Makalah Kelompok Kombis Versi 1

download Makalah Kelompok Kombis Versi 1

of 25

Transcript of Makalah Kelompok Kombis Versi 1

  • 7/23/2019 Makalah Kelompok Kombis Versi 1

    1/25

    KOMUNIKASI BISNIS

    PERTEMUAN KE-12

    PRESENTASI

    Oleh

    MD. Diah Dianti Anggawulan 13153511!

    A.A. Sagung A"# Nu" A"i$ta 13153511%

    I&a A#u Pu$'ita T"i$na&ewi 13153511(

    PRO)RAM EKSTENSI

    *URUSAN AKUNTANSI

    +AKU,TAS EKONOMI DAN BISNIS

    UNIERSITAS UDAANA

    2!1/

    i

  • 7/23/2019 Makalah Kelompok Kombis Versi 1

    2/25

    KATA PEN)ANTAR

    Puji dan Syukur kami panjatkan ke Hadirat Tuhan Yang Maha Esa, karena

    berkat limpahan Rahmat dan Karunia-nya sehingga kami dapat menyusun tugas

    ini dengan baik dan tepat pada waktunya !alam tugas ini kami membahas

    mengenai "Presentasi#

    Tugas ini dibuat dengan beberapa bantuan dari berbagai pihak untuk

    membantu menyelesaikan tantangan dan hambatan selama mengerjakan tugas ini

    $leh karena itu, kami mengu%apkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada

    semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan tugas ini

    Kami menyadari bahwa masih banyak kekurangan yang mendasar pada

    tugas ini $leh karena itu, kami mengundang pemba%a untuk memberikan saran

    serta kritik yang dapat membangun kami Kritik k&nstrukti' dari pemba%a sangat

    kami harapkan untuk penyempurnaan tugas selanjutnya

    (khir kata sem&ga tugas ini dapat memberikan man'aat bagi kita

    sekalian

    !enpasar, )&*ember +.

    Penulis

    DA+TARISI

    ii

  • 7/23/2019 Makalah Kelompok Kombis Versi 1

    3/25

    (halaman)

    K(T( PE)/()T(R

    ii

    !(0T(R 1S1

    iii

    2(2 1 PE)!(H343()

    4atar 2elakang Masalah

    + Rumusan Masalah

    5 Tujuan Makalah

    2(2 11 PEM2(H(S()

    + Pengertian Presentasi

    ++ K&mp&nen Presentasi

    +5 6enis Presentasi

    +.

    Teknik K&munikasi dalam Presentasi

    iii

  • 7/23/2019 Makalah Kelompok Kombis Versi 1

    4/25

    +7 Penggunaan 8isual (1!

    +9 Memilih Media 8isual (1!

    +: Ketrampilan Praktis dalam Presentasi

    2(2 111 PE)3T3P

    5 Simpulan

    5+ Saran-saran

    !(0T(R P3ST(K(

    iv

  • 7/23/2019 Makalah Kelompok Kombis Versi 1

    5/25

    BAB I

    PENDA0U,UAN

    1.1 ,ata" Belaang

    Presentasi, khususnya presentasi lisan tak ubahnya seperti pidat& atau

    publik speaking yaitu berbi%ara didepan &rang banyak, yang membedakan dari

    keduanya adalah teknik berk&munikasinya, Kalau dalam pidat& pada type &'

    deli*ery atau %ara penyajian ada yang disebut p&inters atau kartu %a%atan, dalam

    presentasi alat bantu umumnya dengan p&wer p&int Presentasi merupakan teknik

    berk&munikasi antara penyaji materi ;presenter< dengan kel&mp&k audien%e< dalam situasi teknis, sainti'ik atau pr&'essi&nal untuk suatu tujuan

