Lingkungan pemasaran ( makalah )

download Lingkungan pemasaran ( makalah )

of 17

  • date post

    18-Jul-2015
  • Category

    Business

  • view

    866
  • download

    8

Embed Size (px)

Transcript of Lingkungan pemasaran ( makalah )

Manajemen Pemasaran dan Komunikasi Bisnis Syariah

Lingkungan Pemasaran ( Makalah )

Disusun guna memenuhi tugas Manajemen Pemasaran dan Komunikasi Bisnis Syariah dari Dosen Pengampu Bapak Drs. M. Fajar Hidayanto, MM

Disusun oleh Kelompok 3 :

Bayu Nugroho( 12423007 )Nurul Wulandari Putri(12423030 )Muhammad Nur Fadillah( 12423056 )Denny Setiawan( 12423065 )Henny Muharromah( 12423085 )

Prodi Ekonomi Islam Kelas BFakultas Ilmu Agama IslamUniversitas Islam Indonesia2014Kata PengantarSyukur selalu kami panjatkan kepada Allah SWT, karena atas anugerah yang Ia berikan, salah satu diantaranya kami dapat menyelesaikan tugas mata kuliah Manajemen Pemasaran dan Komunikasi Bisnis Syariah yang berjudul Lingkungan Pemasaran dengan sebaik-baiknya. Dalam kesempatan ini akan kami paparkan materi mengenai hal yang sangat berkaitan dengan pemasaran yaitu lingkungan, dimana lingkungan adalah faktor terdekat yang juga menjadi penentu berjalannya proses pemasaran. Pendekatan yang kami gunakan di sini adalah teoritis, yang mana kami menjelaskan hal-hal yang berkaitan dengan lingkungan pemasaran suatu badan usaha. Kami berharap dengan pemaparan yang kami berikan melalui makalah ini dapat memberikan tambahan pengetahuan dan pemahaman tentang lingkungan pemasaran pada pembaca sekalian.Namun sebelumnya, ucapan terima kasih kami ucapkan pula kepada :1. Bapak Drs. M. Fajar Hidayanto, MM, selaku Dosen Pengampu mata kuliah Manajemen Pemasaran dan Komunikasi Bisnis Syariah yang telah membimbing dan mencurahkan ilmunya kepada kami saat perkuliahan2. Akademisi manajemen yang telah membagi ilmunya melalui buku-buku yang menjadi refrensi penyusunan makalah ini3. Rekan-rekan yang telah membantu melalui informasi refrensi buku lain untuk penyususunan makalah ini.Demikian sedikit untaian kata sebagai salam pembuka dari kami, tentu tiada gading yang tak retak. Atas kesalahan yang mungkin ada dan bila ada yang kurang berkenan kami mohon maaf dengan sepenuh hati, kritik dan saran kami tunggu sebagai evaluasi dan penyempurnaan untuk kedepannnya. Semoga makalah ini bermanfaat bagi pembaca sekalian yang dirahmati Allah SWT. Aamiin....

Yogyakarta Rabu, 15 Oktober 2014

Kelompok 3Pendahuluan

A. Latar BelakangLingkungan merupakan hal yang berkaitan erat dengan suatu aktivitas individu atau kelompok, karena lingkungan berada dekat dengan aktivitas dan bila terjadi terjadi suatu hal dengan keadaan lingkungan, maka akan berpengarug terhadap hasil aktivitas yang dilakukan. Begitu juga dengan aktivitas pemasaran( marketing ), beberapa hal yang berkaitan dengan aktivitas ini bila terjadi sesuatu dengan lingkungannya maka akan mempengaruhi hasil pemasaran yang dilakukan.Namun banyak dikalangan pemasar yang kurang memahami hal ini, entah dari segi konsep atau faktor yang mempengaruhinya. Sering kita dengar usaha yang dijalankan tidak berkembang atau bahkan gulung tikar karena tidak mampu membaca lingkungan pemasaran, hal ini dapat disebabkan salah satunya oleh lingkungan pemasaran yang kurang dikuasai. Akan tetapi, banyak juga usaha yang akhirnya sukses karena penggerak usaha tersebut dapat memaksimalkan peluang dari lingkungan pemasaran yang dapat memajukan usahanya dengan maksimal. Lingkungan pemasaran memiliki scope yang luas, karena hal ini berkaitan dengan setiap keadaan yang terjadi dimanapun. Apa yang terjadi di suatu tempat atau keadaan pemasaran, maka lingkungan itu akan mempengaruhi hasil sebuah pemasaran. Berangkat dari hal ini, dalam pemaparan makalah ini akan disajikan pembahasan mendalam mengenai apa itu lingkungan pemasaran, faktor apa saja yang mempengaruhi, apa manfaat mempelajarinya dan hal apa yang dapat dijelaskan dari lingkungan pemasaran.

