Manajemen SDM Era Modern - Telkom University · 14. Tugas Pembuatan makalah implementasi HCD di...

Penempatan PegawaiSchool of Communications & Business

Week-2

Teori, Prinsip dan Proses Pembelajaran

(Bagian 1)

Pengembangan SDM(Human Capital Development)

1. Pengantar Human Capital Development 2. Teori, Prinsip dan Proses Pembelajaran

3. Penilaian Kebutuhan Pengembangan SDM 4. Pendekatan dan Penilaian Pengembangan SDM5. Metode-metode Pembelajaran6. Design Kurikulum dan Materi Pembelajaran7. Tugas Perancangan Pembelajaran yg di Implementasikan di Institusi

8. Evaluasi Pembelajaran9. Corporate University & E-Learning 10. Leadership Development Program12. Kuliah Umum Pengembangan SDM13. Analisis dan Rancangan Membuat Aturan Pengembangan SDM 14. Tugas Pembuatan makalah implementasi HCD di Perusahaan.

1st Week

Rencana

Pembelajaran

Semester

(RPS)

UTS : 07 s.d 16 Oktober 2019

UAS : 09 s,d 18 desember 2019

School of Communications & Business


Enjoy to be ON TIME

Penempatan PegawaiSchool of Communication & Business


Teori Human Capital

Segitiga Nilai HCMSegitiga nilai ini, menjelaskan tingkatan-tingkatan nilai yang berkaitan dengan

kegiatan manajemen bisnis dan SDM.

Sebenarnya tidak ada pembedaan yang jelas antar ketiga tingkatan tersebut.

Yang terpenting dalam hal ini adalah bagaimana organisasi secara terus

menerus meningkatkan tingkatan penyelarasan dan nilai dari aset tak nyata

yang mereka kembangkan.

- Melakukan administrasi operasional SDM

- Memastikan efisiensi, seperti melalui outsourcing

- Memfokuskan SDM dalam strategi bisnis

- Menciptakan kapabilitas untuk kinerjasekarang

-Memastikan efektivitas & keselarasan

Personnel

Creating

Value

Adding Value

Value for Money

Human

Resouce Management

Human Capital Management (HCM)

-Menciptakan kapabiltas untuk masamendatang

- Memicu dan mempercepat strategi bisnis-

Mengambil manfaat dari kesempatan langka- Menghasilkan solusi yang tepat


10

Adrian at al. (2017:41)

Human

Capital

Intellectual

Capital

Organisational

Capital

Network

Capital

Client

Capital

Social

Capital

Structural

Capital

Knowledge, skills &

experience of staff

Knowledge embedded

in values, culture and

relationships

Physical structuring

and organization

of work

Processes, policies,

procedures and technologies

Knowledge of

and ability to

leverage network

relationships

Knowledge of

and ability to

leverage client

relationships

Forms of Capital


11


Definisi Human Capital

a) Human capital (HC) is “the knowledge, skills and

capabilities of individual that have economic value to an

organization” (Bohlander, Snell & Sherman, 2001)

(HC adalah “pengetahuan, keterampilan dan kemampuanindividu yang memiliki nilai ekonomi bagi suatu organisas’)

b) Human capital is “all individual capabilities, the

knowledge, skill, and experience of the company’s

employee and managers” (Edvinson & Malone, 1997).

(HC adalah "semua kemampuan individu, pengetahuan, keterampilan, dan pengalaman karyawan dan manajer)

12


Definisi Human Capital

b) Human capital is “ the collective value of an organization’s

know-how. Human capital refers to the value, usually not

reflected in accounting system, which results from the

investment an organization must make to recreate the

knowledge in its employee” (Cortada & Woods, 1999)

(HC adalah “nilai kolektif dari suatu organization’s know-how. HC mengacu pada nilai, biasanya tidak tercermin dalam sistemakuntansi, yang dihasilkan dari investasi yang harus dilakukanoleh suatu organisasi untuk menciptakan kembalipengetahuan karyawannya)

13


Menurut Arfan Ikhsan (2008:83), Intellectual Capital adalah nilai

total dari suatu perusahaan yang menggambarkan intangible

asstes perusahaan yang bersumber dari tiga pilar, yaitu modal

manusia, struktural dan pelanggan.

Menurut Stewart, Intellectual Capital (modal intelektual) adalah

materi intelektual pengetahuan, informasi, hak pemilikan

intelektual, pengalaman yang dapat digunakan untuk

menciptakan kekayaan.

Menurut Gunawan dkk (2013), Intellectual Capital merupakan

aset tidak berwujud, termasuk informasi dan pengetahuan yang

dimiliki badan usaha yang harus dikelola dengan baik untuk

memberikan keunggulan kompetitif bagi badan usaha.

Definisi Intellectual Capital

14

HUMAN CAPITAL INDEX. ... Parameter Human Capital

Index ini mengukur sejauh mana organisasi menggunakan,

menempatkan, dan mengembangkan kemampuan individu

untuk berkinerja dan membuat nilai tambah pada organisasi

melalui kompetensi, ekspertis, dan pengetahuannya


15

Intagible Assets

Tangible Assets

Market

Value

Market

Value

Intagible Assets

Tangible Assets

Intagible/Tangible = HCI

(human capital index)1992 / 0,6:1 2008 / 5:1

Jac Fits & John R (2014:118).

