Makalah Gojek SIM

20
8/16/2019 Makalah Gojek SIM http://slidepdf.com/reader/full/makalah-gojek-sim 1/20 Dokumen.tips Login / Signup Leadership Technology Education Marketing Design More Topics Search 1. Home 2. Education 3. eranan sistem in!ormasi mana"emen pada #o"ek c$ %!!ice &utomation Systems '%&S$ %&S mengumpulkan( memproses( menyimpan( dan mengirim data dan in!ormasi dalam )entuk komunikasi kantor elektronik. *ontoh dari o!!ice automation '%&$ adalah +ord processing( surat elektronik. Electronic mail( telecon!erencing( dan lain,lain. 2. eranan engam)ilan -eputusan Sistem n!ormasi Mana"emen menyediakan in!ormasi untuk mendukung  pengam)ilan keputusan mana"emen. Sistem ini terdiri atas )e)erapa tipe( yaitu a$ Laporan spesi!ikasi dan rencana a+al untuk para mana"er diker"akan oleh in!ormation reporting systems ' sistem pelaporan in!ormasi$.  )$ Dukungan ad hoc dan interakti! untuk pengam)ilan keputusan oleh mana"er diker"akan oleh decision support systems 'sistem pendukung keputusan$. c$ n!ormasi kritikal untuk mana"emen atas ditetapkan oleh e0ecutie in!ormation systems ' sistem in!ormasi eksekuti!$. d$ asehat pakar untuk pengam)ilan keputusan operasional atau mana"erial ditetapkan oleh e0pert systems 'sistem pakar$ dan kno+ledge,  )ased in!ormation systems 'sistem in!ormasi )er)asis pengetahuan lainnya$. e$ Dukungan langsung dan terus untuk aplikasi operasional dan mana"erial dari end users ditetapkan oleh end user computing systems. !$ &plikasi operasional dan mana"erial dalam mendukung !ungsi )isnis ditetapkan oleh )usiness !unction in!ormation systems. g$ roduk dan layanan "asa yang )ersaing untuk mencapai keuntungan strategis ditetapkan oleh strategic in!ormation systems.

Transcript of Makalah Gojek SIM

Page 1: Makalah Gojek SIM

8/16/2019 Makalah Gojek SIM

http://slidepdf.com/reader/full/makalah-gojek-sim 1/20

Dokumen.tips 

Login / Signup 

• Leadership 

• Technology 

• Education 

• Marketing 

• Design 

• More Topics 

• Search

1. Home

2. Education

3. eranan sistem in!ormasi mana"emen pada #o"ek 

c$ %!!ice &utomation Systems '%&S$%&S mengumpulkan( memproses( menyimpan( dan mengirim data dan

in!ormasi dalam )entuk komunikasi kantor elektronik. *ontoh dari o!!ice

automation '%&$ adalah +ord processing( surat elektronik. Electronic mail(

telecon!erencing( dan lain,lain.

2. eranan engam)ilan -eputusan

Sistem n!ormasi Mana"emen menyediakan in!ormasi untuk mendukung

 pengam)ilan keputusan mana"emen. Sistem ini terdiri atas )e)erapa tipe( yaitu

a$ Laporan spesi!ikasi dan rencana a+al untuk para mana"er diker"akan

oleh in!ormation reporting systems ' sistem pelaporan in!ormasi$.

 )$ Dukungan ad hoc dan interakti! untuk pengam)ilan keputusan oleh

mana"er diker"akan oleh decision support systems 'sistem pendukungkeputusan$.

c$ n!ormasi kritikal untuk mana"emen atas ditetapkan oleh e0ecutie

in!ormation systems ' sistem in!ormasi eksekuti!$.

d$ asehat pakar untuk pengam)ilan keputusan operasional atau

mana"erial ditetapkan oleh e0pert systems 'sistem pakar$ dan kno+ledge,

 )ased in!ormation systems 'sistem in!ormasi )er)asis pengetahuan lainnya$.

e$ Dukungan langsung dan terus untuk aplikasi operasional dan

mana"erial dari end users ditetapkan oleh end user computing systems.

!$ &plikasi operasional dan mana"erial dalam mendukung !ungsi )isnis

ditetapkan oleh )usiness !unction in!ormation systems.

g$ roduk dan layanan "asa yang )ersaing untuk mencapai keuntungan

strategis ditetapkan oleh strategic in!ormation systems.

Page 2: Makalah Gojek SIM

8/16/2019 Makalah Gojek SIM

http://slidepdf.com/reader/full/makalah-gojek-sim 2/20

Dalam dunia ker"a nyata( sistem in!ormasi yang digunakan merupakan kom)inasi

dari )er)agai macam sistem in!ormasi yang telah dise)utkan di atas. ada

 prakteknya( )er)agai peranan terse)ut diintegrasi men"adi suatu ga)ungan atau

!ungsi,silang. *ross,!unctional sistem in!ormasi yang men"alankan )er)agai

!ungsi.

3. eranan ersaingan -euntungan StrategisSistem in!ormasi dapat memainkan peran yang )esar dalam mendukung tu"uan

strategis dari se)uah perusahaan. Se)uah perusahaan dapat )ertahan dan sukses

dalam +aktu lama "ika perusahaan itu sukses mem)angun strategi untuk mela+an

kekuatan persaingan yang )erupa

a. ersaingan dari para pesaing yang )erada di industri yang sama(

 ). &ncaman dari perusahaan )aru(

c. &ncaman dari produk pengganti(

d. -ekuatan ta+ar,mena+ar dari konsumen( dan

e. -ekuatan ta+ar,mena+ar dari pemasok.

e)erapa strategi )ersaing yang dapat di)angun untuk memenangkan persaingan

adalaha. *ost leadership. -eunggulan )iaya,men"adi produsen produk atau "asa dengan

 )iaya rendah.

