DEFENISI KEPEMIMPINAN

• Kepemimpinan adalah “Perilaku dari seseorang individu yang memimpin aktivitas-aktivitas suatu kelompok ke suatu tujuan yang ingin dicapai bersama (shared goal)”. (Hemhill & Coons, 1957:7)

• Kepemimpinan adalah “Pengaruh antar pribadi, yang dijalankan dalam suatu situasi tertentu, serta diarahkan melalui proses komunikasi, ke arah pencapaian satu atau beberapa tujuan tertentu”. (Tannenbaum, Weschler, & Massarik, 1961:24)

• Kepemimpinan adalah “Pembentukan awal serta pemeliharaan struktur dalam harapan dan interaksi”. (Stogdill, 1974:411)

DEFENISI KEPEMIMPINAN

• Kepemimpinan adalah “Peningkatan pengaruh sedikit demi sedikit pada, dan berada di atas kepatuhan mekanis terhadap pengarahan-pengarahan rutin organisasi”. (Katz & Khan, 1978:528)

• Kepemimpinan adalah “Proses mempengaruhi aktivitas-aktivitas sebuah kelompok yang diorganisasi ke arah pencapaian tujuan”. (Rauch & Behling, 1984:46)

• Kepemimpinan adalah “Sebuah proses memberi arti (pengarahan yang berarti) terhadap usaha kolektif dan yang mengakibatkan kesediaan untuk melakukan usaha yang di inginkan untuk mencapai sasaran”. (Jacobs & Jacques, 1990:281)

LEADER / PEMIMPIN

• Pemimpin adalah “Orang yang mempunyai kemampuan atau kekuasaan untuk mempengaruhi perilaku orang lain”

• Pemimpin adalah “Mereka yang secara konsisten memberi kontribusi yang efektif terhadap orde sosial, dan yang diharapkan dan dipersepsikan melakukannya”. (Hosking, 1988:153)

CIRI MANAJER & CIRI PEMIMPIN

CIRI MANAJER CIRI PEMIMPIN

• Mengatur• Tiruan • Memelihara• Fokus pada sistem & struktur• Mengandalkan kontrol• Pandangan jangka pendek • Menanyakan bagaimana & kapan• Tertuju pada laporan keuangan • Meniru • Menerima status quo• Prajurit yang baik• Melakukan segala sesuatu dg benar

• Inovasi• Asli• Mengembangkan/ menciptakan• Fokus pada manusia• Menginspirasikan kepercayaan• Perspektif jangka panjang• Menanyakan apa dan mengapa• Tertuju pada horison• Mencetak• Menentang status quo• Diri sendiri• Melakukan segala sesuatu yg benar

Sumber: Diadaptasi dari Warren G. Bennis, “Managing the Dream: Leadership in the 21st Century”, Journal of Organizational Change Management, Vol.2, No.1, 1989, hlm. 7)

TEORI KEPEMIMPINAN

Penemuan-penemuan klasik tentang kepemimpinan:• Studi IOWA

Dilakukan pada tahun 1930 oleh Ronald Lippit & Ralph K. White di bawah pengarahan Kurt Lewin di Universitas IOWA. Terdapat 3 style kepemimpinan:– Otokratis– Demokratis– Laissez faire

Tujuan: mengamati perilaku yang agresif pada seseorang

TEORI KEPEMIMPINAN

• Penemuan OHIODilakukan pada tahun 1945 Universitas Negeri Ohio mengembangkan dan menggunakan Kuesioner Deskripsi Perilaku Pemimpin (The Leader Behavior Description Questionnaire,- LBDQ)Penemuan Ohio ini merumuskan kepemimpinan sebagai suatu perilaku seorang individu ketika melakukan kegiatan pengarahan suatu group ke arah pencapaian tujuan tertentu. Dalam hal ini pemimpin mempunyai DESKRIPSI PERILAKU atas 2 dimensi:– Initiating Structure– Consideration (Konsiderasi)

Tujuan: Analisis kepemimpinan dalam berbagai tipe kelompok & situasi

TEORI KEPEMIMPINAN

Tinggi Perhatian

&

Rendah Struktur

Tinggi Struktur

&

Tinggi Perhatian

Rendah Struktur

&

Rendah Perhatian

Tinggi Struktur

&

Rendah Perhatian

Rendah Struktur Inisiatif Tinggi

Ren

dah

Per

hatia

nT

ingg

i

TEORI KEPEMIMPINAN

• Studi MICHIGAN

diawali dengan studi orisinil di Prudential Insurance Company, meneliti 12 pasang tinggi-rendah produktivitas dalam kelompok Rensis Likert, direktur Institute for Social Reasearch di University of Michigan, mempresentasikan penelitian tentang gaya kepemimpinan “System 4” (demokratis)

