Latar Belakang Pt Sepatu Bata

7/25/2019 Latar Belakang Pt Sepatu Bata

1/30

LATAR BELAKANG

PT Sepatu Bata Tbk adalah produsen sepatu Indonesia berbasis. Perusahaan

bergerak dalam pembuatan impor ekspor dan distribusi sepatu kulit kan!as built"

up kasual dan sepatu olahraga sandal in#eksi"di$etak dan sandal dan sepatu

khusus untuk industri. %erek berlisensi Perusahaan selain merek Bata utama

termasuk North Star Po&er Bubblegummers %arie"'laire dan (einbrenner.

Perusahaan ini #uga tetap sebagai anggota dari )rganisasi Sepatu Bata

internasional. Lokasi n*a Taman %akam Pahla&an Kalibata St +akarta Selatan

,-/0 1ang didirikan di Indonesia pada tanggal ,/ )ktober ,23, dengan akte

notaris Adrian 4endri$k 5an )phuis#en No. 67 dengan nama Nederlands$h"Indis$he S$hoenhandel %aats$happi# Bata kemudian tanggal -2 8esembar ,23,

berubah naman*a men#adi PT Sepatu Bata. Perusahaan ini berkantor pusat

dulun*a di +alan T%P Kalibata tetapi sekarang berpindah di daerah #alan T.B

Simatupang karena pro*ek kalibata $it*. Pada tahun ,22/ pabrik baru di buka di

Pur&akarta +a&a Barat. Sampai saat ini perusahaan ini adalah pelopor perusahaan

alas kaki di Indonesia. Agar tetap dapat bersaing di pasar global maka semua

upa*a dilakukan seperti perbaikan teknologi dan e9isiensi produksi agar tetap

dapat bersaing.

Penelitian ini dibuat dengan tu#uan untuk menguraikan permasalahan *ang di

alami oleh perusahaan PT Sepatu Bata seperti :

,. Ban*akn*a pesaing dan #uga disin*alir adan*a pergeseran selera konsumen

-. Strategi pemasaran khususn*a dalam positioning Bata diakui memang

kurang dipersiapkan untuk menghadapi perkembangan pasar.

3. 8i9erensiasi produk *ang dirasa memang belum dapat memuaskan pangsa

pasar sepatu di Indonesia

;ntuk pemasaran sendiri kini PT Sepatu Bata tengah men$ari solusi untuk

kembali bersaing dalam dunia pasar *ang bergerak dalam bidang alas kaki.8emi berkembang n*a perusahaan sepatu Bata di era modern ini maka sepatu bata

mulai mere!olusi produk n*a agar dapat mendongkrak kembali produk sepatu

Bata di pasar dunia maupun di Indonesia di era modern ini.


2/30

RUMUSAN MASALAH

PER%ASALA4AN

%emang tidak semua perusahaan mengerti bagaimana $aran*a membangun

stretegi pemasaran agar mampu men$apai tu#uan. 4al ini biasan*a ter#adi pada

perusahaan" perusahaan menengah keba&ah *ang bersi9at masih sederhana dan

mengalir tanpa persiapan strategi untuk menembus pasar *ang lebih luas lagi.

Namun tern*ata hal ini melanda perusahaan *ang sudah memiliki pangsa pasar

kelas internasional seperti haln*a perusahaan sepatu *ang sudah mendunia dalam

kesempatan kali ini sa*a akan sedikit mengupas beberapa masalah diantaran*a :

,.Pamor sepatu merk internasional bata menurun ditengah tengah

persaingan merk sepatu lain-.Pesaing baru sepatu %erk 'ar!il mulai men*aingi pamor Bata di

Indonesia

PEN1EBAB PER%ASALA4AN

Adapun beberapa dugaan pen*ebab masalah *ang telah sa*a uraikan diatas

adalah :

,.Ban*akn*a pesaing dan #uga disin*alir adan*a pergeseran selera

konsumen

-.Strategi pemasaran khususn*a dalam positioning Bata diakui memang

kurang dipersiapkan untuk menghadapi perkembangan pasar.3.8i9erensiasi produk *ang dirasa memang belum dapat memuaskan

pangsa pasar sepatu di Indonesia

ANALISIS PER%ASALA4AN

4ingga sekitar de$ade ,20"an seperti *ang kita tahu bah&a memiliki

sepatu merk Bata membangun eksistensi dari setiap indi!idu *ang

menggunakann*a namun seiring ber#alann*a &aktu kita mungkin baru men*adari

kemana rasa kepuasan tersebut ketika menggunakan sepatu Bata. Tern*ata

antusiasme mas*arakat terhadap sepatu merk Bata *ang terkenal a&et tersebut

men#adi boomerang tersendiri kenapa bisa ter#adi seperti itu < disin*alir adan*a

pergeseran selera konsumen ditengah" tengah bermun$ulann*a sepatu" sepatu

merk internasional *ang men$uri perhatian mas*arakat dengan di9erensiansi

produkn*a.

8iakui betul kini tampakn*a Bata men*adari kekeliruan *ang

dilakukann*a. Selama ini positioning Bata terkesan mengalir begitu sa#a tanpa

mempertimbangkan dinamisasi dan perilaku konsumen *ang kini sudah

berkembang dengan pesat seiring perkembangan =aman *ang disentuh oleh

teknologi. Produk *ang bersi9at a&et *ang dita&arkan Bata kini dinilai kuno dan

konser!ati! oleh konsumen ditun#ang dengan kurangn*a komunikasi dengan

pelanggan membuat positioning Sepatu Internasinal ini semakin menurun.


3/30

8itengah tengah persaingan merk sepatu *ang berkembang di Indonesia

tern*ata sepatu merk 'ar!il mulai men$uri perhatian mas*arakat. Stategi

pemasaran dari iklan di media"media elektronik ikut andil dalam prosesperkenalann*a kepada mas*arakat dan seperti kita tahu iklan ini sukses besar

dengan $eletukan khasn*a > #angan gitu ah oe #uga pake >.

Berdasarkan data biro riset %ARS *ang mampu mengalahkan $ar!il

han*a Bata. Pemain paling lama disepatu dan sandal ini menguasai -3 ? panga

pasar dilan#ut oleh 'ar!il di urutan kedua lalu s&allo& dan ne$kerman. +ika

dilihat dari hasil pen#ualan tertinggi pun $ar!il memang berekstensi merk pada

keme#a dan #eans &alaupun pen#ualann*a masih terbilang minim.

ALTERNATI5E PE%E'A4AN %ASALA4

8itengah hingar bingar merk *ang mulai memban#iri pangsa pasar di

Indonesia positioning *ang tanpa peren$anaan dan persiapan matang tidak akanmendatangkan keuntungan adapun alasan" alasan *ang mendasarin*a adalah :

,.Postioning bukan dipersiapkan oleh mana#emen Bata

-.%elemahkan $itra merk Bata

3. %emudarkan lo*alitas konsumen

Namun disisi lain sesungguhn*a potensi sepatu Bata bangkit kembali

masih $ukup besar peluangn*a selain a&areness $itra *ang belum buruk

tentun*a dukungan mana#emen masih $ukup kuat untuk mendongkrak kembali

bangkitn*a perusahaan sepatu ini kepada pun$ak kesuksesan seperti dahulu.