 ). roduct di!!erentiation. er)edaan produk,mengem)angkan cara untuk 

menghasilkan produk atau "asa yang )er)eda dengan pesaing.

c. nnoation,menemukan cara )aru untuk men"alankan usaha( termasuk di

dalamnya pengem)angan produk )aru dan cara )aru dalam memproduksi atau

mendistri)usi produk dan "asa.

*. TE4ET 5%4-#

1. ntranet

ntranet adalah se)uah "aringan priat 'priate net+ork$ yang menggunakan

 protokol,protokol nternet 'T*/$( untuk mem)agi in!ormasi rahasia perusahaan

atau operasi dalam perusahaan terse)ut kepada karya+annya. stilah intranet hanya

meru"uk kepada layanan yang terlihat( yakni situs +e) internal perusahaan. 6ntuk 

mem)angun se)uah intranet( maka se)uah "aringan haruslah memiliki )e)erapa

komponen yang mem)angun internet( yakni rotocol nternet 'rotokol T*/(

alamat ( dan protokol lainnya$( client dan "uga serer. rotokol HTT dan

 )e)erapa protokol internet lainnya '7T( %3( atau SMT$ umumnya merupakan

komponen protokol yang sering digunakan. 6mumnya( se)uah intranet dapat

dipahami se)agai se)uah 8ersi pri)adi dari "aringan nternet9 atau se)agai se)uah

ersi dari internet yang dimiliki oleh se)uah organisasi.

'http//id.+ikipedia.org/+iki/ntranet$.2. Ekstranet

Ekstranet adalah "aringan pri)adi yang menggunakan protokol internet dan sistem

telekomunikasi pu)lik untuk mem)agi se)agian in!ormasi )isnis atau operasi secara

aman kepada penyalur 'supplier$( pen"ual 'endor$( mitra 'partner$( pelanggan dan

lain,lain. Ekstranet dapat "uga diartikan se)agai intranet se)uah perusahaan yang

dile)arkan )agi pengguna di luar perusahaan. erusahaan yang mem)angun

ekstranet dapat )ertukar data )erolume )esar dengan ED 'Electronic Data

nterchange$( )erkola)orasi dengan perusahaan lain dalam suatu "aringan ker"asama

dan lain,lain. :adi( ekstranet merupakan perluasan dari "aringan intranet yang

 )iasanya menghu)ungkan "aringan satu "aringan lokal dengan "aringan lokal lainnya.

Ekstranet memiliki security yang le)ih aman di)andingakan dengan internet.'http//id.+ikipedia.org/+iki/Ekstranet$.

Page 3: Makalah Gojek SIM

8/16/2019 Makalah Gojek SIM

http://slidepdf.com/reader/full/makalah-gojek-sim 3/20

3. nternet

nternet 'kependekan dari interconnected,net+orking$ ialah rangkaian komputer 

yang terhu)ung di dalam )e)erapa rangkaian. Manakala nternet 'huru! ;< )esar$

ialah sistem komputer umum( yang )erhu)ung secara glo)al dan menggunakan

T*/ se)agai protokol pertukaran paket 'packet s+itching communication

 protocol$. 4angkaian internet yang ter)esar dinamakan internet. *aramenghu)ungkan rangkaian dengan kaedah ini dinamakan internet+orking. :adi(

internet menggunakan suatu pengalamatan khusus untuk menyampaikan pesan atau

in!ormasi antar perangkat. :aringan internet merupakan "aringan )esar yang ada di

dunia ini yang menghu)ungkan satu )enua dengan )enua lainnya.

'http//id.+ikipedia.org/+iki/nternet$.

o! 1=

Peranan sistem informasi manajemen pada

Gojek 

 )y "elita+idyastuti

on &ug 1>( 2?1@

4eport

*ategory

Education

Do+nload 12@

*omment ?

AB>

ie+s

Comments

Description

Download Peranan sistem informasi manajemen pada Gojek 

Page 4: Makalah Gojek SIM

8/16/2019 Makalah Gojek SIM

http://slidepdf.com/reader/full/makalah-gojek-sim 4/20

Transcript

1. 1. & ED&H6L6& 1.1 L&T&4 EL&-&# enggunaan teknologi

in!ormasi yang saat ini terus )erkem)ang ternyata )anyak mem)erikan tim)al )alik

yang positi!. Seperti )anyaknya peluang )isnis )aru yang tercipta khususnya

 peman!aatan pada internet. erkem)angan teknologi in!ormasi terse)utmemungkinkan setiap orang dengan mudah melakukan kegiatan "ual,)eli melalui

 "aringan komputer( )aik dengan menggunakan internet( ekstranet atau pun intranet.