TRAIT THEORY

EFEKTIVITAS PEMIMPIN

POTENSI MASA DEPAN

TEORI SIFAT

“BIG FIVE” - Ciri kepribadian ekstrovet

- Kesadaran/ Conscientiousness

- Sikap terbuka thdp pengalaman

- Neurotik

- Persetujuan nonsignifikan

TEORI KELOMPOK

PEMIMPIN PENGIKUT/ ORANG-ORANG YG DIPIMPIN

Terdapat pertukaran yang positif

3 Domain KepemimpinanBerdasarkan Pemimpin Berdasarkan Pengikut Berdasarkan Hubungan

Apa itu kepemimpinan?

Perilaku yg tepat dari seseorang dalam peranannya sbg pemimpin

Kemampuan dan motivasi untuk mengelola kinerja seseorang

Kepercayaan, respek, dan kewajiban timbal-balik yg mengakibatkan pengaruh diantara pihak yang terlibat

Perilaku apa yang mencerminkan kepemimpinan?

Membangun dan mengkomunikasikan visi; inspiratif, dan percaya diri

Memberdayakan, coaching, memfasilitasi, menyerahkan kendali

Membangun hubungan kuat dengan pengikut; pembelajaran dan akomodasi timbal-balik

keuntungan -Pemimpin mengandalkan organisasi -Pemahaman bersama thdp misi & nilai-nilai-Mengawali perubahan

-Menggunakan kemampuan pengikut

-Membebaskan pemimpin untuk bisa mengurus tanggung jawab lain

-Mengakomodasi kebutuhan yg berbeda dari pengikut

-Memicu kerja superior dari jenis org yg berbeda-beda

Kelemahan -Sangat tergantung pada pemimpin

-Masalah terjadi pemimpin mengubah atau mengejar visi yg berbeda

Sangat tergantung pd inisiatif dan kemampuan pengikut

-Menghabiskan waktu

-Mengandalkan hubungan jangka panjang antara pemimpin & anggota

Kapan saat yang tepat?

-Perubahan fundamental

-Ada pemimpin karismatik

-Tidak banyak perbedaan di antara anggota

Pengikut sangat mampu dan komit terhadap tugas

-Perbaikan kontinyu thdp kerja tim

-Perbedaan substansial & kestabilan antar pengikut

-Membangun jaringan

Kapan paling efektif

-tugas terstruktur

-Posisi power pemimpin

-Anggota menerima pemimpin

-Tugas tidak terstruktur

-Posisi kekuatan lemah

-Anggota tidak menerima pemimpin

Situasi yg mendukung bagi pemimpin di antara 2 ekstrem

George B. Green dan Mary Uhl-Bien, “Development of Leader Member Exchange (LMX) Theory of Leadership over 25 years: Applying a multi-Domain Perspective”, Leadership Quarterly, Vol. 6, 1995, hlm 224

TEORI KONTINGENSI KEPEMIMPINAN

• Model Kontingensi Fiedler

“Hubungan antara gaya kepemimpinan dan situasi yang menguntungkan”

Situasi yang menguntungkan dideskripsikan sebagai 3 dimensi empiris:

1. Hubungan pemimpin – anggota

2. Tingkat struktur tugas

3. Kekuasaan posisi pemimpin

- +Sangat tdk menyenangkan

Tidak menyenangkan

Menyenangkan Sangat menyenangkan

Memerintah (otoriter)

Gaya kepemimpinan

Orientasi manusia

(demokratis)

TEORI KEPEMIMPINAN PATH-GOAL

Dikembangkan oleh: MARTIN EVANS & ROBERT HOUSE

Tujuan: Menjelaskan pengaruh perilaku pemimpin thdp motivasi, kepuasan, dan pelaksanaan pekerjaan bawahannya.