    tertentu dengan menggunakan teknik sajian dan alat bantu=media yang teren%ana

    Presentasi dilakukan pada rapat-rapat rutin, rapat kerja, atau rapat tim dan

    panitia Presentasi dilakukan pada saat penyampaian pr&p&sal kerja ataupun

    lap&ran hasil pekerjaan tersebut Presentasi pr&duk untuk melakukan penjualan

    /uru mengajar dan d&sen memberikan kuliah pada prinsipnya adalah presentasi

    Presentasi juga dilakukan pada a%ara-a%ara seminar, w&rksh&p, dan palatihan

    Kemampuan melakukan presentasi bagi se&rang menejer=k&nsultan=pimpinan

    satuan=unit kerja menjadi kebutuhan, dan bahkan kemampuan melakukan

    presentasi tentang pr&duk yang ingin ditawarkan=suatu pr&gram=lingkup tugas

    menjadi indikasi terhadap penguasaan materi pekerjaan=tugasnya

    2anyak &rang pada le*el pimpinan=manajer yang gagal melakukan

    presentasi karena kurang menguasai teknik k&munikasi dalam presentasi,

    sehingga apa yang ingin disampaikan tidak men%apai sasaran

    1.2 Ruu$an Ma$alah

    1

  • 7/23/2019 Makalah Kelompok Kombis Versi 1

    6/25

    Permasalahan yang dirumuskan dalam makalah ini yaitu >

    6elaskan, pengertian presentasi?

    + 6elaskan, k&mp&nen presentasi?

    5 6elaskan, jenis presentasi?

    . 6elaskan, teknik k&munikasi dalam presentasi?

    7 6elaskan, penggunaan *isual (1!?

    9 6elaskan, memilih media (1!?

    : 6elaskan, ketrampilan praktis dalam presentasi?

    BAB II

    PEMBA0ASAN

    2.1 Penge"tian P"e$enta$i

    Presentasi adalah pr&ses mentrans'er in'&rmasi atau pesan yang

    melibatkan audiens se%ara akti' melalui k&munikasi yang terpadu lewat suara,

    bahasa tubuh dan *isual untuk men%apai sebuah maksud dan tujuan Tujuan

    dari presentasi berma%am-ma%am, misalnya untuk membujuk ;biasanya

    dibawakan &leh wiraniaga

  • 7/23/2019 Makalah Kelompok Kombis Versi 1

    7/25

    pakar

    (< M&derat&r

    Keberhasilan presentasi tidak saja ditentukan &leh presenternya, tetapi

    juga &leh m&derat&r, bahkann kadang berlangsungnya presentasi menjadi

    ka%au karena peran m&derat&rnya M&derat&r adalah 'igure yang bertugas

    mengatur mekanisme kelangsungan urutan dan tata%ara penyajian, penjual

    idea=gagasan M&derat&r harus bertindak sebagai se&rang marketing yang

    menawarkan sebuah ide=gagasan beserta pabriknya ;penyajinya< agaraudien%e memberikan perhatian pada apa, siapa, dan tujuan dari

    pembi%araan=presentasi

    B) Penyaji

    (dalah 'igure yang menyajikan materi presentasi dan bertanggung

    jawab penuh terhadap kelangsungan dan e'ekti*itas presentasi, ia adalah

    se&rang k&munikat&r dalam pr&ses k&munikasi dalam presentasi Karena

    itu k&munikat&r sebagai yang banyak mengambil prakarsa pada

    k&munikasi dalam presentasi harus siap pada p&sisi "penyampai

    pesan=penyaji" sekaligus sebagai "penerima pesan" yang baik sebagai

    umpan balik dari audien%e

    @< Pendengar=Peserta

    3

  • 7/23/2019 Makalah Kelompok Kombis Versi 1

    8/25

    (dalah kel&mp&k &rang yang akan menerima penyajian materi, yang

    datang dengan latar belakang yang beragam seperti, karena ditugasi

    pimpinan, ingin men%ari kejelasan atas isu yang akan disampaikan, sekedar

    mengikuti trend untuk hadir di'&rum bergengsi, dll

    2.3 *eni$ P"e$enta$i

    Presentasi biasanya di kateg&rikan dalam + bagian besar, yaitu

    Pertama,Presentasi Pretemp&ranne&us, yaitu jenis penyajian=presentasi yang

    disiapkan tanpa menghiraukan tingkat penerimaan pendengar, atau kesesuaian

    isi sajian dengan kebutuhan pendengarnya Kedua, Presentasi

    EAtemp&rane&us, yaitu jenis penyajian yang disiapkan dengan

    memperhatikan tingkat penerimaan pendengar dan bertujuan untuk memenuhi

    kebutuhan pendengar=audien%e

    Presentasi Pretemp&rane&us terdiri dari Reading Presentati&n danMem&riBed Presentati&n Sedangkan Presentasi EAtemp&rane&us meliputi

