Manajemen Farmasi Apt - Sdm

26
MANAJEMEN FARMASI oleh Yelfi Anwar Hp : 081311530294 e-mail : [email protected]

description

apoteker uta45 jakarta

Transcript of Manajemen Farmasi Apt - Sdm

Page 1: Manajemen Farmasi Apt - Sdm

MANAJEMEN FARMASIoleh

Yelfi Anwar Hp : 081311530294

e-mail : [email protected]

Page 2: Manajemen Farmasi Apt - Sdm

Sumber Daya Manusia dalam bisnis Apotek

Indikator / Evaluasi• Mahasiswa mampu dalam mengelola SDM di

apotek dan pembuatan SOP

Page 3: Manajemen Farmasi Apt - Sdm

DASAR HUKUM

PERATURAN MENTERI KESEHATAN REPUBLIK INDONESIA NOMOR 35 TAHUN 2014 TENTANG STANDAR PELAYANAN KEFARMASIAN DI APOTEK

Page 4: Manajemen Farmasi Apt - Sdm

Dalam Peraturan Menteri ini yang dimaksud dengan: 1. Apotek adalah sarana pelayanan kefarmasian tempat

dilakukan praktik kefarmasian oleh Apoteker.

2. Standar Pelayanan Kefarmasian adalah tolak ukur yang dipergunakan sebagai pedoman bagi tenaga kefarmasian dalam menyelenggarakan pelayanan kefarmasian.

3. Pelayanan Kefarmasian adalah suatu pelayanan langsung dan bertanggung jawab kepada pasien yang berkaitan dengan sediaan farmasi dengan maksud mencapai hasil yang pasti untuk meningkatkan mutu kehidupan pasien.

Page 5: Manajemen Farmasi Apt - Sdm

Pengaturan Standar Pelayanan Kefarmasian di Apotek bertujuan untuk:

a. meningkatkan mutu Pelayanan Kefarmasian;

b. menjamin kepastian hukum bagi tenaga kefarmasian; dan

c. melindungi pasien dan masyarakat dari penggunaan Obat yang tidak rasional dalam rangka keselamatan pasien (patient safety).

Page 6: Manajemen Farmasi Apt - Sdm

Standar Pelayanan Kefarmasian di Apotek meliputi standar:

a. pengelolaan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan Bahan Medis Habis Pakai; dan

b. pelayanan farmasi klinik.

Page 7: Manajemen Farmasi Apt - Sdm

Pengelolaan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan Bahan Medis Habis Pakai meliputi:

a. perencanaan; b. pengadaan; c. penerimaan; d. penyimpanan; e. pemusnahan; f. pengendalian; dan g. pencatatan dan pelaporan. Quiz 1: Coba jelaskan masing-masingnya!

Page 8: Manajemen Farmasi Apt - Sdm

Pelayanan farmasi klinik meliputi: a. pengkajian Resep; b. dispensing; c. Pelayanan Informasi Obat (PIO); d. konseling; e. Pelayanan Kefarmasian di rumah (home pharmacy care); f. Pemantauan Terapi Obat (PTO); dan g. Monitoring Efek Samping Obat (MESO);

Quiz 2: Coba jelaskan masing-masingnya!

Page 9: Manajemen Farmasi Apt - Sdm

• Penyelenggaraan Standar Pelayanan Kefarmasian di Apotek harus didukung oleh ketersediaan sumber daya kefarmasian yang berorientasi kepada keselamatan pasien.

• Sumber daya kefarmasian meliputi: a. sumber daya manusia; b. sarana dan prasarana.

Page 10: Manajemen Farmasi Apt - Sdm

Sumber Daya Manusia • Pelayanan Kefarmasian di Apotek

diselenggarakan oleh Apoteker, dapat dibantu oleh Apoteker pendamping dan/atau Tenaga Teknis Kefarmasian yang memiliki Surat Tanda Registrasi, Surat Izin Praktik atau Surat Izin Kerja.

Quiz 3: Coba jelaskan SDM yang dibutuhkan dalam

suatu apotek dan Job des masing-masingnya!

Page 11: Manajemen Farmasi Apt - Sdm

Dalam melakukan Pelayanan Kefarmasian Apoteker harus memenuhi kriteria: 1. Persyaratan administrasi – a. Memiliki ijazah dari institusi pendidikan farmasi yang terakreditasi – b. Memiliki Surat Tanda Registrasi Apoteker (STRA) – c. Memiliki sertifikat kompetensi yang masih berlaku – d. Memiliki Surat Izin Praktik Apoteker (SIPA)

2. Menggunakan atribut praktik antara lain baju praktik, tanda pengenal. 3. Wajib mengikuti pendidikan berkelanjutan/Continuing Professional

Development (CPD) dan mampu memberikan pelatihan yang berkesinambungan.

4. Apoteker harus mampu mengidentifikasi kebutuhan akan pengembangan diri, baik melalui pelatihan, seminar, workshop, pendidikan berkelanjutan atau mandiri.

5. Harus memahami dan melaksanakan serta patuh terhadap peraturan perundang undangan, sumpah Apoteker, standar profesi (standar pendidikan, standar pelayanan, standar kompetensi dan kode etik) yang berlaku.

Page 12: Manajemen Farmasi Apt - Sdm

Dalam melakukan Pelayanan Kefarmasian seorang apoteker harus menjalankan peran yaitu:

a. Pemberi layanan Apoteker sebagai pemberi pelayanan harus berinteraksi dengan pasien. Apoteker harus mengintegrasikan pelayanannya pada sistem pelayanan kesehatan secara berkesinambungan.

b. Pengambil keputusan Apoteker harus mempunyai kemampuan dalam mengambil keputusan dengan menggunakan seluruh sumber daya yang ada secara efektif dan efisien.

c. Komunikator • Apoteker harus mampu berkomunikasi dengan pasien maupun

profesi kesehatan lainnya sehubungan dengan terapi pasien. Oleh karena itu harus mempunyai kemampuan berkomunikasi yang baik.