Teori path-goal, Robert House:

4 tipe atau gaya kepemimpinan:

1. Kepemimpinan direktif

2. Kepemimpinan suportif

3. Kepmimpinan partisipatif

4. Kepemimpinan berorientasi pada prestasi

TEORI KEPEMIMPINAN PATH-GOAL

Pendekatan Path-Goal (Hubungan Path-Goal)

Karakteristik Bawahan-Locus of control dan-Kemampuan

Perilaku/ Gaya Kepemimpinan-Direktif-Suportif-Partisipatif-Orientasi pada prestasi

Dukungan Lingkungan-Karakteristik tugas-Sistem otoritas formal-Kelompok kerja primer

Bawahan-Persepsi-Motivasi

Hasil-Kepuasan-Kejelasan peran-Kejelasan tujuan-kinerja

TEORI KEPEMIMPINAN MODERN

• Kepemimpinan Karismatik

“Adalah seorang pemimpin dengan kekuatan kemampuan personalnya, yg mampu memiliki efek yg luar biasa terhadap pengikutnya”

Pemimpin Karismatik Pengikut/ Org yg dipimpinnya

-Keterampilan persuasif

-Membantu menegakkan pendirian, perilaku, dan perubahan emosi dlm diri pengikutnya

-Kepercayaan diri

-Keterampilan manajemen impresi

-Sensivitas sosial & empati

-Loyalitas tinggi terhadap pemimpin

-Mempercayai pemimpin

-Berusaha menyamai nilai pemimpin

-Rasa percaya diri tumbuh karena kedekatan dengan pemimpinnya

TEORI KEPEMIMPINAN MODERN

• Kepemimpinan Transformasional & Kepemimpinan Transaksional

a. Kepemimpinan transaksional tradisional mencakup hubungan pertukaran antara pemimpin dan pengikut

b. kepemimpinan transformasional mendasarkan pada pergeseran nilai dan kepercayaan pemimpin serta kebutuhan berikutnya

TEORI KEPEMIMPINAN MODERN • Karakteristik & Pendekatan Pemimpin Transaksional VS

TransformasionalPemimpin Transaksional Pemimpin Transformasional

1. Penghargaan kontingen: – kontrak pertukaran penghargaan dg usaha

yg dikeluarkan– Menjanjikan penghargaan untuk kinerja baik– Mengakui pencapaian prestasi

2. Manajemen berdasarkan keaktifan– Mengawasi & mencari pelanggaran

terhadap aturan dan standar– Mengambil tindakan korektif

3. Manajemen berdasarkan kepasifan– Intervensi hanya jika standar tidak dipenuhi

4. Sesuka hati– Menghindari tanggung jawab– Menghindari pengambilan keputusan

1.Karisma: – Memberi visi & misi – Memunculkan rasa bangga– Mendapat respek & kepercayaan

2. Inspirasi: – Mengkomunikasikan harapan– Penggunaan simbol utk fokus usaha– Mengekspresikan tujuan penting dalam

cara yang sederhana

3. Simulasi intelektual:– Menunjukkan intelegensi– Rasionalitas– Pemecahan masalah secara hati-hati

4. Memperhatikan individu:– Menunjukkan perhatian terhadap pribadi– Memperlakukan krywn secara individual– Melatih - menasehati

Sumber: Bernard M. Bass, “Transformational Leadership: Learning to Share The vision”, Organizational Dynamics, Winter 1990, hlm. 22

TEORI KEPEMIMPINAN MODERN

• Kepemimpinan Lintas BudayaKepemimpinan membawa signifikansi dalam ekonomi global.

Warren Bennis: ”Dengan adanya sifat dan perubahan konstan serta tantangan transnasional yg dihadapu kepemimpinan bisnis di Amerika, kunci untuk menentukan pilihan terbaik datang dari pemahaman dan penambahan sisi kualitas kepemimpinan demi keberhasilan dalam pasang surut dunia ekonomi global”

Global Leadership and Organizational Efectiveness (GLOBE)Tujuan dari proyek GLOBE arahan Robert House adalah: Mengembangkan ukuran sifat budaya dan pemimpin di masyarakat dan organisasi yg sesuai untuk digunakan pada lintas budaya . Penelitian awal terdapat 9 dimensi budaya yang membedakan masyarakat & organisasi

9 Dimensi yang di Identifikasi:1. Jarak kekuasaan

2. Penghindaran ketidakpastian

3. Orientasi manusia

4. Kolektivisme I (Praktek organisasi & institusional masyarakat mendorong & menghargai distribusi sumber kolektif & tindakan kolektif)

5. Kolektivisme II (Individu mengekspresikan kebanggaan, kesetiaan, dan kepedulian dalam organisasi/ keluarga)

6. Ketegasan (Individu tegas, konfrontasional & agresif)

7. Egalitarianisme jenis kelamin (tingkat kolektif yang meminimalisasi ketidak seimbangan jenis kelamin)

8. Orientasi masa depan

9. Orientasi kinerja

( 1 – 6 didefenisikan oleh Hofstede)