Dalam perkem)angannya( Sistem n!ormasi Mana"emen 'SM$ merupakan )agian

dari pengendalian internal suatu )isnis yang meliputi pengelolaan manusia( dokumen(

teknologi( dan prosedur oleh mana"emen untuk memecahkan masalah )isnis( seperti

 )iaya produksi( layanan( atau suatu strategi )isnis. SM di)edakan dengan sistem

in!ormasi )iasa karena SM digunakan untuk menganalisis sistem in!ormasi lain yang

diterapkan pada aktiitas operasional organisasi. Secara akademis( istilah ini

umumnya digunakan untuk meru"uk pada kelompok metode mana"emen in!ormasi

yang )ertalian dengan otomasi atau dukungan terhadap pengam)ilan keputusan(

misalnya sistem pendukung keputusan( sistem pakar( dan sistem in!ormasi eksekuti!.erkem)angan sistem in!ormasi mana"emen telah menye)a)kan ter"adinya peru)ahan

yang cukup signi!ikan dalam pola pengam)ilan keputusan yang dilakukan oleh

mana"emen )aik pada tingkat operasional 'pelaksana teknis$ maupun pimpinan pada

semua "en"ang. 6paya perusahaan dalam menghasilkan in!ormasi yang handal harus

dilakukan dengan mengem)angkan Sistem n!ormasi Mana"emen. Sistem n!ormasi

Mana"emen mencerminkan kemampuan perusahaan dalam mengelola in!ormasi

 )er)asis komputer secara menyeluruh dan terkoordinasi yang mampu

mentrans!ormasikan data men"adi in!ormasi le+at serangkaian cara yang dapat

meningkatkan produktiitas dan kiner"a perusahaan dalam men"alankan aktiitasnya.

eran mana"emen men"adi sangat penting dalam menghasilkan in!ormasi( terkait

 pemetaan ke)utuhan in!ormasi( penentuan "enis dan kuali!ikasi in!ormasi( dan

 penggunaan in!ormasi terse)ut yang didasarkan kepada

2. 2. 8core )usiness9 dan tu"uan perusahaan. Dengan kata lain( Sistem n!ormasi

Mana"emen memiliki cakupan le)ih luas dari teknologi in!ormasi yang merupakan

 )agian dari Sistem n!ormasi Mana"emen. enggunaan internet tidak hanya ter)atas

 pada peman!aatan in!ormasi yang dapat diakses melalui media ini( melainkan "uga

dapat digunakan se)agai sarana untuk melakukan transaksi perdagangan yaitu melalui

electronic commerce atau yang le)ih dikenal dengan E,*ommerce. Meskipun

 pengguna internet di ndonesia telah mencapai 31 "uta orang dan 1@> "uta orang

lainnya adalah pengguna internet )er)asis nirka)el( namun penyedia layanan E,

*ommerce di ndonesia )aru mencapai 3C. -e)eradaan E, *ommerce merupakanalternati! )isnis yang cukup men"an"ikan untuk diterapkan pada saat ini( karena E,

*ommerce mem)erikan )anyak kemudahan )agi kedua )elah pihak( )aik dari pihak

 pen"ual 'merchant$ maupun dari pihak pem)eli ')uyer$ di dalam melakukan transaksi

 perdagangan( meskipun kedua pihak yang terli)at terpisah dalam "arak yang sangat

 "auh. ada )isnis "asa transportasi darat khususnya o"ek di ndonesia( #o,"ek adalah

 perusahaan "asa pertama dengan layanan )er)asis mo)ile dalam operasionalnya.

5alaupun saat ini masih diperde)atkan mengenai sah tidaknya #o,"ek se)agai moda

transportasi resmi karena o"ek tidak termasuk moda transportasi darat pada 66 no.22

tahun 2??>( namun tidak mempengaruhi konsumen untuk )erhenti menggunakanya(

 )ahkan )e)erapa aparat pemerintah mem)erikan apresiasi mengenai peluang )isnis

kreati! ini. #o,"ek se)agai perusahaan "asa yang )ergerak di)idang transportasi darattelah meman!aatkan sarana E,*ommerce di dalam memasarkan "asa yang dihasilkan

Page 5: Makalah Gojek SIM

8/16/2019 Makalah Gojek SIM

http://slidepdf.com/reader/full/makalah-gojek-sim 5/20

 perusahaannnya. Sarana E,*ommerce terse)ut digunakan perusahaan guna

mendukung strategi yang diterapkan #o,"ek guna memenangkan kompetisi di )idang

usaha yang saat ini dilakukan oleh perusahaan. 1.2 46M6S& M&S&L&H 1.

agaimanakah peran Sistem n!ormasi Mana"emen dalam )isnis 2. agaimanakah

implementasi Sistem n!ormasi Mana"emen pada T. #o"ek ndonesia

3. 3. 1.3 T6:6& 1. 6ntuk mengetahui menganalisis peran Sistem n!ormasi

Mana"emen dalam )isnis. 2. 6ntuk mengetahui )agaimana implementasi Sistem

n!ormasi Mana"emen pada )isnis T. #o"ek ndonesia.

. . & T:&6& 6ST&-& &. SSTEM 7%4M&S M&&:EME Sistem

n!ormasi Mana"emen 'SM$ menurut %<rien '2??2$ dikatakan )ah+a SM adalah

suatu sistem terpadu yang menyediakan in!ormasi untuk mendukung kegiatan

operasional( mana"emen dan !ungsi pengam)ilan keputusan dari suatu organisasi.