66 % Productivity gain in 16 years

Organizations invest more in L&D,

Leadership, HRIS, LMS, Analytics,

Performance Mgt, Engagement &

Recruiting


Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation

Vision & Mision

Corporate Strategy

HR Competency Profile

HR Strategy

External Analysis--Political

--Economic--Socio-cultural

--Technology

Internal Analysis-People Competency-- HR Strategic Policy

& Operational--HR System

Reward Management

Training & Development

PerformanceManagement

Recruitment &Selection

Corporate Strategy & HR Strategy


17

Types of Organizational Assets/Capital

FinancialEquity, Securities & environment,

account receivable

PhysicalPlant, Land, Equipment,

raw materials

MarketGoodwill, branding, customer loyalty, product line,

distribution networks, patents, trademarks, copyrights

OperationalManagement practices,

structure of work, technology

HumanEducation, knowledge, skills,

competencies, work habits

and motivation, personal relationshipsMello, J.A (2015:7)

Ease of measurement

Easier

More Difficult


The Link Between Training and Performance Management

and Compensation

Human Capital

Development

Performance Management

Compensation


Prinsip-Prinsip Pembelajaran

1st Week


Prinsip-Prinsip Belajar

Para Pakar Pelatihan dan Pengembangan telah menerima

pendapat yang mengatakan bahwa pada dasarnya prinsip

belajar yang layak dipertimbangkan untuk diterapkan

berkisar pada lima hal sbb:

1. Partisipasi

2. Repetisi

3. Relavansi

4. Pengalihan

5. Umpan Balik

Siagian (2013:189-191)

1st Week


Prinsip-Prinsip Belajar (lanjutan…)

Pertama Partisipasi: Partisipasi sebagai salah satu prinsip belajar

dapat dikatakan bahwa pada umumnya proses belajar berlangsung

dengan lebih cepat dan pengetahuan atau ketrampilan yang diperoleh

diingat lebih lama. Misalnya, sekali seorang belajar dan menguasai

teknik berenang, sepanjang hidupnya dia akan tetap bisa berenang

karena partisipasinya waktu belajar.

Kedua Repetisi: Semua informasi yang pernah diterima oleh

seseorang tersimpan di otaknya. Hanya saja agar supaya dapat

digunakan, informasi tersebut perlu “diangkat kepermukaan” Caranya

ialah melalui repetisi (pengulangan). Pengulangan itulah yang terjadi

apabila seseorang mempersiapkan diri menempuh ujian.

1st Week


Prinsip-Prinsip Belajar (lanjutan,,,)

Ketiga, Relevansi: Menurut teori proses belajar mengajar, kegiatan

belajar berlangsung dengan lebih efektif bila bahan yang dipelajari

mempunyai relevansi tertentu dan mempunyai makna konkret apabila

yang dipelajari itu relevan dengan kebutuhan seseorang. Misalnya

suatu program pelatihan akan diikuti lebih tekun oleh para peserta

apabila penjelasan yg diberikan oleh pelatih, pengetahuan dan

ketrampilannya relevan dengan tugas mereka saat ini dan dimasa yg

akan datang.

Keempat, Pengalihan Pengetahuan dan Ketrampilan: Pengalihan

bisa terjadi karena penerapan teori dalam situasi nyata atau karena

praktek yang bersifat simulasi. Contoh penerapan teori dalam situasi

nyata ialah seseorang yg belajar mengemudikan kendaraan bermotor

atau mengetik surat setelah teori dikuasainya. Contoh lain simulasi

latihan penerbangan dengan simulator pesawat.

1st Week


Prinsip-Prinsip Belajar (lanjutan…)

Kelima, Umpan Balik: Melalui suatu sistim umpan balik, peserta

pelatihan mengetahui apakah tujuan pelatihan dan pengembangan

tercapai, baik dalam bentuk pengetahuan baru maupun keterampilan

yang belum dimiliki sebelumnya. Bahkan juga dalam bentuk terjadi

tidaknya perubahan keperilakuan seseorang.


Teori Pembelajaran

1st Week


Pengertian Pembelajaran

Ada pada waktunya ketika urusan utama dari bisnis adalah

menghasilkan produk dan jasa untuk menghasilkan laba.

Sekarang ada urusan yang utama, yaitu menjadi organisasi

pembelajar yang efektif, bukan produk, jasa dan

keuntungan, tetapi tanpa pembelajaran yang berkelanjutan,

produk, jasa dan keuntungan tidak akan mungkin dicapai.

Dengan demikian dapat dikatakan Urusan dari bisnis

adalah pembelajaran – dan semua yang lain mengikuti.

Organisasi harus belajar dengan cepat dan beradaptasi

terhadap perubahan pesat di dalam lingkungan baru atau

mereka tidak akan bertahan.

1st Week



Pembelajaran merupakan proses memperoleh

pengetahuan, ketrampilan, nilai, kepercayaan,

emosi, perasaan, dll. Singkatnya pembelajaran

merupakan proses memperoleh kompetensi.