    The 1mpr&mptu Presentasi&n dan )&te @ards Presentati&n

    Presentasi Teks ;Reading Presentati&n

  • 7/23/2019 Makalah Kelompok Kombis Versi 1

    9/25

    tetap disesuaikan dengan tujuan penyajian Teknik penyajian bebas,

    natural, dipersiapkan dengan matang dan sesuai tingkat resp&n pendengar

    ;dengan kemajuan tekn&l&gi in'&rmsi, m&del ini dilakukan dengan Dkartu

    elektrik dalam bentuk p&wer p&int, jadi tidak perlu memegangi kartu

  • 7/23/2019 Makalah Kelompok Kombis Versi 1

    10/25

    elektr&nik 3ntuk mengirimkan pesan dalam bentuk gambar dipilih

    saluran elektr&nik dengan media tele*isi, in'&rmasi dalam bentuk

    isyarat bunyi dikirim dengan media radi& atau telep&n, dan pesan

    panjang dan tertulis dapat dikirimkan menggunakan saluran tertulis

    dengan media surat kabar atau majalah

    + Mempengaruhi ;persuasi'

    ( 2agian Pembukaan

    Menarik Perhatian (udiens

    Sebelum pembi%ara menyampaikan materi presentasi, ia harus dapat

    menarik audiens terlebih dahulu Mendapatkan perhatian audiens

    merupakan 'akt&r penting dalam kesuksesan presentasi Menarik perhatian

    8

  • 7/23/2019 Makalah Kelompok Kombis Versi 1

    13/25

    yang menyenangkan dapat diibaratkan seperti melempar umpan untuk

    mendapatkan ikan !alam hal ini, 'akt&r penarik perhatian audiens dapat

    berupa intensitas, gerakan, keakraban, kebaruan, hum&r, dan ketegangan

    2erikut akan dibahas masing-masing 'akt&r se%ara singkat

    1ntensitas

    @ara menarik perhatian dengan intensitas bisa dilakukan dengan

    menampilkan &bjek, atau menunjukkan &bjek yang tidak dibawa atau tidak

    dimiliki audiens

    /erakan

    $bjek yang bergerak biasanya lebih menarik daripada &bjek yang

    diam Se&rang pembi%ara yang tadinya duduk kemudian membuat gerakan

    berdiri akan lebih menarik perhatian audiens

    Keakraban

    6ika pembi%ara dapat mengenal audiens, baik dalam hal nama,

    jabatan,atau prestasi, maka pebi%ara tersebut lebih menarik audiens

    daripada tidak mengenal sama sekali Hal seringkali ditemui dalam

    presentasi adalah menyebut beberapa nama atau jabatan, atau prestasi

    audiens sebelum membahas materi

    Kebaruan

    Sesuatu yang baru akan lebih menarik perhatian audiens daripada

    sesuatu yang teleh dikenalnya @&nt&h, se&rang sales k&mputer yang

    mempresentasikan alat multimedia yang baru ke sebuah perusahaan akan

    lebih menarik daripada presentasi multimedia yang sudah dimiliki &leh

    perusahaan

    Hum&r

    9

  • 7/23/2019 Makalah Kelompok Kombis Versi 1

    14/25

    Hum&r akan menarik perhatian audiens karena hum&r akan

    menurunkan ketegangan Hum&r dalam presentasi bisnis harus rele*an

    dengan %ita rasa yang baik

    Ketegangan

    Situasi yang di%iptakan dengan kesan tegang juga dapat menarik

    perhatian audiens )amun, situasi tegang itu sebaiknya segera diakhiri

    agar audiens segera menangkap materi dan memberikan umpan balik

    Membangun kredibilitas

    Penampilan yang rapi dan serasi akan meningkatkan kredibilitas

    pembi%ara 3mumnya, &rang yang memiliki k&mpetensi paling baik dalam

    materi yang dipresentasikan akan mendapatkan kredibilitas yang lebih

    tinggi

    Peninjauan audiens

    Pada bagian awal presentasi perlu dilakukan peninjauan &leh audiens,

    yaitu membiarkan audiens memahami apa yang akan dipresentasikan

    dengan memba%akan judul presentasi atau memba%akan tujuan presentasi

    Pemahaman judul atau tujuan presentasi akan membantu audiens

    memahami ini presentasi se%ara keseluruhan

    2 2agian 1si ;2&dy

    Meringkas p&k&k pikiran

    Sebelum presentasi ditutup, pembi%ara harus mengulang p&k&k pikiran

    yang telah dijelaskan di bagian isi Maksud pembuatan ringkasan p&k&k

    pikiran dan kemudian memba%anya adalah untuk megingatkan kembali akan

    isi presntasi sehingga audiens mampu memahami se%ara jelas isi dan maksud

    presentasi

    + Menggaris bawahi tahap selanjutnya

    Se%ara umum, tujuan presentasi bisnis adalah menginginkan audiens untuk

    melakukan perubahan tertentu, seprti dalam hal sikap, perilaku, tindakan,

    nilai, dan keper%ayaan $leh karena itu, pembia%ara harus menekankan

    tindakan yang harus dilakukan audiens setelah presentasi berakhir Tindakan

    yang diinginkan harus %ukup jelas 6ika ada, pertanyaan bisa diajukan se%ara

    bergiliran baru kemudian dijawab (da kemungkinan pertanyaan terlupakan

    atau kurang dipahami betul intinya sehingga penanya mengkin kurang merasa

    puas Hal tersebut tidak se%ara langsung menimbulkan situasi k&n'r&ntati'

