Apa itu Manajemen Pengetahuan? Mengapa bisnis saat inimembutuhkan program manajemen pengetahuan dan sistem untukmanajemen pengetahuan?

Apa jenis sistem yang digunakan untuk manajemen pengetahuanperusahaan ? Bagaimana mereka memberikan nilai bagiorganisasi?

Bagaimana sistem kerja pengetahuan memberikan nilai bagiperusahaan? Apa jenis utama dari sistem kerja pengetahuan?

Apa manfaat bisnis menggunakan teknik kecerdasan untuk manajemenpengetahuan?

Apa manfaat bisnis menggunakan teknik cerdas untuk manajemenpengetahuan? Apa isu-isu besar manajemen dan masalah yang disebabkan oleh sistem manajemen pengetahuan? Bagaimanaperusahaan dapat memperoleh nilai dari investasi mereka dalam sistemmanajemen pengetahuan?

Merancang sistem pengetahuan yang benar-benar meningkatkan kinerjaorganisasi?

Mengidentifikasi dan menerapkanaplikasi organisasi yang tepat untukkecerdasan buatan

Knowledge

(Pengetahuan)

Wisdom

(Kebijaksanaan

Tacit knowledge

(Pengetahuan yang tak diucapkan)

Explicit knowledge

(Pengetahuaneksplisit/tegas)

pengetahuan:

Merupakan aset perusahaan

Memiliki bentuk yang berbeda

Memiliki lokasi

merupakan situasional

Pembelajaran organisasi: Penciptaan proseduroperasi standar baru dan proses bisnis yang mencerminkan pengalaman

Pengetahuan manajemen: Seperangkat proses yang dikembangkan dalam suatu organisasi untukmenciptakan, mengumpulkan, menyimpan, menyebarluaskan, dan menerapkan pengetahuan

akuisisipengetahuan

penyimpanan pengetahuan

penyebaranpengetahuan

aplikasipengetahuan

Chief Knowledge Officer (CKO): Eksekutif Senior yang bertanggung jawab atas program manajemenpengetahuan organisasi

Komunitas Praktek (COP): Kelompok informal yang mungkin tinggal atau bekerja di lokasi yang berbeda, tetapi berbagi profesi umum

pengetahuanterstruktur

pengetahuansemiterstruktur

repositoripengetahuan

jaringanpengetahuan

Daimler Chrysler Belajar MengelolaAset Digital nya

Apa manfaat manajemen menggunakan sistemmanajemen aset digital?

Bagaimana ADAM memberikan nilai bagi Daimler Chrysler?

Pengetahuan tentang Pengorganisasian: Taxonomies dan Tagging

Taksonomi: Metode mengelompokkan hal-hal yang sesuai dengan sistem yang telah ditentukan

Tagging: Setelah pengetahuan taksonomidiproduksi, dokumen akan ditandai sesuai denganklasifikasi yang tepat

Layanan pertukaran pengetahuan

Komunitas dukungan praktek

Kemampuan Auto-Profiling

Jasa manajemen pengetahuan

TEAMWARE: Kelompok kolaborasi perangkat lunakyang berjalan pada intranet dan disesuaikan untukkerja sama tim

Learning Management Systems (LMS): Alat untukmanajemen, pengiriman, pelacakan, dan penilaianberbagai jenis pembelajaran karyawan