Sistem n!ormasi Mana"emen 'SM$ merupakan sistem in!ormasi yang menghasilkan

hasil keluaran 'output$ dengan menggunakan masukan 'input$ dan )er)agai proses

yang diperlukan untuk memenuhi tu"uan tertentu dalam suatu kegiatan mana"emen'5ikipedia( 2?1?$. Tu"uan SM( yaitu a. Menyediakan in!ormasi yang dipergunakan

di dalam perhitungan harga pokok "asa( produk( dan tu"uan lain yang diinginkan

mana"emen. ). Menyediakan in!ormasi yang dipergunakan dalam perencanaan(

 pengendalian( pengealuasian( dan per)aikan )erkelan"utan. c. Menyediakan

in!ormasi untuk pengam)ilan keputusan. Secara sederhana dapat dikatakan )ah+a

se)uah sistem in!ormasi melakukan pemrosesan data dan kemudian mengu)ahnya

men"adi in!ormasi. Menurut %<)rien '2?1?$ SM merupakan kom)inasi yang teratur

antara people( hard+are( so!t+are( communication net+ork dan data resources

'kelima unsur ini dise)ut komponen sistem in!ormasi$ yang mengumpulkan( meru)ah

dan menye)arkan in!ormasi dalam organisasi. Terdapat 3 peran utama sistem

in!ormasi dalam )isnis yaitu a. Mendukung proses )isnis dan operasional. ).Mendukung pengam)ilan keputusan. c. Mendukung strategi untuk keunggulan

kompetiti!. . E4&& SSTEM 7%4M&S M&&:EME D&L&M SS

Sistem in!ormasi mempunyai 3 tugas utama dalam se)uah organisasi( yaitu

@. @. 1. Mendukung %perasi isnis . 2. Mendukung engam)ilan -eputusan Managerial.

3. Mendukung -eunggulan Strategis. e)erapa sistem in!ormasi dapat

diklasi!ikasikan se)agai sistem in!ormasi operasi atau mana"emen( sementara yang

lainnya men"alankan )er)agai macam !ungsi( yaitu 1. eranan roses isnis Dan

%perasional eranan sistem in!ormasi untuk operasi )isnis adalah untuk memproses

transaksi )isnis( mengontrol proses industrial( dan mendukung komunikasi serta

 produktiitas kantor secara e!isien. a$ Transaction rocessing Systems 'TS$ TS )erkem)ang dari sistem in!ormasi manual untuk sistem proses data dengan )antuan

mesin men"adi sistem proses data elektronik 'electronic data processing systems$.

TS mencatat dan memproses data hasil dari transaksi )isnis( seperti pen"ualan(

 pem)elian( dan peru)ahan persediaan/inentori. TS menghasilkan )er)agai

in!ormasi produk untuk penggunaan internal maupun eksternal. Se)agai contoh( TS

mem)uat pernyataan konsumen( cek ga"i karya+an( kuitansi pen"ualan( order

 pem)elian( !ormulir pa"ak( dan rekening keuangan. )$ rocess *ontrol Systems '*S$

Sistem in!ormasi operasi secara rutin mem)uat keputusan yang mengendalikan proses

operasional( seperti keputusan pengendalian produksi. Hal ini meli)atkan process

control systems '*S$ yang keputusannya mengatur proses produksi !isik yang secara

otomatis di)uat oleh komputer. -ilang minyak petroleum dan assem)ly lines dari pa)rik,pa)rik yang otomatis menggunakan sistem ini.

Page 6: Makalah Gojek SIM

8/16/2019 Makalah Gojek SIM

http://slidepdf.com/reader/full/makalah-gojek-sim 6/20

B. B. c$ %!!ice &utomation Systems '%&S$ %&S mengumpulkan( memproses(

menyimpan( dan mengirim data dan in!ormasi dalam )entuk komunikasi kantor

elektronik. *ontoh dari o!!ice automation '%&$ adalah +ord processing( surat

elektronik. Electronic mail( telecon!erencing( dan lain,lain. 2. eranan engam)ilan

-eputusan Sistem n!ormasi Mana"emen menyediakan in!ormasi untuk mendukung

 pengam)ilan keputusan mana"emen. Sistem ini terdiri atas )e)erapa tipe( yaitu a$Laporan spesi!ikasi dan rencana a+al untuk para mana"er diker"akan oleh in!ormation

reporting systems ' sistem pelaporan in!ormasi$. )$ Dukungan ad hoc dan interakti!

untuk pengam)ilan keputusan oleh mana"er diker"akan oleh decision support systems

'sistem pendukung keputusan$. c$ n!ormasi kritikal untuk mana"emen atas ditetapkan

oleh e0ecutie in!ormation systems ' sistem in!ormasi eksekuti!$. d$ asehat pakar

untuk pengam)ilan keputusan operasional atau mana"erial ditetapkan oleh e0pert

systems 'sistem pakar$ dan kno+ledge,)ased in!ormation systems 'sistem in!ormasi

 )er)asis pengetahuan lainnya$. e$ Dukungan langsung dan terus untuk aplikasi

operasional dan mana"erial dari end users ditetapkan oleh end user computing

systems. !$ &plikasi operasional dan mana"erial dalam mendukung !ungsi )isnis

ditetapkan oleh )usiness !unction in!ormation systems. g$ roduk dan layanan "asayang )ersaing untuk mencapai keuntungan strategis ditetapkan oleh strategic

in!ormation systems. Dalam dunia ker"a nyata( sistem in!ormasi yang digunakan

merupakan kom)inasi dari )er)agai macam sistem in!ormasi yang telah dise)utkan di

atas. ada prakteknya( )er)agai peranan terse)ut diintegrasi men"adi suatu ga)ungan

atau !ungsi,silang. *ross,!unctional sistem in!ormasi yang men"alankan )er)agai

!ungsi.

