomor ponsel (HP) aktif Anda. Nantinya semua info transaksi, ... diberikan kepada siapa pun karena bersifat RAHASIA. PERHATIAN : Pihak

BUKU PANDUAN PG ONLINE di PG ASSET MANAGEMENT

Berikut tampilan halaman perubahan password yang berhasil. Klik tombol ‘Login’

untuk mencoba password baru Anda ;

Page 18: Manual Book - pg-am.com · No. Handphone, adalah nomor ponsel (HP) aktif Anda. Nantinya semua info transaksi, ... diberikan kepada siapa pun karena bersifat RAHASIA. PERHATIAN : Pihak

BUKU PANDUAN PG ONLINE di PG ASSET MANAGEMENT

II. Pendaftaran Nasabah Lama (Existing Customer)

Untuk Nasabah yang sebelumnya sudah melakukan pendaftaran dengan cara mengisi dokumen

FPR (secara konvensional), juga dapat menikmati layanan PG online ini dengan cara yang amat

mudah. Berikut langkah-langkahnya ;

1. Buka browser Anda dan masukan alamat link : https://www.pgonline.co.id ;

2. Maka akan tampil gambar seperti dibawah ini. Lalu klik pada tulisan REGISTRASI ;

3. Pada halaman “Syarat dan ketentuan penggunaan PG Reksa dana Online”, Anda diminta

untuk membaca dan memahami isi dari syarat dan ketentuan tersebut. Jika setuju, Check

list syarat dan ketentuan pada kotak yang berada ditengah bawah halaman dan klik tombol

‘Selanjutnya’ ;

Page 19: Manual Book - pg-am.com · No. Handphone, adalah nomor ponsel (HP) aktif Anda. Nantinya semua info transaksi, ... diberikan kepada siapa pun karena bersifat RAHASIA. PERHATIAN : Pihak

BUKU PANDUAN PG ONLINE di PG ASSET MANAGEMENT

4. Selanjutnya adalah Anda masuk ke halaman jenis nasabah dan tipe nasabah reksa dana

online. Silakan pilih tipe nasabah menjadi Nasabah Lama, lalu klik tombol ‘Selanjutnya’ ;

5. Pada halaman ini Anda diminta untuk memasukkan data-data sebagai berikut ;

- Nama Lengkap, adalah nama yang Anda isikan pada waktu pengisian secara konvensional.

- Nomor SID , adalah nomor Single ID yang diberikan bersamaan dengan Nomor Virtual

Account (VA) dari PG Asset Management melalui email atau surat konfirmasi kepada

Nasabah terdaftar.

- Email, adalah email Anda yang didaftarkan pada waktu pengisian dokumen FPR.

Isi kotak kode verifikasi dengan nomor yang terdapat pada screen Anda lalu Klik ‘Daftar’

untuk melakukan proses selanjutnya ;

Page 20: Manual Book - pg-am.com · No. Handphone, adalah nomor ponsel (HP) aktif Anda. Nantinya semua info transaksi, ... diberikan kepada siapa pun karena bersifat RAHASIA. PERHATIAN : Pihak

BUKU PANDUAN PG ONLINE di PG ASSET MANAGEMENT

6. Selanjutnya Anda masuk ke halaman konfirmasi. Pastikan data yang Anda isi sudah benar.

Klik ‘Konfirmasi’ untuk proses pengkatifan reksa dana Online ;

7. Pendaftaran Nasabah Lama sudah selesai. Jika pengisian 3(tiga) data itu benar dengan data

yang ada di sistem kami, maka akan tampil gambar dibawah ini. Setelah itu Anda akan

mendapatkan email untuk kelanjutan proses input data Username dan Password;

8. Klik pesan “Pemberitahuan Aktifasi Nasabah PG Online” yang masuk di email anda ;

Page 21: Manual Book - pg-am.com · No. Handphone, adalah nomor ponsel (HP) aktif Anda. Nantinya semua info transaksi, ... diberikan kepada siapa pun karena bersifat RAHASIA. PERHATIAN : Pihak

BUKU PANDUAN PG ONLINE di PG ASSET MANAGEMENT

9. Pada halaman ini terdapat 2 lampiran PDF dan satu alamat link untuk pembuatan akun di PG

Online. Klik link tersebut untuk memproses tahap selanjutnya ;

10. Masukkan Username dan Password yang akan digunakan sebagai login PG Online. Username

adalah nama yang digunakan untuk masuk ke sistem PG Online. Isian ini hanya bisa diisi oleh

huruf kapital, huruf kecil dan angka. Password adalah kata sandi, yang berfungsi juga untuk

masuk ke dalam sistem PG online. Mohon diingat Username dan Password yang akan Anda

isi dikotak ini. Dan jangan diberikan kepada siapa pun karena bersifat RAHASIA. Klik ‘Submit’

untuk memproses data tersebut ;

PERHATIAN : Segala resiko yang terjadi dengan menitipkan/membukakan account

username dan Password kepada orang lain adalah diluar tanggung jawab PG Asset

Management.

Page 22: Manual Book - pg-am.com · No. Handphone, adalah nomor ponsel (HP) aktif Anda. Nantinya semua info transaksi, ... diberikan kepada siapa pun karena bersifat RAHASIA. PERHATIAN : Pihak

BUKU PANDUAN PG ONLINE di PG ASSET MANAGEMENT

11. Permintaan pengaktifan PG Online telah berhasil dilakukan. Silakan klik tombol ‘Login’ untuk

masuk ke dashboard ;

12. Di halaman dashboard terlihat beberapa data tertulis yaitu ; saldo, historis 5 transaksi

terakhir, dan instruksi transaksi. Untuk ke-3 baris data tersebut masih belum ada isi dari

saldo, transaksi terkahir dan intruksi transaksi. System PG Online akan mengirimkan isi dari

transaksi tersebut dalam waktu 1 X 24 Jam. Bersamaan dengan pengiriman itu pula, nomor

PIN untuk transaksi akan dikirimkan juga ke email Anda.

Page 23: Manual Book - pg-am.com · No. Handphone, adalah nomor ponsel (HP) aktif Anda. Nantinya semua info transaksi, ... diberikan kepada siapa pun karena bersifat RAHASIA. PERHATIAN : Pihak