Bata memang harus menengok kembali positioning"n*a kini. Komunikasi

pemasaran *ang dilakukan selama ini *ang mengambil tema ba$k to s$hool dan

lebaran #elas kurang menghasilkan keuntungan sesuai ekspekstasi seperti pada

a&al peren$anaan pemasaran. Kalau sudah mengarah pada positioning tertentu

mana#emen harus memperhatikan di9erensiasi. +ika sebuah perusahaan sudah

memiliki positioning kuat dan #uga di9erensiasi *ang bagus tentu tidak akan sulit

dalam proses pemasarann*a. Selain itu #ika ekuitas merk sudah dikuatkan

kembali strategi dan taktik lebih mudah diatasi.

+ika dibandingkan dengan pesaingn*a 'ar!il memiliki $ukup ban*ak

keunggulan. Adapun beberapa alasan *ang membuat 'ar!il dinilai begitu $epat

berhasil adalah :

,.'ar!il adalah produk global. %eskipun brand 'ar!il belum masuk ke

Indonesia namun in9luen$e dari ga*a hidup orang luar negeri nampakn*a kuatdan mempengaruhi gengsi anak muda di Indonesia

-.'ar!il men#adi merk pertama *ang mengklaim sebagai sandal gunung

3.'ar!il masuk ke industr* *ang relati!e tidur. Karena pesaingn*a Bata

memang lebih dikenal sebagai sepatu.

%aka sebelum bereksistensi merk periksa lebih dulu tenaga dalam

anggapan penonton dan musuh dalam arena baru.

8;K;NGAN TE)RI

%enurut 'ra!en @,22, bah&a positioning memegang peran *ang sangat

besar dalam strategi pemasaran setelah melakukan analisis pasar dan analisis

pesaing dalam suatu analisis internal perusahaan @total situation anal*sis.


4/30

Alasann*a dunia sekarang ini dilanda o!er komunikasi ter#adi ledakan

barangmedia maupun iklan. Akibatn*a pikiran para prospek men#adi a#ang

pertempuran.)leh karena itu agar dapat berhasil dalam suatu mas*arakat *ang o!er

komunikasi perusahaan apa pun sebaikn*a mampu men$iptakan suatu posisi *ang

mempertimbangkan tidak han*a kekuatan dan kelemahan perusahaan sendiri

tetapi #uga kekuatan dan kelemahan pesaingn*a dalam pikiran prospekn*a. Itulah

sebabn*a an$angan dasar positioningCtidak lagi sekadar men$iptakan sesuatu

*ang baru dan berbeda dengan *ang lain tetapi meman9aatkan dengan $erdik apa

*ang ada di dalam pikiran dan mengkaitkan hubungan"hubungan *ang telah ada

hal ini karena pikiran manusia #uga memiliki tempat bagi setiap keping in9ormasi

*ang telah dipilih untuk disimpan. Adapun strategi positioning *ang disarankan

adalah :

,. Positioning KategoriSebuah usaha laundr* *ang han*a mela*ani pakaian pria atau misal

resto *ang khusus mela*ani orang *ang !egetarian bisa membangun strategi

positioning"n*a berdasarkan kategori produk tersebut. Tetapi $ara ini #uga

bisa pakai untuk produk paritas *ang sulit menemukan atau memang tidak

memiliki kekhususan asal klaim tersebut belum dipakai pesaing .

-. Positioning 'itra

Kalau *ang satu ini membuat strategi positioning *ang bersi9at

asosiati9. 'ontohn*a di +og#a ada sebuah &arung pe$el *ang sukses

membangun $itran*a sebagai tempat makan sekaligus tempat *ang paling

tepat untuk bernostalgia semasa dulu men#adi mahasis&a. 4an*a masalahn*a

strategi positioning $itra akan mengalami kegagalan #ika tidak

membangunn*a dengan kreati9 pilihan >imageD"n*a tidak realistis atau tidak

mengkomunikasikann*a dalam #angka &aktu *ang $ukup lama sehingga tidak

berhasil membangun asosiasi antara merek dengan $itra *ang di kehendaki.

3. Positioning itur Produk *ang ;nik

'ara ini adalah memakai unsur *ang unik *ang dimiliki produk atau

perusahaan . itur produk tersebut bisa atribut *ang n*ata @tangible maupun

*ang tidak n*ata @intangible. Penerbangan murah adalah atribut *ang tidak

n*ata tetapi penerbangan *ang sederhana dan e9isien adalah atribut *ang

n*ata.

7. Positioning %an9aatTipe positioning *ang satu ini didasarkan pada man9aat keunggulan

*ang dimiliki produk dalam memuaskan kebutuhan keinginan serta selera

konsumen. %an9aat umumn*a berdasarkan pengalaman bersi9at 9ungsional

atau simbolik.

Product Positioning

8alam proses positioning selalu dimulai produ$t positioning. Pendapat

ini dikemukakan oleh Regis %$ Kenna @,2F/ *ang #uga mengemukakan

de9inisi produ$t positioning sebagai berikut:

>The positioning pro$ess should begin &ith the produ$t themsel!es. To gain a

strong produ$t positioning a $ompan* must di99erentiate its produ$t 9rom all


5/30

other produ$ts on the market. The goal is to gi!e theprodu$t a uniue position

in the market pla$e.D

8ari de9inisi diatas mengandung pengertian bah&a proses positioning harusdimulai dengan produk itu sendiri. ;ntuk men$apai produ$t positioning *ang kuat

suatu perusahaan perlu melakukan di9erensiasi dalam ban*ak 9aktor *aitu:

teknologi harga kualitas saluran distribusi atau sasaran konsumenn*a.

Rumusan positioning *ang dikemukakan Kenna @,2F/ men#elaskan

perusahaan se&aktu akan melakukan produ$t positioning perlu

mempertimbangkan 7 @empat hal kun$i utama disebut sebagai The Golden Rules

o9 Produ$t. adapun uraiann*a sebagai berikut:

,.Perusahaan perlu mengikuti trend dan dinamika pasar seperti trend

teknologi persaingan sosial dan ekonomi.

- Perusahaan harus mem9okuskan pada posisi teknologi dan kualitas.

3.Perusahaan harus mentargetkan produkn*a pada segmen pasar tertentu

misaln*a pada segmen mas*arakat atas menengah atau ba&ah. Karena

lebih baik men#adi ikan besar dalam kolam ke$il daripada men#adi ikan

ke$il di kolam besar @itHs better to big 9ish in a little pond.

7.Perusahaan harus mau bereksperimen dengan tipe produk baru

kemudian memperhatikan reaksi pasar. +ika pemakai men*arankan

perubahan maka perusahaan harus men*esuaikan strategin*a.