A. A. 3. eranan ersaingan -euntungan Strategis Sistem in!ormasi dapat memainkan

 peran yang )esar dalam mendukung tu"uan strategis dari se)uah perusahaan. Se)uah

 perusahaan dapat )ertahan dan sukses dalam +aktu lama "ika perusahaan itu sukses

mem)angun strategi untuk mela+an kekuatan persaingan yang )erupa a. ersaingandari para pesaing yang )erada di industri yang sama( ). &ncaman dari perusahaan

 )aru( c. &ncaman dari produk pengganti( d. -ekuatan ta+ar,mena+ar dari konsumen(

dan e. -ekuatan ta+ar,mena+ar dari pemasok. e)erapa strategi )ersaing yang dapat

di)angun untuk memenangkan persaingan adalah a. *ost leadership. -eunggulan

 )iaya,men"adi produsen produk atau "asa dengan )iaya rendah. ). roduct

di!!erentiation. er)edaan produk,mengem)angkan cara untuk menghasilkan produk

atau "asa yang )er)eda dengan pesaing. c. nnoation,menemukan cara )aru untuk

men"alankan usaha( termasuk di dalamnya pengem)angan produk )aru dan cara )aru

dalam memproduksi atau mendistri)usi produk dan "asa. *. TE4ET 5%4-#

1. ntranet ntranet adalah se)uah "aringan priat 'priate net+ork$ yang

menggunakan protokol,protokol nternet 'T*/$( untuk mem)agi in!ormasi rahasia

 perusahaan atau operasi dalam perusahaan terse)ut kepada karya+annya. stilah

intranet hanya meru"uk kepada layanan yang terlihat( yakni situs +e) internal

 perusahaan. 6ntuk mem)angun se)uah intranet( maka se)uah "aringan haruslah

memiliki )e)erapa komponen yang mem)angun internet( yakni rotocol nternet

'rotokol T*/( alamat ( dan protokol lainnya$( client dan "uga serer. rotokol

HTT dan )e)erapa protokol internet lainnya '7T( %3( atau SMT$ umumnya

merupakan

=. =. komponen protokol yang sering digunakan. 6mumnya( se)uah intranet dapat

dipahami se)agai se)uah 8ersi pri)adi dari "aringan nternet9 atau se)agai se)uah

ersi dari internet yang dimiliki oleh se)uah organisasi.

'http//id.+ikipedia.org/+iki/ntranet$. 2. Ekstranet Ekstranet adalah "aringan pri)adi

Page 7: Makalah Gojek SIM

8/16/2019 Makalah Gojek SIM

http://slidepdf.com/reader/full/makalah-gojek-sim 7/20

yang menggunakan protokol internet dan sistem telekomunikasi pu)lik untuk

mem)agi se)agian in!ormasi )isnis atau operasi secara aman kepada penyalur

'supplier$( pen"ual 'endor$( mitra 'partner$( pelanggan dan lain,lain. Ekstranet dapat

 "uga diartikan se)agai intranet se)uah perusahaan yang dile)arkan )agi pengguna di

luar perusahaan. erusahaan yang mem)angun ekstranet dapat )ertukar data

 )erolume )esar dengan ED 'Electronic Data nterchange$( )erkola)orasi dengan perusahaan lain dalam suatu "aringan ker"asama dan lain,lain. :adi( ekstranet

merupakan perluasan dari "aringan intranet yang )iasanya menghu)ungkan "aringan

satu "aringan lokal dengan "aringan lokal lainnya. Ekstranet memiliki security yang

le)ih aman di)andingakan dengan internet. 'http//id.+ikipedia.org/+iki/Ekstranet$. 3.

nternet nternet 'kependekan dari interconnected,net+orking$ ialah rangkaian

komputer yang terhu)ung di dalam )e)erapa rangkaian. Manakala nternet 'huru! ;<

 )esar$ ialah sistem komputer umum( yang )erhu)ung secara glo)al dan menggunakan

T*/ se)agai protokol pertukaran paket 'packet s+itching communication

 protocol$. 4angkaian internet yang ter)esar dinamakan internet. *ara menghu)ungkan

rangkaian dengan kaedah ini dinamakan internet+orking. :adi( internet menggunakan

suatu pengalamatan khusus untuk menyampaikan pesan atau in!ormasi antar perangkat. :aringan internet merupakan "aringan )esar yang ada di dunia ini yang

menghu)ungkan satu )enua dengan )enua lainnya.

'http//id.+ikipedia.org/+iki/nternet$.

>. >. D. E,*%MME4*E Menurut %<rien '2?11$( E,*ommerce adalah pem)elian(

 pen"ualan( pemasaran( dan pelayanan produk( layanan( dan in!ormasi melalui )er)agai

 "aringan komputer. anyak perusahaan sekarang menggunakan internet( intranet(

e0tranet( dan "aringan lain untuk mendukung setiap langkah dari proses komersial(

termasuk segala sesuatu dari dukungan iklan( pen"ualan( dan pelanggan di 5orld

5ide 5e) untuk keamanan nternet dan mekanisme pem)ayaran yang memastikan

 penyelesaian pengiriman dan proses pem)ayaran. Se)agai contoh( sistem e,commercetermasuk situs 5e) nternet untuk pen"ualan online( akses ke data)ase persediaan

ekstranet oleh pelanggan )esar( dan penggunaan intranet perusahaan dengan tenaga

 pen"ualan untuk mengakses catatan pelanggan untuk mana"emen hu)ungan

 pelanggan. E,*ommerce sendiri di)agi men"adi tiga tipe ( yaitu 1. Electronic Markets

