MANAGEMEN PUSKESMAS

7/26/2019 MANAGEMEN PUSKESMAS

1/41

MANAGEMENPUSKESMAS

Oleh;

IING, dr, M.Erg

Diberikan pada kuliah umum modul managemen sebagai pengantar skills

lab managemen kesehatan masyarakat

DALAM SIKLUS PENYELESAIAN MASALAH DAN

PENGAMBILAN KEPUTUSAN


2/41

POKOK BAHASAN


3/41


4/41

4

Upaya Kesehatan Wajib:

1.Upaya Promosi Kesehatan

2.Upaya Kesehatan Lingkungan

3.Upaya Kesehatan KIA/KB

4.Upaya Perbaikan Gizi Masyarakat

5.Upaya Pencegahan dan PemberantasanPenyakit Menular.

6.Upaya Pengobatan.

PUSKESMAS


5/41

5

UPAYA

KESEHATANPENGEMBANGAN1. Kesehatan Sekolah2. Perkesmas

3. Kesehatan Kerja4. Gigi dan Mulut

5. Kesehatan Jiwa

6. Kesehatan Mata7. Kesehatan Usila

8. Pembinaan Pengobatan

Tradisional


6/41

MANAGEMEN PUSKESMAS


7/41

7

SISTEM MANAJEMEN PUSKESMAS :

(P1)PERENCANAAN TINGKAT

PUSKESMAS (PTP)

(P2)LANGKAH PENGGERAKAN DAN

PELAKSANAAN

(P3)PENGAWASAN, PENGENDALIAN DAN

PENILAIAN

GOAL:

Stratifikasi/SPM.


8/41

LANGKAH PERENCANAAN

PENENTUAN TUJUAN DAN SASARAN

ANALISIS SITUASI

PENETAPAN INDIKATOR KEBERHASILAN

PENGUKURAN INDIKATORPERUMUSAN MASALAH DAN PENYEBAB

MASALAH

PENENTUAN ALTERNATIF

PENGHITUNGAN SUMBER DAYAP O A


9/41

LANGKAH PENGGERAKAN DAN

PELAKSANAAN

PENGORGANISASIAN

KERJASAMA / KOORDINASI

PELAKSANAAN KEGIATAN

MONITORING

PENGARAHAN

KEPEMIMPINAN

SUPERVISIMOTIVASI


10/41

PENGAWASAN, PENGENDALIAN DAN

PENILAIAN

PENGAWASAN

PENGENDALIAN

PENILAIAN


11/41

RUANG LINGKUP PENILAIAN

KINERJA PUSKESMASPENILAIAN TERHADAP PELAYANAN

KESEHATAN:

1. UPAYA KESEHATAN WAJIB

2. UPAYA KESEHATAN PENGEMBANGAN

PENILAIAN PELAKSANAAN MANAJEMEN

PUSKESMAS:

1. PROSES PENYUS.PERENCANAAN,PELAKSANAAN DAN PENILAIAN

2. MANAJEMEN SUMBER DAYA TERMASUK

ALAT, OBAT, KEUANGAN, DLL


12/41

...

PENILAIAN TERHADAP MUTU PELAYANANPUSKESMAS:

1.INPUTPELAYANAN BERDASARKAN STANDAR

YANG DITETAPKAN.2.PROSES; TINGKAT KEPATUHAN TERHADAP

STANDAR YANG DITENTUKAN

3.OUTPUT; MENILAI INDIKATOR MUTU PADA

SETIAP UPAYA KESEHATAN4.OUTCOME; MENGUKUR TINGKAT KEPUASAN

PELANGGAN


13/41

UNSUR DAN FUNGSIUNSUR DAN FUNGSIADMINISTRASI / MANAJEMENADMINISTRASI / MANAJEMEN

LingkunganLingkungan

InputInput

OutOut-Put OutcomeOutcome

HasilHasil EfekEfek DampakDampak

- Kesakitan- Kesakitan

- Kecacatan- Kecacatan

- Kematian- Kematian

ImpactImpact

MasukanMasukanYg DibutuhkanYg DibutuhkanUtk DptUtk Dpt

MelaksanakanMelaksanakanPekerjaanPekerjaan

(5M)(5M)

Complex ProblemComplex Problem

ENDEKATAN SYSTEM

EnviromentEnviromentMutuMutuCakpnCakpn DampakDampak

SimpelSimpelProblemProblem

PO!E!PO!E!