TEORI KEPEMIMPINAN MODERN

TEORI KEPEMIMPINAN MODERN

• Strategi bersaing membantu mencapai organisasi kelas dunia:

Competitive Challanges

Pemimpin

Perumusan kembali visi & misi

Strategi Bersaing

MengembangkanKeunggulan

bersaing

Mengembangkan Budaya

Organisasi Kelas Dunia

GAYA KEPEMIMPINAN

Gaya kepemimpinan merupakakan norma

perilaku yang digunakan oleh seseorang

pada saat orang tersebut mencoba

mempengaruhi perilaku orang lain

GAYA KEPEMIMPINAN • Gaya kepemimpinan kontinum

Penggunaan otoritasoleh pemimpin

Daerah kebebasanuntuk bawahan

Kepemimpinan terpusat pada atasan

Kepemimpinan terpusat pada bawahan

Pemimpin membuat keputusan & mengumumkannya

Pemimpin menjual keputusan

Pemimpin memberikan ide dan mengundang pertanyaan

Pemimpin memberikan keputusan sementara yang bisa dirubah

Pemimpin memberikan persoalan, meminta saran-saran dan membuat keputusan

Pimpinan merumuskan batas-batasnya meminta pada kelompok untuk membuat keputusan

Pimpinan mengizinkan bawahan untuk melaksanakan fungsi dalam batas yg telah dirumuskan untuk atasan

Deretan Perilaku

Robert Tannenbaum dan Warren H. Schmidt “How to Choose a Leadership Pattern”, Harvard Business Review, Maret-April, 1958, hlm. 96

GAYA KEPEMIMPINAN • Gaya Managerial Grid

1

2

3

4

5

6

7

8

9

1 2 3 4 5 6 7 8 9

OR

AN

G -

OR

AN

GT

nggi

Rendah PRODUKSI Tinggi

1.9 manajemen yg penuh prhtnThdp kbthn org-org dan memimpinnya ke suasana organisasi yang Bersahabat, menyenangkan dan kecepatan kerja yang rilek

9.1 efisiensi hasil dari manajemen iniDapat dicapai dari usaha menata kerjaDalam cara tertentu dg sedikit perhatiannyaPada unsur manusiannya

1.1 usaha manajemen Yg paling rendah (minim)Terhadap pekerjaan yg harus dikerjakan danSemangat kerja org-orgYang bekerja

9.9 pencapaian kerja dlm manajemenAdalah dari kepercayaannya pada Kemerdekaan org-org lewat penggunaanStandr umum dlm organisasi, dan dgBerdasarkan atas kepercayaandan respek

5.5 pelaksanaan kerja manajemen secaraMemadai lewat keseimbangan kerja yang diharuskan tercapai dan peningkatan semangat kerja org-org yg memuaskan

Gaya kepemimpinan Tiga Dimensi Reddin

Gaya Pemimpin

Efektifitas

Tugas

Hub. Kerja

Gaya yg efektif

Gaya yg tidak efektif

• Terdapat 4 macam gaya yg efektif:

1. Eksekutif

2. Developer

3. Benevolent Autocrat

4. Birokrat

• Terdapat 4 macam gaya yg tdk efektif:

1. Compromiser

2. Missionari

3. Otokrat

4. Deserter

Gaya Kepemimpinan Rensis Likert

4 sistem kepemimpinan dalam manajemen:• Sistem 1 : Exploitive – authoritative• Sistem 2 : Benevolent – authoritative• Sistem 3 : Manajer konsultatif• Sistem 4 : Partisipative – group

Gaya Kepemimpinan Situasional

Jumlah danPengarahan yg

DiberikanOleh

pimpinan

Tingkat kesiapanAtau kematanganPara pengikut yg

Ditunjukkan dalamPelaksanaan tugas

Khusus fungsi &tujuan

Jumlah dukunganSosioemosional yg

Diberikan olehpemimpin

Paul Hersey dan Kenneth Blanchard, Management of Organizational Behavior, Utilizing Human Resource, Englewood Cliffs, New Jersey, Prentice Hall, Inc, 4, rd edt. 1982, hlm. 150

Gaya Kepemimpinan “The Super Leadership”

Adalah gaya kepemimpinan yg mengarahkan orang lain untuk memimpin dirinya sendiri

Leader Super leadership Self leadership

Knowledgeworker

Empowerment

PREDICTABLE OUTCOMES OF FOUR LEADERSHIP TYPE

STRONGMEN•short – term cmpliance•Short – term learning•Low flexibility•Dissatisfaction•High turnover•Long – term rebellion•Low innovation•Comliance