'EMs$. EMs adalah se)uah sarana yang menggunakan teknologi in!ormasi dan

komunikasi untuk melakukan/menya"ikan pena+aran dalam se)uah segmen pasar(

sehingga pem)eli dapat mem)andingkan )er)agai macam harga yang dita+arkan

serta )ertukar in!ormasi tentang produk ')arang$ yang dita+arkan )eserta da!tar

harganya. 2. Electronic Data nterchange 'ED$. ED adalah sarana pertukaran data

terstruktur dengan !ormat standard yang telah disetu"ui oleh antar organisasi yang

melakukan pertukaran yang dilakukan dari satu sistem komputer ke sistem komputer

yang lain dengan menggunakan media elektronik. ED sangat luas penggunaannya(

 )iasanya digunakan oleh kelompok retail yang )esar ketika melakukan )isnis dagang

dengan para supplier mereka. 3. nternet *ommerce. nternet commerce adalah

 penggunaan internet yang digunakan untuk )ertukar in!ormasi dan komunikasi untuk

 perdagangan. -egiatan yang terdapat dalam internet commerce ini )iasanya )erupa

iklan dalam pen"ualan produk dan "asa. Transaksi yang dapat dilakukan di internet

antara lain pemesanan/pem)elian

1?. 1?. )arang dimana )arang akan dikirim melalui pos atau sarana lain setelah uang

ditrans!er ke rekening pen"ual. E. 4%7L E46S&H&& T. #o"ek ndonesia '#o,

 "ek$( pertama kali didirikan oleh adiem Makarim pada tahun 2?1?. #o,:ek adalah

 perusahaan )er"i+a sosial yang memimpin reolusi industri transportasi %"ek. #o,:ek

Page 8: Makalah Gojek SIM

8/16/2019 Makalah Gojek SIM

http://slidepdf.com/reader/full/makalah-gojek-sim 8/20

 )ermitra dengan para pengendara %"ek )erpengalaman di :akarta( andung( ali F

Sura)aya dan men"adi solusi utama dalam pengiriman )arang( pesan antar makanan(

 )er)elan"a dan )erpergian di tengah kemacetan. Tukang o"ek yang )ernaung di #o:ek

 "uga sudah mencapai A.@?? drier di area :a)odeta)ek sa"a. Dengan

 perkem)angannya yang pesat ini( ka)arnya #o,:ek telah menuai prestasi se)agai

:uara 1 dalam kompetisi )isnis #o)al Entrepreneurship rogram ndonesia '#E$ diali. Selain itu( #o,:ek telah memperoleh )er)agai penghargaan dari komunitas

 )isnis maupun sosial. Di situs resminya dise)utkan #o,:ek mem)erikan layanan "asa

kurir '>? minute deliery any+here in the city$( :asa transportasi 'transparent pricing(

!ree sho+er cap and masker$( :asa deliery makanan 'deliering your !aorite !ood

under B? minutes in :a)odeta)ek$ dan :asa )elan"a dengan nominal di)a+ah 1 "uta

rupiah 'shop !or !ood( ticket( medicine( anything under 4 1.???.???. +eGll pay !or it

!irst$. #o,:ek dapat dipesan melalui #o,:ek &pp yang )isa diunduh melalui lay Store

maupun &pp store. Dalam +aktu 1 )ulan aplikasi ini sudah )erhasil mencapai 1@?

ri)u do+nload( dengan rating ( dari @ )intang. 6ntuk pem)ayarannya pun memiliki

2 cara yaitu cash atau menggunakan #o,:ek *redit. #o,:ek *redit adalah metode

 pem)ayaran #%,:ek yang di)uat cashless dan dapat digunakan untuk mem)ayarsemua layanan. 7. E,*%MME4*E &D& T. #%:E- D%ES& #o,:ek

mengem)angka satu "enis E,*ommerce( yaitu usiness to *ustomer yang dilakukan

dengan personal online )ooking. 7itur E,*ommerce pada #o,:ek sangat lengkap )ila

di)andingkan dengan !itur E,*ommerce dari moda transportasi lainnya. #o, :ek

mena+arkan E,*ommerce terpadu yang memungkinkan calon atau penumpang #o,

11. 11. :ek untuk menggunakan :asa kurir( :asa transportasi( :asa deliery makanan dan

:asa )elan"a. 7itur #o,:ek yang menarik adalah penumpang )isa menggunakan *redit

#o,:ek dalam setiap transaksinya "adi le)ih paktis dan yang tak kalah menarik adalah

 penumpang dapat mem)erikan rating dan saran untuk Supir #o,:ek. e)erapa menu

terse)ut terdapat pada layanan #o,:ek app yaitu nstant *ourier nstant *ourier atau "asa pengiriman )arang( #o,:ek )isa diman!aatkan se)agai pengiriman )arang secara

real time. iaya yang di)ayar tentu sa"a sesuai dengan "arak tempuh yang secara

otomatis sudah tertera di aplikasi. aik dokumen maupun )arang )isa diantar. Dengan

catatan untuk )arang yang akan dikirimkan tidak )oleh mele)ihi dari pada "arak stang

motor dan tinggi pengemudi. #o,:ek mem)erikan pena+aran +aktu yang cukup cepat

untuk pengiriman )arang yaitu >? menit sampai dimanapun asalkan masih didalam

kota. Transport Transport atau "asa transportasi( sesuai dengan namanya #o,:ek

diman!aatkan se)agai media transportasi khususnya di+aktu macet dan disaat

kesulitan mencari transportasi pu)lik. -ele)ihan pada #o,:ek adalah pada a+al

 pemesanan kita menentukan dimana ke)eradaan calon penumpang dan mementukan

tu"uan( dan seketika aplikasi mem)erikan kon!irmasi harga yang harus di)ayar oleh

calon penumpang. Dengan !itur ini calon penumpang merasa le)ih e!isien karena

adanya transparansi harga dan tidak perlu repot melakukan ta+ar mena+ar. ada "asa

transportasi ini penumpang mendapat hair coer dan masker gratis. 7ood Deliery

7ood Deliery atau "asa pengiriman makanan( dengan layanan ini kita )isa order

makanan di restoran !aorit kita tanpa harus pergi kesana. Tinggal order lalu )eritahu

sa"a di aplikasi restoran yang kita maksud dan menu apa sa"a yang ingin kita order.

ahkan didalam layanan ini sudah ada "enis,"enis makanan yang direkomendasikan

sehingga memudahkan.