Kotler @,22 men#elaskan beberapa $ara produ$t positioning *ang dapat

dilakukan pemasar dalam memasarkan produk kepada konsumen *ang ditu#u

antara lain:

,. Penentuan posisi menurut atribut

Ini ter#adi bila suatu perusahaan memposisikan dengan

menon#olkan atribut produk *ang lebih unggul dibanding pesaingn*a

seperti ukuran lama keberadaann*a dan seterusn*a. %isaln*a 8isne*land

dapat mengiklankan din sebagai taman hiburan terbesar di dunia.

-. Penentuan posisi menurut man9aat

8alam pengertian ini produk diposisikan sebagai pemimpin dalamsuatu man9aat tertentu. %isaln*a Knotts Berr* arm memposisikan diri

sebagai taman hiburan untuk orang"orang *ang men$ari pengalaman

9antasi seperti hidup di #amankeemasan koboi )ld (est.

3. Penentuan posisi menurut penggunaan atau penerapan

Seperangkat nilai"nilai penggunaan atau penerapan inilah *ang digunakan

sebagai unsur *ang diton#olkan dibandingkan pesaingn*a misal: +apanese

8eer Park memposisikan diri untuk &isata&an *ang han*a ingin

memperoleh hiburan singkat.

7. Penentuan posisi menurut pemakai


6/30

Ini berarti memposisikan produk sebagai *ang terbaik untuk

se#umlah kelompok pemakai. 8engan kata lain pasar sasaran lebih

ditu#ukan pada sebuah atau lebih komunitas baik dalam arti sempitmaupun dalam arti luas. %isaln*a %agi$ %ountain dapat mengiklankan

diri sebagai taman hiburan untuk pen$ari tantanganC.

/. Penentuan posisi menurut pesaing

8isini produk se$ara keseluruhan menon#olkan nama merekn*a

se$ara utuh dan diposisiskan lebih baik daripada pesaing. %isaln*a: Lion

'ountr* Sa9ari dapat beriklan memilk lebih ban*ak ma$am binatang #ika

dibandingkan dengan +apanese 8eer Park.

6. Penentuan posisi menurut kategori produk

8isini produk diposisikan sebagai pemimpin dalam suatu kategori

produk. %isaln*a: %arineland o9 the Pa$i9i$ dapat memposisikan diri bukansebagai taman rekreasiC tapi sebagai lembaga pendidikanC.

. Penentuan posisi harga atau kualitas

8isini produk diposisikan sebagai mena&arkan nilai terbaik. %isaln*a

Bus$h Gardens dapat memposisikan dan sebagai nilai terbaik untuk harga

@dibandingkan penentuan posisi seperti kualitas tinggiharga tinggi atau harga

termurah.


7/30

BAB I

Pendahuluan

Setiap manusia pun*a kebutuhann*a masing J masing dari *ang

masih ba*i hingga *ang sudah lansia. Sudah seharusn*a bagi setiap perusahaan

untuk bisa mengenal setiap kebutuhan mas*arakat dan mengelompokkann*a ke

dalam beberapa bagian tertentu. 8an pengelompokkan J pengelempokkan atau

pengolongan J pengolongan inilah *ang disebut segmentasi pasar.Semua pasti

mengetahui sebuah perusahaan besar seperti (alt 8isne* (alt 8isne* adalah

perusahaan besar *ang bergerak di dunia hiburan. 8alam hal ini &alt disne* #uga

menggunakan strategi segmentasi pasar dalam hal memasarkan setiap produkn*a.

Sehingga produk J produk dari (alt 8isne* dapat di #angkau untuk semua usia.

Seperti Bab* %i$ke*Cs Stu99 untuk ba*i dan anak J anak sedangkan *ang de&asa

ada %i$ke* ;nlimited. Sehingga perusahaan ini dapat meraup keuntungan *ang

maksimal untuk setiap produk *ang mereka pasarkan.%elihat keberhasilan *ang

sudah diraih oleh perusahaan &alt 8isne* tadi maka segmentasi pasar sangatlah

penting di gunakan untuk setiap perusahaan sebagai strategi dalam memasarkan

setiap produkn*a. Pada kesempata kali ini penulis akan membahas tentang apa itu

segementasi pasar segmentasi pasar terkait dengan kepuasan konsumen dan

segementasi pasa terkait dengan pro9itabilitas atau keuntungan. Sehingga akhirn*a

kita dapat mengetahui mengapa perusahaan harus melakukan segmentasi pasar

sebagai strategi pemasaran produkn*a.

.

BAB II

SEGMENTASI,TARGETING DAN POSITIONING


8/30

Konsep segmentasi pasar pertama kali diperkenalkan oleh (endell R.

Smith pada tahun ,2/6 dalam artikeln*a *ang terkenal ber#udul >Product

Differentiation and Market Segmentation as Alternative Marketing StrategieD

*ang dimuat diJournal of Marketing.%enurutn*a konsumen itu bersi9at unuk

dan berbeda"beda. Konsekuensin*a mereka membutuhkan program pemasaran

*ang berbeda pula. 8alam artikel orisinaln*a tersebut Smith mena&rkan

di9erensiasi produk untuk mela*ani segmen berbeda sebagai alternati9 strategi

pemasaran.

Segmentasi pasar merupakan konsep pokok *ang mendasari strategi

pemasaran perusahaan dan pengalokasian sumber da*a *ang harus dilakukan

dalam rangka mengimplementasikan program pemasaran.

8alam rangka merealisasikan man9aat potensial segmentasi pasar

perusahaan membutuhkan studi empiris mengenai kebutuhan dan keinginan

konsumen serta sistem mane#emen *ang dapat men*esuaikan proses bisnis dengan

kebutuhan dan keinginan tersebut. Konsumen melakukan pembelian atas dasar

man9aat *ang diberikan atau kemampuan produk dan #asa dalam membantu

mereka meme$ahkan masalah spesi9ik *ang dihadapi. Perusahaan dapat sa#a

mena&arkan beraneka ma$am produk dan #asa namun konsumen han*a membeli

man9aat atau solusi atas masalah *ang dita&arkan oleh produk dan #asa

bersangkutan. %an9aat dan solusi atas masalah dapat bersi9at 9ungsional

@misaln*a menghilangkan rasa haus psikologis @misaln*a meningkatkan rasa

per$a*a diri danatau ekonomik @misaln*a memberikan penghematan bia*a

sebesar nilai tertentu

+ika kita mende9inisikan segmen pasar atas dasar man9aat danatau solusi

atas masalah kita menerapkan perspekti9 permintaan @deman perspective.