    antara audiens dengan pembi%ara !alam menjawab pertanyaan audiens

    pembi%ara harus bersi'at &bjekti', sabar dan tidak berkesan merendahkan

    !engan demikian, sesi tanya-jawab itu dapat membantu pembi%ara dalam

    men%apai tujuan presentasi, bukan malah sebaliknya

    2.5 Penggunaan i$ual AID

    !alam presentasi bisnis yang bersi'at '&rmal, pembi%ara memerlukan

    *isual aid 2eberapa man'aat penggunaan *isual aid adalah >

    !apat menyederhanakan materi yang k&mpleks sehingga mudah dipahami

    audiens

    14

  • 7/23/2019 Makalah Kelompok Kombis Versi 1

    19/25

    + 8isual aid dapat membantu, baik pembi%ara maupun audiens, untuk

    mengingat in'&rmasi penting dari presentasi itu

    5 !imaksudkan untuk menambah atau men%iptakan daya tarik presentasi

    Setelah membahas beberapa materi, pembi%ara kemudian menunjukkan

    *isual aid yang telah dipersiapkan agar presentasi tidak terasa m&n&t&n

    2.% Men#u$un i$ual AID

    !alam presentasi, pembi%ara dapat menggunakan dua jenis *isual aid,

    yaitu>

    8isual aid dalam bentuk tulisan ;teAt *isual aid

  • 7/23/2019 Makalah Kelompok Kombis Versi 1

    20/25

    tersedia dari yang paling sederhana seperti hand&ut sampai yang m&dern,

    yaitu k&mputer

    < Hand&ut

    Hand&ut merupakan *isual aid yang paling sederhana dan mudah

    pembuatannya sehingga banyak digunakan Media hand&ut memungkinkan

    pembi%ara untuk mempersiapkan, baik *isual aid tulisan maupun gra'ik ke

    dalam tulisan kemudian digandakan dan dibagikan kepada audiens ;biasanya

    sebelum presentasi dimulai

  • 7/23/2019 Makalah Kelompok Kombis Versi 1

    21/25

    !alam presentasi '&rmal, %ara berpakaian menentukan kredibilitas

    @ara berpakaian menunjukkan %itra diri &rang tersebut $leh karena

    itu, hal ini perlu diperhatikan dengan sungguh-sungguh 2erikut

    beberapa tipsnya>

    a Pakaian dipilih yang serasi, baik warna maupun bentuk=m&delnya

    b. Memperhatikan kelengkapan pakaian, seperti resleting, ka&s kaki,

    sepatu dan lain-lain

    % Memeriksa kerapian atau kesempurnaan berpakaian, seperti kerah

    baju, kan%ing baju, tali sepatu dan lain-lain

    d 3ntuk pembi%ara perempuan, perhatikan penggunaan make up

    Make up tidak perlu tebal, dan tidak b&leh juga tidak memakai

    make up sama sekali karena akan terlihat %itra kurang pr&'esi&nal

    + Pandangan mata

    3ntuk menunjukkan etika dan kewibawaan, pembi%ara harus

    memandang ke arah audiens Pandangan mata menyapu seluruh

    audiens, tetapi kalau sedikit, pembi%ara dapat memandang satu-

    persatu, tetapi tidak b&leh lama, dan juga tidak dibenarkan mamandang