12. 12. Shopping Shopping atau "asa )elan"a( pada layanan ini #o,:ek dapat mem)antu

untuk )er)elan"a di s+alayan dengan detail )arang,)arang yang dikehendaki.

Menariknya )iaya akan ditanggung terle)ih dahulu oleh #o,:ek dan akan diganti

Page 9: Makalah Gojek SIM

8/16/2019 Makalah Gojek SIM

http://slidepdf.com/reader/full/makalah-gojek-sim 9/20

ketika sudah sampai ditempat tu"uan dengan )atas maksimal 4p 1.???.???. 7itur yang

terdapat pada menu utama pada layanan #o,:ek &pp diantaranya nput Data *alon

 penumpang menentukan lokasi pen"emputan dan lokasi tu"uan kemudian #o, :ek

akan mengkalkulasi pem)ayaran. Dan kemudian calon penumpang memilih cara

 pem)ayaran ' cash atau memakai *redit #o,:ek$. 1.1 nput data F total )iaya yang

harus di)ayar. Drier %n The 5ay Setelah melakukan pemesanan( aplikasi akanmerespon untuk mencari supir #o,:ek terdekat dengan lokasi calon penumpangnya.

ada !itur ini( calon penumpang akan melihat #S mengenai ke)eradaan supir #o,:ek 

yang akan men"emputnya )ahkan terdapat )erapa lama estimasi yang di)utuhkan

supir #o,:ek sampai dilokasi calon penumpang.

13. 13. 1.2 Melihat drier sudah sampai dimana melalui layanan #S. SMS F *all

-etika Supir #o,:ek )elum sampai "uga( calon penumpang )isa meman!aatkan !itur

SMS F *all yang telah disediakan oleh #o,:ek &pps. 1.3 SMS atau telepon ketika

drier tidak kun"ung datang.

1. 1. Drier 4eie+ 6ntuk !itur ini penumpang dapat mem)erikan rating dan komentarmengeni pelayanan yang dilakukan oleh supir #o,:ek( karena dari rating inilah supir

#o,:ek akan mendapatkan )onus )ulanan. 1. 4eie+ drier. My 5allet 7itur ini

memudahkan penumpang dalam pem)ayaran( karena tidak memerlukan uang cash.

6ntuk penumpang yang )aru pertama kali ingin menggunakan( #o,:ek mem)erikan

kode oucher senilai 4p. @?.???.untuk pengisian ulang penumpang dapat mentrans!er 

uang melalui ank yang sudah ditentukan.

1@. 1@. 1.@ :umlah #o,:ek *redit.

1B. 1B. & -ESM6L& 1. Sistem in!ormasi memiliki peran yang sangat penting

dalam se)uah perusahaan. Sistem in!ormasi memiliki peran dalam menun"ang

kegiatan )isnis operasional(menun"ang mana"emen dalam pengam)ilan keputusan(

dan menun"ang keunggulan strategi kompeteti! perusahaan. 2. enerapan E,

*ommerce pada T. #o"ek ndonesia telah terintegrasi dengan cukup )aik. Hal ini

dapat dilihat melalui arsitektur aplikasi perusahaan yang mem)erikan kerangka ker"a

konseptual yang menghu)ungkan antar proses dan inter!ace dari aplikasi E,

*ommerce( yaitu mulai dari )agaimana konsumen memesan( proses pelayanan(

sampai dengan selesainya "asa layanan. 3. Setiap produk yang dihasilkan oleh

manusia selalu memiliki kekurangan dan kele)ihan( pada aplikasi penerapan SM T.

#o"ek ndonesia pun demikian. -ele)ihan pada T. #o"ek ndonesia a. -emudahan

transaksi antar calon konsumen dengan drier go"ek secara e!ekti! dan e!isien. ).

Tidak perlu dilakukan ta+ar,mena+ar cargo. c. Mendukung gerakan *ashless.-ekurangan pada T. #o"ek ndonesia a. -urangnya armada o"ek di)anding dengan

minat calon konsumen( sehingga mem)utuhkan load lama untuk mencari drier. ).

Dikha+atirkan mematikan penghasilan o"ek konensional.

1A. 1A. D&7T&4 6ST&-& rma+ati( De+i. 2?11. eman!aatan E,*ommerce Dalam

Dunia isnis. :urnal lmiah %rasi isnis. ntan( Iessy. 2?11. -a"ian Strategi

-ompetisi dan enerapan E,*ommerce pada T. #aruda ndonesia. MagriJal( &gung.

2?12. Sistem n!ormasi Mana"emen 'enerapan e,ticketing dalam )idang transportasi

udara$. +++.go,"ek.com https//id.+ikipedia.org/

https//liJanda.+ordpress.com/2??=/?@/1?/13/

Recommended

Page 10: Makalah Gojek SIM

8/16/2019 Makalah Gojek SIM

http://slidepdf.com/reader/full/makalah-gojek-sim 10/20

Peranan Sistem Informasi Manajemen Dalam Organisasi isnis

eranan Sistem n!ormasi Mana"emen dalam %rganisasi isnis ED&H6L6&#lo)alisasi dan peru)ahan ekonomi dari ekonomi )er)asis industri ke ekonomi )er)asis

in!ormasi telahK

Peranan Strategis Manajemen Sistem Informasi Sektor Pu!lik

lokal

Page 11: Makalah Gojek SIM

8/16/2019 Makalah Gojek SIM

http://slidepdf.com/reader/full/makalah-gojek-sim 11/20

Sistem Informasi Manajemen Pada Perusa"aaan

Sistem n!ormasi Mana"emen

Peranan Sistem Informasi Manajemen Dalam isnis #asa Pener!angan

men"elaskan tentang apa itu sistem in!ormasi mana"emen( serta )agaimana pengaruh

implementasinya dalam )isnis "asa pener)angan( khususnya pada maskapai pener)angan air

asia.