Langkah YgLangkah Yg

Hrs DilakukanHrs DilakukanUtk MencapaiUtk Mencapai

Tujuan Yg TlhTujuan Yg TlhDitetapkan.Ditetapkan.

P1, P2 &P1, P2 &

P3P3

( Dimensi( DimensiProta &Prota &


14/41

KINERJA YANG BELUM TERCAPAI


15/41

PENYELESAIAN MASALAH

PENGAMBILAN KEPUTUSAN (PMPK)

Adalah suatu proses yang

dilakukan oleh sekelompok orangdengan menggunakan metodatertentu untuk menentukan

urutan dalam pemecahan suatumasalah sampai membuatplan ofaction


16/41

SIKLUS PMPK

IDENTIFIKASI

MASALAH

IDENTIFIKASI

MASALAH

PRIORITAS

MASALAH

PRIORITAS

MASALAH

KUALITATIF

DELPHI

CURAH PENDAPAT

BRAIN WRITING

HANLON KUALITATIF

KUANTITATIF HANLON KUANTITATIF

DELBEQ

C A R L

REINKE

ANALISIS PENYEBAB

MASALAH

ANALISIS PENYEBAB

MASALAH

SISTEM

H.L BLUM

FISH BONE ANALYSIS

PROBLEM TREE

ALTERNATIF

PEMECAHAN

MASALAH

ALTERNATIF

PEMECAHAN

MASALAH

PENGAMBILAN

KEPUTUSAN

PENGAMBILAN

KEPUTUSAN

KRITERIA MATRIKSKRITERIA MATRIKSP-1P-1

P-2P-2

P-3P-3

KEPNER TREGOE


17/41

M A S A L A H

Adalah kesenjangan antarakeadaan yang diinginkan dengankeadaan yang nyata danmenimbulkan rasa tidak puas

serta berkeinginan untukmemecahkannya


18/41

SIMPULAN TAHAPAN PMPK

1. Identifikasi masalah

2. Analisis Masalah

3. Alternatif Pemecahan

4. Menetakan ke!t!san


19/41

IDENTIFIKASI MASALAH &

MENENTUKAN PRIORITAS MASALAH


20/41

4 K"L#MP#K K$IT"$IA HANL#NKUANTITATI%

1. K"L#MP#K K$IT"$IA A& '"SA$N(A MASALAH

2. K"L#MP#K K$IT"$IA '& K")A*ATAN MASALAH3. K"L#MP#K K$IT"$IA +& K"MU,AHAN ,ALAM

P"NAN))ULAN)AN

4. K"L#MP#K K$IT"$IA ,& P"A$L %AKT#$


21/41

K"L#MP#K K$IT"$IA A& '"SA$N(A MASALAH

No Program Pencapaian (< 100%) Besar masalah

1.

2.

3.

4.

Dst...

1: Menentukan besar masalah dengan cara menghitung selisih

presentasi pencapaian dengan target 100%


22/41

...

Langkah 2: Menentukan interval kelas denganmenghitung selisih besar masalah dari presentasi

pencapaian terbesar dengan pencapaian terkecil

Keterangan:n = jumlah masalah

k = jumlah kelas

k = 1 + 3.3 log n

Interval : nilai terbesar nilai terkecil

k


23/41

Masala"Kese"atan

#esarn$a masala" ter"a%ap presentase pencapaian &ilaiINT!"#$

(1)

INT!"#$

(2)

INT!"#$

(3)

INT!"#$

(4)

INT!"#$

()

INT!"#$

(&)

1

2

3

4

Dst....

CONTOH TABEL KRITERIA A: BESARNYA MASALAH

(6 KELAS)

CENTANG PADA INTERVAL KELAS YANG SESUAI DENGAN BESARNYA

PROSENTASE MASALAH KESEHATAN


24/41

KRITERIA B: KEGAWATAN

MASALAH

Kriteria ini dilakukan dengan cara menentukan

kegawatan, tingkat urgensi, dan biayatiap

masalah dengan system scoring (score 1 5)

Sangat gawat : 5

Gawat : 4

Cukup gawat : 3

Kurang gawat : 2Tidak gawat : 1


25/41

...

Tingkat urgensidengan score 5 dimana:

Sangat mendesak : 5

Mendesak : 4

Cukup mendesak : 3

Kurang mendesak : 2

Tidak mendesak : 1

Tingkat biayayang di keluarkan dengan score 5 dimana:

Sangat murah : 5

Murah : 4

Cukup murah : 3

Mahal : 2

Mahal sekali : 1


26/41

Masala"

kese"atan

Kega'atan (ingkat

urgensi

#ia$a $ang

%ikeluarkan

&ilai

1

2

3

4

Dst...