    ke lantai, ke atap, atau pada %a%atan se%ara terus menerus pada saat

    berbi%ara

    5 Presentasi dengan sikap tubuh berdiri

    Sikap tubuh pada saat presentasi adalah berdiri tegak dengan kaki

    sedikit terbuka Tujuannya agar dapat berdiri dengan k&k&h, tetapi

    sedikit terbuka Tangan bisa digunakan untuk menekankan

    pembi%araan,dan dapat pula untuk mengatur jalannya presentasi,

    misalnya menulis di papan tulis, membuka 'ile presentasi, atau yag

    lain Sikap yang harus dihindari adalah memasukkan tangan ke dalam

    17

  • 7/23/2019 Makalah Kelompok Kombis Versi 1

    22/25

    saku atau melakukan gerakan-gerakan yang tidak perlu se%ara terus-

    menerus, seperti memegang dasi, taplak meja atau bahkan menggaruk-

    garuk kepala

    . Suara

    Suara merupakan 'akt&r yang sangat penting $leh karena itu, harus

    mendapatkan perhatian besar (gar presentasi dapat berjalan dengan

    baik, maka pembi%ara harus berlatih 4atihan men%akup>

    Suara jelas dan keras > Pengu%apan kata harus jelas agar makna

    mudah ditangkap Selain itu, kata-kata juga harus diu%apkan

    %ukup keras agar dapat didengar &leh seluruh audiens

    Suara tidak men&t&n > Kalimat harus diberi tekanan-tekanan

    tertentu agar suara tidak men&t&n Kata-kata tertentu yang

    dirasa penting diberi tekanan yang lebih keras dan kata lain

    dapat lebih lemah

    Suara bersemangat > Suara yang bersemangat lebih ter%ermin

    pada pengu%apan yang bersemangat Presentasi tidak akan

    menarik jika pengu%apan kata-katanya tidak dilakukan tanpa

    semangat Selain itu, pembi%ara juga harus menghindari

    pengu%apan kata dengan bergumam dan merendahkan suara di

    akhir kalimat

    7 2ahasa > !alam presentasi, pembi%ara menggunakan bahasa yang

    baku atau bahasa '&rmal Pada setiap kalimat dipilih struktur bahasa

    yang sederhana dan singkat agar mudah dipahami Hindari

    penggunana bahasa sehari-hari, karena akan menurunkan tingkat

    '&rmalitas presentasi Hindari pula Penggunaan jarg&n karena tidak

    semua audiens mamahaminya

    18

  • 7/23/2019 Makalah Kelompok Kombis Versi 1

    23/25

    BAB III

    PENUTUP

    3.1 Si'ulan

    3.2 Sa"an

    19

  • 7/23/2019 Makalah Kelompok Kombis Versi 1

    24/25

    DA+TAR PUSTAKA

    !ewi Sutrisna+:Komunikasi BisnisY&gyakarta> (ndi Y&gyakarta

    http>==pureb&nlinebl&gsp&t%&m=+=7=presentasi-bisnishtml

    20

  • 7/23/2019 Makalah Kelompok Kombis Versi 1

    25/25

    https>==%e%epkustandiw&rdpress%&m=+==I=media-presentasi=

    http>==%hambali-hasjimbl&gsp&t%&m=+=9=k&munikasi-presentasihtml