VISIONARY HERO•High performance•Enthusiasm•Long – term commitment•Emotional involvment•Difficulties in leader’s absence caused by dependence or turnover if leader leaves•Problems if the leader’s vision in incorrect or unethical

TRANSACTOR•Stable good performance•Satisfaction with pay•Low turnover•Low flexibility•Calculative, self serving perspective•Compliance

SUPERLEADER•High long – term performance•Short – term confusion/ frustation•High follower self – confidence•High follower development•Very high flexibility•High innovation•Ability the work in absence of leader•Teamwork

POWER - KEKUASAAN

• Power adalah kemampuan (ability) untuk menjadikan orang lain untuk mau melaksanakan sesuatu

• Kekuasaan adalah potensi pengaruh dari pemimpin yang merupakan sumber yang memungkinkan seorang pemimpin mendapatkan hak untuk mengajak atau mempengaruhi orang

KEKUASAAN

KEKUASAAN BAWAHAN

(kekuasaan yg dimiliki bawahan yg dapat mempengaruhi atasan dalam menentukan kebijaksanaannya)

KEKUASAAN ATASAN

(kekuasaan yg dimiliki seorang pemimpin untuk mempengaruhi bawahan)

3 Sumber Kekuasaan Bawahan (James A. Lee)

• Collective Power• Legal Power• Affluence Power

Pimpinan

Kekuasaan

Perilaku Bawahan

•Format•Dipaksa •Hadiah•Keteladanan•keahlian

Kolektif

Legal

Affluence

Amitae EtizioneTerdapat 2 macam kekuasaan :• Position Power• Personal Power

French & RavenTerdapat 5 macam kekuasaan:• Coercive Power (kekusaaan paksaan)• Expert Power (kekuasaan keahlian)• Legitimate Power (kekuasaan legitimasi)• Referent Power (kekuasaan referensi)• Reward Power (kekuasaan penghargaan) Kekuasaan ke-6 ditambahkan oleh Raven & Kruglanski• Information Power (kekuasaan Informasi)Kekuasaan ke-7 ditambahkan oleh Hersey & Goldsmith• Connection Power (kekuasaan hubungan)

MANAGEMEN KONFLIK

Robin (1991)

konflik sebagai : “a process in wich an effort is purposely made by A to offset the efforts of B by some form of blocking that will result in frustating B in attaining his or her goals or furthering his or her interest”

Albanese (1981)

“perceived condition that exist between parties (individuals. Group, etc) in wich one or more of the parties percieve (a) goal incompability and (b) some opportunity for interfening with the goal of accomplishment of others”

Jenis Konflik :

1. Konflik intra individu

2. Konflik antar individu

3. Konflik antar kelompok

4. Konflik organisasi

MANAGEMEN KONFLIK

Sebab-Sebab Konflik:

1. Interdependence

2. Perbedaan tujuan

3. Perbedaan persepsi

Proses Konflik:

1. Latent conflict

2. Perceived conflict

3. Felt conflict

4. Manifest conflict

5. Conflict resolution

6. Conflict aftermath

Strategi Mnagemen Konflik:

1. Kompetisi

2. Kolaborasi

3. Penginderaan

4. Akomodasi

5. Kompromi

MANAGEMENT STRESS

Fisiologis Stress Psikologis

• Subjective effects• Behavioral effects• Cognitive effects• Physiological effects• Organizational effects

MANAGEMENT STRESS

Sumber-Sumber Stress (Cooper & Marshall, 1978):• Factors intrinsic to the job • Role in the organization• Relations within the orgaization • Carrer development• Organizational structure and climate• Organizational interface with outside• Factor intrinsic to individual

MANAGEMENT STRESS

(Brief et al dalam Ivancevich & Matteson, 1980)Menyebutkan bahwa faktor-faktor organizatioanal yang menjadi sumber yg mempengaruhi stress adalah:

1. Role ambiguity and role conflict (kekaburan peran dan konflik peran)

2. Work overload (kelebihan beban kerja)3. Responsibility for people (tanggung jawab atas orang lain)4. Carrer development (perkembangan karier)5. Lack of group cohesiveness (kurangnya kohesi kelompok)6. Inadequade group support (dukungan kelompok yang tidak

memadai)7. Organizational structure and climate (struktur dan iklim

organisasi)8. Organizational territory (wilayah dalam organisasi)9. Task characteristic (kerakteristik tugas)10. Leadership influence (pengaruh kepemimpinan)

TERIMA KASIH