B. Rumusan MasalahBerdasarkan sedikit penjelasan dari latar belakang di atas, dapat diklasifikasikan rumusan masalah sebagai langkah awal menjelaskan tentang lingkungan pemasaran, yaitu :1. Apa yang dimaksud dengan lingkungan pemasaran ?2. Bagaimana analisis tentang konsep lingkungan pemasaran ?3. Bagaimana mengoptimalkan peluang dalam lingkungan pemasaran ?4. Bagaimana lingkungan pemasaran perspektif syariah ?C. TujuanSetelah rumusan masalah diklasifikasikan, maka diharapkan dari pembahasan ini akan mencapai tujuan yang dimaksud, yaitu :1. Mengetahui arti dari lingkungan pemasaran2. Mengerti tentang konsep lingkungan pemasaran melalui analisis3. Dapat memaksimalkan potensi yang optimal di lingkungan pemasaran4. Mengetahui bagaimana lingkungan pemasaran dalam kaca mata syariah

Pembahasan

A. Pengertian Lingkungan PemasaranLingkungan menjadi unsur penting dalam sebuah proses pemasaran, karena lingkungan juga menjadi faktor berpengaruh untuk memaksimalkan suatu aktivitas. Keadaan suatu lingkungan juga menjadi tolak ukur dan pembanding dengan suatu keadaan lain untuk disesuaikan dengan keadaan yang diharapkan, sehingga potensi yang ada dapat diserap dan dimaksimalkan untuk mencapai tujuan tertentu.Lingkungan adalah keadaan sekitar yang memiliki karakteristik, keunikan, perbedaan, potensi, ancaman dan fungsi yang bermacam-macam dimana keadaan ini memberikan timbal balik sesuai dengan apa yang terjadi, baik secara langsung dan tidak langsung.Selanjutnya adalah pemasaran. Pada hakikatnya, pemasaran adalah kegiatan manusia yang diarahkan untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan melalui proses pertukaran. Dalam studi pemasaran, konsep yang penting adalah kebutuhan, keinginan, permintaan, produk, pertukaran, transaksi dan pasar. Pengertian pemasaran sangat banyak, dapat disebutkan diantaranya :a. Pemasaran menurut WY. StantonPemasaran adalah sesuatu yang meliputi seluruh sistem dengan tujuan untuk menentukan harga sampai dengan mempromosikan dan mendistribusikan barang dan jasa yang bisa menuaskan kebutuhan pembeli aktual maupun potensial.b. Pemasaran menurut Philip dan DuncanPemasaran adalah sesuatu yang meliputi semua langkah yang dipakai atau dibutuhkan untuk menempatkan barang yang bersifat nyata ke tangan konsumen.c. Pemasaran menurut H. NystromPemasaran adalah suatu kegiatan penyaluran barang atau jasa dari tangan produsen ke konsumen[footnoteRef:2]. [2: Oentoro, Deliyanti, MANAJEMEN PEMASARAN MODERN, ( Yogyakarta : LaksBang PRESSindo, 2012 ) Cet. Ke-2. Hlm. 1]

d. Pemasaran menurut KotlerPemasaran yaitu suatu proses sosial yang di dalamnya individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan menciptakan, menawarkan dan secara bebas mempertukarkan produk yang bernilai dengan pihak lain[footnoteRef:3]. [3: Laksana, Fajar, MANAJEMEN PEMASARAN : Pendekatan Praktis, ( Yogyakarta : Graha Ilmu, 2008 ) Edisi Pertama, Cet. Pertama, Hlm. 4]