Pendekatan sepeti ini dapat menghasilkan deskripsi pasar untuk produk tertentu

*ang terkadang sama sekali di luar dugaan 'ontoh perusahaan kamera Polaroid

pernah melakukan riset pasar untuk mengidenti9ikasi pesaing bagi kamera instan

Polaroid *ang berharga paling murah tern*ata temuan *ang didapatkan adalah

#ika pelanggan*a adalah kategori usia ,F tahun sampai -/ tahun maka tidak ada


9/30

kamera lain *ang bersaing langsung dengan kamera Polaroid *ang termurah. +ika

mereka tidak membeli kamera Polaroid maka uang mereka digunakan untuk

hiburan #alan"#alan dsb. 4al ini men*ebabkan Polaroid $enderung masuk ke

dalam kategori hiburan bukan pasar kamera.

Sementara itu #ika kita mende9inisikan pasar berdasarkan tipe produk

*ang dihasilkan maka pendekatan *ang dipakai adalah persepekti9 pena&aran

@supply persepective. Persepekti9 ini ber9okus pada semua pesaing *ang

mena&arkan produk dan #asa serupa misaln*a semua perusahaan konsultan

mana#emen di ka&asan tertentu. Perspekti9 ini #uga se$ara eksplisit

mempertimbangkan proses pemanu9akturan struktur bia*a ketersediaan bahan

mentah perkembangan dan peman9aatan teknologi strategi pemasaran dan

distribusi lingkup geoga9is bia*a masuk dan bia*a keluar dari industri

bersangkutan dan seterusn*a. 8alam konteks ini pasar adalah karena persaingan.

Kelemahann*a adalah bah&a ada kemungkinan pemasar kehilangan arah

mengenal orientasi pelanggan dalam penerapan perspekti9 ini. Pemasar kerap kali

$enderung lebih ber9okus pada statistik !olume pen#ualan atau pangsa pasar

ketimbang peluang konsumen untuk membeli produk dan #asa.

Tahap Pertama : Segmenta!

Kendala demikian perspekti9 permintaan dapat diintergrasikan dengan

perspekti9 pena&aran memalui proses segmentasi pasar strategik *ang langkah J

langkahn*a sebagai berikut:

,. %ensegmentasi pasar menggunakan !ariabel"!ariabel permintaan seperti

kebutuhan pelanggan man9aat *ang di$ari solusi atas masalah *ang dihadapi

situasi pemakaian dan lain"lain

-. %endekripsikan segmen pasar *ang diidenti9ikasi menggunakan !ariabel"!ariabel

*ang dapat membantu perusahaan memahami $ara mela*ani kebutuhan pelanggan

tersebut dan $ara berkomunikasi dengan pelanggan

Tahap "edua : Target!ng

#$ %enge!aluasi da*a tarik masing"masing segmen menggunakan !ariabel"!ariabel

*ang dapat mengkuanti9ikasi kemungkinan permintaan dari setiap segmen bia*a

mela*ani setiap segmen bia*a produksi barang dan #asa *ang diinginkan


10/30

pelanggan dan kesesuaian antara kompetensi inti perusahaan dan peluang pasar

sasaran.

%$ %emilih satu atau lebih segmen sasaran *ang ingin dila*ani berdasarkan potensi

laba segmen tersebut dan kesesuainn*a dengan strategi korporat perusahaan.

Tahap "et!ga : P&!t!&n!ng

%engidenti9ikasi konsep positioning bagi produk dan #asa perusahaan *ang

atrakti9 bagi pelanggan sasaran dan kompatibel dengan $itra korporat *ang

diharapkan perusahaan.

Pada prinsipn*a ada ban*ak $ara *ang dapat digunakan untuk melakukan

segmentasi Namun de&asa ini ada sema$an konsensus di antara para manager

pemasaran *aitu mendasarkan segmentasi pada kebutuhan pelanggan dan situasi

pemakaian produk. Berdasarkan perspekti9 ini ada dua $ara untuk melakukan

segmentasi pasar . 'ara pertama adalah mulai dengan karakteristik pelanggan

*ang mudah diidenti9ikasi dan mengamati apakah kelompok pelanggan *ang ada

memang benar"benar memiliki pola kebutuhan *ang berbeda . 'ontoh*a apakah

konsumen +akarta memiliki tipe kebutuhan hiburan *ang berbeda dengan mereka

*ang tinggal di Suraba*a< 'ara pertamai ini kerap kali dikenal dengan istilah

convinience groupatau backward segmentationatau reactive segmentation.

'ara kedua adalah mengelompokkan pelanggan berdasarkan pola

kebutuhann*a baru kemudian men$ari karakteristik pembeda *ang memungkinkan

identi9ikasi se$ara mudah . Sebagai $ontoh apakah pelanggan *ang suka

berkun#ung ke ka9e $enderung sensiti9 terhadap harga tergolong heavy users dan

seterusn*a . 'ara kedua ini dikenal dengan istilah forward segmentation . 'ara ini

ban*ak diadopsi perusahaan"perusahaan terkemuka karena dia&ali dengan

identi9ikasi perbedaan potensial dalam hal kebutuhan keinginan dan pre9erensi

pelanggan kemudia diiikuti upa*a meran$ang produk dan strategi untuk mela*ani

kebutuhan *ang berbeda tersebut se$ara menguntungkan.

Sementara itu bagi pasar industrial dan pasar konsumen akhir ada

se#umlah !ariabel *ang dapat digunakan untuk melakukan segmentasi dan

medeskripsikan masing"masing segmen. Penggunaan !ariabel"!ariabel tersebut

berman9aat dalam menemukan pelanggan aktual dan potensial memahami


11/30

moti!asi pembelian konsumen dan berkomunikasi dengan konsumen . Khusus

untuk kasus pasar industrial. Robertson dan Bari$h berargumen bah&a pada le!el

strategik general sebagian besar segmen pen#ualan pasar industrial dapat

dikelompokkan men#adi tiga kelompok global : first-time prospects novices dan

sophisticates. Tipefirst-time prospects adalah mereka *ang masih baru pada pasar

bersangkutan dan mulai menge!aluasi !endor. !ovices telah membeli produk

namun masuk tidak *akin mengenai pemakaian dan kesesuaian produk dengan

kebutuhann*a. Sedangkan Sophisticates telah pernah membeli dan menggunakan

produk serta sangat memahami karakteristik produk. Sementara itu Gen$h et al.

berpendapat bah&a ada empat segmen global *ang biasa di#umpai dalam berbagai

industri :

,. "ompany loyal *aitu pelanggan saat ini *ang hampir tidak pernah beralik ke

pesaing.

-. "ompetitive *aitu pelanggan saat ini *ang berpotensi untuk pindah ke pesaing.

3. Switchable *aitu pelanggan pesaing saat ini *ang berpotensi untuk pindah ke

perusahaan lain.

7. "ompetitor loyal *akni pelanggan pesaing saat ini hampir tidak pernah beralih ke

pesaing.