TABEL. KRITERIA B. KEGAWATAN MASALAH


27/41

KRITERIA C. KEMUDAHAN DALAM

PENGANGGULANGAN

Kemudahan dalam penganggulangan masalah di

ukur dengan system scoring dengan nilai 1 5

dimana:

Sangat mudah : 5

Mudah : 4

Cukup mudah : 3

Sulit : 2

Sangat sulit : 1


28/41

Masala" 1 2 3 4 Dst...

&ilai

TABEL KRITERIA C (KEMUDAHAN DALAM PENGANGGULANGAN)


29/41

KRITERIA D. PEARL FAKTOR

Kelompok kriteria D terdiri dari beberapa factor

yang saling menentukan dapat atau tidak nya

suatu program dilaksanakan, factor-faktor

tersebut adalahPEARL faktor:

Kesesuaian (Propriety)

Ekonomi Murah (Economic)

Dapat Diterima (Acceptability)Tersedianya Sumber (Resources Availability)

Legalitas Terjamin (Legality)


30/41

Masala" P E ) L Hasilkali

1

2

3

4

Dst...

Kriteria D. PEARL FAKTOR

1 = DAPAT DILAKSANAKAN

0= TIDAK DAPAT DILAKSANAKAN


31/41

PRIORITAS MASALAH

Setelah nilai dari kriteria A,B,C dan D didapat,

hasil tersebut dimasukan dalam formula nilai

prioritas dasar ( NPD ) serta nilai prioritas total

(NPT) untuk menentukan prioritas masalahyang dihadapi:

NPD = (A+B) x C

NPT = (A+B) x C x D


32/41

&o ) # C D &PD &P( *rutanPrioritas

1

2

3

4

Dst...

TABEL URUTAN PRIORITAS BERDASARKAN PERHITUNGAN HANLON KUANTITATIF

DI DAPATKAN PRIORITAS MASALAH


33/41

ANALISIS PENYEBAB MASALAH


34/41

KEMUNGKINAN PENYEBAB MASALAH

MANAJEMEN PUSKESMAS DENGAN

PENDEKATAN SISTEM

INPUT KELEBIHAN KEKURANGAN

Man

Mn!"

M!#$%

Ma#!'a(

Ma)$'n!

LINGKUNGAN


35/41

...

P!' $BI*#N +!#N,#N

P1

P2

P3

FISH BONE ANALYSIS

GOAL: MENENTUKAN 5 PENYEBAB MASALAHYANG PALING MUNGKIN


36/41

ALTERNATIF PEMECAHAN MASALAH

DAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN


37/41

LAKUKANbrain stormingMENGENAI

ALTERNATIF PEMECAHAN MASALAH DARI

5 PENYEBAB MASALAH YANG DIANGKAT

KEMUDIAN LAKUKAN SKALA PRIORITAS

DENGAN KRITERIA MATRIKS...


38/41

RUMUS KRITERIA MATRIKS:

M * I * + , C

EFEKTIVITAS PROGRAM

Pedoman untuk mengukur efektivitas program:

Magnitude( m )Besarnya penyebab masalah yang dapat

diselesaikan.

Importancy( I )Pentingnya cara penyelesaian masalah

Vulnerability( v )Sensitifitas cara penyelesaian masalah

Kriteria m, I, dan v kita beri nilai 1-5

Bila makin magnitude maka nilai nya makin besar, mendekati 5

Begitu juga dalam melakukan penilaian pada kriteria I dan v.

EFISIENSI POGRAM

Biaya yang dikeluarkan untuk menyelesaikan masalah (cost)

Kriteria cost ( c ) diberi nilai 1-5. Bilacostnya makin kecil, maka

nilainya mendekati 1.


39/41

Pen-elesaian

asalah

Nilai riteria *asil a/hir +rtan

I " ( I ")

#

B

D


40/41

POA


41/41

SAMPAI JUMPA DI SKILLS LAB

DIWAJIBKANKAN MEMBAWA ALAT HITUNG(KALKULATOR) DENGAN FORMAT

MATEMATIKA LENGKAP (SIN COS DLL)

MANAGEMEN PUSKESMAS

Documents

Transcript of MANAGEMEN PUSKESMAS