LEMBAGA SERTIFIKASI SARANA KESEHATAN (LSSK)

DINAS KESEHATAN PROVINSI JAWA BARAT

25 APRIL 2013Dinas Kesehatan Kab. Sumedang

LEMBAGA SERTIFIKASI SARANA KESEHATAN (LSSK)

Arti Lambang :Ada tanda checklist yang berarti kesesuaian, mutu dan proses yang berkesinambunganAda Pita yang berarti penghargaanWarna Pelangi artinya keberagaman sarana yang akan disertifikasi dan melambangkan keindahanWarna Hijau melambangkan kesehatanwarna keemasan (gold) : service excellentwarna merah artinya ketegasan dan perhatian

Undang-Undang No. 36 tahun 2009 tentang Kesehatan

Undang-Undang No. 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik

Undang-Undang No. 29 Tahun 2004 tentang Praktek Kedokteran

Peraturan Pemerintah No. 38 tahun 2007 tentang Pembagian urusan Pemerintahan antara Pemerintah, Pemerintah Daerah Provinsi dan Pemerintah Daerah Kab/Kota

Peraturan Pemerintah No. 25 tahun 2005 tentang Kewenangan Provinsi di Bidang Kesehatan

Peraturan Menteri Kesehatan No. 1796/MENKES/PER/VIII/2011 tentang Registrasi Tenaga Kesehatan

DASAR HUKUM

Keputusan Menteri Kesehatan RI No. 1091/MENKES/SK/X/2001 tentang Juknis Standar Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan

Keputusan Menteri Kesehatan RI No. 922/MENKES/SK/X/2008 tentang Pedoman Teknis Pembagian Urusan Pemerintahan Bidang Kesehatan Antara Pemerintah, Pemerintah Daerah Provinsi dan Pemerintah Daerah Kab/Kota.

Keputusan Menteri Kesehatan RI No. 128/MENKES/SK/II/2004 tentang Kebijakan Dasar Pusat Kesehatan Masyarakat

Peraturan Daerah Provinsi Jawa Barat No. 21 tahun 2008 tanggal 19 November 2008 tentang Organisasi dan Tata Kerja Dinas Daerah Provinsi Jawa Barat

Peraturan Daerah Provinsi Jawa Barat No. 11 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Kesehatan

(lanjutan) DASAR HUKUM

LATAR BELAKANG REGULASI

UU No. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik

bahwa asas penyelenggaraan pelayanan publik

diantaranya adalah profesional, tepat waktu,

cepat, mudah dan terjangkau.

UU No 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan mengamanatkan mengenai tanggung jawab

pemerintah atas pemenuhan fasilitas kesehatan bagi

masyarakat untuk mencapai derajat kesehatan yang

setinggi-tingginya. Selain itu pemerintah juga bertanggung

jawab dalam penyelenggaraan pelayanan

kesehatan yang aman, bermutu, merata dan

nondiskriminatif

LATAR BELAKANG REGULASI

KMK No. 922 Tahun 2008 Sub Sub Bidang 1.4.4 Pelayanan Kesehatan

Perorangan dan Masyarakat: Registrasi, akreditasi,

sertifikasi sarana kesehatan

PERDA Prov. Jawa Barat No. 11 bahwa salah satu Strategi Penyelenggaraan Kesehatan adalah Peningkatan Kualitas

Sarana dan Prasarana Kesehatan dalam rangka

Mewujudkan Penyelenggaraan Kesehatan yang Kondusif,

Efektif dan Bermutu

PEMENUHAN STANDAR

PENINGKATAN MUTU

PELAYANAN

AKREDITASI PKM

SERTIFIKASI SISTEM MANAJEMEN MUTU

ISO 9001:2008

CROSS REFFERENCE LSSK

TAHAPAN PEMBENTUKAN LSSK

Tahun 2011

Tahun 2013

Pembentukan Kelembagaan

Tahun 2012

Persiapan Assessment oleh KAN

Penyiapan SDM

2011 : TAHAP PERSIAPAN SDM AWAL

PELATIHAN 30 PERSONEL DINKES PROVINSI JABAR

2011 : Pemahaman ISO/SNI 9001:2008

2011 : dokumentasi ISO/SNI 9001:2008

2011 : Pemahaman ISO 19011

2011 : pemahaman ISO/IEC 17021:2011

2011 : Lead Auditor Course (LAC) untuk Sistem Manajemen Mutu ISO/SNI 9001:2008

Penetapan SK kepala Dinas Kesehatan Prov. Jawa Barat tentang Pembentukan Lembaga Sertifikasi Sarana Kesehatan