1st Week



Prospek yang ditawarkan pembelajaran organisasi adalah salah satunya

dengan mengelola perubahan dengan mempertimbangkan lompatan

kuantum. Perbaikan terus menerus (continuous improvement) berarti

bahwa setiap lompatan kuantum menjadi sebuah kesempatan belajar dan

sambil menyiapkan lompatan kuantum berikutnya. Dengan belajar lebih

cepat dari pesaing kita, rentang waktu diantara lompatan berkurang

dan kemajuan mengalami percepatan (Marduardt, 2003:16).

Untuk memperoleh dan mempertahankan keunggulan bersaing dalam

lingkungan baru ini, organisasi harus belajar lebih baik dan lebih cepat

dari keberhasilan dan kegagalannya. Mereka perlu mentransformasikan

dirinya menjadi organisasi, kelompok dan individu secara terus menerus

terlibat dalam proses belajar.

Kaswan & Ade Sadikin (2015:128-129)

1st Week



Banyak sekali teori yang membahas belajar dan hal-hal lain

yang terkait dengannya. Oleh karena itu, wajar jika tidak ada

satu pengertian belajar yang diterima oleh semua teoritikus,

peneliti atau praktisi.

Untuk difinisi belajar atau learning didefinisikan sebagai

“enduring change in behavior or in the capacity to behave

in a given fashion, which results from practice or other

forms of experience” (Schunk, 2012:3).” (Perubahan

permanen dalam perilaku atau dalam kapasitas berperilaku

dengan cara tertentu, sebagai hasil dari praktik atau latihan

atau bentuk-bentuk pengalaman lain.)

1st Week


Tiga Aspek PembelajaranDari definisi tersebut setidak-tidaknya ada tiga aspek belajar yang amat

penting.

Pertama: Fokus Belajar

Fokus belajar adalah perubahan dalam perilaku atau kapasitas berperilaku.

Orang belajar apabila dia menjadi bisa melakukan sesuatu dengan cara

yang berbeda.

Kedua: Belajar Berlangsung Lama

Masih diperdebatkan berapa lama perubahan yang harus berlangsung yang

dikatakan belajar, tetapi kebanyakan orang setuju bahwa perubahan yang

berlangsung sesaat (beberapa menit) tidak dapat disebut belajar.

Ketiga: Belajar Berlangsung Melalui Pengalaman, misalnya melalui

praktik/latihan, mengamati orang lain.

1st Week


Hasil Pembelajaran

Pembelajaran menghasilkan perubahan yang relative permanen pada

perilaku atau kemampuan yang bukan sebagai hasil proses pertumbuhan.

Kemampuan-kemampuan itu menurut Raymond A, Noe (2010) bisa

berupa:

Informasi Verbal, Ketrampilan Intelektual, Ketrampilan Gerak, Sikap

dan Strategy Kognitif.

1. Informasi Verbal; mencakup pengetahuan khusus yang dibutuhkan

pegawai dalam pekerjaannya.

Contoh: Seorang manager tehnik harus tau fungsi mesin dan

prosedur pengoperasiannya.

2. Ketrampilan Intelektual; Meliputi Konsep dan Peraturan.

Konsep dan Peraturan sangat penting dalam pemecahan masalah,

melayani pelanggan dan menciptakan produk atau jasa,

Contoh: Seorang manajer harus tau proses penilaian kinerja individu/

kinerja unit.

1st Week


Hasil Pembelajaran

3. Ketrampilan Gerak (motor Skill); mencakup koordinasi gerak fisik.

Contoh: seorang petugas telpon, dalam memperbaiki telpon

harus bisa segera berkoordinasi dan kecepatan yang diperlukan

untuk memperbaiki jaringan telpon.

4. Sikap; Sikap merupakan perpaduan kepercayaan dan perasaan yang

mendorong seseorang berperilaku dalam cara tertentu, Sikap

meliputi komponen kognitif (kepercayaan), komponen afektif

(perasaan) dan Perilaku (kecenderungan tanggapan).

Sikap penting yang terkait dengan pekerjaan mencakup kepuasan

kerja, komitmen organisasi dan keterlibatan dalam pekerjaan.

Contoh: Seseorang memiliki sikap positip terhadap pekerjaan. Ini

berarti dia menyukai pekerjaan dan berniat bertahan dengan

pekerjaan tersebut,

1st Week


Hasil Pembelajaran

5. Strategy/Ketrampilan Kognitif; mengatur proses belajar, Strategy ini

bekaitan dengan keputusan pembelajar mengenai informasi apa yang

harus diperhatikan, bagaimana mengingat, dan bagaimana memecahkan

masalah. Misalnya, seorang dokter mengingat warna spectrum cahaya

dengan mengingat nama “Roy G. Biv” = red, orange, yellow, green, blue,

indigo, violet)

Manajemen SDM Era Modern - Telkom University · 14. Tugas Pembuatan makalah implementasi HCD di...

Documents

Transcript of Manajemen SDM Era Modern - Telkom University · 14. Tugas Pembuatan makalah implementasi HCD di...