12/30

SEPATU BATA

A$ Gam'aran Umum PeruahaanPT. Sepatu Bata Indonesia Tbk merupakan suatu perusahaan industri

manu9aktur *ang bergerak di bidang per"sepatu"an. 8i tahun -0,7 tepatn*a pada

tanggal ,/ )ktober Bata Indonesia telah berusia F3 tahun. 8iba&ah ini sekilas

se#arah perkembangan PT. Sepatu Bata. %ungkin mas*arakat belum mengetahui

bah&a )rganisasi 8unia BATA dimulai di lin %ora!ia @kemudian dikenal

dengan '=ekosla!ia pada tahun ,F27 @-7 Agustus ,F27 se&aktu (TOMAS

BATA) bersama saudara laki"lakin*a ANT)NIN memulai usaha pembuatan

sepatu di sebuah rumah se&aan di pusat kota. ;saha BATA bersaudara ini se#ak

semula telah terorganisir dengan baik dibandingkan dengan pengra#in atau

pengusaha"pengusaha ke$il *ang ban*ak terdapat pada &aktu itu dan mela*anipesanan se$ara perorangan. 8ari permulaan *ang ke$il ini dan #uga ban*ak

dipengaruhi oleh per#alanan"per#alanan dan ker#an*a di Amerika Serikat pada

masa pergantian abad ini. T)%AS BATA @saudara laki"lakin*a meninggal pada

tahun ,20F telah berhasil menguatkan perusahaann*a hingga titik dimana dia

mempun*ai lebih dari -/.000 pega&ai dikompleks pabrikn*a *ang megah dan

terdiri dari ,-0 gedung pada tahun ,23,.

Bata beroperasi di Indonesia se#ak tahun ,23,. Kegiatann*a dimulai di

sebuah gudang di Tan#ung Priuk dengan men#ual sepatu"sepatu impor sedangkan

produksin*a dimulai di Kalibata +akarta dalam tahun ,232. 8an kemudian

berkembang pesat. Perkembangan"perkembangan *ang pesat ini terhambat oleh

Perang 8unia II. Namun setelah perang selesai pabrik ini diperbaiki dan mulaiberoperasi kembali pada tahun ,276. Se#ak saat itu Bata dengan mantap

memperkuat

kedudukann*a sebagai pengusaha sepatu terkemuka di Indonesia. Pabrik utama

dari PT. Sepatu Bata Indonesia Tbk terletak di Kalibata +akarta Selatan. 8imana

pabrik ini memiliki beberapa departemen produksi *ang tergantung dari #enis

produk *ang dihasilkan dan masing"masing departemenn*a memiliki gedung atau

pabrik *ang berbeda"beda tapi tetap dalam satu lingkungan *ang sama. 8imana

departemen tersebut *aitu rubber departementsandals ladies summer

shoes departement men summer shoes departement dan kanvas departement.

Setiap departemen melakukan kegiatan manu9aktur proses produksi mulai dari

bahan baku sampai men#adi bahan #adi. 8an pada obser!asi dan pengamatan kaliini pengamat lebih mem9okuskan pada proses *ang ter#adi pada men summer

shoes departmentatau biasa disebut dengan departemen 77077,. 8imana pada

Men Summer ShoesDepartement ini terbagi atas dua proses pengolahan dan

produksi *aitu proses produksi untuk sepatu tipe men dressed dan moccasin.

Tetapi pada umumn*a kedua tipe sepatu ini memiliki langkah proses pengolahan

dan produksi *ang se#enis

dimana proses tersebut terdiri dari tiga langkah utama *aitu Manipulating

Sewing danAssembling.

Kini Bata Indonesia memperker#akan kurang lebih ,F/2 kar*a&an tetap di

pabrik Kalibata $abang %edan $abang Suraba*a dan pabrik Pur&akarta serta

ribuan lainn*a mengantungkan hidupn*a pada perusahaan ini dengan


13/30

mengusahakan toko penge$er khusus distributor dalam mendistribusikan produk"

produk Bata. Adalah 9alsa9ah perusahaan untuk selalu menempatkan tenaga"

tenaga Indonesia dalam struktur mana#emenn*a. 8alam setiap kesempatan tenaga"tenaga ahli ini melakukan per#alanan ke luar negeri untuk mengkuti kursus"kursus

dan pertemuan"pertemuan untuk me&akili Perusahaan.

+adi Se#arah perkembangan perusahaan ini di Indonesia adalah sebagai berikut :

,23, memulai usahan*a sebagai pengimpor sepatu

,270 mendirikan pabrik di kalibata #akarta selatan

,2F- dida9tarkan di Bursa E9ek +akarta

,227 mendirikan pabrik di pur&akarta

-007 memperoleh lisensi sebagai distributor dan General Importing.

(alaupun merek barang produksi lain di+ual di Toko Bata tetapi tetap sa#a Bata

masih sepi dikun#ungi oleh pembeli.

PT Sepatu Bata *ang saat ini menanggung utang kepada 4SB'Indonesia

sebesar Rp 30 miliar akhirn*a menun#uk 4SB' Global Pa*ments and 'ash

%anagement Indonesia untuk mengelola kebutuhan $ash management Sepatu

Bata le&at program 4SB' Net.

4SB' Group hingga 30 +uni -002 memiliki aset men$apai -7-- miliar

dolar AS. Sementara laporan keuangan semester I -002 PT Sepatu Bata Tbk

menun#ukkan bah&a perseroan tersebut men$etak laba bersih sebesar Rp ,-3,2

miliar. 8engan #umlah pen#ualan bersih sebesar Rp-667/ miliar.

Namun PT Sepatu Bata memiliki utang perseroan sebesar Rp 60 miliar.

8ari #umlah itu seban*ak Rp /0 miliar di antaran*a merupakan 9asilitas pin#aman

dari BNI sebesar Rp -0 miliar *ang didapat akhir tahun -00F dan 9asilitas

pin#aman sebesar Rp 30 miliar dari 4SB' per kuartal III -00F.

;tang tersebut menurut ad=illah digunakan untuk merelokasi pabrik

sepatu Bata dari Kalibata ke Pur&akarta *ang membutuhkan dana sebesar Rp 60

miliar. Saat ini pabrik baru Sepatu Bata sudah beroperasi sepenuhn*a.

%enurut utang dari BNI sudah lunas semua. Sedangkan utang *ang belum

diba*ar adalah pin#aman dari 4SB' atau /0 persen dari total pin#aman sebesar Rp

30 miliar.)leh Karena itu Produsen sepatu dan sendal PT Sepatu Bata Tbk berambisi dapat

meningkatkan kapasitas produksi sebesar ,3-/ #uta pasang per tahun dalam tiga

tahun ke depan. Saat ini kapasitas produksi perusahaan ini baru men$apai enam

#uta pasang per tahun. Target peningkatan produksi diharapkan bisa ter$apai

setelah perseroan merelokasi pabrik dari Kalibata

+akartaSelatankePur&akarta+a&aBarat.

B$ *!! dan M!! Peruahaan*!! :

%emperkuat posisi Bata sebagai pemimpin bisnis alas kaki di Indonesia dan

meningkatkan nilai pemegang saham dalam #angka pendek dan #angka pan#ang.