Penyusunan struktur organisasi LSSK

Penyusunan Dokumen Sistem Manajemen di LSSK, yaitu Panduan Mutu, Prosedur, Instruksi Kerja dan berbagai formulir yang diperlukan. Dalam penyusunan dokumen ini Tim LSSK juga melakukan cross reference antara persyaratan ISO dengan instrumen akreditasi puskesmas

2012 : tahapan pembentukan kelembagaan

Implementasi Sistem selama minimal 3 bulan, sebagai persyaratan untuk dapat mengajukan permohonan Akreditasi ke KAN

Audit Internal dan Tinjauan Manajemen, sebagai penilaian hasil penyiapan dan implementasi sistem di dalam manajemen LSSK

Pelatihan untuk pemenuhan persyaratan kompetensi Auditor dan keseluruhan Tim LSSK

Benchmarking kepada Lembaga Sertiikasi atau Lembaga Akreditasi lainnya

(lanjutan ) 2012 : tahapan pembentukan kelembagaan

POSISI SEKARANG

Persiapan Akreditasi oleh KAN

Penyelesaian hasil audit klien puskesmas pertama

Pemenuhan Persyaratan Kompetensi SDM di Tim LSSK melalui pelatihan-pelatihan

Sosialisasi LSSK

Pelaksanaan Assessment akreditasi dan witness audit oleh KAN

Pemeliharaan Sistem LSSK dengan Audit Internal dan tinjauan manajemen

Audit kepada Klien

Pelatihan Auditor LSSK

2013 : PERSIAPAN ASSESSMENT KAN

PENGAJUAN AWAL AKREDITASI KE KAN : LINGKUP 38

KESEHATAN DAN JASA SOSIAL DENGAN SUB SEKTOR

PUSKESMAS

RENCANA SELANJUTNYA : PERLUASAN SUB SEKTOR :

KLINIK DAN BIDAN PRAKTEK SWASTA

RUANG LINGKUP

Dasar Pembentukan LSSK:

Surat Keputusan Kepala Dinas Kesehatan Provinsi Jawa Barat Nomor 440/10660/RKK Tanggal 29 Agustus 2012

Dasar Pembentukan

STRUKTUR ORGANISASI

KEBIJAKAN MUTU LEMBAGA SERTIFIKASI SARANA KESEHATAN

Pimpinan Puncak dan seluruh personel Lembaga Sertifikasi Sarana Kesehatan (LSSK) menyatakan komitmennya untuk senantiasa menyediakan jasa sertifikasi sistem manajemen mutu SNI ISO 9001:2008 secara kompeten dan tidak berpihak sesuai dengan persyaratan ISO/IEC 17021:2011. Untuk itu, LSSK memastikan terpenuhinya hal berikut ini :

Jasa sertifikasi sistem manajemen mutu SNI ISO 9001:2008 disediakan dengan berfokus pada kepuasan pengguna jasa sertifikasi, pemenuhan peraturan perundangan yang berlaku, dan pemenuhan persyaratan yang ditetapkan oleh Komite Akreditasi Nasional (KAN).

Sistem manajemen mutu berdasarkan ISO/IEC 17021:2011 yang diterapkan LSSK senantiasa dipelihara dan ditingkatkan efektifitasnya secara berkesinambungan.

Seluruh proses di dalam LSSK dilaksanakan oleh personel yang kompeten dan kompetensi personel tersebut senantiasa dipelihara dan ditingkatkan.

KEBIJAKAN MUTU LSSK

Sasaran Mutu Indikator Pencapaian Target 2013

Penguatan Legalitas

Organisasi LSSK

LSSK menjadi UPTD

Dinas Kesehatan Jawa

Barat

1 Dokumen Rencana

Strategis LSSK mencakup

milestones sasaran

penguatan legalitas

organisasi LSSK

Penyediaan personel

LSSK yang Kompeten

Jumlah auditor LSSK 15 Auditor

Penerimaan pasar

terhadap jasa sertifikasi

LSSK

Peningkatan jumlah

pelanggan LSSK

Peningkatan sebesar

100%

(lanjutan)SASARAN MUTU LSSK

Sasaran Mutu Indikator Pencapaian Target 2013

Pengakuan kompetensi

LSSK

Akreditasi KAN Akreditasi KAN untuk

ruang lingkup sertifikasi

SNI ISO 9001:2008

Puskesmas

Kepuasan Pelanggan

terhadap layanan

sertifikasi LSSK

Nilai Indeks Kepuasan

Masyarakat (IKM)

IKM sebesar 75%

Pelayanan sertifikasi

secara tepat waktu

Waktu proses sertifikasi 4 (Empat) Bulan

SASARAN MUTU LSSK

TERIMA KASIH