Berdasarkan beberapa pengertian di atas, pada intinya pemasaran adalah perpaduan dari aktivitas yang saling berhubungan untuk mengetahui kebutuhan konsumen melalui penciptaan, penawaran dan pertukaran produk barang atau jasa yang bernilai serta mengembangkan promosi, distribusi, pelayanan dan harga agar kebutuhan konsumen dapat terpenuhi dengan baik pada keuntungan tertentu.Lingkungan dan pemasaran merupakan hal yang berkaitan antara satu dengan lainnya, keduanya terintegrasi melalui tujuan yang ditetapkan oleh suatu individu atau kelompok. Sedangkan lingkungan pemasaran itu sendiri adalah pelaku-pelaku dan kekuatan-kekuatan diluar pemasaran yang mempengaruhi kemampuan suatu usaha ( perusahaan ) dalam mencapai tujuannya, yaitu mengembangkan dan menjaga pertukaran yang menguntungkan dengan pasar sasaran[footnoteRef:4]. Macam kekuatan ini dibagi menjadi dua, yaitu kekuatan intern ( dapat dikendalikan perusahaan ) dan kekuatan ekstern ( tidak dapat dikendalikan oleh perusahaan ). [4: Simamora, Bilson, MEMENANGKAN PASAR : Dengan Pemasaran Efektif dan Profitable, ( Jakarta : PT Gramedia Pustaka Utama, 2001 ) Hlm. 42]

Lingkungan pemasaran dari suatu produk terdiri atas empat lapisan, yaitu : Lingkungan PasarMerupakan tempat yang menjadi transaksi keseluruhan antara penjual dan pembeli. Lingkungan OrganisasiMerupakan lingkungan yang terdekat dari suatu produk, seperti departemen, kantor, divisi dan saluran-saluran perusahaan. Lingkungan MakroMerupakan tempat yang terdiri dari kekuatan-kekuatan dan lembaga-lembaga yang mempunyai hubungan dan mempengaruhi transakasi antara perusahaan dan pasarnya. Ada beberapa komponen yang ada dalam lingkungan ini, yaitu perekonomian, teknologi, kebijakan pemerintah dan kebudayaan. Lingkungan EkstraMerupakan lingkungan yang sulit diperhitungkan oleh perusahaan.

B. Analisis Lingkungan PemasaranLingkungan pemasaran selalu menimbulkan hasil yang berubah setiap waktu, maka diperlukan langkah untuk menanalisis bagaimana keadaan yang ada, sehingga mampu menghadapi ancaman dan memaksimalkan potensi. Untuk memahami lingkungan pemasaran, dapat kita lihat pada gambar berikut ini :

Perekonomian

PesaingFisik /AlamPolitik / Hukum

Pemasok Perusahaan Perantara Pelanggan

Publik ( Masyarakat )Sosial dan Budaya

Teknologi

Demografi / Kependudukan

Gambar 1.1 Pelaku dan Kekuatan Utama dalam Lingkungan Pemasaran[footnoteRef:5] [5: Kotler, Philip, MANAJEMEN PEMASARAN : Analisis, Perencanaan, Implementasi dan Pengendalian, ( Jakarta : Lembaga Penerbit Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia, 1993 ) Edisi ke-7, Vol. 1, Hlm. 175]

Keterangan := Makro= Mikro

B.1. Lingkungan MakroBagian ini terdiri dari enam kekuatan yang mempengaruhi pemasaran, seperti yang ada pada gambar 1.1 di atas, yaitu : Demografi atau KependudukanUnsur ini meliputi distribusi penduduk ( lokasi tempat tinggal ), usia, jenis kelamin, suku, ras, agama, kebangsaan dan pendidikan. Populasi ini memiliki penggolongan seperti kepadatan penduduk suatu tempat, pertumbuhan penduduk yang cepat, kelahiran dan kematian penduduk, keselarasan gender, kondisi budaya sekitar, religiusitas, pemerataan pendidikan, dll. Kekuatan yang ada dalam demografi ini biasanya terjadi pada jangk