14/30

M!! :

%ampu bersaing dan berkembang sehat dalam menghadapi tantangan masa kinidan masa depan.

+$ Art! dar! l&g& BATAPabrik pertama sepatu ini berlokasi di Kalibata +akarta Selatan. +adi ban*ak

orang *ang mengira nama Bata diambil dari nama ka&asan itu.

%enurut in9ormasi *ang didapat dari ma#alah Tempo. %erk Sepatu Bata

sebenarn*a diambil dari nama pendirin*a Tomas Bata pengusaha asal

'ekoslo!akia. Nama Kalibata sendiri pun*a se#arah lain. Konon nama itu mun$ul

karena sungai di ka&asan itu kerap dilalui rakit pemba&a batu bata dari Bogor

menu#u +akarta.

D$ Strutur &rgan!a! peruahaan

8iba&ah ini ditampilkan struktur organisasi pada PT. Sepatu Bata Indonesia

Tbk :

President Director

+abatan ini memiliki 9ungsi sebagai posisi *ang menentukan #alann*aperusahaan*ang ditin#au dari segala aspek baik itu menentukan #alann*a produksi

pemasaran dan mana#emen perusahaan se$ara keseluruhan. 8alam hal ini

Presiden 8irektur dibantu oleh direktur"direktur lain dari departemendepartemen

*ang ada di dalam perusahaan tersebut.

Production

BagianProduction merupakan bagian *ang merealisasikan seluruh planning dan

konsep *ang ingin dihasilkan men#adi suatu produk #adi *ang akan dikeluarkan ke

pasaran. Bagian ini *ang bertanggung #a&ab atas #alann*aproses produksi *ang

harus dihasilkann*a dengan memenuhi target estimaten*a.

Purchasing

Bagian ini memiliki 9ungsi dimana melakukan pembelian dan pemesanan.

Pembelian dan pemesanan *ang dilakukan bagian Purchasing antara lain dalam

hal pembelian material. BagianPurchasing *ang melakukan pemesanan material

*ang dibutuhkan untuk keperluan produksi. 8an tentun*a pembelian dan

pemesanan *ang dilakukan sesuai dengan *ang dibutuhkan.


15/30

Product Development Supportsebagai bagian *ang ber9ungsi untuk meran$ang atau mengembangkan produk

*ang sudah ada agar produk produk tersebut tidak monoton dan dapat mengikuti

permintaan *ang diinginkan

pasar. Bagian ini membuat mulai dari konsep sampai dengan prototype produk

*ang dikembangkan. Setelah itu baru dia#ukan untuk men#adi produk *ang akan

diproduksi.

Marketing

Marketing merupakan bagian *ang men#alankan tugas pemasaran produk J

produk *ang telah dihasilkan terhadap konsumen. Bagian Marketing #ugamembuat suatuProduction #stimate *ang diberikan ke bagian Produksi. 8imana

di dalamn*a berisi mengenai berapa ban*ak #umlah produk *ang diestimasikan

untuk diproduksi.

Financial

8epartemen $inancial memiliki 9ungsi sebagai accounting perusahaan ini.

Kemudian bagian$inancialber9ungsi sebagai pemegang pengendalian data baik

dalam hal pen#ualan maupun pembelian.

Human Resources

Bagian ini merupakan di!isi *ang berkaitan dengan segala hal mengenai sumberda*a manusia didalam pabrik. Baik itu dalam hal perekrutan pega&ai baru

training pega&ai kese#ahteraan pega&ai sampai dengan pemberhentian masa

ker#a pega&ai.

Merchandising

Bagian Merchandising memiliki tugas untuk men*erap trend pasar untuk

diterapkan ke produksi. Bagian ini #uga bertugas untuk membuat Sales%eport

dimana laporan ini digunakan sebagai dasar pembuatanplanning ke depan. 8an

#uga sebagai pen*eleksi produk"produk *ang akan di #ual untuk &aktu *ang akan

dating.

Costing

Bagian costing memiliki 9ungsi untuk merin$ikan #umlah pengeluaran bia*a *ang

dikeluarkan untuk keperluan dalam menghasilkan produk sebagai $ontoh bia*a"

bia*a material *ang harus dikeluarkan. 8an hal itu semuan*a tertuang dalam

"osting &icket.


16/30

E$ Pr&du - Pr&du BataBata tidak han*a men#ual produksi sepatu bata di Toko Bata ada #uga produk

*ang lain.

Brand @merek *ang di #ual di toko bata :

,. Bu''legummer adalah merek terkemuka di amerika latin dan telah

berekspansi ke seluruh asia dan eropa. %erek ini ditu#ukan bagi anak sampai

umur ,0 tahun dengan karakter lu$u dan &arna *ang menarik.

-. P&.er merek ini ditu#ukan untuk olah raga antara lain bola basket sepakbola

ataupun olah raga lainn*a.

3. Mar!e +la!re merupakan merek dagang *ang ditu#ukan bagi &anita *ang

mementingkan 9ashion sebagai ga*a hidupn*a.

7. N&rth Start dikhususkan untuk produk sepatu $an!as *ang $asual untuk

penggunaan di&aktu santai.

/. /e!n'renner khusus produk sepatu kulit ataupun sendal gunung dan sepatu

boot *ang ditu#ukan untuk pria.

6. +&m0!t dengan motto > Get 'om9ertable toda*D produk ini ditu#ukan untuk

memberikan ken*amanan bagi penggunan*a.

. B 1!rt 8itu#ukan bagi anak"anak sekolah *ang men#adikan >$olle$tion o9S$hool ShoesD sebagai motto pen#ualann*a.

1$ "ele'!han dan "elemahan BataProduk sepatu bata saat ini mengalami tingkat persaingan *ang tinggi dengan

sepatu merek lain.

4al ini disebabkan karena PT.Sepatu Bata memiliki kelemahan *akni:

A. Bata %empositiningkan produkn*a sebagai produk murah dan A&et

sedangkan kondisi pasar saat ini memiliki ke$enderungan ke arah li9est*le

dan 9ashionable produk.

B. Konsep murah tersebut tidak sesuai dengan ken*ataann*a harga produk

Bata relati9 mahal.

'. Konsep A&et *ang men#adi Positioning Bata berubah men#adi tradisional

ketinggalan =aman @#adul

8. Promosi kurang han*a bersi9at #angka pendek dan men*ambut e!en"e!en

tertentu sa#a misaln*a Bata Ba$k to S$hool atau Lebaran natal dan tahun

Baru @)!er $ommuni$ated


17/30

E. Ino!asi produk model kurang padahal dari sisi perusahaan bata merasa

telah melakukan usaha *ang maksimal untuk mengembangkan produk

*ang dilakukan oleh SI' @ Shoe Ino!ation 'entre *ang telah berusahauntuk men$ari design material dan teknologi untuk memperoleh produk

*ang sesuai dengan keinginan pelanggan

. tidak #elas Segmentasi

G. Bata tidak mengikuti li9e st*le *ang sedang berkembang

4. Pesaingn*a adalah Adidas Rebook Nike Kasogi 'ar!il dll.

I. Bata tidak mengikuti perubahan li9est*le *ang ada di Indonesia dimana

pada masa sebelumn*a sepatu dilihat han*a sebagai man9aatn*a sebagaialas kaki men#adi sepatu sebagai ga*a hidup dan penampilan *ang trend*.