Page 12: Makalah Gojek SIM

8/16/2019 Makalah Gojek SIM

http://slidepdf.com/reader/full/makalah-gojek-sim 12/20

Sistem Informasi Manajemen Pada Ruma" Sakit

PER$%$% SISTEM I%&ORM$SI D$'$M IS%IS(doc)

sd!sd!sd!sd!

*+ Sistem Informasi Manajemen $genda Pada adan Pela,anan -

Page 13: Makalah Gojek SIM

8/16/2019 Makalah Gojek SIM

http://slidepdf.com/reader/full/makalah-gojek-sim 13/20

ndonesian :urnal on *omputer Science , Speed ':*SS$ 1@ 7T 6S& ol 1? o 1

7e)ruari 2?12 , i"css.unsa.ac.id SSTEM 7%4M&S M&&:EME &#ED& &D&

&D& EL&I&&K

Sistem informasi manajemen keamanan informasi

 ppt

Sistem informasi manajemen keamanan informasi

 ppt

Page 14: Makalah Gojek SIM

8/16/2019 Makalah Gojek SIM

http://slidepdf.com/reader/full/makalah-gojek-sim 14/20

Sistem informasi manajemen juragangadget(com

Tugas Sistem n!ormasi Mana"emen 4eie+ E,*ommerce pada situs +e)

 "uragangadget.comrodi D3 Teknik n!ormatikanstitut Teknologi Telkom2?12

SI'$.S SISTEM I%&ORM$SI M$%$#EME%

Page 15: Makalah Gojek SIM

8/16/2019 Makalah Gojek SIM

http://slidepdf.com/reader/full/makalah-gojek-sim 15/20

SL&6S M&T& -6L&H SSTEM 7%4M&S M&&:EME Deskripsi Dalam kelas

ini di)ahas konsep Sistem n!ormasi Mana"emen er)asis -omputer se)agai suatu sistem

yang )er!ungsi menyediakanK

tugas Sistem Informasi Manajemen

Merupakan

Page 16: Makalah Gojek SIM

8/16/2019 Makalah Gojek SIM

http://slidepdf.com/reader/full/makalah-gojek-sim 16/20

Sistem Informasi Manajemen /Tugas0

SISTEM I%&ORM$SI M$%$#EME% pengantar

Page 17: Makalah Gojek SIM

8/16/2019 Makalah Gojek SIM

http://slidepdf.com/reader/full/makalah-gojek-sim 17/20

SSTEM 7%4M&S M&&:EME &SE M6LI&&( SE.( Dipl. -oop H". E4E

TS&5&T S6LE( SE.( MSi D&T& 7&-T& &T&6 #&M&4& MET&H 7%4M&S

TE44ET&S D&T& I&# E4&4T D& E4#6&K

M$%$#EME% OPER$SIO%$' SISTEM I%&ORM$SI

M&&:EME %E4&S%&L SSTEM 7%4M&S

&D& &-&DEM S

Manajemen sistem informasi pendidikan

Sistem n!ormasi

Page 18: Makalah Gojek SIM

8/16/2019 Makalah Gojek SIM

http://slidepdf.com/reader/full/makalah-gojek-sim 18/20

Makala" Sistem Informasi Manajemen

& -%SE D&S&4 SSTEM ED&H6L6& ada )a) ini akan di"elaskan )ah+a

teknologi hanya merupakan salah satu dari empat elemen sistem in!ormasi dalam organisasi.

6ntuk mengem)angkanK

Page 19: Makalah Gojek SIM

8/16/2019 Makalah Gojek SIM

http://slidepdf.com/reader/full/makalah-gojek-sim 19/20

M$1$'$2 SISTEM I%&ORM$SI manajemen

M&-&L&H SSTEM 7%4M&S SSTEM 7%4M&S M&&:EME Dosen

em)im)ing Didik D+i rasetya( S.T( M.T Disusun %leh &hmad Mursyidun idhom

2?A@33?=@>? Deid HaryalesmanaK

1uis Sistem Informasi manajemen

M 4angga ermana( T 3 & 1?=?>1???? 1@ ertanyaan 1. Se)erapa esar peranan suatu

Sistem n!ormasi didalam mendukung kema"uan se)uah perusahaan 2. Mengapa suatu

Sistem n!ormasiK

Page 20: Makalah Gojek SIM

8/16/2019 Makalah Gojek SIM

http://slidepdf.com/reader/full/makalah-gojek-sim 20/20

SISTEM I%&ORM$SI M$%$#EME%

SSTEM 7%4M&S M&&:EME 'SM$ D&L&M M&&:E4&L %4#&S&SEDD-& Makalah dia"ukan untuk memenuhi se)agian tugas pada mata kuliah

Teknologi n!ormasi Diampu oleh Dr.K

3iew more

Su!scri!e to our %ewsletter for latest news(

&)out Terms DM*& *ontactST&4T6 , Share F Do+nload 6nlimited

7ly 6