Page 13: Manajemen Farmasi Apt - Sdm

d. Pemimpin Apoteker diharapkan memiliki kemampuan untuk menjadi pemimpin. Kepemimpinan yang diharapkan meliputi keberanian mengambil keputusan yang empati dan efektif, serta kemampuan mengkomunikasikan dan mengelola hasil keputusan.

e. Pengelola Apoteker harus mampu mengelola sumber daya manusia, fisik, anggaran dan informasi secara efektif. Apoteker harus mengikuti kemajuan teknologi informasi dan bersedia berbagi informasi tentang Obat dan hal-hal lain yang berhubungan dengan Obat.

f. Pembelajar seumur hidup Apoteker harus terus meningkatkan pengetahuan, sikap dan keterampilan profesi melalui pendidikan berkelanjutan (Continuing Professional Development/CPD)

g. Peneliti Apoteker harus selalu menerapkan prinsip/kaidah ilmiah dalam mengumpulkan informasi Sediaan Farmasi dan Pelayanan Kefarmasian dan memanfaatkannya dalam pengembangan dan pelaksanaan Pelayanan Kefarmasian.

Page 14: Manajemen Farmasi Apt - Sdm

STANDAR PROSEDUR OPERASTONAL (SPO)

• Dalam melakukan praktek pekerjaan kefarmasian yang baik seorang Apoteker harus berdasarkan Standar Prosedur Operasionat (SPO) untuk masing-masing jenis kegiatan baik yang dikerjakan oleh Apoteker itu sendiri maupun oleh Apoteker Iain atau Tenaga Teknis Kefarmasian yang membantu.

• SPO perlu secara berkala ditinjau kembali untuk dapat disesuaikan dan disempurnakan dengan tata urutan dalam melakukan pekerjaan/ praktek kefarmasian.

Page 15: Manajemen Farmasi Apt - Sdm

• Standar Prosedur Cperasional (SPO) dibagi menjadi 4 (empat) kelompok yaitu :

A. SPO Pengelolaan Sediaan Farmasidan Alat Kesehatan (10 SPO)

B. SPO Pelayanan Kefarmasian (11 SPO)C. SPO Higiene dan Sanitasi (4 SPO)D. SPO Tata Kelola Administrasi (3 SPO)E. SPO lainnya (7 SPO)

Page 16: Manajemen Farmasi Apt - Sdm

Beberapa contoh SPO yang dapat digunakan sebagai acuan antara lain:A. SPO Pengelolaan Sediaan Farmasi dan Alat Kesehatan

1. Perencanaan Sediaan Farmasi dan Alat Kesehatan2. Pengadaan Sediaan Farmasi dan Alat Kesehatan dalam Apotek3. Pengadaan Sediaan Farmasi dan Alat Kesehatan antar Apotek4. Penerimaan Sediaan Farmasidan Alat Kesehatan5. Penyimpanan Sediaan Farmasi dan Alat Kesehatan6. Pemindahan Sediaan Farmasi dan Alat Kesehatan7. Pemeriksaan Tanggal Kadaluwarsa8. Pengelolaan Sediaan Farmasi dan Alat Kesehatan yang telah

Kadaluwarsa9. Pelayanan Obat Permintaan Bidan10. Penanganan Obat Kembalian dari Pasien

Page 17: Manajemen Farmasi Apt - Sdm

B. SPO Pelayanan Farmasi Klinik1. Pelayanan Sediaan Farmasi dan Alat Kesehatan Tanpa Resep2. Pelayanan Sediaan Farmasi dan Alat Kesehatan Dengan Resep3. Pelayanan Sediaan Farmasi dan Alat Kesehatan Dengan Resep

Racikan4. Penyiapan dan Penyerahan Sirup Kering5. Penyiapan dan Penyerahan Tabtet dan Kapsul6. Penyiapan dan Penyerahan Sediaan Farmasi/ Alat Kesehatan

tertentu 7. Pelayanan Resep Narkotika8. Pelayanan Informasi Obat9. Konseling10. Penyuluhan Farmasi11. Pelayanan Residensial (Home Care)

Page 18: Manajemen Farmasi Apt - Sdm

C. SPO Higiene dan Sanitasi1. Pembersihan Ruangan2. Pembersihan Lemari Es3. Pembersihan Alat4. Higene Perorangan

D. SPO Tata Kelola Administrasi1. Pengelolaan Resep2. Pembuatan Patien Medication Record (PMR)3. Pencatatan Kesalahan Peracikan

Page 19: Manajemen Farmasi Apt - Sdm

E. SPO Lain-lain1. Pemusnahan Resep2. Pemusnahan Sediaan Farmasi dan Alat

Kesehatan3. Penimbangan Bahan Baku4. Produksi Skala Kecil5. Pengaturan Suhu Ruangan6. Penggunaan Baju Kerja7. Cara Pembuatan SPO

Page 20: Manajemen Farmasi Apt - Sdm
Page 21: Manajemen Farmasi Apt - Sdm
Page 22: Manajemen Farmasi Apt - Sdm
Page 23: Manajemen Farmasi Apt - Sdm
Page 24: Manajemen Farmasi Apt - Sdm
Page 25: Manajemen Farmasi Apt - Sdm

Quiz 4: Coba Buat draft SOP (Standar Operating

Prosedur) untuk masing-masing komponennyaa. pengelolaan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan,

dan Bahan Medis Habis Pakai; b. pelayanan farmasi klinik.

Page 26: Manajemen Farmasi Apt - Sdm

Terima kasihSelamat belajar