Adapun Kelebihan dari sepatu Bata :

A. Saluran distribusi bata luas @outletn*a Ban*ak

B. Mualitas tinggi

G$ Anal!! PT$Sepatu Bata

4asil analisis menun#ukkan bah&a kelemahan utama PT. Sepatu Bataadalah sistim birokrasi dimana setiap keputusan dalam penentuan model sepatu

*ang akan diproduksi

harus mendapat persetu#uan dari induk organisasin*a rganisasin*a Bata Shoe

)rgani=ation 'anada. Kelemahan Iainn*a adalah kurangn*a kesadaran kar*a&an

di bagian produksi terhadap kualitas produk *ang dihasilkan akibat menge#ar

target produksi. 4al ini membuat perusahaan tertinggal dari industri sepatu

Iainn*a dalam menghasilkan model"model sepatu terbaru. Standar mutu *ang

ditetapkan oleh perusahaan telah teru#i dengan baik khusun*a untuk sepatu

ekspor tetapi untuk konsumen dalam negeri kar*a&an biasan*a kurang teliti

dalam menger#akan pembuatan sepatu tersebut. PT. Sepatu Bata saat ini

berkonsentrasi untuk mela*ani segmen sepatu anak"anak sepatu olah raga dansepatu untuk orang de&asa. Sepatu *ang menguasai pasar adalah sepatu anak"

anak dan alas kaki *ang hargan*a relati9 berda*a saing dan mutu disesuaikan

dengan kemampuan da*a beli konsumen dalam negeri.

Solusi agar Bata bisa memenangkan persaingan hal"hal *ang perlu dilakukan

adalah :

, %empela#ari strategi *ang dilakukan oleh pesaing agar dapat melakukan

antisipasi terhadap dampak *ang timbul bagi perusahaan.

- %enentukan Segmentasi *ang akan di#adikan Target %arket se$ara #elas.

3 %engin9ormasikan kepada konsumen tentang kelebihan *ang dimiliki Bata dari

segi Kualitas.


18/30

7 %erePositioning produk Bata dari sepatu murah dan A&et men#adi sepatu 4igh

Mualit* dan ashionable.

/ %elakukan promosi *ang berkesinambungan dengan konsep #angka pan#angmisaln*a

o ;ntuk produk po&er dengan menampilkan ikon Sepatu bata *ang

digunakan untuk e!ent"e!ent olahraga *ang ban*ak diminati oleh

pelanggan. %isaln*a @Basketball Badminton atau !olle*ball.

o ;ntuk brand *ang lainn*a bisa dilakukan Repositioning Brand

sesuai ad!antage *ang dimiliki oleh masing"masing Brand

6 %elakukan edukasi kepada konsumen tentang sepatu *ang berkualitas dan

men#elaskan bah&a kualitas *ang dimiliki oleh sepatu bata adalah diatas merek

*ang lain.

;ntuk mendapatkan hasil *ang lebih tepat perlu dilakukan marketing resear$h

tentang 3 ' @ 'ompan* 'ompetitor 'ustomer *ang lebih mendalam selain itu

#uga harus dika#i ulang 7 P @Produ$t Pri$e Pla$e dan Promotion terutama

Promotion.


19/30

SEGMENTASI PASAR PT$ THE BOTOL SOSRO

BAB ,

PEN8A4;L;AN

,. LATAR BELAKANG

8i abad ke -0 ini persaingan pasar semakin ketat para produsen harus pintarmenaksir kebutuhan konsumen untuk mendapatkan pro9it sebesar"besarn*a

diantara pesaing *ang sangat kompetiti9 di pasar Indonesia. Segmentasi pasar

sangat penting didalam membangun sebuah usaha atau bisnis dibidang pemasaran.

Segmentasi pasar bisa diartikan sebagai strategi perusahaan memasarkan produk

dengan membuat beberapa produk sesuai kebutuhan konsumen. 8e9inisi global

dari segmentasi itu sendiri adalah kegiatan membagi suatupasarmen#adi

kelompok"kelompokpembeli*ang berbeda *ang memiliki kebutuhan

karakteristik atau perilaku *ang berbeda *ang mungkin membutuhkan produk

atau bauran pemasaran *ang berbeda. Segmentasi pasar #uga dapat diartikan

sebagai proses pengidenti9ikasian dan menganalisis para pembeli di pasar produkmenganalisis perbedaan antara pembeli di pasar.

,. R;%;SAN %ASALA4

,. Apa itu segmentasi pasar se$ara spesi9ik teh botolD *ang didapatkann*a persis

seperti aua men#adi brand pada air putih. Berikutn*a Sosro semakin kuat karena

#aringan distribusi Teh Botol *ang sangat kuat sampai di titik akhir pelosok. Persis

seperti Aua dengan air putihn*a pemain lain terlambat masuk di segmen teh

dalam botol karena menganggap lalu ide air teh masuk dalam botol.

1ang masih kurang dari Teh Botol adalah upa*a J upa*a mempertahankan image

se$ara abo!e the line. ;pa*a iklan di media massa e!ent maupun promosi *ang


25/30

akan terus membuat teh botol tertan$ap di kepala konsumen masih #arang

dilakukan. Terkesan Teh Botol merasa sudah besar dan *akin dengan penetrasi

produk *ang telah dilakukann*a sehingga tidak perlu lagi melakukan promosiabo!e the line se$ara intensi9.

SEGMENTASI

Segmentation adalah upa*a memetakan atau pasar dengan memilah"

milahkan konsumen sesuai persamaan di antara mereka. Pemilahan ini bisa

berdasarkan usia tempat tinggal penghasilan ga*a hidup atau bagaimana $aramereka mengkonsumsi produk.

Teh Botol Sosro memiliki berbagai ma$am kemasan mulai dari kemasan botol

ka$a sampai kemasan botol plastik *ang ber!ariasi ukurann*a. +adi kita bisa

memilih ukuran apa sa#a *ang sesuai dengan kebutuhan suasana dan tentun*a

budget kita.

Dem&gra0!

;sia ,/ sampai 3/ tahun

Perempuan dan Laki"laki sama"sama bisa mengonsumsi produk ini.

%ulai dari Rp 3000" sa#a sudah bisa mengonsumsi produk ini karena harga Teh

Botol Sosro sangat ter#angkau.

Ge&gra0!


26/30

Baik *ang berada di perkotaan maupun di pedesaan.

P!&gra0!

Pela#ar %ahasis&a Kar*a&an PNS Pengusaha Buruh dan berbagai #enis

peker#aan lainn*a bisa mengonsumsi produk ini.

Ga*a hidup: Penikmat teh *ang bisa dinikmati kapanpun &aktun*a.

%ulai dari mas*arakat menengah keba&ah sampai mas*arakat menengah keatas

bisa mengonsumsi minuman ini.

Ada beberapa strategi pemasaran *ang tepat di#alankan untuk produk Teh Botol

Sosro di tengah"tengah kompetitor *ang mulai bermun$ulan :

,. Iklan di media $etak maupun tele!isi dengan #alan endors terhadap tokoh

terkemuka *ang kompeten terhadap produk minuman ini

-. %enekankan positioning bah&a Teh Botol Sosro bukan semata"mata

minuman untuk tertentu tapi minuman *ang bisa dipakai kapan sa#a dan

dalam kondisi apa sa#a.

,. Penambahan !arian kemasan bukan pada rasa ataupun ingredient dengan

#alan melun$urkan kemasan botol plastik isi -00 ml *ang berharga han*a

Rp. -./00". 8engan demikian hal ini dapat memperluas Teh Botol Sosro

ke segmen"segmen konsumen *ang lebih rendah

TARGET MAR"ET

Setelah memetakan pasar tahap targeting seperti naman*a adalah

membidik targetmarket *ang telah kita pilih dalam analisa segmentasi pasar.


27/30

8alam hal ini tentu sa#aserangkaian program pemasaran *ang dilakukan harus pas

dengan karakteristik pasar sasaran *ang hendak kita tu#u.

Target pasar *ang ditu#u oleh Teh Botol Sosro terbagi dalam dua segmen inti

*aitu:

Kalangan usia ,F"3/ tahun dengan akti!itas *ang dinamis.

Keluarga khususn*a membidik keluarga dari pasangan muda *ang $enderung

ingin menikmati minum teh bersama"sama diruang keluarga. Ini terlihat darikemasan produk 9amil* ukuran ,L. 8alam komunikasi pemasarann*a pasar

dididik untuk men*adari bah&a dalam akti!itas sehari"hari minum teh dapat

meningkatkan mood.

POSITIONING

Teh untuk siapa sa#a.

Apabila target pasar sudah #elas positioning adalah bagaimana kita men#elaskan

posisi produk kepada konsumen. Apa beda produk kita dibandingkan kompetitor

dan apa sa#a keunggulann*a.

Sosro melakukan positioning dengan mengedukasi mas*arakat agar tidak merasa

aneh untuk meminum teh dalam kemasan botol dan dengan diasa#ikan dingin.

Karena pada a&al kemun$ulan produk mas*arakat Indonesia masih terbiasa

untuk minum teh *ang disa#ikan panas. Tern*ata proses di9erensiasi *ang

dilakukan Sosro membuahkan hasil baik sehingga Sosro dikenal sebagaiminuman teh dalam kemasan botol *ang dapat memberikan kesegaran. 8alam

perkembangann*a untuk bersaing dengan $ompetitor Sosro mulai melakukan

kampan*e bah&a dengan mengkonsumsi teh akan membuat tubuh men#adi sehat

karena teh mengandung anti oksidan. 4al ini menambah keunggulan kompetiti9

dari Sosro.

Pengukuran terhadap kekuatan merek atau Top Brand Inde @TBI tersebut

berdasarkan hasil sur!ei dari rontier 'onsulting Group. Pengukuran ini

menggunakan tiga parameter *aitu mind share market share dan $ommitment

share. %ind share mengindikasikan kekuatan merek di dalam benak konsumen

kategori produk bersangkutan. %arket share menun#ukkan kekuatan merek di


28/30


29/30

,. %embuat pangsa pasar baru *aitu minuman teh dalam kemasan siap

minum di Indonesia adalah sebuah tantangan *ang besarrespon

mas*arakat terhadap minuman teh sangatlah kritis.

-. Setelah kesuksesan produk Teh Botol kini PT. Sinar Sosro kembali

merambah pasar baru *aitu produk teh berkemasan kotak.

3. Strategi pemasaran pada hakikatn*a merupakan serangkaian upa*a *ang

ditempuh dalam rangka men$apai tu#uan tertentu. ;ntuk kepentingan kita

dalam meran$ang strategi pemasaran kita akan berpi#ak pada pengertian

strategi pemasaran *ang disampaikan oleh (illiam ikmund dan %i$hael

8CAmi$o.

7. 8engan strategi pemasaran *ang baikserta melakukan pengembanganse$ara terus menerus sesuai dengan kebutuhan pasar adalah langkah *ang

tepat dalam mempertahankan suatu produk di pasaran agar tetap dipakai

konsumen.

"ESIMPULAN

Sebuah produk *ang kita pasarkan tentun*a harus didukung oleh #aringan

distribusi *ang kuat dan #uga pengelolaan ekuitas merk *ang tepat bukan han*a

beriklan tapi #uga berkomunikasi e9ekti9 dengan konsumen. Apabila postioning

bagus belum tentu akan menghasilkan ekuitas merk *ang tinggi maka di9erensiasiproduk harus tetap ditingkatkan.

8ATAR P;STAKA

http:#urnal"sdm.blogspot.$om-00207peran"positioning"dalam"strategi.html

http:elorni.&ordpress.$om-00F0F,6kasus"strategi"pemasaran

http:&&&.9mp.sinarindo.$o.idinde.php$orporate3"program"dan"strategi"

pemasaran

Agung I Gusti Ngurah. ,22-. %etode Penelitian Sosial PT. Gramedia Pustaka

;tama +akarta

Anindita Rat*a.-007. Pemasaran 4asil Pertanian Pap*rus Suraba*a

Ira&an aried (i#a*a dan Sud#oni. -00,. Pemasaran: Prinsip dan Kasus. Edisi -.

1og*akarta: PT BPE 1og*akarta.


30/30

Kolter Philip dan Gar* Armstrong. ,22. 8asar"dasar Pemasaran. Edisi Bahasa

Indonesia +ilid ,. +akarta: Prenhallindo

Kotler Philips .,22. %ana#emen Pemasaran @Ter#emahan +ilid I PT.Prehallindo+akarta

S$hi99man B. and (atson K. ,22. 'ustomer Beha!iour. Asutralia Ltd.: Prenti$e

4all.

%alhotra Naresh K.%arketing Resear$h: An Applied )rientation &ith SPSS

ourth

EditionPrenti$e"4all -003

http:&&&.dokterbisnis.net-00202-33"masalah"pemasaran"*ang"harus"

"perhatikan

http:iilhaam.blogspot.$om-0,,07ma$am"ma$am"strategi"pemasaran.html

Kotler P. dan gar* Armstrong ,22. Prin$iples o9 %arketing. Singapore:Prenti$e

4all Internatinal Editionshttp:&&&.dokterbisnis.net-0,,06,0strategi"positioning"produk

Latar Belakang Pt Sepatu Bata

Documents

Transcript of Latar Belakang Pt Sepatu Bata